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第1篇公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第2篇醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第3篇2023年10月先進(jìn)的金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第4篇大學(xué)生畢業(yè)圖書(shū)館實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第5篇會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第6篇2023年暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 第7篇外貿(mào)專業(yè)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第8篇市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第9篇2023生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第10篇2023工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第11篇2023年6月建筑監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告與總結(jié) 第12篇2023寒假實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)范文 第13篇工商局個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第14篇大學(xué)畢業(yè)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文 第15篇計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 第16篇2023年實(shí)習(xí)報(bào)告心得總結(jié)
【第1篇 公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始,我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間,卻讓我受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
【第2篇 醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助,希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用,如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧!
從2月5日到7月5日實(shí)習(xí)時(shí)間5個(gè)月,共在藥房、藥廠和藥庫(kù)的8個(gè)科室實(shí)習(xí):中藥房、門(mén)診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫(kù)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購(gòu)中心只是了解一下。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是我成長(zhǎng)的過(guò)程。
從7月5日到8月24日共6周的時(shí)間是在中藥房實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)中藥房的系統(tǒng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了中藥處方的識(shí)別、審查和按方發(fā)藥,常見(jiàn)中藥飲片的鑒定,中藥入庫(kù)和庫(kù)存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識(shí)新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月25日到9月9日共計(jì)2周的時(shí)間在門(mén)診藥房實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),在梁老師精心指導(dǎo)下,讓我第一次認(rèn)識(shí)了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習(xí)西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應(yīng)癥、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識(shí)。了解電腦在醫(yī)藥學(xué)方面的應(yīng)用和所起到的重要意義。學(xué)習(xí)藥品入庫(kù)和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
從9月10日到9月23日共計(jì)2周的時(shí)間在保健藥房實(shí)習(xí),在崔老師身上學(xué)習(xí)到了知識(shí)要扎實(shí),態(tài)度要認(rèn)真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,弄清楚出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進(jìn)一步學(xué)習(xí)西藥及中成藥品的藥理、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌,熟悉常見(jiàn)藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫(kù)和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認(rèn)識(shí)到了藥品有生產(chǎn)廠家、進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來(lái)了很多方便。
從11月17日到11月30日共計(jì)2周的時(shí)間在住院藥房實(shí)習(xí),思想?yún)R報(bào)專題在這里認(rèn)識(shí)到了針劑、片劑、營(yíng)養(yǎng)液體和大液體是分開(kāi)來(lái)發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便。在住院藥房實(shí)習(xí)期間,主要是在針劑和營(yíng)養(yǎng)液體兩個(gè)地方實(shí)習(xí),在此我更好的學(xué)習(xí)到了針劑管理和營(yíng)養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學(xué)習(xí)了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、??朴盟幍确诸惞芾?。了解藥品從一級(jí)庫(kù)傳到二級(jí)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營(yíng)養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認(rèn)識(shí)了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營(yíng)養(yǎng)液體藥物,對(duì)以后在醫(yī)院工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從9月24日到11月2日共計(jì)6周的時(shí)間在藥廠實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的科室共計(jì)4個(gè),依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學(xué)習(xí)使用檢測(cè)儀器,如檢測(cè)0。5%碘伏溶液中,學(xué)習(xí)使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識(shí)。還接觸使用精密儀器,如萬(wàn)分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導(dǎo)下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習(xí)操作西洋參的粉碎、過(guò)篩、灌膠囊包裝、檢測(cè)顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認(rèn)識(shí)了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂(lè)舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、范文top100退燒沖劑,復(fù)方酸揸顆粒等,學(xué)習(xí)一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個(gè)過(guò)程。親自參與生產(chǎn)胃樂(lè)舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)操作尿素乳膏、碘甘油、復(fù)方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生產(chǎn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)復(fù)方苯甲酸軟膏、水合__醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、處方、制作中注意事項(xiàng)及其藥理作用等知識(shí)。學(xué)習(xí)熟練使用灌裝機(jī),藥品分包裝機(jī)、粉碎機(jī)和攪拌機(jī)等。了解標(biāo)簽使用和保管,潔凈區(qū)衛(wèi)生學(xué)處理等知識(shí)。
在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學(xué)習(xí)使用滅制儀器。
從11月3日到11月16日共計(jì)2周的時(shí)間在藥庫(kù)實(shí)習(xí),熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、??朴盟帯⒀h(huán)系統(tǒng)用藥、消化系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、泌尿系統(tǒng)用藥、血液系統(tǒng)用藥、精神系統(tǒng)用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能藥。在藥庫(kù)里,我更多的時(shí)間是熟悉了一批藥入庫(kù)、出庫(kù)的過(guò)程,了解電腦在庫(kù)存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2~8℃儲(chǔ)藏藥物多達(dá)30多種,了解它們的適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識(shí)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),范文寫(xiě)作在以后的工作中,我一定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
【第3篇 2023年10月先進(jìn)的金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
2023年10月先進(jìn)的金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
為期兩周的金工實(shí)習(xí)就這樣輕輕的落下帷幕,回憶這兩周的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真可謂是收獲多多,感慨多多,在這里,我體會(huì)到很多成功的喜悅,也讓我明了成功的背后都得付出心酸的汗水,在這個(gè)浩瀚的大千世界,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有太多的不足,有太多的東西值得去學(xué)習(xí),并且不管什么時(shí)候,我們都得抱著虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)。
金工實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)。經(jīng)過(guò)這次的金工實(shí)習(xí),我很多方面得到了很大的提高,最主要的就是動(dòng)手能力,學(xué)校只是給我們灌輸理論知識(shí)的海洋,此次的金工就是讓我們的理論重歸與實(shí)踐,使我們能更貼近生活,更貼近社會(huì),此外團(tuán)隊(duì)合作能力這是相當(dāng)重要的,很多事情單靠我們自己的力量是很難完成的,就算能完成也得花很多的時(shí)間,常言道,三人行必有我?guī)熝桑郧昂芏鄷r(shí)候我都是個(gè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人,到了大學(xué),稍稍得到少許改善,實(shí)習(xí)過(guò)后,我的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)一步得到了升華。
另外,通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我更有時(shí)間觀念了,每天上午8:00上班11:30下班,讓我改善了以前睡懶覺(jué)的習(xí)慣,實(shí)習(xí)期間,每天車子7:15開(kāi),也讓我們不得不6點(diǎn)多點(diǎn)就得起床,開(kāi)始時(shí)個(gè)人有點(diǎn)小小的抱怨,后來(lái)漸漸的成了習(xí)慣,實(shí)習(xí)一結(jié)束,心里也有少許懷念實(shí)習(xí)的生活,雖然實(shí)習(xí)過(guò)程中有的工種很累,每天早上吃飯后幾百號(hào)人一起坐車去北校,差不多半小時(shí)吧,到那差不多也上班,下午就是2:30上班5:30下班再又坐車回來(lái),不管是上班還是坐車,時(shí)間觀念都得很強(qiáng)不然吃虧的是自己。
第一天,坐車懷著喜悅的心情來(lái)到了北校,迫切的想滿足自己的動(dòng)手能力,老師把我們所有的人召集道一個(gè)不是很大的課室,進(jìn)行安全知識(shí)以及事故的視頻,讓我知道了做什么事都得謹(jǐn)慎,一個(gè)小小的失誤都可能導(dǎo)致難于挽回的事故,屏幕上一幕一幕驚心動(dòng)魄的事故重重的撞擊我的心坎,老師說(shuō)的對(duì),不管做什么,安全第一,光是視頻教育就花了將近兩個(gè)小時(shí),可見(jiàn)安全的重要性,兩個(gè)小時(shí)后,上午也就為時(shí)不多了呀!班長(zhǎng)立刻帶我們?nèi)サ焦I(yè)控制工種的機(jī)室,之前聽(tīng)學(xué)校這邊老師說(shuō)什么實(shí)習(xí)老師很嚴(yán)肅,很嚴(yán)格,當(dāng)我們和第一位實(shí)習(xí)老師接觸會(huì)才知道,原來(lái)實(shí)習(xí)老師是這么幽默,是這么和藹,緊接著老師給我們演示了齒輪變速原理和機(jī)器人操作過(guò)程,讓我們這些初出牛犢同學(xué)迫不及待的想上前去自己操作,很順利的我們每個(gè)人都如愿以償,但這讓我知道,很多看似簡(jiǎn)單的東西如若真正操作起來(lái)的話還是會(huì)遇到很多阻礙,這就需要我們的耐心以及敏銳的觀察力,就在這樣一個(gè)環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲,后來(lái)老師給我們死命的提問(wèn),誰(shuí)回答對(duì)就加分,那個(gè)氣氛,太high了呀,同學(xué)們都是管知不知道就搶答,真可謂是加分就是王道,第一天快樂(lè)的結(jié)束,但相對(duì)來(lái)這的目的心中還是有點(diǎn)小小的失望,畢竟今天動(dòng)手的地方不多。 第二天,我們實(shí)習(xí)的工種是鑄造,一聽(tīng)這名有點(diǎn)嚇人,后來(lái)一走進(jìn)此工種工廠,眼前看到的全是沙土,心里抱著十分的好奇這是些啥玩意,還沉靜在這種好奇中時(shí),一個(gè)滑稽的老師一走了進(jìn)來(lái),三下兩下就飛出了一大堆粵語(yǔ),我勒了個(gè)去了,讓我聽(tīng)的云里霧里呀,后續(xù)老師給我們講了今天的任務(wù)也就是作業(yè),老師講完后立刻給我們操作演習(xí),讓我見(jiàn)識(shí)了什么事人才,什么是以低成本。。。這個(gè)鑄造就是弄出模型出來(lái),老實(shí)交代完后,同學(xué)們各自找好組員,進(jìn)行作業(yè),我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進(jìn)木框里,死命的用棒子錘,以及一些其他的,不久我們就做出了一個(gè)模型,之后用作了跟看是夾心餅干的東東,哈哈哈,最后我們小組得了a,之后就是全身發(fā)軟,四肢疼痛呀,可見(jiàn)大學(xué)生身體是多么脆弱,是多么缺少鍛煉,同時(shí)也讓我知道什么是三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,團(tuán)隊(duì)合作謹(jǐn)慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天,當(dāng)我看到焊接這個(gè)工種時(shí),我內(nèi)心就有種壓不住的興奮,因?yàn)槲抑熬屯孢^(guò)電焊,覺(jué)得相當(dāng)好玩,也知到這么工作有很大的技術(shù)性,老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍,我早就耐不住了帶上面具以及手套等,從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,焊條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此 焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,聽(tīng)似簡(jiǎn)單的這些話,操作起來(lái)那是相當(dāng)?shù)目嚯y呀,一次一次焊的不均勻,一次一次焊出個(gè)洞,一次次的失敗差點(diǎn)蒙閉了頭腦,這是老師走到我身邊, 跟我說(shuō),沒(méi)事,金工實(shí)習(xí)就這樣,想在一天完全學(xué)會(huì)那是不可能的,主要是讓你們體驗(yàn)體驗(yàn),實(shí)踐 實(shí)踐,再后來(lái)單獨(dú)演示了一遍給我,在我百般嘗試下,最后終于弄出個(gè),自己滿意的作品,也讓我體會(huì)到了成功的喜悅。
第四天 我們學(xué)習(xí)的工種是汽車,讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會(huì)去深層次的去研究他們,很多東西都是想當(dāng)然,通過(guò)這天的學(xué)習(xí),我對(duì)汽車減速,加速以及倒檔, 有了一定的了解,讓我以后看東西能夠更深一個(gè)層次,用不同的角度去認(rèn)識(shí)它了解它。還有就是理工學(xué)校的學(xué)生對(duì)這種東西發(fā)自內(nèi)心的喜歡,為我們理工學(xué)生以后看問(wèn)題有很大的幫助。
第五天,加工中心,讓我明白了什么是臥式加工中心,什么事立式加工中心,也對(duì)電腦上一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件有了一定的了解,在電腦上操作能力也有了一定的提高,老師給我們布置了作業(yè),先編程出一個(gè)字的程序,最后加工,再一次一次失敗,一次一次重來(lái)的時(shí)候,最終我加工好了自己名字中的鵬字,也就在那一刻,我內(nèi)心是多么自豪,是多么高興,讓我明白,成功其實(shí)并不難。
第六天,塑料加工,我們?cè)跈C(jī)室看到的機(jī)器都是很少見(jiàn)過(guò)的,都是很昂貴的,讓我不禁感慨人類聰明的大腦,跟讓我深刻體會(huì)到很多東西回收作用是那么大,也讓我不禁想到自己的渺小,自己所懂的東西是那么微不足道,讓自己以后的路有了更大的動(dòng)力。
