前臺行政崗位職責16篇

更新時間：2024-05-19 查看人數(shù)：38

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1.前臺崗位職責是什么 2.前臺崗位職責要求 3.前臺崗位職責描述 4.前臺崗位職責有哪些內(nèi)容 5.前臺行政崗位職責16篇

前臺行政崗位職責

崗位職責是什么

前臺行政是企業(yè)形象的重要代表，是公司與外部世界的首要接觸點，負責日常的接待工作和內(nèi)部行政管理。

崗位職責要求

1. 具備良好的溝通技巧，能以禮貌、專業(yè)的方式與訪客、客戶及員工交流。

2. 熟悉辦公軟件操作，如microsoft office套件，用于處理文件、郵件和其他行政任務。

3. 細心、有條理，能夠準確記錄和處理各種信息，確保工作無誤。

4. 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持冷靜，有效應對突發(fā)情況。

5. 保持專業(yè)形象，尊重公司的價值觀和文化，維護企業(yè)聲譽。

崗位職責描述

作為前臺行政，日常工作包括但不限于：

1. 歡迎和指引訪客，解答相關問題，確保其在等待期間感到舒適。

2. 處理電話和電子郵件，轉發(fā)重要信息給相關人員，及時回應客戶和合作伙伴的咨詢。

3. 協(xié)助組織和籌備公司會議，準備會議室，確保設備正常運行，準備會議資料。

4. 管理辦公用品庫存，訂購必要物資，確保辦公室運營順暢。

5. 支持其他部門的行政需求，如打印、復印、掃描文檔，協(xié)助完成各種行政表格和報告。

6. 更新和維護公司聯(lián)系人列表、員工日程表等內(nèi)部信息。

7. 參與員工活動的策劃與執(zhí)行，提升團隊凝聚力。

有哪些內(nèi)容

1. 日常接待：包括接待來訪人員，處理快遞收發(fā)，保持前臺區(qū)域整潔有序。

2. 行政管理：涉及文件管理、辦公設備維護、辦公環(huán)境維護等工作。

3. 信息協(xié)調：協(xié)調內(nèi)外部信息流通，確保信息準確無誤地傳遞。

4. 支持服務：為內(nèi)部員工提供行政支持，如預訂差旅、安排會議等。

5. 企業(yè)文化傳播：通過參與和組織各類活動，促進公司文化的傳播與實踐。

前臺行政是公司日常運作的關鍵角色，其職責既包括對外展示公司的專業(yè)形象，也包括對內(nèi)提供高效、友好的行政服務，確保公司的日常運營順暢。

前臺行政崗位職責范文

第1篇行政前臺崗位工作職責

職責一:行政前臺崗位職責

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

職責二:行政前臺崗位職責

1. 日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調工作。公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”) 行政前臺行政人事專員信息技術專員

2. 公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;

3. 非長期性預訂車輛的管理和費用結算;

4. 公司后勤管理,及各類費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車費、電話費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;

5. 庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。

6. 檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。

7. 本人工作管理。按日提報工作寫實,按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結,以完善和提高現(xiàn)有工作水平;

8. 公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

職責三:行政前臺崗位職責

一、日常接待

1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。

2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

3.接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。

4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。

5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

6.接待頻繁往來的相關人員:

a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。

b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“__”桶,拿走空桶“__”個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。

二、辦公用品管理

1.盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領用完,即時上報,進行補充;

2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨;

3.領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發(fā)放;

4.結算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。

三、日常事務

1.保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;

2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;

3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

4.名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

5.每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

第2篇行政前臺秘書崗位職責

行政前臺/部門助理/文員/秘書上海凱融信息科技有限公司上海凱融信息科技有限公司,凱融信息科技,凱融工作內(nèi)容:

1、日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;

2、面試接待和客戶來訪接待,收發(fā)快遞,訂水訂餐等;

3、公司電商運營平臺的數(shù)據(jù)錄入和商品采購;

4、錄入考勤,完成人力資源考勤報表;

5、協(xié)助人事經(jīng)理辦理人員入離職手續(xù);

6、完成領導安排其他的人事行政工作。

任職要求:

1.大專以上學歷,具備行政相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生;

2.形象佳,請附照片,做事細心勤奮,具備親和力,學習能力強,反應速度快;

3.熟練運用各種office軟件;

