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護理管理制度是醫(yī)療機構中不可或缺的一部分,旨在確保護理服務的質量、安全和效率。它涵蓋了人員配置、工作流程、質量控制、患者滿意度等多個關鍵領域。
包括哪些方面
1. 人員管理:包括護士的招聘、培訓、考核、晉升和繼續(xù)教育等,以保證護理團隊的專業(yè)能力和素質。
2. 服務標準:定義并實施護理操作規(guī)程,確保每個護理環(huán)節(jié)符合專業(yè)標準和法規(guī)要求。
3. 患者安全:制定并執(zhí)行預防醫(yī)療事故的策略,如患者識別、藥物管理、感染控制等。
4. 溝通協調:建立有效的跨部門溝通機制,促進醫(yī)護人員、醫(yī)生和其他醫(yī)療團隊間的協作。
5. 質量監(jiān)控:定期進行護理質量評估,持續(xù)改進服務質量。
6. 資源分配:合理調配人力資源、物資資源,優(yōu)化護理服務流程。
7. 患者滿意度:關注患者反饋,通過調查和訪談了解患者需求,提升護理體驗。
重要性
護理管理制度的重要性不言而喻。它不僅保障了患者的生命安全和健康權益,也提升了醫(yī)療機構的整體運營效率。良好的護理管理制度可以降低醫(yī)療差錯,提高患者滿意度,增強護理團隊的凝聚力和職業(yè)認同感,同時也是醫(yī)療機構遵守法規(guī)、提升聲譽的重要手段。
方案
1. 建立標準化流程:制定詳細的操作指南,確保每個護理步驟都有明確的標準,減少人為錯誤。
2. 強化培訓和發(fā)展:定期對護理人員進行技能更新和理論知識的培訓,鼓勵個人和團隊的專業(yè)發(fā)展。
3. 推行質量管理體系:引入iso或其他國際認可的護理質量標準,定期審核,持續(xù)改進。
4. 優(yōu)化資源配置:根據患者需求和護理工作量動態(tài)調整人力和物力,避免資源浪費。
5. 強化溝通平臺:建立有效的信息共享平臺,促進多部門協作,提升工作效率。
6. 實施患者滿意度調查:定期進行匿名問卷調查,及時解決患者反映的問題,提升護理服務。
7. 激勵與反饋機制:設立績效評價體系,對優(yōu)秀表現給予獎勵,對存在問題提出改進意見。
通過這些措施,護理管理制度能夠為醫(yī)療機構提供一個穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境,促進護理工作的規(guī)范化和專業(yè)化,最終實現患者滿意、員工成長、機構發(fā)展的共贏局面。
護理管理制度范文
第1篇 醫(yī)院護理質量管理制度
醫(yī)院護理質量管理制度
一、加強全體人員質量管理教育,組織并參加質量管理活動。
二、建立健全護理質量保證體系,建立院、科、病區(qū)三級護理質量管理組織。護理部主任,科護士長,護士長負責質量管理工作。
三、質量管理需根據上級有關要求和護理工作實際,建立切實可行的質量管理目標規(guī)定及落實控制方案。
四、質量管理工作應有文字記錄,并定期上報。
五、質量檢查結果與獎懲相結合。
第2篇 病房護理責任及管理制度
燒傷病房特點是:病人來勢急,病情重,變化多而迅猛,病程長。因而燒傷護理是一項十分重要而又復雜的工作,護理質量的好壞除與護理專業(yè)技術的熟練程度有關外還與責任心有關。為了規(guī)范燒傷病房的護理工作,特制定本管理規(guī)定,請悉遵照執(zhí)行。
一、組織管理要求
1.外科病房內附設的燒傷病房,可根據病人多少,病情輕重,分若干護理小組,由組長統一計劃安排工作。專設的燒傷病房,如設25張床位,應配備19名護士,4名衛(wèi)生員,要求人員安排機動靈活,必須重視大面積燒傷病人,也不可忽視小面積燒傷病人的治療和護理。
2. 要嚴格執(zhí)行崗位責任制及各項規(guī)章制度。
3.經常進行醫(yī)德和護士素質教育,樹立愛護病人的觀點,注意做好殘傷病人的心理護理,盡量解除病人的身體和精神痛苦。
4. 燒傷病房在人力配備上要適當考慮知識水平、體質、技術能力等。
二、 業(yè)務管理要求
1.要組織護理人員進行業(yè)務學習,使之熟練地掌握各個階段的護理特點,如休克期護理、感染期護理、切痂期護理、植皮手術前后護理。此外,還要掌握創(chuàng)面護理辦法,如暴露療法、包扎療法等。
2. 燒傷病人的痛苦重、病程長、治療處理多,因此,要求護士素質好,操作輕柔,態(tài)度和藹,并掌握病人的思想情緒和心理變化,做好精心護理。
3.要有完善、性能良好的搶救設備。
4. 物資配備應齊全,要有計劃地安排和準備器材,保持充裕的儲備量,特別是無菌被服和敷料包等,以保證成批燒傷病人的搶救。
