商場工崗位職責3篇

崗位職責是什么

商場工是商業(yè)環(huán)境中不可或缺的一環(huán)，他們主要負責維護商場的日常運營，確保顧客購物體驗的順暢與舒適。

崗位職責要求

1. 具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。

2. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，有較強的時間管理和任務執(zhí)行能力。

3. 對零售業(yè)有基本了解，熟悉商品陳列和店面布局原則。

4. 持續(xù)保持工作區(qū)域的整潔，及時處理商品擺放、補貨等問題。

5. 能夠有效應對突發(fā)狀況，如設備故障、顧客咨詢等。

崗位職責描述

商場工的角色是多面的，他們既是商場的“守護者”，也是顧客的“向導”。他們需要保持商場的環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架商品充足且排列有序，為顧客提供一個愉快的購物環(huán)境。此外，他們還需要協(xié)助顧客找到所需的商品，解答相關疑問，有時甚至需要參與促銷活動的布置與執(zhí)行。

有哪些內容

1. 日常維護：負責商場的清潔工作，包括地面清潔、櫥窗擦拭、垃圾清理等，確保商場的整體形象。

2. 商品管理：監(jiān)控庫存，及時補充貨架，保證商品的新鮮度和完整性，避免過期或損壞。

3. 顧客服務：主動提供幫助，解答顧客對商品、價格、位置等方面的疑問，協(xié)助處理退換貨事宜。

4. 設施管理：檢查并維護商場設施，如空調、照明、廣播系統(tǒng)等，確保其正常運行。

5. 安全監(jiān)督：留意商場內的安全狀況，防止盜竊，確保緊急出口暢通，熟知應急處理程序。

6. 促銷活動協(xié)助：參與商場的促銷活動策劃與實施，如布置展臺、發(fā)放宣傳資料等。

7. 溝通協(xié)調：與各部門保持良好溝通，確保信息暢通，協(xié)同解決工作中遇到的問題。

商場工的工作雖然看似平凡，但卻是商場運營中不可或缺的一部分。他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度直接影響著顧客對商場的印象和滿意度，因此，他們需要不斷提升自我，以滿足日益變化的商業(yè)環(huán)境和顧客需求。

商場工崗位職責范文

第1篇 商場工程部經(jīng)理崗位職責

有大型商場工程工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮管理維修團隊負責商場各種固定設備的維修及維護

大專以上學歷;具有相關工作經(jīng)驗;善于組織、計劃、溝通、協(xié)調能力和人際技巧;樂于接受挑戰(zhàn),能承受工作壓力;有電工證書;有電器、制冷、鉗工技能要負責營運賣場設備正常運轉

第2篇 商場工程崗位職責

商場工程經(jīng)理 佛山市偉業(yè)興隆廣場有限公司 佛山市偉業(yè)興隆廣場有限公司 職責描述:

崗位職責:

1、建立健全商業(yè)物業(yè)工程管理制度,根據(jù)公司年度工程管理工作計劃擬定項目工程管理各項工作計劃;有較強的強/弱電、暖通、給排水等各類專業(yè)知識,熟悉商業(yè)地產物業(yè)各種設備的施工、維修、保養(yǎng)及管理。

2、制定商業(yè)各設備維修保養(yǎng)計劃,保障商場水、電、空調、電梯等設備正常運行,負責各店鋪維修維護。

3、負責商家裝修管理工作 ,審查裝修設計及施工方案,確保其符合要求 。

4、負責現(xiàn)場施工管理并進行全程監(jiān)督及作業(yè)指導;保證裝修進度及質量,為商場開業(yè)做好前期工程準備。

5、其他日常工作及上級交辦事宜

任職要求:

1、大專及以上學歷 。

(1)審視工程土建構造、管線走向、出入線路、保安系統(tǒng)、內外裝飾、設施建設、設備安裝的合理性。重點察看消防安全設備、自動化設備、安全監(jiān)控設備、通 訊設備、給排水設備、空調設備、車庫及公用泊位設備、電力設備、交通運輸及電梯設備、服務設備等。

(2)對施工現(xiàn)場提出符合物業(yè)管理需要的建議方案,磋商解決辦法。

(3)在施工現(xiàn)場做好日后養(yǎng)護、維修的要點記錄,圖紙更改要點記錄。

(4)參與工程驗收,進行器材檢查、外觀檢查、性能檢查、功能測試、銘牌檢查,并按整改計劃督促整改。

(5)負責工程結算管理、審定及工程成本分析等工作。

(6)機電應用、供配電、工民建等工科專業(yè) 相關經(jīng)驗

(7)具備物業(yè)管理工程設施、設備管理經(jīng)驗,對其中一種專業(yè)非常在行,熟悉工程圖紙、具備一定的審圖能力 核心能力

(8)5年以上房地產或施工企業(yè)精裝修工程管理工作經(jīng)驗,能熟悉裝修材料行情,有一定的造價知識,具備較強的協(xié)調、溝通、管控能力,有敬業(yè)精神,能夠吃苦耐勞, 有創(chuàng)新精神;

第3篇 商場工程部崗位職責

物業(yè)工程主管(007382) 龍湖商業(yè)地產集團 北京龍湖置業(yè)有限公司,龍湖商業(yè),龍湖商業(yè)地產集團,龍湖置業(yè) 崗位職責:

1、負責強弱電系統(tǒng)設備設施的前期介入、交接、運行、維護、更新改造直至報廢全過程管理的組織工作,使設備處于良好的運行狀態(tài)。

2、 收集、組織、整理強弱電設備技術資料,建立強弱電系統(tǒng)設備檔案的工作。

3、負責強弱電系統(tǒng)機房及設備承接查驗、分戶驗收,與地產、施工方對接確保達成公司指標。

3、 組織編制、審批強弱電系統(tǒng)設備的保養(yǎng)、檢修計劃,材料采購計劃,并組織實施。

4、 組織員工進行突發(fā)事件的預防和處理工作。

5、 組織強弱電技術人員對二次裝修進行審核,并做好驗收工作。

6、 組織強弱電系統(tǒng)設施維修工作所需要的資源,及時完成業(yè)主提出的請修要求,為業(yè)主提供良好的環(huán)境。

7、 努力節(jié)能降耗,提出節(jié)能的改進措施,杜絕設備運行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

8、 負責所管轄機房的安全、清潔工作。

任職資格:

1、具備商業(yè)物業(yè)強弱電、暖通給排水等工程知識;

2、三年以上大型商場工程部管理工作經(jīng)驗;

3、具有一定的團隊領導能力、學習能力和緊急事件應對處理能力。