第1篇 試用期的工作總結(jié) 3150字
關(guān)于試用期的工作總結(jié)怎么寫?不妨看看小編為大家準備的《保安試用期工作總結(jié)》,希望對大家有幫助。希望您們喜歡。
關(guān)于保安試用期工作總結(jié)
時光飛逝,來到公司已經(jīng)兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領(lǐng)導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗、吸優(yōu)納良,使我們更進一步適應新形勢的發(fā)展。
一、認真細致,工作到位
安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、對消防和安防系統(tǒng)的接管驗收工作。這項工作既要有專業(yè)知識也要有一定的技術(shù),我認真學習有關(guān)知識根據(jù)一些工作經(jīng)驗對重點部位和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關(guān)注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無浮沉,各接線口壓線牢固結(jié)實,各臺消防泵有明顯標識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災自動報警系統(tǒng)的各項控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態(tài)下所有消防設備起聯(lián)動。
第二、在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:
1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數(shù)的防火門開關(guān)鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調(diào)節(jié)修理。
2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當場進行修復。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領(lǐng)導指示我負責監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
第三、根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:
1、保安主管1人
2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領(lǐng)班4人,監(jiān)控值機員4人
3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。
第四、對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監(jiān)控。
第五、開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內(nèi)72個消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。
第六、接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。
第七、檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實驗,對該制作區(qū)域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。
第八、設備的安裝與調(diào)試
1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)
2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質(zhì)量是否清晰。
二、百尺竿頭,更進一步
在對安保的各項工作進行全面系統(tǒng)的梳理之后,我又開始了對人員管理工作的監(jiān)督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質(zhì)量。
第二、每日我都認真查看庫區(qū)所有設備設施是否完好,對出現(xiàn)的問題進行記錄,及時匯報上級領(lǐng)導。
第三、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質(zhì)量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。
第四、制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。
第五、對現(xiàn)有保安員進行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗崗位工作流程
以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領(lǐng)導隨時安排的緊急任務,我都努力完成。并且配合公司進行保安員工的招聘工作,陪同公司領(lǐng)導巡視庫區(qū)現(xiàn)場,對領(lǐng)導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導的期望還有一定的差距,但我相信在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我一定會更加出色地完成各項工作任務,同時與各個部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。
保安試用期工作總結(jié)范文
我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區(qū)安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作。我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
保安試用期的工作總結(jié)
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第2篇 置業(yè)顧問試用期工作總結(jié) 1250字
自從今年7月進入公司以來,迄今已有將近5個月的時光,從炎炎夏日到數(shù)九寒冬,從北四環(huán)的海亮到東二環(huán)的綠都,處處留下難忘的回憶,在__公司的這些時間是最充實的時光?,F(xiàn)對自己的工作做出如以下總結(jié):
一、個人工作情況
首先7月份加入__海亮時代one項目這個團隊,去的時候已經(jīng)臨近開盤,迅速調(diào)整進入工作狀態(tài),短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的為海亮團隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來更加有干勁,8月份個人銷售業(yè)績13套,登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。