5. 嚴格執(zhí)行各項消毒隔離常規(guī),以降低病房交叉感染率。
6. 要認真做好病人的飲食管理,保證病人必要的營養(yǎng)攝入量。護士應掌握不同燒傷面積對熱量與蛋白質的需要量,以及計算方法,并應了解病人的心理狀況,生活習慣,胃腸功能等,以供應適宜的營養(yǎng)。
第3篇 醫(yī)院護理科研管理制度
某醫(yī)院護理科研管理制度
1)護理部應建立護理科研管理組織體系及相關制度,并妥善保存護理科研管理工作原始檔案資料。
2)設立護士教育與科研委員會,負責制訂護理科研計劃,審查護理科研題目及設計、鑒定護理科研成果,并推廣使用。組織護理學術交流,介紹國內外先進的護理科研信息。
3)護理科研計劃與科研項目申請書須呈報護理部審批并登記。
4)凡受到獎勵的護理科研成果須填寫護理科技成果登記表上報護理部,并記人個人技術檔案內。
5)凡屬科研資料,包括論文、錄像、錄音、幻燈、照片等,均應分類妥善保管。護理人員參加會議、獲獎、成果等證書及科研成果資料要復印1份上交護理部保管。
6)每項重大的科研成果均應有上級有關部門的鑒定和批準后方可推廣。
7)護理人員發(fā)表科技論文須經科室、護理部兩級審批,在領取由護理部發(fā)出的論文介紹信后,方可投稿。
8)學術論文評定程序:由各??茀^(qū)護長審閱后提交科護長審閱,之后上交護士教育與科研委員會復審,蓋護理部公章,才可投稿。
9)護理部每年根據醫(yī)院相關規(guī)定,結合護理人員的論文發(fā)表數量,論文屬性以及論文的影響因子等綜合評價指標,對護理人員論文發(fā)表情況進行獎勵。
10)定期召開護士教育與科研委員會會議進行小結,總結成功經驗,建立相關制度、規(guī)范相關標準。
11)科研經費的申請:由項目申請人提交項目標書(申請書),交護士教育與科研委員會評審,再交護理部主任批準,最后提交醫(yī)院科研處,并做好科研經費使用計劃。
12)護理論文完成要求:護師以上人員每年完成學術論文一篇以上,各科室每年要有一定數量的護理論文在專業(yè)期刊上發(fā)表。
第4篇 護理安全管理制度辦法怎么寫
護理安全管理制度
一、安全管理制度
1、認真落實各級護理人員的崗位責任制,工作明確分工,團結協作,結合各科情況,制定切實可行的防范措施。
2、科室設安全員,每周進行安全檢查。
護士長每月組織科內人員進行安全護理分析,發(fā)現事故隱患及時處理。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報告制度與分級護理制度,按時巡視病房,認真觀察病情變化。
4、嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預防院內交叉感染。
5、每天進行安全評估,做好標識。
對危重、手術、老年及小兒患者應加強護理,必要時加床檔、約束帶,以防墜床,定時翻身,預防褥瘡的發(fā)生。
6、劇、毒、麻、貴重藥品專人保管,加鎖,賬物相符。
7、搶救器材做到四定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理)三及時(及時檢查、及時維修、及時補充),搶救器械做好應急準備,一般不準外借。
8、搶救器材及用物保持性能良好,按時清點交接,嚴防損壞和遺失。
9、做好安全防盜及消防工作,定期檢查消防器材,保持備用狀態(tài)。
10、對科室水、電、氣加強管理,保證不漏水、漏電、漏氣;
如有損壞及時維修。
11、內服藥和外用藥標簽清楚,分別放置,以免誤用。
二、護理缺陷高危因素防范要點:護士長對護理缺陷事故發(fā)生的高危因素做好相應的防范措施。
(一)高危環(huán)節(jié):治療、危重患者搶救、患者流動管理、工作交接、醫(yī)護合作性環(huán)節(jié)、新藥新技術應用環(huán)節(jié)。
防范:
1、對高危環(huán)節(jié)制定操作規(guī)范等預防措施。
2、加強操作過程中的督查。
3、經常查找不安全隱患,善于整改。
(二)高危人群:進修護士、實習護士、新職工;
工作時注意力分散、情緒狀況不良、業(yè)務能力欠缺者;
護患交流性格障礙者。
防范:
1、加強相關護理人員的培訓。
2、關心護士的工作、身心狀況。
3、盡一切可能消除交流障礙因素。
(三)高危時段:繁忙、中夜班、交接班、節(jié)假日等。
防范:
1、護士長根據工作合理安排人力資源。
2、發(fā)揮護士長值班功能。
3、節(jié)假日有人員儲備、安全檢查等應對措施。
(四)高危意識:主觀意識過強,缺乏安全意識,法制觀念淡薄。
防范:
1、加強法制學習,強化法律意識。
2、加強安全學習,運用舉一反三方法。
