第1篇 2023個人季度工作總結700字精選 8700字
1.2023個人季度工作總結700字
近期,通過走訪紅格,主要針對紅格網(wǎng)點金融業(yè)務發(fā)展滯后、收入水平較低的情況進行走訪,尋找網(wǎng)點經(jīng)營中存在的問題、營業(yè)員在業(yè)務營銷過程中存在的不足,結合網(wǎng)點自身環(huán)境及與隨機客戶的交流,了解客戶的需求和意見。另外,通過近幾年來金融業(yè)務的發(fā)展情況對比、市場份額及客戶群體的變動,轉變觀念尋求積極的發(fā)展策略,從細節(jié)著手對代理儲蓄業(yè)務、保險業(yè)務、基金理財類業(yè)務等方面重點分析,找出問題并提出解決方案。
一、代理儲蓄業(yè)務
儲蓄業(yè)務是郵政代理金融各項業(yè)務的基礎,利差收入是代理金融收入的主要來源,如何擴大儲蓄存款規(guī)模,鞏固市場份額,增加企業(yè)效益,是代理金融業(yè)務發(fā)展的關鍵??傮w上看,1—4月份,儲蓄業(yè)務保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展,但仍然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:儲額呈現(xiàn)下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、(傳統(tǒng)攬收時期,其他商業(yè)銀行出臺的相應攬儲政策要好與我局,給用戶的報酬也高于我局30%—100%,部分客戶受利益驅(qū)使轉向其他銀行。)由此看出,我局平時的客戶維護中,客戶忠誠度與其他銀行相比較低。
2、我局儲額中存在部分代發(fā)工資,代發(fā)款入局后無滯留,形成有效收入較少。
3、近兩年,基金理財類業(yè)務市場火熱,各金融機構爭相搶占理財類業(yè)務市場份額,今年我局也加大了理財類業(yè)務的發(fā)展力度,導致資金分流。
4、今年我局先后兩處網(wǎng)點停業(yè)裝修改造,導致網(wǎng)點用戶分散,用戶普遍服務受到臨時制約,部分用戶在郵儲銀行辦理儲蓄業(yè)務時將存款轉出,致使我局余額受到影響。于此同時,其他商業(yè)銀行部分網(wǎng)點已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對我局的儲額方面有所影響。
5、與其他商業(yè)銀行相比我局營業(yè)網(wǎng)點員工服務水平和服務熱情急需提高,部分客戶反映部分網(wǎng)點營業(yè)員在與客戶的交流中服務態(tài)度不夠好。另外,忽略了網(wǎng)點內(nèi)衛(wèi)生及用品擺放等諸多細節(jié)的重要性。好的環(huán)境和對客戶親善的態(tài)度更有助于我們發(fā)覺潛在客戶。
6、大客戶維護政策不健全,與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節(jié)假日等給予客戶的問候、關懷,對大客戶難免有忽視的表現(xiàn),長期以來致使客戶流失。
儲蓄業(yè)務發(fā)展措施
在以儲額增長為核心,大力發(fā)展結算類業(yè)務的基礎上,重視網(wǎng)點經(jīng)營的細微環(huán)節(jié),立足網(wǎng)點客戶、立足營銷業(yè)務種類對儲蓄發(fā)展存在的問題層層剖析。
1、網(wǎng)點支局長時時關注網(wǎng)點余額情況,發(fā)現(xiàn)大額存款流失及時查詢原因,對于開發(fā)商、農(nóng)戶(農(nóng)村網(wǎng)點)生產(chǎn)使用的資金做到心中有數(shù),并提早溝通攻關采取措施將資金回流,即存款用完之后盡量保證還存回我局,這樣避免了大額資金的流失。
2、重點加大對客戶的管理維護力度。正準備在我局朝陽支局試點使用的“大客戶營銷管理系統(tǒng)”應該得到充分利用,通過系統(tǒng)的“客戶生日提醒”等功能,主動向客戶投去慰問、贈送小禮品等,合理維護原有大客戶。通過系統(tǒng)提供的大客戶資料制定合理營銷方案,通過電話、短信等訪問形式努力發(fā)掘潛在客戶。另外,提高網(wǎng)點綠卡vip金卡使用率,予以用戶方便的同時提高用戶忠誠度。
3、與我局所有代發(fā)單位溝通,本著統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間的原則,提出將代發(fā)款制定日期上賬,制定時間統(tǒng)一發(fā)放。(建議在我局滯留幾天,隔天向客戶發(fā)放)。
4、關注“儲蓄競賽方案”各單位營銷情況,定期以短信、文件的形式通報,進度快的部門做經(jīng)驗介紹,較慢的分析原因,提出營銷過程中的困難,及時解決。營造火熱的工作氛圍。
5、加強網(wǎng)點管理力度,要求支局長了解網(wǎng)點周邊客戶群,注意收集有價值的客戶信息,分析客戶資金運用結構,對客戶群體進行細分,有針對性的對客戶進行維護。
二、代理基金理財類業(yè)務存在問題
1、我局理財類業(yè)務起步較晚,網(wǎng)點理財類業(yè)務前臺水平急需提高,很多網(wǎng)點人員對此類業(yè)務的辦理不夠熟練。
2、對基金理財類業(yè)務學習不重視。營業(yè)員在參加業(yè)務培訓時態(tài)度不夠端正,課堂所講的知識也不能夠完成體會,對相關業(yè)務的發(fā)展必然產(chǎn)生一定的影響。
5、許多理財用戶對理財產(chǎn)品有很大的認識度。對相關產(chǎn)品的了解也很深,很多時候在選擇上趨向?qū)I(yè)銀行。除此之外,其他商業(yè)銀行針對不同的客戶有不同的理財產(chǎn)品,產(chǎn)品具有廣泛的多樣性和靈活性,導致我們宣傳理財業(yè)務的壓力很大。
發(fā)展措施
1、做好網(wǎng)點陣地營銷工作。各網(wǎng)點要在網(wǎng)點營業(yè)大廳顯著位置張貼、布放理財產(chǎn)品海報、宣傳折頁、單冊等。有電子顯示屏支局,要滾動顯示產(chǎn)品特點,營業(yè)員有針對性選擇符合條件的客戶進行營銷,將此作為提高老客戶忠誠度的一種手段。
2、選定“準客戶”進行目標營銷。要求各網(wǎng)點要每個月上報一定數(shù)量非郵政儲蓄的客戶名單,將“日日升”、“月月升”及其他理財產(chǎn)品作為橋梁,通過有效營銷使其成為郵政儲蓄客戶,將其作為爭奪客戶和吸引更多的中高端客戶的有利手段。
3、啟動通訊工具進行銷售。各網(wǎng)點要利用好已掌握的儲蓄客戶、基金客戶、理財客戶,對其進行手機短信營銷,要求每個網(wǎng)點在財富日日升和月月升倆款產(chǎn)品及其他理財產(chǎn)品的銷售中,每周都向不少于20名目標客戶發(fā)送手機宣傳短信。
4、所長和營業(yè)員的全力配合,抓住每次發(fā)行理財產(chǎn)品的機遇來推銷我們的業(yè)務,使我們在發(fā)展業(yè)務過程中拉動、拉近客戶。
2.2023個人季度工作總結700字
20__年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務工作部的正確領導下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務,取得了較好的成績,得到了上級領導和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓會,進一步熟知了社區(qū)工作的職權范圍和服務內(nèi)容,提高了理論水平和實際工作能力,培訓結束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
10月20日開始,社區(qū)干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點,入戶調(diào)查,登記保障房,著力解決居民住房困難,先后為208戶住房困難家庭申請了保障房登記,讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活,10月28日,社區(qū)舉辦了第__屆“迎國慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展,展出攝影作品40板,書法、繪畫作品68幅,展期一個月,吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關部門領導和居民群眾近500人觀看了展覽,給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點選票期間,社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預備黨員張磊同志轉正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設推進會暨聯(lián)誼會,旨在學習黨的__屆__全會精神,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗,增進感情,促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領導應邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯(lián)歡會,促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領導、礦服領導參加了年終總結表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關鍵在于把廣大居民群眾最關心、最現(xiàn)實的利益維護好、實現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復。