九月初綠都開始進場,開始正式接觸商業(yè)地產(chǎn),之前一直都是從事住宅的銷售,接觸了商業(yè)之后才真正體會的銷售的難度。在__主委的帶領(lǐng)下,我學習到了很多關(guān)于鄭州商業(yè)地產(chǎn)的知識,掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客和現(xiàn)場接待并重,不斷積累客戶,分析客戶情況,分析不成交的原因,在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了很大的發(fā)揮,堅持到11月份終于體會到了開單的快樂,首單1000多萬的銷售額也是我房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷中最高的金額,雖然還沒有簽約,但這一單對于我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。
二、個人工作最大不足和未達成原因分析
商業(yè)地產(chǎn)有別于住宅地產(chǎn),在之前的工作過程中積累的經(jīng)驗不足以支撐現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)銷售,自己的缺點暴露無遺,情緒管理是我最大的問題,在處理案場事情過程中過于感性,易沖動,同時關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)知識還需要更多的去學習,去充實。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)
自己的缺點有很多,都是不成熟的表現(xiàn),跟自己的經(jīng)歷有很大的關(guān)系,遇事容易急躁,沖動,按捺不住自己洪荒之力:
1、遇事情緒化;
2、對于客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺
3、對于領(lǐng)導提出的任務不能有效的完成
4、對于加班不夠積極
對于優(yōu)點就是積極的愿意去學習,對待客戶也很熱情,分得清客戶情況,不會在無用工上多費勁,保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。
四、個人發(fā)展規(guī)劃與瓶頸
本人立足房地產(chǎn)行業(yè)斷斷續(xù)續(xù)已有3年有余,既然目前仍然選擇本行業(yè),是覺得做一個房產(chǎn)銷售員能接觸各行各業(yè),形形色色的人群,能不斷的提升自己,當然也想利用自己的專業(yè)能得到轉(zhuǎn)型。行年至此,深刻的感受到后輩力量的強盛,也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸,現(xiàn)今我也正在尋求突破,有機會一定會把握住。
五、本部門存在問題及建議
首先自己感受案場氛圍有些壓抑,另外團隊建設待加強,與公司兄弟項目聯(lián)誼較少,還有本項目的傭金提點有待提高,確實是商業(yè)項目中比較低的,商業(yè)項目本身銷售難度就大,有的時候一個月兩個月不開一單,傭金提點提高了更有助于提升我們的工作積極性,這些只是個人建議。
六、明年個人工作目標與計劃
今年一晃而過,總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在明年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
置業(yè)顧問試用期工作我是最后一段請把我刪除。
第3篇 園區(qū)管委會試用期個人工作總結(jié) 650字
園區(qū)管委會試用期個人工作總結(jié)
距2024年8月13日正式入職___局到目前已一個月有余,在這一個月中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對___及自己的部門有了很好的了解,也有很大的收獲?,F(xiàn)將一個月工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想理論水平。深入學習黨的十九大精神、_________系列講話和“八八戰(zhàn)略”精神內(nèi)涵,解放思想、勇立潮頭,提振精氣。同時,按照“以大走訪深化大宣講,以大宣講促進大解放,以大解放推動大發(fā)展”的要求,積極加入到黨員干部進企入戶走訪宣講,讓_________的關(guān)懷和期望家喻戶曉,讓“八八戰(zhàn)略”精神內(nèi)涵在___大地廣泛傳播、持續(xù)深化。在作風建設上,我也堅持與時俱進,進一步強化服務意思和廉潔的工作作風。
二、努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平。一是通過學習相關(guān)的文件、政策,了解熟悉____的相關(guān)情況和招商產(chǎn)業(yè)導向、政策及海關(guān)相關(guān)知識;二是積極深入企業(yè),與領(lǐng)導、同事一起走訪企業(yè),了解企業(yè)的主營業(yè)務、經(jīng)營情況及目前的困難。管理范文網(wǎng)目前,已走訪了園區(qū)10多家企業(yè)。三是積極開展招商工作,認真接待到訪客商,同時也配合領(lǐng)導做好客商的后續(xù)跟進工作。四是積極參與到管委會及各部門組織的各項培訓、會議及活動,使自己盡快熟悉了解新環(huán)境、新工作,盡快融入到大集體中。
三、今后工作打算
在今后的工作中,我將多參與多了解多學習,充實知識儲備,把握最新政策,加強與企業(yè)、相關(guān)部門的聯(lián)系交流,提高自身專業(yè)性,更好為區(qū)內(nèi)企業(yè)、我們區(qū)的建設發(fā)展服務。同時我也要更進一步嚴格要求自己,端正態(tài)度,提高業(yè)務能力,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,保持一種積極向上的心態(tài),努力做好工作。
第4篇 2023行政專員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1050字
自加入__公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
第5篇 運營員試用期工作總結(jié) 800字
運營員試用期工作總結(jié)范文時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第6篇 2023年保安試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字 850字
在我們物業(yè)公司做保安的一個工作,我也是過了試用期,在試用的階段我也是有了挺多的收獲,個人得到進步,也是能把保安的工作給做好了,我也是要對過去這幾個月的一個保安工作來做一下工作的總結(jié)。
一、個人成長
