周例會(huì)管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，旨在確保團(tuán)隊(duì)溝通的有效性，提高工作效率，以及推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。它涵蓋了會(huì)議的籌備、召開(kāi)、記錄、跟進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)有序的流程管理，促進(jìn)信息的流通和決策的制定。
包括哪些方面
1. 會(huì)議籌備：明確會(huì)議目的，確定參會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議議程，提前發(fā)送會(huì)議通知。
2. 會(huì)議召開(kāi)：準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，保持會(huì)議高效，確保每位參與者有機(jī)會(huì)發(fā)言，控制會(huì)議時(shí)間。
3. 會(huì)議記錄：詳細(xì)記錄會(huì)議討論內(nèi)容，重要決策和行動(dòng)計(jì)劃。
4. 會(huì)議跟進(jìn)：分配任務(wù)，設(shè)定完成期限，追蹤任務(wù)執(zhí)行情況，反饋結(jié)果。
5. 持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估會(huì)議效果，收集反饋，優(yōu)化會(huì)議流程。
重要性
周例會(huì)的重要性在于：
1. 信息共享：確保團(tuán)隊(duì)成員了解公司和項(xiàng)目的最新進(jìn)展，減少信息孤島。
2. 協(xié)同工作：通過(guò)討論和決策，促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作，解決跨部門(mén)問(wèn)題。
3. 監(jiān)控進(jìn)度：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：提供一個(gè)共享觀點(diǎn)、交流想法的平臺(tái)，提升員工參與感。
方案
1. 確立固定時(shí)間：每周同一時(shí)間舉行例會(huì)，保證員工的預(yù)期和規(guī)劃。
2. 設(shè)立議程：會(huì)議前由負(fù)責(zé)人確定議程，確保會(huì)議有針對(duì)性，避免無(wú)效討論。
3. 角色分配：指定主持人，負(fù)責(zé)引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)程；記錄員，負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要。
4. 有效溝通：鼓勵(lì)開(kāi)放性討論，但也要控制討論范圍，防止偏離主題。
5. 跟進(jìn)機(jī)制：會(huì)議結(jié)束后，將任務(wù)分解并分配，設(shè)定責(zé)任人和完成日期，通過(guò)郵件或項(xiàng)目管理系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤。
6. 評(píng)估與反饋：每月評(píng)估一次會(huì)議效率，收集員工對(duì)會(huì)議的建議，適時(shí)調(diào)整會(huì)議制度。
周例會(huì)管理制度的實(shí)施需要全員參與，管理層應(yīng)帶頭遵守，以確保其有效性。通過(guò)持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)，周例會(huì)將成為推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)作的重要工具。
周例會(huì)管理制度范文
第1篇 j酒店周例會(huì)管理制度
周例會(huì)管理及制度
至 to:各部門(mén)負(fù)責(zé)人
呈 a : 總經(jīng)理
由 from: 總經(jīng)理辦公室
事宜subject:酒店周例會(huì)制度
日期 date: 2022年04月30日
編號(hào) no. : gmo-12-002
一、會(huì)議目的:為規(guī)范酒店管理,提高各部門(mén)執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門(mén)工作計(jì)劃性,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,通過(guò)會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的力度,特制定本管理規(guī)定。
二、會(huì)議時(shí)間:每周一下午14:30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開(kāi)的,由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。
三、會(huì)議地點(diǎn):六樓會(huì)議室。
四、會(huì)議主持人:周例會(huì)由總經(jīng)理主持,根據(jù)總經(jīng)理委托,其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。
五、參會(huì)人員:總經(jīng)理及各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。