四季度,是20__年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務,迎接上級檢查,年度目標責任考核,安全檢查、社會事務、年終各類總結總評,文件多、會議多,件件事情要落實,要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現(xiàn)實,因為忙碌的背后,通常是任務重、責任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻,生活充實,心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領導一行六人來社區(qū)年度目標責任考核,社區(qū)精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)20__年度目標任務完成情況,考核組進行了打分,對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定,進行了高度評價。社區(qū)對20__年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚團隊精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五社區(qū)”等,成績的取得與各級領導的關心和支持是分不開的,凝結著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點,沒有終點,成績只能說明過去。我們決心認真總結經(jīng)驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗、取長補短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設和諧社區(qū)做出應有貢獻。
3.2023個人季度工作總結700字
在20__年第二季度,分局領導及時組織機關科室按年初預定計劃,總結第一季度工作,根據(jù)特定的地域環(huán)境,因地制宜及時調(diào)整工作計劃,在市公路管理局的正確領導下,較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結匯報如下:
一、養(yǎng)護生產(chǎn)任務完成情況
在本季度共清理路邊垃圾1569m,整修路肩邊坡3482m,割草45000m,清疏邊溝69560米,修補坑槽8950m,清掃路面7625km,清理塌方34000m,橋梁日常養(yǎng)護60座,涵洞日常養(yǎng)護537道,清理伸縮縫346米。
二、積極抓好預防性養(yǎng)護
分局組織人員對所轄公路、橋涵構造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查,建立公路病害數(shù)據(jù)庫,針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如:養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補路面坑槽為主,同時清理邊溝確保公路暢通安全,而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提,規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時,整修路肩邊坡,及清挖土質(zhì)水溝,確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性,增強了養(yǎng)護管理的工作主動性,逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉變。
三、公路應急保暢通能力進步提高
由于受強對流天氣影響,在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重,特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿,有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行,針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段,分局領導高度重視,反復強調(diào),關乎道路安全暢通問題,不能有絲毫的懈怠,要求各道班要不斷的反復修補坑槽,確保安全暢通。此舉取得了較好的效果,避免了社會不良影響的發(fā)生。
四、加強預防水毀和搶險工作
進入雨季后,分局領導組織機關技術人員對所轄公路進行了全面排查,對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同時啟動24小時值班制度,應急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài),一旦出現(xiàn)險情,立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修,做到反應快,組織快,搶修快,確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通,并及時消除水毀痕跡。如20__年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時,該處涵蓋板被壓碎裂。分局領導接到報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,緊急處置,經(jīng)過3個多小時的搶修,終于在晚上11點多排除了安全隱患,確保了道路暢通。另外在20__年5月27日,g319線k419+950處右側發(fā)生山體塌方,占據(jù)了半幅公路,并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后,分局立即啟動應急預案,成立工作組,分局領導親自布置落實。一方面組織機械設備、人員清理路面塌方,疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班,24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領導報告,及時通報險情。目前該處已按市有關部門的要求對滑動山體進行了卸載,及時有效的消除了安全隱患,確保了道路暢通,獲得了上級領導和社會各界的一致好評。
五、規(guī)范公路搭接
由于近年來的新農(nóng)村建設及土坯房改造,促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展,亂倒建筑垃圾,和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止,造成公路兩側水溝時斷時續(xù),完全沒有排水功能,到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此,分局領導多次組織機關科室調(diào)研,制定了一系列的工作方案和措施。同時加大《公路法》、《省公路管理條例》等法規(guī)、政策的宣傳,積極尋求當?shù)卣闹С?,進一步規(guī)范公路搭接,為g323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。
六、圓滿完成市政府的各項整治接待任務
是紅色故都,今年又恰逢黨的群眾路線教育實踐活動開展時期,來視察指導工作的領導多,在本季度僅副國級領導接待了2批次,省部級領導接待了8批次,其他各級領導和參觀學習的團隊數(shù)不勝數(shù)。
七、存在的問題
