中醫(yī)醫(yī)院管理制度是規(guī)范醫(yī)院運(yùn)營、保障醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的重要依據(jù)，它涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源、財務(wù)管理、醫(yī)療技術(shù)、質(zhì)量管理、患者服務(wù)等多個方面。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)管理：明確各部門職責(zé)，設(shè)定合理的工作流程。
2. 人力資源管理：包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等制度。
3. 財務(wù)管理：規(guī)定財務(wù)預(yù)算、收支審批、成本控制等規(guī)則。
4. 醫(yī)療技術(shù)服務(wù)管理：規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全。
5. 質(zhì)量管理：設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期評估與改進(jìn)。
6. 患者服務(wù)管理：優(yōu)化就診流程，提升患者滿意度。
重要性
中醫(yī)醫(yī)院管理制度的重要性不言而喻。一方面，它有助于維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)行，提高工作效率；另一方面，通過制度約束，可以保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保護(hù)患者權(quán)益。良好的管理制度也有助于塑造醫(yī)院文化，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的長期發(fā)展。
方案
1. 組織架構(gòu)優(yōu)化：根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，調(diào)整部門設(shè)置，確保職能劃分清晰，減少工作交叉。
2. 人力資源策略：實(shí)施定期培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)技能；制定公正的績效考核體系，激勵員工積極性。
3. 財務(wù)管理改革：實(shí)行預(yù)算精細(xì)化管理，強(qiáng)化成本控制，提高資金使用效率。
4. 技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化：建立統(tǒng)一的中醫(yī)診療規(guī)程，確保醫(yī)療操作規(guī)范，降低醫(yī)療風(fēng)險。
5. 質(zhì)量監(jiān)控強(qiáng)化：設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)控部門，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時反饋并改正問題。
6. 服務(wù)流程改善：簡化掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié)，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。
中醫(yī)醫(yī)院管理制度的構(gòu)建需要全面考慮各個層面，既要滿足日常運(yùn)營的需求，也要著眼長遠(yuǎn)發(fā)展。通過不斷調(diào)整和完善，形成一套適應(yīng)醫(yī)院特色、符合行業(yè)規(guī)范的管理制度，是中醫(yī)醫(yī)院提升核心競爭力的關(guān)鍵。
中醫(yī)醫(yī)院管理制度范文
第1篇 p中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度
中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度
為了積極適應(yīng)信息化管理的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)信息設(shè)備的管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)正常運(yùn)作,特制定本辦法。
一、科主任(護(hù)士長)為本科室信息設(shè)備的管理責(zé)任人,應(yīng)對本科室在用信息設(shè)備建立管理臺帳,責(zé)任到人,嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告和妥善處理。
二、各聯(lián)網(wǎng)工作站原則上一律不使用軟驅(qū)、光驅(qū)以及usb口,嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件,避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓。確屬工作需要安裝使用的其他軟件,必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由信息中心維護(hù)人員對軟件進(jìn)行病毒檢查后,負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試。
三、嚴(yán)格按照計算機(jī)操作和使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作員應(yīng)設(shè)置好自己的登錄口令,嚴(yán)格以自己的工號進(jìn)入系統(tǒng),并做好登錄口令的維護(hù)和保密工作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確,及時完成各項(xiàng)錄入工作。
四、經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
五、加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借。出現(xiàn)故障及時與設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員解決。
六、工作站附近嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。
七、嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作;嚴(yán)禁在工作站上玩游戲等無關(guān)操作。
