第1篇 2023年個(gè)人年終工作總結(jié)教師 1350字
本學(xué)年,我擔(dān)任化學(xué)教研組長(zhǎng)、信息處副主任和三個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作,我工作兢兢業(yè)業(yè),全面認(rèn)真地履行了中學(xué)高級(jí)教師的職責(zé),做到了教書(shū)育人,管理育人。下面我把自己這一年在政治思想、教育、行政、教學(xué)、教科研工作等方面的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
本人處處嚴(yán)格要求自己,工作中始終起著黨員的先鋒模范作用,能熱愛(ài)教育事業(yè),忠于職守,熱于奉獻(xiàn),一心撲在教育事業(yè)上。二、教育工作方面:
作為教研組長(zhǎng)能帶頭做到多吃苦、多交流、多合作、多學(xué)習(xí)、多奉獻(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加區(qū)、片的教研活動(dòng),在教學(xué)活動(dòng)中始終發(fā)揮骨干作用,積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),帶頭上好區(qū)、片的公開(kāi)課,并受到同行們的一致好評(píng)。積極開(kāi)展集體備課活動(dòng),充分發(fā)揮集體智慧,從而大幅度提高學(xué)?;瘜W(xué)成績(jī),本人在2023年度被評(píng)為武進(jìn)區(qū)先進(jìn)教研組長(zhǎng)。
作為學(xué)校行政,能認(rèn)真做好自己的分管工作,能強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),既做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的放心人,又做廣大師生的貼心人。急教師所急,想教師所想,為大家搞好服務(wù)。能經(jīng)常去聽(tīng)新教師及年輕教師的課,并及時(shí)進(jìn)行交流,作好相應(yīng)指導(dǎo),使其能更快更好地適應(yīng)教育教學(xué)工作,另外還積極指導(dǎo)他們的教科研工作,包括論文撰寫(xiě)與課題研究。
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,積極參加教改實(shí)驗(yàn),作為學(xué)?;瘜W(xué)生本工作室領(lǐng)銜人,能帶頭進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),積極嘗試,不但修改教學(xué)模式最終形成適合本校實(shí)際的教學(xué)模式。在教學(xué)中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,讓學(xué)生有思考的余地,讓學(xué)生多講多練,老師少講精講。能有效地改進(jìn)教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)習(xí)本學(xué)科有濃厚的興趣,在歷次考試中班級(jí)的平均成績(jī)、及格率、優(yōu)秀率均很高,而低分率卻很低。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育培訓(xùn),積極參加校本課程培訓(xùn),抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)充實(shí)自己。作為武進(jìn)區(qū)中學(xué)化學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、橫林教學(xué)協(xié)作片中心教研組長(zhǎng)、常州市金惠文名教師工作室特邀成員,能認(rèn)真參加各項(xiàng)活動(dòng),積極上好校級(jí)或區(qū)級(jí)公開(kāi)課、研究課、觀摩課,將自己在教學(xué)工作中的體會(huì)與教師們共享,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),同時(shí)也汲取了許多教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn),豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并積極參與教科研工作,在本學(xué)年中,2次參與化學(xué)教與學(xué)輔導(dǎo)訓(xùn)練習(xí)題的編寫(xiě),在所撰寫(xiě)論文中,論文《展導(dǎo)入藝術(shù)魅力創(chuàng)生
態(tài)高效課堂》在考試周刊雜志2023年第12期發(fā)表,論文《抓好小組合作建設(shè)打造高效生本課堂》在新課程雜志2023年第12期發(fā)表,另外負(fù)責(zé)的國(guó)家級(jí)課題“構(gòu)筑生態(tài)課堂促進(jìn)師生發(fā)展的行動(dòng)研究”和區(qū)級(jí)課題“化學(xué)教學(xué)中實(shí)施生本教學(xué)的研究”還正在研究之中。
能確實(shí)落實(shí)學(xué)校青藍(lán)工程要求,真心真意做好師傅的傳、幫、帶工作,因此也就能使徒弟丁玲和江小朵兩位老師在教育教學(xué)中快速成長(zhǎng)發(fā)展,已完全能勝任初三化學(xué)教學(xué)工作,并積極參與教科研工作,其中江小朵老師在常州市中小學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽中獲二等獎(jiǎng),另外作為學(xué)校行政還經(jīng)常給學(xué)校其他青年教師作講座、報(bào)告,并積極指導(dǎo)他們的教育教學(xué)實(shí)踐以及教科研工作。
當(dāng)然,成績(jī)永遠(yuǎn)只代表過(guò)去。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我還要嚴(yán)格要求自己,不斷改正缺點(diǎn),因?yàn)橹挥羞@樣,才能獲得更大的進(jìn)步。“滿(mǎn)腔熱情育英才,贏得桃李滿(mǎn)天下”。我要銳意改革,不斷進(jìn)取,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
第2篇 市公安局派出所2023年個(gè)人年終總結(jié) 2900字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2023年,在市委、市政府和公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,本人堅(jiān)持立足本職,認(rèn)真貫徹黨中心關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以“發(fā)案少,秩序好,信息靈、社會(huì)穩(wěn)定,人民滿(mǎn)足”為總體工作目標(biāo),以“三基”工程建設(shè)為中心,全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程,本人帶領(lǐng)全所民警較好地完成了各項(xiàng)公安任務(wù),有效維護(hù)了轄區(qū)治安和政治穩(wěn)定。現(xiàn)就一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行述職,請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長(zhǎng),我時(shí)刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作。今年,本人始終加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念教育學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)精神,國(guó)務(wù)院32號(hào)文件、《2023理論熱點(diǎn)面對(duì)面》、黨的十七大精神,同時(shí),加強(qiáng)了《公安機(jī)關(guān)“三考”基本法律知識(shí)讀本》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定(修訂)》的學(xué)習(xí)貫徹。通過(guò)學(xué)習(xí),本人進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,在工作中牢固樹(shù)立執(zhí)法為民意識(shí),切實(shí)打牢了“人民公安為人民”的思想基礎(chǔ)。
二、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作,廉潔自律夯實(shí)執(zhí)法為民基礎(chǔ)
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)警務(wù)工作。
本人始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高民警政治、業(yè)務(wù)水平,作為工作的重中之重來(lái)抓,派出所制定了切實(shí)可行的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并狠抓落實(shí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),從根本上提高了民警綜合素質(zhì),使其從思想上、行動(dòng)上提高自己,更好的行使職權(quán),履行職責(zé),服務(wù)人民。一年來(lái),本人能全面把握民警思想動(dòng)態(tài),思想政治工作有的放失。本人認(rèn)真落實(shí)從優(yōu)待警政策,能夠力所能及關(guān)心民警的工作生活,對(duì)民警或民警家屬生病時(shí)及時(shí)探望,從而暖和了警心,凝聚了警心。通過(guò)狠抓隊(duì)伍教育治理,嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”,派出所民警綜合素質(zhì)及廉潔從警和自律意識(shí)明顯提高,從而促進(jìn)了派出所各項(xiàng)警務(wù)工作的順利開(kāi)展。
四、業(yè)務(wù)工作
1、以人口治理為基礎(chǔ),強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
今年,派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作,保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活,并切實(shí)發(fā)揮人口信息效益作用。今年,我所繼續(xù)加大重點(diǎn)人口、外來(lái)人口、出租房屋、出入境人員的管控力度,列管重點(diǎn)人口26人,外來(lái)人口登記辦證323人,出租房屋建檔治理96個(gè),審批出境人員470名,入境人員66名,為人口信息治理正規(guī)化打下了良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范,落實(shí)大巡邏機(jī)制。
今年,派出所以黨的十七大順利召開(kāi)安全保衛(wèi)工作為中心,不斷強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范。對(duì)轄區(qū)企事業(yè)單位,特種行業(yè)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、安全文明小區(qū)強(qiáng)化治安治理,每月對(duì)其進(jìn)行一次治安消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。今年召集轄區(qū)特行點(diǎn)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所,網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人召開(kāi)治安會(huì)議四次,通過(guò)以會(huì)代培,提高業(yè)主法律意識(shí),使其合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)對(duì)轄區(qū)廢舊金屬收購(gòu)點(diǎn)、網(wǎng)吧加大集中整治力度,從而有效發(fā)揮陣地控制作用。根據(jù)市局黨委的統(tǒng)一安排,開(kāi)展了五次統(tǒng)一清查行動(dòng),全所民警恪盡職守,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,圓滿(mǎn)完成了清查任務(wù),達(dá)到了震懾違法犯罪行為,預(yù)防違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安秩序的目的,此外對(duì)轄區(qū)六所學(xué)校,一方面加強(qiáng)法制教育,一方面對(duì)其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治,取得了良好效果。通過(guò)加強(qiáng)治安治理,今年,轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故,未發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)政治穩(wěn)定案件,轄區(qū)治安從根本上好轉(zhuǎn),治安秩序良好,人民滿(mǎn)足率上升。