因政治接待任務繁重,加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象,增加了基層職工的養(yǎng)護壓力,同時較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費的開支。由于經(jīng)費不足,既制約了我分局的工作,也不同程度影響了公路養(yǎng)護水平的提高。
4.2023個人季度工作總結700字
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。從_月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括有效溝通培訓公共事務服務咨詢?nèi)詹块T例會互動部長輪崗標桿部門評優(yōu)部門協(xié)工作機制。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學習 班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營。10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風采集訓營,通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營口才獎榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑?;谝陨锨闆r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導。第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升??绮块T協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉?,F(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
5.2023個人季度工作總結700字
按照南航統(tǒng)一部署,今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”,為了將此項工作得到較好的落實,南航先后下發(fā)各類文件要求,__客艙部下發(fā)36號《關于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動方案》的通知》,我室及時組織全員學習相關文件要求,認真按照文件的要求扎實開展工作,注重實效,“安全生產(chǎn)年”第一季度開展的管理工作如下:
一、首先狠抓干部的思想認識,做到干部先學習文件精神,掌握文件的精神和要求,嚴格按要求分步驟逐一落實“安全生產(chǎn)年”的各項工作。
二、在抓好日常管理的同時,按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求,突出重點,突出抓好“三項行動、三項建設、四個責任”消除客艙管理中的安全隱患,解決存在的突出問題,在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡。
三、第一季度我室按照南航__公司在2月份“安全培訓月”統(tǒng)一要求,對培訓月的工作進行了統(tǒng)一部署,分別根據(jù)工作實際,對勤務保障的安全培訓工作進行落實和部署,根據(jù)工作實際分成兩大塊進行落實:即:工作性質(zhì)的要求,分為場內(nèi)、場外。分別制定培訓計劃,并根據(jù)培訓計劃抓安全培訓學習和考核工作,勤務內(nèi)場依照《勤務保障手冊》制定了培訓內(nèi)容和培訓要求。
1、勤務場外:制定學習計劃,分別根據(jù)計劃落實安全培訓工作,在2月份分別對200多人次,每人完成培訓課程遠遠超過6個課時。分別對新近人員、司機、庫房管理人員培訓效果比較好。
2、勤務內(nèi)場:制定了人員學習計劃,并按照計劃逐一落實培訓工作,共培訓400人次左右,培訓成績合格。
3、勤務內(nèi)場:按照要求制定《勤務保障手冊》的學習培訓計劃,并結合實際專門制定培訓內(nèi)容,分別利用三天的時間對全員進行了培訓。并組織考試,通過培訓和考試,使全員對安全工作的要求和實際操作起到了積極促進作用。
四、制定了全年的安全管理措施,結合實際需要,對勤務室全年的安全管理工作進行了規(guī)劃。
五、為了保障安全管理工作順利,我們結合公司開展的sms管理體系,結合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對全員分別進行了為期20天的學習、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
第2篇 2023年二季度個人工作總結及第二季度工作計劃 1350字
一、XX年第一季度工作總結“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、XX年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
第3篇 廣電站辦公室主任第一季度個人工作總結 1200字
按照XX年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務水平?,F(xiàn)小結如下:
一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流,并根據(jù)領導集體和講話人的意見,結合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結合基層站年度百分考核,事先設定若干個調(diào)研題目,結果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領導深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領,為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時,定期組織辦公室開展有關學習活動,帶動和促進工作人員崇學、勤學,著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍,做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為__廣電增光添彩。
第4篇 小學二年級秋季上學期班主任個人工作總結 3650字
小學二年級秋季上學期班主任個人工作總結
本學期我擔任二(1)班班主任,在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,營造良好的班級學習環(huán)境,提高學生素質(zhì),促進學生全面發(fā)展,做了下面幾點工作:
一個學期以來,我著重加強對學生的文明禮儀教育,安全教育,利用班會和課余時間,結合《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》和學校的安排,要求學生做到文明、禮儀、守紀、誠實守信,逐步養(yǎng)成良好的行為習慣,通過開展“安全伴我行”和“我愛我校”等主題班隊活動,增強學生的安全意識,激發(fā)學生的愛校熱情。開展“經(jīng)典誦讀”讀書系列活動,組織學生談體會,寫感受。積極配合學校搞好各項活動,增強學生的參與意識。
培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。本學期,我根據(jù)學校要求,經(jīng)常利用班會課和語文課,教育學生遵守課堂紀律。平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,并實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。切實做好兩操的安全和紀律,經(jīng)過一個學期的努力,班里有百分之九十以上的同學都能做好,學習習慣和衛(wèi)生習慣有了根本性的好轉,還有幾個紀律觀念薄弱的人經(jīng)常要教育、督促才能做好一陣兒,以后還有待加強教育。
培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領巾,不穿拖鞋上學,由班干部督促檢查,結合評比制度,促使學生自覺自悟,現(xiàn)在同學們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上,同學們懂得講文明禮貌,無論在校內(nèi)、校外,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛,互相幫助,拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到,在他們小小的心靈里已經(jīng)萌發(fā)出美的種子。