六、會(huì)議議程:
1、通報(bào)會(huì)議參加人員情況。
2、宣布會(huì)議紀(jì)律。
3、通告上周各部門(mén)工作的完成情況及各部門(mén)周例會(huì)傳達(dá)情況。
4、由各部門(mén)對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)? 各部匯報(bào)后,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。
6、閉會(huì)。
七、周例會(huì)各部門(mén)主要匯報(bào)內(nèi)容:
1、報(bào)告上周工作情況,安排下周主要工作計(jì)劃,末完成的工作,需協(xié)調(diào)的工作,合理化意見(jiàn);
2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知,布置工作任務(wù)。
八、會(huì)議紀(jì)律:
1、與會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。無(wú)論何種原因,未向會(huì)議召集人說(shuō)明情況未出席會(huì)議的或早退的,會(huì)議召集人記名,捐款充公為酒店組織的公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。具體捐款內(nèi)容:遲到5分鐘內(nèi)捐(20元)、5分鐘以上10分鐘以內(nèi)捐50元、10分鐘以上15分鐘以內(nèi)捐70元、無(wú)故缺席捐100元,簽字后下次開(kāi)會(huì)前將罰款上交行政人事部代收管,
2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài),否則每響一次向捐款20元;參會(huì)人員不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話或處理其它事務(wù);遇有緊急情況確需離開(kāi)的,須起立向主持人申明,征得同意后方可離席。
3、確因有事無(wú)法出席會(huì)議的,須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意,否則視為缺席。
4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶一次捐款20元。
九、會(huì)議注意事項(xiàng):
1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,周一下午16:00前下發(fā)。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工,要求員工做好記錄,辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。
附:
開(kāi)周例會(huì)的必要性和重要性:1、增加部門(mén)之間的凝聚力2、部門(mén)之間相互了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)3、可以將酒店存在的問(wèn)題暴露出來(lái)大家共同探討解決4、一周開(kāi)一次例會(huì)很合理,時(shí)間太長(zhǎng)問(wèn)題會(huì)積壓太多,時(shí)間太短因?yàn)楣ぷ髟虼蠹視?huì)覺(jué)得力不從心。5、只要有在會(huì)上提出問(wèn)題、反映問(wèn)題、爭(zhēng)討問(wèn)題,最后就算沒(méi)有找到直接解決問(wèn)題的方法,但至少我們都對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)有防犯和對(duì)問(wèn)題解決的大方向,因?yàn)閱?wèn)題不一定可以在很短時(shí)間有解決的方法和答案。就好像冶標(biāo)和冶本一樣,把本冶好標(biāo)的問(wèn)題是水到渠成的事情。6、“羅馬城不是一天能建設(shè)好的”半小時(shí)間會(huì)議有人感覺(jué)會(huì)枯燥無(wú)味、效果不大,就好比建設(shè)羅馬城的工人有人說(shuō)我每天的工作是在無(wú)聊而辛苦的把這些石頭從在里搬到那里。也有人說(shuō)我把石頭從在里搬到那里是為了建設(shè)一座宏大的羅馬城。雖然有不同的看法但對(duì)建設(shè)羅馬城并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性影響。7、開(kāi)會(huì)中無(wú)論級(jí)別高低都要就事論事且勿以權(quán)壓人公報(bào)私仇(說(shuō)風(fēng)涼話)要以理服人。問(wèn)題在會(huì)上是要冷靜討論而不是激烈的爭(zhēng)論,對(duì)于情緒激烈的爭(zhēng)論會(huì)議主持人要及時(shí)調(diào)解或嚴(yán)厲的制止。8、能在今天會(huì)上解決和策定的事情決不拖到下次會(huì)議去解決。9、開(kāi)會(huì)中可以原諒說(shuō)錯(cuò)話的人但不主張人在不開(kāi)口,開(kāi)會(huì)一定要帶著問(wèn)題開(kāi)。10、開(kāi)會(huì)中人人有權(quán)提出問(wèn)題的不足之處但不能刻意的去鉆別人問(wèn)題的牛角尖。問(wèn)題要一定要客觀現(xiàn)實(shí)為主、尊重公司利益為主、尊重別人的感受為主。
例會(huì)中工作匯報(bào)格式及內(nèi)容:
