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百貨商場管理制度6篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):92

百貨商場管理制度

百貨商場管理制度旨在確保商場的日常運營高效有序,提升顧客滿意度,保障員工權(quán)益,以及實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。這一制度涵蓋了以下幾個主要方面:

1. 組織架構(gòu)與職責分工:明確各部門的職能和崗位職責,確保團隊協(xié)作順暢。

2. 員工管理:包括招聘、培訓、考核、激勵與懲罰機制。

3. 商品管理:涉及采購、陳列、庫存控制、銷售策略。

4. 客戶服務:設定服務標準,處理投訴與糾紛。

5. 財務管理:預算編制、成本控制、收入確認與利潤分配。

6. 設施維護:確保商場設施的正常運行與安全。

7. 安全與風險管理:制定應急預案,預防和應對各類風險。

包括哪些方面

1. 人力資源政策:制定公平的招聘流程,提供持續(xù)的員工培訓和發(fā)展機會,建立公正的績效評估體系。

2. 商品供應鏈管理:優(yōu)化供應商關系,確保商品質(zhì)量,實施有效的庫存管理策略。

3. 顧客關系管理:建立客戶忠誠度計劃,處理客戶反饋,提高客戶滿意度。

4. 財務規(guī)章制度:制定嚴格的財務報告流程,監(jiān)控財務狀況,防止欺詐行為。

5. 設備保養(yǎng)與安全:定期進行設施檢查,及時維修,確保商場環(huán)境的安全。

6. 應急管理:制定災害響應計劃,定期演練,提高員工應對突發(fā)事件的能力。

重要性

百貨商場管理制度的重要性不言而喻,它是商場運營的基礎,直接影響到商場的聲譽、盈利能力以及員工士氣。良好的管理制度可以:

1. 提高效率:通過明確的職責分工和流程規(guī)范,減少工作混亂,提升運營效率。

2. 保障服務質(zhì)量:統(tǒng)一的服務標準和投訴處理機制,有助于提升顧客體驗,增強品牌口碑。

3. 控制成本:合理的財務管理能有效降低成本,增加盈利空間。

4. 防范風險:完善的應急預案和安全管理,降低因意外事件導致的損失。

方案

為了建立并執(zhí)行有效的百貨商場管理制度,我們建議采取以下措施:

1. 制定詳細的規(guī)章制度,并確保所有員工理解和遵守。

2. 建立定期的培訓和評估機制,提升員工的專業(yè)技能和服務意識。

3. 引入先進的商品管理系統(tǒng),優(yōu)化庫存和供應鏈流程。

4. 定期收集顧客反饋,及時調(diào)整服務策略,滿足客戶需求。

5. 委托專業(yè)團隊進行設施維護,確保設備安全可靠。

6. 設立專門的風險管理部門,定期評估和更新應急預案。

通過這些方案的實施,百貨商場將能夠建立起一套健全的管理制度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境,同時也為員工提供穩(wěn)定的工作平臺,促進商場的可持續(xù)發(fā)展。

百貨商場管理制度范文

第1篇 某百貨商場層間配電房管理制度

百貨商場層間配電房管理制度

1.層間配電房門及房內(nèi)的電柜、電箱平時應鎖閉,房間內(nèi)各種開關應標志清晰。

2.配電房內(nèi)每周清掃一次,嚴禁吸煙、堆放雜物。

3.工程部每周一次巡視檢查內(nèi)部設備,發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。

4.工程部根據(jù)計劃定期保養(yǎng)配電房內(nèi)設施,重點做好設備清潔和緊固接線端子。

5.檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫樓層電房設備維護檢查記錄。

第2篇 某百貨商場弱電系統(tǒng)管理制度

百貨商場弱電系統(tǒng)管理制度

一、弱電系統(tǒng)管理規(guī)定

1.嚴格遵守系統(tǒng)各項設備運行管理規(guī)程,保證各設備處于良好狀態(tài),系統(tǒng)設置放于自動位置。

2.各班將各設備運行情況記錄清楚。

3.根據(jù)保養(yǎng)計劃做好各設備的保養(yǎng)。

4.遇故障報警及時處理并記錄于運行日志。

5.對外判保養(yǎng)設備的承判商做好監(jiān)督。

6.各設備的元器件、參數(shù)不得隨意更改。

7.嚴禁在系統(tǒng)各計算機上使用自帶軟件。

二、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

1.弱電系統(tǒng)設備由弱電組負責維修保養(yǎng)。

2.主管工程師每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計劃并負責實施。

3.工作過程注意做好防靜電措施。

4.對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。

5.對于有一主一備的設備不可同時退出主、備設備保養(yǎng),一般是先主后備。

6.對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗,應用吸塵器或小氣泵進行清潔。

7.根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和緊固接線端口的工作。

8.工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設備并填寫有關表格。

第3篇 百貨商場公司考勤管理制度

百貨(商場)公司考勤管理制度

一、為嚴肅考勤、考紀程序,加強勞動紀律管理,提高工作效率,結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定,