建立了強有力的班隊干部隊伍,要搞好一個班的工作,就得有一支能干的干部隊伍,學期初就改選了班干部,并給他們分工負責,明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難,教育班干要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難,我就協(xié)助他解決,定期召開班干會議,對工作做得好的干部表揚鼓勵,對做得不夠好的干部提出建議,教育他要注意改進,真正做個好干部。經(jīng)過幾個月的培訓,班干部工作大膽了,也做得有一些條理了,在班同學中威信也高。
要教好學生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,及時交換意見,發(fā)現(xiàn)學生有不良思想傾向和錯誤舉動,及時糾正和制止,平時我非常注意做好這方面的工作,特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教,以前有四個同學在校外經(jīng)常損壞別人的東西,在校內(nèi)也時常與同學爭吵,經(jīng)過老師和家長的多次教育,現(xiàn)在改變很大,基本能遵守學校的學生規(guī)范了。
這學期,我班佘宇晗和潘嶼茲在學校的經(jīng)典誦讀比賽中獲二等獎,佘宇晗參加“父愛如山”征文比賽獲二等獎。
我今后還要繼續(xù)加大學生的思想教育和教學工作的力度,力爭在下一個學期有更大的改觀。
小學二年級秋季上學期班主任個人工作總結
時間飛逝,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲。本學期,我擔任二(1)班的班主任。能擔任班主任工作,我感到光榮的同時,也覺得身上的擔子不輕。 我時刻牢記“為人師表”的職業(yè)道德宗旨,堅持我校“教書育人并重,育人優(yōu)先”的教育理念。在實際工作中不辭勞苦的開展班級管理和德育建設。班主任工作有了 點滴收效,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗吸取教訓,特總結本學期班主任工作如下:
一、抓好班級管理,使班級成為良好的班集體。
1、 我的班主任工作重點也就是培養(yǎng)學生良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣,行為習慣,禮儀習慣,讓每一個孩子成為能主宰自己命運的人。二年級學生由于年齡小,自控力 差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。每次下課時必提醒學生做好上課準備工作,并且在課 后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、 講禮貌的好習慣。
同時,針對本班學生實際,我利用一切有利時機加強學習習慣的培養(yǎng)。訓練學生正確的讀寫字姿勢。讀書時,要求全班同學都捧 好書,做到眼到、口到、心到;學生做作業(yè)時,及時提醒學生糾正不良的寫字姿勢;學生發(fā)言時,要求他們聲音響亮,吐詞清楚;作業(yè)布置時,提醒學生做好復習和 預習工作……長期的關注,對學生良好習慣的養(yǎng)成起到了一定的促進作用。
2、形成正確的輿論導向,為孩子的健康成長指明方向。面對低年級段 的孩子,在他們的辨別能力還處于懵懂的狀態(tài)期,我常常利用班會、思品課等教育陣地和學生進行溝通,加強對學生課堂紀律、常規(guī)、文明禮儀、衛(wèi)生習慣等方面的 教育。班集體在最近一段時間內(nèi),發(fā)生了什么問題,學生的現(xiàn)狀怎么樣,有哪些不足,都和學生進行實事求是的,實實在在的分析,叫學生既知道自己存在的問題, 又明白應該怎么做。不知不覺中,班級里形成了正確的輿論導向。
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的班干,為孩子的自我管理創(chuàng)造條件。一個優(yōu)秀的班集體離不開一 支素質(zhì)良好、能獨立工作的班干部隊伍。我們班的班干部有這樣一些要求:首先,應具備良好的學習生活習慣,在同學中樹立威信。其次,應以身作則,吃苦在前。 在班干“上崗”的初始階段,我都教給他們一些工作方法和技巧,扶著他們走好班級管理的每一步。我在班里反復強調(diào):班主任不在,班干部就是班主任,對于不服 從班干部管理的同學嚴肅批評。即使班干部在管理同學時方法不妥,也應先維護他們的威信,再給予具體指導。學生是班級的主體,學生是班級的主人,每個學生都 有組織和管理好自己班集體的責任和義務,也有參與管理班級的權力,對于確實不能勝任的班干實行“下崗”制,選擇更能勝任的同學擔任管理工作。學期開始有幾 個小朋友一到學校就喜歡往小賣部跑,而且課前讀書不認真的人也很多,在班干部的監(jiān)督下,班上小朋友一到學校都能很自覺的呆在教室里,并聽從學習委員的提醒 做好課前讀書。
小學二年級秋季上學期班主任個人工作總結
本學期我擔任二(1)班班主任,在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,營造良好的班級學習環(huán)境,提高學生素質(zhì),促進學生全面發(fā)展,做了下面幾點工作:
一個學期以來,我著重加強對學生的文明禮儀教育,安全教育,利用班會和課余時間,結合《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》和學校的安排,要求學生做到文明、禮儀、守紀、誠實守信,逐步養(yǎng)成良好的行為習慣,通過開展“安全伴我行”和“我愛我?!钡戎黝}班隊活動,增強學生的安全意識,激發(fā)學生的愛校熱情。開展“經(jīng)典誦讀”讀書系列活動,組織學生談體會,寫感受。積極配合學校搞好各項活動,增強學生的參與意識。
培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。本學期,我根據(jù)學校要求,經(jīng)常利用班會課和語文課,教育學生遵守課堂紀律。平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,并實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。切實做好兩操的安全和紀律,經(jīng)過一個學期的努力,班里有百分之九十以上的同學都能做好,學習習慣和衛(wèi)生習慣有了根本性的好轉,還有幾個紀律觀念薄弱的人經(jīng)常要教育、督促才能做好一陣兒,以后還有待加強教育。
培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領巾,不穿拖鞋上學,由班干部督促檢查,結合評比制度,促使學生自覺自悟,現(xiàn)在同學們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上,同學們懂得講文明禮貌,無論在校內(nèi)、校外,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛,互相幫助,拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到,在他們小小的心靈里已經(jīng)萌發(fā)出美的種子。
建立了強有力的班隊干部隊伍,要搞好一個班的工作,就得有一支能干的干部隊伍,學期初就改選了班干部,并給他們分工負責,明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難,教育班干要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難,我就協(xié)助他解決,定期召開班干會議,對工作做得好的干部表揚鼓勵,對做得不夠好的干部提出建議,教育他要注意改進,真正做個好干部。經(jīng)過幾個月的培訓,班干部工作大膽了,也做得有一些條理了,在班同學中威信也高。
要教好學生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,及時交換意見,發(fā)現(xiàn)學生有不良思想傾向和錯誤舉動,及時糾正和制止,平時我非常注意做好這方面的工作,特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教,以前有四個同學在校外經(jīng)常損壞別人的東西,在校內(nèi)也時常與同學爭吵,經(jīng)過老師和家長的多次教育,現(xiàn)在改變很大,基本能遵守學校的學生規(guī)范了。
這學期,我班佘宇晗和潘嶼茲在學校的經(jīng)典誦讀比賽中獲二等獎,佘宇晗參加“父愛如山”征文比賽獲二等獎。
我今后還要繼續(xù)加大學生的思想教育和教學工作的力度,力爭在下一個學期有更大的改觀。
第5篇 2023年第二季度公安特警個人工作總結 750字
