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2025年辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-16 21:40:04 查看人數(shù):41

辦公室文員

2025年辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2000字

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下:

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作.通過(guò)____年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)____年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.

一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在____年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.

過(guò)去的____年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

二:盡心盡責(zé),做好本職工作,____年以來(lái),本人主要完成了一下工作:

1:文員工作嚴(yán)要求

1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.

2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,____年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).

3:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.

2:督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的____年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3:內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的____年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).

4:完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.____年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.

5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

____年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.____年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).

____年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)203人覺(jué)得有用

____年辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)

每年年底,辦公室文員都會(huì)被要求提交一份年終總結(jié)。這類總結(jié)看似簡(jiǎn)單,但要想寫(xiě)出一份既有專業(yè)水準(zhǔn)又符合崗位需求的總結(jié),確實(shí)需要下一番功夫。首先得明確,總結(jié)不是單純羅列工作內(nèi)容,而是要在有限的篇幅內(nèi)展現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)、工作的亮點(diǎn)以及對(duì)未來(lái)的展望。下面分享一些關(guān)鍵點(diǎn),希望能幫到大家。

開(kāi)頭怎么寫(xiě)?

最好先回顧一下全年的工作背景。比如,這一年部門的任務(wù)量是否增加?公司是否面臨新的挑戰(zhàn)?如果能結(jié)合具體的事件展開(kāi)描述,會(huì)讓讀者更有代入感。比如,“今年上半年,由于疫情反復(fù),很多業(yè)務(wù)都受到一定影響,但我們團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整了工作方式,確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)?!边@樣既交代了背景,也展示了應(yīng)對(duì)能力。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有些人在寫(xiě)這部分時(shí)容易忽略細(xì)節(jié),導(dǎo)致描述顯得空泛,比如只說(shuō)“任務(wù)繁重”,卻沒(méi)有具體例子支撐,這就需要注意了。

接著,重點(diǎn)梳理自己的主要工作成果。可以分幾個(gè)維度來(lái)寫(xiě),比如日常行政事務(wù)處理、文件歸檔管理、會(huì)議記錄及協(xié)調(diào)等方面。每個(gè)部分都要突出成績(jī),比如“在文件歸檔方面,我優(yōu)化了分類系統(tǒng),使查找效率提高了約30%。”但要注意,寫(xiě)成績(jī)時(shí)別忘了帶上數(shù)據(jù),這樣會(huì)更有說(shuō)服力。另外,有些人可能覺(jué)得寫(xiě)成績(jī)時(shí)太謙虛不好,于是把功勞說(shuō)得太大,比如“完全解決了某項(xiàng)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題”,這其實(shí)有點(diǎn)過(guò)頭了,畢竟個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。

除了成績(jī),還應(yīng)該提到工作中遇到的問(wèn)題以及解決辦法。比如“在處理跨部門溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)由于信息傳遞不暢,經(jīng)常出現(xiàn)誤解,后來(lái)通過(guò)建立定期例會(huì)機(jī)制,這個(gè)問(wèn)題得到了明顯改善。”這樣的敘述能讓總結(jié)更真實(shí),也能體現(xiàn)解決問(wèn)題的能力。當(dāng)然,這里可能會(huì)有人寫(xiě)得過(guò)于籠統(tǒng),比如只說(shuō)“克服了困難”,而沒(méi)有具體案例,這也是需要注意的地方。

小編友情提醒:

可以談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的設(shè)想。比如希望進(jìn)一步提升某項(xiàng)技能,或者期待參與更多重要項(xiàng)目。這部分內(nèi)容不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止即可。比如“明年計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)外溝通技巧的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值?!?/p>

企業(yè)辦公室文員2025個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1100字

企業(yè)辦公室文員____個(gè)人年終工作總結(jié)

彈指一揮間一年過(guò)去了,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧xx正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,范文寫(xiě)作盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。

三、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

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篇2寫(xiě)作要點(diǎn)193人覺(jué)得有用

寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作理清楚。比如,年初接了個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)任務(wù)挺重的,每天都要跟幾個(gè)部門協(xié)調(diào),有時(shí)候材料沒(méi)及時(shí)到,還得熬夜趕工。后來(lái)項(xiàng)目完成得不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)還表?yè)P(yáng)了。這事就可以寫(xiě)進(jìn)去,重點(diǎn)是說(shuō)清楚過(guò)程和結(jié)果。

還有一次,公司組織培訓(xùn),當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)后勤工作,從場(chǎng)地布置到人員安排都得自己動(dòng)手。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,但慢慢就找到節(jié)奏了。培訓(xùn)結(jié)束后,同事反饋說(shuō)很滿意,這也算是一次成長(zhǎng)經(jīng)歷吧。寫(xiě)的時(shí)候可以強(qiáng)調(diào)一下自己在過(guò)程中學(xué)到的東西。

日常的工作也不能落下。每個(gè)月的報(bào)表匯總、文件歸檔這些事看起來(lái)不起眼,但其實(shí)很重要。記得有一次因?yàn)槭韬?,有個(gè)表格的數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,雖然最后及時(shí)發(fā)現(xiàn)改過(guò)來(lái)了,但也提醒自己以后要更仔細(xì)點(diǎn)。這類事情雖然不大,但也能反映出態(tài)度。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

跟同事的合作也很關(guān)鍵。辦公室里難免會(huì)有些小摩擦,像偶爾意見(jiàn)不合之類的。這時(shí)候就要學(xué)會(huì)溝通,別悶著不說(shuō)話,不然問(wèn)題越積越多。有一次跟同事鬧了點(diǎn)小誤會(huì),后來(lái)大家坐下來(lái)聊了聊,很快就解決了。這樣的例子也可以提一下,展示自己的處理方式。

還有就是一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)。去年年底,突然接到通知說(shuō)要準(zhǔn)備一份緊急報(bào)告,時(shí)間特別緊。當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)慌,但還是冷靜下來(lái)想辦法,最后按時(shí)交了上去。這件事能體現(xiàn)自己的應(yīng)變能力,寫(xiě)的時(shí)候可以稍微夸獎(jiǎng)一下自己。

酒店辦公室文員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 3500字

酒店辦公室文員年終工作總結(jié)

(一)一、例行工作 1、認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作; 2、做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作; 3、做好每月的考勤工作; 4、做好長(zhǎng)途電話的管理工作; 5、將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化; 6、協(xié)助做好招聘工作; 7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。 這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 二、臨時(shí)安排的工作 1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。 2、辦好公司的內(nèi)刊 從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。心得體會(huì)未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。 3、公司網(wǎng)站的建設(shè) 由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。 三、協(xié)助其他部門工作 1、銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格; 2、協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片; 3、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理; 4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。 總的來(lái)看,____年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。 調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。

(二)來(lái)到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過(guò)月余,卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,范文內(nèi)容地圖以及對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我感到加入君悅這個(gè)大集體是無(wú)比幸運(yùn)的。 作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō),由于缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),難免有不少壓力??吹街芙?jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對(duì)工作的一絲不茍、對(duì)事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹?。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn),當(dāng)然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個(gè)部門的各項(xiàng)知識(shí),張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會(huì)議,此次會(huì)議既是對(duì)上半年工作的總結(jié)也是對(duì)未來(lái)下半年的計(jì)劃報(bào)告。會(huì)議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識(shí)、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、小編以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。 在君悅,我喜歡房務(wù)文員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào),如前臺(tái)、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時(shí)難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息,還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),君悅是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來(lái),在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)___**,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,工作總結(jié)但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。 這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!

(三)初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì),來(lái)到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個(gè)多月時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來(lái)可能微不足道,可在我看來(lái)卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠(chéng)摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過(guò)的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下, 一、從學(xué)校到社會(huì)從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。 在我看來(lái),學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫(huà)上重重的一筆,有力而又清晰,無(wú)論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫(huà),這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫(xiě)日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來(lái)就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來(lái)。 后來(lái)我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來(lái),因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫(xiě)作不是我擅長(zhǎng)的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開(kāi)始掌握了公文寫(xiě)作的一些要領(lǐng),經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會(huì)了基本的公司公文寫(xiě)作。從未接觸過(guò)接待工作的我,總覺(jué)得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡(jiǎn)單的工作,雖然無(wú)技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。 二、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)xxxx酒店輝煌的未來(lái)。 酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運(yùn)作之日將是對(duì)籌備工作進(jìn)行檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開(kāi)業(yè),我認(rèn)為每個(gè)xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來(lái)說(shuō),在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過(guò)于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的xxx酒店員工。

