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崗位職責是什么
車場收費員是停車場運營團隊的重要組成部分，負責車輛進入和離開時的收費工作，確保停車場的正常運作和收入管理。
崗位職責要求
1. 熟練掌握停車場收費系統(tǒng)，包括但不限于入口控制、計費計算和電子支付操作。
2. 具備良好的客戶服務意識，以友好、專業(yè)的態(tài)度處理車主的問題和需求。
3. 嚴格遵守公司財務規(guī)定，確保收費準確無誤，防止任何形式的財務損失。
4. 能夠快速識別和應對各種緊急情況，如車輛故障、安全問題等，并及時上報。
5. 保持工作區(qū)域的整潔，維護停車場的良好形象。
崗位職責描述
車場收費員的主要任務是在車輛進入和離開停車場時進行收費操作，通過使用現(xiàn)代化的收費設備和系統(tǒng)，記錄車輛進出時間，計算應繳費用。他們需要與車主進行有效溝通，解答關(guān)于停車費用、停車規(guī)則等問題，保證收費流程的高效和順暢。
在執(zhí)行職責時，車場收費員需時刻關(guān)注停車場的安全，留意可能影響車輛和人員安全的潛在風險。此外，他們還需具備一定的問題解決能力，當遇到車輛堵塞、電子設備故障等突發(fā)狀況時，能夠迅速作出反應，采取適當?shù)拇胧?/p>
有哪些內(nèi)容
1. 收費操作：負責車輛進入和離開時的收費，正確輸入車輛信息，計算并收取相應的停車費用。
2. 客戶服務：解答車主疑問，處理投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。
3. 系統(tǒng)管理：維護和更新停車場管理系統(tǒng)，確保其準確無誤地運行。
4. 財務管理：嚴格遵守公司財務政策，確保收費的準確性，防止財務漏洞。
5. 安全監(jiān)控：觀察停車場環(huán)境，及時報告并協(xié)助處理安全事故。
6. 衛(wèi)生維護：定期清理收費區(qū)域，保持停車場的清潔和整潔。
7. 緊急應對：熟悉應急程序，對突發(fā)事件如車輛故障、火災等進行初步處理，并及時通知相關(guān)人員。
車場收費員的職責涵蓋了從日常操作到應急處理的多個層面，他們的專業(yè)性和責任心直接影響著停車場的運營效率和服務質(zhì)量。作為停車場的“門面”，他們需要以高效、友善和專業(yè)的形象，為車主提供愉快的停車體驗。
車場收費崗位職責范文
第1篇 停車場收費崗位工作職責
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票收繳、登記工作。
7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。
8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
9、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第2篇 停車場收費會計崗位職責
停車場收費會計崗位職責
以下就是停車場收費會計崗位職責等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責：
1、負責停車發(fā)票的管理;
2、負責停車收入的審計、賬務核算、收入分析等;
3、負責編制財務會計報表、相關(guān)結(jié)算表和分配表，內(nèi)容完整、賬表一致、報送及時;
4、負責日常賬務處理工作，負責各類應收賬款的管理。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，具有會計人員從業(yè)資格及初級會計職稱(助理會計師)。
2、兩年以上物業(yè)行業(yè)會計工作經(jīng)驗，有停車場管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有良好的口頭及書面表達能力，熟練使用財務軟件和辦公軟件。
費用稽核會計崗位職責
1、 線上/線下費用報銷審核;
2、 線下報銷單據(jù)審核;
3、 統(tǒng)計費用報銷信息、定期報告費用報銷情況;
4、 監(jiān)控報銷審批流程，及時處理報銷中出現(xiàn)的各種問題。
任職要求：
1、 本科以上學歷，財務相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 具有會計上崗證，持有初級以上職稱優(yōu)先;
3、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉集團公司費用稽核流程;
4、 熟練運用e_cel，熟悉word等office軟件。
應付費用會計崗位職責
1. 應付賬款及費用的結(jié)算、賬務處理
2. 庫存物料的進銷存管理及核算(涉及海外業(yè)務)
3. 研發(fā)費用核算與分攤
4. 子公司涉稅業(yè)務處理
任職要求：
1、全日制本科學歷(統(tǒng)招)
2、初級及以上從業(yè)資格
3、1~3年應付、費用或收入成本會計崗位工作經(jīng)驗
4、有oracle操作經(jīng)驗、接觸過海外業(yè)務者或有研發(fā)費用核算經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