今年,狠抓了安全防范責(zé)任制的落實(shí),派出所將社區(qū)、單位、場(chǎng)所、學(xué)校作為治安防范工作重點(diǎn),狠抓“三防”措施落實(shí),動(dòng)員群眾安裝單元電子防盜門(mén),動(dòng)員單位重點(diǎn)部位安裝技防措施,切實(shí)提高防盜能力。責(zé)任區(qū)民警主要精力投入到組織群眾落實(shí)安全防范措施,控制發(fā)案上,經(jīng)常性開(kāi)展法制安全宣傳工作,每月通報(bào)治安狀況,組織動(dòng)員群眾,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,積極反映社情動(dòng)態(tài)。以社區(qū)警務(wù)為載體,構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò),組織治安志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),佩戴紅袖標(biāo),對(duì)居民樓、住宅小區(qū)、院落看門(mén)守護(hù),盡力減少可防性案件發(fā)生。重大節(jié)假日、重要會(huì)議,重大慶典活動(dòng),本人帶領(lǐng)派出所全體民警晝夜堅(jiān)守工作崗位,開(kāi)展治安消防安全檢查,加強(qiáng)治安巡邏。順利完成了元旦、春節(jié)、地市委擴(kuò)大會(huì)議、五一、六一、十一以及文化廣場(chǎng)、文化中心各項(xiàng)大型慶典活動(dòng)、中心、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)塔檢查工作、塔城市兩會(huì)期間的安全保衛(wèi)執(zhí)勤任務(wù),確保了黨的十七大期間杜別克轄區(qū)社會(huì)治安政治穩(wěn)定。
今年9月中旬以來(lái),派出所實(shí)行24小時(shí)不間斷治安巡邏,白天將警力投放在社區(qū)、居民群眾中,提高見(jiàn)警率,增強(qiáng)群眾的安全感,晚間,將警力投放到路面上車(chē)輛巡邏,反復(fù)進(jìn)行巡查,震懾犯罪,壓降發(fā)案,及時(shí)抓獲現(xiàn)行。今年10月份,我所在治安巡邏中抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7人,破獲刑事案件3起,保障了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,得到了群眾好評(píng)。
3、以提高執(zhí)法能力為目標(biāo),努力營(yíng)造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。
執(zhí)法質(zhì)量是公安機(jī)關(guān)的生命線(xiàn),派出所始終堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,本人嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)和審批關(guān),做到如實(shí)立案,調(diào)查取證合法全面,定性及適用法律法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、法律文書(shū)規(guī)范完備。同時(shí),利用例會(huì)、大練兵活動(dòng),加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高民警辦案水平。對(duì)一些案情復(fù)雜,吃不準(zhǔn)的案件,我能及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加強(qiáng)同法制部門(mén)對(duì)接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),切實(shí)把每一起案件都辦成鐵案,從而為規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中,本人牢固樹(shù)立以尊重和保障人權(quán)為核心,以提高程序意識(shí),證據(jù)意識(shí),法律意識(shí),訴訟意識(shí)為重點(diǎn),以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)的執(zhí)法理念,努力營(yíng)造嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的氛圍。今年繼續(xù)推行辦公自動(dòng)化,我所執(zhí)法臺(tái)帳、筆錄文書(shū)制作、物證收集繼續(xù)采用電腦處理,進(jìn)一步提高了執(zhí)法辦案效率和質(zhì)量,得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的肯定。2023年派出所查結(jié)治安案件73起,偵破刑事案件17起,打擊處理違法犯罪嫌疑人員88名。一年來(lái),派出所無(wú)群眾投訴、復(fù)議撤消及其他執(zhí)法過(guò)錯(cuò)案件,在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時(shí),確保了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理,真心服務(wù)群眾。
一年來(lái),本人對(duì)派出所內(nèi)務(wù)治理工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)民警的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷強(qiáng)化,民警警容嚴(yán)整,所容所貌整潔有序。
派出所始終以“讓人民滿(mǎn)足”作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái),我們不斷落實(shí)便民利民措施,實(shí)行警務(wù)公開(kāi)、每季度向轄區(qū)群眾代表匯報(bào)工作,開(kāi)展大規(guī)模法制安全宣傳教育,有效提高群眾的法律意識(shí)和安全防范意識(shí),切實(shí)將執(zhí)法為民落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)。派出所將開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展“糾風(fēng)塑形”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng),增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),從根本上杜絕“四難”現(xiàn)象在我所發(fā)生,樹(shù)立了文明執(zhí)法的良好的形象。
四、存在的不足和今后努力的方向
2023年,本人工作雖然取得了一定成績(jī),但是在政治理論學(xué)習(xí)方面的自覺(jué)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)的治理和要求上還缺乏一定力度,需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)、提高和完善,同時(shí),派出所整體素質(zhì)和執(zhí)法水平有待于進(jìn)一步提高,派出所基層基礎(chǔ)工作服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,今后我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),不斷增加學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性,工作求真務(wù)實(shí),在今后的工作中,不斷克服和改進(jìn)不足,使我所各項(xiàng)工作在新的一年中得到進(jìn)一步提高。
述職人:
第3篇 2023公司個(gè)人年終總結(jié)精選 5600字
1.2023公司個(gè)人年終總結(jié)范文
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的東西,在工作中我也越來(lái)越順手,對(duì)工作也充滿(mǎn)了信心。結(jié)下了就對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)了。
一、改變心態(tài)認(rèn)真工作
來(lái)到公司已后我一開(kāi)始的心態(tài)并沒(méi)有調(diào)整好,因?yàn)檫@是我第一份工作,我是一個(gè)畢業(yè)生,大學(xué)畢業(yè)后直接來(lái)到了工作崗位,開(kāi)始的一段時(shí)間我始終把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生,并沒(méi)有把自己完全的當(dāng)成一個(gè)步入社會(huì)的工作人員,心態(tài)的不同讓我在工作的過(guò)程中吃盡了苦頭,我對(duì)自己的工作,從內(nèi)心有些排斥,不知道該怎么去做,也不知道怎么調(diào)整自己,看著同一批來(lái)的人,他們工作都有了進(jìn)展,只有我的'工作沒(méi)有多大的進(jìn)展,內(nèi)心非常的焦急難受也非常難過(guò),認(rèn)為自己不勝任這份工作,一度想要逃避,還好有同時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)我讓我從迷茫中醒悟過(guò)來(lái)了,從那以后我不再把自己在當(dāng)做學(xué)生了,因?yàn)槲乙呀?jīng)是一個(gè)步入社會(huì)的人了,學(xué)生已經(jīng)成為過(guò)去式了,內(nèi)心對(duì)工作也不再排斥,對(duì)于工作的任務(wù)我都看似細(xì)心的去做好,把自己融入到公司內(nèi)不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步通過(guò)一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司,真正把自己當(dāng)做一個(gè)員工看待,也就沒(méi)有了一開(kāi)始的分歧,還有就是經(jīng)過(guò)了時(shí)間的磨合讓我漸漸融入了,心態(tài)擺正工作起來(lái)就變得輕松容易,不在那么矛盾。
二、虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)
我們是新人,懂得東西有限,想要進(jìn)步故步自封是不行的,就像清朝閉關(guān)鎖國(guó)一樣,這只會(huì)讓我們落后,是我們被淘汰,因此在工作了一段時(shí)間遇到了很多自己解決不了的問(wèn)題的時(shí)候,向那些在公司有足夠經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教成為我們突破的關(guān)鍵,我的不足自己也是只知道,我就挑時(shí)間,在其他人有時(shí)間的時(shí)候去主動(dòng)詢(xún)問(wèn),虛心請(qǐng)教,公司的人都還不錯(cuò),只要提出問(wèn)題,很少有人會(huì)拒絕的,都會(huì)耐心的幫忙解答,因此我也通過(guò)不斷向他們求教,向他們學(xué)習(xí),收獲很多,學(xué)會(huì)了我從沒(méi)有過(guò)的一些方法技巧,讓我工作少走了很多彎路。
