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保時(shí)捷崗位職責(zé)7篇

更新時(shí)間:2024-05-19 查看人數(shù):80

保時(shí)捷崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

保時(shí)捷崗位職責(zé)涵蓋了從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售和服務(wù)等一系列環(huán)節(jié),旨在確保這個(gè)豪華汽車品牌的卓越品質(zhì)和客戶滿意度。在這個(gè)職位上,員工不僅需要具備深厚的專業(yè)知識(shí),還需要展現(xiàn)對(duì)品牌理念的熱愛(ài)和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)技能:需具備汽車工程或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),熟悉汽車制造流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 創(chuàng)新思維:鼓勵(lì)提出改進(jìn)方案,以提升產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)有效溝通,共同達(dá)成目標(biāo)。

4. 客戶服務(wù):理解客戶需求,提供卓越的售前和售后服務(wù)。

5. 品牌忠誠(chéng)度:深刻理解并傳播保時(shí)捷的品牌文化和價(jià)值觀。

崗位職責(zé)描述

1. 產(chǎn)品研發(fā):參與新車型的設(shè)計(jì)與開發(fā),確保車輛性能、安全和質(zhì)量達(dá)到保時(shí)捷的高標(biāo)準(zhǔn)。

2. 生產(chǎn)管理:監(jiān)控生產(chǎn)線,優(yōu)化工藝流程,確保生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 市場(chǎng)分析:跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品定位和定價(jià)提供策略建議。

4. 銷售策略:制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高品牌知名度。

5. 售后服務(wù):處理客戶投訴,提供技術(shù)支持,維護(hù)客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

有哪些內(nèi)容

1. 技術(shù)實(shí)施:負(fù)責(zé)車輛的技術(shù)調(diào)試和測(cè)試,確保其符合最高性能標(biāo)準(zhǔn)。

2. 供應(yīng)鏈管理:協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,確保零部件的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。

3. 市場(chǎng)推廣:策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌形象和影響力。

4. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展:為銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)能力。

在保時(shí)捷的崗位上,每個(gè)員工都是品牌大使,他們的工作直接影響著保時(shí)捷在全球的地位和聲譽(yù)。通過(guò)專業(yè)技能和對(duì)品牌的熱情,他們共同塑造著保時(shí)捷的未來(lái),為全球車迷帶來(lái)無(wú)與倫比的駕駛體驗(yàn)。

保時(shí)捷崗位職責(zé)范文

第1篇 保時(shí)捷售后客服 (8-30k)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

1.負(fù)責(zé)完成年度,季度,月度維修,保養(yǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作事宜。

任職條件:

1、22-38歲,大專以上學(xué)歷,女孩160cm以上,男孩170cm以上,

2、具有2年以上汽車行業(yè)sa工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后服務(wù)流程,具有與客戶交流技巧及處理投訴的能力;

3、具備良好的分析與解決問(wèn)題能力,具有良好的執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)?;

4、持c1駕駛證;

第2篇 保時(shí)捷服務(wù)顧問(wèn)助理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、協(xié)助開展服務(wù)顧問(wèn)接待當(dāng)日進(jìn)店客戶;

2、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)表;

3、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行信息錄入及部分系統(tǒng)操作;

4、保證工作區(qū)整潔及衛(wèi)生。

崗位優(yōu)勢(shì):

1、保時(shí)捷品牌完善的崗位培訓(xùn)體系;

2、良好的晉升空間,可以往服務(wù)顧問(wèn)發(fā)展;

3、上市公司良好的業(yè)務(wù)發(fā)展前景和規(guī)范公平的內(nèi)部管理體系;

4、良好的福利待遇:入職繳納社保,一日三餐,班車,生日會(huì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等

職位要求:

1、有良好的服務(wù)意識(shí)及一定的汽車專業(yè)素養(yǎng),汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熟練操作電腦并能熟練使用office軟件;

3、積極良好的工作心態(tài),善于團(tuán)結(jié)同事;

