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本招待管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的接待行為，確保公司資源的有效利用，提升企業(yè)形象，以及維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系。它涵蓋了接待政策、預(yù)算管理、審批流程、禮儀規(guī)范、責(zé)任分配等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 接待政策：明確接待的目的、原則和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定不同級別來訪者的接待規(guī)格。
2. 預(yù)算管理：設(shè)定年度接待預(yù)算，細(xì)化到每次接待活動，確保財(cái)務(wù)透明。
3. 審批流程：規(guī)定接待申請、審批和執(zhí)行的步驟，防止未經(jīng)授權(quán)的支出。
4. 禮儀規(guī)范：提供接待人員的行為準(zhǔn)則，包括言談舉止、著裝要求等。
5. 責(zé)任分配：明確各部門在接待工作中的職責(zé)，確保任務(wù)落實(shí)到位。
6. 后續(xù)跟進(jìn)：規(guī)定接待活動后的報(bào)告和評估機(jī)制，以便持續(xù)改進(jìn)。
重要性
1. 彰顯企業(yè)形象：接待活動是展現(xiàn)公司文化和專業(yè)素養(yǎng)的重要窗口。
2. 維護(hù)商務(wù)關(guān)系：恰當(dāng)?shù)慕哟兄诮⒑挽柟膛c合作伙伴的信任。
3. 控制成本：合理的管理制度能避免過度消費(fèi)，保護(hù)公司利益。
4. 提升效率：清晰的流程和責(zé)任劃分能提高接待工作的效率和質(zhì)量。
方案
1. 制定詳細(xì)接待政策：根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，制定多層次、差異化的接待政策。
2. 實(shí)施預(yù)算審批制度：設(shè)立年度接待預(yù)算，并實(shí)施事前審批，確保資金合理使用。
3. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：定期對員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高接待水平。
4. 設(shè)立專門的接待團(tuán)隊(duì)：由專人負(fù)責(zé)接待事務(wù)，確保接待工作的專業(yè)性和一致性。
5. 強(qiáng)化監(jiān)督與反饋：通過后期的報(bào)告和評估，對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整和完善制度。
本招待管理制度的實(shí)施，旨在打造高效、專業(yè)且符合公司價(jià)值觀的接待環(huán)境，為公司的商務(wù)活動提供有力支持。全體員工需遵守并執(zhí)行，共同維護(hù)公司的良好形象。
招待管理制度范文
第1篇 賓館 旅店 招待所衛(wèi)生管理制度
1、申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時(shí)復(fù)核。
2、保持內(nèi)部環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。
5、設(shè)置公共用具清洗消毒間,配置清洗消毒設(shè)施,消毒間做到環(huán)境整潔,物品擺放整齊有序,污染物品和清潔物品分開存放,標(biāo)識明顯,消毒間內(nèi)不存放個(gè)人物品和與消毒無關(guān)物品。
6、被套、枕套(巾)、床單等臥具實(shí)行一客一換,長住客床上用品至少一周一換。
7、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。
8、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒,清掃工具分開,做到無交叉污染。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位配備標(biāo)識明顯的臉盆和腳盆。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換,用后及時(shí)清洗和消毒。
9、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。
10、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。
11、對旅客廢棄的衣物進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
12、做好飲用水衛(wèi)生管理,店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護(hù)措施,蓄水池容器內(nèi)的涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
13、加強(qiáng)自然通風(fēng),機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用,空調(diào)器濾網(wǎng)和電扇葉片定期清洗保潔。
第2篇 房地產(chǎn)新項(xiàng)目部招待費(fèi)管理制度
地產(chǎn)公司新項(xiàng)目部招待費(fèi)管理制度
本著有效、節(jié)約的原則,為合理控制招待費(fèi)用,降低開發(fā)成本,制訂本制度:
1、招待費(fèi)范圍:凡因項(xiàng)目業(yè)務(wù)需要接待來客,拜訪各有關(guān)業(yè)務(wù)部門,政府部門及上級領(lǐng)導(dǎo),所發(fā)生的餐費(fèi)、煙酒、娛樂、禮品費(fèi)用。
