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崗位職責(zé)是什么
質(zhì)量改善崗位,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵角色,專注于提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)系統(tǒng)性的分析和改進(jìn)策略,確保企業(yè)持續(xù)提供滿足甚至超越客戶期望的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的品質(zhì)管理理論知識(shí),熟悉iso質(zhì)量管理體系等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 擁有敏銳的質(zhì)量問(wèn)題洞察力,能快速識(shí)別并定位潛在問(wèn)題。
3. 精通數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入研究。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效推動(dòng)跨部門(mén)合作。
5. 掌握項(xiàng)目管理技巧,能有效實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
6. 具備創(chuàng)新思維,善于引入新的質(zhì)量管理理念和技術(shù)。
崗位職責(zé)描述
質(zhì)量改善專員在日常工作中,主要負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)或服務(wù)流程,查找可能影響質(zhì)量的因素,并提出改進(jìn)建議。他們運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和工具,如spc(統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制)和六西格瑪,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,找出問(wèn)題的根源。此外,他們還需要與各部門(mén)協(xié)作,制定并執(zhí)行糾正措施,以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
有哪些內(nèi)容
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與維護(hù):根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求,制定或更新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保其符合行業(yè)最佳實(shí)踐。
2. 質(zhì)量審計(jì)與評(píng)估:定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審計(jì),評(píng)估生產(chǎn)或服務(wù)流程的性能,查找改善空間。
3. 問(wèn)題解決與預(yù)防:分析質(zhì)量問(wèn)題,運(yùn)用pdca(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))循環(huán),制定解決方案并防止問(wèn)題復(fù)發(fā)。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為員工提供質(zhì)量管理培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)和技能。
5. 流程優(yōu)化:通過(guò)流程再造或改進(jìn),提升效率,減少浪費(fèi),確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
6. 客戶反饋處理:處理客戶關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的投訴,及時(shí)回應(yīng),確保客戶滿意度。
7. 質(zhì)量報(bào)告編制:定期編制質(zhì)量報(bào)告,向管理層匯報(bào)質(zhì)量狀況及改善進(jìn)展。
8. 跨部門(mén)協(xié)調(diào):與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)密切合作,確保質(zhì)量要求在全供應(yīng)鏈中得到貫徹。
質(zhì)量改善崗位的工作不僅是技術(shù)性的,更是策略性的,需要不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量改善崗位職責(zé)范文
第1篇 質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)
質(zhì)量改善工程師 廣東星星制冷設(shè)備有限公司 廣東星星制冷設(shè)備有限公司 職位描述:
1、參加新產(chǎn)品各階段評(píng)審,跟進(jìn)不合格整改和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)收集、分析產(chǎn)品質(zhì)量信息,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作;
4、負(fù)責(zé)客訴及內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題處理,并制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)糾正和預(yù)防措施;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報(bào)告。
6. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)改善項(xiàng)目年度推進(jìn)方案、評(píng)價(jià)方案、激勵(lì)方案的編制和報(bào)批,點(diǎn)檢項(xiàng)目工作開(kāi)展情況;
7.提報(bào)月度質(zhì)量例會(huì)會(huì)議材料并參與組織質(zhì)量例會(huì);
8. 負(fù)責(zé)質(zhì)量部?jī)?nèi)部培訓(xùn)工作的組織策劃及實(shí)施。
招聘要求:
1、學(xué)歷:全日制專科及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):??迫辍⒈究贫暌陨瞎ぷ鹘?jīng)驗(yàn),從事過(guò)質(zhì)量管理專業(yè)工作優(yōu)先;
3、技能要求:
1)熟悉家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解冰箱、冷柜產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)優(yōu)先;
2)熟練運(yùn)用office辦公軟件。
4、其他要求:
1)工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),條理清楚,善于總結(jié);
2)具有清晰的邏輯分析思維、承壓能力、溝通能力、資料組織能力;
3)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力和開(kāi)發(fā)的心態(tài)。
第2篇 質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)質(zhì)量改善工程師職責(zé)任職要求
質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
汽車(chē)應(yīng)急預(yù)案的制定;
特殊事件的現(xiàn)場(chǎng)勘察;
對(duì)疑難整車(chē)故障進(jìn)行電話/現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
整車(chē)質(zhì)量問(wèn)題的管理;
8d報(bào)告等質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告的審核;
質(zhì)量/技術(shù)改進(jìn)效果的驗(yàn)證;
售后質(zhì)量問(wèn)題的管理與推進(jìn);
歷史經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題的管理;
d-fmea的審核;
10、組織召開(kāi)售后質(zhì)量問(wèn)題例會(huì),推進(jìn)問(wèn)題解決。
任職要求:
汽車(chē)服務(wù)工程等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,對(duì)車(chē)輛結(jié)構(gòu)熟悉;
熟悉汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)故障診斷/維修;
熟悉掌握qc七大手法,質(zhì)量檢驗(yàn)以及ts16949體系等;
有c1駕駛證,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富;
三年以上主機(jī)廠同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 質(zhì)量改善崗位職責(zé)
質(zhì)量改善專員 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量改善線上化需求開(kāi)發(fā);
2、通過(guò)整改需求,開(kāi)發(fā)質(zhì)量改善工具;
3、根據(jù)影響體驗(yàn)指標(biāo)的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行原因分析,并制定可行性的整改方案;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量政策標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行檢查;
5、多維度監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,定期制作質(zhì)量改善分析報(bào)告,匯報(bào)配送運(yùn)營(yíng)質(zhì)量情況。
任職資格
1.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上配送質(zhì)量從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ;
2.溝通協(xié)同:良好的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各方資源推進(jìn)質(zhì)量改善;
3.質(zhì)量專業(yè):善于通過(guò)業(yè)務(wù)流程思考,解決質(zhì)量問(wèn)題;
4.執(zhí)行力:能根據(jù)業(yè)務(wù)要求,落地管理動(dòng)作;
5.抗壓能力:能夠承受高強(qiáng)度工作內(nèi)容及工作壓力,并適應(yīng)長(zhǎng)期出差