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病房管理制度是醫(yī)院運營的核心組成部分,旨在確?;颊甙踩?、提升服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)化醫(yī)療資源利用。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 病房環(huán)境管理:包括病房清潔、消毒、通風(fēng)、照明等,以維護一個舒適、衛(wèi)生的治療環(huán)境。
2. 患者管理:涉及患者的入院、出院流程,病歷管理,以及患者權(quán)益保護。
3. 醫(yī)療設(shè)備管理:對病房內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備進行定期檢查、維護和更新,確保其正常運行。
4. 工作人員管理:包括醫(yī)護人員的工作職責(zé)、排班制度、培訓(xùn)與考核,以及行為規(guī)范。
5. 應(yīng)急處理機制:制定應(yīng)對突發(fā)狀況如醫(yī)療事故、緊急疏散等的預(yù)案。
6. 安全管理:防止患者跌倒、走失,以及防火防盜等措施。
7. 質(zhì)量控制:通過定期評估和反饋,持續(xù)改進病房的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
包括哪些方面
1. 規(guī)章制度:制定詳細(xì)的操作規(guī)程和行為準(zhǔn)則,明確各崗位職責(zé)。
2. 培訓(xùn)教育:定期對醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)技能和制度知識的培訓(xùn)。
3. 監(jiān)督檢查:設(shè)立專門的管理部門,定期對病房管理情況進行檢查和評估。
4. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的溝通機制,解決病房內(nèi)可能出現(xiàn)的問題和沖突。
5. 患者參與:鼓勵患者及家屬參與病房管理,提高滿意度。
6. 協(xié)作合作:與其他科室、部門協(xié)調(diào)配合,確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。
重要性
病房管理制度的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到患者的生命安全和康復(fù)效果。良好的管理制度能提高醫(yī)療服務(wù)效率,降低醫(yī)療差錯,增強醫(yī)患信任,同時也是醫(yī)院品牌形象的重要體現(xiàn)。此外,合理的管理制度還能有效預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)院的穩(wěn)定運行。
方案
1. 制定科學(xué)的病房管理制度:結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定出切實可行的規(guī)章制度,不斷修訂和完善。
2. 強化培訓(xùn)與考核:定期對醫(yī)護人員進行制度培訓(xùn),考核結(jié)果與績效掛鉤,提升執(zhí)行力度。
3. 建立反饋機制:設(shè)立患者滿意度調(diào)查,及時收集反饋,針對問題進行整改。
4. 加強監(jiān)督與評估:通過內(nèi)部審計和外部評審,對病房管理進行定期評估,確保制度執(zhí)行到位。
5. 提升信息化水平:利用信息技術(shù),實現(xiàn)病房管理的自動化、智能化,提高管理效率。
通過以上措施,我們能夠構(gòu)建一個高效、安全、患者滿意的病房管理體系,為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
病房管理制度內(nèi)容簡述范文
第1篇 附二醫(yī)院病房藥品管理制度
某醫(yī)院病房藥品管理制度
1.病房內(nèi)所有基數(shù)藥品,只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其它人員不得私自取用。
2.病房內(nèi)基數(shù)藥品,應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥、退藥和保管工作。
3.每日清點并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):龝r,立即停止使用并報藥房處理。
4.中心藥房對病房內(nèi)存放的藥品要定期檢查,并核對藥品種類、數(shù)量是否相符,有無過期變質(zhì)現(xiàn)象。
5.搶救藥品必須放置在搶救車內(nèi),定量、定位放置,有定位圖示,標(biāo)簽清楚,每日檢查,保證隨時急用。
6.特殊及貴重藥品應(yīng)注明床號、姓名,單獨存放并加鎖。
7.需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。
8.患者專用的藥物,停藥后及時退藥。
9.病房毒麻藥管理要求:
9.1病房毒麻藥品只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
9.2設(shè)專柜存放,專人管理,嚴(yán)格加鎖,并按需保持一定基數(shù),每班交接班時,必須交接點清,雙方用正楷簽全名。
9.3醫(yī)生開醫(yī)囑及專用處方(藍處方)后,方可給該患者使用,使用后保留空安瓿。
9.4建立毒麻藥使用登記本,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、使用日期、時間,護士正楷簽名。