2、客餐統(tǒng)一由行政部辦公室安排,一般接待應(yīng)事先告知辦公室,由行政部報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后填寫派餐單由辦公室定點(diǎn)安排。客人要求改換接待地點(diǎn),應(yīng)事先告知分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可,并適當(dāng)控制標(biāo)準(zhǔn)。特殊貴賓用餐,報(bào)總經(jīng)理同意,適度掌握標(biāo)準(zhǔn)。
3、接待標(biāo)準(zhǔn)按以下原則控制,(1)菜金:1-3人150元以內(nèi)/餐,3-5人200元以內(nèi)/餐,5-7人200元以內(nèi)/餐,7-10人500元以內(nèi)/餐。(2)煙酒:原則上使用中檔白酒100元/瓶以內(nèi),中檔香煙30-60元/包以內(nèi),夏秋季可以適當(dāng)使用啤酒。
4、由于工作需要招待客人休閑娛樂,必須經(jīng)過公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并嚴(yán)格控制開支額度。
5、所有接待費(fèi)用經(jīng)辦人簽字后由辦公室證明,再按程序先后報(bào)分管副總和總經(jīng)理審批,否則不予報(bào)銷。
6、因業(yè)務(wù)需要購買禮品必須經(jīng)過公司總經(jīng)理同意后執(zhí)行。
第3篇 招待費(fèi)管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
招待費(fèi)管理制度一
一、招待費(fèi)開支本著必要合理、從儉節(jié)約原則,實(shí)行事前申報(bào)制,否則不予報(bào)銷。
二、陪客對口接待,按工作分工把陪餐人數(shù)減少到最低限度。
三、嚴(yán)格控制招待標(biāo)準(zhǔn),不得突破有關(guān)規(guī)定,上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)檢查工作或招商引資接洽事宜,特殊情況報(bào)請縣社主任批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、來人招待經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,未經(jīng)批準(zhǔn)安排而自行就餐、住宿、娛樂招待的和擅自提高招待標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予報(bào)銷。
五、招待費(fèi)定期結(jié)算,一般一月一結(jié),辦公室及時(shí)辦妥相關(guān)事宜。
招待費(fèi)管理制度二
一、招待費(fèi)開支本著必要合理、從儉節(jié)約原則,實(shí)行事前申報(bào)制,否則不予報(bào)銷。
二、陪客對口接待,按工作分工把陪餐人數(shù)減少到最低限度。
三、嚴(yán)格控制招待標(biāo)準(zhǔn),不得突破有關(guān)規(guī)定,上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)檢查工作或招商引資接洽事宜,特殊情況報(bào)請縣社主任批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、來人招待經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,未經(jīng)批準(zhǔn)安排而自行就餐、住宿、娛樂招待的和擅自提高招待標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予報(bào)銷。
五、招待費(fèi)定期結(jié)算,一般一月一結(jié),辦公室及時(shí)辦妥相關(guān)事宜。
招待費(fèi)管理制度三
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)招待費(fèi)管理,節(jié)減支出,嚴(yán)禁公款大吃大喝,杜絕奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展,根據(jù)《區(qū)委辦、區(qū)政府辦關(guān)于區(qū)直行政事業(yè)單位來客接待管理的通知》(新辦文[2003]138號)精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本制度。
一、科室招待費(fèi)實(shí)行總額控制、指標(biāo)管理、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年使用的制度。各科室年度招待費(fèi)限額根據(jù)各科室業(yè)務(wù)量大小,結(jié)合各科室近三年招待費(fèi)支出平均數(shù)額,并根據(jù)需要調(diào)整核定(不含大型會議費(fèi)用),具體總額每年年初由局長辦公會研究確定。總額一經(jīng)確定,不得隨意突破。在有上級補(bǔ)助業(yè)務(wù)費(fèi)收入來源的情況下,科室招待費(fèi)指標(biāo)不足的,經(jīng)局長批準(zhǔn),可在上級業(yè)務(wù)費(fèi)補(bǔ)助收入的30%以內(nèi)支出。超指標(biāo)支出的,不得增加下年度基數(shù);經(jīng)費(fèi)支出當(dāng)年有結(jié)余的,可結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)使用,不調(diào)減科室下年度基數(shù)。
辦公室根據(jù)科室招待費(fèi)指標(biāo)限額,逐月考核,集中報(bào)帳,定期公布。
