第1篇 年終總結(jié)3000字 2700字
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆xx全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆xx全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領(lǐng)導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成2023年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第2篇 2023年公路管理站年終總結(jié) 1700字
一、貫徹從嚴治黨方針，提高黨員干部拒腐防變能力
站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律，尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”，狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:一是抓好黨員干部“六個不準”教育;二是進一步嚴明財經(jīng)紀律，全面完成“小金庫”清理專項工作;三是完善公務接待制度，嚴格按照各項規(guī)定辦事。同時，進一步抓好領(lǐng)導班子建設(shè)，形成反腐__的整體合力。通過完善黨政領(lǐng)導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內(nèi)生活制度，不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)切實擔負起全面領(lǐng)導責任，全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責，重大問題親自過問，領(lǐng)導班子其他成員抓好分管范圍內(nèi)的反腐__工作。主要領(lǐng)導干部率先垂范、嚴于律已，著重在四個方面做好表率：轉(zhuǎn)變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設(shè)責任的表率。
二、切實糾正行業(yè)不正之風，推進全站軟環(huán)境建設(shè)
站堅持“誰主管，誰負責”的方針，落實組織措施，抓好全站軟環(huán)境建設(shè)。進一步樹立全站“一盤棋”的思想，理清思路，加強領(lǐng)導，落實好軟環(huán)境建設(shè)的各項措施，把事關(guān)公路事業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度，加大政務公開力度，使群眾真正能開展監(jiān)督，深入開展行風評議活動，積極參與行風熱線等服務活動。站在機關(guān)大院醒目位置設(shè)立9塊12米長大型公示欄，將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示，并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度，對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查，在繼續(xù)鞏固境內(nèi)主要公路無“三亂”成果的同時，把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，深化公路行政執(zhí)法責任制，完善公路行政執(zhí)法公示制。
三、加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè)，樹立良好服務形象
為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神，進一步推進機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè)，站下發(fā)了《關(guān)于加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè)的意見》(金路黨字[ ]17號)，加強對干部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質(zhì)，做到人盡其才、才盡其用。同時，在干部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。進一步加強形象行風建設(shè)，為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務承諾制、限時辦結(jié)制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關(guān)存在的“中梗阻”現(xiàn)象，整治機關(guān)辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象，精簡優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率和服務水平。
四、加強教育和監(jiān)督，著力構(gòu)建懲治和預__敗體系
站把抓好黨風廉政建設(shè)宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設(shè)責任制考核之中，筑牢思想防線，營造濃厚的反腐__氛圍。一是加強“三個代表”重要思想教育和開展理想信念教育。二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向，大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部，以先進典型教育引導廣大黨員干部。三是開展普法教育和法制培訓。以建設(shè)“學習型單位”為契機，通過舉辦法律講座、專題學習等形式，在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時，站堅持“注重預防，健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設(shè)，努力形成用制度規(guī)范行為，按制度辦事、靠制度管人的機制。一是繼續(xù)推進行政審批制度改革;二是認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制;三是強化工程建設(shè)質(zhì)量責任制;四是落實民主監(jiān)督各項制度。
站還著重加強對關(guān)鍵部門、崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，特別是加強對公路行政執(zhí)法行為的監(jiān)督資金運轉(zhuǎn)的監(jiān)管，確保交通建設(shè)資金?？顚Ｓ茫訌妰?nèi)部審計，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能地發(fā)揮建設(shè)資金的最大效益。并認真貫徹落實政府采購制度，嚴格規(guī)范采購行為。
