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第1篇 崗位職責(zé)說明書:地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理
地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱項(xiàng)目銷售經(jīng)理所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級項(xiàng)目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬銷售專員、客服專員
崗位概要:負(fù)責(zé)組織開展指定項(xiàng)目產(chǎn)品銷售及管理工作
職責(zé)描述
重點(diǎn)工作
1.計(jì)劃管理:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,組織擬訂和審核銷售策略、銷售計(jì)劃和銷售費(fèi)用預(yù)算;
2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時(shí)做好對下屬績效考核管理工作;
3.銷售管理:組織開展儲客期的客戶挖掘工作;根據(jù)銷售策略和銷售計(jì)劃,組織實(shí)施銷售策略及銷售計(jì)劃,根據(jù)銷售日報(bào),匯總編制項(xiàng)目銷控表,并組織對策略、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討,針對市場變化,及時(shí)提出銷售策略調(diào)整建議;組織開展與財(cái)會部核對銷售收款情況;
4.溝通協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各銷售專員在銷售中發(fā)生的各類問題;協(xié)調(diào)處理銷售過程中與項(xiàng)目(部)公司等相關(guān)部門之間的關(guān)系;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;
一般工作
3.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;
4.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.保證本部門制訂的計(jì)劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;
2.保證實(shí)現(xiàn)指定項(xiàng)目銷售目標(biāo);
3.保證本部門所提供的銷售資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;
5.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;
6.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;
崗位權(quán)力
1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力;
2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力;
3.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
能力:較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;
品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;
知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;
關(guān)鍵指標(biāo):計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入)、資料提供及時(shí)性、資料提供準(zhǔn)確性性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)
第2篇 汽車銷售經(jīng)理:崗位職責(zé)說明書
汽車銷售公司的銷售經(jīng)理崗位,在工作中完成上級下達(dá)的銷售任務(wù),同時(shí)要管理好下屬員工的工作與行為等。具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下是詳細(xì)的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)資料,可供參考。
1、負(fù)責(zé)對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財(cái)、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。
4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時(shí)整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。
5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進(jìn)行市場預(yù)測,做好信息反饋。
6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計(jì)劃和下達(dá)臨時(shí)購車指令。提前向公司提出部門用款計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的順利進(jìn)行,并對本部門貨款的全部回收負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)組織提報(bào)本部門對人、財(cái)、物的需要計(jì)劃,其他工作計(jì)劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。
10、努力提高管轄內(nèi)各項(xiàng)資源的利用價(jià)值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。
11、負(fù)責(zé)組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。
12、認(rèn)真完成上級下達(dá)的其它任務(wù)。
第3篇 崗位職責(zé)說明書:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理(三)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書(三)
直接上級:營銷經(jīng)理
具體工作職責(zé):
1)對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16)組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);