以上是《酒店辦公室文員年終工作總結(jié)》的好總結(jié)范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到工作、酒店、員工、做好、公司、自己、能力、因?yàn)榈确矫妫M麑?duì)網(wǎng)友有用。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)177人覺(jué)得有用

酒店辦公室文員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)

做年終總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)感到頭疼,特別是像酒店辦公室文員這樣的崗位,每天處理的事情繁雜瑣碎,到了年底總覺(jué)得沒(méi)什么特別值得記錄的。其實(shí),總結(jié)并不是為了寫(xiě)而寫(xiě),而是為了梳理過(guò)去一年的工作,找出問(wèn)題和不足,為未來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵在于理清思路,分門別類地整理資料,這樣才能讓總結(jié)看起來(lái)?xiàng)l理清晰又具體。

第一步是收集資料。平時(shí)工作的時(shí)候,建議養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣,這樣到年底就不會(huì)手忙腳亂。比如接待了多少客戶、處理了多少文件、參與了哪些會(huì)議,這些都可以記下來(lái)。記得把數(shù)字寫(xiě)清楚,比如接待了300多位客人,處理了120份合同文件,這樣會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,如果平時(shí)沒(méi)太注意記錄也沒(méi)關(guān)系,可以翻看郵件、工作日志或者詢問(wèn)同事,盡量把能想起來(lái)的事情都列出來(lái)。

第二步是分類整理。把這些零散的信息歸類,大致分為幾個(gè)部分,比如日常事務(wù)管理、協(xié)調(diào)溝通情況、團(tuán)隊(duì)合作成果等等。每個(gè)部分都要盡量詳細(xì),比如日常事務(wù)管理這部分,可以細(xì)分為文件歸檔、辦公用品采購(gòu)、會(huì)議室布置等方面。每項(xiàng)工作完成后取得什么效果也要寫(xiě)明,像文件歸檔準(zhǔn)確率提升了10%,辦公用品采購(gòu)成本降低了8%。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才不會(huì)顯得空洞。

第三步是分析問(wèn)題。工作中難免會(huì)遇到一些困難,比如客戶投訴增多、文件傳遞延誤等情況。針對(duì)這些問(wèn)題,不僅要描述現(xiàn)象,還要深入分析原因。例如,客戶投訴增多可能是因?yàn)榉?wù)流程不夠完善,文件傳遞延誤可能是部門間協(xié)作不暢。找到問(wèn)題后,還要想想有沒(méi)有解決辦法,哪怕是一些小小的改進(jìn)措施,也能體現(xiàn)出你的用心。

第四步是展望未來(lái)。總結(jié)不是單純的回顧過(guò)去,更重要的是規(guī)劃未來(lái)。可以結(jié)合當(dāng)前的問(wèn)題提出一些改進(jìn)計(jì)劃,比如加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程之類的。另外,還可以列出下一年的目標(biāo),比如提升工作效率15%、減少客戶投訴率5%之類的具體指標(biāo)。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也方便自己明確努力的方向。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,需要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些人在寫(xiě)總結(jié)時(shí)喜歡用大詞兒,覺(jué)得這樣顯得專業(yè),其實(shí)不然。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言清楚地表達(dá)自己的想法就好。還有,注意格式整齊,段落分明,這會(huì)讓閱讀者更容易理解你的內(nèi)容。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)忘記檢查,導(dǎo)致一些小問(wèn)題,比如漏掉標(biāo)點(diǎn)符號(hào)或者寫(xiě)錯(cuò)字,這些小地方也會(huì)影響整體印象。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)自我反思的過(guò)程,也是展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。只要認(rèn)真對(duì)待,用心去寫(xiě),相信每個(gè)人都能寫(xiě)出一份高質(zhì)量的總結(jié)。

辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1400字

一年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。

三、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;

二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;