二、商場職工一律實行上下班打卡登記制度,

三、范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工,

四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。

五、內(nèi)容:

1、新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復,

2、轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴格執(zhí)行,

3、員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔任何補償,離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)但必須提前7天以書面形式申請批準),

4、試用期過之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利,

5、凡無故擅自曠工七天以上者,均作自動離職論處,不予結(jié)算任何工資、福利,工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利,

6、員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

7、胸卡與考勤卡

⑴、胸卡為公司員工之標志,必須隨身佩戴,凡不按規(guī)定佩戴者,一律按員工獎懲管理規(guī)定相關條款處理,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦,補辦一次應收取工本費10元,

⑵、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證,打完卡后應放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦。

8、作息時間:

⑴、公司實行每天7小時制,每月可調(diào)休4天,(個別部門除外)具體作息時間如下:

采購部、辦公室職員、行政部,電工部,

正常班:8:30------12:00

14:30-----17:30

⑵、配送、安裝組員工,倉庫員工,司機,、實行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,

早8:30上班,直至當天工作完成止。

⑶、財務部、服務臺、收銀組人員、自營部、商場經(jīng)理、商場主管、營業(yè)員、文化部、清潔部、保安部、實行每天9小時,每月調(diào)休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節(jié)假日由部門主安排上、下班時間。

店上、下班時間如下:

8:30------17:30

9上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。

10、員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權(quán)人)申請外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。

11、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告1次的處分。

12、員工1個月內(nèi)遲到、早退累計3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予1次警告處分。

13、員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過1次處分,無故曠工7天以上者,給予除名處理。

曠工按月工資÷21.75÷2×曠工時間(半天)×300% 予以處罰。

14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報總經(jīng)理批準,工作緊急無法向總經(jīng)理請假時,須在總經(jīng)理秘書室備案,凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報董事長審批,總經(jīng)理負責對普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經(jīng)理以上人員1日的請假審批。

15、當月全勤者,獲得全勤獎金200元。

六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。

1、事假:員工因私事必須本人處理所申請的假期

⑴、事假不計發(fā)工資,

⑵、員工按整月休事假的,除社會保險費用正常繳納外,員工全月無薪,

2、病假:

⑴、病假工資按照國家相關政策計發(fā),

⑵、單次病假三日以上者須附相關醫(yī)療機構(gòu)的診斷書及病假條,單次病假或一月內(nèi)累計病假三日(含)以上者須二級(區(qū)縣級)以上醫(yī)院的診斷書及病假條,

⑶、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),并按醫(yī)保政策及相關規(guī)定享受基本醫(yī)療保險待遇,公司不予報銷任何或給予補償。

3、婚假:員工在辦理結(jié)婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期

⑴、員工結(jié)婚可享受帶薪假三個工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個工作日的帶薪假,

⑵、員工在辦理請假手續(xù)的同時須將結(jié)婚證原件一并交于行政部進行核驗,相關審核通過后則將復印件與請假單交行政部予以備案,

⑶、員工應自結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,逾期視為自動放棄,

4、產(chǎn)假:符合生育政策的女員工因生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請的休假

⑴、女員工在懷孕三個月后須主動向公司提供準生證及醫(yī)療機構(gòu)出具的預產(chǎn)證明登記,并由公司代為辦理生育險產(chǎn)前備案等相關手續(xù),員工應按規(guī)定提供相關材料和證明,并予以積極配合,

⑵、休產(chǎn)假須提前提出書面申請,正常生育產(chǎn)假時間為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個子女)可增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天,

⑶、女員工懷孕4個月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天,懷孕4個月以下流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的,產(chǎn)假為30天,

⑷、發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)的,不享受產(chǎn)假及相關待遇,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)證明確定需要休息的,可申請病假,

⑸、產(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

5、陪產(chǎn)假:男員工配偶在符合計劃生育政策條件下生產(chǎn),在分娩期間憑相關證明材料,可享受3個工作日的帶薪護理假,

6、哺乳假:憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時帶薪哺乳假(不得累計使用)

