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顧問工作總結(jié):11月個人工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時間:2024-02-03 19:48:01 查看人數(shù):47

顧問工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)

第1篇 顧問工作總結(jié):11月個人工作總結(jié) 2600字

過去的__年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,到一個實習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。

__年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到金科一年來兼職和實習(xí)成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月?;叵爰磳⑦^去的__年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售規(guī)劃的幾大__區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在__區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ,之所以在__年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三,__年是中國乃至世界經(jīng)濟復(fù)蘇的重要一年,無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開,__必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動房價上揚,這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。

因此,我認(rèn)為:這即將到來的__年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

第2篇 2023年6月節(jié)日活動個人總結(jié) 1350字

工作總結(jié)范文

今年的五一勞動節(jié),我們學(xué)校開展了多彩多樣的活動共同慶祝這個有意義的假日。讓老師們在工作之余快樂身心,減輕工作壓力,過一個屬于勞動者共同的節(jié)日。

一、教工乒乓球單打賽

4 月 15 日—4 月 30 日期間,通過比賽分別決出男子組和女子組前八名,其中我校副校長張魯秀獲得男子組第一名。此次活動共有 70 多名教職工參賽,比賽競爭激烈,比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式,豐富和活躍了教師的業(yè)余生活,在友好的比賽氣氛中,增加了教師之間的思想交流,凝聚人心;達到了以活動鍛煉身體,愉悅心情,緩解工作壓力的目的。

二、“校園之聲”師生詩朗誦

4 月 30 日下午 2:20,在我校多媒體教師的大力協(xié)助下,首次采用了多媒體投影技術(shù)即舞臺音像數(shù)據(jù)化管理技術(shù),在燈光控制,音源美化,圖像處理等方面,給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺,為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術(shù)的介紹平臺,同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域中運用自如的高超技術(shù)。本次活動精彩紛呈,十余名師生選手朗誦風(fēng)格各異,有娓娓道來、深情演繹的,有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動,加深了師生之間的感情,促進了校園和諧。

三、組織迎“五一”教職工籃球運球投籃接力賽

4 月 26 日—4 月 30 日期間,籃球運球投籃接力賽,是以團隊形式參賽,競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結(jié)合在一起的活動形式,有利于帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性,有利于加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通,有利于建設(shè)和諧的組織管理文化和校園忠誠文化,體現(xiàn)合作型社會對新時代教師的素質(zhì)要求,豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。

4 月 20 日下午 4:10 全體教職工參加,由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠(yuǎn)離煙害,親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座,讓教職工認(rèn)識到身體是工作的本錢,在平時的教學(xué)中,不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。 這些活動的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活,又活躍了教師的身心發(fā)展,更調(diào)動了廣大教師職工參與的積極性,加強了團結(jié),增進友誼,增強了學(xué)校的凝聚力,體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。

工作總結(jié)范文

4月30日下午,我系組織了大二的黨員和大一的青年志愿者到社區(qū)慰問老人,出勞動節(jié)黑板報和打掃衛(wèi)生?;顒又校覀儽局?wù)社會、奉獻愛心的宗旨,為社區(qū)居民帶去我們節(jié)日的問候。

青年志愿者們有的認(rèn)真地在社區(qū)黑板報欄上書寫著對居民們的熱情祝福,有的打掃社區(qū)的衛(wèi)生。盡管當(dāng)時天氣炎熱,火辣辣的太陽烤著大家,但同學(xué)們?nèi)蝿谌卧?,沒有一個人叫苦喊累的。還有的同學(xué)去慰問了社區(qū)的孤寡老人。由于語言不好溝通,青年志愿者們加上一切能想到的手勢來和老人溝通,問候了他們后,大家一起與老人合照相片。老人們覺的很開心,他們還說我們就是在為人民服務(wù),這說明我們的活動達到了目的,在這次活動中大家發(fā)揚了雷鋒不怕累,不怕臟的精神,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨,從勞動中獲得快樂。

五一勞動節(jié)又為我們提供了一次發(fā)揚雷鋒精神,做好事的機會。時間是短暫的,生命也同樣如此。做好事不難,難得是一輩子做好事。我們希望全體同學(xué)在以后的日子中,也能夠繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神。因為我們把雷鋒精神這顆種子深深埋在了各自心中。我們會時刻用實際行動去哺育它,讓它生根發(fā)芽。

第3篇 個人月工作總結(jié)集合 1150字

個人月工作總結(jié)

十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

第4篇 2023年8月紀(jì)檢部部長個人總結(jié) 2500字

2023紀(jì)檢部部長個人工作總結(jié)范文

時光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又已開始了?;厥走^去一年, 工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼.這一年我在紀(jì)檢部學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進步、有所收獲。

還記得去年剛進紀(jì)檢部時的雀躍,還記得在水上報告廳一次次為維護會場秩序的嚴(yán)謹(jǐn),記得去各班查課時嚴(yán)肅的表情, 記得在運動會場上為系里同學(xué)加油助威而聲嘶力竭的場景、、、、、、

這一年在部長、副部長的帶領(lǐng)下,我也在不斷的學(xué)習(xí)著。為維護學(xué)校同學(xué)的良好學(xué)習(xí)氛圍而努力著。在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,在堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解的前提下,我們還開展了一系列的活動,如:學(xué)風(fēng)建設(shè)月,考風(fēng)考紀(jì)會,學(xué)雷鋒活動,還有一系列提倡環(huán)保的活動。

