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第1篇2023年工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文 第2篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(長(zhǎng)城國(guó)際系統(tǒng)科技有限公司) 第3篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文:電腦城銷(xiāo)售實(shí)習(xí) 第4篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文 第5篇電信公司畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文 第6篇醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 第7篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文 第8篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)匯編 第9篇應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 第10篇2023年應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí) 第11篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):工商銀行實(shí)習(xí) 第12篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文:餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí) 第13篇旅游管理畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 第14篇2023年導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 第15篇2023大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文 第16篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):街道辦事處實(shí)習(xí)
【第1篇 2023年工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
經(jīng)過(guò)五天的實(shí)習(xí)使我懂得了很多,也使我生活充實(shí)了很多。通過(guò)這次實(shí)習(xí),有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),以前我選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的愿望。但是我錯(cuò)了,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”. 自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在學(xué)習(xí)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)程中,組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
第一天,我和幾個(gè)朋友去校內(nèi)的幾個(gè)超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過(guò)程中我們總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.要選擇好地理位置
2.取一個(gè)好的店名
3.超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4.商品的銷(xiāo)售與信息管理
5.顧客服務(wù)與價(jià)值管理
6.員工的管理與制勝的策略
7.員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺(jué)開(kāi)一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認(rèn)為開(kāi)一家店要認(rèn)清自己所面對(duì)的消費(fèi)者的種類(lèi),就像學(xué)校的超市一樣,他們面對(duì)的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是:處在學(xué)習(xí)階段沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、種類(lèi)齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專(zhuān)賣(mài)稀有物品的并且價(jià)格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開(kāi)一家超市的話(huà),恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車(chē)去了___啤酒有限公司。在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說(shuō)鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團(tuán)公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無(wú)污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過(guò)___人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌,三十余個(gè)系列清爽可口,享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車(chē)間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿(mǎn)足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團(tuán)公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國(guó)經(jīng)濟(jì)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”、“科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)”等稱(chēng)號(hào);產(chǎn)品還多次獲得省、部?jī)?yōu)稱(chēng)號(hào)。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào);于2000初被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予“國(guó)家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和“國(guó)家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱(chēng)號(hào),并在2000年“3.15明明白白消費(fèi)”活動(dòng)中獲得“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。2023年,金士百啤酒通過(guò)中國(guó)綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證,成為吉林省首家通過(guò)綠色食品認(rèn)證的啤酒,從而實(shí)現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級(jí),保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料:
麥 芽——選用來(lái)自陽(yáng)光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級(jí)大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級(jí)酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。讓我們抽象的知識(shí),在現(xiàn)代化流水線(xiàn)生產(chǎn)中得到了更充分的體會(huì)。更加加深了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展道路和未來(lái)發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?chǎng),更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰?zhuān)賣(mài)局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺(jué)我都追不上國(guó)家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過(guò)這次的參觀實(shí)習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運(yùn)輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進(jìn)一步接觸社會(huì)!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動(dòng)化機(jī)械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
【第2篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(長(zhǎng)城國(guó)際系統(tǒng)科技有限公司)
(1) 實(shí)習(xí)單位概況
__年2月23日,通過(guò)創(chuàng)新人力資源管理有限公司以人才派遣的方式,我在istc進(jìn)行實(shí)習(xí)。istc(international system technology company 中文名:長(zhǎng)城國(guó)際系統(tǒng)科技有限公司)由國(guó)際商業(yè)機(jī)器有限公司( ibm )與中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)于 __ 年 12 月 12 日正式簽署成立,并將打造成為 ibm 全球戰(zhàn)略性生產(chǎn)基地之一。
istc 總部位于深圳科技園,同時(shí)在福田保稅區(qū)設(shè)有外銷(xiāo)生產(chǎn)基地。由 ibm 中國(guó)采購(gòu)中心提供相關(guān)采購(gòu)支持。其中 ibm 占 80% 股份,長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)占 20% 股份,公司目前人數(shù)已達(dá)到 1000多人。
istc 將專(zhuān)注于服務(wù)器產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。istc 是ibm亞太區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)以及產(chǎn)品系列最齊全的生產(chǎn)基地之一,其日產(chǎn)量最高可達(dá)5000到6000臺(tái)。它將成為ibm服務(wù)器的戰(zhàn)略性生產(chǎn)制造基地。據(jù)了解,istc新生產(chǎn)基地是ibm全球范圍內(nèi)第一間能夠同時(shí)提供不同系列產(chǎn)品的生產(chǎn)中心,其現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)包括:廣受歡迎的_系列、技術(shù)業(yè)界領(lǐng)先的全新p系列(包括最新的open power系列),以及rss(零售系統(tǒng)解決方案)系列產(chǎn)品,未來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)將可能進(jìn)一步擴(kuò)大。