__年,我在支隊領導班子的正確帶領和大隊同志的幫助下,無論在思想上還是在業(yè)務水平上都得到得很大的提高?;仡欉@一年來的工作感觸頗多,在此,我對我這一年來的工作作一總結,如下:
首先在思想上積極要求上進,認真學___大重要思想和會議精神,深刻領會各級領導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次,更加適應本崗位的公安工作。
工作上,謙虛謹慎,不驕不躁,扎實工作,埋頭苦干,任勞任怨。今年4月,先后到大連和鞍山警校進行轉輪手槍培訓和省警務技能教官備課班,5月末,支隊組織鐵嶺特警技能培訓班擔任教官,6月,對堵卡大隊和巡警大隊進行警務技能培訓,9月、10月國慶安保,每天與隊員從早上7點工作到晚上10點,任勞任怨,并在安保期間帶領隊員利用休息時間夜巡,抓獲攜帶管制刀具人員6名,出色的完成了上級交辦的安保任務。在下半年擔任副大隊期間,我對自己時時嚴要求,事事高標準,做到了吃苦在前,任勞任怨,起到了帶頭作用。
學習訓練上,努力刻苦鉆研業(yè)務知識,通過參加了省廳和市局組織的警務技能教官培訓以及反恐知識培訓,充實了自己,提高了自己的業(yè)務水平,并取得了優(yōu)異的成績。而后又在擔任支隊警務技能教官時與同志共同學習探討,加深了對所學的理解,并應用到了實際過程中去,使得自己的業(yè)務水平得到了很大的提升。
在這一年中,通過領導的栽培和自身的努力,我取得了一些成績,自身也得到了很大的提高,但是在取得成績的同時仍清醒的認識到自身還存在的很多不足,如,有時思想開小差,法律、業(yè)務還有不熟的地方,領導藝術方面欠缺等等,這些方面在今后的工作中,一定認真改進,虛心接受領導和同志們的批評指正,也希望領導和同志們能夠及時監(jiān)督我的工作,幫助我在今后的工作中少犯錯誤不犯錯誤,更加圓滿出色的完成各項任務,使自己成一名出色的特警隊員。
第6篇 客服第四季度個人總結匯報 2000字
20__年度第四季度的工作已經(jīng)結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。
2、第三季度服務辦對全員的服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20__年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定??偨Y20__年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在____年第四季度——____年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
第7篇 2023年春季期教師個人教學工作總結 1100字
引航新聞寫作風帆 教學成果相得益彰
XX年春季期是充滿活力的一個學期,在思想政治覺悟方面是比較注重創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,有一系列比較有特色價值的教學理論取得了豐碩成果。新聞寫作日益完善成熟,成為玉林市比較知名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員之一。
從事政府資料工作是駕輕就熟,隨叫隨到,馬上能用,得到領導賞識。6月下旬專程前往南寧市自治區(qū)政務服務中心跟班學習,學習有關ppt宣傳制作工作。
上半年在玉林日報的宣傳攻勢是比較理想,上頭版的重點稿是比較多,質(zhì)量高、震憾感強、視覺沖擊力強、內(nèi)容熱點切合得好。將民樂鎮(zhèn)黨委、政府的工作細致化報道,取得滿意的效果。在其它媒體的報道也相當出色。我撰寫的征文《新形勢下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區(qū)二等獎,獎金3000元,5月上旬我作為廣西唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表到北海市參加了理論研討會并作了發(fā)言。建黨90周年主題活動宣傳報道是相當出色,許多民樂鎮(zhèn)亮點躍然紙上。
我所任教的105班語文教學在段考當中獲得了同類班級第一名,有了進一步提高學生成績預見性成果。平時教學當中,注重學生知識性與社會性的結合,特別是能夠?qū)⒂耙曎Y料引入課堂教學,深化了文化知識底蘊,也培養(yǎng)了學生健康文明的精神面貌。作業(yè)、作文的質(zhì)量由于學生素質(zhì)不同,上交率比過去有所提高。
認真將經(jīng)典詩詞誦讀引入課堂,豐富學生的歷史文化素養(yǎng)?!兜茏右?guī)》一書在市教育局統(tǒng)一組織下,我安排早晚讀時間,讓學生大專讀書,收到較好思想教育效果。同時,我發(fā)揮我自己的專長,將我所發(fā)表在玉林日報的文章讓學生參考借鑒,提高“下水作文”的含金量,讓我成為學生寫作能手的榜樣。
在實施“幸福教育工程”中,真心誠意地將教育理念引入成功教學、成功做人的理念,主動問候關心退休教師。在科組活動中,發(fā)揮團隊合作精神,認真批改好重要考試的內(nèi)容與試題。幫助校長完成述職報告、教學論文取得了很大成績,也得到了校長歡迎。
在教育學生思想方面是比較有特色化的手段,因為是七年級學生,思想不成熟不穩(wěn)定,影響到學習興趣,有些對于學習不夠認真,勞動不夠好。我在語文課堂上反復強調(diào)學習的重要性與自覺努力完成學習的社會意義。
我在教育當中,比較注重科學性,又注重藝術性。對于后進生的轉化教育我們利用機會,善于捕捉后進生身上的閃光點,及時給予表揚鼓勵。用快樂教學法,讓學生體會到老師的用心良苦,有一定的道理。讓學生佩服老師的能力,讓偶像化、形象化的教師引領學生健康成長。
積極教師志愿服務隊工作,做好義工基本工作,讓義工的形成機件有比較好的社會公德成本。在年度績效考核過程中,實事求是,心平氣和,正確對待自己的工作得失,獲得了很好的效果。
第8篇 教師2023年春季第一學期工作個人總結 1250字
2024年上半年的工作結束了,學生們也都在結束期末考試后,開始了他們的暑假生活,作為一名教師,我的假期也開始了,不過在假期開始前,總結一下自己在過去半年的工作,還是很有必要的。這樣既可以讓自己在上半年的工作有所反思,也對下半年的工作有所依據(jù)。
在黨的十七大和各級教育工作會議精神的指導下,2024年春季學期教育教學工作圓滿完成了任務。為更好地總結經(jīng)驗,吸取教訓,便于今后教學工作的開展,不斷提高教育教學質(zhì)量,現(xiàn)對本期的工作作個總結。
一、本期按照預定的教學計劃,按時、按質(zhì)、按量完成了教學任務,隨著教學方法的改進,學生學習興趣的提高,教學質(zhì)量隨之上升,學生整體思想素質(zhì)和道德素質(zhì)均大幅度提高,他們懂得了更多的為人處世的道理,了解了更多的國家政策和路線,知道了我國的基本國情,樹立了強烈的社會責任感和高尚的愛國情操。
二、認真貫徹黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,落實科學發(fā)展觀,以人為本。及時認真研讀有關教育工作會議精神和十七大報告,關注兩會精神,認真學習《湖北省中小學教師師德規(guī)范》,以秭歸縣教育局的五條禁令和十不準規(guī)定嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度和法律法規(guī),教書育人,為人師表。
三、本學期我擔任九年級《思想品德》和《歷史》的教學,并兼任綜合教研組的管理工作。在工作期間,認真鉆研教材、教參和課程標準,把握其重點難點之處,認真?zhèn)湔n、上課,及時地批改作業(yè),有針對性的作好培優(yōu)輔差工作,并有詳實的輔導記載。為提高教學質(zhì)量,在教學過程中,結合本地、本校和學生實際,不斷改進、調(diào)整教學方法,調(diào)動了學生的學習興趣,充分發(fā)揮了學生的主體作用。在教研方面,本期共計聽課7節(jié),上公開課兩節(jié),4月8日至0日,在茅坪實驗中學參加了秭歸縣中學歷史優(yōu)質(zhì)課競賽,獲得三等獎。為提高自身的業(yè)務素質(zhì),積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習,學有筆記,學有體會,并利用大量的業(yè)余時間,鉆研信息技術,提高了多媒體資源的利用能力,本期在多媒體教室上課達十多節(jié)。另外,我還閱讀了《三峽日報》《時事資料手冊》《思想政治課教學》等報刊雜志,通過學習自身的能力在不斷提高。
四、本學期在考勤方面,我真正做到了出滿勤,坐班、上課從不遲到,不早退,各次集會亦是準時參加,無曠工、曠課現(xiàn)象,全學期沒有請過一天事假、病假,保證了以充足的時間進行教育教學,完成教學任務。
本期的工作在學校領導的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)過學生的配合和自己的不懈努力,取得了一定的成績,但也還存在一定的不足之處,比如,教學方法還要不斷研究探討,培輔力度還要加大,信息技術知識還要不斷學習提高等等,我在今后的工作中將在同行的幫助下不斷改進,爭做與時俱進的合格教師。