7、喪假:員工因親屬身故需要前往料理喪事而申

請的假期

⑴、員工三代內(nèi)直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母),

⑵、喪假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

8、工傷假:員工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,停止工作接受治療,繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期

⑴、停工留薪期及工傷待遇按國家相關規(guī)定辦理,

⑵、工傷員工須積極、主動進行工傷治療和配合辦理有關工傷認定、鑒定手續(xù),因員工原因發(fā)生延誤的,所造成的責任和后果由員工本人承擔,

⑶、工傷假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇

⑴、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,且在本單位連續(xù)工作滿12個以上者

⑵、員工享受年休假的天數(shù),按在本單位累計工作時間確定具體為:累計1(含)--10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,

⑶、國家法定休假日,休息日不計入年休假期,婚喪假、產(chǎn)假、工傷假等不計入年休假假期,

⑷、年休假以員工入職(簽訂勞動合同)起滿一年的次年開始起休,且須在本人第二個工齡年內(nèi)申請休完。如因個人原因?qū)е挛葱菁俚?當年應休年休假時將自動作廢,公司不給任何補償;如本人已申請休假,但因公司原因而導致不能休假者,公司將按國家相關規(guī)定給予補償。

⑸、公司在國家規(guī)定的法定假期外,根據(jù)經(jīng)營需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。

⑹、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要不能安排年休假的,根據(jù)國家相關規(guī)定支付年休假工資報酬。

10、⑴、請假單使用實行一人一單制,不得涂改,一經(jīng)涂改,視為無效,

⑵、請假單存根所在部門內(nèi)勤處,并作為部門考勤依據(jù),行政部負責進行抽查,如發(fā)現(xiàn)有漏報及錯報,對部門考勤責任人進行20元/次罰款,部門領導進行50元/次罰款。

11、加班管理:

⑴、因工作任務需要加班的(因當日計劃未完成而延長工時均不視為加班),

⑵、加班時間以半小時起計,

第4篇 某百貨商場給排水系統(tǒng)管理制度

百貨商場給排水系統(tǒng)管理制度

一、水泵房管理規(guī)定

1、水泵房由工程部經(jīng)理安排運行操作人員進行巡視、運行、維護保養(yǎng)。無關人員不得進入水泵房。

2、每天24小時保障百貨用戶用水及保證消防用水。

3、運行操作人員必須每日定時巡視檢查泵房內(nèi)所有機電設備、設施運行情況,并作好巡檢記錄及保養(yǎng)記錄。經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察水泵壓力表指示,檢查水泵、閥門、管道接頭是否滲漏水。填寫《水泵房運行記錄》及《巡檢記錄本》。

4、在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開關應置于自動位置。

5、生活水泵每星期至少輪換使用一次,消防泵每月攀車一次,確保消防泵隨時能夠正常起動。

6、觀察各水泵運轉(zhuǎn)是否正常,定期檢查水泵、電機的緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。

7、按照水泵保養(yǎng)要求定期進行維護保養(yǎng),及時進行加潤滑油,處理盤根漏水、堅固松動螺栓、更換磨損膠圈等工作。填寫《維修(護)保養(yǎng)記錄》。

8、進行維修保養(yǎng)時,必須先切斷電源,并掛上有人工作,嚴禁合閘的警示牌。

9、水泵房每星期由運行操作人員打掃一次,確保泵房地面和設備外表的清潔、無塵。并保持室內(nèi)干燥,沒有雜物。

10、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動失靈等應及時處理,如處理不了的及時上報工程部主管。并留在現(xiàn)場觀察。

11、水池觀察孔應加蓋并上鎖,鑰匙由值班人員管理;透氣管應用不銹鋼絲網(wǎng)包扎,以防雜物掉入水池中。

12、保證水泵房的通風、照明,以及應急燈在停電情況下能正常使用。

二、給排水系統(tǒng)應急處理方案

(一)、給水系統(tǒng)

1、水泵

(1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。

(2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。

(3)及時報告主管工程師安排維修。

2、氣壓罐

(1)發(fā)現(xiàn)或接報氣壓罐內(nèi)膠膜或外置水銀開關故障,不能有效控制水泵的啟停,應立即關閉氣壓罐的進水閥。

(2)由專人負責根據(jù)故障區(qū)管網(wǎng)壓力手動啟停水泵。

(3)即刻報告主管工程師安排維修。

3、垂直管網(wǎng)