第七天.鉗工,這一天是我印象最深的一天,注定要在我記憶中長(zhǎng)留,在這里讓我相信了什么是只要有恒心鐵杵都能磨成針,一根長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵棒是怎樣被磨成一個(gè)精巧的五邊形螺帽,靠的是咱們的耐心,靠的是咱們的毅力,什么鋸呀,什么銼呀,什么錘呀,一整天同學(xué)們都沉醉在這些東西跟鐵杵抨擊的天籟之聲中,盡管這個(gè)工種是這幾天做辛苦的一天,盡管手中磨出了幾個(gè)泡,盡管汗水一直在親吻桌面,同學(xué)們還是用盡全力的交了張自己滿意的答卷,這種精神深深的感染了我,盡管這種方法在現(xiàn)在生產(chǎn)中基本上沒(méi)用,但對(duì)磨練我們這樣的大學(xué)生有著不可估計(jì)的積極作用,對(duì)我們以后的道路也有相當(dāng)大的益處,因?yàn)檫@樣的辛酸都會(huì)給我們留下深深的印象,提高咱們大學(xué)生積極上下,吃苦耐勞的意志等。 第八天,銑工,又是一項(xiàng)讓我不禁大贊的工種,這天相對(duì)鉗工那天要很輕松許多,同樣也是一根鐵杵,先固定在車床的夾子上,等把一切位置都調(diào)好后,咔咔的就開(kāi)始,降溫的油在齒輪間像嬉水的小孩一樣,是那么有活力,經(jīng)過(guò)我們一層一層的打磨。最后出來(lái)個(gè)銀光閃閃的長(zhǎng)方體鐵柱,這個(gè)工種主要是讓我們學(xué)習(xí)機(jī)械的操作能力,也正是這個(gè)工藝讓我明白做什么事都得細(xì)心,此工藝要求的精度很高,要在游標(biāo)卡尺反復(fù)測(cè)量確診無(wú)誤后才能過(guò)老師那關(guān),更能過(guò)自己內(nèi)心的那關(guān),同時(shí)這項(xiàng)工藝得一人控制開(kāi)關(guān)一人控制操作臺(tái),這也就需要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,才能確保我們能在規(guī)定的時(shí)間勝利完成任務(wù)等。
第九天,磨床齒輪,今天主要是聽(tīng)老師講課,還有介紹了一下那個(gè)先進(jìn)的磨床。在老師的指導(dǎo)下,每個(gè)人操作了一回,其實(shí)也就是按了幾個(gè)按鍵,由于是周四只有上午要上班,下午就返校,之后來(lái)時(shí)又叫我們畫(huà)個(gè)圖,鞏固下差不多也就結(jié)束了。
第十天,線切割,也就是最后一天,內(nèi)心不免生起一種失落,線切割,也是分兩個(gè)部分,現(xiàn)在電腦上操作,畫(huà)個(gè)閉合的圖案,再編輯程序,然后再到機(jī)械上加工自己編程的圖案,我是畫(huà)了個(gè)娃娃頭,由于機(jī)器的原因很多人沒(méi)去加工,還好我占到個(gè)位置,成功的把我那圖案加工出來(lái),這一點(diǎn)我還是相當(dāng)慶幸的,在下午2點(diǎn)半,我們進(jìn)行的這幾天所學(xué)東西理論知識(shí)的考試,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
總結(jié) 盡管這短短的幾天很難讓我們完全學(xué)會(huì)某種東西,但這次實(shí)習(xí)都將在我們內(nèi)心里留下美好的回憶,在這些天有各種酸甜苦辣,但也只有親身體會(huì)過(guò)才知道這其中的美,在此,非常感謝學(xué)校能夠給我們提供一個(gè)這樣的平臺(tái),讓我們的理論重歸于實(shí)踐,最后這次實(shí)習(xí)將永遠(yuǎn)留在我的記憶里,讓我更積極向往未來(lái)的人生之路。
2023年10月先進(jìn)的金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
【第4篇 大學(xué)生畢業(yè)圖書(shū)館實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
2023年2月至4月兩個(gè)月期間,我在_____實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
我的專業(yè)是_____,在_____工作也多少算是專業(yè)對(duì)口?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
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我的工作都是些類似文員的工作,平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話,大多的時(shí)間是配合著我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的,最初的兩到三周都是在整理2023年我們部門(mén)的檔案,這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作,要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書(shū)館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個(gè)小細(xì)節(jié),但也正是因?yàn)闆](méi)有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初,我覺(jué)得沒(méi)有必要改,但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的,檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定,是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚?,于是,我靜下心來(lái)改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí),通過(guò)對(duì)我們部門(mén)檔案的整理,我也基本了解了我們部門(mén)的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù),使我對(duì)圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時(shí)候會(huì)用到一些我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在_____的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新,首先在中國(guó)期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個(gè)工作沒(méi)有難倒我,很快我就查到了約相關(guān)文獻(xiàn)。之后,_____讓我在dialog免費(fèi)平臺(tái)上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn),這時(shí),我遇到了難題---我從來(lái)沒(méi)有在dialog上檢索過(guò)文獻(xiàn)。于是,在_____的指導(dǎo)下我開(kāi)始了學(xué)習(xí)如何在dialog免費(fèi)平臺(tái)上檢索自己所需要的文獻(xiàn),首先要學(xué)會(huì)制定檢索策略,最初是用標(biāo)題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,可以根據(jù)檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專利,因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專利查詢,在_____的指導(dǎo)下,我在drug future網(wǎng)站和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局---專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的理解,以前覺(jué)得抽象地知識(shí)在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái),我想,這些必定會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門(mén)的_____活動(dòng),之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程,現(xiàn)在參與進(jìn)來(lái),才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請(qǐng)函到布置會(huì)場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿,每一個(gè)分支都滲透著我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后,在對(duì)人事局會(huì)員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己工作的不足,沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識(shí),以致許多用戶的提問(wèn)我要請(qǐng)_____來(lái)回答,這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的,這也告訴我,無(wú)論以后做什么工作,都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任,絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
【第5篇 會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
如何寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告?如何寫(xiě)出色的實(shí)習(xí)報(bào)告?以下為廣大畢業(yè)生提供會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望大家能從中掌握寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的技巧。
一、公司簡(jiǎn)介深圳市奔達(dá)康實(shí)業(yè)有限公司主要從事電線電纜的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù),公司的規(guī)模較大,關(guān)于財(cái)務(wù)的分工也比較明細(xì)。在此次實(shí)習(xí)中,我主要的崗位是成本會(huì)計(jì),因此主要實(shí)習(xí)了公司的生產(chǎn)成本核算,對(duì)成本會(huì)計(jì)的工作有了進(jìn)一步的了解。
二、實(shí)習(xí)成果在這學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管自己學(xué)過(guò)這門(mén)課程,但是在開(kāi)始操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上的有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在工作中,僅靠我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必需在工作之余不斷的給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)較。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在工作中是不能忽視的。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候總是覺(jué)得課堂上學(xué)到的知識(shí)用不上,尤其是我現(xiàn)在的這個(gè)崗位,書(shū)上的那些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)啊,稅務(wù)計(jì)算啊,都跟工作沾不到邊,覺(jué)得很受挫折。漸漸的,我發(fā)現(xiàn),假如沒(méi)有書(shū)本的知識(shí)作為鋪墊,又哪能迅速掌握工作內(nèi)容呢?成本會(huì)計(jì)要求我們必需熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程,并根據(jù)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)做出決策,要不然每日計(jì)算出來(lái)的生產(chǎn)成本只是一長(zhǎng)串冰冷的數(shù)字,毫無(wú)意義可言。實(shí)習(xí)至今,我主要的問(wèn)題是沒(méi)有下生產(chǎn)車間及時(shí)了解生產(chǎn)情況,導(dǎo)致對(duì)一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程不是非常了解,對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)只是在相關(guān)的用量表上查找,沒(méi)有實(shí)際了解,這將影響到成本的核算工作,在接下來(lái)的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解,讓自己在工作中更能得心應(yīng)手。
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是會(huì)計(jì)學(xué)在公司方面的實(shí)際應(yīng)用。在課本中所學(xué)的知識(shí),最好的驗(yàn)證方法就運(yùn)用到時(shí)間中。這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的理論知識(shí)有了更深一步的了解。在為人處事方面我學(xué)到了更多在課堂上無(wú)法獲得的知識(shí)。 這次實(shí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
【第6篇 2023年暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
本科治安二大隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
活動(dòng)時(shí)間:時(shí)間于2023年7月1日支2023年7月7日
活動(dòng)地點(diǎn):全省各不同地市
活動(dòng)介紹:暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義在于引導(dǎo)青年學(xué)生在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,大力弘揚(yáng)和培育民族精神,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干。對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì),把大學(xué)生培養(yǎng)成中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,對(duì)于全面實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,確保我國(guó)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)始終立于不敗之地,確保實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人,有著基石一般的重要作用。
一、實(shí)踐背景
為了深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)以及___總書(shū)記系列重要講話精神,深刻了解“四個(gè)全面”基本內(nèi)涵,深入推進(jìn)“四進(jìn)四信”活動(dòng),引領(lǐng)廣大青年學(xué)生按照___總書(shū)記關(guān)于“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的“八字真經(jīng)”要求,樹(shù)立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,更加堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、為實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和中國(guó)夢(mèng)努力奮斗的理想信念,14級(jí)本治二大隊(duì)在總結(jié)歷年社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),制定了“按需組隊(duì)、點(diǎn)面結(jié)合、小型多樣、突出重點(diǎn)、重在實(shí)效”的活動(dòng)原則,在大隊(duì)長(zhǎng)王傳明老師指導(dǎo)下,組成多支服務(wù)團(tuán)隊(duì),在暑期積極開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合專業(yè)特色,積極調(diào)研基層社會(huì)現(xiàn)狀。通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng)以期提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和思想認(rèn)識(shí),同時(shí)更多的為基層群眾服務(wù)。
二、實(shí)踐展開(kāi)
(一)深入基層群眾,全面調(diào)查分析。
作為公安院校大學(xué)生,為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極進(jìn)行法律宣揚(yáng),居民法律意識(shí)提高與調(diào)查,我隊(duì)組成調(diào)查小組組織進(jìn)行了居民法律意識(shí)調(diào)查活動(dòng)。時(shí)間于2023年7月1日支2023年7月7日。同學(xué)因地制宜,在全省各不同地市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象針對(duì)各年齡職業(yè)階層,宣傳對(duì)象主要集中于高齡人群。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)縣城居民的法律意識(shí)有了基本了解,調(diào)查部分情況如下:
從以上的數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)的居民并不擁有良好的法律意識(shí),當(dāng)其合法權(quán)益受到侵犯時(shí),都沒(méi)有通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題,而是存在“算了”、“算自己倒霉”“傷和氣”等等之類的想法。而在生長(zhǎng)在農(nóng)村的居民中這一現(xiàn)象較為明顯。由此可見(jiàn),有些地方的法律宣傳工作并不到位,居民沒(méi)有形成良好的法律習(xí)慣,不懂得充分利用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
從以上的數(shù)據(jù)可以看出僅有少數(shù)人會(huì)經(jīng)常關(guān)注國(guó)家立法活動(dòng)或是法律報(bào)告,還有15%,表示自己從不去關(guān)注,這表明了居民們對(duì)法律的重視程度是非常不夠的,其認(rèn)為自己只要守法不違法,法律是離自己很遙遠(yuǎn)的。必須加大宣傳力度,讓法律觀念深入人心,端正群眾對(duì)待法律的態(tài)度。在這樣的一個(gè)法制社會(huì),法律并不是僅僅關(guān)系到某個(gè)人,而是與每一個(gè)人息息相關(guān),要對(duì)法律予以足夠的重視與關(guān)注。
根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)期限不得超過(guò)六個(gè)月,而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有40%的居民不知道,這一問(wèn)題與居民的就業(yè)問(wèn)題相關(guān),可見(jiàn)很多居民對(duì)與自己息息相關(guān)的法律知識(shí)了解并不多。就連跟自己有著切實(shí)利益關(guān)系的法律都知之甚微,更何況是其他類型的法律,足以見(jiàn)得,居民的法律知識(shí)實(shí)在薄弱,法律宣傳刻不容緩。
從以上的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大家普遍認(rèn)為法律宣傳工作重要,并且大部分居民懂得用f法律知識(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益,然而,依然有少部分居民不會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。由此可見(jiàn),法律宣傳工作初見(jiàn)成效,但仍然任重而道遠(yuǎn),需要各方積極配合,加大宣傳力度,采用多種靈活的宣傳形式,讓法律意識(shí)深入人心。
【第7篇 外貿(mào)專業(yè)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
n年前的一個(gè)七月,一個(gè)莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門(mén)踏出來(lái)了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當(dāng)年血?dú)庹奈乙闳环艞壛巳ャy行工作的機(jī)會(huì)(財(cái)經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來(lái)就是一個(gè)商人,做過(guò)很多生意,只因時(shí)運(yùn)不濟(jì),沒(méi)能發(fā)達(dá)),不過(guò)也幸虧父親不是很發(fā)達(dá),不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個(gè)人吧!