第3篇 2023年話務員年終工作總結(jié)1500字 1600字
有人說時間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結(jié)匯報如下：
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。 那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了?。 ?心情好是開心。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋€細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了?？荚囍?，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了.只要什么都準備好了.一切就不會有問題了，可是結(jié)果....卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面的溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行！后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。
8月1號經(jīng)過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)?？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個電話。
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節(jié)，要自己在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，做得更好！
第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦愛國衛(wèi)生年終工作總結(jié) 1300字
我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作將認真貫徹黨的“十七”大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，服務和服從全鎮(zhèn)的工作大局，繼續(xù)深入開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，不斷提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，認真組織開展“億萬農(nóng)民健康促進行動”試點工作，繼續(xù)開展除四害活動，大力推進農(nóng)村改廁項目示范村建設(shè)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌，保障全鎮(zhèn)人民身心健康，一年以來，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將做了以下工作：
一、深化城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作
（一）宣傳工作
我鎮(zhèn)全年發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，新增替換小標語150余幅，大橫幅3幅，更換農(nóng)村垃圾責任人標牌50塊，上報稿件1，集中整治、檢查15次，投資11萬元，開展多部門集中檢查10余次。
（二）違法搭建拆除工作
已完成縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)違法搭建摸底工作，發(fā)放宣傳資料10000余份，農(nóng)戶自拆20000余平方米，自拆率達90%以上。
（三）市政設(shè)施維護工作
新增替換果皮箱30個，改建垃圾池2個，新增保潔人員5人，維修垃圾池20個，排水溝清淤2000米。新建市政排水管400余米。另投資200萬元啟動馨林經(jīng)濟建設(shè)，投資300萬元啟動七星椒農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，預計投資1000萬元新盛街填埋排水管及街道建設(shè)正在進行。
（四）治理“五亂”工作。
清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營150處，拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告45個，清除“牛皮癬”1000余處，治理機動車、非機動車違章停放400余輛，清理暴露垃圾10余噸，集中力量打撈漂浮物10余噸，共投資50萬元。
（五）五十百千示范工程
為了更好鞏固我鎮(zhèn)“五十百千示范工程”，對我鎮(zhèn)民付村新增2個垃圾箱及新增2個保潔人員。新建3公里社道公路。文豐村、石坪村進一步推進這項工程，其中文豐村將投資20萬元修建一處休閑廣場。
（六）風貌塑造工程。
我鎮(zhèn)2023年已經(jīng)全面完成成自瀘高速公路**段沿線風貌塑造1350戶，投入資金1080萬元，文豐村已完成30戶。
二、以“億萬農(nóng)民健康促進行動”為重點，推動健康教育工作的深入開展
采取積極有效的措施，加大全鎮(zhèn)健康教育工作的力度，認真組織開展形式多樣，寓教于樂的健康教育和衛(wèi)生宣傳活動。今年六月我鎮(zhèn)開展了疾病防治宣傳演講工作，發(fā)放宣傳資料1000余份，開展了創(chuàng)建無吸煙單位，使全民健康知識覆蓋率和衛(wèi)生行為形成率均有提高。
三、以農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點
穩(wěn)步推進農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作，按照國務院將愛國衛(wèi)生的重點放到農(nóng)村的要求，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以完善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的提高，今年我鎮(zhèn)新增自來水人數(shù)500人，新增農(nóng)村衛(wèi)生廁300個。在抓好面上工作的同時，確定了石坪村、文豐村、張建村、長山村改水改廁示范點，示范點自來水普及率達90%以上，糞便無害化處理率達50%以上。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)抓改灶、改道、改衛(wèi)生育棚圈及新建房有機結(jié)合起來，搞好市縣衛(wèi)生和衛(wèi)生示范戶的創(chuàng)建活動。
四、以除害滅病為重點，努力降低各類病煤昆蟲的密度