3、對護理缺陷、事故認真對待,嚴肅處理。
三、制訂切實可行的防范措施
(一)護理安全常抓不懈。
每位護士要主動查找護理安全隱患,護士長經常進行提問、分析、評價、總結。
(二)安全護理納入病房的目標管理。
1、根據病情、年齡、精神狀況,并結合病區(qū)環(huán)境,護士對患者做安全評估。
2、排班合理(人力資源充足、業(yè)務力量分配合理)。
3、開展新治療、新檢查、新藥物時應及時組織全體護士對相關知識的進行學習。
4、加強醫(yī)療儀器的使用與維護。
四、病房內有危重患者、重大手術及特殊治療護理時,及時向護理部匯報,并由護士長、高年資護師參加和指導青年護士工作、病情觀察,護理文件書寫及時、準確、認真、規(guī)范。
第5篇 護理質量安全管理委員會工作制度
(1)在分管院長及護理部主任的領導下開展工作,制定護理管理的有關制度、計劃、操作規(guī)程等,對全院各護理單元的護理質量進行全面監(jiān)控。
(2)每月對全院各護理單元進行護理工作質量(安全)檢查,有計劃地組織各類護理質量專項檢查,對存在的問題與缺陷及時反饋并提出整改意見和措施,對問題與缺陷的改進措施有追蹤和成效評價,體現有持續(xù)改進過程。
(3)督促各級護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,落實??萍俺R娂膊∽o理質量標準。每季度進行考評,有記錄、有反饋。
(4)對護理(安全)不良事件有成因分析和討論,查找事發(fā)原因和教訓,針對需要控制的環(huán)節(jié)提出合理化的改進措施。定期對護士進行安全警示教育,加強護理人員防范意識,減少和杜絕類似事件的再次發(fā)生。
(5)負責全院護士三基考核及業(yè)務技能的培訓,定期舉辦業(yè)務講座,定期檢查護理人員掌握常見急救儀器、設備的使用情況,以保證對危重患者實施安全的護理操作。
(6)組織開展疑難病例、高難度護理技術等的護理查房、護理會診和病例討論。
(7)加強護理安全,嚴把重點護理環(huán)節(jié)(圍手術期護理、危重患者護理、輸血及藥物不良反應、特殊檢查前后等)的管理,定期檢查各護理單元分級護理執(zhí)行情況、危重病人登記上報、質量檢查、護理措施落實情況、護理并發(fā)癥控制情況、搶救藥品、物品是否齊全完好、各科室對意外事件處置情況以及護理人員自我安全防范措施落實情況。
(8)定期檢查“優(yōu)質護理服務病房”責任制整體護理模式的落實情況以及病人對護理工作的滿意度等。
(9)定期檢查手術室護士對大手術病人的手術前后訪視、術后病人規(guī)范交接以及正確書寫手術護理記錄單等項工作的落實情況。
(10)定期檢查供應室下收下送、滅菌物品環(huán)節(jié)質量要求、操作流程、各崗位職責落實情況以及消毒滅菌合格率。
(11)定期檢查其它特殊科室相關護理質量和護理安全工作。
(12)定期召開護理質量管理委員會成員會議,就護理工作中存在的共性問題進行分析、研究,提出改進意見。
第6篇 護理交接班管理制度
護理交接班管理制度
(一)
1交接班制度是護理工作連續(xù)性的重要保證。臨床相關科室應有護理交接班制度與工作流程,并及時進行修訂。
2護士掌握護理交接班相關內容并嚴格執(zhí)行護理交接班制度,服從護士長安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確及時地進行。
3每班必須按時交接班,接班者提前15分鐘到科室,交接患者、護理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、物品、病區(qū)環(huán)境等方面的問題。
4交班前,交班者應掌握所管患者的病情變化,重點觀察和了解危重患者、手術前后患者和新入院患者,在交班時安排好護理工作。
5交班者應做好交班前的準備工作,便于交接班工作的順利進行。盡量完成本班各項護理工作,為接班者做好工作提供便利條件及用物準備,以便于接班者工作。遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。
6交班時交班者應做到口頭講清、床頭看清、記錄寫清、內容全面、重點突出。交接班過程中如發(fā)現患者病情、物品等交代不清,應立即查問。
7早交班的方式可以是在護士之間進行,也可以是全科室醫(yī)護聯合交班。應重點報告患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、危重、死亡等人數,以及新入院患者、危重患者、搶救患者、大手術前后患者等的病情變化及處理,并盡量做到脫稿。全體人員應嚴肅認真聽取。
