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崗位職責(zé)是什么
區(qū)域支持崗位是一個關(guān)鍵的企業(yè)職能角色,旨在確保公司在特定地理區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)運營順暢,提供策略指導(dǎo),并協(xié)助解決區(qū)域內(nèi)的各種問題。
崗位職責(zé)要求
1. 具備強大的組織能力和項目管理技巧,能有效地協(xié)調(diào)跨部門合作。
2. 熟悉當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),能夠洞察行業(yè)趨勢,為區(qū)域戰(zhàn)略提供建議。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能與各級員工、合作伙伴及客戶建立良好的關(guān)系。
4. 必須具備解決問題的能力,能夠在壓力下迅速做出決策。
5. 對企業(yè)運營有深入理解,包括財務(wù)、銷售、市場營銷和客戶服務(wù)等方面。
崗位職責(zé)描述
區(qū)域支持專員需要作為公司與區(qū)域團隊之間的橋梁,他們負責(zé)收集和分析區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便管理層制定有針對性的策略。此外,他們還負責(zé)培訓(xùn)和支持區(qū)域團隊,確保他們遵循公司的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,并提供必要的資源和指導(dǎo)。
他們需要定期與區(qū)域經(jīng)理會面,討論業(yè)績、挑戰(zhàn)和機會,共同制定行動計劃。他們需要監(jiān)控市場變化,及時向總部報告潛在的風(fēng)險和機遇,以促進企業(yè)的快速響應(yīng)。
在日常工作中,區(qū)域支持專員可能需要處理合同談判、客戶關(guān)系管理、預(yù)算編制以及危機應(yīng)對等任務(wù)。他們需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和靈活性,以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
1. 策略規(guī)劃與執(zhí)行:協(xié)助制定和實施區(qū)域業(yè)務(wù)計劃,確保目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略一致。
2. 數(shù)據(jù)分析與報告:收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 團隊建設(shè)與培訓(xùn):組織和進行員工培訓(xùn),提升區(qū)域團隊的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
4. 客戶關(guān)系管理:維護與關(guān)鍵客戶的關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
5. 問題解決與決策:處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,提出解決方案,并在必要時做出決策。
6. 合規(guī)性監(jiān)控:確保區(qū)域業(yè)務(wù)符合公司政策和法規(guī)要求,防止?jié)撛陲L(fēng)險。
7. 合作伙伴關(guān)系:管理和優(yōu)化與供應(yīng)商、分銷商等合作伙伴的關(guān)系,以增強區(qū)域業(yè)務(wù)的競爭力。
區(qū)域支持崗位的職責(zé)要求具備全面的業(yè)務(wù)知識和出色的協(xié)調(diào)能力,以驅(qū)動區(qū)域業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和成功。通過他們的努力,企業(yè)能在特定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)更高效、更協(xié)調(diào)的運營,為公司的長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
區(qū)域支持崗位職責(zé)范文
第1篇 區(qū)域支持崗位職責(zé)
客戶支持工程師(華東區(qū)域) 日立分析儀器(上海)有限公司 日立分析儀器(上海)有限公司,日立 崗位職責(zé):
· 負責(zé)日立分析儀器分析產(chǎn)品的安裝、維護、維修和故障排除工作;
· 現(xiàn)場培訓(xùn)最終用戶如何正確操作系統(tǒng)、基本的結(jié)果分析和系統(tǒng)維護;
· 提供系統(tǒng)升級,常規(guī)功能檢查和及時按照部門預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)操作程序和政策換發(fā)新證;
· 確保所有資源如工具和測試設(shè)備的分配和良好維護;
· 促銷服務(wù)支持,如服務(wù)合同、耗材的銷售等;
任職要求:
· 機械、電氣等技術(shù)專業(yè)教育背景,3年以上科學(xué)儀器行業(yè)工作經(jīng)驗;
· 能夠很好的理解制度光譜儀工作原理,應(yīng)用程序和設(shè)備知識;
· 優(yōu)秀的維修和問題解決的工業(yè)分析產(chǎn)品技術(shù)能力;
· 90%的出差頻率,能夠獨立的主動安排工作;
· 良好的溝通和人際交往能力;
· 英語良好,精通辦公軟件;
key responsibilities
· perform installations, maintenance, repair and troubleshooting on hitachi high-tech industrial analysis product line.
· provide on-site trainings to end users on the proper operation of systems, basic analytical results and system care.