三、團(tuán)結(jié)合作認(rèn)真負(fù)責(zé)
團(tuán)結(jié)是一個(gè)公司強(qiáng)大的關(guān)鍵,也是能夠有凝聚力的關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)了這么多次的不斷努力和奮斗,我也學(xué)會(huì)配合其他同事的工作,因?yàn)橐粋€(gè)人單干,完不成任務(wù)反而會(huì)把工作變?cè)猓虼宋乙淮斡忠淮蔚呐?,一次又一次的配合,終于跟上了其他人的腳步,大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務(wù)輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點(diǎn)
沒(méi)有完美的人,缺點(diǎn)存在是必然的,我們新人的缺點(diǎn)非常明顯那就是,我們并沒(méi)有多大的工作經(jīng)歷,我們都是一些雛鳥(niǎo)需要磨礪的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,經(jīng)驗(yàn)不足,閱歷不足,動(dòng)手能力差等都嚴(yán)重的阻礙了工作,雖然存在這些問(wèn)題,但也讓我們清楚的知道了自己的狀況,也方便了以后的改正和加強(qiáng)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作我的收獲就是融入公司,適應(yīng)工作,這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。
2.2023公司個(gè)人年終總結(jié)范文
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂(yōu)參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來(lái),金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線(xiàn)。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類(lèi)似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線(xiàn),系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線(xiàn)都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶(hù)的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行電話(huà)維護(hù)或是上門(mén)維護(hù)服務(wù),和客戶(hù)的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶(hù)的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶(hù),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
3.2023公司個(gè)人年終總結(jié)范文
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對(duì)20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷(xiāo)售,支行配備了專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過(guò)xx銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售。鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷(xiāo)售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶(hù)推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?!对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶(hù)的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來(lái),所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫(kù)統(tǒng)一保管,其中,《客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專(zhuān)職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,合規(guī)銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
4.2023公司個(gè)人年終總結(jié)范文
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,匆匆而過(guò)又是一年,在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
略略估算下來(lái)我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說(shuō)我們金山店,有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢,特別是炒盤(pán)菜。
我覺(jué)得原因可能是以下幾點(diǎn):
1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時(shí)又要撈菜又過(guò)水,顯得不夠用。
2、后廚人員配合度不夠。人員沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的契合度,我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3、熱菜炒盤(pán)數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開(kāi)始我們金山店既有魚(yú)鍋也有炒盤(pán)也有烤魚(yú),人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?,高峰期容易?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤(pán)數(shù)量減半,把不好賣(mài)的去掉,留下精品,那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺(jué)得他可能會(huì)更好,上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高,菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著我們餐飲店發(fā)展越來(lái)越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.2023公司個(gè)人年終總結(jié)范文
一年來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,在全體同志的幫助支持下,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真地完成了全年各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也有了很大提高?,F(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為提高自身修養(yǎng),本人不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦、用知識(shí)拓寬視野,通過(guò)學(xué)習(xí)汲取營(yíng)養(yǎng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)和環(huán)境保護(hù) 法律法規(guī)、環(huán)境監(jiān)測(cè)條例、《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等環(huán)境業(yè)務(wù)知識(shí),自身的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)在學(xué)習(xí)中有了明顯提高。
二、每次監(jiān)測(cè)任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待、細(xì)致安排,從采樣、分析方法、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方面嚴(yán)格把關(guān);對(duì)監(jiān)測(cè)分析中出現(xiàn)的技術(shù)性問(wèn)題能夠深入分析和探討,查找原因,及時(shí)解決。
三、在實(shí)驗(yàn)室工作中,始終本著質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)格按照《環(huán)境檢測(cè)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣檢測(cè)分析方法》的要求。一年來(lái)無(wú)一例實(shí)驗(yàn)安全事故、實(shí)驗(yàn)技術(shù)事故發(fā)生,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)
四、本人在工作中取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展性不夠。
在進(jìn)后的工作中,本人將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿(mǎn)意。
第4篇 2023年企業(yè)人事年終個(gè)人總結(jié) 1900字
上半年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門(mén)的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全省人事工作會(huì)議、縣第十一次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的“七大戰(zhàn)役”目標(biāo)任務(wù),大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)筑牢“十二五”開(kāi)局之年人事人才工作基礎(chǔ),為推動(dòng)泰寧在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保證?,F(xiàn)將上半年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞服務(wù)民生,扎實(shí)抓好畢業(yè)生就業(yè)工作
