崗位職責(zé)是什么
聘店長崗位,是企業(yè)零售運(yùn)營的核心角色,負(fù)責(zé)全面管理店面的日常運(yùn)營,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成,提升顧客滿意度,維護(hù)品牌形象,并通過有效的團(tuán)隊管理,驅(qū)動店面業(yè)績持續(xù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能激發(fā)團(tuán)隊潛力,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
2. 熟悉零售業(yè)的運(yùn)營流程和市場動態(tài),有良好的商業(yè)敏感度。
3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件。
4. 精通店面銷售策略,有能力制定并執(zhí)行銷售計劃。
5. 具備扎實(shí)的財務(wù)管理能力,能有效控制成本和提高利潤。
6. 至少擁有3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有品牌專賣店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)描述
作為店長,你將身處零售行業(yè)的前線,扮演著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的多重角色。你需要洞察市場趨勢,把握消費(fèi)者需求,為店面制定有針對性的營銷策略。你需確保店面的運(yùn)營符合公司標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),樹立良好的品牌形象。
在團(tuán)隊管理方面,你將招募、培訓(xùn)和發(fā)展員工,打造高效協(xié)作的團(tuán)隊。你需要定期評估員工表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo),以提升團(tuán)隊的整體銷售技能和服務(wù)水平。此外,你還需處理日常運(yùn)營中的各種挑戰(zhàn),如庫存管理、貨品陳列、促銷活動等,確保店面運(yùn)營順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售管理:設(shè)定并追蹤銷售目標(biāo),分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略以優(yōu)化業(yè)績。
2. 團(tuán)隊建設(shè):招聘、培訓(xùn)新員工,定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動,提升團(tuán)隊凝聚力。
3. 客戶服務(wù):處理顧客投訴,確保顧客滿意度,維護(hù)良好口碑。
4. 運(yùn)營維護(hù):監(jiān)督店面衛(wèi)生、安全,確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
5. 財務(wù)控制:監(jiān)控店面預(yù)算,控制成本,提高盈利水平。
6. 市場洞察:關(guān)注行業(yè)動態(tài),提出適應(yīng)市場的銷售策略和改進(jìn)措施。
7. 庫存管理:合理調(diào)配庫存,避免過度積壓或缺貨,確保商品流通。
8. 合作伙伴關(guān)系:與供應(yīng)商、租賃方等保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
作為店長,你的每一項(xiàng)決策都將直接影響到店面的業(yè)績和團(tuán)隊士氣。你的成功不僅體現(xiàn)在數(shù)字上,更在于能否塑造一個積極、專業(yè)的工作氛圍,引領(lǐng)團(tuán)隊共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
聘店長崗位職責(zé)范文
第1篇 急聘店長崗位職責(zé)
【急聘】天貓店長(服裝類) 崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)ec團(tuán)隊完成客戶方各項(xiàng)kpi指標(biāo)
2.團(tuán)隊人員管理和建設(shè),內(nèi)部運(yùn)作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進(jìn)程 -定期review項(xiàng)目內(nèi)部考核,評定標(biāo)準(zhǔn)
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關(guān)品牌市場規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項(xiàng)目環(huán)節(jié),與相關(guān)品牌市場部保持溝通,共同制定網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網(wǎng)站及頻道的關(guān)鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調(diào)整投放策略。
10.根據(jù)廣告的成效作數(shù)據(jù)分析報告及提供廣告的投放時間、設(shè)計及優(yōu)化方案和建議。
負(fù)責(zé)店鋪b to b、b to c互聯(lián)網(wǎng)營銷策略計劃制定,并負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網(wǎng)絡(luò)平臺通過各中方式推廣公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、產(chǎn)品提高流量、帶動銷售。
12.獨(dú)立策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的輔導(dǎo)溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務(wù)營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務(wù)供應(yīng)商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。 崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)ec團(tuán)隊完成客戶方各項(xiàng)kpi指標(biāo)
2.團(tuán)隊人員管理和建設(shè),內(nèi)部運(yùn)作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進(jìn)程 -定期review項(xiàng)目內(nèi)部考核,評定標(biāo)準(zhǔn)
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關(guān)品牌市場規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項(xiàng)目環(huán)節(jié),與相關(guān)品牌市場部保持溝通,共同制定網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網(wǎng)站及頻道的關(guān)鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調(diào)整投放策略。
10.根據(jù)廣告的成效作數(shù)據(jù)分析報告及提供廣告的投放時間、設(shè)計及優(yōu)化方案和建議。
負(fù)責(zé)店鋪b to b、b to c互聯(lián)網(wǎng)營銷策略計劃制定,并負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網(wǎng)絡(luò)平臺通過各中方式推廣公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、產(chǎn)品提高流量、帶動銷售。
12.獨(dú)立策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的輔導(dǎo)溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務(wù)營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務(wù)供應(yīng)商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。
