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崗位職責是什么
大客戶業(yè)務崗位是企業(yè)中關(guān)鍵的一環(huán)，主要負責維護和發(fā)展與公司業(yè)務有重大影響的大客戶關(guān)系。這個角色的核心任務是通過深度理解和滿足大客戶需求，確保他們的滿意度，從而促進長期合作和業(yè)務增長。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備深厚的行業(yè)知識，對市場動態(tài)有敏銳的洞察力，能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢。
2. 溝通能力：擁有出色的口頭和書面溝通技巧，能夠有效地與各級別的客戶建立聯(lián)系。
3. 客戶服務：以客戶為中心，能夠及時響應客戶需求，解決他們的問題，提供卓越的服務體驗。
4. 關(guān)系管理：擅長建立和維護與關(guān)鍵決策者的良好關(guān)系，能深入理解客戶的業(yè)務需求和痛點。
5. 談判技巧：具備強大的談判能力，能夠在商業(yè)交易中達成雙贏的結(jié)果。
6. 項目管理：能夠有效管理項目進度，確保交付符合客戶期望，同時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
崗位職責描述
大客戶業(yè)務人員需承擔起橋梁的角色，連接公司與大客戶，確保雙方的需求和利益得到平衡。他們需要定期與客戶進行交流，了解其業(yè)務目標，為他們提供定制化的解決方案。此外，他們還需參與合同談判，制定銷售策略，以及監(jiān)控合同執(zhí)行情況，確保服務質(zhì)量。
在日常工作中，他們可能需要出席各種商務活動，如會議、研討會或展覽，以擴大公司影響力并尋找新的合作機會。他們還需要分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場反饋，為公司的產(chǎn)品和服務改進提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)：尋找潛在的大客戶，進行市場調(diào)研，制定有效的銷售策略。
2. 需求分析：深入理解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務建議。
3. 合同談判：參與合同條款的討論和制定，確保合同的公平性和可行性。
4. 關(guān)系維護：定期拜訪客戶，解決客戶問題，提升客戶滿意度。
5. 項目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，確保項目按期完成，滿足客戶要求。
6. 業(yè)績報告：定期向管理層匯報大客戶業(yè)務進展，分析業(yè)績并提出改進建議。
7. 市場分析：跟蹤市場趨勢，分析競爭對手，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
大客戶業(yè)務崗位是企業(yè)成功的關(guān)鍵，其工作內(nèi)容涵蓋從客戶開發(fā)到關(guān)系維護的全過程，需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，以推動企業(yè)與大客戶之間的長期穩(wěn)定合作。
大客戶業(yè)務崗位職責范文
第1篇 大客戶業(yè)務代表崗位職責
大客戶業(yè)務代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務代表(工控)
二、職位描述:
1、工作概要job purpose:
向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷售任務目標。
2、工作任務task:
(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機;
(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;
(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;
(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;
(5)通過與客戶進行商務和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);
(6)協(xié)同各業(yè)務部門,完成銷售項目相關(guān)的其他工作。
3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉_86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識;
(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;
(3)良好的presentation技巧及溝通能力
4、聯(lián)系方contact:
(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;
(2)internal:制造中心、psm±
5、工作經(jīng)驗e_perience:
(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;
(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;
6、教育背景education:
電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
7、語言要求language:
普通話流利,英語讀寫能力良好
8、其他others:
具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。
第2篇 業(yè)務經(jīng)理（汽車配件大客戶銷售）崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
a.執(zhí)行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標和主機廠商務考評目標；b.建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售服務隊伍；c.建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)；
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責企業(yè)產(chǎn)品銷售服務工作。
2.根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，制定銷售計劃并組織實施，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務和主機廠商務考評目標。
3.每月提交產(chǎn)品促銷活動實施方案，組織人員、準備材料，落實促銷活動效果。
4.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。
5.定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握銷售情況和市場動態(tài)，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售和服務策略，適應市場競爭需要。
6.培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售服務專業(yè)隊伍。
7.制定業(yè)務部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。
8.對銷售目標和主機廠商務考評得分達成負責。
職位要求：
1、統(tǒng)招本科學歷，市場營銷或汽車專業(yè)，從事同等崗位5年以上工作經(jīng)驗。
2、了解汽車配件行業(yè)，熟悉汽車主機廠運作流程。
3、有在汽車主機廠或汽車配件銷售公司同等或以上職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第3篇 大客戶銷售經(jīng)理（平安全金融業(yè)務+團隊管理）崗位職責職位要求
職責描述：
【工作職責】
1、組建并管理金融營銷團隊，負責員工的崗位職責職位要求、培訓以及業(yè)務目標的設(shè)定與達成。
2、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務，并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。
3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。
4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。
5、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
6、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務安排，減少客戶流失。
7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務機遇。
8、加強客戶服務意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。
9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。
【任職資格】
1、25歲-45歲，本科及以上學歷 （3年以上工作經(jīng)驗可大專學歷）
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；
4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；
5、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；
6、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；
8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。
9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先！
10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先！
薪酬空間：
公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源(多達30項)上不封頂.。
初級銷售經(jīng)理年薪在10萬-30萬，
中級銷售經(jīng)理年薪在30萬-80萬，
高級銷售經(jīng)理年薪已達到80萬-200萬并向更高發(fā)展！
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：8-9年經(jīng)驗
第4篇 大客戶業(yè)務崗位職責
大客戶業(yè)務代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務代表(工控)
二、職位描述:
1、工作概要job purpose:
向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷售任務目標。
2、工作任務task:
(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機;
(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;
(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;
(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;
(5)通過與客戶進行商務和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);
(6)協(xié)同各業(yè)務部門,完成銷售項目相關(guān)的其他工作。
3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉_86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識;
(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;
(3)良好的presentation技巧及溝通能力
4、聯(lián)系方contact:
(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;
(2)internal:制造中心、psm±
5、工作經(jīng)驗e_perience:
(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;
(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;
6、教育背景education:
電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
7、語言要求language:
普通話流利,英語讀寫能力良好
8、其他others:
具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。
第5篇 大客戶銷售經(jīng)理（全金融業(yè)務+團隊管理）崗位職責職位要求
職責描述：
【工作職責】
1、組建并管理金融營銷團隊，負責員工的崗位職責職位要求、培訓以及業(yè)務目標的設(shè)定與達成。
2、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務，并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。
3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。
4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。
5、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
6、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務安排，減少客戶流失。
7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務機遇。
8、加強客戶服務意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。
9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。
【任職資格】
1、25歲-45歲，本科及以上學歷 （3年以上工作經(jīng)驗可大專學歷）
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；
4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；
5、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；
6、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；
8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。
9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先！
10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先！
薪酬空間：
公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源(多達30項)上不封頂.。
初級銷售經(jīng)理年薪在10萬-30萬，
中級銷售經(jīng)理年薪在30萬-80萬，
高級銷售經(jīng)理年薪已達到80萬-200萬并向更高發(fā)展！
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：8-9年經(jīng)驗
第6篇 大客戶業(yè)務經(jīng)理崗位職責
大客戶業(yè)務經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 崗位職責:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務的特點,正確選擇相應渠道,完成公司下達的銷售指標;
2.負責公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;
職位要求:
1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;
4.豐富的商務經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;
5.積極進取的開拓精神、良好的學習和環(huán)境適應能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。
第7篇 業(yè)務經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責
大客戶業(yè)務經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 崗位職責:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務的特點,正確選擇相應渠道,完成公司下達的銷售指標;
2.負責公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;
職位要求:
1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;
4.豐富的商務經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;
5.積極進取的開拓精神、良好的學習和環(huán)境適應能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。