一是積極開(kāi)展就業(yè)調(diào)研,在高校畢業(yè)生就業(yè)渠道上“廣探索”。加大調(diào)研力度,積極探索就業(yè)渠道,從畢業(yè)生報(bào)到、實(shí)習(xí)、求職等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建形式多樣的就業(yè)平臺(tái)。組織人員深入11家重點(diǎn)企業(yè)走訪(fǎng)摸底,調(diào)研征集畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)崗位26個(gè),上半年共發(fā)布招聘崗位72個(gè),求職登記146人次。二是認(rèn)真抓好專(zhuān)場(chǎng)招聘,在就業(yè)政策上“廣宣傳”。2月份,會(huì)同縣勞保局、團(tuán)縣委等部門(mén)組織召開(kāi)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),32家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘,提供1300余個(gè)就業(yè)崗位,180名求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。與縣勞保局、科協(xié)等部門(mén)聯(lián)合舉辦政策法規(guī)宣傳活動(dòng),發(fā)放崗位需求和就業(yè)政策宣傳資料600余份,進(jìn)行求職信息咨詢(xún)及人事政策法規(guī)解答130余人次。3月中旬,派員參與市局組織的招聘團(tuán)赴西安、蘭州、西寧等地高校招聘我縣xx年緊缺急需專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,共11名高校畢業(yè)生與我縣文化、衛(wèi)生事業(yè)單位達(dá)成初步就業(yè)意向。三是全面推行聘用制管理,在人事代理服務(wù)上“廣覆蓋”。根據(jù)《泰寧縣人事局關(guān)于貫徹〈事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定〉等相關(guān)文件的通知》(泰人〔xx〕83號(hào))規(guī)定,對(duì)事業(yè)單位新進(jìn)人員實(shí)行聘用制管理,簽訂《泰寧縣事業(yè)單位聘用合同書(shū)》和《人事代理合同》,同時(shí)針對(duì)我縣非公有制經(jīng)濟(jì)單位人才難進(jìn)難留的問(wèn)題,為有意向到非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建功立業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生,提供人事檔案寄存、辦理檔案工資、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱(chēng)評(píng)聘、繼續(xù)教育等全方位人事委托代理服務(wù)。半年來(lái),為我縣36家非公企業(yè)招聘單位辦理人事代理242人,辦理人員交流手續(xù)85人。四是加強(qiáng)就業(yè)政策引導(dǎo),在基層志愿者服務(wù)項(xiàng)目上“廣實(shí)施”。根據(jù)中央、省委、省政府關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的精神和省委組織部、省公務(wù)員局等部門(mén)關(guān)于組織開(kāi)展高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作等實(shí)施辦法要求,做好政策咨詢(xún)和崗位征集工作。與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,先后實(shí)施了“三支一扶”、選調(diào)生、選聘生、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)計(jì)劃和招聘應(yīng)屆高校畢業(yè)生到農(nóng)村中小學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等就業(yè)項(xiàng)目。共征集上報(bào)“三支一扶”崗位16個(gè),實(shí)際到位10人。同時(shí),招募3名畢業(yè)生到社區(qū)服務(wù),招募選調(diào)生2名、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人員6名到基層工作。
二、圍繞服務(wù)大局,積極推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略
一是貫徹落實(shí)各類(lèi)人才政策“不動(dòng)搖”。加大對(duì)《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的若干意見(jiàn)》、《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《泰寧縣優(yōu)秀人才選拔管理辦法》政策文件的宣傳和貫徹力度,在全社會(huì)著力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,下派干部到企業(yè)掛職鍛煉;會(huì)同財(cái)政、教育、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)出臺(tái)試行學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干的評(píng)選管理辦法,強(qiáng)化政策導(dǎo)向,進(jìn)一步激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)確認(rèn)學(xué)科帶頭人各12名,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干分別為33名和22名。牽頭抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)及農(nóng)村實(shí)用培訓(xùn)等54個(gè)辦班計(jì)劃報(bào)審工作,今年報(bào)名參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程教育人數(shù)達(dá)1980人,占應(yīng)參訓(xùn)人員99%,為歷年來(lái)報(bào)名人數(shù)最多的一年。二是抓好急需緊缺人才引進(jìn)“不松懈”。編制發(fā)布《xx年度急需緊缺人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》,對(duì)列入該指導(dǎo)目錄專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的以及國(guó)家“211”工程高校畢業(yè)的本科學(xué)歷以上的高校畢業(yè)生,繼續(xù)采取免于筆試、直接面試、考核、體檢的方式進(jìn)行招聘。今年擬引進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)、考古學(xué)、精細(xì)化工等專(zhuān)業(yè)人才16名。三是深化引智工作“不遺力”。主動(dòng)將引進(jìn)國(guó)外智力工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng),以福建漢堂生物制藥有限公司被命名為“國(guó)家引進(jìn)國(guó)外智力成果示范單位”為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)外國(guó)專(zhuān)家工作的科學(xué)管理和引智成果的推廣應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)引智專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的跟蹤管理,提高資金使用效益。同時(shí)推薦上報(bào)了福建陶金峰高嶺土有限公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地申報(bào)工作。四是創(chuàng)新引才工作機(jī)制“不停滯”。繼續(xù)鼓勵(lì)縣陶金峰高嶺土有限公司和勝達(dá)化工有限公司建立博士實(shí)習(xí)工作站,目前吸引3名總工程師及在讀博士在企業(yè)從事科研工作。圍繞優(yōu)化引才環(huán)境,著力解決我縣引進(jìn)的具有副高級(jí)及以上職稱(chēng)的緊缺急需專(zhuān)業(yè)人才和新錄(聘)到我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生的住房安置問(wèn)題,積極向縣政府建言獻(xiàn)策,努力推動(dòng)人才公寓建設(shè)。
第5篇 2023單位司機(jī)個(gè)人年終總結(jié) 550字
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)
一、 政治思想方面
一年來(lái)我積極參加局里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同____保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
第6篇 2023主管藥師個(gè)人年終工作總結(jié) 1950字
個(gè)人自**年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《______人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn),做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來(lái),利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái),先后有近論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū),從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái),積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。 在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后于1997、2000、2023年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。2023年9月,受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在2023年度評(píng)比中名列前茅。通過(guò)近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開(kāi)展工作,力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第7篇 個(gè)人年終工作總結(jié)格式和 7950字
1、主要內(nèi)容
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
2、分類(lèi)
年終總結(jié)大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱(chēng)全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專(zhuān)題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)??偨Y(jié)也有各種別稱(chēng),如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
3、意義作用
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。
4、寫(xiě)作方法:年終總結(jié)“六要點(diǎn)”
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道,言無(wú)不盡,言者無(wú)罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧,對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷(xiāo)售指標(biāo)(銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求,對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析??偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排。總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類(lèi)寫(xiě)法
(1)全面年終總結(jié)的寫(xiě)法。標(biāo)題要寫(xiě)明:?jiǎn)挝幻Q(chēng),總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類(lèi)別;總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。
(2)專(zhuān)題年終總結(jié)的寫(xiě)法。專(zhuān)題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面,如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
5、寫(xiě)作技巧:篇幅要夠長(zhǎng)好開(kāi)頭!好布局!好結(jié)尾!