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的,家里托的關(guān)系我都沒(méi)要,可能是畢業(yè)的時(shí)候想法太純的關(guān)系吧,想靠自己的手來(lái)打造自己的一片天,現(xiàn)在想想還是有點(diǎn)后悔,就連讀書(shū)的學(xué)校都離家有個(gè)好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè),所以后來(lái)找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進(jìn)的第一家公司是家臺(tái)灣公司的辦事處,通過(guò)其代理公司在人才市場(chǎng)上招的我。當(dāng)時(shí)的想法就是想把戶口掛到人才市場(chǎng)去,所以當(dāng)時(shí)問(wèn)他們的其中一個(gè)條件就是是否可以將戶口掛到他們單位,他們居然說(shuō)可以。于是我的第一份工作就這樣定下來(lái)了。工作的性質(zhì)是跟單驗(yàn)貨,那個(gè)時(shí)候可小心了,工作也認(rèn)真,一點(diǎn)點(diǎn)事情一個(gè)電話,一個(gè)傳真,老板還給我配了個(gè)磚頭大的那種手機(jī),當(dāng)時(shí)在大家還用bp機(jī)的時(shí)代,還是挺高興的,還時(shí)不時(shí)的拿手機(jī)出來(lái)炫耀一下,雖然不是自己的,想想現(xiàn)在連初中生,小學(xué)生都有手機(jī)了,再好的手機(jī)拿在手中也沒(méi)有這種感覺(jué)了!
三個(gè)月的試用期結(jié)束后,老板還是沒(méi)辦法解決我的戶口問(wèn)題,所以毅然決定辭職了,而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心,不過(guò)現(xiàn)在想想也無(wú)所謂了,戶口已經(jīng)不重要了,最好有機(jī)會(huì)還是掛到農(nóng)村去,有機(jī)會(huì)拆遷的時(shí)候還有一筆不錯(cuò)的收入呢!
后來(lái)零星又換了好幾份工作,工作時(shí)間都不長(zhǎng),有次面試的時(shí)候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理,然后女老板問(wèn)我是怎么想的,我說(shuō)先從最基本的干起,然后再作業(yè)務(wù)員!她突然很輕蔑的問(wèn)我(那種神態(tài),而在還不能忘記):做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么?……當(dāng)時(shí)沒(méi)能一下子答出來(lái),汗顏啊!可能是當(dāng)時(shí)被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的,做服裝的外銷員,只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步,需要我們幾個(gè)新人去開(kāi)發(fā),老板還特意花了兩個(gè)月時(shí)間來(lái)安排我們?nèi)スS實(shí)習(xí)(從織布--染布……成衣的整個(gè)過(guò)程)?,F(xiàn)在想想也浪費(fèi)了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只因跟我一起實(shí)習(xí)的另外一位同事對(duì)于實(shí)習(xí)不重視,經(jīng)常不去,所以后來(lái)我一個(gè)人也懶得去了。
大概一年的時(shí)間,找了好多工作,期間的辛酸艱苦只有自己明白了,第一年剛好收支平衡,總算沒(méi)有從父母腰包掏錢(qián),不然臉可丟大了!1年后找了一個(gè)自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位,然后一干就是好幾年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的彎路走多了,就不希望大家走同樣的彎路,或許對(duì)于很多高手來(lái)說(shuō),下面寫(xiě)的也許只是多余的,不過(guò)哪怕只有一個(gè)人覺(jué)得從中受益,這一個(gè)人也可以少走幾次彎路,那我也會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心!捧鮮花的砸雞蛋的盡管來(lái)吧,本人在此恭候大駕光臨!
概念篇
首先,本文的適用對(duì)象:剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書(shū),或者覺(jué)得教科書(shū)太枯燥學(xué)了跟沒(méi)學(xué)一樣,又不愿意自己積累經(jīng)驗(yàn),力求速成的朋友們!
其次,寫(xiě)本文的目的:為了使大家能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到一些最基本的外貿(mào)知識(shí),在以后的外貿(mào)生涯少走點(diǎn)彎路!
然后,談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c(diǎn),這些特點(diǎn)將始終貫穿于整篇文章:
1.娛樂(lè)性---力求跟我們的周星星大俠媲美。(獨(dú)白)是你茶余飯后,開(kāi)心一笑,學(xué)習(xí)知識(shí)的必備良藥。
2.通俗性(不求藝術(shù)性)---想到什么就說(shuō)什么,不矯揉造作,力求淺顯易懂,簡(jiǎn)潔明了。
3.實(shí)用性---書(shū)上有的盡量不講,說(shuō)文論道俺可比不過(guò)外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們!
最后一點(diǎn)呢就是本文的學(xué)習(xí)方法:因?yàn)楸疚乃婕暗降囊恍┌咐}材均取自于現(xiàn)實(shí)生活,而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別,處理方法則更不相同,所以本文僅供參考,請(qǐng)不要照抄照搬,免得誤人子弟,怡笑大方!
特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,無(wú)論本人寫(xiě)的是好是壞,如果沒(méi)經(jīng)同意,請(qǐng)不要轉(zhuǎn)摘,最起碼的一點(diǎn)對(duì)人的勞動(dòng)成果珍重請(qǐng)保留,否則后果自負(fù)!
現(xiàn)在一切ok,進(jìn)入正題:
究竟什么是外貿(mào)呢?似乎聽(tīng)起來(lái)總是那么神圣和高不可及。其實(shí)假如你去菜市場(chǎng)買(mǎi)(賣)過(guò)菜,你就會(huì)比較容易懂的。外貿(mào),顧名思義就是對(duì)外貿(mào)易,就是跟外國(guó)人做生意,再簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把菜賣到外國(guó)或者把菜從外國(guó)買(mǎi)進(jìn)來(lái)。
到這里不禁有朋友要問(wèn)了,既然是買(mǎi)菜賣菜,在中國(guó)買(mǎi)賣和同老外買(mǎi)賣究竟有什么區(qū)別???先用幾個(gè)比較專業(yè)的行話來(lái)對(duì)買(mǎi)菜賣菜行為下個(gè)定義,在中國(guó)的買(mǎi)賣菜叫做內(nèi)貿(mào),把菜賣到國(guó)外去叫出口,把菜從國(guó)外買(mǎi)進(jìn)來(lái)叫進(jìn)口,(備注:因?yàn)楸救碎L(zhǎng)期從事的是出口,所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口)這樣這個(gè)區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢?本人認(rèn)為最大的區(qū)別有兩點(diǎn):
一、既然叫外貿(mào),就一定要是對(duì)外的,也就是一定要出中國(guó)的關(guān)境,這里要特別強(qiáng)調(diào)的是關(guān)境而不是國(guó)境,中國(guó)的國(guó)境大于關(guān)境,所以這成了如果英語(yǔ)不懂也可以做外貿(mào)的一個(gè)重大理由,那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺(tái)同胞們,我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國(guó)的海關(guān)而沒(méi)出中國(guó)的邊境!
