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營銷崗位職責說明書10篇

更新時間:2024-11-20 查看人數:94

營銷崗位職責說明書

第1篇 房地產營銷策劃副總經理崗位職責說明書

房地產營銷策劃副總經理崗位職責說明書

崗位編號:0103

所在部門:房地產開發(fā)集團有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:營銷策劃副總經理

直接上級:總經理

直接下級:營銷策劃部經理

職責與工作任務:

本職:負責公司項目的前期策劃、營銷策劃、銷售工作并全程跟蹤

一、職責表述

參與制定公司年度經營實施計劃

組織制訂所屬部門經營計劃,經總經理辦公會批準后組織實施

工作任務:

參與公司整體經營計劃和公司總目標的研究確定

負責向總經理進行匯報,請示批準所屬部門經營計劃和總目標

負責公司年度經營計劃和公司總目標在所屬部門內的展開工作,并進行審核

二、職責表述

主持所屬部門各項經營管理工作

工作任務:

負責全面執(zhí)行和檢查落實總經理辦公會所作出的各項工作決定

負責召集和主持所屬部門工作會議,檢查、督促和協(xié)調各線業(yè)務工作的進展

負責簽署策劃、營銷工作方面有關日常行政、業(yè)務文件

三、職責表述

負責公司項目策劃、營銷管理方面的全面工作

工作任務:

負責公司新項目的市場調研和前期策劃方面的各項工作

負責項目經濟分析、成本盈利估算和操作指標的初步設定

負責公司項目營銷、策劃、宣傳推廣方面的各項工作

負責審核項目階段性策劃方案和活動推廣預算

負責公司項目規(guī)劃、景觀、裝修設計方面的全面工作

參與公司項目工程方案各方面的研究工作

參與公司項目操作指標的研究與確定

負責按階段監(jiān)督檢查各項目操作指標完成情況,不斷改進并繼續(xù)實施

四、職責表述

負責處理公司重大突發(fā)事件

工作任務:

根據授權,處理特殊事項或重大突發(fā)事件

向總經理匯報特殊事件解決方案,并請求授權

事后對解決過程進行總結,向總經理進行匯報

五、職責表述

由總經理授權處理的其他重要事項

權力:

所屬部門經營計劃制訂的建議和實施權

解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權

開展所屬部門具體工作的決策權

對所屬部門計劃執(zhí)行結果考核獎懲有決策權

對階段性營銷策劃活動方案和費用預算有決策權

沒有授受“回扣”的權利

工作協(xié)作關系:

內部:公司內所有部門

外部:政府及其他相關部門,廣告、媒體、設計院等單位

任職資格:

教育水平:大學本科以上學歷

專業(yè):經濟管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)

培訓經歷:市場經濟培訓、項目管理培訓、房地產業(yè)務培訓、財務培訓及其他

經驗:5年以上相關工作經歷

知識:具備相應的企業(yè)管理知識、經濟學知識、房地產專業(yè)知識、市場營銷學和策劃學知識 、財務知識,掌握房地產開發(fā)全程操作程序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad、平面制作軟件

具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力

其他:

使用工具設備:網絡、計算機的使用、一般辦公設備使用

工作環(huán)境:辦公場所、銷售現(xiàn)場、工程現(xiàn)場

工作時間特征:正常工作時間,根據工作情況加班

備注:副總經理由總經理提名,董事長聘任,其工作對總經理負責

第2篇 崗位職責說明書:營銷中心企劃專員

營銷中心企劃專員崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱企劃專員所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷總監(jiān)直接下屬

崗位概要:負責組織或參與項目市場調查、營銷策略的擬定、公司品牌建設及集團企劃信息資料的匯總整理工作

職責描述

重點工作

1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的市調計劃、品牌推廣計劃、企劃費用預算及物業(yè)招標計劃,整理、匯總、編制集團公司年度和分期的企劃費用預算、物業(yè)管理費用預算,遞呈上級領導審核;

2.市場研究:負責定期開展收集、整理有關長三角區(qū)域政治、經濟、市場等房地產相關資料,撰寫投資意向書;負責擬投資項目的市場調查、環(huán)境調查及投資分析,提交可行性研究報告;

3.項目支持:做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作,辦理土地獲取各項手續(xù);負責向項目公司移交前期策劃的相關資料;