八、發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定而致硬件損壞、程序破壞及數(shù)據(jù)丟失,造成嚴(yán)重后果影響科室及醫(yī)院正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的,則追究相應(yīng)科室或責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,扣罰額度參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第2篇 南民醫(yī)院中醫(yī)科管理制度
z人民醫(yī)院中醫(yī)科管理制度
1、各醫(yī)院都要建立中醫(yī)門診,開設(shè)中醫(yī)病房或中西醫(yī)結(jié)合病房,加強(qiáng)中醫(yī)科室的建設(shè),繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)藥學(xué)遺產(chǎn)。
2、醫(yī)院中醫(yī)科的病房,由中醫(yī)負(fù)責(zé)管理。中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護(hù)理均由中醫(yī)決定,診斷、治療以中醫(yī)方法為主。
3、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認(rèn)真及時書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
4、對于年老經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師,做為助手,繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。積極開展中醫(yī)的科研工作。
5、承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)的教學(xué)工作,認(rèn)真帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動。
6、積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。
7、有條件的中醫(yī)科要開展針灸、推拿、正骨等療法。
第3篇 中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度
中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度為了積極適應(yīng)信息化管理的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)信息設(shè)備的管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)正常運(yùn)作,特制定本辦法。
一、科主任(護(hù)士長)為本科室信息設(shè)備的管理責(zé)任人,應(yīng)對本科室在用信息設(shè)備建立管理臺帳,責(zé)任到人,嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告和妥善處理。
二、 各聯(lián)網(wǎng)工作站原則上一律不使用軟驅(qū)、光驅(qū)以及usb口,嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件,避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓。確屬工作需要安裝使用的其他軟件,必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由信息中心維護(hù)人員對軟件進(jìn)行病毒檢查后,負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試。
三、 嚴(yán)格按照計算機(jī)操作和使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作員應(yīng)設(shè)置好自己的登錄口令,嚴(yán)格以自己的工號進(jìn)入系統(tǒng),并做好登錄口令的維護(hù)和保密工作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確,及時完成各項(xiàng)錄入工作。
四、 經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
五、 加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借。出現(xiàn)故障及時與設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員解決。
六、 工作站附近嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。
七、 嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作;嚴(yán)禁在工作站上玩游戲等無關(guān)操作。
八、 發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定而致硬件損壞、程序破壞及數(shù)據(jù)丟失,造成嚴(yán)重后果影響科室及醫(yī)院正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的,則追究相應(yīng)科室或責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,扣罰額度參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第4篇 中醫(yī)院一次性醫(yī)用產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收索證管理制度
醫(yī)院一次性醫(yī)用產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收索證管理制度
一.新進(jìn)入醫(yī)院的產(chǎn)品要索取生產(chǎn)廠家與經(jīng)營商的衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊證、營業(yè)執(zhí)照、以及業(yè)務(wù)員的相關(guān)證件
二.采購消毒產(chǎn)品要索取與每批(種)產(chǎn)品標(biāo)識(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。
三.應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。
四.進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口檢驗(yàn)合格證書。