第2篇 招聘店長崗位職責(zé)任職要求
招聘店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:分解銷售任務(wù):帶領(lǐng)副店長、各品類督導(dǎo)對年度、月度及重大促銷活動期間的計劃進(jìn)行分解,推進(jìn)并負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)任務(wù)的達(dá)成;
商品管理:對門店產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)、動銷率進(jìn)行分析,對產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品線拓展等提出優(yōu)化調(diào)整建議;
會員招募計劃及安排,下達(dá)門店會員發(fā)展任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)完成情況,督促任務(wù)的達(dá)成;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)/組織門店會員活動的開展、自媒體的運(yùn)營維護(hù),通過會員互動等工作,增加會員粘性,提高會員轉(zhuǎn)化;
培訓(xùn):指導(dǎo)組織制定門店培訓(xùn)計劃,監(jiān)督指導(dǎo)各品類經(jīng)理對開展實(shí)施業(yè)務(wù)、員工基本技能等方面培訓(xùn),確保培訓(xùn)到位率,提高員工業(yè)務(wù)技能及服務(wù)規(guī)范;
任職要求:
第3篇 上海興業(yè)太古匯女裝誠聘店長/導(dǎo)購崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1、高中以上學(xué)歷 ,22--32歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力,銷售技巧良好,工作主動積極,有責(zé)任心;
4、熱愛服裝行業(yè),親和力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司及商場各項(xiàng)制度和規(guī)定,服從店長管理,努力完成銷售任務(wù);
2、了解掌握產(chǎn)品知識,能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客,為顧客提供良好的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)日常商品的陳列、清潔、安全等;
4、負(fù)責(zé)收集客戶建議和意見,及時反饋給店長并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn);
5、參加公司組織的會議和培訓(xùn),了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等;
6、注重宣傳和維護(hù)企業(yè)的品牌形象;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付其他工作任務(wù)。
店長
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷 ,25--35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
2、5年左右服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,善于人員、商品、銷售技巧等培訓(xùn);
4、成熟穩(wěn)重、誠實(shí)守信,有良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神、親和力等;
5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展。
崗位職責(zé):
1、了解公司品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格等制定銷售策略;
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)管理日常工作,監(jiān)督考核員工的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對員工進(jìn)行培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤;
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)商品訂購,商品陳列;
6、協(xié)助上級處理與改善專柜運(yùn)作的問題;
7、協(xié)助上級與所在商場維護(hù)、保持溝通與協(xié)調(diào);
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動;
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料;
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
第4篇 急聘店長崗位職責(zé)任職要求
急聘店長崗位職責(zé)
【急聘】天貓店長(服裝類)崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)ec團(tuán)隊完成客戶方各項(xiàng)kpi指標(biāo)
2.團(tuán)隊人員管理和建設(shè),內(nèi)部運(yùn)作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進(jìn)程 -定期review項(xiàng)目內(nèi)部考核,評定標(biāo)準(zhǔn)
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關(guān)品牌市場規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項(xiàng)目環(huán)節(jié),與相關(guān)品牌市場部保持溝通,共同制定網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網(wǎng)站及頻道的關(guān)鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調(diào)整投放策略。
10.根據(jù)廣告的成效作數(shù)據(jù)分析報告及提供廣告的投放時間、設(shè)計及優(yōu)化方案和建議。
負(fù)責(zé)店鋪b to b、b to c互聯(lián)網(wǎng)營銷策略計劃制定,并負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網(wǎng)絡(luò)平臺通過各中方式推廣公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、產(chǎn)品提高流量、帶動銷售。
12.獨(dú)立策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的輔導(dǎo)溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務(wù)營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務(wù)供應(yīng)商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)ec團(tuán)隊完成客戶方各項(xiàng)kpi指標(biāo)
2.團(tuán)隊人員管理和建設(shè),內(nèi)部運(yùn)作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進(jìn)程 -定期review項(xiàng)目內(nèi)部考核,評定標(biāo)準(zhǔn)