我鎮(zhèn)春、秋兩季以滅鼠為重點，對各衛(wèi)生單位發(fā)放了相應的鼠藥，確保滅鼠的質(zhì)量和效果。特別對農(nóng)村農(nóng)田滅鼠，對鼠藥市場的整治，組織了多種形式的消滅活動，有效降低蟻、蠅、蟑螂病煤昆蟲的密度，我鎮(zhèn)還利用節(jié)假日，組織相關(guān)部門對超市、餐飲業(yè)進行衛(wèi)生安全檢查，查處攤點、糕點、涼菜攤等，發(fā)現(xiàn)問題，限期進行整改，確保人民群眾身心健康。
五、加強監(jiān)督和檢查，不斷提高工作效率
第5篇 業(yè)務部個人年終總結(jié)ppt 1650字
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應該是忙碌、收獲和成長?，F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學習，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應有的成果?；涟，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以20xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
20xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示我們當前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
第6篇 司法局年終工作總結(jié) 4050字
20xx年，社區(qū)矯正工作按照年初計劃和市司法局的要求，本著，注重實效，完善制度，嚴格管理的工作方針，認真做好了職能工作：
一、社區(qū)矯正工作
目前，全區(qū)已經(jīng)累計接收各類矯正對象161名，已經(jīng)解矯69名，現(xiàn)有矯正對象92名，其中緩刑66人；刑滿釋放后繼續(xù)被剝奪政治權(quán)利的15人；假釋7人；暫予監(jiān)外執(zhí)行的4人。我們主要做了如下工作：
（一）、依法管理，注重實效
社區(qū)矯正對象的學習教育和公益性勞動，是提高思想認識，改變思想觀念，矯正不良行為，提升道德品行的良好手段。
首先進一步規(guī)范公益勞動管理。區(qū)司法局統(tǒng)一制作了公益勞動卡。街道、鎮(zhèn)司法所堅持把組織公益勞動作為社區(qū)矯正工作的重要手段，通過公益勞動增強社區(qū)服刑人員的在刑意識，改變其好逸惡勞的惡習。各街鎮(zhèn)司法所都制定并實施了因人而異，因地制宜的公益勞動計劃，保證服刑人員完成每月不少于16小時的公益勞動，培養(yǎng)他們吃苦耐勞的思想，加強勞動創(chuàng)造財富的思想認識，讓他們在勞動中感受到自己存在的社會價值，樹立重新生活的信心。全區(qū)．建立了8個公益勞動基地，每個基地有1名聯(lián)絡(luò)員，由聯(lián)絡(luò)員負責對勞動時間核算和勞動質(zhì)量的評定。在公益勞動過程中，一些社區(qū)矯正對象改過自新，并能用實際行動回報社會，為敬老院的老人免費贈送牛奶、餅干和日常生活用品?？灼纸值栏鶕?jù)自身特點，結(jié)合社區(qū)矯正人員的實際情況，多形式，靈活個性化地組織勞動，街道社區(qū)組織公益活動時，組織社區(qū)矯正人員幫助搬桌做各項準備工作等。
其次是組織好社區(qū)矯正對象的學習教育。社區(qū)矯正對象的學習教育，是提高思想認識，改變思想觀念，矯正其不良行為，提升道德品行的良好手段。各街道、鎮(zhèn)司法所，制定并實施了知識系統(tǒng)性，內(nèi)容豐富性，形式多樣性的集中教育，街道、鎮(zhèn)司法所定期組織社區(qū)服刑人員參加形式多樣的教育學習活動，以矯正其不良的心理和行為。集中教育學習緊密結(jié)合社區(qū)服刑人員的心理特點，在有效地幫助其克服自卑、消極、敏感心理，改變不良行為，充實其精神生活并提醒他們吸取以往的深刻教訓方面發(fā)揮了重要作用。中馬街道采取免費為社區(qū)矯正對象訂制浙江法制報的方法促進其學習教育；莊橋街道也采取了讓社區(qū)矯正人員訂制法制報的方法加強法制教育。
第三是及時有效地開展社區(qū)矯正對象心理健康輔導。六月份，區(qū)司法局聯(lián)合百合心理咨詢中心創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，在莊橋街道開展了社區(qū)矯正對象心理健康團體輔導活動。針對社區(qū)矯正對象的特殊情況和不同心理，引導他們克服心理障礙，促進自我調(diào)節(jié)，幫助其樹立正確的人生觀、價值觀，以達到他們即早回歸社會的目的。莊橋街道的14名正在矯正的對象全部到場，同時，部分社區(qū)矯正幫教志愿者和公安派出所以及法庭的領(lǐng)導也參加了旁聽。課上互動活動比較熱烈，一位矯正人員聲情并茂地說，在犯錯誤后，心理壓力是相當大的，這樣的課和心理輔導，讓他們看到希望。另一位因過失致人死亡的矯正對象說，通過這堂課，讓他明白了，人的一生是不可能沒有挫折的，重要的是如何面對挫折，調(diào)節(jié)自我，走出壓抑，重獲新生，同時，他也表示非常感謝政府對他們關(guān)心和引導，讓他們感覺到溫曖和關(guān)愛，更有信心走好日后的人生路。
（二）、加強指導，完善制度
由于社區(qū)矯正對街道來說是一項全新的工作，為切實落實各項任務，區(qū)司法局積極走訪街道，深入開展調(diào)研，加強指導。第一季度，我們組織人員對社區(qū)矯正期滿辦理情況進行了檢查，針對工作中遇到的困難和問題，進行深入研討。并撰寫了《社區(qū)矯正“人戶分離”問題初探》調(diào)研文章，從而加強對基層工作的指導力度。在莊橋街道開展了創(chuàng)建示范街道活動。積極開展社區(qū)矯正工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，進一步完善各項工作制度。實現(xiàn)了五個統(tǒng)一：統(tǒng)一銜接和首次談話、統(tǒng)一實施分類管理、統(tǒng)一執(zhí)行考核評議會制度、統(tǒng)一解矯程序、統(tǒng)一工作臺帳。同時進一步完善集中教育、公益勞動等日常管理制度。11月初，我們組織了慈城鎮(zhèn)和白沙街道的社區(qū)矯正工作志愿者座談會，深入調(diào)研社區(qū)矯正工作志愿者隊伍的建立和職能發(fā)揮情況。并對甬江和孔浦街道社區(qū)矯正工作進行了抽查，從而加強對工作的指導和監(jiān)察。
其次，為了提高社區(qū)矯正工作人員的工作水平和技能，在9月底，我們分二批組織了社區(qū)、村矯正工作志愿者培訓班，對社區(qū)矯正工作的相關(guān)條例、考核辦法和請假等管理制度做了詳細講解，收到了良好的效果。中馬街道還自行組織本街道的社區(qū)矯正志愿者到監(jiān)獄參觀學習。達到全面提升工作人員的工作能力的目的。
第三，為了加強公安局江北分局與區(qū)司法局的聯(lián)系，及時制定并下發(fā)了社區(qū)矯正工作聯(lián)絡(luò)員名單。要求每個月，公安局江北分局各派出所的聯(lián)絡(luò)員與轄區(qū)司法所按照相關(guān)規(guī)定，不定期地交流信息，交換意見，相互配合做好社區(qū)矯正對象的幫教和管理工作。今年還出臺了《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對象期滿檔案的幾點意見》。同時，定期召開區(qū)社區(qū)矯正工作委員會工作例會，通過健全工作制度，達到了溝通信息、了解情況、研究工作、協(xié)調(diào)問題的目的。為社區(qū)矯正工作日常管理、分類教育等一系列工作奠定基礎(chǔ)。
