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崗位職責(zé)是什么
調(diào)度人員是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理生產(chǎn)、物流、人力資源等多個(gè)環(huán)節(jié),確保企業(yè)的日常運(yùn)營高效、順暢。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,具備一定的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
3. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和時(shí)間管理意識(shí),能在壓力下工作。
4. 良好的溝通技巧,能有效與各部門、供應(yīng)商及客戶溝通。
5. 精通使用各類調(diào)度軟件和辦公軟件,如erp系統(tǒng)、項(xiàng)目管理工具等。
崗位職責(zé)描述
調(diào)度人員的工作主要集中在優(yōu)化資源分配,確保生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和調(diào)整。他們需要實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)測可能出現(xiàn)的問題,并提前制定解決方案。此外,他們還需協(xié)調(diào)物流,保證產(chǎn)品及時(shí)出庫,滿足客戶需求。在人力資源調(diào)度上,他們要合理安排員工的工作時(shí)間和任務(wù),確保人力資源的高效利用。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃:根據(jù)銷售預(yù)測和庫存情況,編制生產(chǎn)計(jì)劃,適時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場變化。
2. 監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度:跟蹤每個(gè)生產(chǎn)階段,確保按時(shí)完成任務(wù),同時(shí)控制產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 協(xié)調(diào)物流:安排發(fā)貨,處理運(yùn)輸問題,確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
4. 人力資源調(diào)配:根據(jù)生產(chǎn)需求,合理調(diào)配員工,處理缺勤和加班情況。
5. 處理突發(fā)事件:面對(duì)生產(chǎn)中斷、設(shè)備故障等突發(fā)情況,迅速做出決策,減少損失。
6. 建立和維護(hù)供應(yīng)鏈關(guān)系:與供應(yīng)商保持良好溝通,確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定。
7. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),找出瓶頸,提出改進(jìn)建議。
8. 溝通協(xié)調(diào):定期與各部門開會(huì),解決跨部門協(xié)作問題,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作。
調(diào)度人員的角色至關(guān)重要,他們不僅是企業(yè)運(yùn)營的“指揮官”,也是團(tuán)隊(duì)間的“橋梁”,通過他們的努力,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高效運(yùn)作,提升整體競爭力。
調(diào)度人員崗位職責(zé)范文
第1篇 調(diào)度人員崗位職責(zé)
1.熱情接待客戶,負(fù)責(zé)維修車輛的接收、驗(yàn)車工作。
2.根據(jù)客戶的意見和質(zhì)檢員的進(jìn)廠檢驗(yàn)后確立的附加作業(yè)項(xiàng)目評(píng)審和鑒定業(yè)務(wù)活動(dòng),并對(duì)合同的履行進(jìn)行安排和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預(yù)約,聽取客戶的要求,收集、征詢對(duì)本廠服務(wù)質(zhì)量的反饋意見。
4.負(fù)責(zé)對(duì)合同的履行率、客戶的誠信度進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、分析。建立客戶管理信息,保持與客戶的溝通。
5.負(fù)責(zé)客戶的電話修理予約及市場調(diào)研及開拓工作。
6.負(fù)責(zé)客戶抱怨的受理,并同質(zhì)檢人員處理、善后。
7.跟蹤車輛作業(yè)進(jìn)展情況,經(jīng)常和組長、技工溝通聯(lián)絡(luò),保證合同的按時(shí)完成。
8.交車前確認(rèn)客戶要求已滿足,交車中向顧客解釋費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
9.完成廠長交辦的其它工作。
第2篇 生產(chǎn)調(diào)度人員-崗位安全職責(zé)
生產(chǎn)調(diào)度人員崗位安全職責(zé)
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“五同時(shí)”。
2、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)。
3、發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)程的作法,應(yīng)立即制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
3、在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、險(xiǎn)情及事故時(shí),要果斷正確處理,立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并通知有關(guān)職能部門,防止事態(tài)擴(kuò)大。
4、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
5、負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定,杜絕或減少非計(jì)劃停工和跑、冒、串事故,實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故(大量計(jì)劃停工和跑、冒、串事故等)的調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,及時(shí)向安全部門報(bào)告,參加其上報(bào)事故的調(diào)查處理。
第3篇 __物業(yè)項(xiàng)目工程部調(diào)度人員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目工程部調(diào)度人員崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):工程部經(jīng)理
二、本職工作:負(fù)責(zé)庫房管理、鑰匙管理、考勤管理、文件資料管理、工具管理、工服勞保管理、工作記錄管理等部門管理工作。
三、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房管理工作:
(1)負(fù)責(zé)采購、建帳、記帳。
(2)負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)用管理。
(3)負(fù)責(zé)定期盤庫和提出月、季、年庫存報(bào)表,協(xié)助部門經(jīng)理制定階段性和年度采購材料和零配件計(jì)劃、預(yù)算。