二、所支付的幣種一定要不是rmb(不要告訴我不知道這是什么符號(hào)?。?如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào),不然我們國(guó)家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛!還不如拿自己的印刷機(jī)多印幾次來(lái)的快。
現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)有點(diǎn)感覺(jué)了吧,就是把菜賣給外國(guó)人,然后叫他們付錢(qián)給我們,只要不是rmb的都可以,最好嘛當(dāng)然是usd了,國(guó)際通用匯率穩(wěn)定。那這里有朋友不禁又要問(wèn)了,他在美國(guó)我在中國(guó)這菜怎么賣給他們,他們又是怎么將錢(qián)給我們的?。柯愤@么遠(yuǎn),他們看不到我們的菜我們看不到他們的錢(qián),不是空對(duì)空在操作嗎?
ok,那么我們首先以海運(yùn)為例來(lái)看看怎么把菜賣給外國(guó)人以及外國(guó)人又是怎么把錢(qián)付給我們的?(備注:海運(yùn)=海洋運(yùn)輸,以船只為運(yùn)輸工具,如果是飛機(jī)就叫空運(yùn),火車叫火車運(yùn)輸?shù)鹊龋?/p>
先看看貨物的走向,首先就象菜是由菜農(nóng)種出來(lái)一樣,貨(也包括菜)也是由工廠生產(chǎn)出來(lái)的,因?yàn)橹袊?guó)的超級(jí)便宜勞動(dòng)力,這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來(lái)以后接下來(lái)的就是運(yùn)輸,內(nèi)陸運(yùn)輸一般以汽車為主,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒(méi)多大區(qū)別,送貨的地點(diǎn)內(nèi)貿(mào)基本都是對(duì)方倉(cāng)庫(kù)或者是經(jīng)營(yíng)的地方,外貿(mào)基本上都是倉(cāng)庫(kù)的為多,內(nèi)貿(mào)送到倉(cāng)庫(kù)以后貨物就到了買(mǎi)方的手里了,貨物的交易就完了,而外貿(mào)還要多幾道手續(xù),到了倉(cāng)庫(kù)還要拼集裝箱,拼完還要進(jìn)港,進(jìn)了港再裝船,等船在太平洋飄流一段時(shí)間后到對(duì)方的港口,再等對(duì)方清關(guān)提貨,這樣貨物就算交接完成!
內(nèi)貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--目的地
外貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--倉(cāng)庫(kù)--(集裝箱)--港口--(吊車)--(船)---對(duì)方港口--(汽車等)--目的地
這里我們討論的是常用的,不太常用的就不怎么講了,不然到時(shí)候有朋友又要說(shuō)了,我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢(qián)的走向:
內(nèi)貿(mào)常用的是:現(xiàn)金交易,也就是一手交錢(qián),一手交貨?;蛘呤菑你y行打款到對(duì)方戶頭,對(duì)方再去取錢(qián)。
買(mǎi)家--(銀行---對(duì)方銀行)---賣家 錢(qián)不一定要通過(guò)銀行
外貿(mào)錢(qián)的走向:
買(mǎi)家--銀行--對(duì)方銀行--賣家 基本上所有的錢(qián)都要經(jīng)過(guò)銀行
通過(guò)對(duì)上面流程的分析,我們不難看出在外貿(mào)中我們會(huì)經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位,也就是外貿(mào)活動(dòng)中的必不可少的一些主體:
1.生產(chǎn)廠家,有了他們還會(huì)有貨產(chǎn)生,才會(huì)產(chǎn)生usd.
2.運(yùn)輸公司--包括物流公司,個(gè)人運(yùn)輸,托運(yùn)站等
3.倉(cāng)庫(kù)以及倉(cāng)庫(kù)人員
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司,因?yàn)榇疽话愣急容^大,人員太少,所以衍生了專門(mén)為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代,不過(guò)這“皮條客'神通廣大,我們會(huì)在以后的章節(jié)專門(mén)講到。
6.海關(guān)----這個(gè)就象門(mén)衛(wèi),所有的貨出去都要跟他說(shuō)一聲,在他哪里登個(gè)記,他說(shuō)同意了你們才能走,不過(guò)這個(gè)可不是所有的人都可以跟他去說(shuō)的,你想想哪些大老爺們,要是誰(shuí)的話他都聽(tīng),他的面子往哪里擱啊,這個(gè)跟他去說(shuō)的那個(gè)人我們叫報(bào)關(guān)員,就是跟他們?nèi)フf(shuō)一下我們這個(gè)走的是什么產(chǎn)品,有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率,也就是可以從國(guó)家哪里騙到多少錢(qián),所以一個(gè)個(gè)的報(bào)關(guān)員都是費(fèi)盡心思的想報(bào)關(guān)品名來(lái)從國(guó)家哪里拿更多的錢(qián)。報(bào)關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報(bào)關(guān)員考試才有可能獲得的!
6.進(jìn)出口公司,海關(guān)哪里雖然你有了說(shuō)的資格,但是你想要出口還是要有權(quán)利,這也就是我們常說(shuō)的進(jìn)出口權(quán),如果工廠沒(méi)有,就必須要通過(guò)他們出口,他們是利用這個(gè)權(quán)利來(lái)賺錢(qián)的,行話叫代理,代理我們出口,一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個(gè)人,通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)又沒(méi)有工廠的個(gè)人或者實(shí)體,他們把工廠的貨賣給客人又通過(guò)進(jìn)出口公司代理。
8.外貿(mào)公司,自己有進(jìn)出口權(quán)。剛開(kāi)始的時(shí)候大家習(xí)慣叫皮包公司,一個(gè)皮包就能成立一個(gè)公司,通過(guò)賺取工廠和老外之間的差價(jià)來(lái)生存。
9.銀行,賺點(diǎn)辛苦費(fèi),反正你用到一次付一次的錢(qián),他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,象商檢局就需要要報(bào)檢員,驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)就要驗(yàn)貨員,認(rèn)證機(jī)構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體,以后在各章節(jié)大家可以細(xì)細(xì)體會(huì)各自的作用和在外貿(mào)活動(dòng)中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
通過(guò)以上的學(xué)習(xí),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào),最重要的也是相通的是如何收到錢(qián)以及如何收到貨的問(wèn)題,這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭(zhēng)和最難溝通的地方,做生意最主要的目的還是賺錢(qián)。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式,這會(huì)在以后的章節(jié)專門(mén)指出。
準(zhǔn)備篇
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念,相信大家對(duì)外貿(mào)的概念有一定的認(rèn)識(shí)了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西,是不是象買(mǎi)菜那樣只要帶點(diǎn)錢(qián)帶個(gè)人過(guò)去就可以了呢?當(dāng)然不會(huì)這么簡(jiǎn)單,畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點(diǎn)區(qū)別的!
在講這個(gè)準(zhǔn)備之前先打個(gè)插曲,可能對(duì)剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會(huì)有所幫助,這就是一個(gè)外貿(mào)公司里人員分工問(wèn)題,一個(gè)人在一個(gè)公司做什么叫什么的問(wèn)題,當(dāng)然你也可以身兼數(shù)職,只要你有足夠的精力和時(shí)間!
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力,跟老外打交道,從老外手中“騙”定單的高手,很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位!
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料,可能還會(huì)去跟單驗(yàn)貨。
c:貨源/采購(gòu)----主要負(fù)責(zé)找工廠,找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理,包括跟蹤生產(chǎn),安排出貨,訂倉(cāng),出貨等,公司不同具體的職責(zé)也有所不同。
e:驗(yàn)貨員---負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。
f:單證,船務(wù)---主要負(fù)責(zé)公司的一些單據(jù)方面的事情,包括訂倉(cāng),做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會(huì)計(jì)----這個(gè)就不多講了,跟普通會(huì)計(jì)的職責(zé)一樣!
這些只是大體上分一下,各個(gè)公司的運(yùn)作不一樣,分工也相差很多,小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個(gè)工種的事情都承包了,分類的目的只是使大家有個(gè)認(rèn)識(shí)而已,不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道,跟中國(guó)人打交道的人家也會(huì)說(shuō)你是在做外貿(mào)。
打個(gè)插曲后,進(jìn)入正題。那么我們究竟要準(zhǔn)備什么東西呢?
1.給自己取個(gè)洋名。好聽(tīng)一點(diǎn)難聽(tīng)一點(diǎn)都無(wú)所謂,不過(guò)有三點(diǎn)最好注意一下:a:盡量不要用拼音來(lái)給自己取名,中國(guó)的拼音老外念不來(lái),所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對(duì)姓別,不要男的取個(gè)女名,女的取個(gè)男名,我們是跟老外做生意,而不是講個(gè)性。c:不要取不雅的名字,英文中有很多單詞帶有雙重意思的,取好名字后最好去查一下字典,看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒(méi)有可以用的收費(fèi)郵箱,如果沒(méi)有,不妨去申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)郵箱,當(dāng)然有條件的情況下還是用收費(fèi)的比較好點(diǎn),收費(fèi)的相對(duì)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定一點(diǎn),而且不太容易出錯(cuò)。免費(fèi)的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個(gè)電話和傳真,建議要有ip電話功能,畢竟打到國(guó)外的價(jià)格實(shí)在不菲。如果想節(jié)省紙的話,還可以申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)傳真,具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧,現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán),無(wú)論你去“借”去“買(mǎi)”。關(guān)于怎么去借怎么去買(mǎi),我們?cè)谝院蟮恼鹿?jié)單獨(dú)討論,切記出口一定要有出口權(quán),非法的我們不討論!
6.要學(xué)會(huì)利用搜索功能,這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段!搜索現(xiàn)在一般有兩種:
a:全能型的,就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,soho.sina,copyso等等,譬如你想吃螃蟹,就輸入螃蟹,你想去找旅游公司,你就輸入旅游公司的名字等等,涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的,就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè),做鞋的就搜索不到賣蘋(píng)果的?,F(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站(business to business)也就是商業(yè)網(wǎng)站,象alibaba.made in china .global source等等,做外貿(mào)的話一定要學(xué)會(huì)在上面找尋自己需要的東西,不然可沒(méi)得混了!
大家準(zhǔn)備的差不多了吧,那么我們就要上戰(zhàn)場(chǎng)去實(shí)踐一下了。下一章節(jié),如何找客人?看看我們可不可以通過(guò)我們的準(zhǔn)備來(lái)找到幾個(gè)滿意的客人!
找客戶篇
上節(jié)談了一些基本的準(zhǔn)備工作,相信大家都做好了吧,那么不妨讓我們來(lái)牛刀小試一下吧,去試著找一下客人??腿司烤苟阍谀睦锬??我們到底要怎么找呢?總不能我們拿著手中的牛刀跑到國(guó)外的大街上一陣狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快給我出來(lái)”,如果真是這么簡(jiǎn)單就能找到客人的話,那么外貿(mào)也就變得太簡(jiǎn)單,不過(guò)要是我們真這么做的話,估計(jì)外國(guó)的監(jiān)獄事業(yè)會(huì)有一輪新的契機(jī)!
找客人分兩種,一種是我們主動(dòng)出擊,動(dòng)用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門(mén)的,客人主動(dòng)來(lái)找你。不過(guò)無(wú)論是哪種,我們的關(guān)鍵是要抓住他,“不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓”,接到定單才是硬道理!在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點(diǎn)誘餌,現(xiàn)在的老鼠太狡猾,輕意不會(huì)出來(lái)覓食的!
所謂的誘餌也就是我們常說(shuō)的自薦信和公司介紹,沒(méi)有這兩個(gè)你可能連老鼠的影子都見(jiàn)不到,或者說(shuō)見(jiàn)到了人家也迅速跑掉了,根本不會(huì)給你機(jī)會(huì)抓的!公司介紹一般要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:1.公司名稱。2.公司的地理位置(靠近哪個(gè)港口)3.主營(yíng)產(chǎn)品/優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢(qián)的詞語(yǔ)。5.公司的具體地址/電話/fa_/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡(jiǎn)介,也就是再簡(jiǎn)單的有針對(duì)性如我對(duì)貴公司的某個(gè)項(xiàng)目比較感興趣,希望能跟貴公司在這方面進(jìn)行合作等。寫(xiě)email力求簡(jiǎn)潔明了,象我跟客人的email經(jīng)常只有一句話,這可不是我們讀書(shū)的時(shí)候?qū)懶?,情意綿綿無(wú)絕期,追求長(zhǎng)度深度。跟老外寫(xiě)信我們是要賺他們的錢(qián),從他們手中拿定單,我們要考慮的是效率,一句話可以解決的email不要用兩句話來(lái)說(shuō)明,如果你寫(xiě)的太長(zhǎng)的自薦信客人以為是打廣告的可能會(huì)直接放進(jìn)垃圾箱,這樣就劃不來(lái)了。老外的性格一般都比較直,喜歡直來(lái)直往,簡(jiǎn)潔明了可以投其所好!
