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第1篇 總經(jīng)理崗位職責(zé)(旅行社)
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策，組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布，采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖，分配各個(gè)部門的質(zhì)量職能，并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量體系的有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行配備充分的資源。
5.負(fù)責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負(fù)責(zé)對(duì)辦公室、車隊(duì)的工作進(jìn)行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理職責(zé)控制程序、采購控制程序，負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
第2篇 旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的協(xié)作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài) 具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力
旅行社副總經(jīng)理崗位
第3篇 副總經(jīng)理崗位職責(zé)-旅行社
1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計(jì)調(diào)部、接待部的工作,負(fù)責(zé)市場推廣部的工作。
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)的控制程序、標(biāo)識(shí)和可追溯性程序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序,統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制的實(shí)施和管理。
4..組織、安排參與重要接待活動(dòng),促進(jìn)旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系。
5.總經(jīng)理不在時(shí),根據(jù)授權(quán)主持全面工作。
第4篇 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的前期籌建、各部門的運(yùn)營及監(jiān)管;
2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個(gè)部門經(jīng)理，及時(shí)將產(chǎn)品投放市場;
3、與各部門配合，及時(shí)開發(fā)新的旅游線路及渠道，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;
4、配合集團(tuán)公司對(duì)未來旅游市場的開發(fā)及方向，并提出個(gè)人建議;
5、對(duì)各營銷部門的業(yè)績及時(shí)掌控，并做出合理的激勵(lì)方式，使?fàn)I業(yè)額提升，創(chuàng)造更大利益;
6、為集團(tuán)公司重點(diǎn)培養(yǎng)所需人才。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上國際旅行社管理經(jīng)驗(yàn)者;
3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程;
4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念;
5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;
6、具有敏銳的商業(yè)觸覺、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
7、熟練使用office辦公軟件者。
旅行社總經(jīng)理崗位
第5篇 g旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
姓名:
崗位:副總經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):國內(nèi)計(jì)調(diào)部、海外計(jì)調(diào)部、導(dǎo)游部
工作時(shí)間:
工作職責(zé):副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級(jí)助手,協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:主持公司經(jīng)營管理工作,對(duì)公司各營業(yè)部的管理與協(xié)調(diào)
工作原則:事無巨細(xì),權(quán)責(zé)分明
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財(cái)會(huì)、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;
6、對(duì)各營業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
8、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
9、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
10、負(fù)責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會(huì)議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
第6篇 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
旅行社副總經(jīng)理 廣東萬旅集團(tuán)股份有限公司 廣東萬旅集團(tuán)股份有限公司,萬旅 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營計(jì)劃;
2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;
5、對(duì)分公司和代理商的認(rèn)定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。
第7篇 總經(jīng)理崗位職責(zé)-旅行社
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖,分配各個(gè)部門的質(zhì)量職能,并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量體系的有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià),以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行配備充分的資源。
5.負(fù)責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負(fù)責(zé)對(duì)辦公室、車隊(duì)的工作進(jìn)行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理職責(zé)控制程序、采購控制程序,負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
第8篇 g旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
姓名:zz
崗位:總經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):
直接下級(jí):副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
工作時(shí)間:
工作職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);領(lǐng)導(dǎo)直接所屬部門的工作
工作原則:分工合理,指揮靈活,協(xié)作有力,權(quán)責(zé)明確
工作內(nèi)容:
1、主持召開總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
2、組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃。
4、領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
5、領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
6、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。
7、負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。
8、領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出。
第9篇 旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
旅行社副總經(jīng)理 廣東萬旅集團(tuán)股份有限公司 廣東萬旅集團(tuán)股份有限公司,萬旅 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營計(jì)劃;
2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;
5、對(duì)分公司和代理商的認(rèn)定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。
第10篇 g旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說明書
旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說明書
姓名:z
崗位:總經(jīng)理助理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理
工作時(shí)間:
工作職責(zé):在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,努力做好總經(jīng)理參謀助手,起到承上啟下的作用
工作原則:溝通迅速準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)有力
工作內(nèi)容:
1.為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境,根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)助總經(jīng)理工作,建立保持改善政府、經(jīng)銷商、合作伙伴的公共關(guān)系。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)總經(jīng)理審批并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,包括業(yè)務(wù)部、門市部、高端部。
3.組織公司例會(huì)的召開,并做好會(huì)議記錄,將會(huì)議情況上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時(shí)處理匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待參觀工作。
6.根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,在總經(jīng)理公務(wù)出差時(shí)安排好相關(guān)事宜。