不可否認(rèn),從紀(jì)檢部的工作上講,雖然有時會比較忙,但這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來紀(jì)檢部的第一目的,是為同學(xué)們服務(wù)的,所以,雖然工作忙碌,但也覺得過得很充實。在工作中,我也學(xué)到了,一句沒有禮貌的話可能會阻礙整個工作的進程,所以,對任何人也要講禮貌。而從一個干事的角度上看,我也有一些體會:每個紀(jì)檢部的人在紀(jì)檢部里都有自己的身份:主席、書記、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也不同。做為干事的我們,最基本的任務(wù)就是做好分配下來的工作,有責(zé)任地完成。所以,我認(rèn)為,我們部門的制度很好,在這種制度下,每個人都能有分工合作才能更好地完成任務(wù)的心。也只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的訓(xùn)練。

當(dāng)然,在工作中,難免也會遇到一些特殊情況、一些難題、甚至是同學(xué)的不理解,但我堅持只要有利于同學(xué)們的,就一定要努力去做,只要我們抱著全心全意為同學(xué)服務(wù)的心,我相信同學(xué)們終究會理解我們,支持我們的!

工作中,我也更加深刻的認(rèn)識到:學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈擔(dān)我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。

對我個人而言,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)生會工作后,對學(xué)生會工作的熱情仍舊如初。在過去的學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,不斷的提高自己,爭取為同學(xué)們盡一份自己的綿薄之力

2023紀(jì)檢部部長個人工作總結(jié)范文

時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又這樣匆匆走過,在這一學(xué)期里,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都十分努力并積極地工作。整一學(xué)期我們的工作都比較的常規(guī),除每周考察班的早操出勤情況和晚自習(xí)的抽查情況以外就是一些日常的管理和各種活動的秩序維持。

現(xiàn)在就由本人對該學(xué)期紀(jì)檢部的總體情況與工作進行一些總結(jié)與匯報:

首先,先簡單的介紹一下我部本年度成員,由于工作需要,我部成員由剛開始的兩人發(fā)展到現(xiàn)在的八人;六名干事,一名副部長,一名部長。各干事在工作中積極認(rèn)真負(fù)責(zé),我部成員相處融洽,在工作中相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長補短,不斷完善個人的綜合能力。在工作職責(zé)上,各干事分工明確,都有獨立明確的工作任務(wù);請假條的批注,早考勤的記錄總結(jié),考勤表的繪制打印,內(nèi)務(wù)資料的整理等等,工作整齊,有序,系統(tǒng)化,避免在工作出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象。

“不想做將軍的士兵不是好士兵”延續(xù)拿破侖的領(lǐng)導(dǎo)精神,進而充分調(diào)動起各干事的工作積極性,使各干事的綜合能力得到全面發(fā)展與提升,本部門在工作職責(zé)分配上實行“輪流式周部長”制度,本部的部長由紀(jì)檢部成員按周次輪流做,本部長切身體驗干事們的工作。主要流程是在每周日由“周部長”制定出本周的工作計劃并與本部長商討,在確認(rèn)沒有紕漏的情況下由“周部長”向各干事安排本周的工作任務(wù),并由本部長協(xié)助指導(dǎo);該周結(jié)束后則由周部長對本周的工作做出總結(jié)并向各成員傳授經(jīng)驗,糾正一些不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。

接下來對本部門該學(xué)期的工作做一下簡單的匯報。紀(jì)檢部成員工作主要是對各班的早操出勤進行檢查,晚自習(xí)的抽查和配合各部門維持好院內(nèi)各種活動的正常開展。 對于各班的早操出勤情況,紀(jì)檢部成員對其做出了詳細(xì)的計算和評比(十月份由于數(shù)據(jù)不完善,所以未能統(tǒng)計出),十一月總出勤率位列前三名的是汽配1103班,模具1101班,機電1101班,十二月份總出勤率位列前三名的是模具1101班,營銷1101班,營銷1104班。其中表現(xiàn)尤為突出的是汽修1102班和汽配1103班,班級每周出勤率近乎達到了百分之百,但由于個別次特殊原因造成總成績沒有上去,但班級的周出勤率之高值得肯定。

再談一下紀(jì)檢部成員在工作中遇到的一些問題:

1、請假條的不統(tǒng)一,紀(jì)檢部早已通知各班級請假都要出示附有輔導(dǎo)員簽字的統(tǒng)一請假條,但截止到目前為止任然還要個別班級使用白條,而且態(tài)度不是很友善。

2、自從學(xué)院實施班級考勤與輔導(dǎo)員經(jīng)費相掛鉤以后,各班的請假條,晚自習(xí)證明日益增多,甚至出現(xiàn)了只要缺勤就是請假,只要不在都能開出不在教室的證明;我不敢確認(rèn)這種全勤現(xiàn)象是利還是弊,只是作為工作人員我向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)問題的所在。

3、各班級的特批人員日益增多,對我部門的考勤工作增添難度,很多特批人員時不常也參與到班級的早考勤中,混淆我部成員的正??记诠ぷ?,經(jīng)常出現(xiàn)該班的實到人數(shù)比應(yīng)到人數(shù)多的情況。

4、各班長對紀(jì)檢部的工作不是很理解,班級有臨時請假或特批人員未被查到,經(jīng)常出現(xiàn)語言上的爭鋒,對此,學(xué)生會主席和紀(jì)檢部多次對各班長進行解釋應(yīng)主動及時的匯報各班級的人員變動情況,以便紀(jì)檢部成員的工作統(tǒng)計,但效果欠佳。

對于紀(jì)檢部的各項工作,針對成績與不足,我們虛心學(xué)習(xí),在第一時間做出反應(yīng),總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),取長補短。作為紀(jì)檢部部長,本著對同學(xué)負(fù)責(zé),對部門負(fù)責(zé)的原則,以身作則,工作時注意自己的管理方法和態(tài)度也是我一直在關(guān)注和需要改進問題,希望以后能夠有所進步。有一個正確的引導(dǎo)思路,認(rèn)認(rèn)真真工作,絲毫不懈怠,提高紀(jì)檢部的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮更大的作用。 以上就是我們學(xué)生會紀(jì)檢部這學(xué)期的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團提出意見和建議,并且支持我們以后的工作,相信在我們的共同努力下,不僅是紀(jì)檢部,我們所有部門的工作都會越做越好!