(2) 實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)時(shí)間
我在istc實(shí)習(xí)的崗位是:生產(chǎn)部bladecenter test line 操作員。實(shí)習(xí)的時(shí)間是__年2月23日至3月31日。
(3) 實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)崗位的適應(yīng)情況
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做事,努力掌握工作技能,工作兢兢業(yè)業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,在做好自己本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)的幫助同事,和同事的關(guān)系是比較融洽的。而同事對(duì)我的評(píng)價(jià)也是挺好的。
(4) 實(shí)習(xí)后的體會(huì)及單位對(duì)我的評(píng)價(jià)
實(shí)習(xí),其實(shí)也算是正式上班,istc和我是有簽勞動(dòng)合同的。這是我踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我的第一份工作。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的一個(gè)星期,有很多是不習(xí)慣的。首先是上班時(shí)間;由于istc是三班倒的,而我剛好分到第三班,上班時(shí)間是晚上9點(diǎn)到第二天8點(diǎn)。這就顛倒了人的正常生理鐘。頭幾天上班時(shí)候,在沒(méi)事可做的時(shí)候,我是經(jīng)常打瞌睡的。還好同事經(jīng)常在旁邊提醒我,而istc的管理也比較人性化,主管有時(shí)候看到也是寬容的敲敲頭,提醒我注意。經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)期后,終于習(xí)慣了上夜班,于是,實(shí)習(xí)的第一個(gè)收獲:是學(xué)會(huì)了盡早適應(yīng)環(huán)境;第一個(gè)體會(huì)是:上班是辛苦的,人在很多時(shí)候是不得不壓抑自己的。
實(shí)習(xí)后的第二個(gè)體會(huì)是:做事要認(rèn)真。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾被主管講過(guò)一次。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:那時(shí)是上班的第四天,一位老員工將通過(guò)測(cè)試的一臺(tái)機(jī)器交給我錄號(hào),由于他跟我講的不是很清楚,我在錄號(hào)時(shí),沒(méi)錄入mac地址號(hào)碼。等流程走到下一步時(shí),由于機(jī)器缺少mac地址號(hào),不能通過(guò)檢測(cè)。又將機(jī)器送上來(lái)重測(cè),同時(shí)追究到我,添了一張問(wèn)題出現(xiàn)分析單。后來(lái)主管講了我:“由于你的一時(shí)不注意,一臺(tái)機(jī)器又要重走流程了,其他崗位的人又要多做一次了。”經(jīng)過(guò)那次事件后,我以后做事就細(xì)心了很多,再也沒(méi)有犯錯(cuò)誤了。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)體會(huì)是:說(shuō)話(huà)要注意方式。在同一個(gè)部門(mén)中,同事是來(lái)自祖國(guó)各地的,風(fēng)俗習(xí)慣各不相同,在和同事交流的時(shí)候,說(shuō)話(huà)要多注意方法。在實(shí)習(xí)時(shí),我就曾經(jīng)看到過(guò)由于不注意說(shuō)話(huà)的方式,而導(dǎo)致的爭(zhēng)吵;而一旦發(fā)生這樣的事情,對(duì)自己以后的工作,影響是很大的。
一個(gè)月后,結(jié)束實(shí)習(xí)了。單位上級(jí)主管對(duì)我的評(píng)價(jià)是:做事認(rèn)真,做人沉穩(wěn),交際能力強(qiáng)。
(5) 通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)學(xué)院教育改革的希望
總體來(lái)說(shuō),學(xué)院對(duì)我們的教育是比較成功的。希望學(xué)院在教授我們專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),多介紹一些社會(huì)的實(shí)際情況,多舉具體例子介紹就業(yè)環(huán)境。在專(zhuān)業(yè)上,希望加強(qiáng)linu_和英語(yǔ)的授課時(shí)間和授課難度,;高級(jí)辦公這門(mén)課,應(yīng)該側(cè)重于word和e_cel;另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用?,F(xiàn)在,很多上規(guī)模的公司,使用最廣泛的工具就是notes。最后,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)使用e-mail的重要性,e-mail在商務(wù)應(yīng)用中是首選的工具。
【第3篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文:電腦城銷(xiāo)售實(shí)習(xí)
基本情況:銷(xiāo)售實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__._.20----20__._.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__電腦城
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場(chǎng)、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專(zhuān)科學(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專(zhuān)院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,“蘋(píng)果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐 對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話(huà)確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝__電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
【第4篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛開(kāi)始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作,以下提供關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),希望可以給您幫助!
今年3月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
【第5篇 電信公司畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一.公司的簡(jiǎn)介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國(guó)家電信工程貳級(jí)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團(tuán)型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無(wú)線(xiàn)電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項(xiàng)通信工程以及開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機(jī)構(gòu)有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無(wú)線(xiàn)事業(yè)部、研發(fā)部、樂(lè)華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國(guó)外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強(qiáng)大實(shí)力,發(fā)展目標(biāo)在短期內(nèi)成為國(guó)內(nèi)技術(shù)一流、市場(chǎng)領(lǐng)先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長(zhǎng)的企業(yè),年輕的團(tuán)隊(duì),廣闊的發(fā)展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是專(zhuān)門(mén)從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技公司,公司總部位于'天堂硅谷'- 杭州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲著名的林克大學(xué)合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念,擁有國(guó)際頂尖的技術(shù)水平,從事現(xiàn)代無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā),擁有無(wú)線(xiàn)寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國(guó)際專(zhuān)利,具有強(qiáng)大的國(guó)際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學(xué)位的占10%,學(xué)士占70%。作為行業(yè)領(lǐng)先者我們的客戶(hù)包括電信運(yùn)營(yíng)商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等。在國(guó)際先進(jìn)技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶(hù)成功的核心價(jià)值觀,開(kāi)發(fā)適合本地市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作理念,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風(fēng)。我們以“人”為本,尊重不同專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)人才,尊重每一位員工的個(gè)性與能力,最大限度地為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。我們的最大財(cái)富就是具有在思維上能開(kāi)拓,在行為上能為公司創(chuàng)造效益,具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風(fēng)的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系等內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。我們追求“真誠(chéng)待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓(xùn)條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn),達(dá)到公司與個(gè)人共同發(fā)展的雙贏目標(biāo)。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè),公司現(xiàn)有40余項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,并具有國(guó)家電信工程專(zhuān)業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成貳級(jí)資質(zhì)及國(guó)家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,是目前國(guó)內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實(shí)力,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),都是我非常向往的。所以進(jìn)入這家公司實(shí)習(xí)是個(gè)非常滿(mǎn)意的選擇