二、接待范圍。實(shí)行對口接待的原則。 上級財(cái)政廳、市局級主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)來局,由局辦公室統(tǒng)一接待;上級財(cái)政部門處、科級領(lǐng)導(dǎo)來局,由各科室對口接待。其它區(qū)內(nèi)、區(qū)外有關(guān)單位來客,確因特殊情況需要接待的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或局長同意后,由對口科室負(fù)責(zé)接待;各街(鎮(zhèn))財(cái)政所(處)工作人員到區(qū)局從事公務(wù)活動,根據(jù)業(yè)務(wù)需要由相關(guān)科室負(fù)責(zé)接待。
區(qū)局重大會議來客接待由辦公室統(tǒng)一安排。在邾城召開的會議,邾城地區(qū)與會人員一般不安排食宿;屬省市在我區(qū)召開的大型會議根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),以對口科室接待為主,辦公室配合;科室召開的小型會議,由科室負(fù)責(zé)接待。
三、接待地點(diǎn)。區(qū)外來客就餐,根據(jù)情況安排在定點(diǎn)餐館(原則上指定邾城賓館)或局機(jī)關(guān)食堂。區(qū)內(nèi)來客一律在局機(jī)關(guān)食堂就餐。因特殊情況在其它非定點(diǎn)餐館招待的,必須向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長報(bào)告,且一律由接待者本人用現(xiàn)金結(jié)帳,然后在本科室業(yè)務(wù)招待費(fèi)中報(bào)銷。區(qū)外因公來客需要住宿的,一般安排在邾城賓館標(biāo)準(zhǔn)間。省市領(lǐng)導(dǎo)來局,經(jīng)局長批準(zhǔn)后可安排在其它地方住宿。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)內(nèi)因公往來接待,原則上只能吃工作餐,其標(biāo)準(zhǔn)為早餐每人6元,每桌不超過60元;中晚餐每人20元,每桌不超過200元。區(qū)外來客,處級以下(含處級),其標(biāo)準(zhǔn)為早餐每人10元,每桌不超過120元;中餐每人25元,每桌不超過300元。廳局級以上領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查工作,可酌情提高20%-50%的接待標(biāo)準(zhǔn)。以上標(biāo)準(zhǔn)均不包括煙酒。
五、來客招待審批程序?？剖艺写齺砜拖忍顚憽皝砜驼写陥?bào)表”,注明招待來客姓名、職務(wù)、事由、經(jīng)辦人、來客人數(shù)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,由辦公室主任或副主任審定標(biāo)準(zhǔn)后報(bào)接待科室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),方能安排就餐。
六、報(bào)銷憑證。在定點(diǎn)餐館進(jìn)餐的招待費(fèi)必須使用統(tǒng)一的稅務(wù)餐飲專用發(fā)票報(bào)銷,非專用發(fā)票一般不得作報(bào)銷憑證。在機(jī)關(guān)食堂就餐結(jié)算時(shí),必須附“來客招待申報(bào)表”,否則,財(cái)務(wù)上不予報(bào)銷。
七、報(bào)銷程序。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷必須有當(dāng)事人的簽字,科室負(fù)責(zé)人的審查意見和分管領(lǐng)導(dǎo)的簽批;超過指標(biāo)限額的業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷還必須有局長的簽批。每月各科室要將經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后的報(bào)銷憑證報(bào)送局辦公室報(bào)帳員手中,由報(bào)帳員辦理相關(guān)手續(xù)后,到會計(jì)核算中心集中報(bào)銷。
八、報(bào)銷時(shí)限。所有招待費(fèi)支出自發(fā)生日起5日內(nèi)按程序報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核簽批,月末不足5日的,原則上不得逾期跨月。
九、接待紀(jì)律
1、接待客人務(wù)求節(jié)儉,嚴(yán)格控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn),杜絕講排場、比闊氣,反對鋪張浪費(fèi),確保各科室招待費(fèi)控制在規(guī)定限額之內(nèi)。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自超標(biāo)準(zhǔn)和范圍接待客人的,超支部分由經(jīng)辦人、陪餐人承擔(dān)。
2、嚴(yán)禁科室之間、局內(nèi)設(shè)科室與外單位之間相互吃請。
3、本著勤儉節(jié)約的原則,各科要嚴(yán)格做到“三限”:一是限酒。對外公務(wù)接待執(zhí)行“午餐禁酒、晚餐限酒”的規(guī)定。二是限煙。嚴(yán)格控制派煙,特殊情況需用煙,一條煙以上需經(jīng)分管機(jī)關(guān)的局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。用煙原則上只能用漢煙。三是限陪。招待一般來客,每桌陪客一般限制在3人以內(nèi),特殊情況除外。
4、在機(jī)關(guān)食堂和定點(diǎn)餐館之外的地方招待客人,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自招待客人的,其招待費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