四、工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)117人覺(jué)得有用

辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)該怎么寫(xiě),這事挺重要的。工作了一年,該把自己的成績(jī)和不足好好梳理下,這樣明年才好接著干。

先說(shuō)說(shuō)成績(jī),這一年里,文件歸檔做得不錯(cuò),每個(gè)月的報(bào)表也及時(shí)交了上去,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)基本都按時(shí)完成了。當(dāng)然,有些細(xì)節(jié)可能沒(méi)做到位,比如有幾次復(fù)印材料時(shí)忘了核對(duì)份數(shù),結(jié)果被同事提醒補(bǔ)救。不過(guò)事后想想,這也提醒自己以后做事得更仔細(xì)些。

再看看工作中遇到的問(wèn)題,像是有時(shí)候會(huì)議記錄寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,只顧著記重點(diǎn),忽略了部分參會(huì)人員的意見(jiàn)。后來(lái)吸取教訓(xùn),知道會(huì)議記錄不僅要抓住要點(diǎn),還得兼顧大家的觀點(diǎn),這樣才能讓后續(xù)的工作更有依據(jù)。

還有就是和同事的合作問(wèn)題,剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己的任務(wù)重,有時(shí)候就不太愿意多搭理別人的事。后來(lái)慢慢意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作才是關(guān)鍵,于是開(kāi)始主動(dòng)幫忙處理一些小事,比如幫新來(lái)的同事熟悉流程啥的。這樣一來(lái),整個(gè)部門的氛圍也變得融洽不少。

關(guān)于明年的工作計(jì)劃,得先把現(xiàn)有的工作流程再優(yōu)化一下,尤其是那些重復(fù)性強(qiáng)的活兒,爭(zhēng)取能找點(diǎn)效率高的辦法。另外,也要多參加培訓(xùn),提升自己的專業(yè)技能,畢竟現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展變化快,不進(jìn)步就會(huì)掉隊(duì)。

2025年辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1450字

____年辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)

在這xx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,范文內(nèi)容地圖工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,范文寫(xiě)作確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在____年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,個(gè)人簡(jiǎn)歷積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

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篇5寫(xiě)作要點(diǎn)42人覺(jué)得有用

____年辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)

作為辦公室文員,年終總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的重要材料。寫(xiě)好一份總結(jié)并不難,但要做到條理清晰、重點(diǎn)突出,就需要一些技巧了。

先說(shuō)準(zhǔn)備工作,得把全年的工作內(nèi)容大致過(guò)一遍,把重要的事情記下來(lái)。這一步很關(guān)鍵,要是漏掉了一些重要項(xiàng)目,后面寫(xiě)起來(lái)就會(huì)顯得不完整。比如,上半年參與了某項(xiàng)目的文件整理工作,后來(lái)又負(fù)責(zé)了幾次會(huì)議記錄,這些都是需要提及的內(nèi)容。當(dāng)然,有些細(xì)節(jié)可能記得不太清楚,這時(shí)候可以翻翻當(dāng)時(shí)的筆記或者郵件記錄,這樣能保證信息準(zhǔn)確。不過(guò)有時(shí)候手頭資料太多,可能會(huì)搞混時(shí)間順序,這就得稍微調(diào)整一下,確保敘述順暢。

接著就是確定總結(jié)的結(jié)構(gòu)。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)單介紹自己的崗位職責(zé),比如“本年度我主要負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)、文件歸檔及協(xié)助部門間的溝通協(xié)調(diào)”。這部分不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。中間部分才是重頭戲,要把工作內(nèi)容分成幾個(gè)模塊來(lái)寫(xiě),比如日常工作、專項(xiàng)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。每個(gè)模塊都要結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō),這樣才能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。舉個(gè)例子,處理文件歸檔時(shí),提到自己如何優(yōu)化了分類系統(tǒng),提高了工作效率。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽?jī),可能會(huì)夸大事實(shí),比如說(shuō)自己“獨(dú)立完成了整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)”,其實(shí)只是其中一小部分,這種地方要注意適度。