五.提供的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號、品種,必須與實(shí)際經(jīng)銷的該產(chǎn)品批號、品種相符,不得重復(fù)使用。
六.對供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報告驗(yàn)單,取消供貨資格。
七.庫房內(nèi)定型包裝必須貼有標(biāo)簽。
八.票證與實(shí)物的規(guī)格、型號、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。
第5篇 中醫(yī)院財產(chǎn)物資管理制度5
醫(yī)院財產(chǎn)物資管理制度5
一、凡醫(yī)院所需的各種財產(chǎn)物資(除藥品和圖書外),均由總務(wù)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購、調(diào)入、供應(yīng)、管理、維修。要盡可能修舊利廢,做到物盡其用,節(jié)約使用。
二、總務(wù)科負(fù)責(zé)管理的財產(chǎn)、物資,應(yīng)建立健全帳目,指定專人采購、領(lǐng)發(fā)、保管,加強(qiáng)管理,定期或不定期清點(diǎn)實(shí)物,核對帳目。要求帳物相符,保證物資安全,防止積壓損壞、變質(zhì)、被盜。有關(guān)人員要經(jīng)常深入科室,了解需要,指導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)人員管好、用好物資。
三、各科室所需物資,按月、季、年編制計劃送總務(wù)科,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后列入財務(wù)計劃進(jìn)行購買,按計劃供應(yīng),實(shí)行送貨上門。屬于交回物資要交舊領(lǐng)新。
四、各種物品、被服的報廢,要辦理報廢手續(xù)?？倓?wù)科對報廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財產(chǎn)物資,任何人不得私自取回。重大財產(chǎn)物資的報損、報廢,及財產(chǎn)變價、轉(zhuǎn)讓或無價調(diào)撥,須根據(jù)具體情況,經(jīng)科室評議,由總務(wù)科審核轉(zhuǎn)院領(lǐng)導(dǎo)報主管部門批準(zhǔn)處理,不得擅自處理。
五、各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)物品請領(lǐng)、保管及注銷工作。
第6篇 某中醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備使用管理制度
中醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備使用管理制度
一、醫(yī)學(xué)裝備使用前必須制定操作規(guī)程和日常維護(hù)工作制度,使用者必須培訓(xùn)合格才能上機(jī)操作。
二、應(yīng)建立使用登記本(卡),對使用情況進(jìn)行登記。
三、大型儀器設(shè)備使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員證》方能進(jìn)行操作。
四、使用科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理。
五、使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置。
六、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源。
七、使用科室與人員要精心愛護(hù)設(shè)備,不得違章操作。
第7篇 省中醫(yī)院教育處印章管理制度
省中醫(yī)院教育處印章管理制度
為了加強(qiáng)教育處的基礎(chǔ)管理，規(guī)范處室行政管理運(yùn)轉(zhuǎn)流程，完善分工責(zé)任制，特制定本管理制度。
1、“z省中醫(yī)院教育處”印章、“南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院教育處”印章、“z省中醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會”印章、“z省中醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會”章、“z省中醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育審核章”、“省中繼教”印章、“崗位培訓(xùn)”印章、“學(xué)術(shù)活動”印章、“進(jìn)修錄取通知”印章、“南京中醫(yī)藥大學(xué)圖書館分館”印章、“z省中醫(yī)院圖書館” 印章等實(shí)行分工責(zé)任制，統(tǒng)一歸院教育處管理使用。
2、與外單位聯(lián)系工作需要使用以上公章時，須經(jīng)分工負(fù)責(zé)同志審核，并經(jīng)處長簽字同意后，方可蓋印。
3、印章保管人員必須明確印章使用制度和紀(jì)律，對所蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，做好登記工作，嚴(yán)格手續(xù)，蓋印正規(guī)。
4、任何人不許私自攜帶公章外出。
5、印章實(shí)行分工責(zé)任制，專人保管和使用，不得給無關(guān)人員保管，保管印章要有專柜或?qū)?，隨時上鎖，鑰匙不得隨意亂放和丟失。
6、對新啟用和作廢的印章要登記存檔，作廢的印章要保存好或交有關(guān)部門銷毀。
7、印章保管人員應(yīng)對其保管的印章經(jīng)常檢查、清洗、細(xì)心保護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)印章有異常情況或丟失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，馬上報告處長，查明情況及時處理。
z省中醫(yī)院教育處
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第8篇 中醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入分類管理制度
中醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、分類管理制度
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,為切實(shí)落實(shí)文件精神,做好醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入和分類管理的組織實(shí)施工作,經(jīng)院醫(yī)療質(zhì)量委員會討論,制定本規(guī)定:
一、醫(yī)療技術(shù)分為三類:
第一類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,各科室通過常規(guī)管理在臨床應(yīng)用中能確保其安全性、有效性的技術(shù)。第一類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用由各科室根據(jù)功能、任務(wù)、技術(shù)能力實(shí)施嚴(yán)格管理。
第二類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,涉及一定倫理問題或者風(fēng)險較高,需向市衛(wèi)生局申報的醫(yī)療技術(shù)。第二類醫(yī)療技術(shù)目錄由省衛(wèi)生廳制定并公布,各相關(guān)科室及時組織申報。
第三類醫(yī)療技術(shù)是指具有下列情形之一,需要衛(wèi)生行政部門加以嚴(yán)格控制管理的醫(yī)療技術(shù):
1.涉及重大倫理問題;
2.高風(fēng)險;
3.安全性、有效性尚需規(guī)范的臨床試驗(yàn)研究進(jìn)一步驗(yàn)證;
4.需要使用稀缺資源;
5.衛(wèi)生部規(guī)定的其它需要特殊管理的醫(yī)療技術(shù)。
衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定公布第三類醫(yī)療技術(shù)目錄;省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定公布第二類醫(yī)療技術(shù)目錄并報衛(wèi)生部備案;第一類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)功能、任務(wù)、技術(shù)能力實(shí)施嚴(yán)格管理。
醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會負(fù)責(zé)第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的院內(nèi)審核工作,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的組織實(shí)施和管理。第二類醫(yī)療技術(shù)和第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前均需報醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科進(jìn)行組織并報衛(wèi)生局進(jìn)行第三方醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力技術(shù)審核?？剖覒?yīng)當(dāng)自準(zhǔn)予開展第二類醫(yī)療技術(shù)和第三類醫(yī)療技術(shù)之日起2年內(nèi),每年向醫(yī)務(wù)科書面匯報臨床應(yīng)用情況,包括診療病例數(shù)、適應(yīng)征掌握情況、臨床應(yīng)用效果、并發(fā)癥、合并癥、不良反應(yīng)、隨訪情況等,醫(yī)務(wù)科建立醫(yī)療技術(shù)檔案,定期對醫(yī)療技術(shù)定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估,醫(yī)務(wù)科定期向衛(wèi)生局報告。
二、各臨床科室在醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用過程中出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即停止該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用,并向醫(yī)務(wù)科報告:
1.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)被衛(wèi)生部廢除或者禁止使用;
2.從事該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)主要專業(yè)技術(shù)人員或者關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施及其他輔助條件發(fā)生變化,不能正常臨床應(yīng)用;
3.發(fā)生與該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)直接相關(guān)的嚴(yán)重不良后果;
4.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)存在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全隱患;
5.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)存在倫理缺陷;
6.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用效果不確切;
7.省級以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其它情形。
三、各臨床科室在出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)報請醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)是否需要重新進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力技術(shù)審核:
1.與該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員或者設(shè)備、設(shè)施、輔助條件發(fā)生變化,可能會對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用帶來不確定后果的;
2.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)非關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)生改變的;
3.準(zhǔn)予該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)診療科目登記后1年內(nèi)未在臨床應(yīng)用的;
4.該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)中止1年以上擬重新開展的。
