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大廈停車場管理制度旨在規(guī)范大廈內(nèi)車輛停放行為,保障大廈內(nèi)交通秩序和消防安全,提高停車場的使用效率,同時(shí)也為車主提供安全、便捷的停車服務(wù)。
包括哪些方面
1. 車輛準(zhǔn)入與登記:所有進(jìn)入停車場的車輛需進(jìn)行登記,包括車主信息、車牌號、車型等。
2. 停車區(qū)域劃分:明確各類車輛的停放區(qū)域,如訪客車位、業(yè)主車位、預(yù)留車位等。
3. 停車規(guī)則:規(guī)定車輛進(jìn)出通道、行駛速度、停放方式等,確保交通流暢。
4. 收費(fèi)管理:設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明確收費(fèi)方式和時(shí)間,以及費(fèi)用的繳納與處理。
5. 安全管理:包括監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置、火災(zāi)預(yù)防措施、應(yīng)急處理流程等。
6. 維護(hù)保養(yǎng):對停車場設(shè)施的定期檢查與維護(hù),確保其正常運(yùn)行。
7. 違規(guī)處理:設(shè)定違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn),包括警告、罰款、禁止停車等。
8. 服務(wù)與投訴:設(shè)立服務(wù)窗口,處理車主的咨詢與投訴,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
重要性
大廈停車場管理制度的重要性不言而喻:
1. 保障安全:合理的管理制度能降低車輛碰撞、盜竊等風(fēng)險(xiǎn),確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。
2. 提升效率:明確的規(guī)則可以減少擁堵,優(yōu)化車位利用,提高停車效率。
3. 維護(hù)秩序:避免無序停放引發(fā)的糾紛,維護(hù)大廈的和諧環(huán)境。
4. 法規(guī)遵從:遵守相關(guān)法律法規(guī),避免因管理不當(dāng)導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 制定詳細(xì)的停車場使用手冊,供車主及大廈工作人員查閱。
2. 實(shí)施智能化停車管理系統(tǒng),如車牌識(shí)別、自動(dòng)計(jì)費(fèi)等,提升管理效率。
3. 定期對停車場進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。
4. 加強(qiáng)安全培訓(xùn),確保工作人員熟悉應(yīng)急預(yù)案,能在緊急情況下迅速響應(yīng)。
5. 設(shè)立車主反饋機(jī)制,定期收集意見,持續(xù)優(yōu)化管理制度。
6. 與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持良好溝通,確保管理制度符合地方規(guī)定。
通過以上方案的實(shí)施,大廈停車場管理制度將更加完善,為大廈內(nèi)外的車主提供高效、安全的停車環(huán)境。
大廈停車場管理制度范文
第1篇 某大廈停車場管理制度
z大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
第2篇 住宅區(qū)大廈停車場庫管理制度
住宅區(qū)(大廈)停車場(庫)管理制度
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛 號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。
⑤機(jī)動(dòng)車輛
在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1.摩托車、自行車月保的管理:
a.需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
c.月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
d.月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2.摩托車、自行車臨保的管理:
a.臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
d.臨保車輛離場時(shí),車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5. 需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。
6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及 時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用 的標(biāo)牌框。
4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九、對講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān),保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。
4.不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。
6.遵
守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。
②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。
③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后_,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
第3篇 科技大廈停車場庫管理規(guī)定
科技大廈停車場(庫)管理規(guī)定
1.目的
確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序.
2.范圍
適用于__科技大廈停車場(庫).
3.職責(zé)
3.1交通班負(fù)責(zé)指揮車場(庫)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《值班日志》、《停車庫車輛進(jìn)出登記表》和《b2車庫停車證登記表》上做好記錄。
3.2交通班長和警衛(wèi)班長負(fù)責(zé)車場管理、監(jiān)督、指導(dǎo).
4.程序
4.1停車場(庫)管理
4.1.1停車場(庫)設(shè)保安崗,工作時(shí)間為停車場8:00-17:00,停車庫7:30-19:00.
4.1.2大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須在保安部登記備案.
4.2停車庫
4.2.1當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走.無車輛停放許可證的車輛不得停放在車位上.
4.2.2每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主.
4.2.3嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生.
4.2.4禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.
4.2.5車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問.
a.若是車主的親友,和車主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行.
b.若盤問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知班長和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇.
4.2.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理.
a.當(dāng)車庫發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開車庫,對于不聽從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長及警衛(wèi)班長,前往處理.
b.當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)用對講機(jī)通知交通班長,由其他警隊(duì)人員及時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問題,可把可疑人員放行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時(shí),應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.