這個學期的工作我總的來說還是不錯的,取得了良好的教學成績和工作能力的提高。在下半年的工作中,我還是會繼續(xù)我在上半年的工作熱情和態(tài)度,繼續(xù)不斷的努力,這才是我們的最基本要做的事情,我知道自己的能力還是不夠,但是我會努力的!
與本篇 教師2024年春季第一學期工作個人總結 內(nèi)容有關的:到
第9篇 個人季度工作總結優(yōu)秀 1200字
四季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務,
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責任意識;
二是轉變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度;
三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結合四季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。
在查擺的33件問題中,對工區(qū)權限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關部門或領導,并正在整改當中。
三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。
深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手,制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導干部職工深刻領會學習型組織的豐富內(nèi)涵,倡導創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業(yè)務技能。
第10篇 行政員個人季度工作總結500字 1500字
(1)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(2)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。
回顧本季度的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。
五、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,本季度來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
第11篇 2023年教師一年級第一季度個人工作總結 700字
以課堂教學為核心:
(1)創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。然后,放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。接著,學生練習不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法。
(2)及時復習。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當天復習或第二天復習,以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會復習的特點。
(3)努力構建知識網(wǎng)絡。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈,一學期對整冊書進行整理復習。學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網(wǎng),又學到了方法,容易產(chǎn)生學習遷移,給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。學生訂正之后,補給優(yōu)秀,建立學好數(shù)學的信心,鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣,對激發(fā)學習的興趣取得了較好效果。分析練習產(chǎn)生錯誤的原因,改進教學,提高教師教學的針對性。
4、注重對后進生的輔導。
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學生敢于回答問題,樂于思考。
第12篇 教師個人季度總結 1450字
轉眼間,我第二季度的支教工作又結束了。在本季度的支教工作中,我沒有把自己當作一名“流水教師”,而是把自己當作本校正式老師對待,遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力的完成學校領導交給的各項工作任務,跟同事相處的特別融洽,對學生處于一片愛心。幾個月年的支教時間,我工作著,收獲著,付出著,感動著,可以說隨時隨地每時每刻都面對一種挑戰(zhàn),我用行動戰(zhàn)勝自我,從容的面對困難,戰(zhàn)勝困難,走過這幾個月的歷程,將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富,更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出,就有幸福地收獲,我感受著支教賦予我生命的精彩。
一、在思想方面
做為一名支教老師,首先、我堅持走教育方針的基本路線,根據(jù)教育大綱進行教學。其次、端正自己的服務態(tài)度,教書育人,為人師表。經(jīng)常利用課余時間多跟同事和學生進行交流,使自己成為同事們的知己,學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說,是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規(guī)律,要具備吃苦耐勞的精神。因此,當我加入“支教”隊伍之前,自己已經(jīng)做好了充分的準備,不管遇到多大困難,一定要堅持下來,盡自己的努力干好自己的本職工作。我嚴格要求自己,服從領導的各項安排。平時,我能主動的與其他老師溝通交流,傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。
二、在工作方面
努力使自己成為一名合格的志愿者。做一名合格的教師,要從教育、教學、教研三方面進行,這樣才能不斷的提高自己的水平。
1、踏踏實實教書,全心全意育人
在教育方面,自己始終堅持換位思考的方法,讓學生干事的時候要換位思考,有的學生可能愛告狀,有的愛打架,有的有逃學的心態(tài)等。而處理這些事情不能強硬,那樣會傷害學生的心靈。一有時間,我就跟學生進行交流,了解他們的家庭情況和學生內(nèi)心的世界,掌握每個學生的情況,使其處于自己的掌控中,從不處理沒有把握的事情。通過這一舉措,學生有什么事情都愿意和我交流,當學生有什么事情向你尋求幫助時,這是對你的肯定。
2. 在教學方面,精心設計每堂課程
自己在不斷學習理論知識的同時,一有時間就走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能,通過對比,自己什么地方不足,或者那種方法能使學生更容易接受。這樣能快速的提高自己的教學技能。要上好一堂課,前提是要備好課,不上沒有準備的課程。在備課時,在參考教案的同時,多考慮本學校的教學資源,學生的水平等綜合考慮,從學生的角度去備課。課堂上改變傳統(tǒng)的“填鴨子”的教學方式,采用師生互動,以學生為主體的教學方式。這樣,我的課堂氣氛特別活躍,帶動了那些經(jīng)常不善言語的學生都開始積極回答問題,這樣的課堂會使老師使出的精力去給學生講課。
3. 在教研方面,精心準備教研活動,共同提高。
積極參與數(shù)學教研組的各種教研活動,促使自己不斷研究好的教學方法,還能學到其他老師的優(yōu)秀之處。通過教育、教學、教研三方面,自己的綜合能力得到了提高。
三、在生活方面
我沒有搞什么特殊化,不遲到,不早退,服從學校的統(tǒng)一管理,遵守學校的各項規(guī)章制度。積極參加學校組織的各項活動,在學校的隊形比賽中,我所訓練的班級獲得中、高年級組的第一名好的成績,在校園解說,詩歌朗誦,歌唱比賽中都取得了不同等次的成績。通過自己的努力,得到學校領導和同事們的認可。
在這短短的時間里,在校領導的關心愛護下,在同事朋友的支持下,剛來時孤單寂寞的感覺很快就蕩然無存,在這里工作,感受到了家的溫馨,我覺得自己在各方面都有所提高。在今后的工作中,我要更加的努力,使自己的成為一名更優(yōu)秀的支教教師。
第13篇 春季期教師個人總結:腳踏實地?砥礪前行 2200字
春季期教師個人總結:腳踏實地 砥礪前行
一、 加強校本培訓,提升教育科研能力