4、需要有基本英語能力,較強的學習和溝通能力。

第3篇前臺文員行政崗位職責

行政前臺文員北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司崗位職責:

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

3、監(jiān)督員工每日考勤情況;

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;

9、做好會前準備、會后整理工作;

10、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;

11、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

任職要求:

1、大專以上學歷,優(yōu)秀應屆生亦可;

2、了解前臺工作流程,了解使用各種辦公自動化設備;

3、熟練使用相關辦公軟件;

4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。

第4篇中心前臺行政崗位職責

中心行政前臺學樂教育信息咨詢(上海)有限公司學樂教育信息咨詢(上海)有限公司,學樂教育,學樂教育信息咨詢(上海)有限公司,學樂 1、中心日常接待家長咨詢工作,前臺服務電話的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,不遺漏、延誤。

2、中心每周基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新。

3、了解中心學生情況,協(xié)助校長和教學主管做好中心招生季服務工作。

4、行政后勤服務:各類辦公耗材領用,各類宣傳耗材的制作及申報,各類行政外委服務的統(tǒng)計服務及報銷。

5、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

6、配合中心市場宣傳、教學活動等工作。

任職資格:

1、熟練使用電腦及常用辦公軟件,熟練使用學生管理系統(tǒng)對學生進行基本信息的管理。

2、喜歡孩子,形象氣質佳、有親和力,大專及以上學歷,有教育行業(yè)或行政前臺經(jīng)驗優(yōu)先,無專業(yè)限制。

3、具有一定的溝通能力、協(xié)調能力,熱愛教育行業(yè)。

第5篇人事行政前臺崗位職責

前臺人事行政助理上海貝肯建設發(fā)展有限公司上海貝肯建設發(fā)展有限公司,貝肯中國,貝肯職責描述:

1. 負責來訪客戶的接待和引薦;

2. 負責前臺來的的接聽和轉接;

3. 公司內(nèi)部員工的考勤結算及日常加班報銷;

4. 負責快遞收發(fā)及核算、名片管理、機票預訂等行政日常工作

5.協(xié)調會議室預定、布置會議室;

6.協(xié)助上級購置辦公用品,負責辦公用品的發(fā)放及記錄

7.辦公室環(huán)境管理維護;

職位要求:

1.長相佳、身高160cm以上;

2.e_cel以及其他office軟件的基本使用

3.能夠獨立完成和勝任工作。能夠在壓力下勝任工作

4.善于思考和學習,具有很強的人際溝通、親和力、協(xié)調能力;

5.責任心強,工作細致耐心,具有良好的團隊合作精神;

6.普通話標準

7.簡歷附有近期照片

第6篇行政前臺崗位職責任職要求

行政前臺崗位職責

崗位職責:

1、及時、準確接聽、轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、對客戶進行電話拜訪和回訪工作，并做相關記錄;

4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

5、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及

打卡機等);

7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

8、完成上級主管交辦的其它工作。

崗位要求:

1、形象好，氣質佳，年齡20—28歲，身高1.60以上;

2、大專及以上學歷，相關文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;

5、普通話準確流利;

6、具備一定商務禮儀知識

行政前臺崗位

第7篇急招前臺行政崗位職責

急招行政前臺上海贏帆信息技術有限公司上海贏帆信息技術有限公司,贏帆,贏帆 1、接待、接收常規(guī)工作;

2、常規(guī)業(yè)務登錄,做好材料收集、檔案管理等工作;

3、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;

4、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務;

5、認真細致,不出差錯;耐心負責,專業(yè)服務。

第8篇知名德資公司-行政前臺崗位職責職位要求

職責描述：

responsibility:

1. invitation letter / transportation / hotel / visit schedule;

2. responsible for wgq members’ business trip arrangement;

3. attendance management of wgq employees， including contracted staff and dispatched operator;

4. to provide full administrative service in the following:

- answer telephone in good manners and send messages to staff in time;

- file collection， distribution， update data recording and filing;

- help with procurement and facility in other related contract;

- office supply control;

- office environment maintenance;

5. support facility in annual meeting coordination;

6. support in e_patriates’ working visa， permit application as well as company files’ annual renewal;

7. organize and coordinate employee activity;

8. other affairs of hr/facility department.

profile:

1. college or above in admin management， at least 1 year e_perience in admin in a multinational company;

2. good communication， passionate， careful， efficient and methodical;

3. good oral and written english;

4. proficient computer skill.