上周工作內(nèi)容:
本周工作計(jì)劃:
末完成的工作:
需協(xié)調(diào)的問(wèn)題:
合理化建議:
發(fā)出: 批準(zhǔn):
時(shí)間: 時(shí)間:
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第2篇 j酒店周例會(huì)管理及制度
一、會(huì)議目的:為規(guī)范酒店管理,提高各部門(mén)執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門(mén)工作計(jì)劃性,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,通過(guò)會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的力度,特制定本管理規(guī)定。
二、會(huì)議時(shí)間:每周一下午14:30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開(kāi)的,由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。
三、會(huì)議地點(diǎn):六樓會(huì)議室。
四、會(huì)議主持人:周例會(huì)由總經(jīng)理主持,根據(jù)總經(jīng)理委托,其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。
五、參會(huì)人員:總經(jīng)理及各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。
六、會(huì)議議程:
1、 通報(bào)會(huì)議參加人員情況。
2、 宣布會(huì)議紀(jì)律。
3、 通告上周各部門(mén)工作的完成情況及各部門(mén)周例會(huì)傳達(dá)情況。
4、 由各部門(mén)對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)? 各部匯報(bào)后,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。
6、 閉會(huì)。
七、周例會(huì)各部門(mén)主要匯報(bào)內(nèi)容:
1、報(bào)告上周工作情況,安排下周主要工作計(jì)劃,末完成的工作,需協(xié)調(diào)的工作,合理化意見(jiàn);
2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知,布置工作任務(wù)。
八、會(huì)議紀(jì)律:
1、與會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。無(wú)論何種原因,未向會(huì)議召集人說(shuō)明情況未出席會(huì)議的或早退的,會(huì)議召集人記名,捐款充公為酒店組織的公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。具體捐款內(nèi)容:遲到5分鐘內(nèi)捐(20元)、5分鐘以上10分鐘以內(nèi)捐50元、10分鐘以上15分鐘以內(nèi)捐70元、無(wú)故缺席捐100元,簽字后下次開(kāi)會(huì)前將罰款上交行政人事部代收管,
2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài),否則每響一次向捐款20元;參會(huì)人員不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話或處理其它事務(wù);遇有緊急情況確需離開(kāi)的,須起立向主持人申明,征得同意后方可離席。
3、確因有事無(wú)法出席會(huì)議的,須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意,否則視為缺席。
4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶一次捐款20元。
九、會(huì)議注意事項(xiàng):
1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,周一下午16:00前下發(fā)。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工,要求員工做好記錄,辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。
附:
開(kāi)周例會(huì)的必要性和重要性:1、增加部門(mén)之間的凝聚力 2、部門(mén)之間相互了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 3、可以將酒店存在的問(wèn)題暴露出來(lái)大家共同探討解決 4、一周開(kāi)一次例會(huì)很合理,時(shí)間太長(zhǎng)問(wèn)題會(huì)積壓太多,時(shí)間太短因?yàn)楣ぷ髟虼蠹視?huì)覺(jué)得力不從心。5、只要有在會(huì)上提出問(wèn)題、反映問(wèn)題、爭(zhēng)討問(wèn)題,最后就算沒(méi)有找到直接解決問(wèn)題的方法,但至少我們都對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)有防犯和對(duì)問(wèn)題解決的大方向,因?yàn)閱?wèn)題不一定可以在很短時(shí)間有解決的方法和答案。