歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 崗位職責(zé) > 崗位職責(zé)范文

商場業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):37

商場業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

商場業(yè)務(wù)崗位是商業(yè)運營的核心組成部分,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場的日常運營活動,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧,能夠與供應(yīng)商、團隊成員及顧客建立有效的合作關(guān)系。

2. 熟悉零售市場動態(tài),能洞察消費者需求,制定相應(yīng)的銷售策略。

3. 有較強的組織能力,能有效管理商品陳列、庫存管理和促銷活動。

4. 具備一定的財務(wù)知識,理解銷售額、利潤和成本控制的重要性。

5. 能夠靈活應(yīng)對商場環(huán)境變化,及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。

崗位職責(zé)描述

商場業(yè)務(wù)人員的主要工作包括但不限于:

1. 監(jiān)控銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),提出改進措施以提升業(yè)績。

2. 與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,協(xié)商最佳采購條件,確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。

3. 協(xié)調(diào)商場內(nèi)部資源,優(yōu)化商品陳列,提高顧客購物體驗。

4. 參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動,吸引客流,增加銷售額。

5. 解決顧客投訴,維護商場聲譽,提升客戶滿意度。

6. 定期進行庫存盤點,確保庫存準(zhǔn)確性,避免過度庫存或缺貨情況。

7. 指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售團隊,提升團隊銷售技能和服務(wù)水平。

有哪些內(nèi)容

商場業(yè)務(wù)崗位的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:

1. 銷售管理:制定銷售計劃,追蹤銷售進度,分析業(yè)績波動原因,提出改善建議。

2. 商品管理:評估商品需求,合理訂貨,確保商品新鮮度和吸引力。

3. 顧客服務(wù):處理顧客疑問,解決購物糾紛,建立長期的顧客關(guān)系。

4. 市場調(diào)研:關(guān)注行業(yè)趨勢,了解競爭對手動態(tài),為商場發(fā)展提供建議。

5. 團隊協(xié)作:與各部門緊密合作,如物流、財務(wù)、營銷等部門,確保業(yè)務(wù)流程順暢。

6. 創(chuàng)新實踐:探索新的銷售模式和營銷手段,提升商場競爭力。

7. 風(fēng)險控制:識別潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險,如供應(yīng)鏈中斷、價格波動等,制定應(yīng)對策略。

商場業(yè)務(wù)崗位是一個需要綜合能力的職位,要求從業(yè)者具備商業(yè)敏感度、人際交往能力和問題解決能力,以驅(qū)動商場業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

商場業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 商場業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

商場業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。

2.明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。

3.建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。

4.認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。

5.經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。

6.負(fù)責(zé)商場的商品定價,嚴(yán)格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。

7.經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。

8.嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)€、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。

9.關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚和獎勵。

10.經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

11.處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。

商場業(yè)務(wù)主管崗位

第2篇 商場部業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)要求

1.協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。

2.明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。

3.建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。

4.認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。

5.經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。

6.負(fù)責(zé)商場的商品定價,嚴(yán)格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。

7.經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。

8.嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)€、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。

9.關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚和獎勵。

10.經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

11.處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。

第3篇 商場部業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。

2.明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。

3.建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。

4.認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。

5.經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。

6.負(fù)責(zé)商場的商品定價,嚴(yán)格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。

7.經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。

8.嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)€、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。

9.關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚和獎勵。

10.經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

11.處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。

第4篇 商場業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

化妝品銷售主管(whoo) lg生活健康(化妝品、日用品) 樂金生活健康貿(mào)易(上海)有限公司,lg生活健康(化妝品、日用品),lg生活健康(化妝品、日用品),樂金 崗位職責(zé):

1.確保銷售目標(biāo)的完成(各類指項目標(biāo)完成)

2.商場業(yè)務(wù)跟進;(日常及節(jié)假日活動溝通跟進,確保利潤最大化,活動有效執(zhí)行)

3.辦公司業(yè)務(wù)跟進;(銷售數(shù)據(jù),各類訂單,活動申請,柜臺入駐前期跟進等事項確認(rèn))

4.bc各類工作的確認(rèn),落實;(招聘,現(xiàn)場培育,個人能力提升的執(zhí)行)

5.費用管理(賬款,貨款,活動款等)

6.提供有效的促銷活動方案使目標(biāo)達(dá)成(美課,品牌日,靜態(tài)展活動有效執(zhí)行)

主要負(fù)責(zé)上海區(qū)域?qū)9窆芾?/p>

_人員招聘_庫存監(jiān)管_百貨店結(jié)賬_關(guān)于各類百貨店稟議申請總結(jié)_日常訂單、調(diào)撥單處理_與商場日?;顒訙贤ㄕ勁衉柜臺調(diào)整入駐跟進

_對重點門店提出可行性活動方案,進行有效跟進,確保銷售完成

對經(jīng)驗、能力等方面的要求(簡述)

_工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,保持積極向上態(tài)度;

_形象氣質(zhì)良好,接受過專業(yè)技能培訓(xùn),有一定的創(chuàng)新能力;

_團隊意識強,能充分發(fā)揮組織力量,打造優(yōu)秀團隊;