第四，加強社區(qū)矯正工作經(jīng)費檢查和監(jiān)督。去年市財政下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭經(jīng)費73200元，區(qū)財正下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭費85000元（按半年計算），同時區(qū)財政還下?lián)芰松鐓^(qū)矯正工作經(jīng)費120xx0元。共計工作經(jīng)費278200元。今年初，我們及時下拔給各鎮(zhèn)、街道，并在第一季度時，對工作經(jīng)費的使用情況進行了摸底檢查，各基層單位都能做到?？顚Ｓ?，將少量的經(jīng)費用在刀刃上。添置了必要的辦公設(shè)備，并組織社區(qū)矯正幫教志愿者培參加培訓，甬江街道對個別相當困難的社區(qū)矯正對象進行了救助。沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用現(xiàn)象。同時，我們認真組織好20xx年社區(qū)矯正工作經(jīng)費的下?lián)芎褪褂们闆r檢查等工作。
（三）、嚴格管理，正面引導
首先是做好日常的監(jiān)管工作。司法所社區(qū)矯正工作人員特別注重對矯正對象的走訪，及時了解他們的家庭狀況和按期思想表現(xiàn)，做到思想教育從嚴，生活關(guān)心到位。每月至少到每個矯正對象家中走訪一次，還不定期地進行電話聯(lián)系。一方面嚴格按照制度規(guī)定，要求服刑人員每月書面匯報一次，隨時掌握服刑人員的行為動態(tài)；另一方面每月按照省社區(qū)矯正對象考核辦法，進行考評，年度進行匯兌。去年年末，甬江街道對二名表現(xiàn)特別優(yōu)秀的社區(qū)矯正對象給予了物質(zhì)鼓勵。從而調(diào)動社區(qū)服刑人員改造的自覺性和積極性。同時，我們注重檔案的建立。做到一人一檔，將日常表現(xiàn)、考核、獎懲等一系列具有保存價值的文字，圖表等及時收入個人檔案中。按照《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對象期滿檔案的幾點意見》，進一步規(guī)范檔案的建立。
其次，做好節(jié)假日或特殊時期的走訪幫教工作。今年春節(jié)，我市也遇連日大雪，給廣大市民帶了緒多不便。我局及時組織人員，指導和協(xié)助走訪社區(qū)矯正人員中的重點幫教對象。撐握情況，了解思想動態(tài)，并幫助解決實際困難。以確保他們情緒穩(wěn)定，過個歡樂祥和的春節(jié)，同時對特別困難的人員送上救濟金，幫助他們重新樹立人生奮斗目標。在奧運會期間，我們也認真做好走訪，教育，管理工作。確保奧運會期間無社區(qū)矯正人員鬧事或再犯新罪。
通過我們引導和幫助，社區(qū)矯正人員目前無重新犯罪傾象。并能積極回報社會，中馬街道二名社區(qū)矯正人員主動捐錢助學，在這些汶川大地震后，社區(qū)矯正人員踴躍捐款捐物支持災區(qū)，盡己所能為災區(qū)獻愛心。據(jù)統(tǒng)計我區(qū)已有31名社區(qū)矯正人員共捐出5000余元。孔浦街道一位社區(qū)矯正低保戶也向災區(qū)捐出300元。
二、安置幫教工作
全區(qū)現(xiàn)有歸正人員共有481名；已落實幫教的470名，已安置442名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名。目前共排摸出人戶同在和戶在人不在二種類型刑釋、勞教人員481名，其中人戶同在江北區(qū)的470人；戶在江北區(qū)人不在的11名（目前尚有6人無法確定去向和取得聯(lián)系）；其中a類46名；b類129名；c類249名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名（與去年持平），其中a類5名；b類3名。
（一）、精心組織，全面摸底。上半年，為了貫徹落實全國安置幫教工作領(lǐng)導小組電視電話會議精神，我局及時研究部署，對區(qū)內(nèi)歸正人員開展調(diào)查摸底的工作。各司法所集中時間、集中力量，深入基層，依靠基層干部采取逐村、逐個社區(qū)分片包干、責任到人的方法，對歸正人員情況進行了一次拉網(wǎng)式排查摸底。各司法所首先對幫教對象檔案進行匯總整理，然后根據(jù)掌握的名單深入社區(qū)逐個核查情況，了解他們的工作生活、近期思想動態(tài)和現(xiàn)實表現(xiàn)。通過認真深入排查，全面摸清了現(xiàn)有歸正人員情況，掌握現(xiàn)住地址、就業(yè)、生活情況及近期思想動態(tài)、現(xiàn)實表現(xiàn)，重新犯罪情況，逐人登記造冊建檔。在調(diào)查摸底中，各街道、慈城鎮(zhèn)的居委會調(diào)解（治保）及村、社區(qū)干部都能認真負責，對戶在人不在的對象，通過其家屬、親人或親屬，逐一排摸，目前還有6人無法取得聯(lián)系。
（二）、全面落實，分類管理。按照《寧波市全面推行歸正人員安置幫教工作分類管理的實施意見》，在排查基礎(chǔ)上，各司法所及時分析研究，全面落實分類管理措施。對不同對象，根據(jù)原違法犯罪性質(zhì)，在監(jiān)、所和回歸后表現(xiàn)以及就業(yè)、家庭經(jīng)濟狀況等進行綜合分析，根據(jù)不同情況進行分類管理。對c類如，一時失足確已悔改的人員由家長、親屬、村（居）干部幫教；對b類常有不良行為的歸正人員由村，社區(qū)幫教小組進行幫教；對a類在服刑和勞教期間表現(xiàn)差，反復多的，社會背景復雜，人際交往混亂的，個人經(jīng)歷特殊、安置困難的，服刑和勞教后家庭情況變化大，表現(xiàn)不穩(wěn)定以及有重新違法犯罪傾向的，已列為幫教重點。建立由司法所、派出所、村（居）干部參加的重點幫教小組，按照市綜治委文件要求實行分類幫教。
（三）、采取措施，落實幫教。開展形式多樣的幫教活動。一是走訪幫教活動。元旦、春節(jié)期間，組織各司法所對重點幫教對象和特困歸正人員進行了走訪幫教送溫暖活動。已走訪了98人，對78名有特殊困難的歸正人員發(fā)放了54000余元救濟金和物品。對剛回歸的人員，及時宣傳黨的方針、政策，幫助他們重新樹立人生奮斗目標，鼓勵、幫扶他們重新就業(yè)或引導自主創(chuàng)業(yè)。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動。同有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江未管所，對江北籍罪犯勞教人員開展幫教活動。向服刑人員傳達家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時提出了要求正確把握自己，積極改造，爭取早日出獄的希望。促進了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準備。