4.3地面停車場
4.3.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊.
4.3.2指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場.
4.3.3隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄.
4.3.4夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況.
4.3.5留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入車場.
4.3.6如有特殊情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門.
5.監(jiān)督執(zhí)行
保安部經(jīng)理.
第4篇 某某大廈停車場使用管理規(guī)定
某大廈停車場使用管理規(guī)定
為保證__大廈停車場(以下簡稱本車場)的公共秩序及安全,滿足用戶的需要,特制定本車場管理規(guī)定如下:
一、進(jìn)出本車場的機(jī)動(dòng)車應(yīng)嚴(yán)格按照交通標(biāo)志行駛,機(jī)動(dòng)車通道內(nèi)禁止行人通行;
二、機(jī)動(dòng)車應(yīng)按業(yè)主租用位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放、通道內(nèi)停放、占用他人車位等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)部有權(quán)對其車輛進(jìn)行處理,并處以罰金100元整;
三、本車場費(fèi)用是業(yè)主租用停車占地之收費(fèi),租戶使用停車場為自愿,對于使用本車場之車輛、人員及其它財(cái)物之丟失、被盜、搶、傷害、損壞等概不負(fù)責(zé);
四、業(yè)主對停放的車輛必須進(jìn)行檢查(如車門、車窗、車廂鎖好并切斷電源)車內(nèi)不準(zhǔn)存放貴重物品及易燃易爆等物品;
五、服從車場管理人員的管理,愛護(hù)停車場的設(shè)施、設(shè)備,如業(yè)主造成損壞需按物業(yè)部提出的修理、更換費(fèi)用賠償,情節(jié)惡劣者追究其相應(yīng)的法律責(zé)任;
六、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)加油、洗車、修車,嚴(yán)禁吸煙、動(dòng)用明火,嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入停車場,不聽勸阻保安部有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)處罰;
七、租用本車場車位之業(yè)主均被認(rèn)為接受本車場之規(guī)定,業(yè)主有義務(wù)向物業(yè)部提供其姓名、單位、駕照、行駛證等文件用以備案;
八、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)存放物品,嚴(yán)禁亂扔廢棄物,自覺保持場內(nèi)清潔。
第5篇 東正大廈停車場管理員職責(zé)
大廈停車場管理員職責(zé)
⑴、迅速準(zhǔn)確指引車輛安全駛?cè)胪\嚥次弧?/p>
⑵、檢查提示車主鎖好車門,詳細(xì)記錄車輛進(jìn)入時(shí)間、車況及車牌號。
⑶、做好對機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場的安全巡視工作。
⑷、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場規(guī)定。
⑸、加強(qiáng)對車場的巡視工作,嚴(yán)格杜絕停車場火災(zāi)隱患的發(fā)生。
⑹、認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材,使之保持有效正常狀態(tài)。
⑺、對停車場周圍的施工情況進(jìn)行管理,避免因施工影響停車秩序及車輛安全。
⑻、阻止未經(jīng)物業(yè)管理部許可或未辦理停車位的機(jī)動(dòng)車輛以及超高、超寬的車輛駛?cè)胪\噲觥?/p>
⑼、阻止裝有易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛駛?cè)胪\噲?發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
⑽、阻止無關(guān)人員、閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車場或在車場內(nèi)逗留。
⑾、對停放一天以上的車輛要另行記錄,并報(bào)告主管上級。
⑿、嚴(yán)格禁止在車場內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放物品。
⒀、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。
⒁、完成上級交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
⒂、認(rèn)真做好出入口車場收費(fèi)工作。
第6篇 某某大廈停車場管理作業(yè)指導(dǎo)書
某大廈停車場管理作業(yè)指導(dǎo)書
1、安保部主管負(fù)責(zé)安全員工作的全面指導(dǎo)、檢查、督促和考核。
2、外保隊(duì)長負(fù)責(zé)安全管理工作的具體組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。
3、安全管理班長負(fù)責(zé)安全管理工作的具體實(shí)施。
4、車輛管理
4.1.1大廈內(nèi)停車場屬于大廈內(nèi)客戶專用車場,外來車輛進(jìn)入時(shí),不得占用專用車位。
4.1.2大廈安全員要對進(jìn)入車場的車輛進(jìn)行車輛外觀檢查,并在《停車場車輛情況登記表》上予以記錄。
4.1.3對于進(jìn)入大廈停車場的車輛,停車場安全員應(yīng)引導(dǎo)車輛停放在停車位上,若出現(xiàn)情況,安全員應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.1.4車場內(nèi)車輛發(fā)生交通事故,如有傷者,安全員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)通知指揮中心和主管以上人員到現(xiàn)場處理,必要時(shí)報(bào)請相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行處理。
4.1.5車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,不產(chǎn)生污染的小型維修,可在車場內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進(jìn)行。
4.1.6嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。
