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日例會管理制度是一項旨在提高團隊協(xié)作效率、確保信息流通暢通、并及時解決問題的日常管理機制。它涵蓋了會議的召開頻率、參與人員、會議議題設定、決策流程、記錄與跟進等多個方面。
包括哪些方面
1. 會議時間與頻率：明確每日例會的時間，如是否固定在工作開始前或結(jié)束后，以及每周的哪幾天召開。
2. 參會人員：確定哪些部門或職位的員工必須參加，以及特殊情況下的邀請嘉賓。
3. 議題設定：規(guī)定如何提出議題，以及議題篩選和優(yōu)先級排序的標準。
4. 會議流程：包括開場、報告、討論、決策和總結(jié)等環(huán)節(jié)，確保會議高效有序進行。
5. 決策機制：明確決策方式，如多數(shù)決、共識或負責人決定等，并規(guī)定緊急情況下的決策流程。
6. 會議記錄：確定記錄員的職責，記錄會議要點，包括決議、行動計劃和責任人分配。
7. 后續(xù)跟進：建立反饋機制，跟蹤會議決議的執(zhí)行情況，確保責任落實到位。
重要性
日例會管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 信息共享：促進團隊成員間的信息交流，確保每個人都了解項目進度和公司動態(tài)。
2. 問題解決：通過集思廣益，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題，提高工作效率。
3. 決策效率：快速響應市場變化，做出決策，減少因延誤帶來的機會成本。
4. 責任明確：通過明確任務分配，提升員工責任感，推動任務的順利完成。
5. 團隊建設：增強團隊凝聚力，提高員工的參與感和歸屬感。
方案
1. 設立固定的會議時間，例如每天早晨9點，確保員工有足夠的時間準備。
2. 參會人員應包括各部門負責人及關(guān)鍵崗位員工，特殊情況可邀請其他相關(guān)人員。
3. 提議人需提前一天提交議題，由會議主持人篩選，確保討論內(nèi)容的針對性。
4. 會議流程應簡潔高效，開場簡短，報告重點突出，討論有針對性，決策明確，總結(jié)精煉。
5. 采取多數(shù)決的決策方式，若意見分歧較大，可設定投票機制，緊急情況由管理層直接決策。
6. 會議記錄員負責整理會議紀要，發(fā)送給所有參會人員，并在內(nèi)部系統(tǒng)中存檔。
7. 建立跟進機制，如設置周報或日報，讓每個任務都有明確的完成期限和責任人。
通過實施這套日例會管理制度，我們期望能進一步提升團隊協(xié)作水平，激發(fā)創(chuàng)新思維，推動公司業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
日例會管理制度范文
第1篇 j酒店每日例會管理制度
一 目的 本政策旨在說明酒店例會的形式及內(nèi)容,規(guī)范酒店例會標準。
二 政策 酒店開業(yè)后應有每日例會。每日例會時間在半小時左右; 需要較長時間討論、需要解釋或復雜的請示內(nèi)容以及只與個別部門有關(guān)的內(nèi)容一般 不宜占用例會時間。
三 程序
1、例會時間一般在酒店管理人員上午上班的半小時后開始
2、參加人員應在例會前的半小時內(nèi)完成以下工作: 了解夜班運轉(zhuǎn)情況,查看報表、資料以及記錄。 對發(fā)生的問題進行詢問、記錄,對在例會上可能要被問及或匯報的內(nèi)容做好準備。 檢查營業(yè)區(qū)域、辦公室狀況。 檢查人員到崗情況 處理臨時發(fā)生的問題
3、參加例會人員:總經(jīng)理、各大部門總監(jiān)/經(jīng)理、總廚、行政值班經(jīng)理、總辦主任或總經(jīng)理 秘書以及臨時被通知參加的人員。
4、例會內(nèi)容: 財務部通報分析前一天的經(jīng)營收入情況,并與上月同期、上一年度同期進行分析比較 行政值班經(jīng)理通報值班期間酒店運轉(zhuǎn)中發(fā)生的重要情況,包括客人的反饋意見和檢查 報告。 前廳部經(jīng)理通報前一天酒店客房出租情況、后三天預測以及當天酒店重大活動的安 排, 團隊接待數(shù)量等客情預測預報。
客房部經(jīng)理通報當日住店重要客人情況
餐飲部經(jīng)理通報前一日餐飲運轉(zhuǎn)情況、當日客情、后三日預報以及重要賓客接待預報
營銷部經(jīng)理通報前一天酒店各項活動的賓客反饋意見和當天重大活動的安排以及團隊 接待數(shù)量 等客情預測預報,分析市場競爭狀況及對策。
人力資源部經(jīng)理通報當日酒店人員進出消息,質(zhì)量檢查反饋,員工相關(guān)的活動或消息 通知。
工程部經(jīng)理通報前一日酒店能源耗用數(shù)據(jù)并作簡單分析,通報酒店重要設備維修情況 以及停水、停電等預報通知。
安全部經(jīng)理通報酒店前一日安全方面的檢查反饋 運轉(zhuǎn)總經(jīng)理適時詢問,解答各部門提出的問題。(建議在每位匯報者之間作出相應 反應)
總經(jīng)理布置安排工作,主要有:一、已完成的接待任務、接待活動的講評。新任務的 布置和安排,二、日常行政工作的具體布置。
5、每周一例會同時兼顧一周例會內(nèi)容,時間在一小時左右,會議增加內(nèi)容: 各部門上周未完成工作、一周經(jīng)營情況匯總。 本周主要工作計劃各部門上周安全檢查匯報 人力資源部一周人員進出情況 營銷部匯報其他相關(guān)酒店一周經(jīng)營情況對比。
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