第5篇 電話客服10月優(yōu)秀個人工作總結(jié) 1200字

【導(dǎo)語】服務(wù)顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到。好總結(jié)為大家整理了一篇關(guān)于電話客服10月優(yōu)秀個人總結(jié)范文,僅供參考。更多文章盡在好總結(jié)。

時間老人的腳步總是那樣匆匆而過,從試營業(yè)開始,到現(xiàn)在我們的服務(wù)工作有積極的一面,也存在著種種不足的地方。但請相信,隨著我們的努力和摸索,不成熟的終將成熟,不完善的終會完善。為了我們能更好地進步,現(xiàn)試總結(jié)如下。當(dāng)然,個人觀點難免考慮不周,您提出寶貴的意見或建議,我們將萬分感謝。

服務(wù)顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。

總的來講,客服部所有同事對工作都是很認(rèn)真的,至少對待顧客都能像面對自己的朋友一樣,做到真心耐心細(xì)心,如果真的不幸遇到了那種特別“挑刺”的顧客,也能按捺住自己的脾氣,盡量心平氣和的進行解釋,努力將問題解決。

記得國慶期間,凡在超市消費滿一定數(shù)額,就會有贈品相送,而且根據(jù)消費數(shù)額的不同,贈品也會有不同的區(qū)分。有一天下午,一位老年顧客消費完畢,憑小票準(zhǔn)備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢,實在是無法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋,但該顧客依舊不依不饒,當(dāng)場將購物小票撕成粉末,并揚言我們超市都是騙子,以后再也不到這里消費了。面對顧客的刁難,客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時,也感覺自己十分委屈,但我們還是沒有多說一句話,只是靜靜地看著那位顧客離開,然后繼續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當(dāng),但至少我們沒有讓矛盾升級,沒有影響到超市的正常營業(yè)。

經(jīng)過了二十五天的工作實踐,現(xiàn)在來談一談我們所做的一些不足的地方。觀念。工作過程中,無論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應(yīng)該更注重時間觀念,不能放任自流,應(yīng)該保持一個比較合理的頻率和時長;

第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,但是當(dāng)面對顧客的時候,我們能說一些例如:您好,光臨,請慢走等這樣的接待語言,我想作為一個顧客的心理一定會舒服很多吧!

第三總結(jié)經(jīng)驗。面對工作,每個人都會有自己的想法,如果可以增加些交流,集思廣益,不知道會不會讓我們做得更好一些呢?

第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應(yīng)該更積極地發(fā)揮自己的主觀能動性,有任何的好建議,好點子都該勇敢的說出來,大家一起討論看有沒有實踐的價值,如果有價值,肯定能讓我們的工作更上一層樓。

此以上只是目前的一些想法,個人覺得還略微有些不成熟,但凡事開頭難,相信只要認(rèn)真觀察,工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,屆時定會以最積極的態(tài)度將其改進,讓我們能更好地服務(wù)顧客,為了榮昌的發(fā)展壯大做到。

第6篇 大學(xué)生村官月度個人工作總結(jié)ppt模板 3400字

作為莘縣第__屆大學(xué)生村官,自進村踏上工作崗位以來,在縣、鎮(zhèn)兩級黨委的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助與支持下,一年來,我感覺自己在思想,工作,學(xué)習(xí)和生活等方面都取得了很大的進步,思想得以錘煉,能力得到了提升,自身有了發(fā)展,工作上取得了收獲。之所以在這么短的時間里取得很大的成績,我想自身的努力不可或缺,但更多的是離不開各級領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生村官的關(guān)懷與幫助,支持和鼓勵?,F(xiàn)就一年來的思想工作總結(jié)如下:

一、 轉(zhuǎn)變思想重融入,虛心學(xué)習(xí)求方法。如果把大學(xué)當(dāng)成知識的殿堂為莘莘學(xué)子,聚集真理,傳授知識的話,那么我想我們廣袤的農(nóng)村社會就是神圣的廟宇,為各類人才匯聚力量,鍛煉能力。身在農(nóng)村一線,讓我首先體會到的不僅僅是農(nóng)民群眾身上的那種勤勞和樸實,更重要的是他們那種盼富、求發(fā)展的心態(tài)讓我由衷的感動。要干好村官,首先學(xué)會當(dāng)好村民。大學(xué)生村官對于我所在的村莊——蘇村的群眾來講,是一種新鮮的詞匯稱謂,也讓他們感覺到黨和國家政策衍生出來的新事物、新現(xiàn)象。對于我的到來,村民群眾們除了熱烈的歡迎,更多的是殷切的期盼。雖然自己在十幾年的求學(xué)過程中學(xué)到了很多的知識,但是與群眾們的要求相比,與在農(nóng)村工作的實際需要相比,我卻發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到的東西寥寥無幾。