4.1.7因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)主管以上的人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。
4.1.8車場安全員走近距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離時(shí),敬禮、立正、禮貌地和車主核對車牌號,停車泊位,時(shí)間迅速,驗(yàn)證準(zhǔn)確。
4.l.9禁止車場內(nèi)吸煙,使用明火,亂扔廢棄物,車內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆品和其他危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油,洗刷車輛。
4.l.10手續(xù)完善后,開啟道閘,示意車輛駛離停車場。
4.l.11對回收的車輛有關(guān)表格應(yīng)妥善保管。
4.l.12在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止車輛阻塞,有條件的應(yīng)考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識(shí)。
4.2摩托車管理和非機(jī)動(dòng)車輛管理
4.2.1在大廈地下停車場禁止摩托車和非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入停放,大廈周圍內(nèi)規(guī)定區(qū)域或指定地點(diǎn)存放摩托車、自行車。并有明確標(biāo)識(shí),有條件的加裝電鎖,提供免費(fèi)存車服務(wù),并保證車輛安全,防止丟失。
第7篇 理工科技大廈停車場庫管理規(guī)定
理工科技大廈停車場(庫)管理規(guī)定
1.目的
確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。
2.范圍
適用于理工科技大廈停車場(庫)。
3.職責(zé)
3.1 交通班負(fù)責(zé)指揮車場(庫)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《 值班日志》、《停車庫車輛進(jìn)出登記表》和《b2車庫停車證登記表》上做好記錄。
3.2 交通班長和警衛(wèi)班長負(fù)責(zé)車場管理、監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.程序
4.1 停車場(庫)管理
4.1.1 停車場(庫)設(shè)保安崗,工作時(shí)間為停車場8:00-17:00,停車庫7:30-19:00。
4.1.2大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須在保安部登記備案。
4.2 停車庫
4.2.1 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走.無車輛停放許可證的車輛不得停放在車位上。
4.2.2 每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
4.2.3 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.2.4 禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
4.2.5 車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
a.若是車主的親友,和車主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行。
b.若盤問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知班長和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。
4.2.6 當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理。
a.當(dāng)車庫發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開車庫,對于不聽從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長及警衛(wèi)班長,前往處理。
b.當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)用對講機(jī)通知交通班長,由其他警隊(duì)人員及時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有 無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問題, 可把可疑人員放行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時(shí),應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄。
4.3 地面停車場
4.3.1 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
4.3.2指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
4.3.3 隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
4.3.4 夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況。
4.3.5 留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入車場。
4.3.6 如有特殊情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
5.監(jiān)督執(zhí)行
保安部經(jīng)理。
第8篇 商住大廈停車場管理規(guī)程制度
商住大廈停車場管理規(guī)程
1.0目的
通過規(guī)范停車場的管理,確保停車場設(shè)施和場地良好、車輛停放安全有序。
2.0適用范圍
適用于__集團(tuán)大廈停車場的管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部部長負(fù)責(zé)停車場的監(jiān)管和對領(lǐng)班進(jìn)行監(jiān)督。
3.2保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)對停車場的監(jiān)管和監(jiān)督車管員工作。
3.3車管員負(fù)責(zé)停車場設(shè)備設(shè)施及、場地的維護(hù)車輛的停放、出入和看管。
4.0工作程序
4.1.1車場及設(shè)施管理。
4.1.2每班至少檢查一次消防栓,滅火器等消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理。