第7篇 火車乘務長年終工作總結(jié)及春運計劃 2800字
本人某某，現(xiàn)年xxx歲.現(xiàn)在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間，擔任車輛乘務長。高級檢車員，從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡歷
本人于xxxx年7月從xx鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負責貨車的檢修。xx年12月，調(diào)xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今，主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定，并于xx年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術(shù)業(yè)務學習方面：
本人自參加工作以來，在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關(guān)的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認真分析，總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)已能夠掌握：運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準確判斷處理。 在平時的技術(shù)業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術(shù)業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展：
隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw-200k轉(zhuǎn)向架，可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境，因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障，哪些部位要重點檢查，就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會，通過學習理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理，通過實作練習掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關(guān)新技術(shù)知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實際工作中，先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，;列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得xxxx年5月，我值乘湛江至廣州的乘務工作，列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現(xiàn)場問明原因，對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗，結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車為209轉(zhuǎn)向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點貼輪，而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為：基礎(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務工作，在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現(xiàn)場，對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn)，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時間無法復位，為了減少停車時間，不至于因車輛故障而造成列車晚點，我迅速做出了關(guān)門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘，保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因為：是閘瓦托調(diào)整桿座孔磨穿，使調(diào)整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當閘瓦與輪踏面的間隙過大時，閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：1、加固調(diào)整桿座，2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。
每年春運、暑運、黃金周，因超員、超重造成彈簧壓死、車體與走行部相抗磨，鉤差過限等故障經(jīng)常發(fā)生。xx年春運，我擔當吉首至xx的乘務工作，在吉首站始發(fā)就超員了，造成車體與走行部相抗磨，并與鄰車的車鉤鉤差過限。當時鄰車車廂是預留到懷化的，車廂內(nèi)沒有旅客。我立即通知列車長組織疏散旅客，并將一部份人員暫時疏散到鄰車。這樣即消除了車體抗磨的同時又排除了鉤差過限的故障，保證了列車的安全正點發(fā)車。xx年春運，發(fā)生了大雪災，我們的車被堵在了線上晚點72小時，為了不至于因發(fā)電車缺油而造成列車黑車。我立即聯(lián)系列車長組織旅客集中到幾個車廂，減少負載，節(jié)約用油，同時及時向有關(guān)部門報告，聯(lián)系加油工作，在就近站補油。在這種大面積晚點的情況下，保證了旅客列車的照明和空調(diào)取暖，沒有發(fā)生因列車服務設(shè)備而造成旅客投訴，維護了鐵路的良好形象。
四、技術(shù)革新
本人在工作中各每年的快速修比賽后，都會不斷的總結(jié)積累經(jīng)驗，以便在以后的工作中提高工作效率和縮短快速修比賽用的時間。
在快速修比賽中更換209軸箱彈簧時，原來都是用兩個油篙的，一個頂在構(gòu)架懸臂端梁處、一個頂在軸箱彈簧托盤下部。更換過程中兩人即要配合好起篙的時間又費力。為了縮短更換的時間和節(jié)省勞動力，我和我的搭擋共同研制出了一種簡易工具，就是用角鐵和鋼筋做成的“掛勾”，用它取代了頂在軸箱彈簧托盤下的油篙 。用這“掛勾”上部卡住軸箱支柱安裝座螺母，下部掛住軸箱彈簧托盤，這樣就將一邊的軸箱彈簧與軸箱彈簧托盤固定死了，當頂在構(gòu)架上的大油篙頂?shù)胶线m的高度時，就直接將要更換的軸箱彈簧取出更換就行了，這就大大縮短了更換的時間，又節(jié)省了勞動力。