關(guān)于成果展示,數(shù)據(jù)是個(gè)好東西。比如,這一年共整理了上千份文檔,成功減少了20%的重復(fù)錯(cuò)誤率,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱藴悢?shù)據(jù),可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去,這樣反而會(huì)沖淡重點(diǎn)。另外,寫(xiě)總結(jié)時(shí)容易忽略一個(gè)問(wèn)題,那就是只談成績(jī),不提改進(jìn)的地方。建議適當(dāng)加入一些反思,比如在某次任務(wù)中遇到的困難,以及是如何克服的。這不僅能展現(xiàn)你的成長(zhǎng),也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

除了文字表達(dá),格式也很重要。字體大小、行距、段落間距都要統(tǒng)一,不然看起來(lái)亂七八糟的。比如正文用宋體五號(hào)字,標(biāo)題用黑體四號(hào)字,這樣的排版既美觀又便于閱讀。不過(guò)有時(shí)候趕時(shí)間,可能會(huì)忘記檢查格式,導(dǎo)致前后不一致,這種小問(wèn)題雖然不影響整體效果,但總歸不太好。

辦公室文員年終總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)【篇6】 1350字

辦公室文員年終總結(jié)

一年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。

三、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。

2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。

4、工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)208人覺(jué)得有用

辦公室文員做年終總結(jié)的時(shí)候,有些地方得特別留意。這類總結(jié)不是單純地羅列工作,而是要把一年的工作情況梳理清楚,把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提煉出來(lái)。一開(kāi)始,先把全年的工作項(xiàng)目過(guò)一遍,哪些完成了,哪些沒(méi)完成,心里得有個(gè)底。要是能整理出一份清單就更好了,這樣既方便回顧,也便于以后查找。

平時(shí)的工作記錄很重要,如果平時(shí)沒(méi)有好好記,到年底想寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。最好養(yǎng)成習(xí)慣,每天或每周都做個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié),這樣資料積累多了,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就有東西可寫(xiě)了。當(dāng)然,光有記錄還不夠,還得學(xué)會(huì)分類歸納,把同類的事情歸到一起,這樣條理會(huì)清晰一些。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意突出重點(diǎn)。有些事情雖然做了很多,但如果跟目標(biāo)關(guān)系不大,就可以簡(jiǎn)略帶過(guò)。比如,日常接待客戶的工作雖然瑣碎,但如果能通過(guò)這種方式讓客戶滿意,對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助,那就值得詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。相反,那些重復(fù)性的行政事務(wù),就可以一筆帶過(guò),重點(diǎn)放在創(chuàng)新或者突破的地方。

還有就是,總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些數(shù)字。比如處理了多少份文件,組織了多少次會(huì)議,接待了多少位訪客之類的。數(shù)字能讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作效率。不過(guò),這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是數(shù)字要真實(shí),不能為了顯得成績(jī)好而夸大其詞。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以談一下工作中遇到的問(wèn)題和解決的辦法。這不僅是對(duì)自己工作的反思,也是給未來(lái)的工作提供建議。比如,今年在協(xié)調(diào)部門之間的合作時(shí)遇到了困難,后來(lái)通過(guò)建立定期溝通機(jī)制解決了,這樣的經(jīng)驗(yàn)就很值得分享。

小編友情提醒:

寫(xiě)完總結(jié)后,最好找個(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫(xiě)的東西可能沒(méi)注意到的問(wèn)題,別人一眼就能看出來(lái)。而且,多一個(gè)人看看,也能幫你發(fā)現(xiàn)總結(jié)中的不足之處,進(jìn)一步完善內(nèi)容。當(dāng)然,找人幫忙的時(shí)候,也要注意禮貌,別讓人家覺(jué)得這是在敷衍了事。

2025年辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

2025年辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)?每年年底,辦公室文員都會(huì)被要求提交一份年終總結(jié)。這類總結(jié)看似簡(jiǎn)單,但要想寫(xiě)出一份既有專業(yè)水準(zhǔn)又符合崗位需求的總結(jié),確實(shí)需要下一番功夫。首先得明確,總結(jié)不是單純羅列工作內(nèi)容,而是要在有限的篇幅內(nèi)展現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)、工作的亮點(diǎn)以及對(duì)未
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    xxxx年迎來(lái)了尾聲,入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是 ...[更多]

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    一年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度 ...[更多]

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