第9篇 省中醫(yī)院教育處文檔管理制度
省中醫(yī)院教育處文檔管理制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育處的內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)處室各項(xiàng)工作規(guī)范化、科學(xué)化、可持續(xù)化管理和發(fā)展，提高工作效率，規(guī)范文檔管理工作，特制定本制度。
1、所有收文、發(fā)文工作均指定專人負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可，不得隨便代理收發(fā)工作，以免造成工作混亂。收發(fā)人員必須根據(jù)有關(guān)文件資料，如實(shí)填寫收文登記薄、發(fā)文登記薄。對未登記完畢的文件材料，不得先行使用、閱讀。
2、收發(fā)文范圍包括：文件、傳真、郵件以及通過郵件、無紙化傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)收發(fā)的各種文檔資料。
3、收發(fā)文件等資料應(yīng)及時、準(zhǔn)確送交處長，不得延誤和積壓;對貴重物品、匯款、郵包，要及時登記，并由個人簽字領(lǐng)取;對投遞錯誤的文件應(yīng)及時退回。
4、對醫(yī)院交閱的上級來文等文件，任何人不得截留、保存，專人將文件登記并交由處長審閱后復(fù)印一份，將原件及時交回醫(yī)院辦公室。出差或開會帶回的文件材料，返回后次日登記歸檔，文件涉及內(nèi)容需相關(guān)處室或科室具體落實(shí)完成的，由專人根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和處長閱處意見給予復(fù)印或摘錄，送有關(guān)處室或科室落實(shí)，專人對落實(shí)處理情況進(jìn)行督辦。
5、發(fā)文文件草擬必須使用《發(fā)文稿紙》，按照處室工作分工對口起草，文稿清樣做到三校，一由擬稿人自行校對，確保數(shù)據(jù)文字準(zhǔn)確無誤后，經(jīng)處長在核稿欄簽字審批后交醫(yī)院辦公室。二由辦公室負(fù)責(zé)再次文字校對無誤后，確定主題詞，報分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。三是文稿清樣經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，正式行文，蓋章。文件內(nèi)容涉及機(jī)密的，須按規(guī)定注明密級。
6、處室實(shí)施的每項(xiàng)工作全過程的電子文檔實(shí)行處室的移動硬盤、電腦雙存儲，電子文檔務(wù)必注明成文的時間，經(jīng)處長審閱后，實(shí)施每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人分別在oa網(wǎng)、醫(yī)院外網(wǎng)上發(fā)布。
7、處室實(shí)施的每項(xiàng)工作全過程的電子文檔打印后，及時將電子文檔和紙質(zhì)文檔各一份，分類歸檔、保存。
8、嚴(yán)守工作機(jī)密，處室的各種文件、資料等檔案(含電子文檔)由專人保管，專柜存放，嚴(yán)格借閱、借用手續(xù)，確保文件、資料等檔案的安全、全面，發(fā)現(xiàn)失竊和泄密事件，及時報告處長并查處。
9、處室的各種文件、資料等紙質(zhì)檔案，由專人按類別于次年一月內(nèi)立卷裝訂后，分類存檔，專柜保存;電子文檔由專人按類別于次年一月內(nèi)存儲于處室的移動硬盤。
z省中醫(yī)院教育處
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第10篇 中醫(yī)院醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購管理制度
醫(yī)院醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購管理制度
(一)醫(yī)院對部分醫(yī)用耗材實(shí)行院內(nèi)招標(biāo)采購。凡列入醫(yī)院內(nèi)招標(biāo)采購范圍內(nèi)的醫(yī)用耗材,采購部門不得自行采購,如擅自采購并由此造成不良后果的,醫(yī)院將依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任并予以處理。
(二)醫(yī)院耗材院內(nèi)招標(biāo)采購必須嚴(yán)格按照國家《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》規(guī)定的程序和原則進(jìn)行。
(三)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1.醫(yī)院成立醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由分管院長、醫(yī)院監(jiān)察部門、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、臨床科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)療設(shè)備科科長及有關(guān)人員組成。
2.醫(yī)院醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購的開標(biāo)、評標(biāo)及有關(guān)事項(xiàng)的安排,醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)做好院內(nèi)招標(biāo)采購的日常事務(wù)性工作。
3.醫(yī)院醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)臨床醫(yī)療需要,定期或不定期地遴選醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購的具體品種。
4.各科室購置醫(yī)用耗材需填寫申請表,同時提出所需器材的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求,但不得規(guī)定品牌。少數(shù)特殊器材,經(jīng)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,使用科室須提出不少于兩個以上的品牌供設(shè)備科參考,招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)從品牌、質(zhì)量、療效、價格等方面予以綜合評定。
(四)參加醫(yī)院院內(nèi)招標(biāo)采購的醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè),必須具備以下條件:
1.具有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許證等相關(guān)的資格證書和有效證件;
2.具有獨(dú)立法人資格;
3.具有一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模;
4.具有及時供貨能力;
5.具有較好的商業(yè)信譽(yù);
6.如代理產(chǎn)品必須提供該產(chǎn)品的上級供應(yīng)商的代理證書。
7.招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組要求的其他有關(guān)條件。
(五)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,照章辦事,忠于職守,廉潔自律。
(六)由醫(yī)療設(shè)備科確定專人,認(rèn)真做好招標(biāo)前期的準(zhǔn)備工作,做好招標(biāo)過程中投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)全過程的記錄,并存檔備查。
(七)對招標(biāo)的醫(yī)用耗材的中標(biāo)單位,醫(yī)療設(shè)備科必須及時訂立并履行購銷合同。
(八)本采購制度適用于政府采購限額以下的除屬固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備之外的院內(nèi)招標(biāo)采購。
第11篇 中醫(yī)院醫(yī)療用毒性中藥及中成藥品種管理制度
醫(yī)院醫(yī)療用毒性中藥及中成藥品種管理制度
一.毒性藥品須具有由責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練的主管藥師以上的藥劑人員負(fù)責(zé)管理。
二.毒性藥品需設(shè)毒劇藥櫥,實(shí)行專人、專柜、專帳,帖明顯標(biāo)簽加鎖保管的方法。
三.調(diào)配毒性藥處方時,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),稱量要準(zhǔn)確無誤,處方調(diào)配完畢,必須經(jīng)另一位藥師復(fù)核后,方可發(fā)出,并行簽名。
四.本院就診的患者,如需用毒性藥品者,應(yīng)由多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主治以上的醫(yī)師開方,并寫寫明病情及用法,一類毒性藥品由院長簽字,二類毒性藥品由藥學(xué)科主任簽字,方可調(diào)配,對于民間單方,驗(yàn)方需用的毒性中藥,患者購買時,應(yīng)有購買者所在機(jī)關(guān)單位出具購買證明。
五.毒性藥品須按藥典規(guī)定,內(nèi)服一類藥品為一日量,二類藥品為二日量,外用適量。
六.毒性藥品應(yīng)設(shè)立專帳卡,每日盤點(diǎn)一次,日清月結(jié),做到帳物相符,并填寫使用登記本。登記本應(yīng)明患者姓名,年齡,用藥品名數(shù)及日期,處方醫(yī)生姓名、調(diào)配人員姓名。處方及證明一般保存一年,以備后查。
七.管理人員交接時,應(yīng)在科主任監(jiān)督下進(jìn)行交接,并在帳卡上簽字,嚴(yán)格交接,做到帳物相符。
附:毒性中藥及中成藥品種。
第一類砒石(紅砒)(白砒),水銀。
第二類生白附子、生附子、生馬前子、生烏頭、生川烏,生草烏、生天雄、斑蟊(包括青娘蟲、葛上亭長、地膽)紅娘蟲、生巴豆、生半夏、生甘遂、生南星、生狼毒、生藤黃、洋金花、鬧洋花、生千金子、生天仙子、蟾酥、輕粉、紅粉、紅升丹、白降丹、雄黃、九分散、九虎丹、九轉(zhuǎn)回生丹、回生散。
第12篇 某中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站管理制度
中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站管理制度
__中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站(___)是我院提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)對外宣傳、做好院務(wù)公開的重要窗口,代表著__中醫(yī)醫(yī)院的整體形象。
為了將其建設(shè)成為具有本院特色、符合百姓需求的高質(zhì)量的醫(yī)院網(wǎng)站,更好地發(fā)揮其窗口作用;提高網(wǎng)站的管理水平,使網(wǎng)站的組織建設(shè)、日常維護(hù)更加規(guī)范、高效、有序,特制定本制度。
一、信息采用、審核與存檔制度
1、專業(yè)稿件由醫(yī)務(wù)科組稿并審核;院內(nèi)新聞、科普知識、其它稿件由宣傳科負(fù)責(zé)組稿并審核;重要稿件由相關(guān)主管院長、書記審核。
2、信息采用后,由黨辦、宣傳科、院辦負(fù)責(zé)校審。發(fā)現(xiàn)問題,及時通知相關(guān)科室進(jìn)行糾正。
3、原始資料由宣傳科存檔。
4、經(jīng)審核合格的稿件、資料制成電子文檔,送交網(wǎng)站維護(hù)人員。所有交接材料要登記簽字。
5、醫(yī)院設(shè)專職人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和發(fā)布工作。
6、網(wǎng)站維護(hù)人員負(fù)責(zé)將送交資料及時、完整上傳。
7、醫(yī)院鼓勵各科室、醫(yī)院職工向醫(yī)院網(wǎng)站送交信息,所有送交信息必須真實(shí)、合法,不得涉及機(jī)密。
二、醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布制度
1、__中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站(___)是我院信息發(fā)布的重要平臺,負(fù)責(zé)發(fā)布我院新聞動態(tài)、專家專病、就醫(yī)指南、健康宣教等信息,是對外宣傳為患者服務(wù)的重要窗口。
2、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的信息包括:醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)、新聞動態(tài)、就醫(yī)指南、健康教育等適宜對外發(fā)布的信息,不得發(fā)布涉密信息。
3、信息發(fā)布必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)從事危害國家安全,泄露國家秘密等活動。