為了讓自己更快,更好的融入群集體的大環(huán)境,大家庭中,我在剛剛進村工作的那2個月的時間里為自己制定了嚴(yán)格工作目標(biāo)和工作計劃。一周在村工作最少呆幾天,一天訪問多少戶人家,每天在街上與群眾交談多長時間,拉些什么家常,聊些什么事情。工作過程中自己學(xué)會了虛心學(xué)習(xí),虛心請教。跟村“兩委”成員的學(xué)習(xí)讓我很快的學(xué)會了如何與村民群眾相處的方法;與村內(nèi)老黨員,老干部的交流,讓我學(xué)會了怎樣更快的融入環(huán)境,在村莊管理建設(shè),群眾發(fā)展致富上如何更好的為大家找準(zhǔn)點、選好路、服好務(wù);在與群眾的接觸交談中,更讓自己學(xué)習(xí)到很多的農(nóng)業(yè)知識,玉米什么時候脫粒,打曬,小麥越冬何時施肥、澆水,這些對我一個農(nóng)村出生的大學(xué)生來說雖然是看似簡單普通的事情,但是真正做起來的話,卻感覺到了有些慌亂和盲從;與村內(nèi)致富能人們的交流,更讓我學(xué)會了很多的發(fā)展經(jīng)營思路,讓我看到了農(nóng)村如何發(fā)展經(jīng)濟的現(xiàn)實,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟遇到的什么樣的問題和難點,怎樣結(jié)合村莊實際,利用本地優(yōu)勢條件選準(zhǔn)經(jīng)濟發(fā)展的路子。在一年的時間里,如果沒有上述他們這些人的指導(dǎo)和點播,我想自己遇到的困惑,難點將會很多。

二、利用遠(yuǎn)程凝共識,搞好黨建增活力。作為市級文明村,紅色革命村,蘇村村委會一直把本村黨建工作擺在工作的首要位置,長抓不懈。村支部書記兼村委主任周濟柱同志更是注重抓緊、抓實我們村莊的黨建工作。他經(jīng)常對我說,“一個村莊團不團結(jié),重點看他們村的黨員同志和不和諧;村莊的發(fā)展強不強,關(guān)鍵看他們村委領(lǐng)導(dǎo)下的黨員群眾干不干事。而這其中最重要的一點就在于村莊的黨建工作抓的好不好,落實的到位不到位。”自從自己入村工作以來,在近一年的時間里,周書記就讓我?guī)退贫宋掖妩h建工作的各項議程。結(jié)合自己熟悉電腦知識的優(yōu)勢,讓我兼任我村遠(yuǎn)程教育管理員助手。利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng),莘縣創(chuàng)先爭優(yōu)網(wǎng),莘縣新聞網(wǎng),大學(xué)生村等各種網(wǎng)絡(luò)平臺,我不僅學(xué)習(xí)到了很多的知識,而且思想上更是得到了很大的提升,認(rèn)識到抓好黨建是村莊凝聚共識的關(guān)鍵,是村集體干事創(chuàng)業(yè)的前提。我與村計生主任蘇紀(jì)花同志經(jīng)常把網(wǎng)站上搜集到的先進工作方法,經(jīng)驗和典型事跡都借鑒到了我們村兩委集中坐班工作的會議議程上。大學(xué)生村官張廣秀同志扎根基層、奉獻才干、鍛煉成長的事跡;共產(chǎn)黨員楊善洲同志扎根大亮山,義務(wù)植樹造林一輩子的樸實堅守。全村64名黨員都不同程度接受了培訓(xùn)再教育,大家都受到了鼓舞和砥礪。一年多的努力,我們村的黨建工作一直位居張寨鎮(zhèn)首位,經(jīng)常受到鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的表揚。也正是大家的共同努力,共同的堅守,我們蘇村現(xiàn)在形成了一股風(fēng)正氣順心齊,團結(jié)和諧干事的凝聚之力。

三、搞好調(diào)研重實際,抓好落實贏民心。在一年來的工作中,我感覺自己從稚嫩走向了成熟,工作能力上也從起初的不足,轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的信心滿懷。

剛剛進村工作的時候總感覺找不到方向,工作無從下手,幸好結(jié)合縣委組織部安排的村官調(diào)研工作,在鎮(zhèn)人大副主任王愛玲同志的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我對我們蘇村及背靠村莊的鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)進行了為期一個月的工作調(diào)研。通過工作方面的調(diào)研,不僅讓自己更熟知了村民群眾,讓大伙了解了自己,而且還拉近了我與村民群眾的心與心之間的距離。這些都對我近一年來的工作都產(chǎn)生了相當(dāng)大的幫助。

通過自己的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)我們蘇村的干群關(guān)系和諧,群眾基礎(chǔ)良好,群眾求發(fā)展、盼發(fā)展的心態(tài)迫切。雖然大家都想發(fā)展經(jīng)濟項目,但迫于資金壓力,經(jīng)營風(fēng)險的壓力,即便有好的點子,門路,也遲遲不前,不敢貿(mào)然做出行動。群眾整體收入雖然在張寨鎮(zhèn)群眾收入中排名靠前,但這都得益于背靠村東頭的鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的打工收入。結(jié)合這種情況,我把自己在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯報給了鎮(zhèn)黨委、政府,并暢談了自己下一步的工作思路,得到了鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持。在經(jīng)過與村“兩委”進行了商議探討后,我們找到了下一步工作的著力點:那就是結(jié)合我村實際,搞好村莊基礎(chǔ)建設(shè),筑巢引鳳,招商引資;與鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)合作讓園區(qū)企業(yè)盡可能多的吸納村勞動力。搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,鼓勵村民發(fā)展經(jīng)濟項目,并給予全方位的工作支持。

截至到目前,我們的這些工作都取得了十足的成效。利用村莊老學(xué)校招商引資的服裝加工廠正在商議之中;前不久剛剛開業(yè)于鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的神龍面粉加工廠吸納我村近三十余名村民進場務(wù)工;剛剛奠基于鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)——莘縣山水東昌水泥有限公司將會進一步吸納我村的富裕勞動力。在今年秋后村民投資70余萬元的十個高標(biāo)準(zhǔn)的冬暖式雙孢菇棚將建成投產(chǎn)。