· render system upgrades, routine functionality checks, and recertification in accordance to departmental pre-established standard operating procedures and policies.
· ensure that all resources allocated i.e. tools, test equipments are maintained in good condition.
· promote service offerings, for e_ample, service contract, pm, parts/consumables etc...
education / qualifications:
· technical degree in mechanical, electrical or related discipline. more than 3 years working e_perience in the scientific instrumentation industry.
· e_cellent understanding of oes principles, applications and equipment knowledge.
· proven strong technical competencies in the repair and troubleshooting of oi ia instruments.
· good command in written and oral english
· proficient in ms office software
· good at pc hardware and software skills
· up to 90% travel.
· used to following basic logical and technical processes to resolve the service calls within shortest possible time.
· must be able to work independently under minimum supervision and is subject to a fle_ible work schedule, which involves travelling and/or working outside regular business hours when necessary.
· customer focused and open-minded
· good communication and interpersonal skill
· high levels of energy and drive.
· able to work autonomously, but get along well with other staff.
第2篇 區(qū)域支持崗位職責(zé)任職要求
區(qū)域支持崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)門店營運結(jié)果負責(zé);
2、負責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);
3、負責(zé)執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、負責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;
6、負責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表;
8、對門店實行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月營業(yè)指標(biāo);
9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀律及規(guī)章制度的落實等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經(jīng)理任職經(jīng)驗,熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運系統(tǒng);
2、有知名連鎖餐飲營運經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;
3、熱愛食品服務(wù)行業(yè),能適應(yīng)出差駐點;
區(qū)域支持崗位
第3篇 區(qū)域支持專員崗位職責(zé)任職要求
區(qū)域支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負責(zé)辦公室行政運營包括供應(yīng)商管理、費用管理統(tǒng)籌及平臺部門對接等; 2、負責(zé)組織文化相關(guān)工作,策劃及執(zhí)行各類會議及員工關(guān)懷活動,保證組織溫度及氛圍在健康范圍內(nèi); 3、理解業(yè)務(wù)邏輯運作數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支持及相關(guān)報表,協(xié)助推動組織完成業(yè)績目標(biāo); 4、熟悉內(nèi)外部門關(guān)系及資源,及時上下左右傳達信息及資源給人員,幫助完成大區(qū)目標(biāo);
任職要求:
1. 本科(含)以上學(xué)歷,2年以上的行政或助理工作經(jīng)驗,有獨立辦公室的行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 熟悉辦公室管理、資產(chǎn)管理和公司注冊證年檢等行政事務(wù),掌握會議、培訓(xùn)和員工活動組織的相關(guān)技巧,懂得基本的財務(wù)知識; 3. 良好的獨立工作及團隊協(xié)調(diào)能力,解決問題能力和溝通能力,工作條理性強; 4. 敬業(yè)、樂觀、抗壓能力高,服務(wù)意識強; 5. 能熟練使用常用辦公軟件如精通e_cel,ppt,海報及視頻制作等。 6、有組織文化工作經(jīng)歷優(yōu)先
區(qū)域支持專員崗位
第4篇 區(qū)域支持經(jīng)理崗位職責(zé)
區(qū)域服務(wù)支持經(jīng)理 職位描述:
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟中心服務(wù)團隊的培訓(xùn)和評估;