4.1.3非特殊原因或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,禁止任何人使用消防水源。
4.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員在車場逗留即令其離開,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入車場。
4.1.5停車位僅作停車之用,任何單位、個(gè)人不得將車位改作其他用途。
4.1.6請自覺維護(hù)車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廢棄物品請放入車場垃圾桶內(nèi),車場內(nèi)不得沖洗修理車輛。
4.2車輛管理
4.2.1進(jìn)場車輛必須服從車場管理員(保安員)指揮,有序泊車,嚴(yán)禁亂停亂放,進(jìn)場車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車場設(shè)置的禁令牌、指示牌、標(biāo)線等安全行駛。如因違規(guī)而造成事故,駕車司機(jī)須承擔(dān)全部責(zé)任。
4.2.2進(jìn)場車輛應(yīng)愛護(hù)車場各類設(shè)備,如有損壞,照價(jià)賠償。
4.2.3當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下車場時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,合理安排提高車場的使用率。
4.2.4車輛停好后,提醒司機(jī)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,鎖好門窗,貴重物品請隨身帶。
4.2.5車輛進(jìn)場后,車管員應(yīng)仔細(xì)檢查有否碰損其他車輛和車身有否劃花痕跡,車輛附件是否齊全,如發(fā)現(xiàn)問題立即向司機(jī)反映并簽認(rèn)事實(shí),說明責(zé)任問題,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)班和作好記錄。
4.2.6嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、腐蝕性等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)場。
4.2.7車場不對外提供摩托車停放服務(wù)。不提供自行車、三輪車等非機(jī)動(dòng)車輛停放和保管服務(wù)。
4.2.8月租車輛出入車場時(shí)請自覺刷卡,并妥善保管好車輛出入磁卡。如人為損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)通知管理處并辦理有關(guān)手續(xù)。
4.2.9臨時(shí)停放的車輛請妥善保管好臨時(shí)停車卡,離場時(shí)憑此卡計(jì)時(shí)收費(fèi)放行。
4.3車管員的要求
4.3.1認(rèn)真指揮車輛進(jìn)出車場,指揮時(shí)手臂揮動(dòng)要干凈利落,使用規(guī)范的泊車手勢動(dòng)作。
4.3.2車輛出場時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察出場之車輛和駕駛員,對載有貨物的應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,有禮貌地詢問,并檢查行駛證及其他證件,并收取放行條核對無誤后方可放行,若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即阻止車輛離場,并及時(shí)通知領(lǐng)班和各機(jī)動(dòng)崗,機(jī)警做好應(yīng)付準(zhǔn)備,防止不法分子盜車行兇。
4.3.3仔細(xì)觀察出場車輛,發(fā)現(xiàn)月保車輛不使用磁卡或刷卡無效時(shí),應(yīng)提高警惕,禮貌要求司機(jī)出示車證,證實(shí)無誤后才可放行。
4.3.4每小時(shí)或不定時(shí)檢查車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水,漏油,未關(guān)好車門窗,未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場交接班登記表》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。
4.3.5清點(diǎn)車場內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)崗及1號崗取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。
4.3.6勸阻外單位及未經(jīng)批準(zhǔn)的摩托車,單車,三輪車進(jìn)入大廈停放。
4.3.7當(dāng)?shù)孛?、地下車場車位停滿時(shí),應(yīng)及時(shí)將告示牌搬出顯目位置,并適當(dāng)向車主解釋原因,避免引起誤會(huì)。
4.3.8檢查、監(jiān)督員工和施工人員出入情況,勸阻無關(guān)人員進(jìn)入大廈。
4.3.9認(rèn)真檢查出入大廈的物品,按規(guī)定核對放行物品并收取放行條。
5.0相關(guān)記錄
5.1《車輛出入情況登記表》qr/gr-053
5.2《車場交接班登記表》qr/gr-054
第9篇 雅美大廈停車場管理守則
雅福大廈停車場管理守則
1.車輛進(jìn)入停車場停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車廠管理人員調(diào)度。
2.車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車廠。
3.不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車廠。
4.車輛進(jìn)入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時(shí)。
5.不得在車場內(nèi)加油、修車。
6.愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車廠設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。
7.車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。
8.駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
9.不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車場睡覺。
10.車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。