4、形象氣質(zhì)佳,駕駛技術(shù)熟練者優(yōu)先。

第3篇 售后服務(wù)顧問(wèn)-嘉興保時(shí)捷崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、銷售保時(shí)捷的汽車、配件、保修計(jì)劃和金融服務(wù)

2、建立并持續(xù)維護(hù)與客戶以及潛在客戶的良好關(guān)系,預(yù)測(cè)并滿足客戶對(duì)汽車、產(chǎn)品和服務(wù)等方面的

要求

3、作為保時(shí)捷品牌的形象代表,與客戶和潛在客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系

4、完成關(guān)于銷售額和客戶滿意度等任務(wù)的既定目標(biāo)

5、透過(guò)不同渠道開發(fā)新客戶(例如互聯(lián)網(wǎng)、展廳訪客等)

6、通過(guò)合適的客戶和潛在客戶跟進(jìn)程序,制定和維護(hù)準(zhǔn)確、一致的客戶檔案

7、遵守已制定的客戶聯(lián)系頻率計(jì)劃

8、通過(guò)試駕向客戶展示汽車

9、處理客戶異議并促成購(gòu)買意向,建立產(chǎn)品及品牌價(jià)值

10、以專業(yè)的方式處理客戶沖突和客戶關(guān)注的問(wèn)題

11、向保時(shí)捷中心管理層提交活動(dòng)報(bào)告(合同報(bào)告、工作進(jìn)程報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告)

12、準(zhǔn)確整理和記錄交易細(xì)節(jié),及時(shí)完成所有書面材料

13、始終為每一位客戶提供愉悅、難忘的汽車交付經(jīng)歷

14、確保隨時(shí)都能提供銷售材料、小冊(cè)子和產(chǎn)品指南

職位要求:

1、須具備大專學(xué)歷,具有相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先

2、至少2-3 年汽車零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾供職于國(guó)際性企業(yè)優(yōu)先

3、熟練的計(jì)算機(jī)技能(會(huì)使用ms office、lotus notes 軟件和互聯(lián)網(wǎng))

4、有親和力,能主動(dòng)吸引顧客

5、能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)、高壓工作環(huán)境

6、誠(chéng)實(shí)正直,形象氣質(zhì)佳;自我激勵(lì)能力強(qiáng),積極上進(jìn)

7、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能在短期內(nèi)建立牢固的客戶關(guān)系

8、思維敏捷,溝通能力強(qiáng)

9、出色的漢語(yǔ)溝通能力,能使用英語(yǔ)更佳

第4篇 保定保時(shí)捷品牌店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

1、協(xié)助總經(jīng)理制定售后業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,進(jìn)行售后計(jì)劃、目標(biāo)管理;

2、負(fù)責(zé)客戶全生命周期制度、流程管理、售后業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)體驗(yàn)售后流程管理;

3、基盤客戶分級(jí)管理、客戶關(guān)系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率;

4、根據(jù)公司全面質(zhì)量要求,知道車間經(jīng)理進(jìn)行車間管理;

5、指導(dǎo)配件經(jīng)理制定減少積壓件的措施、調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu);

6、對(duì)售后資金、資產(chǎn)情況進(jìn)行有效監(jiān)控;

7、對(duì)售后環(huán)境、安全問(wèn)題進(jìn)行管理;

8、售后團(tuán)隊(duì)日常管理。

崗位要求:

1、專科及以上學(xué)歷,汽車、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、經(jīng)驗(yàn):具有3年以上汽車修理及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、知識(shí)技能:4s店管理知識(shí)、售后服務(wù)知識(shí)及專業(yè)車型技術(shù)知識(shí),具有很強(qiáng)的管理、組織與協(xié)調(diào)能力;具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力;

5、其他:具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價(jià)值觀、具有良好的親和力。

薪資待遇:

1、我們具有行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平(執(zhí)行全國(guó)汽車行業(yè)的薪資水平);

2、我們具有地區(qū)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平(執(zhí)行地區(qū)內(nèi)同等崗位領(lǐng)先的薪資水平);

