園區(qū)停車場管理制度主要涵蓋了以下幾個方面：
1. 停車場的管理責(zé)任和權(quán)限分配
2. 車位分配與使用規(guī)定
3. 車輛進出管理
4. 停車費用與繳費方式
5. 安全與應(yīng)急處理
6. 違規(guī)行為的處罰措施
7. 服務(wù)與投訴機制
包括哪些方面
1. 管理機構(gòu)：明確停車場的管理部門，以及其職責(zé)和權(quán)限。
2. 車位管理：規(guī)定車位的分配原則，如固定車位、臨時車位等，以及車位的使用規(guī)則。
3. 入出管理：設(shè)定車輛進出的流程，包括憑證驗證、車輛登記、安全檢查等。
4. 收費制度：制定合理的停車費用標準，確定繳費方式和期限，以及未按時繳費的處理辦法。
5. 安全保障：設(shè)立安全規(guī)章制度，如消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、夜間巡邏等，確保車輛安全。
6. 違規(guī)處理：設(shè)定違規(guī)行為的界定，如非法占用車位、損壞設(shè)施等，以及相應(yīng)的處罰措施。
7. 服務(wù)與投訴：建立有效的服務(wù)反饋機制，處理車主的投訴和建議，提升服務(wù)質(zhì)量。
重要性
園區(qū)停車場管理制度對于維護園區(qū)秩序、保障車輛安全、優(yōu)化資源配置具有重要意義。它能有效防止無序停車導(dǎo)致的交通擁堵，減少車輛盜竊和損壞的風(fēng)險，通過規(guī)范化的管理，可以提高車主滿意度，提升園區(qū)的整體形象。
方案
1. 設(shè)立專職的停車場管理團隊，負責(zé)日常運營和維護，確保制度的有效執(zhí)行。
2. 實行電子化管理，利用車牌識別系統(tǒng)自動化控制車輛進出，提高效率。
3. 定期進行安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運行，并對停車場進行定期清潔和維護。
4. 制定公平的車位分配方案，優(yōu)先滿足園區(qū)內(nèi)員工和長期客戶的停車需求，同時合理安排臨時停車位。
5. 設(shè)置清晰的標識標線，引導(dǎo)車輛有序停放，減少混亂。
6. 對違規(guī)行為進行記錄并公示，增強制度的威懾力，對多次違規(guī)者采取限制停車等措施。
7. 設(shè)立熱線電話或在線服務(wù)平臺，及時響應(yīng)車主的咨詢和投訴，不斷優(yōu)化管理制度。
通過以上方案的實施，我們期望能構(gòu)建一個高效、安全、用戶友好的園區(qū)停車場環(huán)境，為園區(qū)的和諧發(fā)展做出貢獻。
園區(qū)停車場管理制度范文
第1篇 園區(qū)停車場管理系統(tǒng) 操作規(guī)程
1.0開機檢查
1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應(yīng)仔細檢查線路是否正常。
2.0開機
2.1先開顯示器,后開電腦主機。
2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標。
2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認后進入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設(shè)置
3.1停車場系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場系統(tǒng)的設(shè)置操作)
3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。
3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。
3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費鍵后彈出續(xù)費界面,此時將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認,此卡已授權(quán)可以使用。
3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。
3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。
3.1.6點擊查詢場內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。
3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。
3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時間。
4.4升降時間設(shè)置太長,導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機的管理
5.1由值班人員負責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。
5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。
6.0注意事項
6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規(guī)操作。
第2篇 zz園區(qū)停車場管理系統(tǒng)巡視維護規(guī)定
園區(qū)停車場管理系統(tǒng)巡視維護規(guī)定
1.0巡視維護項目、周期、要點及質(zhì)量標準:
序號項目名稱周期巡視維護要點質(zhì)量標準
1主機/車場每月1.表面清潔;
2.檢查潤滑系統(tǒng)情況;
3.感應(yīng)式道閘系統(tǒng)是否正常;
4.電纜接頭有無松動
5.反光膜無脫落1.外觀清潔,無塵。
2.電腦顯示正常,與現(xiàn)場控制設(shè)備通訊正常。
每季1.擋車桿完好
2.箱門箱蓋密封性能
3.齒輪是否良好
每年1.限位開關(guān)是否緊固、位移距離
2.檢查各觸點接觸、接地良好
3.箱內(nèi)各部件是否緊固、內(nèi)外整潔
每季1.固定箱體,對有銹蝕、變形的部位進行處理。
2.調(diào)整讀卡器的靈敏度。
3.整理箱內(nèi)線路,緊固接線頭。
4.對過熱、燒蝕的線頭進行處理。
2.0根據(jù)《設(shè)備設(shè)施管理程序》中的責(zé)任分工,值班人根據(jù)本規(guī)定第1.0項進行日常巡視維護,并把異常情況記錄在《值班記錄》中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時填寫《派工單》進行維修。管理處其他人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備異常,及時通知設(shè)備責(zé)任人或值班人員處理。定期維修保養(yǎng)的根據(jù)保養(yǎng)計劃周期實施并記錄在《車庫收費系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》、《車庫收費系統(tǒng)一級保養(yǎng)記錄表》、《車庫收費系統(tǒng)二級保養(yǎng)記錄表》;異常維修的填寫《設(shè)備維修記錄》
3.0支持性文件及記錄
3.1《設(shè)備管理程序》
3.2.《設(shè)備維修記錄》
3.3《派工單》
3.4《車庫收費系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》
3.5《車庫收費系統(tǒng)一級保養(yǎng)記錄表》
3.6《車庫收費系統(tǒng)二級保養(yǎng)記錄表》
第3篇 物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度
物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1.0開機檢查
1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應(yīng)仔細檢查線路是否正常。
2.0開機
2.1先開顯示器,后開電腦主機。
2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標。
2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認后進入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設(shè)置
3.1停車場系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場系統(tǒng)的設(shè)置操作)
3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。
3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。
3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費鍵后彈出續(xù)費界面,此時將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認,此卡已授權(quán)可以使用。
3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。
3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。
3.1.6點擊查詢場內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。
3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。
3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時間。
4.4升降時間設(shè)置太長,導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機的管理
5.1由值班人員負責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。
5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。
6.0注意事項
6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規(guī)操作。