四、群眾事小責(zé)任大,腳踏實地重參與。在農(nóng)村一線近一年的工作,作為一名大學(xué)生村官我在工作的過程中遇到了很多的事情,但事無巨細(xì),也就是那些看似簡單而平凡的事情,卻直接關(guān)乎群眾的利益。要求我們必須要俯下身子,腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真的干好每一件事情。我想也正因為這種鍛煉,自己的工作能力得到了提升,思想得以沉淀變的富足,心態(tài)踏實而不再浮躁。回顧一年來自己參與村莊的事情,仍歷歷清晰在目。文明家庭戶評選,計劃生育入戶走訪,農(nóng)業(yè)排灌示范區(qū)建設(shè),人口普查入戶填寫登記表格,迎接市史志辦蘇村烈士陵園視頻拍攝,春節(jié)老黨員走訪慰問,村莊三年發(fā)展規(guī)劃制定,車船稅征收,小麥抗旱保墑工作,村兩委換屆工作,與村兩委干部集體學(xué)習(xí)楊善洲精神,參與慶“六一”活動,參與做好麥?zhǔn)辗阑鹦麄?,做好市、縣兩級計劃生育迎檢工作,集體收看并學(xué)習(xí)胡____建黨九十周年“七一”講話視頻…雖然這些工作都是分內(nèi)的事情,但是在參與這些工作的過程中,我與我們蘇村的村兩委成員都嚴(yán)格要求自己做好了每一件事情,每一項工作。

如果說一年來自己參與的工作那件事最滿意,我想那就是參與建設(shè)并見證了張寨鎮(zhèn)的一個農(nóng)業(yè)排灌示范區(qū)在我村的建成使用。這也是自己__年制定的工作臺賬之一。如今在它的助推下,我們蘇村2260畝耕地已經(jīng)全部實現(xiàn)了灌溉全覆蓋,戶戶擁有智能卡,群眾澆水只需一個智能遙控器,一張鐵锨,一個人就能灌溉自家田地。方便了群眾灌溉,保證了糧食的增產(chǎn)豐收!

五、堅持學(xué)習(xí),學(xué)以致用齊進步。近一年的工作經(jīng)歷,讓自己發(fā)現(xiàn)了許多思想上的短板,能力中的不足。但是也正是這些及時的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識,促使自己不斷的學(xué)習(xí)和充實自己的能力。除了在工作過程中嚴(yán)格要求自己,虛心向鎮(zhèn)機關(guān)干部,村兩委成員,村內(nèi)老干部、老黨員,致富能手學(xué)習(xí)各方面的能力外,自己還始終嚴(yán)格要求自己充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種方式,堅持學(xué)習(xí)和補充更新知識。并且通過自己在學(xué)習(xí)過程中的新發(fā)現(xiàn),新思維,新情況,新的政策導(dǎo)向及時的向村兩委成員,干部,群眾們介紹和推廣。

回顧一年的工作歷程,我感到自己收獲很多,更學(xué)習(xí)到了很多。但是參與并不等于工作的干好,工作進展也并不等于取得成績的進步。我想我們工作不能僅僅停留在表面,止于嘴皮子上,更多的是要在工作的過程中時刻不忘發(fā)現(xiàn)問題,探索矛盾的癥結(jié)所在。

__在前不久建黨九十周年“七一”講話上曾說“只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會把我們當(dāng)親人”。這句話對廣大的黨員干部適用,我想對我們堅守在農(nóng)村一線的全國20多萬名大學(xué)生村官更實用。在農(nóng)村的工作,只有真正的融入農(nóng)村,融入群眾,博得群眾的支持,我們才能取得更大的進步和成績。

第7篇 2023年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記個人總結(jié) 1950字

一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的通力協(xié)作和縣級各部門的大力支持配合下,本人充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委一班人的整體合力,調(diào)動各方面的積極性,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實__大四中精神,求真務(wù)實,恪盡職守,為促進全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和推進社會各項事業(yè)進步,做出了不懈的努力,并取得了一定的成績。

一、注重學(xué)習(xí)和實踐,著力提高執(zhí)政能力。

作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,要做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,就必須克服經(jīng)驗主義、官僚主義作風(fēng),學(xué)中干,干中學(xué),從學(xué)習(xí)中強化素質(zhì),實踐中鍛煉本領(lǐng),工作中體現(xiàn)水平。

(1)堅持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來,本人帶頭參加鎮(zhèn)黨委中心組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動,同時,還不斷強化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強度,利用工作之余,堅持每天讀黨報、黨刊,經(jīng)常寫讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的政治理論,提高自己的政策水平,加強政治修養(yǎng),錘煉黨性,為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。

(2)深入一線調(diào)研,深化鎮(zhèn)情認(rèn)識。本人結(jié)合下鄉(xiāng)之際,廣泛聽取群眾心聲,了解群眾意愿,把握市場規(guī)律,增強用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐、正確決策的能力。了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問題。通過調(diào)研,全面熟悉了鎮(zhèn)情、村情、民情,掌握了基層存在的熱點難點問題,理清了工作思路,找準(zhǔn)了工作的切入點和突破口,確立了切實可行的工作思路。

二、努力營造工作亮點,推動全盤工作上水平。

(1)抓班子、促黨建,形成團結(jié)干事的新局面。

一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,很大程度上取決于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“一班人”的思想觀念、理論政策水平。鎮(zhèn)黨委堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé),在堅持民主集中制原則基礎(chǔ)上做到大事講原則,小事講風(fēng)格,求同存異,團結(jié)協(xié)作。班子成員經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,耐心聽取群眾意見和建議,接受群眾監(jiān)督,使黨委威信不斷提高,班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,各方面工作有了長足發(fā)展。同時,鎮(zhèn)黨委在今年村“兩委”換屆選舉中堅持“兩推一選”原則,選準(zhǔn)配強村班子,使一批政治素質(zhì)好、年富力強、能帶領(lǐng)群眾致富奔小康的優(yōu)秀黨員進入新的村級領(lǐng)導(dǎo)班子。