就好像冶標(biāo)和冶本一樣,把本冶好標(biāo)的問(wèn)題是水到渠成的事情。6、“羅馬城不是一天能建設(shè)好的”半小時(shí)間會(huì)議有人感覺(jué)會(huì)枯燥無(wú)味、效果不大,就好比建設(shè)羅馬城的工人有人說(shuō)我每天的工作是在無(wú)聊而辛苦的把這些石頭從在里搬到那里。也有人說(shuō)我把石頭從在里搬到那里是為了建設(shè)一座宏大的羅馬城。雖然有不同的看法但對(duì)建設(shè)羅馬城并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性影響。7、開(kāi)會(huì)中無(wú)論級(jí)別高低都要就事論事且勿以權(quán)壓人公報(bào)私仇(說(shuō)風(fēng)涼話)要以理服人。問(wèn)題在會(huì)上是要冷靜討論而不是激烈的爭(zhēng)論,對(duì)于情緒激烈的爭(zhēng)論會(huì)議主持人要及時(shí)調(diào)解或嚴(yán)厲的制止。8、能在今天會(huì)上解決和策定的事情決不拖到下次會(huì)議去解決。9、開(kāi)會(huì)中可以原諒說(shuō)錯(cuò)話的人但不主張人在不開(kāi)口,開(kāi)會(huì)一定要帶著問(wèn)題開(kāi)。10、開(kāi)會(huì)中人人有權(quán)提出問(wèn)題的不足之處但不能刻意的去鉆別人問(wèn)題的牛角尖。問(wèn)題要一定要客觀現(xiàn)實(shí)為主、尊重公司利益為主、尊重別人的感受為主。
例會(huì)中工作匯報(bào)格式及內(nèi)容:
上周工作內(nèi)容:
本周工作計(jì)劃:
末完成的工作:
需協(xié)調(diào)的問(wèn)題:
合理化建議:
發(fā)出: 批準(zhǔn):
時(shí)間: 時(shí)間:
第3篇 酒店周例會(huì)管理制度
酒店周例會(huì)管理及制度
至 to:各部門(mén)負(fù)責(zé)人
呈 a:總經(jīng)理
由 from:總經(jīng)理辦公室
事宜subject:酒店周例會(huì)制度
日期 date:20__年05月_日
編號(hào) no. :gmo-12-002
一、會(huì)議目的:為規(guī)范酒店管理,提高各部門(mén)執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門(mén)工作計(jì)劃性,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,通過(guò)會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的力度,特制定本管理規(guī)定。
二、會(huì)議時(shí)間:每周一下午14:30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開(kāi)的,由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。
三、會(huì)議地點(diǎn):六樓會(huì)議室。
四、會(huì)議主持人:周例會(huì)由總經(jīng)理主持,根據(jù)總經(jīng)理委托,其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。
五、參會(huì)人員:總經(jīng)理及各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。
六、會(huì)議議程:
1、通報(bào)會(huì)議參加人員情況。
2、宣布會(huì)議紀(jì)律。
3、通告上周各部門(mén)工作的完成情況及各部門(mén)周例會(huì)傳達(dá)情況。
4、由各部門(mén)對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)? 各部匯報(bào)后,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。
6、閉會(huì)。
七、周例會(huì)各部門(mén)主要匯報(bào)內(nèi)容:
1、報(bào)告上周工作情況,安排下周主要工作計(jì)劃,末完成的工作,需協(xié)調(diào)的工作,合理化意見(jiàn);
2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知,布置工作任務(wù)。
八、會(huì)議紀(jì)律:
1、與會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。無(wú)論何種原因,未向會(huì)議召集人說(shuō)明情況未出席會(huì)議的或早退的,會(huì)議召集人記名,捐款充公為酒店組織的公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。具體捐款內(nèi)容:遲到5分鐘內(nèi)捐(20元)、5分鐘以上10分鐘以內(nèi)捐50元、10分鐘以上15分鐘以內(nèi)捐70元、無(wú)故缺席捐100元,簽字后下次開(kāi)會(huì)前將罰款上交行政人事部代收管,
2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài),否則每響一次向捐款20元;參會(huì)人員不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話或處理其它事務(wù);遇有緊急情況確需離開(kāi)的,須起立向主持人申明,征得同意后方可離席。