二.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在進(jìn)入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識(shí)的缺乏,工程經(jīng)驗(yàn)的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔(dān)心自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不適應(yīng)。但是很快我的擔(dān)心就煙消云散了,從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人,他們熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個(gè)集體,在他們之中,我是最可愛(ài)的,他們總喜歡和我開(kāi)玩笑。
我工作對(duì)象主要是聯(lián)通、電信,工作的內(nèi)容是把他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)做來(lái)的資料打入電腦,有時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)看看。比如說(shuō),某個(gè)用戶(hù)想要開(kāi)通一個(gè)光纖到戶(hù)的業(yè)務(wù),有工程隊(duì)負(fù)責(zé)安裝,網(wǎng)絡(luò)傳輸人員負(fù)責(zé)把信號(hào)傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通,這個(gè)時(shí)候我只負(fù)責(zé)在設(shè)備上做數(shù)據(jù),也就是比如用戶(hù)開(kāi)通的是10m業(yè)務(wù),那我就把寬帶限制為10m,還有調(diào)測(cè)其中媒體、信令所走的線(xiàn)路,協(xié)議的封裝格式,用戶(hù)名的密碼認(rèn)證,地址的發(fā)放等等,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但在現(xiàn)實(shí)中我總是出錯(cuò),還有許多小細(xì)節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)整體,要兼顧到各個(gè)方面,一不小心把設(shè)備數(shù)據(jù)做錯(cuò),就可能造成設(shè)備不停的在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送廣播,造成廣播風(fēng)暴,使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,這是個(gè)‘高危’行業(yè),要處處細(xì)心因?yàn)橐粋€(gè)設(shè)備下面帶的用戶(hù)可能幾萬(wàn)個(gè),一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將會(huì)數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度,才能做的更遠(yuǎn)。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)
加強(qiáng)溝通,他們說(shuō)我是一個(gè)內(nèi)向的人,說(shuō)我不太很善于和別人交流溝通,但在項(xiàng)目部中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗是很難把工作做好,這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,是我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,用互相交流代替更多的自我思考。比如說(shuō);一個(gè)工程,涉及到的人員就會(huì)很多,司機(jī),硬件安裝人員,硬件督導(dǎo),光傳輸工程師無(wú)限工程師等等。只有各個(gè)環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作,否則,工期將會(huì)一拖再拖,甚至遭到客戶(hù)投訴,現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式;我會(huì)慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
誠(chéng)信做人。對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其利于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。比如說(shuō)我們公司的規(guī)定第六條;一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重大事故,務(wù)必按照重大事故通報(bào)流程第一時(shí)間 向主管通報(bào),嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或延遲通報(bào)。其實(shí),有時(shí)候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的,但是如果你誠(chéng)實(shí)告知客戶(hù),一般來(lái)說(shuō)會(huì)得到諒解的,但不是如果你可以隱瞞,延遲了補(bǔ)救的最佳時(shí)機(jī),造成損失將不可估量。誠(chéng)信,不只是一種道德,更是立足社會(huì)的基石。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻的體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利的完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利地展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
認(rèn)真做事,認(rèn)真做好每件小事將是我們每個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開(kāi)始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢的我開(kāi)始做一些有難度的工作,這讓我深深的感覺(jué)到認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋€(gè)命令都關(guān)系要數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性表達(dá),自己的一不小心就會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ龊妹總€(gè)細(xì)節(jié)。自己在工作中的每一次失誤都會(huì)深深刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格的要求自己,努力把日常工作做好,做到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。不斷的學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在接觸到的只是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作 還有很多要提高的地方,話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老 我后悔當(dāng)初在學(xué)校沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí) 只是一味的玩 現(xiàn)在想想后悔死了 ,還好現(xiàn)在我可以學(xué)習(xí)一些在工作中需要的東西。
加強(qiáng)實(shí)踐。將近有一年的工作時(shí)間了,它讓我認(rèn)識(shí)了實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)含著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié) 。
最后,再一次的感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)在此次實(shí)習(xí)中對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),真心的祝福你們工作順利、事事順心。
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【第6篇 醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
系部名稱(chēng): 護(hù)理系
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):護(hù)理專(zhuān)業(yè)
所在班級(jí):級(jí)4班
實(shí)習(xí)單位:三門(mén)峽市盧氏縣人民醫(yī)院
一、實(shí)習(xí)單位情況簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)
普外
普外是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,一切都感到很陌生。我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床操作,都覺(jué)得無(wú)從下手,總感覺(jué)到書(shū)本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,總是很小心的觀察老師們是如何操作,如何與患者溝通,詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧;總是跟在帶教老師的屁股后面,生怕出差錯(cuò)。帶我的老師理論超棒,遇到不懂的我向老師詢(xún)問(wèn),老師總能給我細(xì)細(xì)解答,不僅做好了自己的本分工作還負(fù)起了帶教的責(zé)任,我笨手笨腳的,很怕給老師惹麻煩,不過(guò)她總是讓我做一些操作,而且會(huì)告訴我哪些地方不對(duì)該怎么做。漸漸的我做事越來(lái)越進(jìn)步了,并且越來(lái)越有條理,也懂得該怎么與患者溝通,老師也會(huì)放心的把事情交給我做。這給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我慢慢的也有了信心會(huì)把每件事情都做好。在這里我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)在老師的指導(dǎo)下,我一步步掌握了生命體征的測(cè)量及異常觀察,有人床整理,晨晚間護(hù)理,肌肉注射,靜脈注射及輸液,采血等基本護(hù)理操作技術(shù),為我以后在其他科室順利完成實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)!