有了誘餌我們要開(kāi)始找老鼠群聚的地方了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),當(dāng)然首選計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)了,所以第一步是從網(wǎng)上找客人,也是新人最常用或者說(shuō)只能用的方法,畢竟它的優(yōu)勢(shì)特別明顯,費(fèi)用低,只要你有時(shí)間。而他的缺點(diǎn)也同樣明顯,效果小,符合經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。想想有這么多貓?jiān)谌稣T餌,碩鼠早抓光了,能抓到幾只沒(méi)成年的幼鼠已經(jīng)很不錯(cuò)了?,F(xiàn)在來(lái)看看怎么找?
1.在上個(gè)章節(jié)我們已經(jīng)講過(guò)了,就是一定要會(huì)用搜索引擎,在學(xué)會(huì)在網(wǎng)上找有用的信息。如果你是賣菜的,你想賣1元錢(qián),你就可以輸入菜,或者買(mǎi)菜,或者買(mǎi)菜1元,這里就是我們說(shuō)的關(guān)鍵詞,多個(gè)關(guān)鍵詞可以組合,也可以分開(kāi)查找。要學(xué)會(huì)同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎搜索,也要學(xué)會(huì)不同的關(guān)鍵詞(產(chǎn)品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的組合搜索!
2.大家都知道買(mǎi)菜要去菜市場(chǎng),在網(wǎng)上賣菜同樣也可以去網(wǎng)上的菜市場(chǎng)。我們把他叫行業(yè)網(wǎng),或者專業(yè)網(wǎng)。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網(wǎng),再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人,工程是比較龐大的。不過(guò)只要你想到做成生意有錢(qián)賺,你就會(huì)不怕麻煩。要堅(jiān)信“前途是光明的,道路是曲折的”,困難是有的,客人是客觀存在的!
3.去b2b(business to business)網(wǎng)站。每個(gè)星期總會(huì)找到幾條有用的信息。如果沒(méi)有,不要?dú)怵H,將你準(zhǔn)備好的誘餌拼命的在里面撒,每天多發(fā)發(fā)產(chǎn)品的信息,多找找客人發(fā)布的信息,連人家“瞎貓都能逮到死老鼠”,你這么大一只花貓還怕逮不住一只小老鼠嗎?
4.也可以去國(guó)外的論壇逛逛,不過(guò)這里要求要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),不然人家在說(shuō)什么你不知道,你想說(shuō)什么表達(dá)不出來(lái)這事情就難辦了!
還有象其它從國(guó)外114,國(guó)外黃頁(yè),大使館等地方去查信息,個(gè)人沒(méi)去查過(guò),感覺(jué)費(fèi)用太高,而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會(huì)好一點(diǎn)!當(dāng)然如果你有關(guān)系又另當(dāng)別論了,關(guān)系學(xué)在哪里都行的通,假如你有親戚朋友在國(guó)外采購(gòu),我想我說(shuō)的各種方法都是廢話了!
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會(huì)。這個(gè)一般新人剛進(jìn)公司有機(jī)會(huì)參加也是跑跑腿的比較多。國(guó)內(nèi)展影響力比較大的有廣交會(huì),華交會(huì),義博會(huì)等,布展的要求相對(duì)不是很高,產(chǎn)品多一點(diǎn),價(jià)格低一點(diǎn)就ok了!特別是廣交會(huì),每次一閉幕都會(huì)引起一個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的大跌,這也是國(guó)人的悲哀啊,付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢(qián),怪不得廣交會(huì)又叫“價(jià)格的墳場(chǎng)”。而國(guó)外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢(shì)),法蘭克福展,拉斯維加斯展等,展位布置要求要有新意,寧可樣品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的攤位就要門(mén)可羅雀了!去美國(guó)商務(wù)簽證比較麻煩,要有去過(guò)其它國(guó)家的經(jīng)歷還要是結(jié)過(guò)婚的,而且成功率也不是很高!
通過(guò)以上的各種途徑之后,相信你一定會(huì)找到屬于你的客人。不過(guò)找客人一定要有耐心,經(jīng)??吹接腥嗽谡搲f(shuō)“我已經(jīng)到公司一個(gè)月了,怎么還一點(diǎn)起色都沒(méi)有???”之類的話,我的結(jié)論是3個(gè)月找到客人的是英雄,6個(gè)月找到客人的是人才,12個(gè)月找到客人的也不差,只要老板能給你12個(gè)月的時(shí)間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢(qián),你還要看人家愿意不愿意的?做外貿(mào)如果沒(méi)有足夠的耐心和恒心是不會(huì)成功的!
這里再?gòu)U話幾句,雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品,但是同樣賣的是我們的個(gè)人?,F(xiàn)在做生意在價(jià)格已趨向透明的時(shí)代,價(jià)格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個(gè)很高的檔次,服務(wù)需要人去服務(wù),所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì),能力,人格魅力在現(xiàn)在的生意場(chǎng)上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后,對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了,而對(duì)于外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多,有自己主動(dòng)找的,也有工廠自己找上門(mén)的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找,通過(guò)黃頁(yè),114,或者更直接一點(diǎn)的是到一個(gè)地方以后問(wèn)當(dāng)?shù)厝?,再一家家找。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系,或許以前外貿(mào)公司總是高高在上,但是現(xiàn)在隨著價(jià)格的透明,外貿(mào)公司的生存空間越來(lái)越小,對(duì)工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心,要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母,沒(méi)有他們我們一樣也會(huì)餓死。當(dāng)然我說(shuō)這話的意思不是說(shuō)要低聲下氣的求工廠,這也用不著,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全賺到錢(qián)為主要目的!
經(jīng)過(guò)你的不懈努力,終于有客人開(kāi)始給你回復(fù)了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費(fèi),這到底怎么是好呢?
經(jīng)過(guò)上一章節(jié)大家不懈的努力,終于有客人開(kāi)始跟我們聯(lián)系了,客人開(kāi)始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email 里面都會(huì)有要貴公司catalog,website,sample等的要求,這也難怪,畢竟他們不可能天天跑到中國(guó)來(lái)看我們的產(chǎn)品/樣本。無(wú)論對(duì)方要catalog或website,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購(gòu)買(mǎi)之前他們肯定是想看看我們以前做過(guò)的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說(shuō),不就是樣品嗎?我們公司多的是,客人要我們給他就是了,用的著在這里廢話這么多嗎?先不說(shuō)這是不是廢話,且讓我們看看樣品的重要性:
1.樣品是一個(gè)企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),老外對(duì)我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個(gè)樣品就能對(duì)一個(gè)公司有個(gè)大體的了解,從對(duì)樣品的處理方面就能看出一個(gè)公司的服務(wù)!
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個(gè)樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的,是超市產(chǎn)品還是地?cái)傌洝?/p>
3.樣品是價(jià)格的代表。很多時(shí)候同樣的圖片不同的工廠出來(lái)的會(huì)是天差地別的價(jià)格,只有看到了樣品,才能準(zhǔn)備定價(jià)。一分錢(qián)一分貨。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。做外貿(mào)的都知道,基本上我們和定單都是根據(jù)確認(rèn)的樣品來(lái)生產(chǎn)的,確認(rèn)樣品的難度、工藝要求、結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到生產(chǎn)的難度、時(shí)間、進(jìn)程。
5.樣品是驗(yàn)貨和索賠的依據(jù)。驗(yàn)貨是根據(jù)確認(rèn)樣來(lái)驗(yàn)的,索賠也是根據(jù)確認(rèn)樣來(lái)進(jìn)行的,所以一旦驗(yàn)貨不通過(guò)或者發(fā)生索賠,第一時(shí)間我們找的就是確認(rèn)樣!
從上面我們不難看出,樣品對(duì)于一個(gè)企業(yè)有多重要,一個(gè)樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來(lái),定單是否被敲定,是關(guān)系著有沒(méi)有生意做的大問(wèn)題,所以大家一定要引起重視,不要因?yàn)橐粋€(gè)小小的樣品毀了一個(gè)大大的定單!
現(xiàn)在大家知道樣品有多重要了吧,下面我們?cè)倏纯礃悠返姆N類:
1.確認(rèn)樣。這個(gè)就是需要同客人確認(rèn)的樣品,一旦確認(rèn),就要據(jù)此來(lái)生產(chǎn)的樣品。這個(gè)樣品最重要,一定要引起足夠的重視!
2.產(chǎn)前樣。生產(chǎn)之前要寄的樣品,一般是客人為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的一些顏色是工藝是否正確!
3.生產(chǎn)樣。大貨生產(chǎn)時(shí)的樣品,也就是生產(chǎn)中的產(chǎn)品,隨機(jī)抽取的為了反映大貨生產(chǎn)時(shí)的一些情況,客人根據(jù)這些情況可能還會(huì)有一些新的指示。
4.測(cè)試樣。歐美客人經(jīng)常會(huì)要求你的產(chǎn)品通過(guò)某種測(cè)試,一般他會(huì)要求你寄多少pc去做相關(guān)測(cè)試,如果測(cè)試不通過(guò)他們可能會(huì)不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經(jīng)做好準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個(gè)樣品來(lái)決定這批貨的品質(zhì)。
6.參考樣。當(dāng)樣品寄給客人只是做品質(zhì)/樣式/結(jié)構(gòu)/工藝等方面方面的參考,為了在產(chǎn)品的某方面達(dá)成共識(shí)!
7.修改樣。也可認(rèn)為是確認(rèn)樣的一種??腿私?jīng)常會(huì)對(duì)產(chǎn)品的某方面進(jìn)行修改,修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品,大家心里也有個(gè)底了,下面我再談?wù)勔恍┨幚矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)問(wèn)題:
1.不管什么樣品都很重要,千萬(wàn)不要以為只有確認(rèn)樣才是最重要的??腿丝偸窍敕皆O(shè)法在買(mǎi)讓他更加滿意的產(chǎn)品,千萬(wàn)不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認(rèn)樣要打好,這一點(diǎn)大家都知道,但是也要注意到生產(chǎn)的難度,不要確認(rèn)樣打的是牡丹花,生產(chǎn)出來(lái)的卻是牽?;?,生產(chǎn)工藝達(dá)不到的樣品千萬(wàn)不要打,否則害人害己!
3.確認(rèn)樣長(zhǎng)時(shí)間不能確認(rèn)的定單盡量不要接。要么就是客人太挑,要么就是你們的生產(chǎn)有問(wèn)題。如果一定要接,在生產(chǎn)的時(shí)候要時(shí)刻盯緊,千萬(wàn)不能有一絲馬虎,這種定單索賠的比例最高。
4.生產(chǎn)樣/產(chǎn)前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來(lái)的,但也要適當(dāng)?shù)奶粢幌?,不要真的是隨機(jī)挑取,但是也不要挑一點(diǎn)毛病都沒(méi)有的,要“適當(dāng)”的挑選!