4.信息管理:根據市調計劃、品牌推廣計劃、物業(yè)招標計劃、企劃費用預算及物業(yè)管理費用預算,核查計劃和費用執(zhí)行情況,審查可行性研究報告、招標文件、物業(yè)管理合同;負責匯總、整理各項目企劃資料;負責相關廣告的報價及相關材料、樣板的搜集及有關房地產市場動態(tài)信息及資料收集,逐步建立和完善信息資料庫;

一般工作

1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.溝通協(xié)調:做好與政府相關部門、代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關部門、相關人員的溝通協(xié)調工作;定期向上級領導匯報工作;

3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證按計劃提供可信、可行的投資意向書;

2.保證所提供的可行性報告在一定置信區(qū)間內的真實性及可靠性;

3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;

4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

崗位權力

1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;

2.根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;

3.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;

4.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

6.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業(yè),大專及以上學歷,具有三年以上的房地產企劃從業(yè)經驗;

能力:較強的分析能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力;

品質:工作積極主動,責任心強;

知識結構:對長三角地區(qū)的房地產市場較為熟悉,了解房地產策劃政策、法規(guī),具備一定的經濟學、市場學、管理學相關知識;

關鍵指標:資料提供的準確性、資料提供的及時性、服務及時性、重大失誤次數

第3篇 營銷部客戶經理:崗位職責說明書

營銷部客戶經理崗位職責

一、崗位名稱:

營銷部客戶經理

二、崗位級別:

客戶經理

三、直接上司:

營銷部分部經理

四、直接下級:

五、崗位概要:

根據營銷部市場開發(fā)及客戶管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,在營銷部

副(分部)經理的具體指導下負責門店產品銷售及客戶維護工作。

六、主要職責:

1、根據營銷部經理的指示與銷售計劃,在分部經理的直接督導下確定營業(yè)目標和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。

2、同各類客戶保持良好的關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯(lián)系的同時不斷開發(fā)新客戶并做好協(xié)調和組織工作。

3、經授權代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協(xié)議,并與其他部門溝通協(xié)調,保證銷售協(xié)議的認真落實。

4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考。

5、了解和掌握門店各項產品的價格體系及預訂情況,及時處理銷售中的日常事務工作,及時向各有關部門傳遞相關信息,做好各類客戶的接待工作。

6、

負責與客戶保持聯(lián)絡,發(fā)掘潛在客戶,擴大門店經營的市場范圍,

為客戶提供細致周到的服務。

7、擬寫接待計劃落實細節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實現(xiàn)銷售承諾,確??蛻魸M意度,發(fā)展良好的業(yè)務關系。

8、據部門分工負責會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務項目的銷售工作,并參與各類接待服務工作。

9、經常與客戶保持聯(lián)系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。

10、利用公關技巧,廣為交際,結識各界人士,宣傳門店的優(yōu)良服務和各項設施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。

11、利用電話薄、報紙、行業(yè)期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。

12、自覺遵守門店和部門規(guī)章制度,不斷學習市場營銷知識,努力提高業(yè)務水平。

13、高效完成上級交辦的其它工作。

七、任職條件:

1、基本素質:

具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,有責任心、服從意識強,具有團隊精神;身體健康、精力充沛、善于學習,能吃苦耐勞。

2、文化程度:高中以上學歷,門店服務、公共關系等相關專業(yè)。

3、語言能力:普通話流利,語言表達能力強,反應靈活、善于社交,具有極強的親和力。

4、儀容儀表:端莊大方氣質佳。

5、工作經驗:兩年以上高星級門店本崗位工作經驗;具有較強的自我管理及市場拓展能力;客戶管理及團隊接待經驗豐富,能夠勝任壓

力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設備。

第4篇 崗位職責說明書-市場營銷專員

職責一:市場營銷專員崗位職責說明書

1、搜集及分析市場相關信息,為公司制定決策提供參考

2、及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通

3、評估推廣效果,配合相關部門積極開拓市場,并負責制訂區(qū)域的客戶維護工作

4、負責外部媒體的關系維護工作

5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。

職責二:市場營銷專員崗位職責說明書

1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

2、協(xié)助總經理完成董事會下達的經營指標;