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
用好序列號(hào)
序列號(hào)的好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
6、文章開(kāi)頭
好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個(gè)好的開(kāi)頭。一個(gè)好的開(kāi)頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。反之,如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開(kāi)頭的寫(xiě)作方法,對(duì)寫(xiě)好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒(méi)有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類(lèi)型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法,介紹于后。
(一)概述式開(kāi)頭
概述式開(kāi)頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。例如,鄧小平同志的《開(kāi)國(guó)—年在西南》一文的開(kāi)頭如下:緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過(guò)57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬(wàn)。此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,語(yǔ)言莊重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
論證式的開(kāi)頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況,而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如下:
中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心?!?、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開(kāi)頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭
結(jié)論式的開(kāi)頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過(guò)渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如下:我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用?!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開(kāi)頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過(guò)渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開(kāi)頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過(guò)渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問(wèn)式開(kāi)頭
提問(wèn)式的開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問(wèn)題,然后引起下文;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開(kāi)頭如下:八路軍抗戰(zhàn)兩年以來(lái),我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
這樣的開(kāi)頭,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問(wèn)的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開(kāi)篇設(shè)疑的寫(xiě)法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
(五)對(duì)比式開(kāi)頭
對(duì)比式開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況:后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫(xiě)的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開(kāi)頭:黨的xx屆xx全會(huì)以來(lái),我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長(zhǎng)45。19%,比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶(hù)減少到4戶(hù),國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒(méi)有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過(guò)前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),言之有物,有說(shuō)服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開(kāi)頭
提示式開(kāi)頭,這是專(zhuān)題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,《深入開(kāi)展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開(kāi)頭如下:幾年來(lái),我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展理想教育。我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開(kāi)頭如下:在改革的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開(kāi)頭如下:近兩年來(lái),我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開(kāi)頭的寫(xiě)法好處在于簡(jiǎn)潔明確、能引人注目??傊?,總結(jié)開(kāi)頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫(xiě)明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫(xiě)解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在。
7、撰寫(xiě)忌諱
“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽(tīng)的說(shuō),必須有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,客觀地評(píng)說(shuō),總的來(lái)說(shuō),這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。
干了哪些工作,上級(jí)部門(mén)知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話(huà)得失??傊坝袆t改之,無(wú)則加勉”,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門(mén)、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說(shuō)成大事,芝麻說(shuō)成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說(shuō)了一大堆,好話(huà)說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),總是輕描淡寫(xiě),幾句話(huà)一帶而過(guò),有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(zhǎng)篇大作。
一些部門(mén)單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫(xiě)得好,說(shuō)明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話(huà)、大話(huà)、瞎話(huà)和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話(huà)充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話(huà),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
8、作用
一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí),通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
個(gè)人年終工作總結(jié)范文
回顧近幾年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
第8篇 業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 1550字
我是今年2月21日進(jìn)入美森公司的,回首一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了跨行業(yè)發(fā)展的第一步。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作以及跟各位同事的相互溝通,讓我從大家身上學(xué)到了不少的業(yè)務(wù)技巧和談判能力。有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更好的在自己的崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。如今我已完全的容入到這個(gè)集體當(dāng)中了,感謝大家在工作中給予的幫助。 現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下:
2023年我的主要工作在a區(qū)和c區(qū)做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。一共開(kāi)發(fā)17個(gè)加盟店,各店首批回款分別是(xx*****、xx***** xx*****、x xx*****、xx*****、xx*****、xx*****)??偦乜睿?71600元。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,總體上對(duì)自己的成績(jī)很不滿(mǎn)意,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒(méi)有得到突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng)。
3、前期對(duì)公司相關(guān)政策的理解還不夠深入,如對(duì)售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)的具體操作等事項(xiàng),導(dǎo)致不能及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì),對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心。
原因分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、工作中沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的成果。主要是對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)的了解不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握得太淺,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些棘手的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們失去信心,印象不好,影響后期回訪(fǎng)。接下來(lái)要加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的了解,及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),拓展知識(shí)面。
2、前期工作缺乏信心。因?yàn)橹皼](méi)有去想客戶(hù)后期的維護(hù)問(wèn)題,等到真正把客戶(hù)開(kāi)發(fā)出來(lái)以后,發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。主要是對(duì)后期維護(hù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等這一塊沒(méi)有深入了解,導(dǎo)致不能很好的為客戶(hù)服務(wù),以至于客戶(hù)失去信心,同時(shí)自身也會(huì)失去信心受影響。
3、加盟政策。爭(zhēng)取廠家更大的支持,比如在物料、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們?cè)诟蛻?hù)談判是時(shí)跟其他品牌相比就會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),有利于談判的達(dá)成。
4、客戶(hù)拜訪(fǎng)。一是陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)太過(guò)于盲目,撒網(wǎng)式的拜訪(fǎng),沒(méi)有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪(fǎng),對(duì)于拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),先預(yù)約再去拜訪(fǎng)。這樣才會(huì)有更好的效果。二是沒(méi)有及時(shí)回訪(fǎng)意向客戶(hù)。對(duì)于那些電話(huà)到公司來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),應(yīng)該及時(shí)的上門(mén)回訪(fǎng),展示我公司的產(chǎn)品給他們看,這樣有助于達(dá)成協(xié)議。
5、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)應(yīng)該以新店,或產(chǎn)品比較單一的店為主。在縣城有3個(gè)或3個(gè)以上牌子的店,在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實(shí)力的店了。
這類(lèi)店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產(chǎn)品單一的店,對(duì)新品牌感興趣主要是:一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點(diǎn)影響力的牌子看不上這類(lèi)店;三是店主沒(méi)有能力來(lái)做子;四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛耍阅貌欢ㄖ饕庖用四膫€(gè)牌子。這類(lèi)客戶(hù)更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶(hù)扶持起來(lái),客戶(hù)忠誠(chéng)度就會(huì)比較高。