胸腦外科
胸腦外科是一個(gè)大科室,這里的工作量大,每天都有忙不完的工作。在這個(gè)科室,我的基礎(chǔ)臨床知識(shí)得到了很好的鍛煉,熟練的掌握了打針、輸液、導(dǎo)尿、皮試、備皮等操作。每天都很累、很忙,但是收獲最大。同時(shí)也見(jiàn)到了很多在第一個(gè)科室沒(méi)見(jiàn)過(guò)的藥物和操作。到胸腦外科得第一天,帶我的老師就和我說(shuō)明了病區(qū)的分類(lèi)及我們的任務(wù)。胸腦外科不同于普通病房,在這里住的病人多數(shù)是重癥患者,護(hù)理這些病人需要更多的耐心更加的細(xì)心。他們的病情隨時(shí)都可能有變化,需要我們不時(shí)的觀察和記錄,一個(gè)個(gè)夜班,我們眼睛不眨一下的盯著心電儀器天亮,直到他們的病情穩(wěn)定康復(fù)。我們是辛苦的,但是我很快樂(lè)。在這里,我學(xué)會(huì)了觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)老師,能單獨(dú)給做簡(jiǎn)單的護(hù)理,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作,防止感染。在給病人做基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)動(dòng)作要輕柔,避免給病人造成傷害。這里,他們所需要的不僅僅是身體的護(hù)理,更重要的是心理的關(guān)懷。當(dāng)我和科室的醫(yī)護(hù)人員一起把一個(gè)個(gè)在死亡邊緣掙扎的病人搶救過(guò)來(lái)時(shí),我的內(nèi)心是高興和激動(dòng)的,同時(shí)也感受到了生命的脆弱,他們?cè)诮邮芰宋覀兊淖o(hù)理和關(guān)懷之后,相信他們以后會(huì)好好的生活,勇于面對(duì)挫折和困難,也希望他們能意識(shí)到生命的珍貴。
心血管內(nèi)科
心血管內(nèi)科是我印象最深刻的一個(gè)科室,發(fā)病快。我至今還清楚的記著一次對(duì)一位肺心病病人搶救的全過(guò)程.那位患者是因?yàn)樽约合碌厣蠋鴮?dǎo)致的暫時(shí)缺氧.聽(tīng)到報(bào)警,老師和值班醫(yī)生還有我立刻跑向病房,老師快速讓病人平躺,給他帶上呼吸面罩,監(jiān)護(hù)儀,并且關(guān)注他的血壓和氧飽和度.與此同時(shí),又有幾個(gè)醫(yī)生也趕到病房開(kāi)始會(huì)診.病情在不斷變化發(fā)展,搶救計(jì)劃也隨著病情而靈活多變,所有人的神經(jīng)都繃緊著.我一會(huì)兒盯著心電監(jiān)護(hù)儀的表情,一會(huì)兒看看病人的表情,為病人揪心.藥物進(jìn)入病人體內(nèi),所有人都在觀察病情的進(jìn)一步發(fā)展.無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士,此時(shí)注意力都高度集中.醫(yī)生們縝密判斷,護(hù)士們熟練操作,緊張而不慌張,病房里除了呼吸機(jī)的聲音,安靜極了.病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護(hù)士手中,把親人生的希望寄托在他們身上,醫(yī)生護(hù)士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力,恐怕只有他們自己知道..經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的搶救,呼吸,心跳,血氧飽和逐漸恢復(fù)正常,病人從死亡線(xiàn)被拉了回來(lái),所有人都松了口氣.由此,我深刻地體會(huì)到了作為一名護(hù)理人員,必須具備精湛的護(hù)理操作技能,同時(shí)還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦,熟練的與醫(yī)生默契配合.醫(yī)護(hù)配合至關(guān)重要,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦,只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來(lái)最大利益.內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的心理狀態(tài)和行為方式密切相關(guān),所以平時(shí)在與病人接觸的治療與護(hù)理中,我運(yùn)用自己掌握的知識(shí),鼓勵(lì)病人調(diào)解好心理,建立良好的生活方式,并針對(duì)不同病癥給予相應(yīng)的健康教育指導(dǎo),贏得了病人及家屬的認(rèn)可.
骨科
骨科是一個(gè)比較大的科室,這里的工作量也比較大,每天都有忙不完的工作。在這個(gè)科室,我的基礎(chǔ)臨床知識(shí)得到了進(jìn)一步的鍛煉,尤其是皮試及皮試液配置這一塊,以前在老師的指導(dǎo)下只是了解了很少一部分,在這個(gè)科室在老師的指導(dǎo)下,我又了解了好多,甚至能較熟練的自己獨(dú)立完成皮試液的配制及皮試。骨科病區(qū)的安排不是很合理,治療室和病房的距離相對(duì)比較遠(yuǎn),所以我們會(huì)把配好的藥液放在治療車(chē)上在病區(qū)的樓道里等候換液。在輸液量大的時(shí)候,老師和我?guī)缀跏切∨苤鴵Q液的。雖然很累,但是我很開(kāi)心,感覺(jué)很充實(shí)。
兒科
兩條勤勞的腿在兒科病房也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)老師叫你,不止一個(gè)家長(zhǎng)叫你,每個(gè)孩子都是寶貝呀,家長(zhǎng)當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以我們常常覺(jué)得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量減少家長(zhǎng)來(lái)喊我們的次數(shù)。一張會(huì)說(shuō)話(huà)的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說(shuō)話(huà)沒(méi)注意引起的。在兒科病房,我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,更是家長(zhǎng),她們關(guān)心自己的孩子,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給孩子帶來(lái)痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家長(zhǎng)好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合。我們?cè)?jīng)見(jiàn)到過(guò)一個(gè)小孩因?yàn)橐淮晤^皮靜脈穿刺時(shí),幫忙扶針的老師按住孩子阻止其亂動(dòng)時(shí),家長(zhǎng)不樂(lè)意了,覺(jué)得這樣很“暴力”,甚至上前阻止的。最終穿刺失敗,孩子哭鬧不止,家長(zhǎng)還有意見(jiàn)。后來(lái)是老師耐心地解釋?zhuān)鲠槍?duì)穿刺來(lái)說(shuō)非常重要,否則穿刺難度更大,孩子只會(huì)更痛苦。最終家長(zhǎng)理解了,并能主動(dòng)配合老師打針。 一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在配藥中。雖然兒科很多要是不讓實(shí)習(xí)生動(dòng)手加的,但是老師還是在操作過(guò)程中對(duì)同學(xué)很好的介紹了。兒科用藥和成人有很大的差別,主要是劑量上,有些藥要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的計(jì)算,很容易出差錯(cuò),當(dāng)然小心謹(jǐn)慎地核對(duì)當(dāng)然是少不了。在兒科,和老師所學(xué)的不僅僅是知識(shí),還是技術(shù),是技巧,是溝通,更是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因?yàn)檫@里的老師給了我們很好的榜樣。
神經(jīng)內(nèi)科
當(dāng)我步入神經(jīng)內(nèi)科時(shí),由于性質(zhì)完全不一樣,我感到了陌生。對(duì)病房的陌生。對(duì)儀器的陌生。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護(hù)理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。 醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。這個(gè)科室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì)了很多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會(huì)例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類(lèi)的很多東西。
在之后的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺(jué)得,護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士會(huì)得到病人尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對(duì)病人。護(hù)士長(zhǎng)常教導(dǎo)我說(shuō),我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿(mǎn)笑容。實(shí)習(xí)讓我明白,實(shí)習(xí)階段對(duì)于我們即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷?,F(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。在這一過(guò)程中得到了充分學(xué)習(xí)和鍛煉,在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善了自己的理論,規(guī)范自己的行為,為自己將來(lái)的獨(dú)立操作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努 力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 做一名合格的醫(yī)護(hù)工作者 。