3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

5、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系;

6、完成領導臨時授權的其他工作;

職責三:市場營銷專員崗位職責說明書

1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

2、負責和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

4、建立內業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內部管理制度;

5、配合完成所有管理報表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發(fā)商營銷部;

8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

第5篇 市場營銷專員崗位職責說明書

職責一:市場營銷專員崗位職責說明書

1、搜集及分析市場相關信息,為公司制定決策提供參考

2、及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通

3、評估推廣效果,配合相關部門積極開拓市場,并負責制訂區(qū)域的客戶維護工作

4、負責外部媒體的關系維護工作

5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。

職責二:市場營銷專員崗位職責說明書

1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

2、協(xié)助總經理完成董事會下達的經營指標;

3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

5、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系;

6、完成領導臨時授權的其他工作;

職責三:市場營銷專員崗位職責說明書

1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

2、負責和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

4、建立內業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內部管理制度;

5、配合完成所有管理報表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發(fā)商營銷部;

8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

第6篇 崗位職責說明書:營銷中心銷管專員

營銷中心銷管專員崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷總監(jiān)直接下屬

崗位概要:負責公司銷售及客戶資料的統(tǒng)計匯總、分析工作;

職責描述

重點工作

1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的銷售計劃、銷售費用預算,匯總各項目年度和分期的銷售費用預算,整理、匯總、編制集團公司年度、月度銷售計劃和銷售費用,遞呈上級領導審核;

2.銷售管理:負責各項目日常銷售數據的收集、匯總,根據銷售計劃、銷售費用預算,結合項目銷售進度及實際費用發(fā)生狀況進行銷售統(tǒng)計分析;

3.合同管理:根據有關房地產銷售合約規(guī)范;負責各項目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;

4.客服管理:負責建設和維護公司crm系統(tǒng);協(xié)助處理客戶異議、投訴、客戶關系維護活動策劃及資料的收集保存;

一般工作

1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.溝通協(xié)調:定期向上級領導匯報工作,做好與政府相關部門、銷售代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關部門、相關人員的溝通協(xié)調工作;

3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證及時提供支持服務;

2.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;

3.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

崗位權力

1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;

2.根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;

3.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;

4.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

6.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、市場營銷、經濟等相關專業(yè),大專及以上學歷,具有三年以上的相關工作經驗;

能力:較強的營銷能力、溝通協(xié)調能力和表達能力;

品質:品性正直,工作積極主動,敬業(yè),責任心強;

知識結構:具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產專業(yè)知識及產品銷售知識;

關鍵指標:服務及時性、數據準確性、提供數據及時性、重大失誤次數

第7篇 崗位職責說明書:房地產集團營銷副總

房地產集團營銷副總崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱:營銷副總

所屬部門

崗位職等

直接上級:總經理

直接下屬:營銷總監(jiān)

崗位概要:組織、領導下屬履行營銷中心的各項職能

職責描述

重點工作

1.計劃制定:參與項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂;根據集團發(fā)展方向和近遠期目標、品牌定位及年度經營計劃,審核公司年度市調計劃、品牌推廣計劃、產品推廣計劃及年度銷售計劃、年度和分期的營銷費用預算及營銷費用預算;根據項目進展情況,審核公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;負責組織所轄部門開展年(月)度工作計劃的擬訂和工作總結的匯報與檢討;

2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并協(xié)調、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題;審核下屬績效考核情況;

3.品牌管理:根據公司經營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產品定位及品牌策劃工作,實施品牌管理,并對品牌管理工作提供指導、服務與監(jiān)督;

4.企劃管理:領導部屬定期開展長三角地區(qū)房地產市場研究,審核投資意向書;審核參與項目可行性研究,審核可行性研究報告;指導部屬開展市場調研工作,審核項目策劃報告,并遞呈上級領導作經營決策和產品設計之用;針對市場變化,領導下屬及時調整產品與營銷方案;審核品牌推廣計劃,監(jiān)督計劃實施情況;根據公司相關管理制度,組織開展策劃、銷售、廣告合作伙伴選擇工作及評估,有效實施客戶關系管理;

5.銷售管理:根據銷售計劃,監(jiān)督、指導銷售準備及銷售管理工作的開展;結合項目銷售進度,審核銷售分析報告,組織擬訂營銷策略調整建議;

