包括哪些
服務(wù)公司員工管理制度旨在確保公司的運(yùn)營(yíng)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)良好的工作環(huán)境,并保障員工權(quán)益。主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 員工職責(zé):明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容和責(zé)任,確保員工清楚自己的工作范圍和期望目標(biāo)。
2. 工作時(shí)間:規(guī)定正常工作小時(shí),加班政策以及休假制度,以保證員工的休息和工作效率。
3. 行為準(zhǔn)則:設(shè)定員工行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、客戶關(guān)系處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展,提升員工技能和知識(shí)水平。
5. 考核評(píng)價(jià):設(shè)立績(jī)效考核機(jī)制,定期評(píng)估員工表現(xiàn),作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)的依據(jù)。
6. 福利待遇:明確薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策,以及獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。
處罰規(guī)定
1. 遲到早退:連續(xù)或頻繁遲到、早退將受到警告,嚴(yán)重者可能影響年度績(jī)效評(píng)估。
2. 缺勤:未經(jīng)許可無(wú)故缺勤,將扣除相應(yīng)工資,多次發(fā)生可能面臨解雇。
3. 不遵守行為準(zhǔn)則:如對(duì)待客戶不禮貌,破壞公司財(cái)物,或違反保密協(xié)議,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款直至辭退。
4. 工作失誤:重大工作失誤導(dǎo)致公司損失,將根據(jù)責(zé)任大小進(jìn)行處罰,嚴(yán)重者可能涉及法律責(zé)任。
5. 不尊重同事:惡意詆毀、欺凌同事,將受到紀(jì)律處分,嚴(yán)重者將被解雇。
細(xì)則
1. 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)簽到,如有特殊情況需提前申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。連續(xù)三次未按時(shí)簽到,視為一次遲到。
2. 行為準(zhǔn)則中的職業(yè)道德包括但不限于誠(chéng)實(shí)守信、尊重他人、保守商業(yè)秘密。違反者將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)所有員工開(kāi)放,但需根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和公司需求進(jìn)行分配。員工應(yīng)主動(dòng)參與,提升自我能力。
4. 績(jī)效考核周期通常為每季度一次,考核結(jié)果將影響工資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升機(jī)會(huì)。
5. 公司提供基本社保福利,年終獎(jiǎng)根據(jù)公司盈利狀況和個(gè)人績(jī)效決定。違規(guī)行為可能導(dǎo)致福利削減或取消。
6. 對(duì)于違反規(guī)定的員工,公司將進(jìn)行書(shū)面警告,嚴(yán)重情況將進(jìn)行面談,必要時(shí)啟動(dòng)人力資源部門(mén)介入調(diào)查。
本制度旨在為員工提供一個(gè)公平、公正的工作環(huán)境,同時(shí)也期望每位員工能積極參與,共同維護(hù)公司形象和利益。任何疑問(wèn)或建議,歡迎向人力資源部門(mén)提出。
服務(wù)公司員工管理制度范文
第1篇 物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到八凈、六無(wú)。
八凈即地板、墻壁、衣柜、門(mén)窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。
六無(wú)即無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、無(wú)果殼、無(wú)異味。
床上用品做到三齊:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內(nèi)外有序,即柜內(nèi)衣物放置有序,疊放整齊;
常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到四無(wú),嚴(yán)禁四亂。
即做到無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)污跡,無(wú)手、腳印。
嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫(huà),亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁晝夜長(zhǎng)明燈。
用電器出現(xiàn)異常或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說(shuō)明責(zé)任。
做到人離寢室燈就關(guān)掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。
架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內(nèi)通風(fēng)。
每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。
正常天氣時(shí),要求上午9時(shí)至下午4時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。
室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾池內(nèi)。
不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。
不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫(huà)墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。
便后要放水沖洗。
洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。
下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除、
第2篇 某物業(yè)服務(wù)公司員工績(jī)效考核管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工績(jī)效考核管理制度
一、目的
為體現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)員工工作效率,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特?cái)M定此制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績(jī)效考核管理制度。
三、職責(zé)劃分
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)
1.審核績(jī)效考核管理制度的組織實(shí)施及最終結(jié)果的確定。
2.審定公司的考核方案;
3.員工考核申訴的最終裁決;
4.最終考核結(jié)果的審定;
5.部門(mén)考核的評(píng)定;
6.中層管理人員(部門(mén)負(fù)責(zé)人)年度考核的評(píng)定(通過(guò)述職會(huì)議進(jìn)行)。
(二)綜合服務(wù)部
1.編制和修訂公司績(jī)效管理制度。
2.制訂考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn);
3.對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)。
4.組織和監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行考核。
5.審核、匯總個(gè)人考核結(jié)果。
6.受理并組織處理考核投訴。
7.擬訂考核結(jié)果的運(yùn)用方案。
8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。
(三)各部門(mén)/各客服中心
1.本部門(mén)考核工作的整體組織實(shí)施及監(jiān)督管理;
2.向綜合服務(wù)部提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù);