3、汽車行業(yè)的薪資在所有行業(yè)中極具競(jìng)爭(zhēng)力(汽車行業(yè)擁有良好的發(fā)展前景)

第5篇 銷售協(xié)調(diào)員(保時(shí)捷)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計(jì)劃和庫(kù)存計(jì)劃,在銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)存在較大、非正常偏差時(shí)做出預(yù)警;

2、根據(jù)年、月銷售計(jì)劃和實(shí)際銷售情況,協(xié)助銷售部經(jīng)理及時(shí)調(diào)整供需;

3、根據(jù)銷售部計(jì)劃和銷售情況,協(xié)助銷售部經(jīng)理完成車輛訂單計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)日、月、年銷售、庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì),匯總及分析,并將信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理并反饋給相關(guān)銷售人員;

5、匯總、上傳廠方需要的各項(xiàng)信息,并進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析;

6、保管原始銷售資料及憑證,建立月銷售管理檔案;

7、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確錄入dms系統(tǒng),完成包括零售,申報(bào)等錄入工作;

8、協(xié)助銷售部經(jīng)理,新車庫(kù)管人員進(jìn)行車輛的分配,調(diào)動(dòng)。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

2、具有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有銷售行政崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉使用辦公自動(dòng)化軟件;

第6篇 銷售顧問(wèn)sales consultant(杭州西湖保時(shí)捷中心)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

技能要求:

銷售顧問(wèn)

職位:銷售顧問(wèn)

崗位特征:

銷售顧問(wèn)是第一線的保時(shí)捷品牌大使,負(fù)責(zé)在日常業(yè)務(wù)中拓展銷售業(yè)務(wù)。其中包括從最初聯(lián)絡(luò)到訂購(gòu)、車輛交付、貼舊換新、至預(yù)檢安排等全部過(guò)程中的所有客戶來(lái)電和來(lái)訪。在銷售周期中,尊敬客戶,遵守法規(guī)及porsche相關(guān)規(guī)定,展示保時(shí)捷產(chǎn)品特點(diǎn),積極維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。

職責(zé)說(shuō)明(職責(zé)的先后順序按照其重要程度進(jìn)行排列):

- 完成新車/易手車銷售服務(wù)

- 交付新車/易手車服務(wù)

- 處理客戶投訴

- 維護(hù)老客戶關(guān)系

- 展示品牌特點(diǎn)

- 配合并參與保時(shí)捷中心活動(dòng)

教育背景:須具備大專學(xué)歷,大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先

行業(yè)背景:須具備三年或以上汽車零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如有豪華汽車銷售行業(yè)二至三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

其他職位要求:

-候選人需掌握office軟件的操作方法,保時(shí)捷系統(tǒng)的操作方法除外;

-熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;

-形象氣質(zhì)佳;

-熱愛(ài)保時(shí)捷產(chǎn)品及服務(wù);

上班地點(diǎn):杭州南山路218號(hào)

第7篇 二手車評(píng)估、銷售(保時(shí)捷)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、運(yùn)用路測(cè)、目視及借助相關(guān)儀器設(shè)備對(duì)二手車的技術(shù)狀況進(jìn)行綜合檢驗(yàn)和檢測(cè);

2、結(jié)合車輛相關(guān)資料對(duì)二手車的技術(shù)狀況進(jìn)行鑒定;

3、根據(jù)評(píng)估的特定目的,結(jié)合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二手車價(jià)格評(píng)估,出具評(píng)估報(bào)告;

4、進(jìn)行車輛鑒定估價(jià)了解,收集整理市場(chǎng)信息;

5、車輛的銷售;

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、有豐富的信息資源;

4、已持有二手車評(píng)估師證。

保時(shí)捷崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么保時(shí)捷崗位職責(zé)涵蓋了從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售和服務(wù)等一系列環(huán)節(jié),旨在確保這個(gè)豪華汽車品牌的卓越品質(zhì)和客戶滿意度。在這個(gè)職位上,員工不僅需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)
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