(2)抓經(jīng)濟、促發(fā)展,打造經(jīng)濟大鎮(zhèn)新亮點。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步推進。加大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持力度,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,發(fā)展優(yōu)質(zhì)、高效、安全、生態(tài)農(nóng)業(yè)。借助我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢,南部靠近茨淮新河地區(qū)依托水稻制種基地,中部依托軋花廠發(fā)展棉花生產(chǎn),同時注重小麥、玉米等作物改良。北部依托木材加工廠發(fā)展規(guī)模林業(yè)生產(chǎn)。大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè),黃牛、生豬規(guī)模養(yǎng)殖,沿芡河無污染禽蛋生產(chǎn)和水產(chǎn)養(yǎng)殖等。民營企業(yè)健康發(fā)展。黨委出臺優(yōu)惠政策,在土地審批、辦證、稅費減免、發(fā)展環(huán)境治理等方面給予大力支持,并在資金、技術(shù)、信息、人才等方面給予提供幫助。加大招商引資、全民創(chuàng)業(yè)工作力度,促進全鎮(zhèn)民營企業(yè)不斷壯大,并逐步形成規(guī)模效益?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到落實。_項民生工程在我鎮(zhèn)得以順利實施,“村村通”工程進度加快,炮臺溝水損楊橋建成通車,益溝疏浚工程效益明顯,集排澇、灌溉、水產(chǎn)養(yǎng)殖于一體。我鎮(zhèn)聘請設(shè)計院對集鎮(zhèn)和新農(nóng)村布點進行規(guī)劃,為集鎮(zhèn)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了科學(xué)依據(jù)。

(3)抓穩(wěn)定,促和諧,推動社會事業(yè)再進步。

計劃生育工作扭轉(zhuǎn)被動局面。計劃生育工作是各項工作中的重中之重,針對立倉鎮(zhèn)計劃生育落后的實際情況,我們從基礎(chǔ)抓起,摸清計生家底,加大了對計劃生育工作的投入力度,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善辦公條件、規(guī)范計生管理、增加干部工資和兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。建立了計劃生育工作長效機制,實行績效考核、落實責(zé)任追究及獎勵措施。通過努力,被動局面得以扭轉(zhuǎn)。狠抓社會治安綜合治理和信訪工作。鎮(zhèn)黨委加強了對綜治、信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。班子成員實行信訪值班制度、包案銷案制度、包保制度,建立矛盾糾紛定期排查制度,力爭做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,老百姓反映的熱點、難點問題及時得到解決。教育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)取得全面進步。民生之本,教育先行,一年來,積極改善辦學(xué)條件,抓好教育管理,做好教育部門的堅強后盾。新農(nóng)合工作受益率和滿意度逐步提高,解決群眾看病難、看病貴的問題卓有成效。積極開展集鎮(zhèn)環(huán)境、衛(wèi)生整治工作。通過走訪群眾,調(diào)查研究,積極籌措資金,綠化集鎮(zhèn)街道。特別在政府廣場建設(shè)中,我們先后動員社會力量捐款捐資,購置防護欄,鋪設(shè)水泥路,堅決制止非法侵占廣場現(xiàn)象,不僅優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,同時提高了黨委政府在群眾中的威信。

一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的通力協(xié)作和縣級各部門的大力支持配合下,本人充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委一班人的整體合力,調(diào)動各方面的積極性,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實__大四中精神,求真務(wù)實,恪盡職守,為促進全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和推進社會各項事業(yè)進步,做出了不懈的努力,并取得了一定的成績。

第8篇 2023年10月少先隊員個人工作總結(jié) 950字

走過黯然的春季,沐浴春的朝露,走出火紅的五月,迎來了夏蟬低鳴,風(fēng)擺夏柳的初夏,一學(xué)期又將結(jié)束?;厥走@一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視直接部署督導(dǎo)下,及各中隊輔導(dǎo)員的大力支持。少先隊工作得以順利的開展,在這一學(xué)期中我們在忙碌中充實著自己,少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光?,F(xiàn)總結(jié)

一、推進少先隊基礎(chǔ)建設(shè),常規(guī)工作常抓不懈。

一學(xué)期來,我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作,促使少先隊組織充滿活力。堅持衛(wèi)生檢查評比制度,每天檢查,每周評比,檢查校園的清潔美麗,使校園“文明之花”常開。

2、及時糾正隊員不規(guī)范言行。每周有行為習(xí)慣訓(xùn)練重點,有針對性地對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練,保證養(yǎng)成教育的實效性。宣傳身邊的優(yōu)秀榜樣,曝光不文明行為,使校園周邊環(huán)境有了很大改善。

二.認(rèn)真升好每一次旗。

當(dāng)莊嚴(yán)的國旗在嘹亮的國歌聲中冉冉升起的時候,當(dāng)一次次振奮人心的國旗下講話結(jié)束時,隊員們也體驗到了國旗見證下的榮譽是多么神圣。