_有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第5篇 商場業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

全面主持商場的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù);

做好商場各個部門的分工管理工作;

監(jiān)督、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;

負(fù)責(zé)對各個商家保存好良好的關(guān)系;

本科文憑以上學(xué)歷,具有商場管理等相關(guān)工作3-5年以上;

第6篇 商場業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。

2.明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。

3.建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。

4.認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。

5.經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。

6.負(fù)責(zé)商場的商品定價,嚴(yán)格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。

7.經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。

8.嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)€、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。

9.關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚和獎勵。

10.經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

11.處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。

商場業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6篇

商場業(yè)務(wù)崗位是商業(yè)運營的核心組成部分,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場的日常運營活動,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。崗位職責(zé)要求1.具備良好的溝通技巧,能夠與
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)商場信息

  • 商場主管崗位職責(zé)匯編(2篇)
  • 商場主管崗位職責(zé)匯編(2篇)97人關(guān)注

    商場主管是商業(yè)運營團隊的核心成員,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理商場的日常運營,確保各項業(yè)務(wù)活動順利進行,以達(dá)到銷售目標(biāo)和提升顧客滿意度。崗位職責(zé)要求1.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力 ...[更多]

  • 商場招商崗位職責(zé)匯編(6篇)
  • 商場招商崗位職責(zé)匯編(6篇)95人關(guān)注

    商場招商崗位,是商業(yè)運營中的核心職能之一,主要負(fù)責(zé)引入并管理商場內(nèi)的品牌商家,以確保商場的業(yè)態(tài)豐富多樣,吸引并留住消費者,從而實現(xiàn)商場的經(jīng)營目標(biāo)。崗位職責(zé)要 ...[更多]

  • 商場總監(jiān)崗位職責(zé)
  • 商場總監(jiān)崗位職責(zé)94人關(guān)注

    商場總監(jiān)是一個關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)全面管理和運營一家商業(yè)購物中心,確保其高效運作并實現(xiàn)盈利目標(biāo)。此職位需要在戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊領(lǐng)導(dǎo)、商戶關(guān)系管理及市場營銷 ...[更多]

  • 商場工程崗位職責(zé)匯編(3篇)
  • 商場工程崗位職責(zé)匯編(3篇)93人關(guān)注

    商場工程崗位是負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的運營、維護與管理的重要角色,確保商場的日常運行安全、高效,并為顧客提供舒適購物環(huán)境的專業(yè)人員。崗位職責(zé)要求1.具備電氣、 ...[更多]

  • 商場財務(wù)崗位職責(zé)匯編(2篇)
  • 商場財務(wù)崗位職責(zé)匯編(2篇)93人關(guān)注

    商場財務(wù)崗位是商場運營的核心組成部分,負(fù)責(zé)管理商場的財務(wù)活動,確保資金的有效運用,維護商場的財務(wù)健康狀況,并為管理層提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息和決策支持。崗位職責(zé) ...[更多]

  • 商場營運崗位職責(zé)8篇
  • 商場營運崗位職責(zé)8篇91人關(guān)注

    商場營運崗位是商業(yè)運營的核心環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)確保商場的日常運營順暢,提升顧客滿意度,促進銷售業(yè)績增長,并維護商場品牌形象。崗位職責(zé)要求1.具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能 ...[更多]

  • 商場租賃崗位職責(zé)3篇
  • 商場租賃崗位職責(zé)3篇91人關(guān)注

    商場租賃崗位主要負(fù)責(zé)管理商場的商業(yè)空間,通過租賃策略吸引和留住優(yōu)質(zhì)的商戶,以提升商場的整體經(jīng)營效益和品牌形象。崗位職責(zé)要求1.具備良好的商業(yè)敏感度和市場 ...[更多]

  • 商場美工崗位職責(zé)
  • 商場美工崗位職責(zé)90人關(guān)注

    商場美工,是負(fù)責(zé)商場視覺形象設(shè)計與呈現(xiàn)的專業(yè)人員,他們在商場的營銷活動中扮演著至關(guān)重要的角色。他們通過創(chuàng)意設(shè)計和藝術(shù)手法,提升商場的整體形象,吸引顧客,促進 ...[更多]

  • 商場策劃崗位職責(zé)4篇
  • 商場策劃崗位職責(zé)4篇89人關(guān)注

    商場策劃是負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行商場營銷策略的專業(yè)人員,他們通過創(chuàng)新的活動設(shè)計和有效的市場推廣,提升商場的知名度、客流量及銷售額。崗位職責(zé)要求1.擁有商業(yè)管理、 ...[更多]

  • 商場企劃經(jīng)理崗位職責(zé)
  • 商場企劃經(jīng)理崗位職責(zé)89人關(guān)注

    商場企劃經(jīng)理是負(fù)責(zé)策劃、組織和實施商場各類營銷活動及品牌形象推廣的專業(yè)人員。他們通過創(chuàng)新的策略和有效的執(zhí)行,提升商場的銷售業(yè)績和市場知名度。崗位職責(zé) ...[更多]

崗位職責(zé)范文熱門信息