(4)負(fù)責(zé)庫房環(huán)境整潔、安全、衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)工程部鑰匙管理:
(1)負(fù)責(zé)鑰匙庫管理、萬能鑰匙管理和專用鑰匙管理。負(fù)責(zé)鑰匙出入借用管理。
3、負(fù)責(zé)工程部文件資料檔案管理。
(1)負(fù)責(zé)工程部圖紙、設(shè)備資料、設(shè)備檔案、技術(shù)文件的管理。
(2)負(fù)責(zé)工程部工作記錄表格的匯總、整理和保管。
4、負(fù)責(zé)工具、儀器、儀表、專業(yè)器械、用具的管理。
(1)負(fù)責(zé)以上用品出入借用管理。
(2)負(fù)責(zé)專用工具、儀表的定期效驗(yàn)工作。
5、負(fù)責(zé)工程部的考勤統(tǒng)計(jì)工作,并協(xié)助部門經(jīng)理做好考勤管理工作。
6、負(fù)責(zé)工程部工服和勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放、登記等管理工作。
7、負(fù)責(zé)工程部每日的匯總工作。
(1)對(duì)技術(shù)部每日工作進(jìn)行流水登記,形成每日工作日記,第二日?qǐng)?bào)部門經(jīng)理審閱。
(2)對(duì)入戶服務(wù)工作和客戶投訴進(jìn)行登記。
8、負(fù)責(zé)接聽工程部電話,做好記錄、匯報(bào)和上通下達(dá)工作。
9、所有工作均制定有祥細(xì)的管理制度和工作記錄檔案。
10、掌握工作必須的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能。
11、工作中嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和員工守則。
12、在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
第4篇 調(diào)度人員工作崗位職責(zé)
1.熱情接待客戶,負(fù)責(zé)維修車輛的接收、驗(yàn)車工作。
2.根據(jù)客戶的意見和質(zhì)檢員的進(jìn)廠檢驗(yàn)后確立的附加作業(yè)項(xiàng)目評(píng)審和鑒定業(yè)務(wù)活動(dòng),并對(duì)合同的履行進(jìn)行安排和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預(yù)約,聽取客戶的要求,收集、征詢對(duì)本廠服務(wù)質(zhì)量的反饋意見。
4.負(fù)責(zé)對(duì)合同的履行率、客戶的誠信度進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、分析。建立客戶管理信息,保持與客戶的溝通。
5.負(fù)責(zé)客戶的電話修理予約及市場調(diào)研及開拓工作。
6.負(fù)責(zé)客戶抱怨的受理,并同質(zhì)檢人員處理、善后。
7.跟蹤車輛作業(yè)進(jìn)展情況,經(jīng)常和組長、技工溝通聯(lián)絡(luò),保證合同的按時(shí)完成。
8.交車前確認(rèn)客戶要求已滿足,交車中向顧客解釋費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
9.完成廠長交辦的其它工作。
第5篇 調(diào)度室工程技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、在調(diào)度室主任指揮下,負(fù)責(zé)調(diào)度業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)管理和安全工作。
2、經(jīng)常深入井下深入?yún)^(qū)隊(duì)掌握采掘工作的布置和接替工作,積極組織協(xié)調(diào),保證正常接替。
3、掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),根據(jù)不同時(shí)期、不同季節(jié),協(xié)調(diào)人員解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。
4、負(fù)責(zé)了解重大安全隱患處理情況,凡發(fā)生重大事故協(xié)助主任參加處理。
5、協(xié)助主任組織調(diào)度人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考試。
6、負(fù)責(zé)更換和保管調(diào)度室所需的各種圖紙和技術(shù)資料,保證齊全。
7、參加礦井的各種技術(shù)審理會(huì)議和工程技術(shù)驗(yàn)收工作。
8、在主任指導(dǎo)下組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
第6篇 生產(chǎn)調(diào)度人員崗位安全職責(zé)
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“五同時(shí)”。
2、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)。
3、發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)程的作法,應(yīng)立即制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
3、在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、險(xiǎn)情及事故時(shí),要果斷正確處理,立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并通知有關(guān)職能部門,防止事態(tài)擴(kuò)大。
4、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
5、負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定,杜絕或減少非計(jì)劃停工和跑、冒、串事故,實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故(大量計(jì)劃停工和跑、冒、串事故等)的調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,及時(shí)向安全部門報(bào)告,參加其上報(bào)事故的調(diào)查處理。
第7篇 調(diào)度室統(tǒng)計(jì)人員崗位職責(zé)
1、掌握年、季、月的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)和完成情況,礦井每月生產(chǎn)安排和完成情況。
2、按時(shí)提供調(diào)度生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
3、按時(shí)統(tǒng)計(jì)非傷亡事故,按旬、月及時(shí)上報(bào)。
4、按日登記原煤產(chǎn)量、總進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、洗選煤和煤炭外運(yùn)、地銷、庫存煤臺(tái)帳,建立資料手冊(cè)。
5、按旬統(tǒng)計(jì)各采煤隊(duì)計(jì)劃完成情況按月、季、年匯總建帳。
6、按月統(tǒng)計(jì)采掘工人出勤情況,按旬、月匯總上報(bào)。
7、逐月統(tǒng)計(jì)礦井生產(chǎn)能力的升降情況。
8、按時(shí)編制圖標(biāo)和牌板,按時(shí)計(jì)算并提供有關(guān)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
9、按時(shí)收集生產(chǎn)資料,并整理記入臺(tái)帳和手冊(cè),保管歷年生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)資料。
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