1、骨干引領,師徒結對
我校呈現(xiàn)出許多優(yōu)秀教師,骨干教師。為了更好地帶動新新教師成長,我校安排了師徒結隊工作,程__和王__結對,陳__和尤__結對,曹__和婁__結對。語文組給三組師徒,分別安排了三次同課異構活動。指導師盡心盡責指導,徒弟虛心好學,因此成績斐然。程__評上了區(qū)骨干教師,推薦參加市骨干教師,王__評上了教學新苗獎。婁__在教師資格考試中,筆試順利通過,正認真準備示課。
XX年6月8日本校信息技術老師張玉萍給全體教師做了關于微課的講座。在此次講座中,教師們聆聽了前沿的知識,微課,慕課,翻轉課堂。張老師還介紹了如何制作微課,如何用手機和傳統(tǒng)的紙和筆錄制微課。每個老師都認真傾聽,用手機拍下自己欣賞的課件。老師們很想自己親自操作一遍,下個學期希望張老師能夠讓我們每個老師在機房里實踐一下,手把手地教會我們?nèi)绾沃谱魑⒄n。
2、課題管理,督促指導
校本研修是促進教師專業(yè)化發(fā)展的重要載體和重要手段。借課題研究之力引領教研活動,能有效提高教師的問題意識,提升教師文本解讀能力,促進教師專業(yè)成長。這個學期,教科室提煉出了出“四步六環(huán)”課題引領教研模式。四步為:前期指導,慎重選題;過程管理,督察指導;步步為營,扎實教研;成果運用,分享交流。六環(huán)為:立、研、試、議、展、結。希望我校各教研組繼續(xù)運用這種教研模式不斷引領教師走科研之路,促教師專業(yè)成長。
目前我校正在研究的課題有科學課題《小學高段科學課堂日記的指導與實踐》,數(shù)學課題《小學二年級數(shù)學生活化教學有效性研究》,信息技術課題《微課制作及在小學信息技術課堂中的應用研究》。語文學科的《農(nóng)村小學三年級語文聽寫方式多樣化的探索與實踐》在市小課題中立項,科學學科的《農(nóng)村小學網(wǎng)絡科學日志的應用實踐與思考》在市推廣課題中立項。
3、組織評比,提升素養(yǎng)
XX年6月15日下午3點30分,在會議室進行了教師鋼筆字比賽。抽取序號,完成簽到后,每個教師都認認真真地寫了起來。平時寫貫了行楷,寫起正楷真有點難度,全部寫完后,很多老師都說自己的指頭都陷進去了??粗约簳鴮懙淖?,很多老師臉上露出了笑容,自我感覺不錯。也有些老師,很不好意思,決定今后要好好練字。也有個別老師提出要寫毛筆字比賽??磥?,自從教師素養(yǎng)要抓教師寫字以來,教師們已經(jīng)把練字作為一項重要的基本功了。
二、 重視自身建設,努力提高業(yè)務水平
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的注解。 可以說,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè)。
1、讀書:忙里偷閑
在教學之余,我和我的學生一起閱讀,和兒子親子共讀。說來也慚愧,這個學期放在書桌上的《目送》還沒有讀過一次。上學期學生還會把自己閱讀過的書拿給我看,這個學期沒有一個學生送書給我看了。在家里親子閱讀,我讀了幾本書,有楊__的《淘氣包馬小跳》系列,《笑貓日記》系列,《漂亮老師和壞小子》《仙女蜜兒》林__的《用點心學?!?,以及老鼠記者系列書籍?!栋茬骼幕覡a》還正在閱讀中,每天都一兩頁。看書帶來的樂趣,真的回味無窮,特別市楊紅櫻的書帶給我很多思考。我多么希望自己就是蜜兒老師,漂亮老師,能夠讓那些被認為的壞小子愛上讀書,喜歡讀書?!缎ω埲沼洝方o我留下深刻印象的是,萬年龜喜歡去又濃濃孩子味的地方,這個系列的書,讓我看到馬小跳和他的朋友是有孩子味的孩子。
2、反思:不斷練筆
為了使自己能夠做一個有思想的行動研究者,所以我要求自己每個學期都要寫一篇案例或者論文或者申報教科研課題。雖然很多時候,我的案例、論文石沉大海,但是每個學期我還會去寫。因為我是把每次撰寫案例或論文當做練筆,當做自己對某一階段的思考與回顧。
這個學期通過撰寫論文,被區(qū)里江__老師指導論文,我就深深意識到自己的水平是非常糟糕的。雖然我的論文最后在市里得了二等獎,但是這篇論文的修改次數(shù)應該遠遠超過十次。從小我就明白勤能補拙,所以我只能以自己的不斷努力去提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3、愛生:寬嚴相濟
面對學生,我真的自己是愧對他們,因為經(jīng)常開會,經(jīng)常參加各樣的培訓,還要整理材料應付各種檢查,沒有太多的時間去照顧他們,去盯住他們。幸好,我?guī)У倪@個班級的學生特別聽話,他們能夠做到收放自如,瘋狂的時候也很瘋狂,靜下心來能夠非常安靜。感謝班主任老師對我的幫助,使得學生能夠喜歡我的語文課,科學課,在期末考試中能取得好成績。
班級整體是比較安靜的,但是也有幾個孩子很讓人頭痛,他們常常不聽我的勸告,在我面前像撒嬌的孩子。這時候,我也會非常生氣,怒火沖天,直接把學生拉到教室前面或者后面,或者讓學生起來回答問題,回答不出來站在位置上。對那些特別不聽話的學生我還會讓他們罰抄課文。
作為一名教科室主任,我覺得肩上的任務很重,既要負責學校教科研工作,又要鼓勵廣大教師積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)。作為一名教師,我覺得自己愧對學生,因為我的時間不夠,沒有時間個別輔導,沒有時間更多的時間對優(yōu)秀的學生作深入指導。雖然我覺得自己像大海中的一滴水那樣渺小,像沙漠中的一粒沙那樣微不足道,但我也要在平凡、普通的工作崗位上奮斗,盡自己的努力尋找自己生命的軌跡,追尋詩意美好的人生境界。我要為自己的人生信條而不斷努力,做一個樸樸素素、踏踏實實的人民教師。
第14篇 2023年秋季科學教學教研工作個人工作總結 1250字
時間很快,一個學期又將結束,科學教研的教育教學工作也告一段落。站在年末的終點站,回顧一個學期來的科學教研工作,我覺得在學校領導的高度重視下,在科學教研組老師幫組和指導下,我的教育教學工作有了一定起色,基本完成了學期初預定的目標?,F(xiàn)將這一學期來的工作總結
新課程實施至今雖說已經(jīng)是第四個年頭,但對于新課程背景下的科學課還是了解甚少,這學期又是一個特殊的時期,大家都沒有那么多時間做在一起去研究鉆研科學教材,現(xiàn)在的科學科又完全不同于以前的自然教材,內(nèi)容上、學習方法上有了很大的改變,面對教材我有許多不知該怎么去教,其中有許多的內(nèi)容就連老師也知道不多所以我就想盡一切辦法坐下來學習一些科學課的課程標準,希望能對科學教材有個整體的把握。
我非常珍惜每次的教研活動,積極準時參加備課。在活動中大家暢所欲言,把教學中碰到的問題提出來與大家共同討論,同時還利用課余時間相互研討科學課的教材教法,交流心得體會。有時也利用打電話網(wǎng)絡的方式詢問教材中的疑難問題。通過各種形式的探究、學習使我收獲很多,啟發(fā)很大。
平時我采用“多閱讀,多反思,多執(zhí)筆”的方法,不斷促進對課程改革實質(zhì)內(nèi)容的進一步領悟:利用網(wǎng)絡資源,上網(wǎng)瀏覽,查閱相關的資料,擴大自身的視野:通過多渠道,多方位地提高自己的教育理論水平和教育教學能力水平。
為了提高科學學科的教育教學質(zhì)量,我在學期初就認真制定了各年級的學期計劃,并認真落實“教師個人鉆研教材形成個性教案。
為了更好地促進教學,我能堅持寫教學后記,及時終結經(jīng)驗和教學中值得注意的問題。同時積極參與課堂教學交流活動,多次開展聽課評課活動,認真對自己的工作進行反思、總結,通過“同伴互助、自我反思”的形式不斷提高自身的教學水平。
在平時的教學中我還注重面向全體學生,加強后進生的學習興趣、學習態(tài)度和學習習慣的培養(yǎng),相信他們通過自己的刻苦努力也能取得滿意的成績。
在期中我對我所教年級科學的教學質(zhì)量進行了評估和分析,對存在的問題進行了研究,與同事商量對策,爭取在期末考試中取得好的的成績。
在新課程理念指導下,以教學活動為載體,深化課題研究工作。根據(jù)學校安排,本學期我參加了教研組組織的 “如何有效的組織小組合作學習”的校本教研課題的研究。并根據(jù)課題進行教改實踐,積極參與組內(nèi)的教師說課、上課、評課活動,互相學習,取長補短。大家一起聽課、評課、改課,能從正面提出優(yōu)點,也從不回避教學中存在的問題。
另外我積極參與浙江小學科學網(wǎng)絡教研活動,在網(wǎng)上發(fā)相關的帖子,大家共同討論教學中遇到的問題,尋找解決辦法。同時我還積極參加汶川縣組織里的教研活動、傾聽同仁、專家的精彩講座。
不管怎樣,在過去的這個學期里我通過努力以及與同行們積極配合,我深刻體會到成長的快樂。成功有樂趣,失敗亦有收獲!回頭看看,那路途留下的都是美麗的足跡!
展望下學期,我們在這堅實的基礎上再接再厲、求真務實、銳意進取、開拓創(chuàng)新,更好的和孩子們一起快樂的學習科學!我確信:明天是今天的延續(xù),明天還將迎來新的發(fā)展,我定將沿著確定的目標前進,進而尋求新的突破,追求新的超越!