五、帶徒傳藝
本人能將自己所學的知識和實際工作中積累的經(jīng)驗，無私地傳受給其它同事，帶過的徒弟，現(xiàn)在也都是班組的技術(shù)骨干，并在去年的技能鑒定中考上了高級檢車員。我特別是將快速修比武中的心得無私的傳受給別的同事。做好傳班接代的工作，幫助周圍的同事在技術(shù)業(yè)務水平上都得到提高。
六、在政治思想方面：
加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質(zhì)。積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習，無論是學習____的文件精神，還是學習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著認真學習的態(tài)度，及時了解____的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領(lǐng)會精神實質(zhì)，防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進行了自學，通過對《鄧小平理論》及《xxxx》重要思想的學習不斷提高自己的政治理論素質(zhì)。在思想上始終能與____的政治思想路線以及各級領(lǐng)導的要求保持一致。在工作與生活中時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。為鐵路跨越式發(fā)展作出自己應有的貢獻。
第8篇 最新計生局窗口工作年終總結(jié) 1650字
xx計生局窗口工作年終總結(jié)(xx年度)今年4月19日，我局進駐縣政務服務中心，在長達半年多的時間里，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想，急為群眾急，想為群眾想，認真實踐“三個代表”，嚴格按照中心要求，努力工作，積極進取，工作己經(jīng)步入正軌，取得了顯著成效。
現(xiàn)總結(jié)如下：
今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己辦結(jié)682件，有14件正在辦理中(即辦件570件，承諾件126件，平均每天4。2件)。其中，外來人口婚育證明324件(正式婚育證130件，臨時婚育證194件);受理再生育申請126件:申請補辦《獨生子女證》 139件:征收社會撫養(yǎng)費93件，征收金額為562145元。同時，我們還為外來流動人口體檢表加蓋鋼印250件;熱情接待群眾來訪和咨詢300件，需鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的問題，全部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了銜接，做到了件件有著落、事事有結(jié)果，有效防止上訪升級。這些數(shù)據(jù)充分說明，我們的工作踏實到位。自覺卒先遵守各項規(guī)章制度政務中心是面對公眾的窗口，代表全縣政府機關(guān)公眾整體形象，因此，要求很強的紀律性，到目前為止政務服務中心已形成各種規(guī)章達10余個，要做到不撞“紅燈”是很艱難的事。從4月19日至12月31日，除去禮拜天、禮拜六共有上班時間165天，計1320小時，從夏天到冬天，無論酷暑還是寒冬，不論天晴還是下雨，不管頭痛還是發(fā)燒，我們都從不遲到，早退和缺席，也從不請假。剛到中心時，沒有接件，我們只有全天候的靜坐和等待，等待和期盼著我們的 “上帝”───第一位人民群眾的光傾，靜坐、等待和期盼伴隨著我們長達一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顧了我們的窗口，我們?yōu)橹械饺f分欣慰和榮耀，兄弟窗口的同志把羨慕的目光投向了我們，我們似乎也感到莫大的榮幸。我們記得非常清楚，它是xx年5月25日，因為這是值得紀念的日子。到目前，我們都已經(jīng)適應了這里的工作，因為這里窗口人員之間無論在學習還是在工作上都互相幫助，從不勾心斗角，有一種春天般的溫暖。這里為人民服務的氣氛十分濃厚，對人民群眾熱情接待，工作一絲不茍，嚴肅認真，努力實踐“三個代表”，全心全意為人民。我們能在真正屬于精神文明的垂范單位的xx人民的政務服務中心工作，而感到無比光榮和自豪。我們將把在中心工作的經(jīng)歷作為人身的重要經(jīng)歷。中心工作人員如象部隊軍人，有新來的同志，也有回原單位的同志。我們經(jīng)常用笑容迎接著新同志，戀戀不舍地默送著老同志的離去。這種規(guī)律將會循環(huán)下去，周而復始，以至無窮。在中心工作有苦有樂有煩腦，中心的管理嚴，一靠制度，二靠同志們的整體觀念，才維護了中心的整體公眾形象。但是，這件樹立黨和政府良好形象的工作，受到別有用心之人的冷嘲熱諷，甚至誣蔑，競?cè)荒懘笸鼮榈匕颜疄槊褶k實事的政務工程，說成是“勞改隊”，工作人員都是“發(fā)配”到政務中心的，這是對改變政府形象，為民辦實事的無端誣蔑和對縣委和縣人民政府的嚴重挑畔，這種妖言惑眾的爛調(diào)引起了我們的極大憤概，呼于單位領(lǐng)導出面主持公道，認真教育肇事者。建議單位應將此人“發(fā)配”到政務中心，好好洗腦。明年工作打算xx年，我們將發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，克服缺點，加大宣傳力度，使窗口工作在xx深入人心，進一步規(guī)范辦事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新進展，上個新臺階。
(一)、加大宣傳力度，重點做好三個宣傳。
一是我們將在年初，深入到企業(yè)、學校和農(nóng)村宣傳窗口事項和程序，屆時，我將邀請xx電視臺隨行拍攝動態(tài)新聞，擴大社會影響;二是向計生局的領(lǐng)導作好宣傳，宣傳中心工作的目的、意義和重要性，提高領(lǐng)導認識，把我們的待遇提高到令人羨慕的水平，把窗口建設(shè)成為優(yōu)秀人才的窗口，最終把窗口變成想來來不了的熱門崗位;三是對本單位同志要做好宣傳，使他們理解中心工作辛苦，光榮。
(二)、增加一個窗口，培養(yǎng)吃苦耐勞，全心全意為人民服務人才。
將建議計生局定期派人到中心輪流煅煉，磨練意志。將此項作列為干部評優(yōu)和中干提拔的重要考核內(nèi)容
(三)、堅持和完善領(lǐng)導值班制度。
(四)、建立科室到中心了解工作情況制度。
(五)、建立每月例會通報情況制度。
(六)、繼續(xù)堅持按辦事指南辦理所有事項。
(五)、建立每月例會通、報情況制度。
(七)、堅持按辦事指南辦理所有事項。
xx計生局
xx年十二月三十一日
第9篇 學生會個人年終工作總結(jié)精選 1150字
學生會個人年終工作總結(jié)