11.駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證,駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離廠。時(shí)租車輛電腦磁卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須講失效卡交收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。
第10篇 雅美大廈停車場管理規(guī)程
雅福大廈停車場管理規(guī)程
(一)車輛出入管理規(guī)程
1.車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時(shí)間,并用s和y來區(qū)分是租車和月租車。
2.車廠入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
3.非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
4.車廠出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。
5.車輛出廠時(shí),車廠出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
6.出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
7.出入口讀卡機(jī)故障,影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理,若故障一時(shí)排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂杠,疏通車道,并報(bào)工程部搶修。
(二)車輛泊位于檢查規(guī)程
1.車廠出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。
2.及時(shí)提醒客人管好門窗,帶走貴重物品。
3.按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
(三)車廠巡查規(guī)程
1.低層巡樓保安員每小時(shí)對車廠及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫例行巡查。
2.車廠出口當(dāng)值保安人員每20分鐘對車廠例行巡查。
3.保安主管、領(lǐng)班每日對車廠及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫例行巡查兩次。
(四)閉路監(jiān)控規(guī)程
1.車廠實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,有收費(fèi)員兼監(jiān)控工作。
2.收費(fèi)員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)通知巡查保安員處理,必要時(shí)定鏡錄像。
(五)人工起桿規(guī)定
1.擋車主持時(shí)租卡或時(shí)鐘卡(計(jì)時(shí)卡)插入出口堵卡機(jī)不能進(jìn)機(jī)時(shí),由收費(fèi)員通知出口保安核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報(bào)請代班主管或領(lǐng)班同意后,人工起桿,起桿后,取會(huì)不能過機(jī)的卡,并在卡上寫上不能過機(jī)字樣,交收費(fèi)員保存。作為核查依據(jù)。
2.其他特殊情況需使用人工起桿時(shí),須經(jīng)代班主管或領(lǐng)班同意。
3.每次使用人工起桿,須在當(dāng)值記錄上詳細(xì)記錄。
(六)臨時(shí)手動(dòng)計(jì)費(fèi)程序
1.車輛進(jìn)入車場時(shí),入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時(shí)卡序號打卡后,將計(jì)時(shí)卡交車輛駕駛員。
2.車輛駕駛員離廠前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。
3.出車口保安員在出車輛離開時(shí)收回計(jì)時(shí)卡,核對是否超時(shí)。
4.出車口保安員在交班時(shí)將收回的計(jì)時(shí)卡角收款處。
(七)月租車磁卡使用管理規(guī)定
1.月租磁卡為月租車輛進(jìn)出車場的憑證,持卡人需妥善保存。因持卡人使用或保存不善造成月租磁卡失效的,管理公司將收回失效磁卡,由持卡人與發(fā)卡處聯(lián)系更換。
2.月租磁卡僅限本車使用,不得轉(zhuǎn)借,如發(fā)現(xiàn)使用月租磁卡的車輛牌號與登記在冊的月租車輛牌號不相符,管理公司有權(quán)將磁卡收回作廢,借用磁卡者須按時(shí)租繳納停車費(fèi)。該月租卡原持有者須想法卡處重新申請補(bǔ)辦,并交納制作費(fèi)。
3.月租磁卡通常使用3個(gè)月主動(dòng)到法卡處更換一次,以免因磁卡失效而進(jìn)出場不變。
4.月租此卡持有人應(yīng)按磁卡使用期限,即時(shí)續(xù)租。月租磁卡過期失效后須按5小時(shí)/次繳納停車費(fèi)。
5.月租磁卡須隨車攜帶,因忘記帶月租磁卡或丟失磁卡而不能出廠的車輛應(yīng)按時(shí)租交費(fèi)。
1.若月租磁卡因不慎丟失或損壞不能出入場時(shí),應(yīng)在出入廠前及時(shí)同管理公司聯(lián)系,并且服從保安人員指揮,不可阻塞通道。
(八)相關(guān)記錄
停車場車輛檢查登記表(表3-12)
第11篇 大廈停車場管理規(guī)定-5
大廈停車場管理規(guī)定5
(1)車輛出入控制
a.任何駛進(jìn)車輛,均須查閱其是否持有有效之泊車證;如屬訪客車輛,須登記該等車輛之車牌
b.任何駛理車場之車輛,守閘員應(yīng)注意駕駛者是否該車車主或車主之授權(quán)人士;如有可疑應(yīng)禁止其離去或登記駕駛者之姓名及身份證號碼,始可放行
(2)車場巡邏
a.在巡邏時(shí)必須帶備手提對講機(jī),遇有突發(fā)事件時(shí)方可即時(shí)通知管理部
b.留意是否有陌生人在車場徘徊,如有可疑,須即時(shí)用對講機(jī)通知上級及向該等人士查詢來意
(3)收費(fèi)處
收費(fèi)處須安裝牢固大門及大門鎖,并應(yīng)經(jīng)常關(guān)閉
除管理處職員外,嚴(yán)禁其他閑雜人進(jìn)入收費(fèi)處
(4)如在停車場內(nèi)發(fā)生行劫案件,應(yīng)采取以下的處理程序:-
a.通知上級報(bào)警
b.留意匪徒的容貌、衣著、人數(shù),是否手持武器和有汽車接應(yīng);車輛逃走方向及車輛牌照號碼
c.查看現(xiàn)場是否仍有匪徒
d.查看是否有人受傷,如有人受傷,安慰及照顧受傷者
e.不可移動(dòng)或讓他人移動(dòng)或觸摸有關(guān)之物件
f.當(dāng)公安人員抵達(dá)現(xiàn)場后,將所知詳情告知公安人員及盡快書寫“事件報(bào)告”提交上級
(5)停車場守則
a.凡駛?cè)氡拒噲鲋囕v,必須于入口控制閘桿前停下,按掣拿取電腦票,或插入電腦月票,待閘桿升起才可駛?cè)氡拒噲?