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第9篇行政專員前臺崗位職責

行政專員(兼前臺) 東方前海東方前海資產(chǎn)管理有限公司,東方前海,東方前海崗位職責:

1.協(xié)助做好各項會議、培訓、公司集體活動組織與安排;

2.公司日常發(fā)文、會議紀要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;

3.辦公室維護與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復印機等檢查、維護和報修);

4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點、領用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護、統(tǒng)計;

5.公司業(yè)務檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;

6.協(xié)調溝通所有行政相關外部供應商管理;

7.協(xié)助做好團隊建設、員工關系協(xié)調、員工服務;

8.前臺電話接轉,來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

9.預訂餐飲、差旅人員機票、火車票、酒店,快遞信息管理等;

10.完成領導交辦的其他工作。

任職資格:

1. 五官端正,形象好、氣質佳;

2. 文秘、行政管理及相關專業(yè),本科以上學歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專學歷);

3. 具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;

4. 工作細心、品德良好、認真主動,;

5. 具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,較強的團隊合作意識。

第10篇實習前臺行政崗位職責

行政前臺(實習) 晟世貿(mào)易(上海)有限公司晟世貿(mào)易(上海)有限公司,晟世職責描述:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司快遞、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

5、負責公司辦公用品及其他必需品的采購;

6、負責負責公司每月固定費用的報銷事宜

7、負責外籍客戶的一些接待工作;

8、負責國內(nèi)外同事機票及簽證事宜;

9、負責考勤統(tǒng)計,并監(jiān)督人員外出情況;

10、完成上級領導交辦的其它工作。

任職要求:

1、英語聽說讀寫佳,能和外籍同事和客戶進行交流并進行一些文件的翻譯工作;

2、形象好,氣質佳,具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,做事積極主動;

3、有相關工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

4、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

5、有駕照會開車者優(yōu)先考慮。

6、在校生請能保證一周至少有4天的實習時間。

第11篇中心行政前臺崗位職責

2、中心每周基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新。

3、了解中心學生情況,協(xié)助校長和教學主管做好中心招生季服務工作。

4、行政后勤服務:各類辦公耗材領用,各類宣傳耗材的制作及申報,各類行政外委服務的統(tǒng)計服務及報銷。

5、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

6、配合中心市場宣傳、教學活動等工作。

任職資格:

1、熟練使用電腦及常用辦公軟件,熟練使用學生管理系統(tǒng)對學生進行基本信息的管理。

2、喜歡孩子,形象氣質佳、有親和力,大專及以上學歷,有教育行業(yè)或行政前臺經(jīng)驗優(yōu)先,無專業(yè)限制。

3、具有一定的溝通能力、協(xié)調能力,熱愛教育行業(yè)。

第12篇行政前臺教務崗位職責

行政前臺教務廣州紐諾教育科技有限公司廣州紐諾教育科技有限公司，紐諾教育，紐諾育兒，紐諾育兒學院，紐諾【工作職責】:1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案，并每天/每周/每月向總部反饋2、負責監(jiān)督、檢查、跟進公司客戶管理系統(tǒng)的標準流程正常進行，每天向總部反饋3、確保園區(qū)日常運營的物料的供應和管理4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購報銷住宿安排等)【任職資格】:1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調能力，團隊合作精神，有較強的執(zhí)行力，強烈的責任心與敬業(yè)精神，熱愛教育事業(yè)2、掌握基本的辦公軟件word、e_cel、powerpoint3、大專以上學歷4、有行政相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

第13篇行政及前臺崗位職責

行政及前臺香港大學space中國商業(yè)學院港大思培(北京)咨詢有限公司,香港大學space中國商業(yè)學院,港大思培工作職責:

1、辦公行政工作:

1)管理教學中心文具用品和教學用具的采購、分發(fā)、回收與存放;

2)負責教學中心的設備(固定資產(chǎn))采購;

3)管理教學中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片,分配辦公設備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設備、鑰匙、門卡等事物;

5)負責前臺接待工作,接聽電話;

6)負責教學中心例會支持;

7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;

2、教務行政工作:

1)安排并預定上課場地,并結算費用;