崗位職責(zé)是什么
空中崗位職責(zé)主要指在航空領(lǐng)域內(nèi)，負(fù)責(zé)空中交通管理、飛行操作、客艙服務(wù)等各項(xiàng)工作的專業(yè)人員，他們確保航班的安全、高效運(yùn)行，為乘客提供舒適、專業(yè)的空中體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)資質(zhì)：必須持有相關(guān)領(lǐng)域的執(zhí)照或證書，如飛行員執(zhí)照、空中交通管制員資格證等。
2. 技能熟練：熟悉飛行操作規(guī)程、通信程序、氣象知識(shí)及緊急情況處理。
3. 緊急應(yīng)變：具備良好的危機(jī)處理能力和心理素質(zhì)，能在緊急情況下迅速做出正確決策。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：能夠與機(jī)組成員、地面團(tuán)隊(duì)有效溝通，協(xié)同工作。
5. 客戶服務(wù)：對(duì)于客艙服務(wù)人員，需具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和人際交往能力。
崗位職責(zé)描述
空中崗位職責(zé)涵蓋了飛行前的準(zhǔn)備工作、飛行過程中的操控與協(xié)調(diào)，以及飛行后的報(bào)告和總結(jié)。飛行員需精確執(zhí)行起飛、巡航、降落等飛行任務(wù)，同時(shí)監(jiān)控飛機(jī)狀態(tài)和天氣狀況。空中交通管制員則負(fù)責(zé)指揮空中航線，防止飛行沖突，確保航班安全?？团摲?wù)員則需保障乘客的舒適與安全，處理突發(fā)情況，并提供高質(zhì)量的機(jī)上服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 飛行操作：包括飛行計(jì)劃制定、飛行前檢查、飛行操作與導(dǎo)航、緊急情況處置。
2. 交通管制：監(jiān)控航班動(dòng)態(tài)，發(fā)布航行指令，協(xié)調(diào)空中交通，處理飛行異常情況。
3. 客艙服務(wù)：提供餐飲服務(wù)，確保乘客安全，處理乘客需求，進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練和演示。
4. 溝通協(xié)調(diào)：與機(jī)組成員、地面控制中心、機(jī)場服務(wù)部門保持順暢溝通。
5. 記錄與報(bào)告：記錄飛行數(shù)據(jù)，撰寫飛行報(bào)告，參與事故調(diào)查分析。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期接受技能更新和安全培訓(xùn)，持續(xù)提升專業(yè)能力。
這些空中崗位的職責(zé)要求工作人員具備高度的專業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和出色的服務(wù)意識(shí)，共同確保每一次飛行的安全、順利和愉快。
空中崗位職責(zé)范文
第1篇 空中理財(cái)顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 通過95568電話營銷平臺(tái),主動(dòng)向民生銀行客戶提供理財(cái)、基金等金融產(chǎn)品顧問式咨詢服務(wù)和產(chǎn)品推介,協(xié)助客戶提升金融資產(chǎn)收益與資產(chǎn)配置質(zhì)量。 任職要求: 1. 年齡28歲以下,普通話標(biāo)準(zhǔn)、能適應(yīng)倒班制工作安排; 2. 具備國家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)與營銷意識(shí),邏輯思維清晰,溝通與應(yīng)變能力強(qiáng); 4. 責(zé)任心強(qiáng),工作勤懇,熱情開朗,積極樂觀,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 注:所有崗位不限戶籍,有金融、服務(wù)、銷售、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)從業(yè)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
第2篇 (fota)空中升級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營主管工程師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1.制定空中升級(jí)活動(dòng)流程：協(xié)助制定空中升級(jí)活動(dòng)流程，確定各橫向部門職責(zé)分工
2.發(fā)起空中升級(jí)活動(dòng)：根據(jù)上游信息開展空中升級(jí)需求分析，匯總測試結(jié)果，形成空中升級(jí)活動(dòng)方案