9.5如遇必要時醫(yī)囑且當(dāng)患者需要使用時,仍需有醫(yī)生所開的醫(yī)囑、專用處方,并保留空安瓿。
10.高危藥品的存放有規(guī)范,在病區(qū)不得混合存放高濃度電解質(zhì)制劑(包括氯化鉀、磷化鉀及超過0.9%的氯化鈉等)、肌肉松弛劑與細(xì)胞毒化等高危藥品,必須單獨存放,有醒目的標(biāo)志,并有使用劑量的限制。
11.對夜間、節(jié)假日的臨時緊急用藥應(yīng)能及時從藥學(xué)部門獲得。
第2篇 附二醫(yī)院病房小藥柜管理制度
第三醫(yī)院病房小藥柜管理制度
1.為方便藥房和臨床科(室)治療和搶救設(shè)立的小藥柜應(yīng)由護士長或指定一名責(zé)任心強,身體健康,品德高尚,業(yè)務(wù)熟練的護士保管,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥和保管藥品,工作調(diào)動時要辦理移交手續(xù)。
2.小藥柜藥品的配備,以常用和搶救藥為主,其品種數(shù)量,不易過多,設(shè)立小藥柜的病房可由藥劑科(病房藥房)會同病房按需要協(xié)定品種數(shù)量。
3.小藥柜一般不配備貴重及麻醉藥品,如確需配備少量麻醉藥品時,必須經(jīng)院長批準(zhǔn),并按麻醉藥品、毒藥、限劇藥管理制度和使用,用后必須登記病情以備考查。
4.小藥柜的藥品,應(yīng)分類存放,定期清點。檢查藥品質(zhì)量,防止積壓變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤?應(yīng)停止使用,報藥劑科處理,小藥柜的藥品要做到帳物相符,并應(yīng)經(jīng)常檢查毒、麻、限劇藥品、精神藥品的管理是否符合規(guī)定。
5.小藥柜的藥品只供住院病人按醫(yī)囑使用,非住院病人不得應(yīng)用。
6.藥劑科應(yīng)定期檢查,隨時抽驗各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生中心病房藥品管理制度
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房藥品管理制度
一、為方便臨床科室治療和搶救,設(shè)立的小藥柜由護士長或指定一名責(zé)任心強,身體健康,品德高尚,業(yè)務(wù)熟練的護士保管,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥和保管藥品,工作調(diào)動時要辦理移交手續(xù)。
二、小藥柜藥品的配備,以常用和搶救藥為主,其品種數(shù)量,不易過多,設(shè)立小藥柜的病房由藥劑科會同病房按需要協(xié)定品種數(shù)量,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后配備。
三、小藥柜不配備貴重藥品,可按醫(yī)院規(guī)定基數(shù)配備少量麻醉藥品,必須按麻醉藥品管理制度管理和使用。
四、小藥柜的藥品,分類存放,定期清點。檢查藥品質(zhì)量,防止積壓變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤?停止使用,報藥劑科處理,小藥柜的藥品要做到帳物相符,并經(jīng)常檢查麻醉藥品、精神藥品的管理是否符合規(guī)定。
五、小藥柜的藥品只供住院病人按醫(yī)囑使用,非住院病人不得使用。
六、藥劑科定期檢查,隨時抽驗各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。
第4篇 華豐醫(yī)院病房管理部工作人員職責(zé)
醫(yī)院病房管理部工作人員職責(zé)
一、在病房管理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的具體工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡視檢查醫(yī)院病房的管理及物業(yè)服務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,必要時向上級匯報。
四、每月進行醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)考核評分表的發(fā)放并進行匯總統(tǒng)計。
五、深入病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)服務(wù)部門關(guān)系。
六、收集病人、陪人、職工對病房管理和物業(yè)服務(wù)的意見及建議,不斷改進提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
七、負(fù)責(zé)病房導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)人員的管理,熱情為病人就醫(yī)提供咨詢服務(wù)。
八、完成病房管理辦公室主任交辦的其他工作。
九、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。
第5篇 華豐醫(yī)院病房管理部主任職責(zé)
醫(yī)院病房管理部主任職責(zé)
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定病房管理系統(tǒng)工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并定期檢查、匯報。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的管理工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
