信通管理制度

信通管理制度旨在規(guī)范組織內(nèi)部的信息通信行為，確保信息的安全、高效、有序流動(dòng)。其主要內(nèi)容包括：

1. 信息安全管理

2. 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理

3. 數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策

4. 通信行為準(zhǔn)則

5. 技術(shù)支持與服務(wù)管理

6. 應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃

包括哪些方面

1. 信息安全管理：涉及密碼策略、訪問(wèn)控制、防病毒措施、安全審計(jì)和監(jiān)控等方面。

2. 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理：涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、維護(hù)、升級(jí)，以及操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理。

3. 數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策：規(guī)定數(shù)據(jù)分類、存儲(chǔ)、傳輸、銷毀的標(biāo)準(zhǔn)，以及個(gè)人信息的保護(hù)措施。

4. 通信行為準(zhǔn)則：明確員工在電子郵件、社交媒體、電話會(huì)議等通信方式中的行為規(guī)范。

5. 技術(shù)支持與服務(wù)管理：設(shè)定故障報(bào)告流程，規(guī)定技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)時(shí)間和解決問(wèn)題的期限。

6. 應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃：制定在系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等緊急情況下的應(yīng)對(duì)策略和恢復(fù)程序。

重要性

信通管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 保障信息安全：防止非法入侵，保護(hù)敏感信息，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 提升效率：標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，減少因溝通混亂導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)。

3. 維護(hù)組織形象：統(tǒng)一的通信標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)專業(yè)性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

4. 法規(guī)遵從：遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作引發(fā)的法律糾紛。

5. 促進(jìn)協(xié)作：明確職責(zé)，提高跨部門、跨地域的協(xié)作效率。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作指南：為每項(xiàng)管理內(nèi)容提供具體的操作步驟和標(biāo)準(zhǔn)，確保員工能夠理解和執(zhí)行。

2. 培訓(xùn)與教育：定期舉辦信息通信安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和技能。

3. 監(jiān)控與評(píng)估：通過(guò)審計(jì)和評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)制度，確保其適應(yīng)組織發(fā)展需求。

4. 更新與修訂：隨著技術(shù)進(jìn)步和法規(guī)變化，定期更新管理制度，保持其有效性。

5. 激勵(lì)與懲罰機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)員工遵守規(guī)則，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)糾正。

實(shí)施信通管理制度，需要管理層的全力支持，全體員工的積極參與，以及持續(xù)的監(jiān)控和改進(jìn)。只有這樣，才能構(gòu)建一個(gè)安全、高效的信息通信環(huán)境，推動(dòng)組織的健康發(fā)展。

信通管理制度范文

第1篇 電網(wǎng)繼電保護(hù)安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定

1 總則

1.1繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道是繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置重要組成部分,是保證繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置信號(hào)準(zhǔn)確可靠傳輸、裝置正常工作的技術(shù)手段,各級(jí)通信管理部門必須高度重視繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通信通道的運(yùn)行管理和維護(hù)工作。

1.2本規(guī)定做為部頒和省頒通信規(guī)程的補(bǔ)充,針對(duì)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的特殊性制定了相應(yīng)的管理辦法。各級(jí)通信管理部門在執(zhí)行部頒和省頒通信規(guī)程規(guī)定的同時(shí),必須嚴(yán)格遵照本規(guī)定對(duì)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道進(jìn)行管理和維護(hù)。

1.3本規(guī)定所指的繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道,是指利用通信傳輸系統(tǒng)(微波、光纖、電力線載波及通信電纜)傳送繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置信號(hào)的通道,不包括繼電保護(hù)專用的高頻保護(hù)通道、光纖保護(hù)通道等。

2 通道管理與分工

2.1 繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道作為省公司統(tǒng)管電路,由調(diào)度局(以下簡(jiǎn)稱省調(diào))代表省公司對(duì)其進(jìn)行管理,省電通自動(dòng)化公司(以下簡(jiǎn)稱省電通公司)作為省電力通信網(wǎng)日常運(yùn)行的指揮部門,協(xié)助調(diào)度局進(jìn)行管理。