二、認(rèn)真對待每一次少先隊活動。

1我校圍繞重大節(jié)日——植樹節(jié)、掃墓、勞動節(jié)等大型活動,加強了學(xué)生們對環(huán)境的保護、祖國的熱愛多方面的認(rèn)識和教育,使學(xué)生們思想有所進步。要求班主任經(jīng)常反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求自己,從文明禮貌方面做起,使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣。認(rèn)真組織好“地震無情,人間有愛”主題班隊會,學(xué)生不同程度的受到了關(guān)愛他人、奉獻愛心的教育。并通過講故事、板報、繪畫等形式開展了5、12紀(jì)念活動,又及時組織全體師生演練了避震方法,做好以預(yù)防為主,時時提高警惕,確保學(xué)生安全。堅持不懈抓好學(xué)生安全教育。學(xué)生的安全至關(guān)重要,我們經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,時時刻刻把學(xué)生安全放在首位,發(fā)現(xiàn)情況及時解決。比如:遵守安全規(guī)則,避雷措施,預(yù)防食物中毒,地震中的自救,做到經(jīng)常強調(diào)、教育。六一兒童節(jié),對優(yōu)秀少先隊員進行了表彰,同學(xué)們也積極參與其中,充分展示著自己的才華,體現(xiàn)出我校少年兒童多彩的一面。

回顧一學(xué)期的工作,開展的活動很多,總體達到預(yù)期目標(biāo),但特色活動不夠,需要在今后的工作中繼續(xù)探索,勇于創(chuàng)新,從而使我校少先隊工作更上一個新臺階。

第9篇 2023年11月醫(yī)學(xué)畢業(yè)生個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1850字

第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!

現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!

現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜??傊侨缛孙嬎?,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人,老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:

一,理論知識的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

二,角色轉(zhuǎn)化問題。實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。

三,膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四,無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。

五,微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。

第10篇 護理11月個人工作總結(jié) 2700字

醫(yī)院護理部總結(jié)如何寫,針對網(wǎng)友對護理部總結(jié)的提問,網(wǎng)友提供了自已醫(yī)院__年護理部年終總結(jié)。

__年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數(shù)15____,其中正式在編護士14____,合同護士____,護理員____。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士13____,注冊護士 13____。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員12____,占全院衛(wèi)技人員3____。分布在臨床一線12____,其他護理崗2____,非護理崗 1____。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專3____,占2____,中專11____,無學(xué)歷____,大專在讀1____,本科在讀____。職稱結(jié)構(gòu):主管護師 7____,護師5____,護士3____。年齡結(jié)構(gòu):全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1____?!?/p>

(二)護理工作量 表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達成了共識。

(二)加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測控制改進工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng),即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-____,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量

(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評____,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10____,但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質(zhì)量已達標(biāo)

1、基礎(chǔ)護理合格率97.____;

2、一級護理合格率9____;

3、護士長管理考核合格率96.____;

4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.____;

6、消毒隔離合格率98.____;

7、護理文書書寫合格率98.____;

8、護理工作滿意度94.____

9、護理人員技術(shù)操作合格率9____;

10、護理人員考試合格率10____;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10____;

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10____;

13、護理事故發(fā)生率0;

14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

(二)引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試____,合格率10____,護理技術(shù)操作考核 ____,合格率9____。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流____次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達____。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

第11篇 2023年6月政工師個人工作總結(jié) 2300字

本人于一九九二年在韶關(guān)大學(xué)中文系專業(yè)畢業(yè),一九九七年在本公司辦公室工作,八年來,通過向政工老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主任,對政工工作有了進一步的了解,下面就這八年來的工作具體總結(jié)如下:

一、從零開始,正確認(rèn)識政工工作的重要性

本人原來在化驗室從事化驗工作,為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地,文秘部落本人毛遂自薦要求到辦公室工作。本公司沒有設(shè)政工科,是辦公室負(fù)責(zé)政工工作。在辦公室工作的八年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了政工工作,對政工工作有了進一步的認(rèn)識。當(dāng)時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔(dān)、落實。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字,負(fù)責(zé)各類的文件的上傳、下達,管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護及保養(yǎng),工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。

政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結(jié)和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩(wěn)定、團結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和,從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關(guān)系:一是工作關(guān)系;這種關(guān)系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系;另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外,還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。

二是人際關(guān)系,辦公室在認(rèn)真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系,還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望,不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。

三是業(yè)務(wù)關(guān)系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的,與本單位業(yè)務(wù)不可分的因為工作而發(fā)生的關(guān)系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業(yè)務(wù),有著千絲萬縷的聯(lián)系。

如果這三種關(guān)系處理不好,就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。

認(rèn)識了政工工作的性質(zhì),我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想,真正做到干一行愛一行。

二、學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì)

辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學(xué)習(xí)的社會課堂,是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長,本人不恥下問,向當(dāng)時的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識,利用業(yè)余時間看書、學(xué)電腦,2000年就能獨立完成公司的半年、年終總結(jié),能熟練運用word、e_cel兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協(xié)助財會室用電腦建賬,為公司節(jié)約了大量人力和財力。

2、八年來,我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。每一個方面都是一門學(xué)問,對我這個門外漢來說,猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是:承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認(rèn)為這五種職責(zé)中最難掌握的就是協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)了,

三、積極要求上進,及時向黨組織靠攏。

人的工作,是天下最難做的工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,2001年我向黨組織遞交了入黨申請書,通過兩年的考查,2003順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,2024年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。

四、履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀

辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的'大班長',又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的'參謀長'。作為'大班長'和'參謀長'的我,以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結(jié)近,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料《敢立潮頭唱大風(fēng)》、《“領(lǐng)頭雁”風(fēng)采》刊登在《韶關(guān)日報》上。

功夫不負(fù)有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,2001年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。

五、今后的努力方向

隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產(chǎn)黨員先進性,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身整體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的政工師。

第12篇 2023年2月培訓(xùn)主管年終個人總結(jié) 1000字

20__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

一、培訓(xùn)工作情況

20__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

第13篇 2023年2月市場部銷售優(yōu)秀主管個人總結(jié) 1300字

我于___進入市場部,并于___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個自我總結(jié),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。