6、要善于制造口碑,加強(qiáng)后期服務(wù)。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的,而且成功率非常高。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了,口碑自然會(huì)傳播開(kāi)來(lái),這樣就會(huì)有更多的店家找上門(mén)來(lái)。屆時(shí)公我們跟他店家談條件也會(huì)占有很大的主動(dòng)權(quán),同時(shí)也把我們的產(chǎn)品放在了一個(gè)更高的位置。
2023工作計(jì)劃:
1、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場(chǎng),挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶(hù)的資料,興趣愛(ài)好,家庭情況等來(lái)挖掘客戶(hù)需求,投其所好。這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。
2、把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急,合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高工作效率。
3、要及時(shí)了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。
4、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):我認(rèn)為攻克客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收獲。等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
第9篇 自然教師個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1550字
本人在本學(xué)期擔(dān)任xx小學(xué)科學(xué)課教師。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程,目前越來(lái)越受到各界的重視。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話(huà)一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想,盡管課時(shí)任務(wù)重,我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué),與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。我知道,要想提高教學(xué)質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。下面我對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié):
一、基本情況:
本班大部分學(xué)生都比較勤學(xué),上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)目的明確,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)觀念。但仍有小部分學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律都較松散,學(xué)習(xí)能力較弱。
二、主要成績(jī):
1、具體措施:
(1)全面貫徹黨的教育方針,抓好學(xué)生思想教育,培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。針對(duì)本班學(xué)生的實(shí)際情況,開(kāi)學(xué)初,積極做好學(xué)生思想教育工作,使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立科學(xué)意識(shí),提高認(rèn)識(shí)能力。深入了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),尊重學(xué)生的興趣愛(ài)好,細(xì)心發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),給予評(píng)價(jià)肯定,正確引導(dǎo)學(xué)生的行為,讓其樹(shù)立科學(xué)觀念。
(2)抓好常規(guī)工作,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。我根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn),結(jié)合新教材理論知識(shí),課堂上設(shè)計(jì)新穎、愉快的教學(xué)方法,增強(qiáng)趣味性,創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境,讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)中掌握知識(shí)、技能。發(fā)揮學(xué)生情感,激發(fā)學(xué)生求知欲望,減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),培養(yǎng)了學(xué)生樂(lè)學(xué)的興趣。平時(shí)我細(xì)心觀察本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,做好調(diào)查小結(jié)工作,針對(duì)不同性質(zhì)的學(xué)生,根據(jù)其的實(shí)際情況擬訂學(xué)習(xí)目標(biāo),以目標(biāo)來(lái)激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。 此外,我堅(jiān)持檢查后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情況,做好小結(jié)工作,使優(yōu)生能在原有的基礎(chǔ)上再上臺(tái)階,進(jìn)一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展,全面地提高教學(xué)質(zhì)量。
2、經(jīng)驗(yàn)淺談:注意做好課前準(zhǔn)備,刻苦鉆研教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱和教科書(shū),準(zhǔn)備好每節(jié)課必要的實(shí)驗(yàn)教具,做到先備課,后上課的習(xí)慣。堅(jiān)持理論和實(shí)際結(jié)合進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生容易汲取,從而使教學(xué)任務(wù)能夠按計(jì)劃完成。同時(shí),創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境,采用多種形式,多種方法,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一學(xué)期下來(lái),我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的合作意識(shí)和合作能力得到大大的增強(qiáng)。
(1)關(guān)照學(xué)生參與的能力要在課堂教學(xué)中,發(fā)揮學(xué)生的自主性,就要讓學(xué)生參與,讓學(xué)生在活動(dòng)中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話(huà)歸納出來(lái),然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下,作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程,教師在課前要做好課前準(zhǔn)備,也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求,做好課前準(zhǔn)備,帶齊實(shí)驗(yàn)器具,然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學(xué)活動(dòng)中去。
(2)激發(fā)學(xué)生的參與興趣。
在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn),興趣是的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣,關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個(gè)積極勞動(dòng)者,勤動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口。
(3)豐富學(xué)生參與的方式,就是改變過(guò)去以教師講、學(xué)生聽(tīng),死記硬背的教學(xué)手段。自然課教材的特點(diǎn)非常抽象,要讓學(xué)生在觀察實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)秘密,獲取新知識(shí)。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽(tīng),就會(huì)顯得很不協(xié)調(diào),太干癟了。如在自然課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),用多種感官去觀察體驗(yàn)感悟。在教師的指導(dǎo)下,勤于動(dòng)手動(dòng)腦,仔細(xì)觀察,就會(huì)獲得新的科學(xué)理念。
(4)關(guān)注學(xué)生的參與過(guò)程。 我認(rèn)為在課堂教學(xué)中,教師要關(guān)注學(xué)生在參與過(guò)程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神,從無(wú)疑到有疑,小疑則小進(jìn),大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問(wèn)題走進(jìn)課堂,帶著問(wèn)題走出課堂,時(shí)常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問(wèn)題推動(dòng)課堂教學(xué)過(guò)程,讓學(xué)生參與過(guò)程成為主流。在學(xué)生參與過(guò)程中,教師要精心設(shè)置問(wèn)題,合理安排,解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過(guò)程中的生存既是意料之外,又是情理之中。
(5)讓學(xué)生體驗(yàn)參與的快樂(lè)。
學(xué)生是好奇的,是好活動(dòng)的,在參與過(guò)程中,他們能體驗(yàn)到自己的生活智慧與人類(lèi)已有的知識(shí)融為一體的快樂(lè)。
三、存在問(wèn)題和努力方向:
第10篇 業(yè)務(wù)部職工2023個(gè)人年終工作總結(jié) 1050字
在不知不覺(jué)中,2023悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣一個(gè)回顧既是對(duì)以往的總結(jié),更是對(duì)今后工作的鼓勵(lì)和期待。鼓勵(lì)自己更快更好的完成份內(nèi)的工作,期待自己能以更飽滿(mǎn)的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個(gè)方面來(lái)回顧一下我繁忙而快樂(lè)的2023年。
業(yè)務(wù)篇
既然是工作總結(jié),業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從2023年12月26日至2023年12月25日這一時(shí)間段內(nèi),我一共做過(guò)xxx筆銷(xiāo)**出庫(kù),總金額高達(dá)xxx元;銷(xiāo)后退回xxx筆,總金額xxx元;銷(xiāo)**調(diào)價(jià)xx筆,總金額xxxx元;內(nèi)部請(qǐng)貨xx筆,總金額xxxxxx元;內(nèi)部退貨x筆,總金額xxx元;申請(qǐng)****xxx筆,總金額xxx元。
可能有人會(huì)說(shuō),開(kāi)張票是分分鐘的事情,一年才開(kāi)xxxx張票,有什么可說(shuō)的呢!其實(shí)不然,在庫(kù)存充足的情況下,開(kāi)一張自然不用費(fèi)事。但是有的時(shí)候,商業(yè)公司要貨了,我們自己的庫(kù)存有不足的情況下,就得需要及時(shí)跟商務(wù)具體的負(fù)責(zé)人溝通,告知實(shí)際發(fā)貨數(shù)量,然后再把庫(kù)存不足這一事實(shí)告知采購(gòu)的負(fù)責(zé)人。等從采購(gòu)那里反饋回具體的到貨時(shí)間后,再實(shí)時(shí)有效地跟蹤入庫(kù)情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫(kù)后,要第一時(shí)間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人,管理范文網(wǎng)讓他們及時(shí)通知下家商業(yè)重新制定采購(gòu)訂單,這以后才能做該藥品的銷(xiāo)售出庫(kù)。剛才所說(shuō)的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程,下面再說(shuō)一下xxx堂的銷(xiāo)售開(kāi)票。由于xx堂嚴(yán)格的庫(kù)存管理制度,導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實(shí),每天xx堂的采購(gòu)xxx都會(huì)在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時(shí),都會(huì)認(rèn)真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負(fù)責(zé)的品種,然后一一開(kāi)出。如遇庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)有效的跟xxx溝通:發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實(shí)際要貨數(shù)量時(shí),要及時(shí)告知xxx實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量,好讓她在系統(tǒng)里更改訂單,以便xx堂那邊及時(shí)收貨;如遇到?jīng)]有庫(kù)存的情況,會(huì)在oa上同時(shí)選中xxx并采購(gòu)的負(fù)責(zé)人,告知哪些品種無(wú)庫(kù)存,請(qǐng)采購(gòu)及時(shí)采貨。在等貨的這段時(shí)間內(nèi),按照公司的規(guī)定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等xxx再次要貨了。按常理說(shuō)我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個(gè)對(duì)自己有嚴(yán)格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫(kù)了,不再等xxxx要貨,會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系xxx,征詢(xún)她的意見(jiàn)。xxx也會(huì)及時(shí)告知我發(fā)貨數(shù)量,我會(huì)在第一時(shí)間給xx堂補(bǔ)貨。關(guān)于這一點(diǎn),我雖然沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表?yè)P(yáng),但是我得到了xx堂采購(gòu)xxx每次給我回復(fù)消息時(shí)額外的禮貌和尊敬!我想,這應(yīng)該是我的欣慰吧,確切的說(shuō),這份來(lái)自于下家商業(yè)公司同仁的尊重,更應(yīng)該屬于xx業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員!