四、每月進行醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)考核評分,上報醫(yī)院財務(wù)部門發(fā)放物業(yè)服務(wù)費。
五、定期召開聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)病房與物業(yè)服務(wù)部門關(guān)系。
六、隨時聽取收集病人、陪人、職工對病房管理和物業(yè)服務(wù)的意見及建議,不斷改進提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
七、負(fù)責(zé)病房導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)人員的管理,熱情為病人就醫(yī)咨詢服務(wù)。
八、完成物業(yè)監(jiān)管辦公室主任交辦的其他工作。
九、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。
第6篇 華豐醫(yī)院病房管理部職責(zé)
醫(yī)院病房管理部職責(zé)
一、在物業(yè)監(jiān)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施醫(yī)院病房的管理工作。
二、擬定醫(yī)院病房有關(guān)工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施,進行督導(dǎo)檢查,按時總結(jié)匯報。
三、深入病房了解掌握情況,督導(dǎo)各項制度的落實,不斷促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,嚴(yán)防差錯事故。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查病房物業(yè)管理,按時對其進行考核評分,并提出考核意見。
五、檢查督促各病房、各部門工作的貫徹執(zhí)行,組織各病房、各部門之間的協(xié)作。
六、積極為住院病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
七、協(xié)助保衛(wèi)部做好病房的安全保衛(wèi)工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 南五醫(yī)院普通病房管理制度
第五醫(yī)院普通病房管理制度
一、保持病房整潔、安全、溫馨、安靜。
二、床單位位置固定、保持整潔。地面、窗臺不得堆放雜物。
三、病人床單、被褥應(yīng)保持清潔、平整、干燥,至少每周更換一次。臥床病人應(yīng)穿病人服,定期更換,保持清潔。
四、病室定時開窗通風(fēng)(或裝通風(fēng)設(shè)備),冷暖適宜,室內(nèi)陳設(shè)、地面、走廊、墻壁、門窗清潔,無異味。
五、工作人員說話輕、放物輕、走路輕、開關(guān)門窗輕,上班應(yīng)穿工作鞋。門軸、平車、治療車等噪聲小,定期清潔及擦油。
六、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
七、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理及查對制度,預(yù)防事故的發(fā)生。
八、做好兒童、昏迷、老年、殘疾病人的安全護理,病床應(yīng)加設(shè)護欄,防止墜床、摔跤,重危病人轉(zhuǎn)科或檢查應(yīng)有人護送。
九、治療、操作時間合理。藥、飯菜、水等送到床前。
十、病房使用的儀器、設(shè)備及器材由專人保管,定期維護、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時。若有遺失或損壞應(yīng)查明原因,適當(dāng)處理。
十一、應(yīng)向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。
十二、每月召開一次征求病人意見座談會、護理工作討論會,落實整改措施。
第8篇 南五醫(yī)院精神科病房管理制度
第五醫(yī)院精神科病房管理制度
一、同普通病房各項管理要求。
二、病區(qū)大門及各室進出口應(yīng)隨時鎖門,鑰匙妥善保管。嚴(yán)格執(zhí)行病房安全管理制度,防止意外。
三、病人入病房,除攜帶日常用品外,其他危險及貴重物品禁止帶入。病人衣物食品,零用錢等交護士保管,并雙方簽名。
四、病人按床號分桌用膳。密切觀察病人飲食情況。
五、病人活動應(yīng)按活動日程執(zhí)行,除特殊治療或有軀體疾病需要臥床外,應(yīng)鼓勵病人參加工療活動。
六、按制度探視病人,應(yīng)根據(jù)病情需要或特殊情況,經(jīng)護士長同意后,在指定地點會客。家屬不得在病室逗留。
第9篇 南五醫(yī)院普通病房管理要求
第五醫(yī)院普通病房管理要求
一、病房要求達到整潔安靜安全溫馨。
1、整潔:
(1)床頭、床下、窗臺不得放雜物。
(2)室內(nèi)不拉線,墻上不掛衣物,不張貼標(biāo)語與畫。
(3)床鋪保持干燥平整,規(guī)格統(tǒng)一。
(4)床單、被褥、衣褲保持清潔。
(5)病室定時開窗通氣,床、桌、凳、地面、走廊、墻壁、門窗等清潔無蜘蛛網(wǎng),無痰跡、血跡。
(6)廁所、便器無垢,無臭味。
(7)輔助房間如洗滌室、貯藏室、更衣室等。
a、各種物品定點放置;