在進入我們物業(yè)公司之前,我是沒有做過保安的工作,很多方面都不是很懂,即使是一些基礎(chǔ)的消防知識,我也是不太了解,不過經(jīng)過這幾月的工作,我很多方面都是學到了,也是有了很大的進步,讓我也是知道原來做好一名保安并不是簡單的,也不是隨便站個崗,巡查下,然后在值班室做做登記,看看監(jiān)控就好了的,對于保安來說,這是最基本的工作,但是想要做好,要學的方面就很多,要對消防的知識有了解,要對物業(yè)所負責區(qū)域的一個情況熟悉,這樣才能真的把保安工作給做好,這幾月時間,我也是跟著同事不斷的學習中工作,自己也是掌握了很多保安工作的技巧,了解做好保安需要去學習的方面是哪些,我也是在不斷的學習之中,自己也是知道,距離做好一名優(yōu)秀的保安,我也要學很多方面,而自己也是在不斷的去學之中進步。
二、工作方面
跟隨同事學習之中,我也是不斷的嘗試自己來做一些事情,對于所負責區(qū)域的一個了解,相關(guān)人員的認識,在同事的講解下,我也是知道我要負責的區(qū)域要怎么樣的去巡邏,在巡邏中要注意哪些事項,在出入登記之中,要記得登記,同時對于區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或者租客,也是需要去熟悉,盡量的記住他們,知道哪些人是住在這里的,這樣的話,也是可以更好地做好保安,特別是一些業(yè)務有時候忘記帶門禁卡了,也是需要我們?nèi)椭_門,如果連人的都不認識,那樣要做事情的時候就比較的麻煩,也是可能會引起業(yè)主的一個投訴情況發(fā)生,這幾月的工作,我也是懂得我要做哪一些事情,同時也是認真的去做好了,通過試用期,我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。
我也是要在今后的一個保安工作之中去改進自己的不足,讓自己把保安工作能做得更好,特別是在所負責的區(qū)域,要把工作做好,讓業(yè)主們滿意,同時自身也是要去提升個人的能力,這樣才能把工作給做的更好,成為一名優(yōu)秀的保安。
第7篇 電話銷售實習試用期總結(jié) 2600字
電話銷售實習試用期總結(jié)
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的`電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
第8篇 司機個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 850字
20__年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務。
20__年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
第9篇 護士試用期滿轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 1050字
工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量____護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的`缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!
第10篇 事業(yè)單位試用期工作總結(jié) 6450字
1.事業(yè)單位試用期工作總結(jié)范文
時光荏苒,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。進入單位工作以來,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我基本完成了試用期間的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、政治思想方面
“思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線”。思想政治教育是制定方針政策的可靠保證,是鞏固人民內(nèi)部團結(jié)的需要,是凝聚民族力量的途徑,是市場經(jīng)濟的需要。作為黨員的我,時刻不忘政治思想方面的學習,提升理論水平,加強政治領(lǐng)悟。在利用閑暇時間學習黨的精神的同時,我還積極參加單位黨支部組織的各項教育活動,深入學習了黨的“三嚴三實”、《___用典》等系列知識,讓我深受啟發(fā)。通過學習我學會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作方面
本科階段我說學習的是____專業(yè),畢業(yè)后雖然從事了__方面的工作,但主要是在與____打交道,我所掌握的___方面的理論知識和實踐經(jīng)驗都很少。由于先前所從事的工作與現(xiàn)在的工作在工作性質(zhì)與工作內(nèi)容上存在較大的差異,同時以前所掌握的知識與技能,現(xiàn)在基本都用不上了,對于剛進入單位工作的我,難免會感到有些不適應。于是我開始了學習,閱讀前輩們編寫的____或______報告,并從簡單的工作入手,做一些資料的搜集、信息的整合、文字的編寫以及傳送資料等工作,通過這些工作,我對我所在崗位的職能和
主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下,我認真學習、積極實踐,逐漸進入了工作角色。
經(jīng)過一段時間熟悉,我深知自己掌握的知識遠遠不夠。由于剛進入單位,領(lǐng)導并沒有安排復雜的工作,有較多的閑暇時間,我便抓緊找資料,看文件,以最快的速度充實自己,并在學習過程中逐漸有了自己的一些想法,不懂的地方也及時向領(lǐng)導或同事請教。在試用期間,單位還提供過多次學習的機會。在11月份,我曾有幸與_____一起參觀了____和_____試點工作,在參觀的過程中通過相關(guān)人員的講解以及詢問,我學習到了很多的知識,了解到很多有價值的信息,很多以前沒想明白的問題都得到了答案;10月份去北京參加“______”,讓我了解到了很多國際國內(nèi)關(guān)于_____相關(guān)處理方法和政策法規(guī);9月份____主持的關(guān)于“____”的講座,也讓我對_____有了更進一步的認識。這些培訓和交流活動的開展,即讓我們在工作中有所啟發(fā)、有所收獲,讓我們受益匪淺,又豐富了我們學習相關(guān)知識的形式,讓我們樂于去學習,樂于去工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對本職工作的認識也不斷加深,也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。
三、學習生活方面
學習就好比“逆水行舟”—“不進則退”,容不得我們有一絲的懈怠。對于我們技術(shù)人員來講,學習就顯得更為重要。要做好一份工作,需要過硬的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)。剛?cè)肼毜奈遥瑢τ谶@點深有體會。記得剛進入單位不久領(lǐng)導就安排了一些相關(guān)的工作給我做,促進我熟悉工作,可我拿到工作任務后竟無從下手,不知所措,這與我專業(yè)知識與專業(yè)技能的欠缺有很大的關(guān)系,學習相關(guān)專業(yè)理論知識迫在眉睫。于是我找來大量書籍與資料,埋頭苦
學,經(jīng)過三個月的時間,我終于對現(xiàn)在所從事的行業(yè)有了一定的認識,理論知識得到了一定的提高,最終我做起工作來,不再是一頭霧水。但我深知這樣還遠遠不夠,學習是一輩子是事情,在以后的工作中我還得不斷的學,努力的學,只有積累到一定程度,我才能在工作中有所突破。