8由護士長或組長帶領a班和n班護士共同完成床邊交接班。床邊交接班應重點交接患者的病情、觀察的重點以及護理要點。交接班過程中應尊重患者,注意保護患者隱私,對實施保護性醫(yī)療的患者應避免在患者床邊交接班。
9交班中如發(fā)現病情、治療、器械、物品交代不清,應立即查問。接班時如發(fā)現問題,應由交班者負責,接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應由接班者負責。
10
交班者
(責任護士或組長)填寫病房護理交班志,內容要求:客觀、真實、及時、準確、簡明扼要,有連貫性,運用醫(yī)學術語。進修護士或實習護士書寫時,由帶教護士負責修改并簽名。病房護理交班志是電子文檔的,要求每月打印一份存檔。
11護士長定期檢查護理交接班制度的落實情況及質量,()進行持續(xù)質量改進。
12交班內容包括:
a患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、死亡人數,以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。
b醫(yī)囑執(zhí)行情況,重癥護理記錄,各種檢查標本采集及各種處置完成情況,對尚未完成的工作,應向接班者交代清楚。
c查看重點患者,如新入、當日手術或術后3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者等,昏迷、癱瘓等危重患者有無壓瘡,以及基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
d貴重、毒、麻、精神藥品及搶救藥品、器械、儀器的數量、備用狀態(tài)等,并簽全名。
e交接班共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實情況。
護理人員值班與交接班制度
(二)
一、各科室由護士長安排護理人員24小時值班,值班人員應堅守工作崗位,有效履行職責。
二、 根據科室情況實行apn或an排班,在此基礎上實施彈性排班,根據各時段工作量變動情況合理調配本科室護理人員。
三、 各科室需設立一線、二線聽班,聽班人員必須保證電話24小時暢通,一線聽班在接到電話后30分鐘內到位,二線聽班1小時內到位。在突遇護理工作量驟增,本班護理人員難以應對時,當班護士應及時向護士長匯報,護士長立即啟動
一、二線聽班,協助完成相應工作,保證護理質量。
四、 每班必須按時交接班,接班者應提前15分鐘進入病區(qū),閱讀交班記錄及相關護理文書。在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。
五、 值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄,白班為夜班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。
六、 實行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現病情、治療器械、物品交代不清,應立即查問。接班時發(fā)現問題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生的問題或物品遺失,應由接班者負責。
七、 交班內容:
(一)患者總數、出入院、轉科、轉院、手術、死亡人數以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者。
(二)醫(yī)囑執(zhí)行情況、各項護理記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況及后續(xù)工作。
(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
(四)備用、貴重、醫(yī)學專用藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學品及搶救藥品的數量,器械、儀器的數量、功能狀態(tài)等。
(五)交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的落實情況。
八、 晨會集體交班由護士長主持,當日當班護理人員均應準時到會,認真聽取夜班交班報告,交接內容及要求如下:
(一)夜班護士匯報患者情況,對危重患者要重點交接,匯報內容簡明扼要、重點突出。
(二)護士長布置當日重點工作,傳達各項會議精神。