(1)發(fā)現(xiàn)或接報垂直管網(wǎng)漏水應立即關閉故障區(qū)水泵。

(2)排空管網(wǎng)積水后,更換或修補破損管道。

(3)如一時無法修復應立即報告主管工程師。

4、下水池出水管

(1)發(fā)現(xiàn)或接報下水池出水管漏水,應立刻關閉水池出水閥和水泵。

(2) 即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報告。

5、下水池進水管

(1)發(fā)現(xiàn)或接報下水池進水管漏水,應立刻關閉水表房進水總閥和水池進水閥。

(2)即刻報告主管工程師,由其安排維修并于事后寫維修報告。

(二)、排水系統(tǒng)

1、污水井

(1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。

(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

(3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報告。

2、排污管道

(1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。

(2)關閉破裂管對應的用水設備。

(3)調(diào)集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口。

(4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

第5篇 百貨商場門面治安管理制度

百貨商場門面治安管理制度

1、商場的治安管理由商場管理人員負責,各個營業(yè)柜點和商品由營業(yè)員負責,執(zhí)行誰主管、誰認負責的原則。

2、保安部的保安人員無特殊情況不得進入商場和營業(yè)點,一旦發(fā)生治安案件和接獲報警信息及情況,要及時趕赴現(xiàn)場查處。

3、經(jīng)營金銀手飾、珠寶、古董的營業(yè)柜,點是管理的重點,必須嚴格做到帳物相符,日清日盤,交接手續(xù)完善,營業(yè)結(jié)束時應將陳列的商品收保險箱內(nèi)。

4、商場的管理人員和營業(yè)員要維護商場區(qū)域的秩序,掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),提高警惕,防止不法分子混其中進行偷盜,扒竊活動,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

5、銷售商品收款找零要點清金額,認真驗證鈔票、信用卡,防止混入和使用人民幣及失效的信用卡。

第6篇 某百貨商場工程部安全管理制度

百貨商場工程部安全管理制度

(一)、目的

貫徹安全方針,做好勞動保護,使部門員工按照安全要求從事生產(chǎn)活動,確保百貨商場管理區(qū)域內(nèi)無重大安全責任事故。

(二)、職責

部門經(jīng)理及主管負責安全工作的貫徹、培訓、實施和監(jiān)督執(zhí)行。

(三)、管理規(guī)定

1.嚴格執(zhí)行各種管理制度和安全操作規(guī)程,落實各項安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。未嚴格按照安全操作規(guī)程進行操作造成安全責任事故,將追究本部門負責人及直接責任人的相關責任。

2.各部門必須貫徹落實安全檢查制度,對消防設備、電氣設備、危險品存放、火災隱患、鑰匙管理、設備機房、重要部位、來訪人員登記、車輛出入管理、各部門人員值班等進行定期安全巡視檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,各部門必須限期整改。

3.新員工上崗,必須經(jīng)過本部門的崗前培訓,由部門負責人或各專業(yè)人員培訓介紹本部門的有關制度規(guī)定及本百貨設備設施情況。新員工必須在已轉(zhuǎn)正的老員工帶領下工作,嚴禁單獨上崗進行操作,在熟悉各個控制部位和熟悉各種操作,并經(jīng)過考核確認后才能獨立開展工作。

4.人員安排應嚴格按照專業(yè)分工進行工作,若員工對某項操作未掌握或不熟悉,則不能單獨進行此項操作。

5.在開展各項活動(如:維修、維護保養(yǎng)、消防演習、保潔開荒、商場文化活動等)前,必須由本部門或?qū)I(yè)負責人組織相關人員進行策劃、討論并制定完善的實施方案,實施方案中應規(guī)定:(1)安全注意事項;(2)所需的各項準備工作,各種工具和材料應準備齊全;(3)具體的操作步驟,操作步驟必須考慮到實施過程中的每一個環(huán)節(jié)和具體的細節(jié);(4)人員安排,人員安排合理,每個人必須有明確的分工和職責;(5)實施過程中可能存在的問題和造成的后果,并有各種應對措施。

如果對某項活動的實施沒有一定的把握、或者對可能出現(xiàn)的后果沒有預測、或者技術(shù)水平達不到要求、或者人員力量準備不充分、或者安全措施未落實到位,則不能實施此項活動。