3.幫助本部門(mén)員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對(duì)所屬員工的考核評(píng)分;
4.協(xié)調(diào)處理本部門(mén)員工的考核申訴;
5.負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;
6.部門(mén)間的周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。
四、權(quán)限劃分
被考核
層級(jí)
考核主體及權(quán)重
主體一
權(quán)重
主體二
權(quán)重
主體三
權(quán)重
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
董事長(zhǎng)
30%
總經(jīng)理
50%
中層
20%
中層
總經(jīng)理
50%
副總/總助
30%
其他中層
20%
基層
部門(mén)負(fù)責(zé)人
100%
――
――
――
――
五、考核周期
層級(jí)
考核周期
高層
年中、年末
中層
季度
基層
月度
六、績(jī)效工資基數(shù)
層級(jí)考核期績(jī)效工資基數(shù)
高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資
中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資
基層月考核基數(shù)=月工資_10%,年底考核基數(shù)=1個(gè)月工資
七、績(jī)效工資發(fā)放
層級(jí)
績(jī)效工資發(fā)放額
考核期一
考核期二
考核期三
考核期四
高層
年中基數(shù)_考核系數(shù)
年末基數(shù)_考核系數(shù)
――
――
中層
一季度基數(shù)_考核系數(shù)
二季度基數(shù)_考核系數(shù)
三季度基數(shù)_考核系數(shù)
四季度基數(shù)_考核系數(shù)
基層
月發(fā)放額=月考核基數(shù)_考核得分對(duì)應(yīng)發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)_年平均發(fā)放比例
說(shuō)明:1、中、高層績(jī)效獎(jiǎng)金不從月工資中計(jì)提;
2、基層員工月績(jī)效獎(jiǎng)金從月工資總額中按10%比例計(jì)提,根據(jù)實(shí)際考核得分計(jì)發(fā)
八、程序和內(nèi)容
(一)基層員工考核
1.考評(píng)內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)矫?見(jiàn)附表一:《員工績(jī)效考核表》);
2.三方面權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
工作態(tài)度20%
工作技能20%
工作業(yè)績(jī)60%
合計(jì)100%
3.員工考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,各部門(mén)/客服中心負(fù)責(zé)人具體配合;
4.員工考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
部門(mén)人數(shù)
考核等級(jí)及人數(shù)分布
優(yōu)
良
中
差
5人(含)以下
≤1人
不限
不限
不限
6-10人
≤1人
5-6人
2-3人
1人
11-20人
≤2人
8-12人
4-5人
1-2人
(二)中層管理人員考核
1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效四個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績(jī)效10%
部門(mén)績(jī)效40%
周邊績(jī)效20%
個(gè)人績(jī)效30%
合計(jì)100%
3.中層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.中層管理人員的前三季度的績(jī)效考核成績(jī)通過(guò)提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.中層管理人員四季度的考核成績(jī)通過(guò)進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
6.中層管理人員作為整體,考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
考核等級(jí)及比例分布
優(yōu)良中差
總?cè)藬?shù)_15%總?cè)藬?shù)_55%總?cè)藬?shù)_30%總?cè)藬?shù)_10%
(三)高層管理人員考核
1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效三個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績(jī)效30%
周邊績(jī)效20%
個(gè)人績(jī)效50%
合計(jì)100%
3.高層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.高層管理人員的年中績(jī)效考核成績(jī)通過(guò)提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.高層管理人員年末的考核成績(jī)通過(guò)進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
(四)考核等級(jí)、考核得分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)發(fā)放比例如下:
考核等級(jí)考核得分績(jī)效工資發(fā)放比例
優(yōu)90(含)-100分120%
良75(含)-90分100%
中60(含)-75分80%
差60分以下0%
(五)考核成績(jī)修正
1.對(duì)提交綜合服務(wù)部的基層員工的考核成績(jī),綜合服務(wù)部及項(xiàng)目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎(jiǎng)懲記錄對(duì)結(jié)果提出修正意見(jiàn),并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。
2.總經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)直接對(duì)基層員工考核成績(jī)進(jìn)行修正。
(六)考核結(jié)果運(yùn)用
1.基層員工一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到五次優(yōu)者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;
2.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到三次優(yōu)者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;
3.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次優(yōu)者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;
4.基層員工一年中考核成績(jī)連續(xù)三次為差或一年中累計(jì)達(dá)到五次差者,自下月開(kāi)始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
5.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次差者,自下月開(kāi)始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。
6.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次差者,自下月開(kāi)始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。
7.其他評(píng)優(yōu)、職務(wù)、崗位、培訓(xùn)等方面的運(yùn)用。
(七)考核申述
1.被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),實(shí)施考核申述。申述人應(yīng)在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫(xiě)《績(jī)效考核申述表》交綜合服務(wù)部進(jìn)行申述,否則無(wú)效。
2.綜合服務(wù)部應(yīng)在接到申述5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果并反饋給申述人。
3.申述人如不服綜合服務(wù)部意見(jiàn),可逐級(jí)向上申述,不得越級(jí)。