三、存在的問(wèn)題
1.經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),了解到自己對(duì)理論知識(shí)的掌握好不夠牢固。
2.臨床實(shí)踐和理論知識(shí)聯(lián)系不到一起
3.做事不夠果斷。
四、對(duì)學(xué)院的建議
1.希望學(xué)校多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)。
2.希望學(xué)校在各大醫(yī)院設(shè)立見(jiàn)習(xí)場(chǎng)所,讓學(xué)生課外就可以去醫(yī)院觀看或參加護(hù)理工作。
學(xué)生:李潘
【第7篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
今年4月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
【第8篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)匯編
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
這段時(shí)間在_院的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐是我不斷的進(jìn)取、充實(shí)自己的一個(gè)過(guò)程,使得本人在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能方面都有了很大的提高。轉(zhuǎn)眼間,行政管理的大學(xué)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,畢業(yè)之即,對(duì)自已在_大_院的學(xué)習(xí)作一個(gè)總結(jié)和鑒定。
在思想認(rèn)識(shí)方面:我在學(xué)習(xí)期間,能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院開(kāi)設(shè)的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《中國(guó)文化概論》、《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》、《大學(xué)語(yǔ)文》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 》、《國(guó)際貿(mào)易概論》等課程,通過(guò)這些學(xué)習(xí)使我本身增加了更豐富的知識(shí),也使我的思想進(jìn)一步的上升,眼界進(jìn)一步的開(kāi)闊??磫?wèn)題、做事情更加理性化。作為一名大學(xué)生,在關(guān)心家事、國(guó)事、天下事的時(shí)候也能用更客觀的愛(ài)國(guó)精神來(lái)分析。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:我本人是從事呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的,在_院學(xué)習(xí)是業(yè)余的,上課時(shí)間雖短,但本人覺(jué)得受益還是很大的。特別是學(xué)習(xí)了《公共政策導(dǎo)論 》、《行政管理工藝與實(shí)務(wù) 》、《公共關(guān)系學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)原理 》、《行政管理原理與方法 》之后,本人覺(jué)得自己的理論水平提升了很多。在工作的時(shí)候,我都會(huì)把所學(xué)的理論與工作、管理實(shí)踐相結(jié)合運(yùn)用,都取得了比較好的效果。也使我工作起來(lái)更加得心應(yīng)手、事半功倍。
在__學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然授課教師備課授課認(rèn)真負(fù)責(zé),但因?yàn)闀r(shí)間短,學(xué)員真正學(xué)到的知識(shí)還只是很少一部分。大部分只能靠學(xué)員本人在教學(xué)實(shí)踐中領(lǐng)悟、提升。而且因?yàn)槭菢I(yè)余的所以和同學(xué)們之間及老師之間的交流很少。但是只要有問(wèn)題反饋到學(xué)院論壇或email給老師、同學(xué),都會(huì)得到他們的熱心幫助。這一點(diǎn)感覺(jué)學(xué)院做的很好,提供了這樣的交流平臺(tái),也非常感謝那些無(wú)私幫助我的老師和同學(xué)們。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 想查看更多相關(guān)信息,請(qǐng)上酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第9篇 應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的兩個(gè)月,在機(jī)電科領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持和實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,我們圓滿(mǎn)地結(jié)束了這次畢業(yè)實(shí)習(xí),雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)技能得到了提高
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí),但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實(shí)踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對(duì)各種儀器的資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全理念,“安全責(zé)任比天還大”“人人都是通風(fēng)員”煤礦工作是艱苦的行業(yè),井下作業(yè),隨時(shí)有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會(huì)盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產(chǎn)之所以不是一對(duì)矛盾,就是因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的雙方,安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。生產(chǎn)過(guò)程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō):“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系,又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,我們要堅(jiān)持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,堅(jiān)持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實(shí)處,落實(shí)到井上井下的全方位、全過(guò)程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
二、扎實(shí)工作、埋頭苦干,出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)
在實(shí)習(xí)期間,我還較好的完成了盤(pán)區(qū)供電設(shè)計(jì)課題,受到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的贊揚(yáng)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立了良好的實(shí)習(xí)生形象
我能?chē)?yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
這次實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。我深刻地體會(huì)到,我們不能在紛繁的社會(huì)生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì),包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質(zhì)將是我們未來(lái)立足社會(huì)和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
四、存在的問(wèn)題及今后的打算
在實(shí)習(xí)中,我盡管學(xué)到了不少知識(shí),有了不少收獲,但學(xué)校的要求,離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、理論知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。
今后,我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取大家的意見(jiàn),集思廣益,不斷進(jìn)步,進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),切實(shí)提高綜合素質(zhì),做一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,為實(shí)現(xiàn)“高起點(diǎn)上再跨越,創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
【第10篇 2023年應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)
會(huì)計(jì)電算化是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。本人于2023年1月4日起在__省建設(shè)工程總公司__公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),以下是我在實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。特寫(xiě)下這篇實(shí)習(xí)報(bào)告!