5.測(cè)試樣。這個(gè)要看產(chǎn)品,如果沒(méi)問(wèn)題的話,那最好。如果有些小問(wèn)題,還是要稍微作弊,作弊方法要看產(chǎn)品,具體也可以咨詢專門(mén)的測(cè)試中心。如產(chǎn)品本身有尖銳點(diǎn),你可以先拿刀削去。如產(chǎn)品的油墨有問(wèn)題,你可以換顏料等等。客人有的時(shí)候也只是要一張銷售憑證而已!
ok,關(guān)于樣品本身方面談的差不多了?,F(xiàn)在來(lái)談?wù)勅绾螒?yīng)對(duì)客人的要樣?一般剛開(kāi)始客人要樣品的時(shí)候最好樣品費(fèi)你們出,快件費(fèi)也是你們出。一般我認(rèn)為應(yīng)該這樣操作:快件費(fèi)要由客人出,樣品費(fèi)可以免,如果樣品實(shí)在太貴,適當(dāng)?shù)囊惨杖悠焚M(fèi)。做生意雙方是互惠當(dāng)然也要互相承擔(dān)支出。但是如果這個(gè)客人你已經(jīng)有所了解,而且是感覺(jué)非常有機(jī)會(huì),不妨由你們來(lái)承擔(dān)這個(gè)先期投資,比較適合于歐美客人。做生意有風(fēng)險(xiǎn),很多時(shí)候憑的是一種感覺(jué)!
【第8篇 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,那么市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)該怎么寫(xiě)?下面為各位整理市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),歡迎閱讀!
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫(xiě)訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織? 就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第9篇 2023生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
以下是酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告欄目編輯為您整理的2023生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)查看。
2023生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一、口語(yǔ)實(shí)習(xí)基本情況介紹
我院本次參加口語(yǔ)實(shí)習(xí)的班級(jí)為07級(jí)英語(yǔ)專業(yè)一班到六班,共123名學(xué)生。帶隊(duì)老師12名。實(shí)習(xí)期為一周。
我院學(xué)生實(shí)習(xí)地為西安。西安為世界四大古都之一,吸引了大量外國(guó)游客。同時(shí),我院與西安方面有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的實(shí)習(xí)合作項(xiàng)目,是我院實(shí)習(xí)基地之一。
學(xué)生在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任英語(yǔ)導(dǎo)游。實(shí)習(xí)期間由教師統(tǒng)一組織活動(dòng),學(xué)生在一定范圍內(nèi)自由選擇游客進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游工作。本次實(shí)習(xí)要求學(xué)生全程使用英語(yǔ)交流,同時(shí)教師實(shí)行在實(shí)習(xí)過(guò)程中即時(shí)抽查和聽(tīng)取學(xué)生每日匯報(bào)相結(jié)合的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和考核。
返校后,學(xué)生上交全英文版實(shí)習(xí)報(bào)告共123份。我院通過(guò)開(kāi)展學(xué)生互評(píng)與教師考評(píng)活動(dòng),給每名同學(xué)打出了公平公正的實(shí)習(xí)分?jǐn)?shù)。
二、實(shí)習(xí)目的
使學(xué)生把專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和歷史文化,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生存的能力和創(chuàng)新精神,樹(shù)立湖大學(xué)子的良好精神風(fēng)貌。
三、口語(yǔ)實(shí)習(xí)具體實(shí)施過(guò)程
(一)召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)
__年4月18日,我院在中樓117召開(kāi)07級(jí)英語(yǔ)系西安口語(yǔ)實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)員大會(huì)。院長(zhǎng)助理莫再樹(shù)、英語(yǔ)系主任劉曉玲、分團(tuán)委書(shū)記熊翀、07級(jí)輔導(dǎo)員陳勝以及指導(dǎo)教師出席會(huì)議。會(huì)議由陳勝老師主持。此次會(huì)議強(qiáng)調(diào)了西安實(shí)習(xí)過(guò)程中可能碰到的各種安全問(wèn)題和解決辦法,讓同學(xué)們了解實(shí)習(xí)的任務(wù)和相關(guān)要求,保障實(shí)習(xí)周的順利安全開(kāi)展。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)學(xué)生于19號(hào)出發(fā)20號(hào)到達(dá)。六個(gè)班分別配備一名專職帶隊(duì)老師,每班分三組,安排組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)各一名。到達(dá)西安后召開(kāi)全體學(xué)生會(huì)議,通知實(shí)習(xí)安排和具體要求。為了最大程度得提高學(xué)生的口語(yǔ)應(yīng)用能力,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院制定了新的更為合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。本次實(shí)習(xí)要求學(xué)生在導(dǎo)游實(shí)習(xí)和日常生活中全程使用英語(yǔ),帶隊(duì)教師隨時(shí)抽查。每晚將有六個(gè)小組的學(xué)生要向本班帶隊(duì)教師進(jìn)行不低于五分鐘的英文口語(yǔ)匯報(bào),教師記錄評(píng)分。
實(shí)習(xí)期間學(xué)生應(yīng)主動(dòng)與外國(guó)游客交流。返校后,每人上交一份全英文手寫(xiě)版實(shí)習(xí)報(bào)告,其中至少含五張與所引導(dǎo)外國(guó)游客的合影作為導(dǎo)游證明。實(shí)習(xí)過(guò)程應(yīng)注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生不僅應(yīng)注重口語(yǔ)的鍛煉,還應(yīng)在擔(dān)任導(dǎo)游過(guò)程中留意景區(qū)各處翻譯牌,積累新的知識(shí)并糾正翻譯不當(dāng)?shù)奈淖?。?shí)習(xí)分?jǐn)?shù)由平時(shí)分?jǐn)?shù)和考核分?jǐn)?shù)組成,學(xué)生互評(píng)和教師考評(píng)結(jié)合決定。新的考核標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生口語(yǔ)應(yīng)用的質(zhì)與量的訓(xùn)練,為本次實(shí)習(xí)順利進(jìn)行起到了良好的指導(dǎo)作用,保證實(shí)習(xí)目的的圓滿達(dá)成。
本次西安口語(yǔ)實(shí)習(xí)分三條路線進(jìn)行,分別為西線,東線,市區(qū)路線。西線包括法門(mén)寺、乾陵和半坡遺址,東線包括華清池、秦嶺地宮和兵馬俑,市區(qū)路線則包括西安市博物館和大雁塔。停留時(shí)間根據(jù)景區(qū)內(nèi)外國(guó)游客的數(shù)量作出相應(yīng)調(diào)整。
4月24日,全體師生完成實(shí)習(xí),順利返回學(xué)校。期間無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),無(wú)一起安全事件發(fā)生。
(三)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)后續(xù)工作
參加口語(yǔ)實(shí)習(xí)的學(xué)生都按時(shí)、按質(zhì)、按量提交了實(shí)習(xí)報(bào)告,各組指導(dǎo)老師認(rèn)真批閱每一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)效果
(一)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,積累了大量在課堂上和書(shū)本中不易獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);更重要的是通過(guò)擔(dān)任英語(yǔ)導(dǎo)游,進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。不少學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
2023生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第10篇 2023工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
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2023工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在____公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來(lái),也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的員工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識(shí),可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論。
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【第11篇 2023年6月建筑監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告與總結(jié)
實(shí)習(xí)單位:廣東__監(jiān)理公司-廣州__廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東__市
繼__萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、__萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之后,廣州又將迎來(lái)第三座__廣場(chǎng)。近日,大連萬(wàn)達(dá)正式簽約進(jìn)駐增城,預(yù)計(jì)在2023年推出其位于荔城新區(qū)的增城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。整個(gè)項(xiàng)目在我來(lái)之前就已經(jīng)施工并且完成了三分之一。尤其是售樓部,還差裝修以及外圍的墻面修補(bǔ)和周圍的綠化。公司安排我跟著工程師一起監(jiān)理售樓部以及西部商業(yè)街的建設(shè)和管理。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我還是比較忐忑緊張的。漸漸的我發(fā)現(xiàn):理論聯(lián)系實(shí)際很是重要。