4.總經(jīng)理的意見(jiàn)為最終處理意見(jiàn)。
九、附則
1.本制度自2022年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。
十、支持性表單
《員工績(jī)效考核表》 mhwy-zh-bd-070
《管理人員績(jī)效考核表》mhwy-zh-bd-071
《______部門(mén)員工績(jī)效考核成績(jī)匯總表》 mhwy-zh-bd-072
《員工績(jī)效考核結(jié)果及應(yīng)發(fā)績(jī)效工資統(tǒng)計(jì)表》mhwy-zh-bd-073
《績(jī)效考核申述表》mhwy-zh-bd-074
第3篇 物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
床位干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對(duì)身體不健康的淫穢光盤(pán),以免影響其它隊(duì)員休息。
宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿,會(huì)客須事先征得當(dāng)班主管同意。
員工應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品,錢(qián)及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi),室內(nèi)無(wú)人時(shí)要鎖好門(mén)、關(guān)好窗,以防失竊。
員工下崗后,可以換下工作服,著便裝。
自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償。
員工要定期清洗個(gè)人物品。
宿舍內(nèi)(外)不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖,禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。
節(jié)約用水、電,出門(mén)隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器,洗漱、洗澡時(shí)要控制水量,不用時(shí)隨手關(guān)水龍頭。
宿舍值日規(guī)定:由班值中規(guī)定的秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生(早8:00;
中14:00;
晚21:00)。
清掃范圍:除個(gè)人床鋪之外的地面、桌椅。
對(duì)故意破壞衛(wèi)生的行為,值班人員有權(quán)制止。
員工外出晚上21點(diǎn)必須回所屬宿舍,外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負(fù);
晚上22點(diǎn)關(guān)燈。
質(zhì)保部制度
第4篇 物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
床位干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對(duì)身體不健康的淫穢光盤(pán),以免影響其它隊(duì)員休息。
宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿,會(huì)客須事先征得當(dāng)班主管同意。
員工應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品,錢(qián)及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi),室內(nèi)無(wú)人時(shí)要鎖好門(mén)、關(guān)好窗,以防失竊。
員工下崗后,可以換下工作服,著便裝。
自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償。
員工要定期清洗個(gè)人物品。
宿舍內(nèi)(外)不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖,禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。
節(jié)約用水、電,出門(mén)隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器,洗漱、洗澡時(shí)要控制水量,不用時(shí)隨手關(guān)水龍頭。
宿舍值日規(guī)定:由班值中規(guī)定的秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生(早8:00;
中14:00;
晚21:00)。
清掃范圍:除個(gè)人床鋪之外的地面、桌椅。
對(duì)故意破壞衛(wèi)生的行為,值班人員有權(quán)制止。
員工外出晚上21點(diǎn)必須回所屬宿舍,外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負(fù);
晚上22點(diǎn)關(guān)燈。
質(zhì)保部制度
第5篇 物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度格式怎樣的
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
床位干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對(duì)身體不健康的淫穢光盤(pán),以免影響其它隊(duì)員休息。
宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿,會(huì)客須事先征得當(dāng)班主管同意。
員工應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品,錢(qián)及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi),室內(nèi)無(wú)人時(shí)要鎖好門(mén)、關(guān)好窗,以防失竊。
員工下崗后,可以換下工作服,著便裝。
自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償。
員工要定期清洗個(gè)人物品。
宿舍內(nèi)(外)不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖,禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。
節(jié)約用水、電,出門(mén)隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器,洗漱、洗澡時(shí)要控制水量,不用時(shí)隨手關(guān)水龍頭。
宿舍值日規(guī)定:由班值中規(guī)定的秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生(早8:00;
中14:00;
晚21:00)。
清掃范圍:除個(gè)人床鋪之外的地面、桌椅。
對(duì)故意破壞衛(wèi)生的行為,值班人員有權(quán)制止。
員工外出晚上21點(diǎn)必須回所屬宿舍,外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負(fù);
晚上22點(diǎn)關(guān)燈。
質(zhì)保部制度
第6篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
床位干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對(duì)身體不健康的淫穢光盤(pán),以免影響其它隊(duì)員休息。
宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿,會(huì)客須事先征得當(dāng)班主管同意。
員工應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品,錢(qián)及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi),室內(nèi)無(wú)人時(shí)要鎖好門(mén)、關(guān)好窗,以防失竊。
員工下崗后,可以換下工作服,著便裝。
自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償。
員工要定期清洗個(gè)人物品。
宿舍內(nèi)(外)不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖,禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。
節(jié)約用水、電,出門(mén)隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器,洗漱、洗澡時(shí)要控制水量,不用時(shí)隨手關(guān)水龍頭。