b.出租車輛必須停泊在租約內(nèi)所指定之車位內(nèi),時(shí)租車輛則按執(zhí)勤人員指揮或告示在指定之停泊區(qū)車位內(nèi)停泊;
c.所有駛?cè)氡拒噲鲋囕v,必須遵照本廈與公安局交通部門所訂定之交通法規(guī),車速及路標(biāo)駕駛;
d.如車輛非法占用他人車位或停泊在非指定或非認(rèn)許之區(qū)域內(nèi),本車場管理員有權(quán)將此等違例車輛上鎖扣押;
e.月租車輛或車位業(yè)主,將由管理處核發(fā)本車場之有效停車證,此車證應(yīng)該懸貼于擋風(fēng)玻璃上角之顯眼位置,以資識(shí)別;
f.本車場內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物品,亦不準(zhǔn)進(jìn)行車輛修理,如屬緊急維修,應(yīng)知會(huì)管理處,登記獲允許后方可進(jìn)行;
g.本車場內(nèi)嚴(yán)禁用消防用水清洗車輛,如欲清理車輛,可聯(lián)絡(luò)管理處指定之清潔公司或到指定的地方取水抹車;
h.如有車輛需要拖離本車場,車主必須向管理處申報(bào)及出示有效證明文件,取得允許后方可放行;
i.本車場為大廈之地庫層,安放大量大廈設(shè)備系統(tǒng),故請于停泊車輛后,勿再逗留于車庫內(nèi)游戲或睡覺等,免生危險(xiǎn);
j.車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙
k.所有違例車輛,包括違例占泊、未能出示有效停車證、阻塞通道等,均會(huì)由管理處實(shí)施鎖車、扣押程序,以維持停車場之公眾秩序;
l.管理公司及其委托代理人均無須對任何人士在車場內(nèi)之受傷、死亡及其車輛備受破壞,財(cái)物盜竊、天災(zāi)橫禍等負(fù)責(zé);
m.已遭扣押之車輛,須繳付鎖車費(fèi)rmb30,或另加扣押費(fèi)每天rmb15,辦妥放車手續(xù)后方準(zhǔn)駛離;
n.車場開放事件由每日上午八時(shí)至下午九時(shí);
o.收費(fèi)規(guī)定:-
車位類別時(shí)租月租
標(biāo)準(zhǔn)車位
豪華車位
附注:
(1)不足一小時(shí)亦作一小時(shí)計(jì)算。
(2)上述本廈停車場守則管理處在有需要時(shí)將會(huì)隨時(shí)作出修訂。
第12篇 大廈停車場管理制度(18)
大廈停車場管理制度(十八)
(一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人。熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場良好的行車秩序。
(二)車輛進(jìn)場后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認(rèn)真檢查車型、車牌號,,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識(shí)別。
(四)汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險(xiǎn),便于丟失后向保險(xiǎn)公司索陪。未買車輛綜合保險(xiǎn)的,本車場不予停放保管。
(五)本停車場實(shí)行有償停車保管服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚,做到錢票相符,日清月結(jié)。
(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場,應(yīng)即令其開出車場,立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
(七)車管員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接:如清點(diǎn)停車場內(nèi)車輛有多少,時(shí)租車的停車計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金點(diǎn)清,并詳細(xì)登記,雙方簽字負(fù)責(zé)。
(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告班長或管理處,并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)將其他注意的事項(xiàng)必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)制度,堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,如不開票停車或亂收費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴(yán)肅處理。
(十)保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。
第13篇 z大廈停車場管理守則
大廈停車場管理守則
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,須按規(guī)定交費(fèi),并服從車場管理人員調(diào)度。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。
4、車輛進(jìn)入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時(shí)。
5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費(fèi)。
8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。
9、 車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé).。
第14篇 小區(qū)大廈停車場庫管理規(guī)定
小區(qū)(大廈)停車場(庫)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛 號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
第15篇 _大廈停車場管理制度范本
大廈停車場管理制度范本
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。