在我學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)了《建筑制圖》、《建筑材料》、《建筑力學(xué)》等相關(guān)的專業(yè)知識(shí),自認(rèn)為掌握了一些本領(lǐng)??墒钱?dāng)我進(jìn)入售樓部時(shí),一下子就懵了,先前還看過(guò)圖紙的我完全忘記了應(yīng)該監(jiān)理的范圍以及區(qū)域在哪,取代的是現(xiàn)場(chǎng)嘈雜的聲音。而工程師傅有條不紊的先從售樓部的外圍轉(zhuǎn)到售樓部的內(nèi)部。然后工程師傅指著外圍的石材以及裝飾用的鏤空板向我講解并說(shuō)明施工方是否拿合格的石材和鏤空板進(jìn)行施工。當(dāng)我詢問(wèn)著我該管理的區(qū)域以及范圍是哪時(shí),工程師傅便斥責(zé)我不帶圖紙來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。于是我開(kāi)始接觸售樓部圖紙。圖紙分結(jié)構(gòu)施工圖以及建筑施工圖。圖紙很厚,但我還是謹(jǐn)遵先看建筑總說(shuō)明,后看材料做發(fā)表。接著是售樓部的平、立、剖、詳圖以及上面的門(mén)窗洞燈表、配筋詳圖。整個(gè)售樓部有兩層,首層負(fù)責(zé)銷售以及娛樂(lè),二層負(fù)責(zé)辦公客服。圖紙還是比較復(fù)雜,對(duì)于我來(lái)說(shuō)。尤其這種圖紙,很多知識(shí)匯聚在一塊,對(duì)于我這種剛剛實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),還是比較吃力的。此后,每次去售樓部施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我都會(huì)帶著厚厚一疊的圖紙前往現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)校對(duì)施工人員的施工。
由于剛開(kāi)始實(shí)習(xí),工地上一切都可以說(shuō)是陌生的。尤其面對(duì)售樓部外圍的綠化以及石板的問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)根本就是一片空白。于是我虛心求教,在辦公室請(qǐng)教工程師傅,在工地請(qǐng)教工人師傅。然后越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。首先看到圖紙,我就昏了,密密麻麻的都是植物的圖像,而且有些樹(shù)的學(xué)名由于圖印未有印清楚,只好去請(qǐng)教施工師傅。然后說(shuō)說(shuō)路面的石板,也需要一一對(duì)照?qǐng)D紙,防止施工人員鋪石板出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),許多摘種的植物有些都枯死,石板間隔較大時(shí),我立即報(bào)告了工程師傅,然后強(qiáng)烈要求施工單位停止施工,就地整改。作為一個(gè)監(jiān)理人員,我覺(jué)得有時(shí)候得恭謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí),碰到不認(rèn)識(shí)的不會(huì)的要虛心下問(wèn),然后碰到施工人員錯(cuò)誤的地方,就需要強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)要求施工單位。這不僅是對(duì)甲方萬(wàn)達(dá)公司的負(fù)責(zé),也是對(duì)今后售樓部安全負(fù)責(zé)。
同時(shí)我發(fā)現(xiàn),監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無(wú)巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要去認(rèn)真對(duì)待,并且始終要對(duì)甲方公司負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件不錯(cuò),但是除了午休以及出力文檔的時(shí)間,其余時(shí)候一般都是在工地施工第一現(xiàn)場(chǎng),也是比較辛苦的。比如澆筑混凝土的時(shí)候,旁站是一個(gè)非常辛苦且中意的工作。面對(duì)烈烈的太陽(yáng),我和工程師傅都堅(jiān)持旁站。同過(guò)監(jiān)理們的言傳身教,我漸漸被他們的負(fù)責(zé)任的認(rèn)真態(tài)度深深打動(dòng)。很多問(wèn)題我怎么看就是看不出,他們一下子就能指出施工單位的施工與圖紙的差錯(cuò)并且如何修改。從中我也學(xué)到了不少施工質(zhì)量的控制。還有看檢鋼筋,西部商業(yè)街也是我和工程師傅所監(jiān)理范圍。綁扎鋼筋的多少、對(duì)錯(cuò)、是否牢固都是我們每天必須前去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察的,每一個(gè)區(qū)域都不能遺漏。而且都得估量他們施工的進(jìn)度,以便算好施工結(jié)束時(shí)間。在西部商業(yè)街,工程師傅總是能夠指出施工方綁扎鋼筋出現(xiàn)的問(wèn)題,并很是負(fù)責(zé)任的拍照寫(xiě)監(jiān)理日記。更加找到總施工承包人,強(qiáng)烈的批評(píng)其公共質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題。漸漸的,我學(xué)會(huì)看配筋詳圖,以及對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行監(jiān)理。
【第12篇 2023寒假實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)范文
了解一個(gè)人需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,但喜歡一個(gè)人或許只是在初見(jiàn)的時(shí)候;認(rèn)識(shí)一個(gè)城市很可能一生都不夠,但熱愛(ài)一個(gè)城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然,多少學(xué)子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對(duì)蘇州充滿了向往之情,更準(zhǔn)確的說(shuō)是期望有一天能朝圣其園林。
報(bào)名 ---__年下半年我和其他考研學(xué)子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍?!?,就在考研初試的前十天中我病了,身心疲憊不堪,每時(shí)每刻都想著睡覺(jué)。不知這是怎么了,想學(xué)習(xí)就是學(xué)不進(jìn)去。在一天晚飯后,我回到了圖書(shū)館自習(xí)室想著無(wú)聊的事,做著無(wú)聊的英語(yǔ)閱讀。有人發(fā)傳單來(lái)了,拿過(guò)來(lái)一看是,之前我對(duì)一點(diǎn)也不了解。傳單上印著寒假工報(bào)名,其中有去北京、蘇州等很多地方,但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因?yàn)開(kāi)_年1月7、8號(hào)要考試所以就把傳單夾在書(shū)里,也沒(méi)想什么就當(dāng)書(shū)簽用了??荚嚱K于結(jié)束了,感覺(jué)自己平時(shí)下的功夫不夠,很多題都不會(huì),這也就意味著我失敗了??纪旰蠡氐酱采?,大睡特睡,不知過(guò)了多久,自己睜開(kāi)迷糊的充滿血絲的雙眼,拿起書(shū)包開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備走人,可能是上天故意的安排,的傳單不知怎么就落到了地上,我撿起來(lái)我在手中,又看了一遍,心想這個(gè)什么時(shí)候成立的,是否是個(gè)騙子,我便打電話咨詢了一下,對(duì)方說(shuō)他們的辦公室就在濟(jì)南大學(xué)里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州,我無(wú)顏面對(duì)父母,因?yàn)樵谖覀鋺?zhàn)的時(shí)候曾夸下海口,那是一個(gè)多么有自行的青年啊!真的愧對(duì)于父母。那就去蘇州,離開(kāi)這個(gè)傷心的城市,放松一下心情吧。報(bào)完了名,車費(fèi)連同報(bào)名費(fèi)共50元錢(qián),就等__年1月13號(hào)了。
出發(fā) —__年1月13號(hào)晚上,同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點(diǎn)完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了,就在候車室里,我有幸認(rèn)識(shí)了一群去青島實(shí)習(xí)的會(huì)員,在那里我們聊了2個(gè)多小時(shí)。因?yàn)檫@里邊我認(rèn)識(shí)的只有我自己,我必須和他們連在一起,成為團(tuán)隊(duì)才能實(shí)習(xí)成功。幸運(yùn)的是周老師也經(jīng)常過(guò)來(lái)和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司,這真是巧啊。時(shí)間過(guò)的真快,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽(tīng)周老師說(shuō)著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績(jī)及生活,我感到驕傲,現(xiàn)在他們都是呼風(fēng)喚雨的人物了,我為他們感到驕傲,因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄饖^斗過(guò)。慢慢的我們的火車--k371到了,我們就此分別,我們真的出發(fā)了,由于臨近春節(jié),學(xué)生放假,工人回家,火車上是人滿為患,連一席之地都沒(méi)有,怎一個(gè)擠字了得!看車廂上下,物品滿地,人,才擠擠啊!
華碩 —第二天下午1點(diǎn)火車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時(shí)的火車之旅應(yīng)該很是辛苦,可是同學(xué)們都異常興奮,我想是因?yàn)楦杏X(jué)到蘇州的溫暖了吧!因?yàn)橛游覀兊氖且粓?chǎng)蒙蒙細(xì)雨。經(jīng)過(guò)“山路十八彎”我們到了一個(gè)進(jìn)入大門(mén)就是圖書(shū)館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡(jiǎn)直就是一所大學(xué)嘛,可是周圍一個(gè)華碩的標(biāo)志都沒(méi)有,我疑惑了,帶著這個(gè)疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù),安排住宿、體檢等,最值得紀(jì)念的是培訓(xùn)的兩天里,那個(gè)教官給我解開(kāi)了心中的疑團(tuán),原來(lái)華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩,廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個(gè)小廠區(qū)。真相大白,那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天,由于周老師工作繁忙便把這邊的事務(wù)交給了張遷和我,其實(shí)也沒(méi)什么事了只管給我們分工作了。初次游玩 —在這一批學(xué)員中,我只認(rèn)識(shí)自己,經(jīng)過(guò)12小時(shí)的火車之旅后我認(rèn)識(shí)兩個(gè)好朋友,他們是接下來(lái)的一個(gè)月中始終陪伴我的哥們。在培訓(xùn)第一天的下午我們?cè)缭绲南抡n了。于是我們7個(gè)人商量著去玩,離公司最近的商業(yè)區(qū)也就屬石路了。它是金閶區(qū)的一條商業(yè)街吧,那時(shí)我們真的看到了小橋流水人家的景象,在那里我們見(jiàn)到了閶門(mén),記得朱元璋建立明帝國(guó)時(shí)曾攻打過(guò)此門(mén),沒(méi)想到至今它悠然而在??墒俏覀?個(gè)人轉(zhuǎn)了一圈也沒(méi)發(fā)現(xiàn)怎么爬上閶門(mén),其間我問(wèn)過(guò)一個(gè)路人,可能是當(dāng)?shù)厝艘部赡懿皇?,就像我在跟別人講話似的面無(wú)表情的從我身邊經(jīng)過(guò),讓我灰心至極。隨后找了幾個(gè)寺廟,拍了很多照片,天黑了就回到了陽(yáng)山公寓(我們的住處)。
分配工作 —在培訓(xùn)的第二天下午我們每人領(lǐng)到了2套廠服,一個(gè)識(shí)別卡等物品后就被領(lǐng)到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個(gè)車間的就只有一位同學(xué)。幸運(yùn)的是我被分到了物料管理,這是很多人羨慕的工作啊,因?yàn)槲覀兎浅W杂桑皇呛芾郏膊粺o(wú)聊,心里就偷著樂(lè)啊!每天兩頓的工作餐,是非常不錯(cuò)的,每頓都有西餐和中餐之分,中餐更加豐盛,頓頓雞腿、紅燒肉,米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美,豈不人間快哉!