6.在進行各項活動時,必須嚴格按照實施方案中所規(guī)定的具體操作步驟逐項實施,對重要步驟由本次活動負責人進行檢查、落實和確認。

7.活動過程中若出現(xiàn)未曾預料到的情況和問題,應立即停止操作,待落實解決方案后繼續(xù)進行;如果問題暫時難以解決、或可能出現(xiàn)難以預料后果、或可能造成的負面影響較大,經(jīng)領導同意可以取消本次活動,并恢復原狀。

8.活動結(jié)束后要進行總結(jié),應有整個過程的完整的記錄和總結(jié)報告,對存在的問題給予歸納,并在今后工作中避免出現(xiàn)類似問題。

9.高空作業(yè):必須首先對所使用的工具(如梯子、繩子、保險帶等)進行檢查,并有人監(jiān)護,在做好各項準備工作后再開始實施。

10.電氣操作

(1)在電氣設備上工作實行填寫工作票制度,在高壓設備上工作實行工作許可制度,有觸電危險的工作現(xiàn)場實行專人監(jiān)護制度,電氣操作實行填寫工作票、操作票和帶電作業(yè)證制度。

(2)電工作業(yè)前應穿戴防護用品,并保證使用工具的絕緣性能良好。

(3)在進行低壓線路和設備的檢修作業(yè)時必須停電進行,并在明顯處懸掛安全警示牌(如:禁止合閘,有人工作)。

(4)在進行線路檢修作業(yè)時,應在各供電回路的隔離開關上懸掛明顯的標識牌。

(5)嚴格按照操作規(guī)程進行操作,盡量避免帶電作業(yè);如不能避免,則不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。

(6)電工必須掌握觸電急救和人工呼吸的方法,如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應立即切斷電源。

11.水暖操作

(1)應首先確定設備低壓電氣開關部分處在斷開位置并懸掛標識牌后再進行設備維保工作。

(2)進行維修工作時,應在被檢修設備上懸掛暫停使用或正在檢修的標識牌。

(3)檢修設備時,要防止水滲入設備而燒壞電機。

(4)進行電、氣焊作業(yè)時應穿好工作服,戴好防護罩,防止燙傷,及剌傷眼睛。確保工作場所周圍無易燃、可燃物品,并備有手提滅火器。工作結(jié)束后或暫離現(xiàn)場前,應關閉電焊機及氧氣、乙炔瓶閥,檢查并確保工作場所無火災隱患。

12.電梯操作

(1)嚴格執(zhí)行《電氣安全工作規(guī)程》和其它安全操作規(guī)程。

(2)對檢修、保養(yǎng)的電梯,應懸掛檢修停用等相應告示牌。

(3)保養(yǎng)、檢修時,應斷開相應的電源開關,非必要不得帶電作業(yè);如必須帶電作業(yè)時,應遵守帶電作業(yè)有關規(guī)定,設專人監(jiān)護,做好安全防護措施。

(4)井道工作:經(jīng)批準后使用開鎖裝置或鑰匙;確定工作是否需要電力,如果不需要應將主電源開關斷開,鎖定并掛標識牌;應盡量避免在井道內(nèi)上下同時工作,必須同時作業(yè)時,應戴上安全帽;完成工作后,在確認所有員工、工具及設備均已離開井道之前,不允許將電梯恢復到正常運行狀態(tài)。

(5)在轎頂工作時:確定工作是否需要電力,如果不需要應將主電源開關斷開、鎖定并掛標識牌;確保電梯在專業(yè)維修人員控制下慢車運行;如存在墜落危險,必須采取墜落保護(戴安全帽、使用護欄、護網(wǎng)等);在移動的轎頂工作時,不準穿戴可能被鉤住或纏住的任何物品,不準在口袋內(nèi)攜帶工具。

(6)在底坑工作時:必須應將限速器張緊裝置的安全開關和底坑的檢修急停開關斷開;主電源開關必須掛牌、鎖閉在斷開位置上;在底坑入口處

必須放置一個適當?shù)木鏄擞泚碇该骼锩嬗腥俗鳂I(yè)。

(7)在機房工作時:機房內(nèi)禁止帶入火種,防火器材應齊備;機房內(nèi)必須保持干凈,不得有油和雜物;所有電接觸點、斷路器和電接頭,必須加以保護以防止電擊。

(8)電梯運行時:防止有水滲入電梯或機房,如有水滲入必須立即停止使用電梯,并查明原因,采取措施切斷水源,在確認水浸部位完全干燥后才能恢復到正常運行狀態(tài)。

百貨商場管理制度6篇

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