6.物業(yè)管理:根據招投標管理制度,審核物業(yè)投標資料和招標文件,考察、初步篩選投標物業(yè)單位,監(jiān)督檢查物業(yè)單位前期策劃介入狀況;組織招投標委員會進行招標評審,監(jiān)督檢查物業(yè)管理合同的簽訂、合同管理情況;

7.溝通協(xié)調:協(xié)調處理政府相關部門、物業(yè)管理單位、公司內部各部門之間的關系;

兼管工作:物業(yè)管理(家私市場)

一般工作

1.制度建設:組織擬訂和審核公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:檢查客戶資料與銷售合同等檔案管理執(zhí)行,協(xié)調客戶與公司的關系,領導開展對客戶進行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動;

3.業(yè)務培訓:根據所轄部門及員工工作情況,領導開展營銷策劃知識培訓,提高員工業(yè)務技能,建立為相關部門提供市場調查和宣傳業(yè)務知識培訓服務體系;

4.其他事項:完成其它日常管理工作和上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證實現(xiàn)公司銷售目標;

2.保證所轄部門制定的市調計劃、品牌和產品推廣計劃、銷售計劃、營銷費用、營銷管理制度合理性和規(guī)范性;

3.保證按計劃履行本部門制訂的各項計劃;

4.保證提供的市場分析、銷售進度、銷售回款等資料的及時性和準確性;

5.保證前期策、營銷等各項費用控制在預算范圍之內;

6.保證所轄部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī);

7.妥善處理營銷中心在工作中出現(xiàn)的各種異常問題;

崗位權力

1.根據所轄部門工作需要,審核部門崗位、人員配置和部門費用預算的權力;

2.根據工作需要和公司相關制度,推薦、參與選擇公司策劃廣告合作伙伴的權力;并根據合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權;

3.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

4.在公司核定的范圍內,審核本部門費用開支的權力;

5.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

6.在職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

6.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告、管理等相關專業(yè),本科及以上學歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業(yè)經驗;

能力:較強的團隊管理能力、市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力;

品質:工作積極主動、勇于開拓,責任心強;

知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;

關鍵指標:計劃目標達成率(銷售收入、銷售進度)、營銷費用、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數

第8篇 崗位職責說明書:開發(fā)項目營銷策劃經理

開發(fā)項目營銷策劃經理崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱項目營銷策劃經理所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷總監(jiān)直接下屬項目銷售經理、項目策劃經理

崗位概要:負責組織開展指定項目的市調、產品營銷策劃、銷售管理及客服等統(tǒng)籌管理工作

職責描述

重點工作

1.計劃管理:根據項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃,組織擬訂和審核市調計劃、品牌推廣計劃、銷售計劃、物業(yè)招標計劃和營銷費用、物業(yè)管理費用預算;

2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項工作目標的實現(xiàn);根據公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.市場分析:參與擬投資項目可行性研究;參與投資項目的總體規(guī)劃和開發(fā)計劃的擬訂;根據項目總體規(guī)劃和開發(fā)計劃,組織開展市場調查,審核企劃策略、項目策劃報告、產品調整建議等資料;組織開展收集、整理所在區(qū)域的政治、經濟、市場等房地產相關資料,撰寫市場分析報告;

4.策劃管理:根據總體規(guī)劃、市調計劃,及時組織對計劃執(zhí)行情況進行檢討;根據營銷策略及品牌推廣計劃,組織開展產品策劃和品牌推廣,并及時組織對計劃執(zhí)行情況進行檢討,對推廣效果進行評估;組織開展房產中介的選擇和評價工作,協(xié)調與相關單位、部門之間的關系;

5.銷售管理:根據項目開發(fā)計劃,監(jiān)督檢查銷售策略、銷售計劃執(zhí)行情況,審核銷售策略調整建議;

6.物業(yè)管理:根據招投標管理制度及招標計劃,審核招標文件,組織開展物業(yè)招標工作,審核物業(yè)管理合同;組織物業(yè)管理單位參與項目的前期策劃,為后物業(yè)管理優(yōu)質服務提供保障;

一般工作

1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.溝通協(xié)調:做好與政府相關部門、房產中介單位、工程管理部等公司相關部門、相關人員的溝通協(xié)調工作;定期向上級領導匯報工作;