十、以前出臺的制度與本制度相矛盾的,以本制度為準(zhǔn)。
十一、本制度從發(fā)文之日起執(zhí)行。
第4篇 招待管理制度
招待管理制度
接待招待工作管理制度
第一條為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各2000元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第5篇 招待管理制度辦法
招待管理制度
接待招待工作管理制度
第一條為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各2000元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第6篇 會館賓客招待簽字管理制度
休閑會館賓客招待簽字管理制度
一、目的:為加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理,嚴(yán)格前廳收銀管理,明確招待簽字權(quán)限,保證財(cái)務(wù)收支平?,特制定本管理制度。
二、適用范圍:董事長、總經(jīng)理、大堂經(jīng)理、浴所指定具備招待簽字權(quán)的相關(guān)人員
三、具體內(nèi)容:
(一)賓客具備招待簽字條件的范圍:的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及朋友,董事長、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總經(jīng)理認(rèn)可的賓客。
(二)具備招待簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)為:董事長:zz;總經(jīng)理:zz;大堂經(jīng)理:zz。
(三)賓客招待簽字程序:
1、招待賓客,在可能的情況下,上述幾位領(lǐng)導(dǎo)要在賓客消費(fèi)結(jié)算前,通知前廳收銀臺當(dāng)班負(fù)責(zé)人,前廳收銀臺要明確是全部免單、部分免單,還是打折優(yōu)惠,明確招待人數(shù),明確招待賓客的手牌號,并一一做好記錄,待招待賓客下樓結(jié)算時(shí),打出消費(fèi)單,讓賓客簽字認(rèn)可,即可讓其離開。
2、招待賓客,在賓客結(jié)算時(shí),才知道賓客屬招待簽字。首先要讓賓客稍事等候,馬上電話明確是哪位領(lǐng)導(dǎo)招待;即使有相關(guān)人員代傳是哪位領(lǐng)導(dǎo)招待,前廳收銀員也應(yīng)電話明確,方可向賓客辦理消費(fèi)結(jié)算免單簽字程序。
3、每日屬招待簽字的消費(fèi)單要單獨(dú)匯總,注明招待簽字的領(lǐng)導(dǎo),盡可能的情況下,每日營業(yè)高峰期末,見到領(lǐng)導(dǎo)讓其在消費(fèi)單上簽字認(rèn)可,方可交到財(cái)務(wù)報(bào)帳。
4、相關(guān)人員代傳賓客消費(fèi)屬招待簽字,實(shí)際上述三位領(lǐng)導(dǎo)并不知情,一經(jīng)查實(shí),由代傳人承擔(dān)消費(fèi)全部損失,并按照情節(jié)輕重予以罰款直至開除處分。
5、招待賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費(fèi),即用便簽的方式注明先走賓客手牌號、消費(fèi)金額、消費(fèi)總額截止時(shí)間、先走賓客簽字,讓未走賓客簽字認(rèn)可即可。最后,一并打出消費(fèi)單,讓未走賓客簽字認(rèn)可,然后讓招待領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
(四)賓客招待輸單程序:
1、針對不開牌進(jìn)入企業(yè)的賓客,或開牌賓客領(lǐng)導(dǎo)要親自額外招待的情況,上述三位領(lǐng)導(dǎo)分別開單:董事長:___;總經(jīng)理:___;大堂經(jīng)理:___,以備隨時(shí)招待賓客。
2、要求輸入上述三個(gè)單號的招待項(xiàng)目,必須分別得到上述幾位領(lǐng)導(dǎo)的口頭、電話認(rèn)可或他人代轉(zhuǎn)認(rèn)可方可輸單,并在服務(wù)單上記錄該領(lǐng)導(dǎo)。
3、收銀部每日要將上述幾位單號的消費(fèi)單打出,分別交至上述領(lǐng)導(dǎo)處簽字認(rèn)可。
4、招待賓客,如領(lǐng)導(dǎo)在場,口頭允諾輸單招待,事后讓該領(lǐng)導(dǎo)簽字即可;如領(lǐng)導(dǎo)不在,電話通知或由他人代傳允許輸單招待,一定要讓招待賓客在服務(wù)單上簽字,事后讓該領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。記錄代傳人姓名,如該領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)招待并不知情,一經(jīng)查實(shí),由代傳人承擔(dān)消費(fèi)全部損失,并按照情節(jié)輕重予以罰款直至開除處分。
第7篇 招待工作管理制度
接待招待工作管理制度
第一條 為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè)，促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理，節(jié)約招待費(fèi)用，制定本制度。
第二條 接待原則：熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條 實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待，由局辦公室統(tǒng)一登記，定額管理，超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排，按實(shí)支出。