(三)在保證交班質量的基礎上,晨會交班應于15分鐘內結束,小講課時間可適當延長,但不應影響正常護理工作。
九、 遇有下列情況時,不得進行交接班:
(一)遇緊急情況或搶救時
(可在緊急情況或搶救結束后進行交接班)。
(二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時。
第7篇 護理質量管理制度
1.成立由護理部主任(副主任)、護士長組成的護理質量管理委員會,負責全面督導、檢查。
2.負責制定各項質量檢查標準,定期組織檢查,發(fā)現問題及時反饋。
3.質量委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到全體護士。
4.實行護理部、護士長二級網絡質量管理,科室質檢小組每周抽查兩次,護理部每月全面查,并有記錄。
5.將質量檢查結果及時反饋給當事人,并以護理質量改進回復書的形式反饋給相應科室。
6.科室根據存在的問題和反饋意見進行改進,并以質量改進回復書的形式匯報護理部,以達到持續(xù)改進的目的。
7.護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考及護士長管理考核重點。
第8篇 醫(yī)院各級護理管理崗位責任制度
護理部主任職責
一、在院長的領導下,負責全院的護理組織管理與業(yè)務技術管理。
二、根據醫(yī)院管理總目標擬定全院護理工作目標,及時按照醫(yī)院各階段的中心任務合理安排全院護理工作,并組織檢查、總結。
三、負責擬定和組織修改全院護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、技術操作規(guī)范及護理質量標準,使各項工作制度化、標準化,定期檢查各項制度落實情況,按護理 部主任、科護士長和護士長三級負責制進行考核。
四、組織對各級護士進行專業(yè)思想教育及醫(yī)療護理法律、法規(guī)學習,使之熱愛護理專業(yè),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質及自覺守法和認真負責的工作作風。
五、組織擬訂各級護士的培養(yǎng)計劃及組織全院護土的業(yè)務技術培訓,不斷提高護理隊伍的業(yè)務技術水平。
六、深入科室,指導護土長對各護理單元進行科學管理。對危重、搶救患者的護理工作進行指導、檢查。定期對護理質量進行監(jiān)控。參加護理查房、業(yè)務學習,以提高護理人員的理論及技術水平,并及時總結經驗。
七、遇有重癥搶救與特護任務,負責隨時調配護理力量。
八、負責制訂護理缺陷、事故的防范措施,并對全院護士進行安全防范意識的教育,督促全院護士嚴格執(zhí)行,確保醫(yī)療護理安全。對護士發(fā)生的護理缺陷、事故,組織相關科室及成員共同研究并分析原因,提出整改措施及處理意見。
九、負責或協助有關部門對全院護士的調配、任免、晉升、獎懲提出意見,并與有關部門研究后報院長審批。
十、負責組織及安排各層次的護理專業(yè)學生臨床教學工作,完成教學實習、見習計劃,定期對教學質量進行監(jiān)控,確保臨床教學質量,同時負責對臨床帶教老師的選拔、培訓、考核。
十一、負責對各層次護士長管理考核工作,定期主持召開全院各級護士長會議,布置各階段管理中心任務,分析全院護理工作情況。
十二、制訂護理學科發(fā)展及人才培養(yǎng)計劃,組織領導全院護理科研工作及護理新技術的推行,不斷總結護理實踐經驗,積極申報護理課題及撰寫護理論文
第9篇 護理部科研管理制度
1) 護理部應建立護理科研管理組織體系及相關制度,并妥善保存護理科研管理工作原始檔案資料。
2) 設立護士教育與科研委員會,負責制訂護理科研計劃,審查護理科研題目及設計、鑒定護理科研成果,并推廣使用。組織護理學術交流,介紹國內外先進的護理科研信息。
3) 護理科研計劃與科研項目申請書須呈報護理部審批并登記。
4) 凡受到獎勵的護理科研成果須填寫護理科技成果登記表上報護理部,并記人個人技術檔案內。
5) 凡屬科研資料,包括論文、錄像、錄音、幻燈、照片等,均應分類妥善保管。護理人員參加會議、獲獎、成果等證書及科研成果資料要復印1份上交護理部保管。
6) 每項重大的科研成果均應有上級有關部門的鑒定和批準后方可推廣。
7) 護理人員發(fā)表科技論文須經科室、護理部兩級審批,在領取由護理部發(fā)出的論文介紹信后,方可投稿。
8) 學術論文評定程序:由各??茀^(qū)護長審閱后提交科護長審閱,之后上交護士教育與科研委員會復審,蓋護理部公章,才可投稿。
9) 護理部每年根據醫(yī)院相關規(guī)定,結合護理人員的論文發(fā)表數量,論文屬性以及論文的影響因子等綜合評價指標,對護理人員論文發(fā)表情況進行獎勵。