3.客戶管理:組織匯總客戶資料和客戶回訪,開展客戶聯(lián)誼活動;

4.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證本部門制訂的計劃程序規(guī)范性和內容可行性;

2.保證所提供的市場調查資料在一定置信區(qū)間內的真實性及可靠性,保證所提供的營銷實際信息資料的及時性和準確性;

3.保證實現(xiàn)指定項目銷售目標;

4.根據公司財務管理制度,按規(guī)定使用和審核預算范圍內的項目營銷經費的權力;

5.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;

崗位權力

1.根據部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;

2.依據公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;

3.根據工作需要和公司相關制度,推薦、參與選擇中介機構、公司策劃廣告合作伙伴的權力;并根據合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權;

4.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

5.在公司核定的范圍內,審核本部門費用開支的權力;

6.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

7.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

8.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業(yè),本科及以上學歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷從業(yè)經驗;

能力:較強的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團隊管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力;

品質:對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;

知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;

關鍵指標:營銷費用控制率、計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、資料提供及時性、資料提供準確性性、重大失誤或違規(guī)次數

第9篇 房地產營銷策劃部經理崗位職責說明書

房地產營銷策劃部經理崗位職責說明書

崗位編號:0113

所在部門:房地產開發(fā)集團有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:營銷策劃部經理

直接上級:主管副總經理

直接下級:策劃助理、銷售秘書

職責與工作任務:

本職:負責項目前期策劃、營銷全程工作

一、職責表述

組織制定公司全年營銷策劃工作計劃,并分解完成

工作任務:

根據公司總目標,制訂本部年度計劃和總目標,在各個項目內的展開工作,并進行審核

審核編制各項目銷售計劃,并監(jiān)督檢查完成情況

二、職責表述

主持公司項目策劃全面工作

工作任務:

熟悉國家法律法規(guī)及政策動向,把握項目前期定位方向

研究項目所在區(qū)域的市場情況,作出符合當地市場要求的產品

主持公司新項目市場調研、前期策劃、經濟估算初步指標的設立

主持項目規(guī)劃、景觀、裝修設計工作

主持銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用工作

負責銷售部外部形象與內部裝飾裝修審定

負責與相關單位接口、合同談判、撥款申請事宜

負責項目相關樓盤的參觀學習

負責參與銷售展覽會活動的全面工作

三、職責表述

主持公司項目銷售全面工作

工作任務:

負責公司全部銷售項目的銷售工作

主持直管項目的銷售工作

審查各項目銷售方案、價格及計劃,并不定期進行檢查

研究各項目銷售報表,發(fā)現(xiàn)問題及時更正解決

負責分解各項目銷售計劃,并簽署考核意見

做好每個項目的銷售控制,以獲得最及時的回款和獲得最大營業(yè)額

負責與房管、工商等部門建立良好的關系,保證銷售工作正常進行

負責公司所有銷售人員培訓計劃的制訂并執(zhí)行

負責按銷售項目的難易程度,制訂獎勵方案并交辦公室監(jiān)察和獎罰

負責項目交房計劃的審定,主持交房工作

與工程部、物業(yè)公司合作,作好維修工作,以便順利完成交房工作

整理所有銷售合同等資料,定時備份,交房后交辦公室存檔

負責公司項目的品牌和企業(yè)文化的結合與維護

四、職責表述

負責市場開發(fā)與客戶管理

工作任務:

了解項目所在地社會文化與消費人群的喜好,建立市場研發(fā)及客戶檔案

五、職責表述

由主管副總授權處理的其他重要事項

權力:

總體銷售計劃制訂的建議和實施權

本部門具體工作開展的決策權

對部門計劃執(zhí)行結果考核獎懲有決策權

對階段性策劃活動方案和費用預算有決策權

對項目公司營銷策劃工作有垂直組織管理工作權利

解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權

沒有授受“回扣”的權利

工作協(xié)作關系:

內部:公司內開發(fā)、工程等所有部門

外部:政府及其他相關部門,廣告、媒體、設計院等單位

任職資格:

教育水平:大學以上學歷

專業(yè):營銷管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)