第15篇 財務部個人工作季度總結 3000字
根據(jù)一季度財務工作完成情況,現(xiàn)對財務人員考核評比,結果如下: 馮亮、李小青、向黎、鄒金榮、梁麗:認真完成本職工作、協(xié)助領導安排的臨時任務。 以上5人各獎勵200元,共計1000元
江波:該同志一季度的主要工作任務是完成株洲化工集團誠信有限公司2024年年度財務決算報
表、20__年一月、二月、三月月度報表的編制并及時上報中鹽總公司。其中尤以2024年年度財務決算報表誠信公司的編制及上報為重中之重。該項任務不但繁重,且牽涉面廣,涉及誠信公司多個部門及所屬全部子、分公司;歷時時間長,前后耗時長達兩個月的時間,其間還負責中鹽總公司委派的會計事務所的接待工作。為及時圓滿完成該項工作,經(jīng)常加班加點,積極組織各部門和子、分公司開展年度決算工作并隨時保持工作聯(lián)系,除完成本職工作外,還指導和幫助二級單位財務人員完成報表的編制工作?,F(xiàn)該項工作已順利通過中鹽總公司2024年年度財務決算報表的審核,北京中瑞岳華會計師事務所有限公司已出具審計報告。 除此外,該同志負責的20__年一月、二月、三月月度報表的編制及上報工作,通過該同志的努力用及相關單位和人員協(xié)助,也已順利完成并已通過中鹽總公司的認可。
常海燕: 該同志較好完成石峰水泥公司的會計日常核算以及月度預算和旬成本和利潤的預測工作,
及時準確的進行國稅與地稅的納稅申報,經(jīng)常加班加點,工作認真細致。
胡泓:該同志及時審計三大原料的結算價格,按時為旬成本預測提供測算數(shù)據(jù),及時提交當月電
費結算計價表,做好各種臺帳的登記,工作認真仔細,經(jīng)常加班加點。
顏舒晴:該同志一季度經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,特別是年度停電檢修期間,及時掌握施工動態(tài),發(fā)現(xiàn)
問題及時報出、溝通,仔細核對,共完成預結算審核1200多萬元,工作認真負責,積極主動。一季度財務工作總結熊亦武:該同志一季度開出承兌匯票19300萬元,置換貸款8000萬元,新增貸款2000萬元,每
月出具貸款承兌報表。
邱建芳:及時開具發(fā)票、核對銷售數(shù)量,出具資金報表,及時付款。
以上6人各獎勵150元,共計900元。
雷英:該同志對原料的核算工作一貫認真踏實,帳目清楚,做為財務部的資深員工,能較好的完
成領導布置的各項工作任務。
孫卓:該同志身兼誠信公司其他往來核算及科人公司會計和科環(huán)公司材料會計三職,工作任務重,
卻能及時準確的完成各項工作任務,特別是每月及時催收了永利及各子分公司的上交款項。 張小平:該同志完成審核erp合同107份,完成審計供應部、機動部等合同183份。
李燕:該同志及時歸檔pvc合同,核對銀行帳,出具銷售考核報表。
黃清平:該同志及時發(fā)放工資,出具工資報表,報銷費用。
以上5人各獎勵100元,共計500元
株化誠信公司財務部
20__年4月20日
誠信公司財務人員一季度專業(yè)工作考核
建安公司:按時按質(zhì)按量完成各項報表及臨時工作。
燒堿、氯氣、pvc二廠核算員:按時認真地完成了成本核算報表及臨時任務。
計控中心核算員:按時按量完成了水電汽計量表。
建議對建安公司獎勵200元其他單位獎勵100元。
株化誠信公司財務部
20__年4月20日
時間:2024年8月22日
地點:局會議室
主持人:蘇建偉
參會人員:局黨組全體人員,各室隊負責人列席了會議
會議的主要內(nèi)容:
會議主要由局黨組成員對半年來的工作進行了回顧,查找出存在的問題及不足,并深刻分析原因,提出解決辦法并對局黨組及全局下一步的工作提出建議。
一、蘇局長簡要介紹了此次會議的主要任務:會議以批評與自我批評的形式,查找前段時間以來學習、工作中的問題與不足,制定出整改措施和辦法。因為我局黨組人員較少,所以各室隊負責人列席了會議。
二、蘇建偉發(fā)言:
(一)對分局黨組的整體評價:
蘇建偉認為市局給我們配備了一個較好的領導班子,整體素質(zhì)較高,個體素質(zhì)較強,是一個有集體榮譽感,工作責任心強,講政治、講大局、講團結的領導班子;是一個艱苦創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻、不畏艱難、能打硬仗的領導班子;是一個團結拼搏、顧全大局、攜手并肩完成各級交辦的工作任務的領導班子。但在肯定成績的同時也存在不足:
1、敢闖、敢試、敢為人先的開拓創(chuàng)新意識還不夠。
2、學政治、學法律、學技術的學習意識不夠濃厚,政治敏銳性和執(zhí)法水平有待于進一步提高;
3、組織能力、協(xié)調(diào)能力、駕馭能力的運用還尚欠火候,執(zhí)政水平有待于進一步提高。
(二)黨組成員個人方面:
1、業(yè)務知識還不夠熟悉,進入角色不夠快 。
2、依法辦事、執(zhí)法為民的理念還要進一步深化。
3、超前謀劃,落實任務的意識和力度還要進一步加強。
就自己而言,主要存在如下問題:
1、在思想上存在船到碼頭車到站的消極情緒,缺乏工作后勁,開拓創(chuàng)新、敢為人先的精神還有待進一步提高。
2、在領導藝術、工作方法上還存在不少問題。
3、以身示范、以身作則的表率作用上還不夠好。
(三)隊伍方面:
在我們建局較短的時間內(nèi),面對工作面廣、量大,監(jiān)管任務較重的現(xiàn)實情況下,各室隊都能克服,人員少,條件差的困難,較好的完成了各項工作任務,實現(xiàn)了開門紅。這充分說明我們整個隊伍能力是強的、素質(zhì)是高的,工作是能勝任的,各級也是放心的。從一年多的工作中,許多同志用自己的實際行動,展現(xiàn)了良好的精神風貌和愛崗敬業(yè)精神。也充分體系了我們這支隊伍是講政治、講大局、講團結、講奉獻的,特別是大家的集體榮譽感都非常強、爭先創(chuàng)優(yōu)、唯旗誓奪的意識非常強,應該肯定整個隊伍是適應當前工作要求的。但工作中也暴露出一些這樣那樣的問題。主要表現(xiàn)在:
1、全局一盤棋的思想不夠牢固。室隊之間協(xié)助配合力度不夠,大局意識還不夠強。
2、創(chuàng)新意識不夠強。工作主動性還不夠,創(chuàng)新監(jiān)管、創(chuàng)新執(zhí)法、創(chuàng)新服務上還有待新的突破。
3、比、學、趕、幫、超的氛圍還不夠濃厚。
4、效能效率、工作抓落實的力度還需進一步提高。
三、樊局長發(fā)言:
樊局長介紹了半年來的工作以及解放思想大討論活動以來學習情況,查找工作學習中的不足與存在的問題:
(一)學習不夠全面,只滿足于用的上,對相關法律、法規(guī)鉆研不深不透,臨近性法規(guī)文件掌握不夠。
(二)是工作不夠大膽主動,被動工作多、主動性少,缺乏創(chuàng)新意識,僅僅滿足于完成工作,不能優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)亮點。
(三)是協(xié)調(diào)能力不高,遇事有為難情緒,開拓精神不足。
四、封局長發(fā)言:
對前段時間的工作進行了簡要回顧,找出自身存在的問題與不足:
(一)思想上還不夠解放,視野不夠開闊。
(二)工作上有時會有消極懈怠情況產(chǎn)生,偶爾會產(chǎn)生執(zhí)法不到位的情況。
(三)對同志們關心不夠,工作方法上有不足之處。
改進方法:
(一)加強政治、思想、法律法規(guī)等的學習,解放思想,開闊視野。
(二)消除積極作風。
(三)改正不恰當?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>
五、蘇局長對此次會議進行總結并提出下一步工作要求和改進措施:
(一)抓學習,提高適應能力。
(二)抓作風,提高效能效率。
(三)抓紀律,提高保障能力。
(四)抓創(chuàng)新,提高科學監(jiān)管能力。
田愛華同志在民主生活會上的發(fā)言:
一、 現(xiàn)階段的工作
受市場影響,公司現(xiàn)階段出現(xiàn)一定程度的虧損,公司各方面都在想辦法,財務部的工作也在全面跟進。為使公司各項內(nèi)控落到實處,我與本部門相關人員積極工作,擬定了《誠信公司關于進一步加強子(分)公司財務管理的辦法》,該辦法已于6月份發(fā)文。擬定了《誠信有限公司關于輔助材料、備品備件采購流程管理辦法》,該辦法得到了陸總的同意,即將下文。此外制定了誠信公司三季度降本增效方案,在控虧、扭虧方面做了一定的工作。
二、 就自己而言,主要存在如下問題:
1、 是工作不夠大膽主動,被動工作多、主動性少,僅僅滿足于完成工
作,不能優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)亮點。
2、 學習不夠全面,對相關法律、法規(guī),臨近性法規(guī)文件、鉆研掌握不
夠。