第四條 招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況，檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條 接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條 招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要，年定額如下：局長2萬元，黨組成員各500元，低保中心、辦公室各5000元，計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元，救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各_元，信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元，共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作，按實(shí)支出，由局長掌握，辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加，按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé)，所用費(fèi)用列入定額。
第七條 招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐，具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條 招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定，一般每次不得超過5人，原則上按20元每人安排，每桌不得超過300元，一般不安排高檔煙酒和飲料，提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的，或確需安排住宿的，應(yīng)事先報(bào)局長同意，方可安排，安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條 招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請，填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意，確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條 招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算，以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn)，未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記，在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬，并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次，報(bào)局長審查，送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可，注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫)，招待住宿也應(yīng)照此辦理，以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意，自公布之日起施行，未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第8篇 z招待所餐廳接待管理制度
為節(jié)約經(jīng)費(fèi),制止浪費(fèi),促進(jìn)接待工作規(guī)范化、制度化建設(shè),努力構(gòu)建和諧的工作氛圍,從本單位的實(shí)際情況出發(fā),特制定如下管理制度。
一、招待所只接待本局范圍內(nèi)日常公務(wù)接待,本局以外的單位及個(gè)人不予接待。
二、公務(wù)接待需經(jīng)局長審批,由辦公室統(tǒng)一出具《來客招待安排單》到招待所安排就餐。沒有開具《來客招待安排單》不予接待。
三、招待所根據(jù)辦公室的《來客招待安排單》,安排專人匯同接待單位采購接待所需物品,交廚師制作。所采的購物品須經(jīng)接待單位、廚師、經(jīng)辦人三方簽字確認(rèn)后方可入帳,計(jì)入招待所支出。
四、接待單位安排來客接待需在每日上午10時(shí)前,下午4時(shí)前通知招待所有關(guān)人員,以便采購物品。
五、接待單位就餐后須在《招待所結(jié)算單》上簽字認(rèn)可,招待所會計(jì)憑簽字后的《招待所結(jié)算單》和《來客招待安排單》報(bào)局長審核批準(zhǔn),到局財(cái)務(wù)室報(bào)帳。
六、招待所與各接待單位結(jié)算招待費(fèi)時(shí),只計(jì)算成本,不計(jì)算利潤。所需公共支出的費(fèi)用由局統(tǒng)一承擔(dān)。
七、招待所公共費(fèi)用支出,要嚴(yán)格控制,嚴(yán)格建賬核算,定期報(bào)局財(cái)務(wù)室審計(jì)。
八、招待所工作人員按各自分工,各司其責(zé)、做好本職工作。確保工作人員按時(shí)在崗在位,事事有人管,事事有人問。
第9篇 餐飲業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理規(guī)定制度