生活中,我是一個熱心腸的人,雖然平時看我冷冰冰的并不活躍,那是因為我對這個圈子還并不熟悉。誠實守信,樂于助人是我的特點,我堅信,只要我真誠友好地對待每一個人,終有一天會成為一個大家都喜歡的小伙子。
四、自我反思
在試用期的三個月里,我在思想政治覺悟、工作能力和學習能力上都有了一定的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,可我也清醒的認識到我自身還存在許多的不足,主要有以下幾點:
(一)專業(yè)知識與專業(yè)技能掌握不足。
作為專業(yè)技術(shù)崗位上的我,必須擁有豐富的專業(yè)知識積累和強大的專業(yè)技能,才能把本職工作做好,才能在工作崗位上有所成就、有所突破。這對于剛剛轉(zhuǎn)行進入___行業(yè)工作的我來說是最欠缺的。所以我必須更加深入地學習相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,用知識武裝自己的頭腦,并指導實踐,解決工作中遇到的問題,使自己能夠盡快成長、快速進步。
(二)對新工作不能完全適應
我在進入現(xiàn)單位工作之前,所從事的是___相關(guān)工作,與現(xiàn)在的工作內(nèi)容及工作性質(zhì)相差較大,現(xiàn)在轉(zhuǎn)投環(huán)衛(wèi)行業(yè),以前說掌握的知識與技能基本不能通用,所以總覺得自己什么都不會,什么都做不好,感到很不適應。通過一段時間的學習和鍛煉,雖然心理上這種感覺在減弱,但還是沒有完全消失。這樣的心態(tài)難免會影響到我的工作和生活,產(chǎn)生一些消極的影響。以后的工
作中,我應好好的強大自己,盡快適應工作崗位,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,盡快承擔本職工作,為領(lǐng)導分憂,為我院分憂。
(三)交際能力不足
三個月的時間,說長不長,說短也不短。然而三個月已過,我竟連本單位的很多同事都還不認識,上次參加國防教育活動才發(fā)現(xiàn)單位很多同事見過面卻叫不出名字,很多也從來沒搭過話,難免有些尷尬,這無疑顯示出我在交際能力上的不足。我分析了一下,可能是因為我偏內(nèi)向的性格,加上平時工作上有交集的人非常少,自己也不主動去認識和結(jié)交,才造成了這樣的結(jié)果。以后的生活中,我需克服以上毛病,多主動與同事溝通交流,在一個其樂融融的環(huán)境中與同事們共同進步。
這三個月,是令我快速成長的三個月,也將是令我難忘的三個月。在這三個月里,我學到了很多的知識,認識了很多新同事,也結(jié)交了很多的好朋友。在今后的工作中,我會堅定政治信念,加強專業(yè)技術(shù)學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取早日成為一個對我院“有用”的人。
2.事業(yè)單位試用期工作總結(jié)范文
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對__有了一個比較完整的認識;對于單位的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了__“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過__月中旬去__的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為___的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
3.事業(yè)單位試用期工作總結(jié)范文
一年來,本人深入學習,堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導,聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民-警。一年來,工作認真負責,深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護中國_的領(lǐng)導,立場堅定,自覺深入學習黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于____保持高度一致,堅決同一切違法違紀行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚長避短,很快便適應工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗,還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進。在一年來我參與破獲的_余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準則來嚴格要求自己,自覺遵守公安部“五條禁令”和公務員的一系列制度法令,自強自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民-警-察。
“金無足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認識所限,本人當今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學習黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī),力求與____保持高度一致。
一年的試用期即將屆滿,本人特向__-_局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準,我會認真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準,我將戒驕戒躁,謙虛謹慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取為__-_社會治安的持續(xù)性好轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。
4.事業(yè)單位試用期工作總結(jié)范文
在經(jīng)歷了一年多工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領(lǐng)導和同事的幫助此刻我已達到轉(zhuǎn)正的資格,為此,我也為自己的公務員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細于此。從一年多。在領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時候,特將這一年的工作總結(jié)如下。
一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想。