再來(lái)上班之前,心里沒(méi)底,一想到可以上班了,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng) 該怎么辦。在這次實(shí)習(xí)中,本公司讓一為財(cái)務(wù)老師指導(dǎo)我實(shí)習(xí),期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)中我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
上班的第一天指導(dǎo)老師先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我在心里想,能遇上這么好的指導(dǎo)老師真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,指導(dǎo)我的老師就開(kāi)始叫我看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)指導(dǎo)老師讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):1.寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn),再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不小心就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查好幾次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就簡(jiǎn)單了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在指導(dǎo)老師教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。除了編制記帳憑證,指導(dǎo)老師很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要. 期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),指導(dǎo)老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。使我在這短短的3個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在這實(shí)習(xí)期間,開(kāi)始的時(shí)候我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,粗心、以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。后來(lái)經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師耐心的指導(dǎo)下,我開(kāi)始對(duì)那些枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字感興趣起來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
【第11篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):工商銀行實(shí)習(xí)
一.實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)工商銀行,成立于1984年,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國(guó)五大銀行之一,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
1.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ,業(yè)務(wù)對(duì)象分類(lèi)分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識(shí)。比如:
供應(yīng)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書(shū),開(kāi)戶(hù)許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。銀行結(jié)算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結(jié)算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù),一般存款戶(hù),專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種?;敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù),存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項(xiàng)專(zhuān)用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2.大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶(hù)引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識(shí)面。
3.公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén),主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請(qǐng)書(shū),產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū),最高額保證合同等。具體貸款流程如下:
1>; 受理??蛻?hù)的申請(qǐng)一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審,并由該行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2>; 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請(qǐng)書(shū),借款人近期報(bào)表狀況,項(xiàng)目貸款條件。
3>; 評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國(guó)工商銀行信貸評(píng)估部門(mén)組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報(bào)告,環(huán)保部門(mén)的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4>; 審查審批
5>; 發(fā)放貸款
三.實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬 您好,請(qǐng)簽,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。 其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。 再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長(zhǎng)期的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國(guó)工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
【第12篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文:餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)
我在一家西餐廳當(dāng)服務(wù)員,因?yàn)槭橇銜r(shí)工,所以工資不高。月薪300元左右。對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),錢(qián)并不是放在第一位,重要的是這種經(jīng)歷。
在那里干了一個(gè)星期,上白班!可能是年齡比較小的,大家都很照顧我,并沒(méi)有在電視劇上的坎坷?;蛟S也能算是我幸運(yùn)。在打工的這一個(gè)星期里,我充分的體驗(yàn)到了快樂(lè)與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。在這里打工的人大部分都有兼職,因?yàn)檫@微薄的薪水不足以生活。在這里上了一天的班,我已經(jīng)累的快趴下來(lái)了,想想同事們,真是覺(jué)得自己很沒(méi)有出息。在餐廳里,服務(wù)員在上班的時(shí)候是不允許坐在椅子上的,大家都要堅(jiān)守自己的崗位。以便隨時(shí)滿(mǎn)足客人的需要。當(dāng)然,有時(shí)候還是會(huì)偷下懶。如果有客人連續(xù)投訴你三次以上,那對(duì)不起,你可能要另謀出路了。有時(shí)侯,遇到脾氣不好的客人,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就會(huì)對(duì)你亂發(fā)脾氣,經(jīng)理告訴我們,你們無(wú)論如何都要保持微笑,然后禮貌的說(shuō)對(duì)不起,顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話(huà)是早有耳聞的,但實(shí)施起來(lái)可真是不容易。有時(shí)真想一走了之不干了,但想想,這樣那我之前的努力不就白費(fèi)了嗎?這點(diǎn)小氣都受不了,以后真的在社會(huì)上該怎么樣,路還很長(zhǎng)啊!想著想著,也就釋然了。
當(dāng)然,偶爾還是會(huì)碰見(jiàn)很勢(shì)力的人。比如專(zhuān)門(mén)在經(jīng)理面前打小報(bào)告,拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。這些,我以為只有在電視上面才有的,所以忍不住笑了起來(lái)??磥?lái),我的見(jiàn)識(shí)還是太少啊!社會(huì)上,這種人是普遍存在的,但我還是暗自祈禱少碰見(jiàn)為妙!
一個(gè)星期很快過(guò)去了,父母看著我在這一個(gè)星期里的變化感覺(jué)很震驚。在家里,我明顯勤快了!他們問(wèn)我這一個(gè)星期的心得!我告訴他們,只有三個(gè)詞:忍耐、努力、堅(jiān)持!
我這一個(gè)星期的表現(xiàn),自己基本上還滿(mǎn)意,能打個(gè)85分!我不希望自己拿滿(mǎn)分,因?yàn)檫@樣才有個(gè)向前沖的勁頭!