為切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理,進(jìn)一步控制費(fèi)用支出,做到既有利于開展業(yè)務(wù)活動,又有利于提倡勤儉節(jié)約、提高效益,經(jīng)研究決定對業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理規(guī)定如下:
一、定義 本辦法所稱招待費(fèi),是指因公務(wù)活動或業(yè)務(wù)需要而合理開支的招待費(fèi)用。交際費(fèi)用包括餐費(fèi)、禮品費(fèi)用等。 二、管理原則 嚴(yán)格控制、限額支出、強(qiáng)化考核、責(zé)任到人。 三、具體規(guī)定 1、經(jīng)營業(yè)務(wù)中必需的招待費(fèi)支出實(shí)行“預(yù)算控制、逐筆報(bào)批”的管理方式。即: (1)先由各部門經(jīng)理擬定年度業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算方案,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定出各部門的年度業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出計(jì)劃及分解計(jì)劃,根據(jù)審批權(quán)限經(jīng)財(cái)務(wù)部復(fù)審后報(bào)送總經(jīng)理審批。 (2)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)用開支實(shí)行月度控制、季度平衡、年終考核。若遇特殊業(yè)務(wù)活動確需增加額度的,經(jīng)各部門提出書面意見,報(bào)總經(jīng)理審核同意后決定。對超額完成銷售收入的部分,可按5‰追加限額。 (3)各部門經(jīng)辦人員實(shí)際每筆支出業(yè)務(wù)招待費(fèi)之前必須事先填寫《業(yè)務(wù)招待申請審批單》,先經(jīng)部門經(jīng)理審批,最后由總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后方可列支,未經(jīng)事先批準(zhǔn)者一律不得報(bào)銷。高于原授權(quán)金額需要重新申請,取得授權(quán)人同意方可報(bào)銷。報(bào)銷時(shí)需注明招待對象,就餐飯店,金額,陪同人員等 2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn)如下: ①在外面出差一般情況不允許招待費(fèi)開支; ②客戶來酒店招待:經(jīng)理級招待100元/位;酒店級分管領(lǐng)導(dǎo)招待標(biāo)準(zhǔn)本著節(jié)約的原則實(shí)報(bào)實(shí)銷,業(yè)務(wù)招待就餐無特殊情況一律在本酒店進(jìn)行。 3、報(bào)銷審批手續(xù) 經(jīng)辦人員必須在每筆招待支出發(fā)生后的二天內(nèi)填寫費(fèi)用報(bào)銷單,同時(shí)附合法票據(jù)及《業(yè)務(wù)招待申請審批單》辦理審批手續(xù)。 四、列支考核 經(jīng)年終考核超過規(guī)定額度,按所超部分的50%扣減部門主要負(fù)責(zé)人年終獎金。凡不按規(guī)定或超標(biāo)準(zhǔn)開支的招待費(fèi),一律不予報(bào)銷,由有關(guān)責(zé)任人自負(fù)。
五、附則 本規(guī)定適用于索易東總部及所有子酒店。 本規(guī)定自__年1月1日起實(shí)施。 本規(guī)定由總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 附: 業(yè)務(wù)招待申請審批單 日期: 年 月日 經(jīng)辦部門:________________________ 經(jīng)辦人:____________________ 來客單位
來客姓名及職位
招待理由:
申請支出金額(大寫):$:________元
年度支出計(jì)劃
累計(jì)支出
可用數(shù)額
總經(jīng)理審批意見:
部門經(jīng)理審核意見:
實(shí)際支出金額(大寫): $:________元
單據(jù)張數(shù)
總經(jīng)理審批意見:
副總經(jīng)理復(fù)審意見:
財(cái)務(wù)經(jīng)理初審意見:
部門經(jīng)理審核意見:
第10篇 接待招待工作管理制度
第一條為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各__元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第11篇 招待管理制度-范文
第一條 為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條 接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條 實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條 招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條 接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條 招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各2000元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條 招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條 招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條 招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條 招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第12篇 酒店招待用餐管理制度-范文