2、 負責(zé)服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程、政策及項目到區(qū)域的落地與質(zhì)量監(jiān)控,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達成;
3、負責(zé)指導(dǎo)、支持區(qū)域內(nèi)中心現(xiàn)有會員的耗課、會員推薦及續(xù)費指標(biāo)的完成;
4、定期進行數(shù)據(jù)分析并匯報,根據(jù)績效現(xiàn)狀進行培訓(xùn),并對服務(wù)績效改善提出建議并跟進落實;
5、負責(zé)區(qū)域加盟中心的服務(wù)監(jiān)控,并在加盟商有需求的情況下對中心提供相應(yīng)支持;
(包括但不限于:1、遠程復(fù)試;2線上及線下的服務(wù)支持培訓(xùn);3、現(xiàn)場支持;4、給予加盟中心相應(yīng)指導(dǎo))
6、負責(zé)現(xiàn)有服務(wù)策略的調(diào)整、梳理和完善,經(jīng)批準(zhǔn)確認后落實執(zhí)行于所負責(zé)的區(qū)域中心;
7、根據(jù)總部需要,優(yōu)化服務(wù)培訓(xùn)體系,完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,包括培訓(xùn)資料的創(chuàng)建,培訓(xùn)視頻的錄制等;
8、配合上級安排的其他工作事項。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 有豐富的客戶管理、客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗,有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 熟悉教育培訓(xùn)行業(yè),有豐富的教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
4、 優(yōu)秀的親和力、說服力和感染力,注重消費者體驗;
5、 優(yōu)秀的語言表達及溝通能力;
6、 有責(zé)任心、耐心、性格開朗熱情;
7、 工作態(tài)度積極主動,做事細心;
8、 能熟練使用ppt及其他相關(guān)辦公軟件;
9、 能夠適應(yīng)出差。 職位描述:
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟中心服務(wù)團隊的培訓(xùn)和評估;
2、 負責(zé)服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程、政策及項目到區(qū)域的落地與質(zhì)量監(jiān)控,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達成;
3、負責(zé)指導(dǎo)、支持區(qū)域內(nèi)中心現(xiàn)有會員的耗課、會員推薦及續(xù)費指標(biāo)的完成;
4、定期進行數(shù)據(jù)分析并匯報,根據(jù)績效現(xiàn)狀進行培訓(xùn),并對服務(wù)績效改善提出建議并跟進落實;
5、負責(zé)區(qū)域加盟中心的服務(wù)監(jiān)控,并在加盟商有需求的情況下對中心提供相應(yīng)支持;
(包括但不限于:1、遠程復(fù)試;2線上及線下的服務(wù)支持培訓(xùn);3、現(xiàn)場支持;4、給予加盟中心相應(yīng)指導(dǎo))
6、負責(zé)現(xiàn)有服務(wù)策略的調(diào)整、梳理和完善,經(jīng)批準(zhǔn)確認后落實執(zhí)行于所負責(zé)的區(qū)域中心;
7、根據(jù)總部需要,優(yōu)化服務(wù)培訓(xùn)體系,完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,包括培訓(xùn)資料的創(chuàng)建,培訓(xùn)視頻的錄制等;
8、配合上級安排的其他工作事項。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 有豐富的客戶管理、客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗,有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 熟悉教育培訓(xùn)行業(yè),有豐富的教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
4、 優(yōu)秀的親和力、說服力和感染力,注重消費者體驗;
5、 優(yōu)秀的語言表達及溝通能力;
6、 有責(zé)任心、耐心、性格開朗熱情;
7、 工作態(tài)度積極主動,做事細心;
8、 能熟練使用ppt及其他相關(guān)辦公軟件;
9、 能夠適應(yīng)出差。
第5篇 區(qū)域支持專員崗位職責(zé)
區(qū)域支持活動高級專員 觀致汽車有限公司 觀致汽車有限公司,觀致汽車,觀致 職責(zé)描述:
1 區(qū)域市場推廣策略計劃及運營:通過對區(qū)域市場分析,制定有區(qū)域特色的市場推廣計劃并落實執(zhí)行,同時促進區(qū)域內(nèi)品牌影響力及銷量的提升。
2 指導(dǎo)經(jīng)銷商當(dāng)?shù)鼗顒拥牟邉潏?zhí)行工作,配合提供現(xiàn)場報告,如試乘試駕活動,地方車展,其他促銷活動等。
3 區(qū)域市場信息分析:結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?積極收集各類產(chǎn)品市場信息,進行市場分析,了解當(dāng)?shù)赜脩粜枨蠛褪袌鰟討B(tài),調(diào)查掌握競爭對手狀況、媒體動向,收集優(yōu)秀促銷案例
4管理供應(yīng)商以及確?;顒勇涞?綜合統(tǒng)籌預(yù)算及時間把控,進行合理的規(guī)劃使用。
5與公司內(nèi)部其他團隊保持密切溝通與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體市場目標(biāo)
任職要求:
1)工作經(jīng)驗:
3年及以上的整合營銷傳播方面或汽車方面的工作經(jīng)驗
2)希望候選人具備的技能/知識/能力:
擁有獨立負責(zé)大型產(chǎn)品發(fā)布、車展、路演及其他活動經(jīng)歷
擁有電腦辦公軟件應(yīng)用能力(ppt,word,e_cel)
擁有良好的溝通能力
擁有跨團隊合作能力
擁有較好的抗壓能力
3)語言:
擁有良好的英語聽說讀寫能力,cet-4
4)學(xué)術(shù)要求:
全日制本科及以上學(xué)歷