初識(shí)圖書(shū)館 —在車間里我認(rèn)識(shí)了蘇州本地的一名實(shí)習(xí)生(陳章誠(chéng)),他告訴我怎么去圖書(shū)館以及相關(guān)手續(xù)之類的一些信息后,我們便熟悉起來(lái),開(kāi)始走向朋友的發(fā)展道路。在那之后我每天7:30-9:30都在圖書(shū)館看書(shū),因?yàn)槲蚁矚g那里的環(huán)境,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在充實(shí)自己的心靈。
大年三十 —在這里真的有種說(shuō)不出的充實(shí)感,工作完了可以到健身房、體育館、圖書(shū)館去各取所需。就在大年三十的晚上,公司在體育館舉辦了一場(chǎng)晚會(huì),其中一個(gè)女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的,晚會(huì)后期該我們員工們抽獎(jiǎng)了,每次抽獎(jiǎng)我的心就激動(dòng)不已,可是每次都沒(méi)有我的,唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒(méi)了,怎么辦?只能打的了,我們?nèi)齻€(gè)花了30元。
二次游玩 —大年初二我們放了一天假,給家里拜完年后我和寢室的三個(gè)哥們?nèi)チ颂K州園林,本想去寒山寺玩,聽(tīng)說(shuō)人太多就沒(méi)去。直接去了留園,門(mén)票學(xué)生票是15元,可能是我沒(méi)有那藝術(shù)細(xì)胞,也可能是心有所屬吧,游完留園就沒(méi)有去其他園林,主要還是身上沒(méi)有幾個(gè)money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片(訪問(wèn)//m.ok3w.net/fanwen,零二七范文大全),就算是紀(jì)念一下吧!我們幾個(gè)都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來(lái)這吧!回去時(shí)已經(jīng)沒(méi)有剛來(lái)時(shí)那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽(yáng)師院的十幾個(gè)人,他們其中有一個(gè)人成了我日后好哥們。
突發(fā)事件 —大年初二以后就一直過(guò)著很規(guī)律的生活,早上6:20起床,7:00吃早餐,晚上7:30下班(每天加班兩個(gè)半小時(shí))。直到正月十五,在這一天我們晚餐加了5個(gè)湯圓,挺少的,不過(guò)很知足,你想想一個(gè)員工7萬(wàn)多的大廠有湯圓吃就已經(jīng)不錯(cuò)了。晚上,習(xí)慣性的去圖書(shū)館看了兩個(gè)小時(shí)的書(shū),由于廠車誤點(diǎn),我回到公寓已經(jīng)十點(diǎn)半多了,洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽(tīng)到手機(jī)有業(yè)務(wù),這么晚了誰(shuí)打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機(jī),稍微看了一下,來(lái)電顯示—周老師。什么事呢?難道過(guò)十五?在思考間接了電話;周老師說(shuō)我們37個(gè)人中的一個(gè)叫某某的女生突發(fā)某某神馬病被120急救中心的車接走了,讓我去看看,聽(tīng)到那邊周老師急切的聲音,我明白了自己應(yīng)該怎么做了。周老師在濟(jì)南不可能現(xiàn)在趕過(guò)來(lái)。我是副領(lǐng)隊(duì)(雖沒(méi)起到什么作用)但那份責(zé)任也要負(fù)起來(lái)啊,而且那女生是我們學(xué)院的。這感情誰(shuí)也跑不了。于是急急忙忙出門(mén)了。誰(shuí)知道這是哪啊,連出租車都看不到,打電話去出租車公司也沒(méi)辦法,公寓門(mén)口保安也沒(méi)辦法,一急啊,腦子都亂了,也沒(méi)問(wèn)清什么情況便匆匆上陣,去不了蘇州七院,完成不了周老師安排的任務(wù),不知那位同學(xué)情況如何,怎么辦?周圍一個(gè)做伴的人都沒(méi)有,大晚上的萬(wàn)一我要出個(gè)意外怎么辦?不管了,豁出去了,誰(shuí)讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡,沒(méi)地圖我哪也去不了,于是我冒著一股勇氣(其實(shí)是傻氣)跑過(guò)一個(gè)路口哪管它是什么路,又轉(zhuǎn)向了各個(gè)有燈影的繁華地段,路中央,是路中央,站著,把一個(gè)面包車師傅嚇著了,以為我自殺呢!說(shuō)明來(lái)意后,司機(jī)師傅把警惕的心也放下來(lái)了。他說(shuō)他剛玩完麻將準(zhǔn)備回家。在我的苦苦哀求下司機(jī)師傅終于決定送我去了。到了目的地后,生病女生的兩個(gè)好朋友在那精心地照顧她,鞋子沒(méi)穿,衣服穿的很少,一看就知道當(dāng)時(shí)情況很急,我到了之后就放心了,因?yàn)閷?duì)方么有大問(wèn)題只是胃有些不舒服而已,虛驚一場(chǎng)。好了沒(méi)事了,也給周老師報(bào)了個(gè)平安,讓他把懸著的心放下來(lái)。之后我在醫(yī)院一直看她打完點(diǎn)滴,就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。曲終人散 —__年2月14我和我車間的12個(gè)人無(wú)激活工資卡,于是下了早班。那時(shí)候我們就知道我們即將分離,但是誰(shuí)都沒(méi)說(shuō),只是在談笑著面對(duì),因?yàn)槲覀冊(cè)谝粭l戰(zhàn)線上工作了30天,朝夕相處,看著明天他們就要與我們分離,我只能沉默不語(yǔ)。我失去了很多激情,被歲月?lián)崞搅宋夷莻戳说男?,幸好還能通過(guò)qq保持聯(lián)系。我的好哥們劉創(chuàng)兄弟也走了,馬選也即將離開(kāi)。在不久后的3天也要離開(kāi)這個(gè)既陌生又熟悉的工廠和這所載著無(wú)數(shù)游子期望的城市。在2月17號(hào)我正式離職。之后玩了兩天,在這兩天為了追尋心中的遺憾,我坐著公交車圍繞蘇州城轉(zhuǎn)了一大圈,卻始終找不到那感覺(jué),我也不知道那是什么感覺(jué)。去過(guò)蘇大,在城市的大學(xué)里走上一圈是我欣賞城市之美的必經(jīng)之地。因?yàn)槟抢镉型g人的生命力。去過(guò)觀前街----全國(guó)十大商業(yè)街之一,不過(guò)我認(rèn)為沒(méi)有泉城路好。去過(guò)拙政園門(mén)口,去過(guò)木瀆古鎮(zhèn)等地。帶著無(wú)比的陌生我坐上了由蘇州開(kāi)往濟(jì)南的列車。
工作心得—在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我嘗到了酸甜苦辣,感受了背井離鄉(xiāng)的孤獨(dú),學(xué)習(xí)到了如何穩(wěn)中求勝、說(shuō)話如何穩(wěn)重,工作如何積極。習(xí)慣了講普通話,明白了思考的真諦。
提筆揮墨自如,說(shuō)話滔滔不絕,一轉(zhuǎn)眼寫(xiě)了這么多,謹(jǐn)以此記蘇州之旅。
【第13篇 工商局個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
我有幸來(lái)到_____工商局進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個(gè)人都是那么的和藹可親,他們把我當(dāng)作親人來(lái)看待,無(wú)論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長(zhǎng)并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪羌倨诘膶?shí)習(xí)生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊(duì)伍的新成員一樣,來(lái)教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼U焦ぷ鞯牡谝惶焖诎倜χ谐槌鰰r(shí)間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對(duì)我們的工作提出要求,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識(shí)我在課本中都有學(xué)過(guò),這樣讓我更快的理解。而且局長(zhǎng)每隔一段時(shí)間找我們談?wù)勛罱氖斋@,并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評(píng),對(duì)今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實(shí)踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù),我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握非常熟練,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》,有不明白的地方他再為我細(xì)致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導(dǎo)我很好地完成局長(zhǎng)布置的作業(yè),并運(yùn)用實(shí)例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個(gè)部門(mén)辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會(huì)了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法,又學(xué)會(huì)了企業(yè)注冊(cè)的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動(dòng)承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到窗口勞動(dòng),掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒(méi)有感覺(jué)到累,這反而是一種樂(lè)趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來(lái)的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì)換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對(duì)于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了,也理解了。這里的分工很細(xì),各個(gè)部門(mén)所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來(lái)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,但是中心的服務(wù)窗口并沒(méi)有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來(lái)投訴就應(yīng)該來(lái)受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來(lái)投訴。可是她就認(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛(ài)莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來(lái)討個(gè)說(shuō)法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無(wú)奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開(kāi)始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會(huì)寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來(lái)的。
本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會(huì)了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識(shí)也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長(zhǎng)留給的作業(yè)時(shí),不單單對(duì)核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對(duì)開(kāi)辦一家簡(jiǎn)單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過(guò)。
在為人處事方面,一向急躁愛(ài)發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對(duì)我的影響最大,無(wú)論對(duì)方如何不理解我們的工作要求,他總會(huì)耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開(kāi)始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會(huì)了,心里難免有些緊張,但是本次實(shí)習(xí)讓我提前進(jìn)入社會(huì)接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo),在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點(diǎn)與知識(shí)積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對(duì)自己的缺點(diǎn)不斷改正,加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己完善自己,我堅(jiān)信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的人生。
【第14篇 大學(xué)畢業(yè)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),范文top100如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,思想?yún)R報(bào)專題打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,范文寫(xiě)作并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自 己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
【第15篇 計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
__年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個(gè)暑期因?yàn)橛辛说淖罱K目的,把知識(shí)轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻(xiàn)社會(huì)。
7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院__年暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)儀式,下午我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的我滿懷熱情,我們團(tuán)隊(duì)的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點(diǎn)左右,我們來(lái)到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹(shù)成蔭,繁花似錦,我們?cè)谙槿鹦^(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開(kāi)條幅,展開(kāi)了我們的工作。起初,來(lái)咨詢我們的人并不多,有些只來(lái)問(wèn)問(wèn)情況,隊(duì)員們細(xì)心的介紹我們來(lái)的來(lái)意、目的,隨后的的幾個(gè)小時(shí),詢問(wèn)的人漸漸多了起來(lái),有些臺(tái)式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來(lái),為了科學(xué)、高效的開(kāi)展活動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)小組,兩組去家里維修,一組留下來(lái)為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問(wèn)題我們也沒(méi)遇見(jiàn)過(guò),憑著隊(duì)員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個(gè)個(gè)的問(wèn)題。
接下來(lái)的幾天,團(tuán)隊(duì)分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團(tuán)隊(duì)在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團(tuán)隊(duì)在文化路接受了許昌電視臺(tái)的采訪。我們表達(dá)了我們來(lái)意,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為市民做貢獻(xiàn),把我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),許昌電視臺(tái)“許昌零距離”欄目對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。
維修的過(guò)程當(dāng)中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對(duì)于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的知識(shí)都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對(duì)電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來(lái)越慢,對(duì)此隊(duì)員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時(shí)間后,電腦安裝的軟件越來(lái)越多,注冊(cè)表體積越來(lái)越大,文件系統(tǒng)的碎片越來(lái)越多,速度就會(huì)越來(lái)越慢。”隊(duì)員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識(shí)別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。
維修的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺(tái)計(jì)算機(jī)除過(guò)塵,裝上顯示屏后,顯示屏無(wú)法顯示,檢查半天也沒(méi)查處故障的原因,這時(shí)天已經(jīng)漸黑,我們的隊(duì)員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問(wèn)題所在。第二天一大早,隊(duì)員們冒著雨,打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊(duì)員正在宇華名郡為市民維修電腦的時(shí)候天突然下起了雨,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有帳篷,只有幾把小傘,為了保護(hù)已經(jīng)打開(kāi)的電腦主機(jī),隊(duì)員用自己的小傘為電腦遮雨,這時(shí),旁邊的商店主動(dòng)拿出店鋪的帳篷,為隊(duì)員及維修設(shè)備遮雨。很多時(shí)候,由于中午需要維修的電腦較多,隊(duì)員們就放棄了中午休息的實(shí)踐,利用午休時(shí)間,把市民帶來(lái)的有故障的電腦修理好,實(shí)在累了就在桌之上趴一會(huì)兒。
當(dāng)大家被問(wèn)及感受時(shí),隊(duì)員們都迫不及待的表示:此次的實(shí)踐是我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用專業(yè)與特長(zhǎng)深入了解了社會(huì),提高了自身綜合素質(zhì),磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志,服務(wù)群眾,貢獻(xiàn)社會(huì)。
如今看著一張張這次“計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”實(shí)踐活動(dòng)的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊(duì)友們天真無(wú)邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚(yáng)的笑臉,都一一印在心間。想念這些隊(duì)友們,想念實(shí)踐活動(dòng)的每一天,簡(jiǎn)單而平凡的十五天的實(shí)踐活動(dòng),看著不平凡的經(jīng)歷,艱苦、充實(shí)、快樂(lè)、簡(jiǎn)單、團(tuán)結(jié),難忘。
作為信息員,這次的社會(huì)實(shí)踐收獲也是不少的:
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
2、工作中要不斷地豐富知識(shí)。在維修隊(duì)員為市民維修電腦時(shí)自己也不停地學(xué)習(xí)、參與,也學(xué)會(huì)了維修的一些常識(shí)。
3、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),總會(huì)有所收獲的。
通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng)增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)踐作為程序或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。我從中認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,才能真正理解 “艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”這句話的涵義。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
【第16篇 2023年實(shí)習(xí)報(bào)告心得總結(jié)
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不那么透徹,學(xué)的東西真正能夠?qū)W以致用的東西很少,大家都抱怨沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時(shí)候才知道我們以前學(xué)的東西不是沒(méi)有用,而是沒(méi)有到用的時(shí)候。轉(zhuǎn)眼間,我們的三年大學(xué)生活即將結(jié)束,同學(xué)們都在自己的實(shí)習(xí)單位盡心盡力的實(shí)習(xí),我也不例外。
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是在2001年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦,2002年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來(lái),連年以“專業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑,先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),02年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境,感受異國(guó)風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí),我是課程顧問(wèn),即前臺(tái)文員,我的工作職責(zé)是接電話,還有接待客戶,介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣點(diǎn),這才是工作開(kāi)始的第一步。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:“hello, ling dong shun de school,您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話后,不但沒(méi)有冷落我,反而客氣地對(duì)我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng),我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況?!薄N荫R上反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō):“小姐,你好!我請(qǐng)助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因?yàn)檫@是我踏上社會(huì),踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到
了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移
到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)。“曾經(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談
談我的見(jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。