b、更衣室內(nèi)個人衣物,提包掛放整齊;
c、廁所清潔,無臭味。
2、安靜:
(1)工作人員說話輕、放物輕、走路輕、開關(guān)門窗輕上班穿工作鞋。
(2)門軸、手車、治療車等轉(zhuǎn)動聲音小,定期清潔及擦油。
3、安全:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,預(yù)防差錯事故發(fā)生。
(2)毒、麻、限劇藥、貴重藥品定量存放,專人保管,藥板加鎖,上下班有交接班制度,帳物相符。
(3)使用氧氣做到四防(防火、防油、防震、防熱),室內(nèi)禁止吸煙。
(4)做好兒童、昏迷病人、老年殘疾人的安全護理,危重病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、外出會診檢查有人護送。
4、溫馨:
(1)病人入院時熱情接待并作介紹。
(2)做到四送(送藥、飯菜、水、大小便器),危重病人喂水、喂飯。
(3)被服定時更換、洗曬。
(4)治療、操作時間合理,器械選用合適。
(5)色彩協(xié)調(diào),光線充足,通風(fēng)良好。
二、護士辦公定管理要求:
1、室內(nèi)保持整潔,物品用后放歸原處,由各班護士整理就緒后交班。
2、護士辦公室為醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)療文件工作場所,必須保持安靜,其他工作一律不在辦公室進行。
3、非工作人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)入內(nèi)逗留和隨意翻閱醫(yī)療文件。
三、治療定管理要求:
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽,無菌操作必須戴口罩,非工作人員不得隨便進入治療,私人物品不準(zhǔn)攜帶入室。
2、毒、麻、限藥、貴重藥品應(yīng)加鎖保管,各科藥品器材均應(yīng)有盡有固定位置,有后物歸還原處,如有損耗及時上報請領(lǐng)。嚴(yán)格執(zhí)行交接制度。
3、每天核對無菌包的有效時期,注射器盒及鹽水棉球和紗布罐每天更換一次。每周對所有藥品進行檢查一次,發(fā)現(xiàn)有過期換效要及時處理,各類物品應(yīng)分別放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
4、保持治療室整潔,治療前開窗通風(fēng),治療后各類物品清潔整齊,每天用消毒液拖地,紫個線照射,每周大掃除一次,每月作細(xì)菌培養(yǎng)一次。
5針頭、注射器等,經(jīng)浸泡消毒處理后方可送供應(yīng)室。
6治療室抹布、拖把等應(yīng)專用。
四、換藥室管理要求:
1、進入換藥室應(yīng)穿工作服,戴工作帽,操作時應(yīng)戴口罩,非工作人員不得擅自入內(nèi),私人物品不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。
2、室內(nèi)保持整潔,物品用后放回原處。
3、嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)污染區(qū)無菌物品與污染物品應(yīng)分別放置切勿混淆。
4、嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作及換藥原則,先處理無菌傷口,再處理一般感染和嚴(yán)重感染,傷口污染的敷料立即置入彎盤或敷料桶內(nèi),不得隨意亂丟。
第10篇 南三醫(yī)院病房藥品管理制度
附屬醫(yī)院病房藥品管理制度
1.病房內(nèi)所有基數(shù)藥品,只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其它人員不得私自取用。
2.病房內(nèi)基數(shù)藥品,應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥、退藥和保管工作。
3.每日清點并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):龝r,立即停止使用并報藥房處理。
4.中心藥房對病房內(nèi)存放的藥品要定期檢查,并核對藥品種類、數(shù)量是否相符,有無過期變質(zhì)現(xiàn)象。
5.搶救藥品必須放置在搶救車內(nèi),定量、定位放置,有定位圖示,標(biāo)簽清楚,每日檢查,保證隨時急用。
6.特殊及貴重藥品應(yīng)注明床號、姓名,單獨存放并加鎖。
7.需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。
8.患者專用的藥物,停藥后及時退藥。
9.病房毒麻藥管理要求:
9.1病房毒麻藥品只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
9.2設(shè)專柜存放,專人管理,嚴(yán)格加鎖,并按需保持一定基數(shù),每班交接班時,必須交接點清,雙方用正楷簽全名。
9.3醫(yī)生開醫(yī)囑及專用處方(藍處方)后,方可給該患者使用,使用后保留空安瓿。
9.4建立毒麻藥使用登記本,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、使用日期、時間,護士正楷簽名。
9.5如遇必要時醫(yī)囑且當(dāng)患者需要使用時,仍需有醫(yī)生所開的醫(yī)囑、專用處方,并保留空安瓿。
10.高危藥品的存放有規(guī)范,在病區(qū)不得混合存放高濃度電解質(zhì)制劑(包括氯化鉀、磷化鉀及超過0.9%的氯化鈉等)、肌肉松弛劑與細(xì)胞毒化等高危藥品,必須單獨存放,有醒目的標(biāo)志,并有使用劑量的限制。