__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

第14篇 2023年12月土建資料員個人工作總結(jié) 2550字

一、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,影響了拆模申請,繼而又延誤了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢驗批驗收。

二、工程資料的編制填寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。

針對如上問題,工程過程中采取以下四個措施應(yīng)對:

一、明確責(zé)任分工,督促流程執(zhí)行。

二、及時收集整理,及時問題反饋。

三、定期資料整改,再次資料核查。

四、目錄及時跟進,完美資料歸檔。

通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

對于各個資料的填寫要求,資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細(xì)要求,在此不一一重復(fù)?,F(xiàn)僅通過本工程地探索歸納,對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下。

一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。 土建資料員工作總結(jié)

施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變

更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底要施工隊簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴(yán)加管理,一般不外借,謹(jǐn)防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。

另外,本工程邊設(shè)計邊施工,工程變動頻繁,設(shè)計變更、工程洽商多。設(shè)計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結(jié)算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中,并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。

二、施工測量記錄要圖示詳盡。

施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料。“失

之毫厘,謬之千里”,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標(biāo)高尺寸,應(yīng)有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標(biāo)高尺寸。

三、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。

工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為

整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處,并有經(jīng)辦人簽字和時間,并注明進場時間及使用部位。

四、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。 土建資料員工作總結(jié)

施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體,不可泛泛而言,并要與技術(shù)交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。

五、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼

筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

六、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

在資料收集整理過程中,對資料員來說,將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中采取以下兩個措施應(yīng)對,大大提高了工作效率,確保了工作質(zhì)量。

一、編制動態(tài)資料總目錄,便于資料檢索。

資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類,具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加,不斷更新,并在總目錄中每冊資料后設(shè)備注欄,標(biāo)明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄,對所有資料情況一目了然。

二、分項目錄采用e_cel編制。

一般人都用word編制目錄,但與e_cel相比其效率及功用就望塵莫及了,e_cel編制目錄的優(yōu)勢主要如下。 土建資料員工作總結(jié)

1、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統(tǒng)一分類管理資料提供不少便捷,另外其單元格自動填充、自定義數(shù)據(jù)格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“__年年11月15日”,自定義數(shù)據(jù)后只需輸入“9-11-15”即可顯示“2024年11月15日”。

2、協(xié)助統(tǒng)計匯總。利用其“篩選”功能,能按條件進行數(shù)據(jù)篩選匯總。如要查詢鋼筋連接試驗報告見證批次是否夠,只要在篩選條件中選“見證”,e_cel便將所有見證試驗報告列出來,用見證試驗報告數(shù)除以總報告數(shù),便鋼筋連接試驗見證百分?jǐn)?shù)。或者要對工程中c40砼進行強度統(tǒng)計評定,只要在篩選條件中選“c40”,所有c40試驗報告便一一列出了,包括成型日期、施工部位、強度等報告內(nèi)容。

3、智能糾錯功能。在e_cel中,可以對單元格中數(shù)據(jù)的取值范圍進行限定,當(dāng)超出范圍時,彈出提示對話框。如鋼筋原材試驗報告中的試驗結(jié)果“屈標(biāo)比σs實/σs標(biāo)”合格值應(yīng)≤1.3,在e_cel中設(shè)定后,當(dāng)輸入值>;1.3時,系統(tǒng)即彈出“不合格”提示,避免了輸入錯誤或協(xié)助發(fā)現(xiàn)不合格資料。

資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。

雨去雪來,風(fēng)過云走。在嶄新的日子里,我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,讓資料工作更上一層樓。

第15篇 個人月度工作總結(jié)2023 900字

在團的組織工作上,我們企圖擺脫例來的約束,大膽嘗試,努力創(chuàng)新,在保持原先優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,有所作為,與時俱進。以下是十月份以來個人工作總結(jié)報告:

大學(xué)生藝術(shù)團十月份的主要工作:

一、新干事例會與藝術(shù)團各隊隊長會議

十月份,我們召開了幾次理事機構(gòu)成員的會議。會議中,我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團的基本工作,強調(diào)工作中我們應(yīng)本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時,我們藝術(shù)團注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性,鼓勵新干事多做事,從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗,增長知識,從而更好地完善自己。會后,還給新干事布置了一個游戲,考驗新干事間的團結(jié)與互助。

本月份,我們召開了一次藝術(shù)團各隊隊長會議,了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù),開課情況及出勤等制度上的情況。會中,我們還認(rèn)識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團的又一新團體——健美操隊的隊長。

二、 十月份中旬,我們在大學(xué)生活動中心開展了一次大掃除,主要 清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除,主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團的各項事務(wù)。

三、10月13日,參加由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友誼賽,我部門獲得了季軍。

四、 院團委學(xué)生會新干事培訓(xùn)。十月中旬,院團委、學(xué)生會組織了為時兩天的新干事培訓(xùn)會。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多,讓他們更深一層次的了解我們這個團體,也讓他們跟進一步認(rèn)識到自己的定位,更堅定自己的選擇,更明確自己的定位。

五、院團委新干事聯(lián)誼晚會。10月28號晚上,在我校學(xué)院舞廳舉行了07屆新干事聯(lián)誼會,此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負(fù)責(zé)操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會,但是我們一點也不草率,認(rèn)真仔細(xì)地作好每一件事,部門人員分工合作,團結(jié)互助,圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。

六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學(xué)院的迎新晚會,我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上,我們認(rèn)真、一絲不茍,為晚會的順利召開,堅守崗位,做好本職工作。藝術(shù)團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

顧問工作總結(jié):11月個人工作總結(jié) 十五篇

過去的xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,到一個實習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持
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