3.空中升級(jí)活動(dòng)執(zhí)行：跟蹤活動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)執(zhí)行比例，形成活動(dòng)日?qǐng)?bào)
4.空中升級(jí)活動(dòng)結(jié)果匯總：”按照設(shè)定目標(biāo)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)束或終止決策，提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告并歸檔
5.其他：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議，熟悉ecu軟件刷新流程
2.了解信息通信技術(shù)，了解ota技術(shù)與平臺(tái)
3.熟練使用office軟件
第3篇 空中乘務(wù)員崗位職責(zé)范本
負(fù)責(zé)執(zhí)行國內(nèi)航班的空中服務(wù)工作。
第4篇 空中乘務(wù)員-崗位職責(zé)
從事空中工作的我們最熟悉的就是乘務(wù)員,駕駛員了,那么對(duì)于各個(gè)職位的乘務(wù)員崗位職責(zé)是怎樣的呢以下為您詳細(xì)列述空中乘務(wù)員崗位職責(zé)范本,請(qǐng)參考。
坐席:l1門
1、負(fù)責(zé)整個(gè)乘務(wù)組的管理、協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、前服務(wù)面板和廚房設(shè)備的檢查;
3、簽收公務(wù)艙機(jī)供品的配備清單,檢查后艙機(jī)供品的配備情況;
4、負(fù)責(zé)客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對(duì)外聯(lián)系工作;
5、負(fù)責(zé)公務(wù)艙的內(nèi)場工作;
6、乘客上下飛機(jī)時(shí),負(fù)責(zé)迎送、清點(diǎn)客人;
7、負(fù)責(zé)l1門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作;(飛機(jī)起飛前機(jī)艙門關(guān)閉和著陸后安全帶標(biāo)志燈滅,負(fù)責(zé)下達(dá)操作滑梯預(yù)位/解除滑梯預(yù)位裝置的相關(guān)指令,并聽取5號(hào)位乘務(wù)員的應(yīng)答。)
8、負(fù)責(zé)音頻、視頻設(shè)備的使用與管理;
9、負(fù)責(zé)前洗手間的衛(wèi)生清潔;
10、空中負(fù)責(zé)監(jiān)控l1、r1門;
11、緊急情況下,負(fù)責(zé)1—10排乘客從l1門撤離;攜帶艙單、麥克風(fēng)、手電筒、救生包(水上)
c艙外場:乘務(wù)員(2號(hào))
坐席:l1門
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、c艙客艙設(shè)備的檢查并報(bào)告乘務(wù)長;
2、負(fù)責(zé)客艙廣播;
3、負(fù)責(zé)清點(diǎn)c艙的服務(wù)用品(如毛毯、枕頭、衣架等)、機(jī)供品和餐食的數(shù)量、質(zhì)量,檢查完畢及時(shí)報(bào)告乘務(wù)長;
4、乘客登機(jī)時(shí),站在l1門處迎客;負(fù)責(zé)協(xié)助c艙乘客入座和擺放行李、衣物,并負(fù)責(zé)送歡迎水、毛巾和書報(bào)雜志;乘客下機(jī)時(shí),站在艙門外送客;
5、負(fù)責(zé)r1門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,并與乘務(wù)長進(jìn)行互檢;
6、站在1排安全演示;
7、負(fù)責(zé)c艙的衛(wèi)生清潔;
8、負(fù)責(zé)飛行機(jī)組的服務(wù);
9、地面負(fù)責(zé)檢查c艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況;
10、緊急情況下,負(fù)責(zé)1—10排乘客從r1門撤離;攜帶藥箱、救生包(水上)、手電筒
y艙外場;乘務(wù)員(3號(hào))
坐席:le側(cè)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報(bào)告乘務(wù)長;
2、負(fù)責(zé)整理書報(bào)雜志、;
3、負(fù)責(zé)清點(diǎn)y艙的服務(wù)用品(如毛毯、枕頭等);
4、乘客上機(jī)時(shí),站在3排迎客,負(fù)責(zé)協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機(jī)時(shí),站在3排送客。監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門,及時(shí)提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、與4號(hào)乘務(wù)員協(xié)作負(fù)責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