宿舍值日規(guī)定:由班值中規(guī)定的秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生(早8:00;中14:00;晚21:00)。清掃范圍:除個(gè)人床鋪之外的地面、桌椅。對(duì)故意破壞衛(wèi)生的行為,值班人員有權(quán)制止。
員工外出晚上21點(diǎn)必須回所屬宿舍,外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負(fù);晚上22點(diǎn)關(guān)燈。
第7篇 物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到八凈、六無(wú)。
八凈即地板、墻壁、衣柜、門(mén)窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。
六無(wú)即無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、無(wú)果殼、無(wú)異味。
床上用品做到三齊:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內(nèi)外有序,即柜內(nèi)衣物放置有序,疊放整齊;
常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到四無(wú),嚴(yán)禁四亂。
即做到無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)污跡,無(wú)手、腳印。
嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫(huà),亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁晝夜長(zhǎng)明燈。
用電器出現(xiàn)異?;驌p壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說(shuō)明責(zé)任。
做到人離寢室燈就關(guān)掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。
架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內(nèi)通風(fēng)。
每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。
正常天氣時(shí),要求上午9時(shí)至下午4時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。
室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾池內(nèi)。
不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。
不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫(huà)墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。
便后要放水沖洗。
洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。
下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除、
第8篇 服務(wù)公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
行政人事管理制度文件
科技服務(wù)公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
一、辦公環(huán)境與秩序管理
(一)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查。對(duì)辦公桌面整潔的要求如下:
a)無(wú)人辦公時(shí),辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質(zhì)文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無(wú)灰塵。
b)離開(kāi)座位時(shí),將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標(biāo)墊放在標(biāo)簽定點(diǎn)位置上。
c)椅背上禁止掛衣物。
d)座位地面上不允許堆積雜物。
e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無(wú)煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負(fù)責(zé)清理)
(四)職員就餐區(qū)域?yàn)闀?huì)議室,早餐在九點(diǎn)之前吃完,午餐在十四點(diǎn)半之前吃完。若因特殊情況未能在9點(diǎn)前吃完,則只能吃包點(diǎn)類早餐,用餐時(shí)間為10分鐘以內(nèi)。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員吃除包點(diǎn)以外的早餐且用餐時(shí)間過(guò)久,第一次寫(xiě)800字書(shū)面檢討書(shū),第二次開(kāi)始每次扣10元。
二、著裝與行為管理規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒(méi)有領(lǐng)到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。
(二)女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過(guò)分夸張的首飾。辦公時(shí)間內(nèi)不得以休假、出差等緣由不按公司規(guī)定著裝,凡沒(méi)有按照要求著制服的,沒(méi)有充分理由者,一律罰款20元。具體著裝要求見(jiàn)《工作服管理規(guī)定》著裝規(guī)定相關(guān)條款
(三)遇公司有娛樂(lè)活動(dòng)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場(chǎng)合不同,恰當(dāng)著裝。
(四)嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動(dòng)。員工討論問(wèn)題或打電話等,不應(yīng)影響其他人正常工作。
(五)工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長(zhǎng)時(shí)間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時(shí)間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
第9篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到八凈、六無(wú)。八凈即地板、墻壁、衣柜、門(mén)窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。六無(wú)即無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、無(wú)果殼、無(wú)異味。
床上用品做到三齊:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內(nèi)外有序,即柜內(nèi)衣物放置有序,疊放整齊;常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到四無(wú),嚴(yán)禁四亂。即做到無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)污跡,無(wú)手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫(huà),亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁晝夜長(zhǎng)明燈。用電器出現(xiàn)異?;驌p壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說(shuō)明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內(nèi)通風(fēng)。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時(shí),要求上午9時(shí)至下午4時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。
室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾池內(nèi)。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫(huà)墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除、
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