11.對夜間、節(jié)假日的臨時緊急用藥應(yīng)能及時從藥學(xué)部門獲得。
第11篇 社區(qū)衛(wèi)生中心病房管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房管理制度
(一)在總護士長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)落實所規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)的門診、住院病人的護理、治療及病房管理工作;
(二)認(rèn)真檢查執(zhí)行《醫(yī)院護理管理規(guī)范》和各種護理技術(shù)操作常規(guī)及消毒制度,完成所規(guī)定的各項指標(biāo)任務(wù);
(三)按護理工作制度要求堅持二十四小時值班制,按規(guī)定對住院病人測體溫、呼吸、脈搏、血壓并做好記錄,對危重病人密切觀察生命體征和大小便情況,并有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,報請值班醫(yī)師,共同妥善處理;
(四)認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),分級護理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑和毒麻限藥品管理制度;
(五)督促、檢查本科人員執(zhí)行查對制度、交接班制度、病房制度、病房管理制度、消毒隔離制度、差錯事故登記報告制度等情況,并對遵守勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、表格記錄等進行檢查考核。
(六)組織學(xué)習(xí)各種護理常規(guī)、制度,經(jīng)常了解群眾反映和醫(yī)生意見,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識。
第12篇 _大學(xué)醫(yī)院病房管理制度
某大學(xué)醫(yī)院病房管理制度
1、病房由科主任、護士長負(fù)責(zé)管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員小組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理工作;
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕;
4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;
5、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護士長同意,不得隨意搬動;
6、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時戴口罩,病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙;
7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回,損壞遺失照價賠償;
8、護士長全面負(fù)責(zé)管理病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù);
9、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作;
10、病房內(nèi)不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時,病人不得離開病房。
附1:病房工作人員守則
1、對新入院的病員介紹醫(yī)院有關(guān)制度和情況,了解病人的思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;
2、對病人的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則;
3、有關(guān)病情惡化,預(yù)后不良等情況,要以恰當(dāng)?shù)姆绞礁嬷∪?、家屬、患者單?必要時由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級醫(yī)師做出合理的解釋;
4、在檢查、治療和處理中要耐心細(xì)致,選用合適的器械,不增加病人的痛苦,進行有關(guān)檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等,應(yīng)用屏風(fēng)遮擋或到治療室處理;
5、進行創(chuàng)傷性檢查與治療前應(yīng)征得病人同意,并填寫“知情同意書”;
6、對手術(shù)的病員,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除病人的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴病人轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休息;
7、合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處理可待病員醒后施行;
8、保持病房清潔衛(wèi)生,痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理,廁所隨時清掃。