3、確因有事無(wú)法出席會(huì)議的,須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意,否則視為缺席。
4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶一次捐款20元。
九、會(huì)議注意事項(xiàng):
1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,周一下午16:00前下發(fā)。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工,要求員工做好記錄,辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。
附:開(kāi)周例會(huì)的必要性和重要性:
1、增加部門(mén)之間的凝聚力。
2、部門(mén)之間相互了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3、可以將酒店存在的問(wèn)題暴露出來(lái)大家共同探討解決。
4、一周開(kāi)一次例會(huì)很合理,時(shí)間太長(zhǎng)問(wèn)題會(huì)積壓太多,時(shí)間太短因?yàn)楣ぷ髟虼蠹視?huì)覺(jué)得力不從心。
5、只要有在會(huì)上提出問(wèn)題、反映問(wèn)題、爭(zhēng)討問(wèn)題,最后就算沒(méi)有找到直接解決問(wèn)題的方法,但至少我們都對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)有防犯和對(duì)問(wèn)題解決的大方向,因?yàn)閱?wèn)題不一定可以在很短時(shí)間有解決的方法和答案。就好像冶標(biāo)和冶本一樣,把本冶好標(biāo)的問(wèn)題是水到渠成的事情。
6、“羅馬城不是一天能建設(shè)好的”半小時(shí)間會(huì)議有人感覺(jué)會(huì)枯燥無(wú)味、效果不大,就好比建設(shè)羅馬城的工人有人說(shuō)我每天的工作是在無(wú)聊而辛苦的把這些石頭從在里搬到那里。也有人說(shuō)我把石頭從在里搬到那里是為了建設(shè)一座宏大的羅馬城。雖然有不同的看法但對(duì)建設(shè)羅馬城并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性影響。
7、開(kāi)會(huì)中無(wú)論級(jí)別高低都要就事論事且勿以權(quán)壓人公報(bào)私仇(說(shuō)風(fēng)涼話)要以理服人。問(wèn)題在會(huì)上是要冷靜討論而不是激烈的爭(zhēng)論,對(duì)于情緒激烈的爭(zhēng)論會(huì)議主持人要及時(shí)調(diào)解或嚴(yán)厲的制止。
8、能在今天會(huì)上解決和策定的事情決不拖到下次會(huì)議去解決。
9、開(kāi)會(huì)中可以原諒說(shuō)錯(cuò)話的人但不主張人在不開(kāi)口,開(kāi)會(huì)一定要帶著問(wèn)題開(kāi)。
10、開(kāi)會(huì)中人人有權(quán)提出問(wèn)題的不足之處但不能刻意的去鉆別人問(wèn)題的牛角尖。問(wèn)題要一定要客觀現(xiàn)實(shí)為主、尊重公司利益為主、尊重別人的感受為主。
例會(huì)中工作匯報(bào)格式及內(nèi)容:
上周工作內(nèi)容:
本周工作計(jì)劃:
末完成的工作:
需協(xié)調(diào)的問(wèn)題:
合理化建議:
發(fā)出: 批準(zhǔn):
時(shí)間: 時(shí)間:
第4篇 某酒店周例會(huì)管理及制度
周例會(huì)管理及制度
至 to:各部門(mén)負(fù)責(zé)人呈 a : 總經(jīng)理由 from: 總經(jīng)理辦公室事宜subject:酒店周例會(huì)制度日期 date: 2022年05月31日編號(hào) no. : gmo-12-002一、會(huì)議目的:為規(guī)范酒店管理,提高各部門(mén)執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門(mén)工作計(jì)劃性,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,通過(guò)會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的力度,特制定本管理規(guī)定。二、會(huì)議時(shí)間:每周一下午14:30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開(kāi)的,由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。三、會(huì)議地點(diǎn):六樓會(huì)議室。四、會(huì)議主持人:周例會(huì)由總經(jīng)理主持,根據(jù)總經(jīng)理委托,其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。五、參會(huì)人員:總經(jīng)理及各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。六、會(huì)議議程:1、通報(bào)會(huì)議參加人員情況。2、宣布會(huì)議紀(jì)律。