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崗位職責(zé)是什么
電商培訓(xùn)師是一個(gè)專業(yè)角色,負(fù)責(zé)為電商領(lǐng)域的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)提供教育和指導(dǎo),以提升他們的在線銷售技能和業(yè)務(wù)管理能力。他們通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)課程,幫助學(xué)員掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作,優(yōu)化產(chǎn)品推廣策略,提高客戶滿意度,并推動(dòng)企業(yè)電商部門的持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的電商知識(shí),包括平臺(tái)規(guī)則、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為分析等。
2. 熟練掌握各類電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技巧,如seo優(yōu)化、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通和教學(xué)能力,能將復(fù)雜概念以易于理解的方式傳授給學(xué)員。
4. 具備良好的項(xiàng)目管理和組織能力,能策劃并執(zhí)行有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
5. 對(duì)教育心理學(xué)有所了解,能針對(duì)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。
6. 持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),以便及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容。
崗位職責(zé)描述
電商培訓(xùn)師的工作涵蓋多個(gè)方面,他們首先需要深入理解學(xué)員的需求,分析其在電商運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)。然后,他們會(huì)設(shè)計(jì)定制化的培訓(xùn)方案,可能包括線上課程、研討會(huì)、工作坊等形式,確保內(nèi)容實(shí)用且與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中,培訓(xùn)師會(huì)采用互動(dòng)式教學(xué)方法,鼓勵(lì)學(xué)員實(shí)踐操作,以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。他們還會(huì)提供一對(duì)一的輔導(dǎo)和支持,幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
有哪些內(nèi)容
1. 平臺(tái)操作培訓(xùn):教授如何創(chuàng)建和管理電商店鋪,包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等流程。
2. 營(yíng)銷策略:講解如何制定有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,如社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷、優(yōu)惠活動(dòng)策劃等。
3. 數(shù)據(jù)分析:指導(dǎo)學(xué)員如何利用數(shù)據(jù)分析工具,如google analytics、店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)等,來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
4. 客戶服務(wù):分享最佳客戶服務(wù)實(shí)踐,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
5. 法規(guī)合規(guī):講解電商法規(guī)和政策,確保學(xué)員的業(yè)務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。
6. 創(chuàng)新思維:激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維,探討新的商業(yè)模式和營(yíng)銷手段,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
作為電商培訓(xùn)師,他們的目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠適應(yīng)電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的專業(yè)人才,通過(guò)高質(zhì)量的培訓(xùn),助力企業(yè)和個(gè)人在電商領(lǐng)域取得成功。
電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文
第1篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外廣告渠道fb,google的培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)廣告投放人員以及銷售運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作,目標(biāo)是使員工積極地投入到工作中去,提高工作效率。同時(shí)組織部門的日常培訓(xùn)工作,提升團(tuán)隊(duì)的整體技能。
2、學(xué)習(xí)和了解所在行業(yè)知識(shí),掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),整理資料并不斷完善,制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)新人和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)組織開展團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作提升知識(shí)和技能支持;
5、 其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作。
職位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)4/6級(jí)(語(yǔ)言應(yīng)用能力強(qiáng),口語(yǔ)不做硬性要求);
2、 1年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,了解電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);
3、 思維靈活,較強(qiáng)的溝通表達(dá)及演講能力、優(yōu)秀的臨場(chǎng)反應(yīng)處理能力以及控場(chǎng)能力;
4、 具備較強(qiáng)的文字撰寫能力,熟悉培訓(xùn)教案課件的編撰和ppt的制作,能獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)課程體系和授課的能力。
5、 形象氣質(zhì)健康,熟練電腦操作、ppt及office辦公軟件,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱情大方,踏實(shí)誠(chéng)懇。
6、 能在壓力下工作,積極主動(dòng),具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
公司提供:
1、上班時(shí)間:早上9:00~12:00,下午13:30~18:30;每天7.5小時(shí),旺季,你懂的!
2、薪酬:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì)!
3、五險(xiǎn)一金:公司為員工購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育保險(xiǎn)、住房公積金;
4、假期:帶薪假(婚假、產(chǎn)假、病假、年假、喪假等)及各類法定節(jié)假日,服務(wù)滿一年更享有5天帶薪年假,隨著服務(wù)年限遞增,最長(zhǎng)可享有10天帶薪年假!??!
5、下午茶福利:每周有各種甜點(diǎn)、水果、飲品,讓你工作帶點(diǎn)甜~
6、部門活動(dòng)、生日派對(duì)、節(jié)日福利、年度旅游、不定期聚餐等精彩活動(dòng);
7、工作氛圍:活躍、開放、輕松、年輕
8、辦公壞境優(yōu)美宜人,位于超五星寫字樓“廣州之窗商務(wù)港”,南望270度江景,北攬小蠻腰,公司更提供各種優(yōu)質(zhì)資源。
第2篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師 michael page 米高蒲志國(guó)際(香港)有限公司 the role
作為面向電商平臺(tái)商業(yè)用戶(賣方)的培訓(xùn)師,你將直接向hr負(fù)責(zé)人(中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù))匯報(bào)工作,運(yùn)用人力資源管理的專業(yè)知識(shí)和電商運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮創(chuàng)造力,幫助打造成功的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。你將被賦予充分的自主設(shè)計(jì)空間,去決定培訓(xùn)方式、內(nèi)容、流程安排等。
qualifications
1. 4年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉和擅長(zhǎng)培訓(xùn)、組織發(fā)展等模塊;
2. 熟悉并熱愛(ài)電商運(yùn)營(yíng),能勝任2b的培訓(xùn)工作;
3. 良好的英文讀寫能力;
4. 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
other details
1. 可遠(yuǎn)程或于深圳面試;
2. 在中國(guó),我們是年輕化、充滿活力的快速成長(zhǎng)企業(yè),提供人性化、不設(shè)限的晉升通道。
第3篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)
社群電商培訓(xùn)師 享推科技 常州數(shù)贏云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,數(shù)贏云 職責(zé)內(nèi)容:
1)與管理團(tuán)隊(duì)一起制定具有公司特色的銷售培訓(xùn)體系;
2)執(zhí)行銷售人員的心態(tài)與技能培訓(xùn);
3)根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)相關(guān)的課程;
4)協(xié)助策劃市場(chǎng)招商與培訓(xùn)的流程與課程;
5)在培訓(xùn)工作中做好現(xiàn)場(chǎng)把控或客串主持與培訓(xùn)助理角色;
工作要求:
1)大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2)能適應(yīng)短時(shí)間出差;
3)有2-3年直銷公司或直銷團(tuán)隊(duì)的講師經(jīng)驗(yàn);
4)熟悉會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式;
5)具有保險(xiǎn)、直銷、微商行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(其他經(jīng)濟(jì)企業(yè)背景也可考慮;
6)熟悉教育行業(yè)或母嬰行業(yè)優(yōu)先。
電商培訓(xùn)師崗位