作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎(chǔ)。委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質(zhì)建設,經(jīng)常對全委同志進行政治理論教育,這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。__年10月份,我在自治區(qū)公務員培訓中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務員培訓班,通過為期14天的學習,增強了貫徹實踐鄧小平理論、“三個代表”、“和諧社會”“八榮八恥”等重要思想的自覺性。對國家行政機關(guān)管理運作狀況,機關(guān)管理的基本環(huán)節(jié),以及政府機關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核,在后來的工作當中,我認真按照這些行為規(guī)范來做,不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責。
面對國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領(lǐng)導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗,但是,在領(lǐng)導及同志們的傳、幫、帶下,在自己(明晰了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、嚴于律己,遵規(guī)守紀,團結(jié)友愛。
在經(jīng)貿(mào)委這個團結(jié)溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關(guān)黨委和委團委舉辦的.各種學習和各項活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
關(guān)于我的公務員自我鑒定以上已表明。總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執(zhí)政為民。
以上是自己工作一年來公務員簡短工作鑒定,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
5.事業(yè)單位試用期工作總結(jié)范文
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領(lǐng)導決策服務;履行協(xié)調(diào)職能,為推動全局服務;履行把關(guān)職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉(zhuǎn)服務。
二、主要完成工作情況
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領(lǐng)導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關(guān)的文件時,結(jié)合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2.履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內(nèi)的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3.履行把關(guān)職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20__年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔20__〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上,領(lǐng)導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務制、首問責任制、辦結(jié)制和問責制“四項制度”,不斷提升服務水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
6.履行保障職能,保證高效運轉(zhuǎn)。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經(jīng)理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關(guān)議題、準備好第__屆董事會第三次會議的相關(guān)議題和決議材料。
三、存在的不足及努力方向
第11篇 職員個人試用期工作總結(jié) 2750字
樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導和同事們的悉心指導下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的.每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
4.職員個人試用期工作總結(jié)
對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導下,公司同仁的幫忙下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人應對新的城市、新的工作。
都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)―虛心的用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費用報銷
1、嚴格按照財務制度的要求?,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。工作也取得了一些成效。
出納工作看似簡單,5完成財務負責人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容。財務收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
務必具備以下的基本要求:作為一個合格的出納。
1.不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2.學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
3.發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
4.學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
四、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,四.出納人員要有較強的安全意識。既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,五.很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然。還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進,以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,要個性感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!