3、通告上周各部門(mén)工作的完成情況及各部門(mén)周例會(huì)傳達(dá)情況。4、由各部門(mén)對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)? 各部匯報(bào)后,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。6、閉會(huì)。七、周例會(huì)各部門(mén)主要匯報(bào)內(nèi)容:1、報(bào)告上周工作情況,安排下周主要工作計(jì)劃,末完成的工作,需協(xié)調(diào)的工作,合理化意見(jiàn);2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知,布置工作任務(wù)。八、會(huì)議紀(jì)律:1、與會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。無(wú)論何種原因,未向會(huì)議召集人說(shuō)明情況未出席會(huì)議的或早退的,會(huì)議召集人記名,捐款充公為酒店組織的公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。具體捐款內(nèi)容:遲到5分鐘內(nèi)捐(20元)、5分鐘以上10分鐘以內(nèi)捐50元、10分鐘以上15分鐘以內(nèi)捐70元、無(wú)故缺席捐100元,簽字后下次開(kāi)會(huì)前將罰款上交行政人事部代收管,2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài),否則每響一次向捐款20元;參會(huì)人員不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話或處理其它事務(wù);遇有緊急情況確需離開(kāi)的,須起立向主持人申明,征得同意后方可離席。3、確因有事無(wú)法出席會(huì)議的,須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意,否則視為缺席。4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶一次捐款20元。九、會(huì)議注意事項(xiàng):1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,周一下午16:00前下發(fā)。2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工,要求員工做好記錄,辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。 附:開(kāi)周例會(huì)的必要性和重要性:1、增加部門(mén)之間的凝聚力2、部門(mén)之間相互了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)3、可以將酒店存在的問(wèn)題暴露出來(lái)大家共同探討解決4、一周開(kāi)一次例會(huì)很合理,時(shí)間太長(zhǎng)問(wèn)題會(huì)積壓太多,時(shí)間太短因?yàn)楣ぷ髟虼蠹視?huì)覺(jué)得力不從心。5、只要有在會(huì)上提出問(wèn)題、反映問(wèn)題、爭(zhēng)討問(wèn)題,最后就算沒(méi)有找到直接解決問(wèn)題的方法,但至少我們都對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)有防犯和對(duì)問(wèn)題解決的大方向,因?yàn)閱?wèn)題不一定可以在很短時(shí)間有解決的方法和答案。就好像冶標(biāo)和冶本一樣,把本冶好標(biāo)的問(wèn)題是水到渠成的事情。6、羅馬城不是一天能建設(shè)好的半小時(shí)間會(huì)議有人感覺(jué)會(huì)枯燥無(wú)味、效果不大,就好比建設(shè)羅馬城的工人有人說(shuō)我每天的工作是在無(wú)聊而辛苦的把這些石頭從在里搬到那里。也有人說(shuō)我把石頭從在里搬到那里是為了建設(shè)一座宏大的羅馬城。雖然有不同的看法但對(duì)建設(shè)羅馬城并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性影響。7、開(kāi)會(huì)中無(wú)論級(jí)別高低都要就事論事且勿以權(quán)壓人公報(bào)私仇(說(shuō)風(fēng)涼話)要以理服人。問(wèn)題在會(huì)上是要冷靜討論而不是激烈的爭(zhēng)論,對(duì)于情緒激烈的爭(zhēng)論會(huì)議主持人要及時(shí)調(diào)解或嚴(yán)厲的制止。8、能在今天會(huì)上解決和策定的事情決不拖到下次會(huì)議去解決。9、開(kāi)會(huì)中可以原諒說(shuō)錯(cuò)話的人但不主張人在不開(kāi)口,開(kāi)會(huì)一定要帶著問(wèn)題開(kāi)。10、開(kāi)會(huì)中人人有權(quán)提出問(wèn)題的不足之處但不能刻意的去鉆別人問(wèn)題的牛角尖。問(wèn)題要一定要客觀現(xiàn)實(shí)為主、尊重公司利益為主、尊重別人的感受為主。 例會(huì)中工作匯報(bào)格式及內(nèi)容:
上周工作內(nèi)容:
本周工作計(jì)劃:
末完成的工作:
需協(xié)調(diào)的問(wèn)題:
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