第11篇 監(jiān)察處個(gè)人年終工作總結(jié) 1100字
監(jiān)察處年度個(gè)人工作總結(jié)
20xx年,本人在學(xué)校黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心任務(wù),認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),積極配合處領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)處室的全體干部完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),本人十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工對(duì)自己的信任,積極承擔(dān)紀(jì)委委員的責(zé)任,做好學(xué)校黨委、紀(jì)委安排的各項(xiàng)工作。
一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高綜合素質(zhì)
作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,只有自身具備較高的綜合素質(zhì),才能保證紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開(kāi)展。首先,牢記職責(zé),經(jīng)常自省自警,廉政自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;第二,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力支持和配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作;第三,積極參加學(xué)校黨委中心組的集體學(xué)習(xí)及學(xué)校有關(guān)會(huì)議,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué),不斷提高政策水平和紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
二、圍繞中心工作,履行監(jiān)察職責(zé)
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神,了解黨和國(guó)家對(duì)新形勢(shì)下高等學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__建設(shè)的新要求,結(jié)合實(shí)際思考自己所負(fù)責(zé)的工作,理清工作思路,明確工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮部門(mén)職能,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(一)協(xié)助做好廉政宣傳教育工作
不斷探索、研究反腐__宣傳教育的有效方式方法,豐富廉政教育內(nèi)容,重視廉政教育的實(shí)際效果。今年協(xié)助紀(jì)委監(jiān)察處的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了以下幾方面的宣傳教育工作:①組織領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和四項(xiàng)任人用人監(jiān)督制度以及上級(jí)會(huì)議精神。②開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng):組織干部教師觀看反腐__專(zhuān)題教育片;向教職工編發(fā)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)材料,制作了18版宣傳櫥窗,用高校案例以及校內(nèi)的身邊人、身邊事對(duì)廣大教職工進(jìn)行警示教育;組織中層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和人、財(cái)、物管理部門(mén)的干部120多人深入陽(yáng)江監(jiān)獄接受警示教育;組織各單位(部門(mén))黨政一把手以及人財(cái)物重點(diǎn)部門(mén)干部70多人參觀湛江市人民檢察院舉辦的“懲防職務(wù)犯罪、推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作”圖片展覽活動(dòng);組織召開(kāi)人財(cái)物等管理部門(mén)的干部廉政座談會(huì);邀請(qǐng)湛江市紀(jì)委、霞山區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)到校作廉政教育專(zhuān)題報(bào)告。③組織師生員工參加司法部舉辦的第八屆全國(guó)法制宣傳暨廉政建設(shè)書(shū)畫(huà)攝影作品展評(píng)選活動(dòng)。④舉辦廣東高校反腐__漫畫(huà)作品展覽活動(dòng)。⑤每到傳統(tǒng)節(jié)日,向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政溫馨信息。等等。
(二)協(xié)助做好檢查監(jiān)督工作。
1、協(xié)助組織檢查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
2、協(xié)助組織檢查學(xué)校部門(mén)和二級(jí)單位的制度建設(shè)工作情況和組織、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、設(shè)備、基建后勤等部門(mén)的校務(wù)公開(kāi)工作情況,加大校務(wù)公開(kāi)工作力度,提高制度執(zhí)行力。
3、參加干部選拔任用的有關(guān)工作和干部考察工作;參加藝術(shù)類(lèi)招生初試和復(fù)試的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作,維護(hù)招生工作公平公正。
第12篇 精準(zhǔn)扶貧個(gè)人年終工作總結(jié) 1850字
精準(zhǔn)扶貧個(gè)人年終工作總結(jié)
自精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展以來(lái),根據(jù)縣委、縣政府召開(kāi)的精準(zhǔn)扶貧“四法”暨建檔立卡會(huì)議精神,我辦事處立即召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究安排部署,對(duì)我辦事處駐村干部和村干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),會(huì)議要求嚴(yán)格按照“5個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)”和“9個(gè)步驟”的程序和方法扎實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作。貫徹落實(shí)畢節(jié)市委、市政府推進(jìn)“六個(gè)到村到戶(hù)”精準(zhǔn)扶貧工作會(huì)議精神,把“六個(gè)到村到戶(hù)”作為實(shí)施精準(zhǔn)扶貧的主要抓手,切實(shí)做到“五個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)具體”,形成“1+7”工作格局。即:和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),和深化試驗(yàn)區(qū)“三大主題”有機(jī)結(jié)合,和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化主戰(zhàn)略、“三化”興“三農(nóng)”有機(jī)結(jié)合,和提升農(nóng)村人口素質(zhì)與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)有機(jī)結(jié)合,和“四在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”、“兩個(gè)硬化”工程、通村水泥路(油路)建設(shè)有機(jī)結(jié)合;做到目標(biāo)具體、措施具體、進(jìn)度具體、責(zé)任具體;形成一個(gè)總體方案加六個(gè)子方案和一個(gè)具體任務(wù)分解方案的“1+7”工作格局,創(chuàng)新扶貧方式,改進(jìn)工作方法。
通過(guò)全面實(shí)施和推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶、產(chǎn)業(yè)扶持、教育培訓(xùn)、農(nóng)村危房改造、扶貧生態(tài)移民、基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)到村到戶(hù)”,確保我辦事處20xx年1350人貧困人口,已經(jīng)脫貧585人。
1、結(jié)對(duì)幫扶到村到戶(hù)。
我辦事處及時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議,安排辦事處、村干部進(jìn)村入戶(hù),認(rèn)真對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行摸底排查,通過(guò)民主評(píng)議并預(yù)以公示,審核確定出我辦事處貧困人口1350人,454戶(hù)。結(jié)合縣扶貧辦分解到我辦事處2023年減貧人口任務(wù)。我辦事處結(jié)對(duì)幫扶的人員有:副縣級(jí)干部1名,正科級(jí)干部8人,副科級(jí)干部9人,一般干部119人,這些人分別是縣人大、城管局、房管局、農(nóng)發(fā)行、紅旗辦事處的干部。這批人分別按“54321”分配到石關(guān)村、路塘村、慶云村、蔬菜村對(duì)貧困農(nóng)戶(hù)進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。到扶貧對(duì)象家中了解情況,并填寫(xiě)好“六個(gè)到村到戶(hù)”精準(zhǔn)扶貧信息采集表,在幫貧困農(nóng)戶(hù)規(guī)劃,在生產(chǎn)上作技術(shù)指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)我辦事處“一戶(hù)一幫扶責(zé)任人”,做到“干部到戶(hù)、責(zé)任到人”。幫扶對(duì)子結(jié)成后,工作隊(duì)和責(zé)任人對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別、了解貧困狀況、分析貧困原因,逐村逐戶(hù)理清思路、制定規(guī)劃、細(xì)化措施,重點(diǎn)為幫扶對(duì)象找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路子,改善基礎(chǔ)設(shè)施。建立精準(zhǔn)扶貧幫扶部門(mén)和干部考核辦法,落實(shí)幫扶責(zé)任,明確工作時(shí)限,實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶工作常態(tài)化、制度化。
2、產(chǎn)業(yè)扶持到戶(hù)
針對(duì)我辦事處貧困戶(hù)實(shí)際,著眼市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展,注重以“特”制勝,路塘村建設(shè)250萬(wàn)的天麻種繁基地、石關(guān)村馬鈴薯種植500畝;石關(guān)村辣椒育苗種植500畝,都已經(jīng)落到實(shí)處,種植完成,農(nóng)戶(hù)得實(shí)惠,曾收入。
3、教育培訓(xùn)到村到戶(hù)
大力實(shí)施教育“9+3”計(jì)劃,加大對(duì)貧困戶(hù)子女九年義務(wù)教育入學(xué),辦事處、村干部加大對(duì)貧困農(nóng)戶(hù)適學(xué)兒童排查加力度,確保每一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)輟學(xué)人,推進(jìn)“雨露計(jì)劃.雨露直通車(chē)行動(dòng)”(到深圳學(xué)習(xí)的3人,各種職業(yè)學(xué)校補(bǔ)助已上報(bào)的7人,上二本線(xiàn)領(lǐng)取補(bǔ)助的1人);目前正在進(jìn)行“圓夢(mèng)行動(dòng)”摸底,資助貧困家庭“兩后生”接受職業(yè)教育杜絕貧困家庭因?qū)W致貧、因?qū)W返貧現(xiàn)象。以適用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化技能、勞務(wù)輸出和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等主要內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)訓(xùn),大力開(kāi)展技能培訓(xùn),讓有勞動(dòng)能力的每戶(hù)貧困戶(hù)至少掌握一門(mén)以上實(shí)用技能。
4、農(nóng)村危房改造到村到戶(hù)
全面完成農(nóng)村危房改造、美化環(huán)境。根據(jù)縣生態(tài)辦安排,我辦事處按計(jì)劃完成農(nóng)村危房改造17戶(hù),改造資金17.58萬(wàn)元,已經(jīng)改造結(jié)束。
5、扶貧生態(tài)移民到村到戶(hù)