9、重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決。
附2:住院規(guī)則
1、住院病員應(yīng)遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護人員指導(dǎo),與醫(yī)護人員密切配合,服從治療和護理,安心休養(yǎng);
2、住院病員應(yīng)遵守病房作息時間,經(jīng)常保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙和喧嘩;
3、住院病員不得自行邀請院外醫(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到外院購藥服用;
4、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的醫(yī)囑,不能隨便更改;院外送進的食物,須經(jīng)醫(yī)師或護士同意后方可食用;
5、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況須經(jīng)醫(yī)護人員批準(zhǔn)在病志上簽字后,方可離開;
6、住院病員未經(jīng)許可不得進入診療場所;不得翻閱病歷及其他有關(guān)記錄;
7、住院病員應(yīng)愛護公共財物,如有損壞須按價賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理;
8、住院病員可以攜帶必需生活用品,其他物品不得帶入,貴重物品自行保管,嚴(yán)防遺失;
9、為了避免交叉感染,病員不得亂竄病房或自行調(diào)換床位;
10、住院病員可隨時對醫(yī)院工作提出意見,供醫(yī)院參考,幫助醫(yī)院改進工作;
11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀(jì)律者,院方給予勸阻教育,或通知出院,必要時通知原工作單位或請有關(guān)部門協(xié)助處理。
第13篇 西區(qū)醫(yī)院病房管理制度
人民醫(yī)院病房管理制度
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,實行護士長負(fù)責(zé),二級護士協(xié)助護士長履行科室病房管理職責(zé)。
二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應(yīng)固定、規(guī)范、整齊,未經(jīng)護士長同意,不得任意搬動。
三、病房內(nèi)不得接待非住院病人,加強對探視、陪護人員的管理。
四、保持病房空氣流通,大、小便器及時傾倒,病房應(yīng)放置生活垃圾袋并及時處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,廁所保持清潔無味,拖把使用有標(biāo)記,分開放置,洗漱間清潔。
五、護理人員上班應(yīng)堅守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不跑班、按時巡視病房、不在辦公室聊天。
六、呼叫系統(tǒng)完備,鈴聲呼叫一分鐘到場。
七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無菌操作戴口罩。
八、病房內(nèi)保持安靜,不準(zhǔn)高聲喧嘩,避免噪音(噪音<45分貝)做到四輕:關(guān)門輕、走路輕、操作輕、說話輕。
九、保持床單清潔、干燥,每周更換一次,污染隨時更換。
十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房內(nèi)不能吸煙。
十一、病人出院后,及時更換被服,做好終末消毒。
十二、病人外出必須向值班醫(yī)護人員請假,未經(jīng)允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫(yī)護人員陪送。
十三、定期召開病人工作座談會,講解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,對病人進行衛(wèi)生知識和疾病的健康教育,定期進行入院、出院病人的問卷調(diào)查,聽取意見,改進病房工作。
十四、保持四室一庫(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設(shè)整潔、定位、專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)護士長同意不得隨意搬動、外借。
十五、護士長全面負(fù)責(zé)管理病房設(shè)備、物資,建立科室設(shè)備帳目的登記,定期清點、維修、報損。如有遺失及時查明原因,按規(guī)定辦理。
十六、科室管理人員調(diào)動時,應(yīng)做好交接手續(xù)。
第14篇 西區(qū)醫(yī)院重癥監(jiān)護室(icu)病房管理制度
人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室(icu)病房管理制度
一、病房要保持安靜、整潔、舒適、安全,定期做空氣消毒(每日一次),定時通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新,定期行空氣細(xì)菌監(jiān)測(每月一次)。
二、危重病人入科時,要立即對病人進行相應(yīng)的安排處理,使病人得到快速、準(zhǔn)確的搶救、治療及監(jiān)護。
三、加強以病人為中心的整體護理的保護性醫(yī)療制度,避免醫(yī)誤性損害。