酒店招待用餐管理制度范文
行政辦政策與程序
訂立部門:行政辦
程序制定:
標(biāo)題:酒店招待用餐管理制度
政策批準(zhǔn):
訂立目的:為了完善管理,加強(qiáng)酒店招待費(fèi)用的控制工作。
程序內(nèi)容:
一、用餐程序:
1、各部門在營業(yè)餐廳安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將報(bào)告送交餐飲部。報(bào)告要列明招待單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及餐廳名稱。
2、在員工餐廳用餐,經(jīng)接待部門的經(jīng)理批準(zhǔn),在該部門秘書處領(lǐng)取餐券用餐。
3、如遇特殊情況,可口頭請示同意后先用餐再補(bǔ)手續(xù)。
二、用餐標(biāo)準(zhǔn):
1、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):營業(yè)餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)分為(a)、(b)、(c)三個(gè)檔次(酒水除外)。也可按以上標(biāo)準(zhǔn)零點(diǎn),但需在報(bào)告上說明,一般客人用(c)檔。
2、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)分為(a)、(b)兩檔,提供四菜一湯及軟飲料。
三、酒水標(biāo)準(zhǔn):除有明確批示外,酒店內(nèi)部招待一律只供應(yīng)適量的本地啤酒及軟飲料。其余如香煙、洋酒、葡萄酒、烈酒、冰琪淋等需經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
四、用餐后的核算:
1、所有內(nèi)部招待用餐和飲料,統(tǒng)一使用職員單據(jù),接待部門須及時(shí)注明并簽字。
2、店內(nèi)使用的職員單據(jù),一律用銷售價(jià),不加服務(wù)費(fèi)。
3、員工餐廳月底將招待用餐數(shù)核準(zhǔn)無誤后,交財(cái)務(wù)部撥款。
4、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦的,各有關(guān)崗位可以拒絕提供服務(wù)。否則,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第13篇 招待管理制度模版
接待招待工作管理制度
第一條為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各2000元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第14篇 招待管理相關(guān)規(guī)章制度
第一條 為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè),促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理,節(jié)約招待費(fèi)用,制定本制度。
第二條 接待原則:熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。
第三條 實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對口接待,由局辦公室統(tǒng)一登記,定額管理,超支自付。全局性會議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,按實(shí)支出。
第四條 招待范圍。(1)市級以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況,檢查指導(dǎo)工作需招待的;(2)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的;(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的;(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的;(5)其它因工作需要需招待的。
第五條 接待辦法。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長由局長或局長委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對口接待。
第六條 招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要,年定額如下:局長2萬元,黨組成員各500元,低保中心、辦公室各5000元,計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元,救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各__元,信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元,共計(jì)金額6.9萬元。上級民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作,按實(shí)支出,由局長掌握,辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加,按待總額增加額由局長掌握。
臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé),所用費(fèi)用列入定額。