4、網(wǎng)站發(fā)布信息由專人負(fù)責(zé),并填寫《醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》,醫(yī)療信息由醫(yī)療主管部門審批,其它信息由黨辦、宣傳科審批,特殊信息由主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可發(fā)布。
5、凡要發(fā)布的信息必須有紙介質(zhì)和電子文檔,由宣傳科備案。
6、醫(yī)院鼓勵工作人員就網(wǎng)站建設(shè)提出意見和建議。并在適當(dāng)情況下組織評比,并建立獎懲措施。
三、醫(yī)院網(wǎng)站論壇管理制度
1、醫(yī)院網(wǎng)站將在適當(dāng)時候,依照相關(guān)規(guī)定建設(shè)__中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站論壇(下面簡稱“__論壇”)。
2、__論壇是患者與醫(yī)生、醫(yī)院管理人員進(jìn)行交流的平臺,是醫(yī)院服務(wù)的延伸,是體現(xiàn)我院醫(yī)療水平、服務(wù)水平的重要窗口。
3、醫(yī)院鼓勵醫(yī)師、藥師、醫(yī)院管理人員登陸__論壇為患者解疑答惑。
4、所有在__論壇發(fā)表的言論均應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),所有言論的責(zé)任和后果均由發(fā)布人自負(fù)。
5、各科室要在論壇中建立版塊以及任命、更換版主均需報醫(yī)務(wù)科審查并備案。
6、對于在論壇中發(fā)布不負(fù)責(zé)任的言論造成惡劣影響的,醫(yī)院有權(quán)對其責(zé)任人作出相應(yīng)處罰。
四、醫(yī)院網(wǎng)站安全的管理制度
1、__中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)站安全由網(wǎng)站建設(shè)合作單位和醫(yī)院信息科共同負(fù)責(zé)。
2、醫(yī)院所有工作人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)站有被攻擊等異?，F(xiàn)象,應(yīng)及時向信息科反映。
3、當(dāng)網(wǎng)站發(fā)生異常情況時,信息科負(fù)責(zé)與相關(guān)部門聯(lián)系,反映情況,協(xié)調(diào)解決。
第13篇 市中醫(yī)院飲食管理制度
中醫(yī)院飲食管理制度
目的:提供合理飲食,以滿足機(jī)體的需要,增加機(jī)體的抵抗力。
適用范圍:適用于醫(yī)院住院病人的飲食管理。
要求:
1、病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。開出醫(yī)囑或更改醫(yī)囑后,護(hù)士應(yīng)及時通知營養(yǎng)室,并在床頭卡上做好飲食標(biāo)記,同時告知病人有關(guān)事項(xiàng)。
2、開飯前停止一般治療,對生活不能自理的病人給予協(xié)助。
3、應(yīng)有專門的配餐員,配餐員嚴(yán)格按醫(yī)囑發(fā)送飲食。
4、了解病人的飲食習(xí)慣,觀察病人的進(jìn)食量、食欲、飲食是否符合治療要求等情況,對有特殊需要者,在不違反治療原則的前提下,盡量滿足病人的需求,及時與營養(yǎng)室取得聯(lián)系。
5、護(hù)士應(yīng)向病人說明治療及檢查飲食的目的,保證飲食的落實(shí),對禁食或限制的食品給予解釋。
6、病人家屬所送的飲食,須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可后方可食用。
第14篇 區(qū)中醫(yī)院住院患者外出管理制度
中醫(yī)院住院患者外出管理制度
一、患者住院期間未經(jīng)醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負(fù)責(zé)。
二、住院患者外出須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn),填寫住院患者外出請假登記表,寫明姓名、外出事由、離院時間、回院時間等,要有醫(yī)生簽字、值班護(hù)士簽字、患者和家屬簽字。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由該患者本人負(fù)責(zé)。
三、住院患者外出之前護(hù)士將所需繼續(xù)服用藥物交給患者,外出期間服藥不得間斷,囑患者注意休息及飲食。
四、住院患者外出期間不得將機(jī)密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房,否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。
五、住院患者外出期間,如有身體不適必須及時返回醫(yī)院住院治療。
六、住院患者外出應(yīng)按時返院,返院后將外出請假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。
第15篇 區(qū)中醫(yī)院患者投訴管理制度
中醫(yī)院患者投訴管理制度
為了維護(hù)患者的合法權(quán)益,加強(qiáng)醫(yī)院各個工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督,廣開信息反饋渠道,及時的了解患者的意見和建議,保持我院正常的工作秩序,特制定患者投訴處理制度和程序。
一、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科和門診辦公室作為醫(yī)院的職能部門主要負(fù)責(zé)患者及家屬投訴和建議接待。
二、醫(yī)院實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?；颊卟还茉诰歪t(yī)的任何環(huán)節(jié)遇到任何疑問和問題,作為醫(yī)院的工作人員都有責(zé)任和義務(wù)給予解釋和回答,情況不清楚的要告知患者解決的相關(guān)部門。
三、本著問題解決在基層的原則,各科室主任、護(hù)士長要對患者在本科工作環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題給予解釋和解決,不能解決的要及時向醫(yī)院相關(guān)部門匯報,以便共同及時的解決。
四、醫(yī)院職能部門要以主人翁的責(zé)任感,對問題及時進(jìn)行調(diào)查研究,妥善解決,不能當(dāng)時解決的,原則上要在7個工作日內(nèi)解決,或?qū)o法解決的原因及時反饋。
五、醫(yī)務(wù)部門要熱情接待投訴,認(rèn)真記錄事件經(jīng)過、聯(lián)系電話、詳細(xì)住址,及時調(diào)查并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定解決方案并加以落實(shí)。