【第13篇 旅游管理畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》,需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。
【第14篇 2023年導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實(shí)習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自__年公司成立以來(lái)通過(guò)廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場(chǎng)及鷹潭的組團(tuán)市場(chǎng)占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:
主要通過(guò)實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽(tīng)?zhēng)煾抵v解,自身觀察和師傅講解來(lái)達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國(guó)道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國(guó)道教史上有著承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤(pán),似虎踞,龍虎爭(zhēng)雄,勢(shì)不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過(guò)灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語(yǔ),或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽(yáng)剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺(jué),龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊(cè)封,官至一品,位極人臣,形成中國(guó)文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無(wú)數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國(guó)。
【第15篇 2023大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無(wú)助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步,如果說(shuō)學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂,那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺(jué)得很傻很幼稚,可是,這就是成長(zhǎng)的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)要面對(duì)的正式工作,充滿(mǎn)了信心。
實(shí)習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平原商場(chǎng)一樓樓層辦公室
實(shí)習(xí)時(shí)間: 年 月 日— 年 月 日
平原商場(chǎng)是新鄉(xiāng)市老字號(hào)商場(chǎng), 長(zhǎng)期以來(lái)本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場(chǎng)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中,我們深入的了解了商場(chǎng)的成長(zhǎng)、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時(shí)我們也更加認(rèn)識(shí)到新鄉(xiāng)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,尤其是__年12月份胖東來(lái)入駐新鄉(xiāng),它以其時(shí)尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場(chǎng)很大的市場(chǎng)份額,對(duì)新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。
通過(guò)一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺(jué)到要在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的零售市場(chǎng)上搶占一席之地, 在企業(yè)能力不能夠絕對(duì)壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,單靠?jī)r(jià)格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場(chǎng)在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來(lái)源上也都大同小異。因此,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個(gè)方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場(chǎng)和同行之間都存在不同程度的差距。對(duì)此,我們根據(jù)在實(shí)踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對(duì)商場(chǎng)的發(fā)展有以下建議,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營(yíng)管理制度
每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。通過(guò)調(diào)查我們對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理有以下建議
1、在全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門(mén)權(quán)責(zé)更加分明。許多商場(chǎng)人員都把樓層說(shuō)成是一個(gè)小政府,所以其就要具有政府部門(mén)的最基本特點(diǎn):權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場(chǎng)各個(gè)樓層的辦公室工作人員都沒(méi)有十分明確的分工,這必定會(huì)在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時(shí),也不能對(duì)顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場(chǎng)每一樓層配一名專(zhuān)業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個(gè)商場(chǎng)作策劃的同時(shí),側(cè)重對(duì)所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場(chǎng)在各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
〈二〉員工激勵(lì)制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)對(duì)員工的激勵(lì)制度雖然也十分完善,但與同行胖東來(lái)相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺(jué)得,對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開(kāi)透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。
在胖東來(lái)百貨,員工有可以?xún)A訴對(duì)自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報(bào)《員工天地》,報(bào)紙《胖東來(lái)人》等;有公司提供的休息娛樂(lè)場(chǎng)所;更有各種獎(jiǎng)懲分明的措施,如獎(jiǎng)金制度,員工生活補(bǔ)助等。
針對(duì)目前我們商場(chǎng)狀況,我們覺(jué)得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)
1、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,讓員工參與經(jīng)營(yíng)管理。員工最直接接觸消費(fèi)者,對(duì)自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,而不能像我們多數(shù)商場(chǎng)執(zhí)法人員的通常做法,見(jiàn)到違規(guī),不由分說(shuō)便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過(guò)程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵(lì)制度要靈活多變,公開(kāi)透明。比如在我們的班前會(huì),可定期對(duì)各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎(jiǎng)勵(lì),并且在班前會(huì)上要給員工講話(huà)空間,以相互激勵(lì),發(fā)揮榜樣作用;此外,對(duì)員工的激勵(lì)要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對(duì)服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場(chǎng)會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書(shū)面考核評(píng)估,但據(jù)我們觀察,在實(shí)際操作過(guò)程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過(guò)程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語(yǔ),向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿(mǎn)意或出現(xiàn)問(wèn)題的商品時(shí),常常會(huì)遇到來(lái)自售貨員的阻力,相互爭(zhēng)吵的事也時(shí)有發(fā)生。所以加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問(wèn)題我們建議
1、明確獎(jiǎng)懲機(jī)制并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì),讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎(jiǎng)金掛鉤,以促使員工自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場(chǎng)執(zhí)法人員的作用,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。商場(chǎng)可外聘一些高素質(zhì)保安,定點(diǎn)值勤,在維護(hù)商場(chǎng)治安保證顧客安全的同時(shí),對(duì)員工的表現(xiàn)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,在售貨員處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)能夠及時(shí)出面調(diào)解,維護(hù)企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問(wèn)題的建議