大一生活就要結(jié)束了，回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前：從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學生會的向往，從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入學生會的激動，從第一次參加學生會干部競選的彷徨到參加學代會的自豪，從剛剛進入學生會工作時的茫然到此刻從事工作時的坦然，我就是這樣一步一步的走過了我的大一學生會工作?；叵肫鹪趯W生會工作、生活的點點滴滴不由的就會產(chǎn)生很多感慨。是校學生會給了我一個展示自我的舞臺;是校學生會給了我另一種家的感覺。
身為校學生會監(jiān)察部的一名成員，在這段工作生活中，學會了很多，也成長了很多！每一次工作，每一次活動，甚至每一次例會，每一次值班都會讓我從中學到很多東西。比如：如何更好的待人接物，禮貌用語;、如何更高效無誤的完成一項任務;如何成功的組織策劃一次活動;工作中應注意哪些細節(jié);不一樣工作的側(cè)重點又是什么;如何在日常工作中見微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。下方是我對這一年工作的總結(jié)。
1、監(jiān)察部分配有干事定期旁聽其他部門的會議，檢查該部門出勤表現(xiàn)狀況、例會參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數(shù)時候負責了生活部例會的查勤任務，成功結(jié)識釗哥等大批優(yōu)秀人物。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作，對其他部門的工作給予相應的支持，要盡自我的潛力幫忙其他部門完成工作。在很多的活動中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩，但是我們在臺下默默地為他們付出，也為我們學生會展現(xiàn)了另外一種新形象！
3、監(jiān)察部完成了干部考察、評優(yōu)先以及各種表格、通報的制作、發(fā)布職責。在這些工作中，我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自我得到了很大的提高，也對學生會的工作有了更新的認識，更讓我交了那么多好朋友。在工作中，我十分注意虛心向他人學習，同時各級老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫忙，借此機會我也表示衷心的感謝。在學生會開展的每次活動中，我都是用心配合學生會工作，做到了將自我分內(nèi)工作做好。
又用心配合其他部門工作。比如：學生會內(nèi)部聯(lián)歡、各種拓展訓練，趣味運動會等等豐富多彩的活動。不足透過本學期的工作實際狀況來看，我還存在必須不足，諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不夠自信，在一些方面沒有展現(xiàn)出該有的霸氣;粗心大意，不注重細節(jié)。比較不善言辭，慷慨激昂的場所基本都沒有我。
綜上所述，就這學期的狀況來說，自我的工作方法可能還不夠靈活，工作思路不夠大膽、細致，工作效率還有待提高，但本人對自我的潛力還是很有信心。只要大家給我機會、給我足夠的時光、我相信自我能夠做得更好更讓大家滿意?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，以后我將站在新的起點上，不遺余力，不斷學習，努力工作，不斷創(chuàng)新，盡己之所能爭取取得讓大家滿意的更大成績。
第10篇 市衛(wèi)生局年終工作總結(jié)范例 5500字
今年來，我市衛(wèi)生工作在市委、市府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹“三個代表”重要思想，切實落實黨的十六大精神和全國農(nóng)村衛(wèi)生工作會議精神，按照____國務院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》要求，突出農(nóng)村衛(wèi)生工作重點，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施，依靠衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，克服困難，奮力拼搏，經(jīng)受住了非典疫情的嚴峻考驗，取得抗擊傳染性非典型肺炎斗爭的階段性巨大勝利，深化了農(nóng)村衛(wèi)生改革，使我市衛(wèi)生事業(yè)保持了全面、快速發(fā)展的良好勢頭，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全作出了貢獻。
一、農(nóng)村衛(wèi)生工作取得巨大成績。
㈠建立和實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。抓住我市推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的契機，積極做好市委、市政府的參謀，在周密調(diào)研的基礎(chǔ)上，認真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案等政策制訂工作。之后，作為職能部門，切實做好組織、牽頭、協(xié)調(diào)、管理工作，推進了制度的實施。
一是建立專門工作機構(gòu)。在市政府成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會后，立刻成立了市醫(yī)管辦，市醫(yī)管辦目前已到位人員3人，全面開展工作。二是加強政策宣傳。至今，市醫(yī)管辦已編寫并印發(fā)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》25萬份，分發(fā)到各家各戶，進行政策的廣泛宣傳。同時，繼續(xù)利用當?shù)厝請蟆㈦娨暤让襟w進行宣傳，及時報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推行新型合作醫(yī)療制度中好的做法及經(jīng)驗。編印了《農(nóng)村合作醫(yī)療》通訊三期，報送有關(guān)部門和單位進行工作指導和情況通報。三是抓好工作指導和督查。市醫(yī)管辦成立了2個市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作指導組，指導組除進行政策宣傳外，主要抓好業(yè)務的指導和業(yè)務培訓。至今市指導組組織講座5次，受聽人員達1200人次。并對開展工作進行全面監(jiān)督。四是抓好規(guī)范、落實責任。市醫(yī)管辦制訂了具體工作細則，流程及管理辦法，并結(jié)合市實際，成功開發(fā)了《市農(nóng)村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)》軟件，對具體操作人員進行了業(yè)務培訓，為規(guī)范化、制度化管理打下了良好的基礎(chǔ)。同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點及在全市實施中，落實了工作責任。發(fā)揮衛(wèi)生局機關(guān)干部對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度的作用，加強對對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指導。