費用稽核專員工作內(nèi)容
1、熟悉財稅制度、法規(guī)和報表準則，熟練運用用友財務軟件、能獨立完成全盤賬務處理;
2、指導審核各類憑證、報銷單據(jù)，確保財務數(shù)據(jù)的準確性和會計資料的完備，防范稅務風險;
3、監(jiān)督指導會計人員進行準確的會計憑證編制、報表的填制等日常工作，確保資產(chǎn)安全完整。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，具有會計中級以上職稱、cpa資格優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神，抗壓能力強;
3、嚴謹細致、責任心及保密意識強、忠于職業(yè)操守。
第3篇 車場收費崗位職責
車場收費員 上海求珍企業(yè)管理有限公司 上海求珍企業(yè)管理有限公司,求珍 1年以上工作經(jīng)驗
熟練操作電腦,對停車收費系統(tǒng)有一定了解。
第4篇 購物廣場停車場收費員崗位職責
營運管理類標準指引手冊
制定部門:營運部
購物中心停車場收費員崗位職責
崗位名稱:停車場收費員
崗位職責:
1、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取客戶/租戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
2、負責做好各種發(fā)票收繳、登記工作。
3、當班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制度嚴格落實每天的工作任務。
4、當業(yè)主/租戶/客戶對所繳費用產(chǎn)生異議時,向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務。
5、當車輛入口讀卡機出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,并用對講機與停車場出入口崗位聯(lián)系,核對該車進入的時間,準確地為客戶計算應繳交的費用。
6、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過物業(yè)部經(jīng)理或以上管理人員同意并簽字確認(批準及簽字確認人員需在公司授權(quán)范圍內(nèi)),方可領(lǐng)取臨時停車券或臨時停車卡,收費人員做好相應的工作記錄。
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。交接班時應當面點清金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
第5篇 華聯(lián)中心車場收費員崗位職責
金融中心車場收費員崗位職責
1、遵守管理處的各項規(guī)章制度和關(guān)于車場收費的有關(guān)規(guī)定,服從領(lǐng)導的工作安排。
2、按照規(guī)定按時收取各項停車費,每日核對停車收費情況,保證現(xiàn)金與發(fā)票相符。
3、對進出車場的車輛進行登記。
4、搞好收費亭內(nèi)外的衛(wèi)生。
5、掛牌上崗、文明收費。
6、認真填寫交接班記錄和各項質(zhì)量記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
第6篇 永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
1.0 目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責。
2.0 適用范圍
停車場
1.配合維保單位對收費倒閘系統(tǒng)設備的檢查維護及保養(yǎng)。
2.負責對收費倒閘系統(tǒng)設備配置提出合理化報告及建議。
3.負責項目收費倒閘系統(tǒng)設備配置,并能熟練操作倒閘系統(tǒng)設備。
4.負責對停車卡的保管和交接工作。
5.負責對進入車場的車輛收費。
6.負責停車場收費崗的值守管理工作。
7.負責對進出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內(nèi)容嚴格按《成都市機動車停車場登記表》認真填寫。。
8.負責按規(guī)定的標準收取停車費。并在規(guī)定的時間將每天收取的費用上交收費專員。
9.負責所領(lǐng)取的停車票據(jù)和停車卡的保管工作。
10.注意服務禮貌和用語的使用及崗位形象。
11.思想重視,警惕性高、責任心強。
12.著裝統(tǒng)一、整潔;著制式服裝, 穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。
13.執(zhí)勤時精神飽滿,姿態(tài)端莊,形象得體,動作規(guī)范,嚴禁彎腰駝背。
14.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報、打電話等。
15.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴重程度,及時報告。
16.嚴禁私自亂調(diào)收費系統(tǒng)的電腦
17.完成上級安排的其它任務。