培訓經歷:市場經濟培訓、房地產業(yè)務培訓及其他

經驗:3年以上相關工作經歷

知識:具備相應的營銷學知識、房地產專業(yè)知識和策劃學知識,掌握房地產開發(fā)全程操作程 序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad、能夠使用平面制作軟件

具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力

其他:

使用工具設備:網絡、計算機的使用、一般辦公設備使用

工作環(huán)境:辦公場所、銷售現(xiàn)場、項目現(xiàn)場

工作時間特征:正常工作時間,根據工作情況加班

備注:營銷策劃經理由主管副總提名,總經理聘任,其工作對主管副總負責

第10篇 崗位職責說明書:房地產營銷總監(jiān)

房地產營銷總監(jiān)崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負責組織項目可行性研究、項目規(guī)劃、市場調查、營銷目標、公司品牌和產品品牌、策略等的整體把控,落實、協(xié)調、監(jiān)控各項目工作開展狀況及進展,負責客戶服務質量與投訴的處理

職責描述

重點工作

1.計劃制定:根據集團發(fā)展方向和遠近期目標,組織擬訂市調計劃;參與項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂;根據公司品牌定位及項目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計劃、產品推廣計劃及年度銷售計劃,并提出相應的年度和分期的營銷費用預算;根據項目進展情況,提出公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;負責本部門年(月)度工作計劃的制訂及工作總結的匯報和檢討;

2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項工作目標的實現(xiàn);根據公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.品牌管理:根據公司經營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產品定位及品牌策劃工作,對品牌實施整體把控及提供相關指導、服務與監(jiān)督工作;

4.市場研究與項目研究:組織定期開展收集、整理有關長三角區(qū)域政治、經濟、市場等房地產相關資料,審核投資意向書呈上級領導;根據市調計劃,負責組織開展擬投資項目的市場調查、環(huán)境調查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作;根據項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,對投資項目組織開展市場調研,進行市場分析,對市場定位、產品定位、產品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務等一系列內容進行策劃,形成項目策劃報告,為上級領導經營決策和產品設計提供依據;針對市場變化,及時作出判斷,提出產品調整建議上報上級領導;

5.項目規(guī)劃:組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃,并根據總體規(guī)劃,組織擬訂項目開發(fā)計劃,負責向項目公司移交前期策劃的相關資料;

6.企劃管理:參與設計方案討論;根據品牌和產品推廣計劃,組織實施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機構選擇工作和媒體公關工作,協(xié)調處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關系;

7.銷售管理:審核銷售進度,根據市場情況,指導下屬及時調整銷售策略;

8.物業(yè)管理:根據招投標管理制度,組織開展物業(yè)招投標工作,召集招投標委員會進行招標評審,審核物業(yè)管理合同;

一般工作

1.制度建設:組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協(xié)助客戶辦理購房的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對客戶進行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動,收集客戶需求動態(tài)信息;

3.業(yè)務培訓:對本部門人員進行營銷策劃知識培訓,保證本部門人員具備良好的業(yè)務能力,同時為相關部門提供市場調查和宣傳業(yè)務知識培訓服務;

4.溝通協(xié)調:負責做好政府相關部門、中介機構、物業(yè)管理單位、公司內部各部門之間溝通協(xié)調工作,并根據各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服務;

5.其他事項:負責本部門相關資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報告、市場調查資料在一定置信區(qū)間內的真實性及可靠性,保證所提供的營銷實際信息資料的及時性和準確性;

3.保證實現(xiàn)公司各項目銷售目標;

4.根據公司財務管理制度,按規(guī)定使用和審核預算范圍內的營銷經費的權力;

5.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;

崗位權力

1.根據所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;

2.依據公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;

3.根據工作需要和公司相關制度,推薦、參與選擇中介機構、公司策劃廣告合作伙伴的權力;并根據合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權;

4.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

5.在公司核定的范圍內,審核本部門費用開支的權力;

6.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

7.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

8.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業(yè),本科及以上學歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業(yè)經驗;

能力:較強的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團隊管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力;

品質:對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;

知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;

關鍵指標:營銷費用控制率、計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數

營銷崗位職責說明書10篇

房地產營銷總監(jiān)崗位職責說明書崗位基本信息崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經理、企劃專員、銷管專員崗位概要:負責組織…
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