細(xì)節(jié)決定成敗,1%的細(xì)節(jié)決定100%的購(gòu)買(mǎi)行為 ,處處為顧客著想,做好細(xì)節(jié)管理,是商場(chǎng)取勝的法寶,下是我們對(duì)商場(chǎng)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題看法及意見(jiàn)
〈一〉商場(chǎng)的布局
客流是存在消費(fèi)可能的基礎(chǔ)。隨著__年12月份胖東來(lái)百貨入駐新鄉(xiāng)以來(lái),整個(gè)平原路的消費(fèi)中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對(duì)布局的巧妙設(shè)計(jì)是一個(gè)重要影響因素。因此對(duì)此問(wèn)題我們建議
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費(fèi)群體望而卻步。
2、對(duì)一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報(bào)要懸掛起來(lái)以吸引消費(fèi)者眼球,我們商場(chǎng)的通常做法卻只是粘貼于柜臺(tái)內(nèi)部,很難讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、整個(gè)樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡,突出各種商品個(gè)性。像我們一樓,燈光柜臺(tái)設(shè)計(jì)等都千篇一律,很難突出商品的個(gè)性,也就很難引起消費(fèi)者注意。所以在空間設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重差異化,讓顧客每到一個(gè)柜臺(tái)都能有不同的感受,而不是看完整個(gè)樓層只有看了一種商品的感覺(jué)。此外在突出商品個(gè)性的同時(shí),還要兼顧平衡,即對(duì)處于邊角處商品的設(shè)計(jì)要更加與眾不同,從而使消費(fèi)者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費(fèi)者的眼球。
〈二〉服務(wù)的細(xì)節(jié)
我們通過(guò)對(duì)胖東來(lái)、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)在一些細(xì)節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來(lái)首先推出十二項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)存車(chē)、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)打氣、免費(fèi)擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費(fèi)者的好評(píng)。這可能不是決定消費(fèi)者消費(fèi)的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。曾經(jīng)不止一次在商場(chǎng)門(mén)口聽(tīng)到顧客對(duì)停車(chē)收費(fèi)的抱怨,也經(jīng)常看到顧客與那些收費(fèi)者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢(qián)讓消費(fèi)者放棄來(lái)平原商場(chǎng)來(lái)消費(fèi)就得不償失了。
我商場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),像我們獨(dú)特的企業(yè)文化、通過(guò)50年持續(xù)經(jīng)營(yíng)打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場(chǎng)寶貴的財(cái)富。此外,我們商場(chǎng)還有其他許多企業(yè)沒(méi)有的亮點(diǎn),像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來(lái)就餐的消費(fèi)者就近消費(fèi),同時(shí),負(fù)一樓各種家電齊全的八方電器也是一個(gè)吸引顧客的亮點(diǎn),這些優(yōu)勢(shì)都是其他商場(chǎng)所不能比擬的。當(dāng)然,這些優(yōu)勢(shì)也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過(guò)程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)長(zhǎng)期的強(qiáng)項(xiàng)。
三、實(shí)踐總結(jié)
以上是我們通過(guò)調(diào)查學(xué)習(xí)總結(jié)出的商場(chǎng)改進(jìn)方案,但愿對(duì)商場(chǎng)能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時(shí)刻重拳出擊,迅速提高消費(fèi)品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場(chǎng)二期工程不久將建成開(kāi)業(yè),這是很好的發(fā)展機(jī)遇,最后祝愿平原商場(chǎng)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名店的目標(biāo)!
我想以后的我工作以后,還是會(huì)記起當(dāng)初這第一次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識(shí)的源動(dòng)力,我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開(kāi)心我能夠在第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候找到那么好的單位和同事,我大受感動(dòng),我在以后 的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好的!
【第16篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):街道辦事處實(shí)習(xí)
我到__街辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)間大概是一個(gè)月。這短短的一個(gè)月是完全不同于學(xué)校的生活,當(dāng)中有辛苦的,有輕松的,有快樂(lè)的,也有不開(kāi)心的……總的來(lái)說(shuō),在這一個(gè)月中,我學(xué)會(huì)了很多。
實(shí)習(xí)的日子并不比上學(xué)的時(shí)候輕松,有時(shí)甚至辛苦得多。每天早上準(zhǔn)時(shí)起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門(mén)了。有時(shí)候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查,我們還要七點(diǎn)前到達(dá)辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車(chē)站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車(chē)。明明看到車(chē)上已經(jīng)沒(méi)有空位,但是沒(méi)辦法,還是要勉強(qiáng)擠上去,最痛苦的時(shí)候莫過(guò)于被人擠在后門(mén)門(mén)上。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的這個(gè)月剛好是“創(chuàng)文”檢查時(shí)期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會(huì)的工作。有幾次我們就是到馬路上當(dāng)“文明勸導(dǎo)員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個(gè)多星期。而且要敢于向行人指出錯(cuò)誤,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)突破。有的時(shí)候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡(jiǎn)單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。
與此同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了更多的人。有來(lái)自華農(nóng)的,也有來(lái)自廣大的,他們都是大三的學(xué)生。平時(shí)除了和他們開(kāi)玩笑外,也會(huì)向他們請(qǐng)教。畢竟他們比我們大一年,經(jīng)歷的事也比我們多。其實(shí)大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來(lái)。開(kāi)心,不僅因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了新朋友,而且辦公室里的氣氛也讓人覺(jué)得很舒服。雖然說(shuō)辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會(huì)搞氣氛,經(jīng)常講笑話(huà),惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開(kāi)。工作之余,他們有時(shí)候還會(huì)給我們講一些關(guān)于接電話(huà),或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。
然而,在一個(gè)月里,同學(xué)之間也不免會(huì)有摩擦。不過(guò)我覺(jué)得有不同的意見(jiàn)是很正常的,難得的是,同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見(jiàn)。有錯(cuò)則該,無(wú)則加勉,大家都能夠抱有正確的態(tài)度。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。因?yàn)橐浫胭Y料,所以使用辦公軟件e_cel就成為了必不可少的事了。雖然說(shuō)學(xué)過(guò),但平時(shí)使用的機(jī)會(huì)極少。而這剛好就是一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。也因此,我才發(fā)現(xiàn),我對(duì)它的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時(shí),經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐,我對(duì)街道辦事處和居委會(huì)都有了更深的了解。在未實(shí)習(xí)之前,我對(duì)居委會(huì)的了解非常片面,總是以為他們只是負(fù)責(zé)收費(fèi)、保安而已。但是在實(shí)習(xí)期間,我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜,看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛,也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會(huì)的橋梁。他們認(rèn)真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動(dòng)者,他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
這是一個(gè)有意義的寒假。貼近生活,接觸社會(huì),能使我更全面地發(fā)展。我希望以后,我還能夠參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。