四、對神志不清,躁動不安,年老衰弱或偏癱病人應(yīng)及時加用床欄并適當(dāng)約束以防跌傷、自傷。
五、病情危重或出現(xiàn)精神癥狀,有自殺念頭的患者及時通知家屬和醫(yī)生,并向院方匯報。
六、特級護理要按級別護理要求完成,各種治療要遵醫(yī)囑及時準(zhǔn)確無誤執(zhí)行。
七、各種護理文件書寫要及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、工整,字跡清晰,無涂改。
八、病房內(nèi)毒麻、精神藥品,易燃易爆物品專人、專柜加鎖保管。
九、病員不得隨身攜帶危險及貴重物品,若攜帶者請當(dāng)班護士清點好交家屬保管。
十、病房內(nèi)物品及床單擺放整齊,急救物品、器材,定人管理,做到五定一及時(定品種數(shù)量、定點放置、定人管理、定時檢查、定期消毒滅菌,及時維修補充)。
十一、工作人員需衣帽整潔,入室更衣、換鞋。
十二、病人家屬未經(jīng)允許不得探視,特殊情況須入室者,應(yīng)換鞋、穿戴隔離衣帽及口罩。
十三、護士長負(fù)責(zé)全面管理工作,病室內(nèi)一切用物及藥品應(yīng)指派專人進行管理,建立帳目,定期清點。
十四、對轉(zhuǎn)出(死亡)病人的床單以及用物,進行消毒處理。
十五、避免溫度性損傷,加強管理,使用熱水袋、冰袋、冰毯、烤燈的應(yīng)注意安全,以防燙傷、凍傷。
十六、實行人性化服務(wù),隨時與家屬交流、溝通,聽取病人及家屬意見、建議,及時改進工作。
十七、參觀學(xué)習(xí)者要經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護理部批準(zhǔn),入室應(yīng)更衣?lián)Q鞋,遵守有關(guān)規(guī)章制度。
第15篇 第一醫(yī)院病房感染管理制度
第一醫(yī)院病房感染管理制度
一、遵守醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,工作人員衣帽整潔,不著工作服離院外出。
二、在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下開展預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測,按要求報告醫(yī)院感染發(fā)病情況,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效控制措施。
三、患者的安置原則應(yīng)為:感染病人與非感染病人分開,同類感染病人相對集中,特殊感染病人單獨安置。
四、醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,操作前后要洗手或衛(wèi)生手消毒,建議使用洗手液,如使用肥皂應(yīng)懸掛保持干燥,防止再污染。
五、病室應(yīng)定時通風(fēng)換氣;地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時即刻消毒,每周固定衛(wèi)生日。
六、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1-2次,枕芯、棉褥、床墊定期消毒,被血液、體液污染時,及時更換;禁止在病房、走廊清點更換下來衣物。
七、病床應(yīng)濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應(yīng)一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后,床單元進行終末消毒處理。
八、治療室、換藥室地面、物體表面等每日定時清潔、消毒,地面濕式清掃,遇污染時及時消毒。如采用紫外線燈消毒空氣,應(yīng)記錄使用時間,累計時間應(yīng)小于1000小時。
九、抽血、輸液實行一人一針一帶,操作前后應(yīng)洗手或衛(wèi)生手消毒(手部無明顯污染時)。
十、無菌鑷子罐每周高壓滅菌2次,戊二醛浸泡液面要求達到鑷子的1/2―2/3,一罐一把,并做好使用情況的登記。如使用干罐,應(yīng)每4小時更換。
十一、所有的滅菌物品均標(biāo)明“科室、物品名稱、包裝者姓名、消毒日期、失效期”,失效期一般季節(jié)7天,霉季5天。
十二、體溫表、濕化瓶、霧化器等醫(yī)療用品按要求更換、消毒。加強各類監(jiān)護儀器設(shè)備、衛(wèi)生材料等的清潔與消毒管理。
十三、餐具、便器應(yīng)固定使用,保持清潔,定期消毒和終末消毒;共用座式便器每日進行消毒。
十四、對傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關(guān)規(guī)定,采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
十五、治療室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專用拖布,標(biāo)記明確,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。
十六、垃圾置塑料袋內(nèi),封閉運送。醫(yī)用垃圾與生活垃圾應(yīng)分開裝運,生活垃圾置黑色垃圾袋,醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋,感染性垃圾置黃色垃圾袋中并做好明顯標(biāo)識,銳器應(yīng)及時置于銳器盒內(nèi),進行無害化處理。
十七、定期清洗空調(diào)過濾網(wǎng),保持新風(fēng)機房清潔,嚴(yán)禁堆放物品。