2.2 維護(hù)界面的劃分:通信專業(yè)內(nèi)部維護(hù)界面的劃分按有關(guān)通信專業(yè)規(guī)程執(zhí)行,通信專業(yè)與繼電保護(hù)等專業(yè)維護(hù)界面的劃分如下:

2.2.1對(duì)于經(jīng)過(guò)通信配線架與通信設(shè)備相連接的情況,以通信配線架為維護(hù)界面,即通信配線架至通信設(shè)備部分(包括配線架)由通信專業(yè)管理維護(hù),通信配線架至繼電保護(hù)及穩(wěn)定裝置設(shè)備間的通信電纜及以外的部分由相關(guān)專業(yè)管理維護(hù);

2.2.2 對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)通信配線架而直接與通信設(shè)備相連接的情況,以通信設(shè)備引出電纜接線端子為維護(hù)界面,裝在通信設(shè)備內(nèi)的復(fù)用繼電保護(hù)和安全穩(wěn)定裝置的接口設(shè)備及引出電纜端子內(nèi)側(cè)(連接通信設(shè)備側(cè))的運(yùn)行維護(hù)由通信專業(yè)負(fù)責(zé),引出電纜端子外側(cè)(連接繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置設(shè)備側(cè))以外的所有環(huán)節(jié)的運(yùn)行維護(hù)由相應(yīng)的專業(yè)負(fù)責(zé);

2.2.3 對(duì)與保護(hù)合相運(yùn)行并裝在戶外的分頻濾波器、高頻差接網(wǎng)絡(luò)、結(jié)合濾波器、高頻電纜公用部分的運(yùn)行維護(hù)檢測(cè)由通信專業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)裝在保護(hù)屏內(nèi)的高頻差接網(wǎng)絡(luò)等由繼電保護(hù)專業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)。

2.2.4 對(duì)于在同一條光纜中既有保護(hù)專用纖芯,又有通信用纖芯的情況,保護(hù)專用光纖通道以保護(hù)屏的光纜接頭為維護(hù)界面。保護(hù)屏光纜接頭外側(cè),包括尾纖在內(nèi)至光纖配線架或光纜線路接續(xù)盒部分,由通信專業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù);保護(hù)屏光纜接頭內(nèi)側(cè),包括光纜接頭及屏體內(nèi)的所有部分由保護(hù)專業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)。對(duì)于此類光纜線路的維護(hù)按照部頒及省頒通信規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。

2.3凡需在通信傳輸系統(tǒng)開設(shè)繼電保護(hù)或安全穩(wěn)定裝置通道的單位,必須在設(shè)計(jì)階段向調(diào)度局提出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中要明確所使用通道的電氣性能及技術(shù)指標(biāo)要求(詳見附錄一)。調(diào)度局通信部門將根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行審批,對(duì)于同意開設(shè)的通道,由調(diào)度局自動(dòng)化通信處下發(fā)電路安排通知,省電通公司按通知制定電路方案并組織實(shí)施。

2.4新建的繼電保護(hù)或安全穩(wěn)定裝置通道在交付使用前,必須由省電通公司組織、相關(guān)局廠配合對(duì)通道進(jìn)行性能調(diào)測(cè),合格后交付用戶使用,調(diào)測(cè)結(jié)果由省電通公司存檔備查。

3通道的日常管理維護(hù)

3.1 省電通公司作為省電力通信網(wǎng)日常運(yùn)行的指揮部門,要建立健全繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的檔案資料,通信調(diào)度要掌握通道的連接及相關(guān)設(shè)備情況。

2各級(jí)通信管理部門要加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道維護(hù)和管理,要建立健全所轄繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的檔案資料,并在相關(guān)設(shè)備上設(shè)明顯標(biāo)志,值班員必須熟悉通道的具體連接。

4通道的計(jì)劃?rùn)z修

1 對(duì)于涉及中斷500kv系統(tǒng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的計(jì)劃?rùn)z修,必須履行如下審批程序:

4.1.1 各級(jí)維護(hù)單位經(jīng)本部門通信調(diào)度提前一個(gè)月向省電通公司通信調(diào)度(以下簡(jiǎn)稱省通調(diào))提出書面申請(qǐng)。