10) 定期召開護士教育與科研委員會會議進行小結,總結成功經驗,建立相關制度、規(guī)范相關標準。
11) 科研經費的申請:由項目申請人提交項目標書(申請書),交護士教育與科研委員會評審,再交護理部主任批準,最后提交醫(yī)院科研處,并做好科研經費使用計劃。
12) 護理論文完成要求:護師以上人員每年完成學術論文一篇以上,各科室每年要有一定數量的護理論文在專業(yè)期刊上發(fā)表。
第10篇 附院護理安全管理制度與監(jiān)控措施
附屬醫(yī)院護理安全管理制度與監(jiān)控措施
一、管理制度:
1、認真落實各級護理人員的崗位責任制,工作明確分工,團結協作,結合各科情況,制定切實可行的防范措施。
2、安全管理有專人負責,定期組織檢查,發(fā)現事故隱患及時報告,采取措施及時處理。
3、嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預防院內交叉感染。
4、對危重、昏迷、癱瘓患者及小兒應加強護理必要時加床檔、約束帶,以防墜床,定時翻身,防止褥瘡。
5、劇、毒、麻、貴重藥品人專人保管,加鎖、帳物相符。
6、搶救器材做到四定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理)三及時(及時檢查、及時維修、及時補充),搶救器械做好應急準備,一般不準外借。
7、搶救器材及用物保持性能良好,按時清點交接,嚴防損壞和遺失。
8、對科室水、電、暖加強管理,保證不漏水、漏電、漏氣,如有損壞及時維修。
9、內服藥和外用藥標簽清楚,分別放置以免誤用。
二、監(jiān)控措施:
1、氧氣管理:用氧管理:
1)用氧過程中嚴格遵守操作規(guī)程。
2)告知患者及家屬勿在室內抽煙,氧氣管道周圍禁煙火和易燃品。
3)定期檢查氧氣接口,發(fā)現漏氣及時維修。
4)吸氧設施有四防標志(防熱、防油、防火、防震),并系有安全帶,氧氣筒內的氧氣不可用盡。
2、對危重患者及小兒防止發(fā)生意外措施:
1)防墜床。小兒要使用有床檔的小兒床;昏迷及煩燥患者有專人守護,必要時加床檔。
2)防燙傷。需要熱敷的患者,護士要及時巡視,嚴格交接班;給嬰幼兒、老人、昏迷、肢體癱瘓麻痹患者用熱水袋時,溫度50℃以內,熱水袋不可直接接觸病員的皮膚。
3、制度落實:
1)執(zhí)行分級護理,進行健康教育,術后及長期臥床初起活動者,有人扶持,動作要輕慢,以防因體位變化,引起虛脫。
2)嚴格遵守操作規(guī)程,做好三查七對,按時巡視病房,發(fā)現不良反應及時處理。
3)對急危重癥患者,做好各項基礎護理。
①昏迷患者專人護理,床旁備好壓舌板、開口器、舌鉗、紗布、吸痰器等,及時清理口腔分泌物。
②做好皮膚護理,定時翻身、拍背、按摩、防止褥瘡的發(fā)生。
③煩躁患者給約束帶固定,注意松緊適度,觀察肢體血運、溫度、顏色等變化。
④嚴格執(zhí)行差錯事故登記報告制度,發(fā)現隱患及時討論處理并上報。
第11篇 護理安全管理制度監(jiān)控措施格式怎樣的
一、管理制度:
1、認真落實各級護理人員的崗位責任制,工作明確分工,團結協作,結合各科情況,制定切實可行的防范措施。
2、安全管理有專人負責,定期組織檢查,發(fā)現事故隱患及時報告,采取措施及時處理。
3、嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預防院內交叉感染。
4、對危重、昏迷、癱瘓患者及小兒應加強護理必要時加床檔、約束帶,以防墜床,定時翻身,防止褥瘡。
5、劇、毒、麻、貴重藥品人專人保管,加鎖、帳物相符。
6、搶救器材做到四定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理)三及時(及時檢查、及時維修、及時補充),搶救器械做好應急準備,一般不準外借。
7、搶救器材及用物保持性能良好,按時清點交接,嚴防損壞和遺失。
8、做好安全防盜及消防工作,定期檢查消防器材,保持備用狀態(tài)。
9、對科室水、電、暖加強管理,保證不漏水、漏電、漏氣,如有損壞及時維修。
10、內服藥和外用藥標簽清楚,分別放置以免誤用。
二、監(jiān)控措施:
(一)氧氣管理:用氧管理:
1、用氧過程中嚴格遵守操作規(guī)程。
2、告知患者及家屬勿在室內抽煙,氧氣管道周圍禁煙火和易燃品。
3、定期檢查氧氣接口,發(fā)現漏氣及時維修。
4、中心吸氧設施有“四防”標志(防熱、防油、防火、防震),并系有安全帶,氧氣筒內的氧氣不可用盡。
(二)對危重患者及小兒防止發(fā)生意外措施:
1、防墜床。
小兒要使用有床檔的小兒床;
昏迷及煩燥患者有專人守護,必要時加床檔。
2、防燙傷。
需要熱敷的患者,護士要及時巡視,嚴格交接班;
給嬰幼兒、老人、昏迷、肢體癱瘓麻痹患者用熱水袋時,溫度50℃以內,熱水袋不可直接接觸病員的皮膚。
(三)制度落實:
1、執(zhí)行分級護理,進行健康教育,術后及長期臥床初起活動者,有人扶持,動作要輕慢,以防因體位變化,引起虛脫。
2、嚴格遵守操作規(guī)程,做好“三查七對”,按時巡視病房,發(fā)現不良反應及時處理。
3、對急危重癥患者,做好各項基礎護理。
(1)昏迷患者專人護理,床旁備好壓舌板、開口器、舌鉗、紗布、吸痰器等,及時清理口腔分泌物。
(2)做好皮膚護理,定時翻身、拍背、按摩、防止褥瘡的發(fā)生。
(3)煩躁患者給約束帶固定,注意松緊適度,觀察肢體血運、溫度、顏色等變化。
(4)嚴格執(zhí)行差錯事故登記報告制度,發(fā)現隱患及時討論處理并上報。
4、消防措施:對全員進行消防知識培訓,掌握滅火器的操作規(guī)程,滅火器及消防栓保持性能良好,鑰匙定位放置。
第12篇 護理不良事件報告管理制度
1.護理不良事件分為護理差錯、護理事故、在院跌倒、護理并發(fā)癥護理投訴及其他意外或突發(fā)事件。
2.護理部及各科室具備防范、處理護理不良事件的預案,并不斷修改完善。
3.發(fā)生護理不良事件后,當班護士要立即向護士長和當班醫(yī)生匯報,本著病人安全第一的原則,迅速采取補救措施,盡量避免或減輕對病人健康的損害,或將損害降到最低程度。
4.護士長要逐級上報不良事件的原因、經過、后果,并按規(guī)定填寫對應的登記表.情節(jié)嚴重的差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)事件半小時內上報護理部,其他不良事件12小時內上報護理部,護理部及時了解情況,給予處理意見,盡量降低對病人的損害.
5.發(fā)生護理不良事件的各種有關記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,必要時封存,以備鑒定。
6.護理部制定護理投訴和糾紛的接待流程,熱情接待、認真調查、尊重事實、耐心溝通、端正處理態(tài)度,5個工作日內給予答復.重大護理投訴,上報醫(yī)院備案、討論。
7.護理不良事件發(fā)生后,病區(qū)和科室要組織護士進行討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進工作。
8.執(zhí)行非懲罰護理不良事件報告制度,并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的事例.如不按規(guī)定報
告、有意隱瞞已發(fā)生的護理不良事件,一經查實,視情節(jié)輕重給予處理。
9.各科室和護理部如實登記各類護理不良事件。
10.醫(yī)院成立護理質量管理委員會和護理技術管理委員會,對上述事件每月匯總進行討論,從制度合理性、制度執(zhí)行、環(huán)節(jié)管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀態(tài)度等方面綜合分析,根據事件的情節(jié)及對病人的影響,確定性質,提出獎懲意見和改進措施,在全院護士長會上傳達,共享經驗教訓,不斷提高護理工作質量。
第13篇 護理差錯事故防范措施及管理制度
護理工作是神圣的事業(yè),每次醫(yī)療護理活動,每個環(huán)節(jié)都與人民群眾切身利益,與醫(yī)院榮辱興衰息息相關,各級各類護理人員務必樹立強烈的安全意識和崇高的責任感。預防和杜絕護理差錯事故的發(fā)生。
1、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育及安全意識教育,樹立全心全意為人民 的思想及責任感,樹立質量第一、信譽第一的觀念不病人提高有效的高質量的安全護理,最大限度地減少和杜絕護理差錯的發(fā)生。
2、貫徹落實各項醫(yī)療護理規(guī)章制度,嚴格履行崗位職責認真執(zhí)行交接班制度,查以制度,危重病人交接班,搶救制度、消毒制度隔離等。
3、嚴格執(zhí)行各種疾病護理常規(guī)及操作規(guī)程,護理人員在執(zhí)行各項操作時,不可隨意簡化操作程序,不可存有絲毫僥幸心理。
4、對可能發(fā)生危險的醫(yī)療護理設備在使用前要對操作者進行培訓與考核,要建章建制,加強設備保養(yǎng)與維修,手術器械要先準備充分,并檢查其安全性能是否正常。