第七條 招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐,具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。
第八條 招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,一般每次不得超過5人,原則上按20元每人安排,每桌不得超過300元,一般不安排高檔煙酒和飲料,提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的,或確需安排住宿的,應(yīng)事先報(bào)局長同意,方可安排,安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。
第九條 招待程序。堅(jiān)持先請示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出招待申請,填寫派餐單;②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長審查同意,確定地點(diǎn);③接待人到辦公室登記備案;④到指定地點(diǎn)招待。
第十條 招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算,以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn),未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記,在一星期內(nèi)憑國家正式有稅發(fā)票報(bào)賬,并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次,報(bào)局長審查,送財(cái)務(wù)一份。
第十一條 定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可,注明招待日期、招待對象和招待金額(大寫),招待住宿也應(yīng)照此辦理,以便與辦公室備案記錄核對。
第十二條 費(fèi)用結(jié)算程序。(1)辦公室根據(jù)備案情況核對認(rèn)可并簽字;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可;(3)財(cái)務(wù)審核;(4)局長審批。
第十三條 本制度已經(jīng)局黨組研究同意,自公布之日起施行,未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。
第15篇 招待所安全管理制度
一、 為加強(qiáng)對學(xué)院招待所的安全管理,特制定如下制度:
勤檢查、防隱患、以防為主、防范未然。認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的崗位安全工作職責(zé)。堅(jiān)決執(zhí)行安全、防火制度,確實(shí)做好防火、防盜、確保賓客、招待所安全。
1.落實(shí)招待所治安管理制度和治安防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改;
2.組織招待所工作人員接受治安防范知識和技能培訓(xùn),定期組織應(yīng)對突發(fā)公共事件演練;
3.客房區(qū)域設(shè)專人全天值班巡查,服務(wù)臺、設(shè)專人全天值守。
4.對住宿人員遺留的財(cái)物妥善保管,無法歸還的,送交公安機(jī)關(guān)處理。
5.凡住宿人員必須持本人有效證件辦理住宿登記手續(xù),接待人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行驗(yàn)證、登記制度,不得留住無證人員,發(fā)現(xiàn)身份不明或可疑人員及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處。
6.住宿人員不得攜帶易燃、易爆、劇毒物品入住;要愛護(hù)招待所、內(nèi)的各類公共設(shè)施,嚴(yán)禁擅自動用消防器材,破壞消防設(shè)施。
7.禁止在電源附近堆積雜物,禁止封堵進(jìn)出的路口及消防疏散通道。發(fā)生火災(zāi)時(shí),招待所管理人員要及時(shí)疏散入住人員,認(rèn)真組織撲救,及時(shí)報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處并視火災(zāi)情況可直接撥打火警電話。
8.招待所、公寓應(yīng)做到安全用電,室內(nèi)用電量不得超過額定負(fù)荷,允許使用的用電設(shè)施、器具必須是出自正規(guī)廠家生產(chǎn)的,有質(zhì)量合格證明,規(guī)范用電,嚴(yán)禁私拉亂接電源,必須做到人走后切斷一切電源,提高節(jié)能意識,杜絕不安全因素。
9.招待所、公寓內(nèi)的照明設(shè)施及電源線路發(fā)生故障時(shí),住宿人員不得隨意拆裝修理,應(yīng)及時(shí)通知管理人員報(bào)學(xué)院總務(wù)處維修,如有違反,造成人身傷亡的,后果自負(fù)。
10.住宿人員隨身攜帶的現(xiàn)金、貴重物品要妥善保管,住宿人員不得在床上吸煙,禁止在室內(nèi)燃燒廢物,以免引起火災(zāi)。
11.招待所、管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格管理,文明待客,保障安全?？头胯€匙應(yīng)指定專人保管,禁止將鑰匙交給非本部門人員保管。若發(fā)現(xiàn)門窗損壞,要及時(shí)匯報(bào)。
12.招待所管理人員要提高安全防范以及處理突發(fā)事件的能力,懂得正確使用消防器材,每天進(jìn)行安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況要及時(shí)上報(bào)主管部門及保衛(wèi)處。