主要針對(duì)搬遷進(jìn)來(lái)176戶(hù)移民進(jìn)行后期扶持,扶持資金3.4515萬(wàn)元和生產(chǎn)技術(shù)上的指導(dǎo)。
6、基礎(chǔ)設(shè)施到村到戶(hù)
根據(jù)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目實(shí)施情況,我辦事處已實(shí)施和正在實(shí)施的基礎(chǔ)設(shè)施:兩個(gè)硬化5.504公里4萬(wàn)元,一事一議通村水泥路3公里58萬(wàn)元。背街小巷硬化道路12500平方米,總投資188.9萬(wàn)元。
由于該項(xiàng)工作的特殊性,我辦事處成立精準(zhǔn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排辦事處直各單位、各部門(mén)的責(zé)任,督促落實(shí)到村到戶(hù)情況,做到責(zé)任到人,確保幫扶工作落實(shí)到位。我辦事處參照市、縣級(jí)層面,統(tǒng)一按照“四個(gè)具體”和形成“1+7”工作格局分別制定和細(xì)化方案,根據(jù)減貧任務(wù)分配計(jì)劃組織開(kāi)展入戶(hù),以現(xiàn)有貧困人口信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),圍繞因?yàn)?zāi)、因病、因?qū)W、缺產(chǎn)業(yè)、缺技術(shù)、無(wú)勞動(dòng)力、失地等致貧因素,公平合理識(shí)別出我辦事處貧困戶(hù)454戶(hù)1350人的扶貧對(duì)象并進(jìn)行辦事處、村兩級(jí)公示。
強(qiáng)化管理,對(duì)每個(gè)貧困戶(hù)建檔立卡,將貧困對(duì)象基本資料、增收情況建立臺(tái)帳進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)戶(hù)有卡、村有冊(cè)、辦事處有信息平臺(tái),做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合正在開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)扶貧宣傳工作,總結(jié)推廣“六個(gè)到村到戶(hù)”精準(zhǔn)幫扶工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好方法。組建“六個(gè)到村到戶(hù)”精準(zhǔn)幫扶督查檢查組,定期對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)督查。
第13篇 2023年年終安全管理個(gè)人工作總結(jié) 1650字
歲月如梭,自2023年11月1日加入三公司,成為一名安全管理者到現(xiàn)在,過(guò)去的一切好像是昨天,總感覺(jué)工作還沒(méi)做完就匆匆的走過(guò)了這一年。自肩負(fù)安全管理工作一年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、2023年的工作內(nèi)容
1、今年年初xx地鐵項(xiàng)目開(kāi)工,我認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對(duì)自己在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力幫助下完成了地鐵項(xiàng)目安全資料體系,順利通過(guò)了局內(nèi)審及長(zhǎng)城體系認(rèn)證,使我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、項(xiàng)目開(kāi)工后,隨著隊(duì)伍陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),我們對(duì)入場(chǎng)每一個(gè)的工人、特種作業(yè)人員進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷低、安全意識(shí)淡薄,不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好工人的三級(jí)安全教育是安質(zhì)工作的重點(diǎn)難點(diǎn),在工作中積極組織工人安全教育培訓(xùn),入場(chǎng)工人接受安全教育達(dá)到了百分百,切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。
3、安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),我基本形成了每日巡查、每周檢查,對(duì)容易發(fā)生事故的地方每日一檢,重點(diǎn)檢查。臨時(shí)用電、易燃物品也做到每日檢查。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即在班組長(zhǎng)管理群中通知相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。利用這種走動(dòng)式的管理,得到的信息更及時(shí)、真實(shí)、全面,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、班組長(zhǎng)是施工作業(yè)層安全負(fù)責(zé)人,是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,對(duì)本班組工人在生產(chǎn)工作中的安全與健康負(fù)直接責(zé)任,因此我們建立了班組長(zhǎng)責(zé)任制,建立班組長(zhǎng)安全管理微信群,加強(qiáng)了對(duì)各勞務(wù)班組的管理。
5、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和法制化,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和過(guò)程控制,符合安全管理的基本規(guī)律,代表了現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的發(fā)展方向,是先進(jìn)管理思想的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。真正做到了預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全警示標(biāo)語(yǔ)標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步的完善。
二、存在的不足
安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn),這就決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列的工作,我雖然得到了一定程度的提高,但是還是有很多不足之處。
1、思想不堅(jiān)定,對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決。在安全生產(chǎn)、文明施工中,監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面存在欠缺,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,工作細(xì)心度責(zé)任心不夠,時(shí)常在一些工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。安全工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí)。
3、工作中不夠大膽,需要在工作中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年的工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職盡責(zé)的完成本職工作。
2、不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制及安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽訂,要求各部門(mén)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
3、加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo),抓住重點(diǎn),突出工作現(xiàn)場(chǎng)安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對(duì)排查出的隱患及時(shí)制定整改措施,確定整改時(shí)間,確保整改到位。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、報(bào)表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
第14篇 機(jī)關(guān)黨員個(gè)人年終總結(jié) 900字
XX年,本人顧全大局,努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)等方面的內(nèi)容,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看、勤聽(tīng)、勤記、勤思,通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平,精神上感覺(jué)更加充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作,用知識(shí)提高本職工作效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持良好的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹(shù)立大局意識(shí),認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé),努力做好工作,與同事凝心聚力,全力搞好學(xué)院的招生工作,認(rèn)真解答考生和考生家長(zhǎng)的問(wèn)題,展示學(xué)院良好的形象,注重研究新形勢(shì)下的招生政策和方法,總結(jié)招生工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提前籌劃明年的招生工作。
在對(duì)待具體的工作中,一絲不茍,精益求精,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中,我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與____保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,干一行愛(ài)一行,遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
總結(jié)是為了更好的行動(dòng),是對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)來(lái)年的展望。2023年,請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)韌耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
第15篇 餐廳經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 1250字
xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),而且得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有:
1、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái)。
在xx年,我加入公司工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題多次強(qiáng)調(diào),所以衛(wèi)生問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項(xiàng),我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問(wèn)題。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然,對(duì)于工作人員的要求和希望,我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
二、本餐廳在xx年度存在的一些問(wèn)題:
1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要,及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,只有真正把他們當(dāng)朋友看,才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
四、總結(jié)
在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉賲?,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo),新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。