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關(guān)品牌市場規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項(xiàng)目環(huán)節(jié),與相關(guān)品牌市場部保持溝通,共同制定網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網(wǎng)站及頻道的關(guān)鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調(diào)整投放策略。
10.根據(jù)廣告的成效作數(shù)據(jù)分析報告及提供廣告的投放時間、設(shè)計及優(yōu)化方案和建議。
負(fù)責(zé)店鋪b to b、b to c互聯(lián)網(wǎng)營銷策略計劃制定,并負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網(wǎng)絡(luò)平臺通過各中方式推廣公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、產(chǎn)品提高流量、帶動銷售。
12.獨(dú)立策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的輔導(dǎo)溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務(wù)營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務(wù)供應(yīng)商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。
第5篇 招聘店長崗位職責(zé)
鹽田壹海城太平鳥女裝招聘店長 寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司 寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司,太平鳥,太平鳥 店長:
1.全面負(fù)責(zé)店鋪管理工作,上傳下達(dá),營銷策略實(shí)施。
2.執(zhí)行各項(xiàng)總部下達(dá)的任務(wù)。
3.監(jiān)督貨品的:要貨,上貨,下貨,退貨,做好貨品的驗(yàn)收,陳列,貨品管理等。
4.處理顧客投訴與員工矛盾
5.員工相關(guān)培訓(xùn)
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷
2.1年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的管理能力
3.精通貨品,陳列,客戶,團(tuán)隊管理,熟悉店務(wù)各項(xiàng)流程的制定與操作
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力與溝通能力,能承受較大的工作壓力
第6篇 視力康復(fù)中心誠聘店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
(1)制定計劃,提升整體店面日常運(yùn)營管理;
(2)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員,進(jìn)行內(nèi)部升級、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及技能考核等內(nèi)訓(xùn)工作;
(3)拓展維護(hù)好客情關(guān)系,為客戶提供更專業(yè)的兒童理療服務(wù);
(4)解答客戶基本的兒童健康咨詢,做好客戶管理工作;
(5)完成門店每月銷售業(yè)績及日常衛(wèi)生管理;
(6)制定計劃,提升整體店面日常運(yùn)營管理;
崗位要求:
(1)熱愛兒童健康管理事業(yè),認(rèn)可企業(yè)文化、理念及管理制度;
(2)熟悉兒童理療手法與中醫(yī)辯證理論,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力(無經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)中醫(yī)理療手法15天左右完成技術(shù)培訓(xùn));
(3)親和力強(qiáng)、喜歡孩子,可以和孩子愉快的互動;
(4)具有較強(qiáng)的抗壓、溝通、理解能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識與責(zé)任感;
(5)中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先考慮;
(6)性別不限,年齡在35周歲以下;
薪酬福利:底薪+銷售提成+現(xiàn)金福利+年終獎金+五險
食宿情況:餐補(bǔ)+住宿補(bǔ)助
工作時間:辦公時間am 9:00 至 pm18:00單休(每月休息4天)
上班地點(diǎn):河南省鄭州市二七區(qū)慶豐街永安街交叉口慶豐街17--49
面試地址:管城區(qū)紫荊山路與隴海路交叉口方圓創(chuàng)世b座5樓東方清瑤
第7篇 上海大悅城女裝誠聘店長/導(dǎo)購崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
導(dǎo)購
職位要求:
1、高中以上學(xué)歷 ,22--32歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力,銷售技巧良好,工作主動積極,有責(zé)任心;
4、熱愛服裝行業(yè),親和力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司及商場各項(xiàng)制度和規(guī)定,服從店長管理,努力完成銷售任務(wù);
2、了解掌握產(chǎn)品知識,能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客,為顧客提供良好的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)日常商品的陳列、清潔、安全等;
4、負(fù)責(zé)收集客戶建議和意見,及時反饋給店長并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn);
5、參加公司組織的會議和培訓(xùn),了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等;
6、注重宣傳和維護(hù)企業(yè)的品牌形象;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付其他工作任務(wù)。
店長
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷 ,25--35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
2、5年左右服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,善于人員、商品、銷售技巧等培訓(xùn);
4、成熟穩(wěn)重、誠實(shí)守信,有良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神、親和力等;
5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展。
崗位職責(zé):
1、了解公司品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格等制定銷售策略;
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)管理日常工作,監(jiān)督考核員工的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對員工進(jìn)行培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤;
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)商品訂購,商品陳列;
6、協(xié)助上級處理與改善專柜運(yùn)作的問題;
7、協(xié)助上級與所在商場維護(hù)、保持溝通與協(xié)調(diào);
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動;
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料;
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。