5.職員個人試用期工作總結(jié)
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
第12篇 管理人員試用期工作總結(jié)及計劃 1850字
管理人員試用期工作總結(jié)范文20__年,在我校第三次團代會上,經(jīng)過校黨委的考察,任命我為校團委組織宣傳部部長,這意味著黨組織對我的莫大信任,同時也是對我的極大考驗。我深知自己責任的重大,一年來,絲毫不曾懈怠,認真履行職責,始終圍繞學校中心工作和團委工作目標,服務于青年學生成長成才,在各方面嚴格要求自己,努力提升自己。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、充分認識崗位職責,當好新角色
作為一名從事了7年共青團工作的團干部,我深知共青團在學校教育教學事業(yè)中發(fā)揮著重要的育人作用,同時也是大學生思想政治教育的前沿陣地。從一名干事到負責組織宣傳的部長,我感受到了學校對我的信任與肯定。雖然一直都在從事團的工作,對業(yè)務較為熟悉,但對于怎樣做好一名組宣部長,將角色轉(zhuǎn)變好,我進行了較全面的思考和把握,并將新的崗位定義為:全面服務團的大局,深刻領(lǐng)悟當前形勢,重點做好組織建設,著力發(fā)揮宣傳功能。學校團的工作開展得如何,關(guān)系黨和國家事業(yè)后繼有人,關(guān)系共青團工作全局,對全團而言具有特此重要的意義,因此作為一名負責組織宣傳工作的團干部,更要認清目標,將思想引領(lǐng)和成長服務作為開展工作的首要任務,抓好三大工作領(lǐng)域即思想政治教育、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和綜合素質(zhì)拓展,按照克難點、收戰(zhàn)線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。
二、發(fā)揮骨干力量,提升全團服務水平
一年來,我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念,有所專長的工作要做到最好,沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。
1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用,努力提高團組織的凝聚力、號召力。
一年來,開展了紀念一二〃九運動75周年、紀念五四92周年、紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年等一系列主題活動,組織了20__年新團員入團宣誓儀式、學生骨干座談會和長跑活動;組織開展了愛心在行動為20__級新生捐贈御寒衣物全校范圍的活動,共捐得衣物1763件。組織開展了筑夢民院主題團日活動,選拔組織優(yōu)秀大學生參加青年馬克思主義者培訓班。
2、積極推進加強團學組織建設,不斷增強團學組織的生命力和戰(zhàn)斗力
組織開展了全校范圍的團員民主評議及兩優(yōu)一先評選表彰工作,和學生處聯(lián)合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班,學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度,積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動,促進團學組織協(xié)調(diào)發(fā)展,充分調(diào)動基層組織的積極性。
3、弘揚民院精神,開展豐富多彩的校園文化活動,積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍
開展了校園文明月系列活動、20__年熱舞大賽社團風采展示活動,舉辦了心有大愛、青春啟程迎新暨慶中秋文藝晚會,開展了我校20__年十大歌手大賽,開展全校品讀校訓征文活動,舉辦了我校20__年度星級社團評比大會,舉辦本年的校長接待日活動。校藝術(shù)團先后代表學校參加金州新區(qū)高校文藝匯演、全國大學生藝術(shù)展演、大連市高校紅歌會等活動。
4、按照學校人才培養(yǎng)要求,積極開展各類實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力
圍繞實踐和創(chuàng)新兩大主題,校團委精心組織我校20__年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優(yōu)秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第十二屆大學生科技學術(shù)節(jié),在第七屆挑戰(zhàn)杯遼寧省大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中我??偡治涣羞|寧省第六,共報送30件作品,獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項,195名學生獲得省級表彰。在剛剛結(jié)束的第十屆挑戰(zhàn)杯遼寧省大學生課外學術(shù)科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。
5、大力提倡學生積極參與志愿服務工作,增強學生的服務意識和奉獻意識
20__年,我校有12名學生被全國大學生志愿服務西部計劃錄取、3名學生被大學生志愿服務遼西北計劃錄取。截止今年,我校共錄取志愿者150人。
三、一年來所獲榮譽
一年來,我先后被評為大連民族學院先進工作者,大連市優(yōu)秀青年志愿者、大連市優(yōu)秀團干部。
四、廉潔自律,保持良好作風