7、空中負(fù)責(zé)監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
1、緊急情況下,負(fù)責(zé)11-18排乘客從w/r1r2緊急門撤離;攜帶手電筒
y艙外場:乘務(wù)員(4號(hào))
坐席:r2門
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報(bào)告乘務(wù)長;
2、負(fù)責(zé)整理書報(bào)雜志;
3、乘客上機(jī)時(shí),站在11排迎客,負(fù)責(zé)協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機(jī)時(shí),站在后艙門/艙門外送客。
4、負(fù)責(zé)w/l1l2、w/r1r2緊急門處的目測評(píng)估,及時(shí)提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、與3號(hào)乘務(wù)員協(xié)作負(fù)責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
7、空中負(fù)責(zé)監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
9、緊急情況下,負(fù)責(zé)11-18排乘客從w/l1l2緊急門撤離;攜帶手電筒、藥箱
y艙外場:乘務(wù)員(5號(hào))
坐席;r2門
1、協(xié)助乘務(wù)長進(jìn)行普通艙的管理;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報(bào)告乘務(wù)長;
3、與3號(hào)、4號(hào)乘務(wù)員協(xié)作負(fù)責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
4、簽收y艙機(jī)供品的配備清單,檢查完畢及時(shí)報(bào)告乘務(wù)長;
5、乘客上機(jī)時(shí),負(fù)責(zé)協(xié)助19—28排的乘客擺放行李;
6、負(fù)責(zé)r2門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,與6號(hào)位互檢后報(bào)告乘務(wù)長;
7、落地后檢查廚房和洗手間的衛(wèi)生情況;
8、緊急情況下,負(fù)責(zé)19—28排乘客從r2門撤離;攜帶手電筒、藥箱、救生包(水上)、麥克風(fēng)
y艙內(nèi)場:乘務(wù)員(6號(hào))
坐席:l2門
1、負(fù)責(zé)清點(diǎn)機(jī)供品和餐食的數(shù)量并檢查質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、廚房設(shè)備的檢查并報(bào)告乘務(wù)長;
3、乘客上下飛機(jī)時(shí),負(fù)責(zé)迎送、清點(diǎn)客人并報(bào)告乘務(wù)長;(后艙登機(jī))
4、負(fù)責(zé)普通艙的內(nèi)場工作;
5、空中服務(wù)時(shí)協(xié)助外場服務(wù);
6、負(fù)責(zé)后洗手間的衛(wèi)生清潔;
7、空中負(fù)責(zé)監(jiān)控l2、r2門;
8、負(fù)責(zé)l2門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,并與5號(hào)位互檢;
9、緊急情況下,負(fù)責(zé)19—28排乘客從l2門撤離;攜帶手電筒、發(fā)報(bào)機(jī)、救生包(水上)
第5篇 (fota)空中升級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(資深)工程師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1.制定空中升級(jí)活動(dòng)流程：協(xié)助制定空中升級(jí)活動(dòng)流程，確定各橫向部門職責(zé)分工；
2.空中升級(jí)活動(dòng)執(zhí)行前測試：根據(jù)擬定的策略對(duì)空中升級(jí)進(jìn)行測試，對(duì)技術(shù)問題進(jìn)行溝通與反饋；
3.空中升級(jí)活動(dòng)執(zhí)行：跟蹤活動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，對(duì)失敗案例進(jìn)行問題分析；
4.技術(shù)支持：就空中升級(jí)問題為下游系統(tǒng)提供技術(shù)支持；
5.其他：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議，熟悉ecu軟件刷新流程；
2.了解信息通信技術(shù)，了解ota技術(shù)與平臺(tái)；
3.熟練使用office軟件；