5、全面進行質量教育,定期檢查與考核,加強對護理人員專業(yè)技術培養(yǎng),不斷更新專業(yè)知識,提高護理質量。
6、醫(yī)院設立醫(yī)療事故鑒定委員會并定期活動,分析和研究醫(yī)療護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的醫(yī)療護理糾紛、差錯、事故要認真做好調查、及時上報,組織討論,并提出處理意見及有針對性的改進措施。
第14篇 皮膚病??漆t(yī)院護理安全管理制度
皮膚病醫(yī)院護理安全管理制度
1.建立健全護理安全網絡,專人負責,職責明確,定期活動,及時反饋,按期評估,并有完整記錄。
2.貫徹預防為主的管理原則,定期對各級護理人員進行安全知識培訓,不斷強化安全意識,規(guī)范職業(yè)行為,護理人員培訓率和對相關知識(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率>80%。
3.有公共突發(fā)事件和院內意外事件應急處理預案,并對護理人員進行培訓,提高其識別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報、處置、護理、記錄等程序。
4.有健全的各級護理人員崗位責任和各項工作的質量標準、技術操作規(guī)范、疾病護理常規(guī)等,內容完善、實用,操作性強。
5.認真執(zhí)行護理部有關《護理文件書寫規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護理文件書寫標準冊,并嚴格執(zhí)行。
6.有完善的護理缺陷控制流程和危重患者重點監(jiān)護的具體措施,如:危險因素評估量表和對應的護理措施。
7.有護理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護措施,有職業(yè)防護知識培訓。
8.全院使用統一的標識,各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。
9.各級護理人員必須持證上崗,并不斷進行專業(yè)技能培訓,做到人崗匹配,確保醫(yī)療護理安全。
10.各級管理者應運用適當的管理方法和工具,結合具體事例進行剖析、案例講評,引以為戒,避免類似事件重復發(fā)生。
第15篇 醫(yī)院各級護理管理崗位責任制度怎么寫
護理部主任職責
一、在院長的領導下,負責全院的護理組織管理與業(yè)務技術管理。
二、根據醫(yī)院管理總目標擬定全院護理工作目標,及時按照醫(yī)院各階段的中心任務合理安排全院護理工作,并組織檢查、總結。
三、負責擬定和組織修改全院護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、技術操作規(guī)范及護理質量標準,使各項工作制度化、標準化,定期檢查各項制度落實情況,按護理 部主任、科護士長和護士長三級負責制進行考核。
四、組織對各級護士進行專業(yè)思想教育及醫(yī)療護理法律、法規(guī)學習,使之熱愛護理專業(yè),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質及自覺守法和認真負責的工作作風。
五、組織擬訂各級護士的培養(yǎng)計劃及組織全院護土的業(yè)務技術培訓,不斷提高護理隊伍的業(yè)務技術水平。
六、深入科室,指導護土長對各護理單元進行科學管理。
對危重、搶救患者的護理工作進行指導、檢查。
定期對護理質量進行監(jiān)控。
參加護理查房、業(yè)務學習,以提高護理人員的理論及技術水平,并及時總結經驗。
七、遇有重癥搶救與特護任務,負責隨時調配護理力量。
八、負責制訂護理缺陷、事故的防范措施,并對全院護士進行安全防范意識的教育,督促全院護士嚴格執(zhí)行,確保醫(yī)療護理安全。
對護士發(fā)生的護理缺陷、事故,組織相關科室及成員共同研究并分析原因,提出整改措施及處理意見。
九、負責或協助有關部門對全院護士的調配、任免、晉升、獎懲提出意見,并與有關部門研究后報院長審批。
十、負責組織及安排各層次的護理專業(yè)學生臨床教學工作,完成教學實習、見習計劃,定期對教學質量進行監(jiān)控,確保臨床教學質量,同時負責對臨床帶教老師的選拔、培訓、考核。
十一、負責對各層次護士長管理考核工作,定期主持召開全院各級護士長會議,布置各階段管理中心任務,分析全院護理工作情況。
十二、制訂護理學科發(fā)展及人才培養(yǎng)計劃,組織領導全院護理科研工作及護理新技術的推行,不斷總結護理實踐經驗,