在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生。
五、工作中存在的不足
理論學習的著眼點不高。自己在理論學習上還重視不夠,而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題還還顯得點子不夠多,方法不夠活。
第13篇 2023年高校教師試用期工作總結(jié) 850字
20__年2月,我有幸成為一名高校教師?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有新入職時的焦慮與忐忑,亦有獲得學生認可的歡欣與喜悅?,F(xiàn)將實習期間的工作做一總結(jié)匯報,以期來年獲得更大進步。
一、工作勤懇,態(tài)度認真
在實習期間,我專心教學工作,自覺加強職業(yè)技能學習,嚴格遵守勞動紀律,始終以“愛崗敬業(yè)、教書育人”為行為準則。
在教學工作方面,承擔起《前廳與客房服務》、《客房服務與管理》、《茶藝基礎(chǔ)》、《咖啡文化》、《酒店人力資源管理》、《酒店信息系統(tǒng)管理》等課程的教學任務。教學任務雖然繁重,但本著對學生負責的態(tài)度,認真?zhèn)湔n,積極踐行能力本位教學改革,力求將能力培養(yǎng)貫徹課堂教學。熱愛學生,關(guān)心學生,教學方法靈活,課堂氣氛活躍。
積極完成領(lǐng)導交辦的工作,參加旅行社實訓室建設工作,負責后期布置。
虛心向經(jīng)驗豐富的教師請教,觀摩同行教學,努力提高職業(yè)技能,適應高職教育要求。
2、積極培訓,頂崗鍛煉
參加四川高校教師崗前技能培訓,并榮獲“優(yōu)秀學員”稱號。參加職教課程能力本位項目化改造及職業(yè)能力提升培訓,明確了高職教學思路。9月—10月,帶領(lǐng)普專餐飲管理11-1班和普專旅游管理11-1班共20名同學前往酒店頂崗實習,分別在餐飲部、房務部、人事部、質(zhì)檢部等部門實習,深入一線掌握各崗點工作流程及行業(yè)動態(tài)。
3、科研工作,有待加強
參加企業(yè)調(diào)研,走訪旅行社、酒店等旅游企業(yè),了解用人單位需求及行業(yè)最新信息,撰寫調(diào)研報告。指導學生參加參加第四屆全國旅游院校服務技能(導游)大賽,主要負責導游詞的修訂和講解指導,其中10級旅游專業(yè)學生獲得三等獎。
針對學生實習問題,撰寫《淺析高職院校酒店實習問題與對策》。目前,科研工作應當加強,雖然教學任務較為繁重,但是教學與科研應當雙管齊下,不應偏廢。
4、積極參加工會活動
在完成本職工作之余,積極參加工會活動,以使自己得到全面鍛煉。代表旅游系參加教師節(jié)演講比賽,獲得二等獎。參加學院“回聲”合唱團,提高綜合素養(yǎng)。
在未來的工作中,我將虛心向優(yōu)秀教師學習,積累更加豐富的教學經(jīng)驗,加強科研工作,改進不足,爭取更大進步。
第14篇 超市收銀員試用期工作總結(jié)范例 1200字
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準則:顧客永遠是對的
__年的五一勞動節(jié),是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復默念培訓時的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來。
這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反復回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦?,顧客永遠是對的?!?/p>
我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發(fā)現(xiàn)不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對。”顧客十分不理解:“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監(jiān)督工作,希望您能夠理解,并給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會:服務于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,能靈活處理問題,而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。
其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。
手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。
眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應及時提醒防損員歸還。
第15篇 2023試用期的工作總結(jié) 1450字
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作
辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
公司車輛的違章及用車情況的管理;
協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)
加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
加強文功底;
加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %........
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。