4.1.2 省通調(diào)接到申請(qǐng)后,三日內(nèi)就此編制實(shí)施方案(方案中要明確電路中斷原因、中斷時(shí)間、確保通道按時(shí)恢復(fù)的安全技術(shù)措施和組織措施),并報(bào)調(diào)度局自動(dòng)化通信處辦理有關(guān)專業(yè)的匯簽手續(xù)(見附錄二)。

4.1.3 匯簽后,由調(diào)度處向東電提出申請(qǐng),得到東電批復(fù)后,由調(diào)度處電力調(diào)度值班員對(duì)省通調(diào)下達(dá)工作命令。

4.1.4 省通調(diào)接令后組織相關(guān)單位嚴(yán)格按批復(fù)方案實(shí)施,通道恢復(fù)正常并經(jīng)相關(guān)專業(yè)驗(yàn)證后,省通調(diào)向省電力調(diào)度值班員報(bào)告,由省電力調(diào)度向網(wǎng)調(diào)匯報(bào)。

4.2 對(duì)于涉及中斷220kv及以下系統(tǒng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的計(jì)劃?rùn)z修,必須履行如下審批程序:

4.2.1各級(jí)維護(hù)單位若對(duì)通信設(shè)備檢修需中斷繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道時(shí),必須經(jīng)本部門通信調(diào)度提前一個(gè)月向省通調(diào)提出書面申請(qǐng)。

4.2.2省通調(diào)接到申請(qǐng)后,三日內(nèi)就此編制實(shí)施方案(方案中要明確電路中斷原因、中斷時(shí)間、確保通道按時(shí)恢復(fù)的安全技術(shù)措施和組織措施),并報(bào)調(diào)度局自動(dòng)化通信處辦理有關(guān)專業(yè)的匯簽手續(xù)(見附錄)。

4.2.3匯簽后由省電力調(diào)度值班員下令,省通調(diào)接令后組織相關(guān)單位嚴(yán)格按批復(fù)方案實(shí)施,通道恢復(fù)正常后,省通調(diào)向省電力調(diào)度值班員報(bào)告,由省電力調(diào)度通知用戶恢復(fù)相關(guān)裝置功能。

4.3未經(jīng)調(diào)度局匯簽批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自中斷繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道。

5通道的異常處理

1 各維護(hù)單位如發(fā)現(xiàn)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道出現(xiàn)異常,應(yīng)立即向省通調(diào)報(bào)告,并對(duì)異?，F(xiàn)象、處理過(guò)程詳細(xì)記錄。

2通調(diào)接到報(bào)告后應(yīng)立即組織相關(guān)單位處理,并向省電力調(diào)度值班員匯報(bào),同時(shí)要做好記錄。

5.3 通道異常時(shí),各單位要積極配合,全力以赴,及時(shí)排除故障恢復(fù)通信。對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)不能恢復(fù)正常通信的情況應(yīng)本著先搶通、后恢復(fù)的原則,可采取臨時(shí)措施將通道溝通,并盡快將有關(guān)情況向省通調(diào)匯報(bào)(可利用電話匯報(bào),但雙方要進(jìn)行記錄),省通調(diào)立即編制通道中斷臨檢方案按4中有關(guān)程序進(jìn)行審批,并組織實(shí)施批復(fù)后的方案,直至通道恢復(fù)正常。

5.4 各運(yùn)行維護(hù)單位對(duì)故障電路處理完畢后,兩日內(nèi)將電路故障原因、處理過(guò)程和恢復(fù)時(shí)間等以書面形式向省通調(diào)報(bào)告,省通調(diào)接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)向調(diào)度局自動(dòng)化通信處匯報(bào)。

6考核

6.1繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道故障評(píng)價(jià)分為事故和障礙兩種,其中事故和障礙的定義按部頒及省頒通信規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。

2 全省全年不得發(fā)生事故。

3 繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通道的統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià),每月以《通信月報(bào)》下發(fā),各有關(guān)單位應(yīng)按照《通信月報(bào)》的有關(guān)規(guī)定,按月逐級(jí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)情況。

7附則

1本規(guī)定自1999年6月5日起執(zhí)行。

2本規(guī)定解釋權(quán)屬黑龍江省電力有限公司。