在合作醫(yī)療制度的實施過程中，衛(wèi)生局機關(guān)各科室齊心協(xié)力，積極配合好醫(yī)管辦工作，工作進展順利，到月底，按時全面完成7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的試點。至月底，全市64.76萬農(nóng)業(yè)人口中已參保繳費56.59萬人，占87.4%，全市參保80%以上的目標已圓滿完成。
㈡積極推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作。年初，制訂了《年市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作意見》，積極推進城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務向農(nóng)村延伸，創(chuàng)造條件推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）轉(zhuǎn)型，目前已有7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達標轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，轉(zhuǎn)型面已達50%以上。繼續(xù)抓好西北街道衛(wèi)生院、河姆渡衛(wèi)生院兩家省、市農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務示范單位的創(chuàng)建工作。實施了農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化、信息化管理。社區(qū)衛(wèi)生服務的功能不斷拓展，“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容正在逐步到位。家庭契約式套餐服務得到了進一步推廣，新簽家庭保健服務協(xié)議2823份。并在西南、西北等街道、河姆渡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行“聯(lián)村醫(yī)生責任制”，更多農(nóng)村群眾享受到了與城市居民同樣優(yōu)質(zhì)、便捷、價格合理的醫(yī)療服務。全市社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋率達到83%以上，各社區(qū)衛(wèi)生服務門診達53萬多，開設(shè)家庭病床2451個床日，開展健康教育953場次，發(fā)放聯(lián)系單40313份。
㈢繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生管理一體化。今年以來，結(jié)合實際，對鎮(zhèn)村衛(wèi)生管理一體化進行了完善。根據(jù)行政區(qū)域調(diào)整，完成了對全市247家村衛(wèi)生室的重新規(guī)劃、設(shè)置和認定發(fā)證工作。對村衛(wèi)生室衛(wèi)生防保職能義務逐步明確、落實。為開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務奠定了堅實的組織基礎(chǔ)?！叭屏y(tǒng)一”的做法得到了規(guī)范和推廣。
㈣采取多種形式加強衛(wèi)生扶貧和衛(wèi)生支農(nóng)。堅持了市級醫(yī)院對口志支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，組織支農(nóng)醫(yī)療隊40支。繼續(xù)發(fā)揮杏林醫(yī)療集團紐帶作用，逐步建立了市、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)人才技術(shù)等方面的互聯(lián)、互助、互補等工作機制。鼓勵中高級衛(wèi)生技術(shù)人員錯位下沉，到農(nóng)村服務等措施得到了落實，目前，市二院、中醫(yī)院等單位的中高級衛(wèi)技人員下沉到中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及個別民營醫(yī)療機構(gòu)，為農(nóng)村群眾服務，滿足了群眾對較高層次的醫(yī)療需求，深受農(nóng)民歡迎。這樣，促進了衛(wèi)生支農(nóng)持久、穩(wěn)定的工作機制的建立。今年，為強化農(nóng)村衛(wèi)技人才的培養(yǎng)，局又出臺并實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)生和產(chǎn)科醫(yī)生輪流到市級醫(yī)院進修的制度，培訓醫(yī)務人員318名，促使農(nóng)村衛(wèi)技人員業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平的提高。
二、非典防治取得階段性巨大成果。
非典疫情突如其來，面對疫情，全市衛(wèi)生工作者牢記自己的神圣使命，以對人民健康高度負責的態(tài)度，以維護社會和經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，及時地把非典防治作為衛(wèi)生工作的重中之重，認真執(zhí)行“沉著應對、措施果斷、依靠科學、有效防治、加強合作、完善機制”等工作方針，全面落實“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的工作措施，制訂出臺了《市衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強和規(guī)范傳染性非典型肺炎防治工作的通知》等一系列文件，對全市的非典防治工作起到了規(guī)范性指導作用。為全面做好非典防治工作，全市按規(guī)定建成了較為規(guī)范的“非典”隔離病區(qū)和相對獨立的發(fā)熱門診。同時，周密組織醫(yī)療救治和物資保障工作，嚴明工作紀律，大力實施衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
全方位開展非典防治知識宣傳。全系統(tǒng)在非典防治期間共發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料40萬份，舉辦各類防非知識培訓幾十期，近萬人次參加了培訓，平均每人2—3次，組織全系統(tǒng)書面考試3次，覆蓋率達100%，并開通了咨詢熱線，發(fā)放消毒藥液近萬公斤。僅上半年共有2600余人投身到這場非典防治工作，全年共投入非典防治經(jīng)費累計850萬元。
衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工無私奉獻、敢于犧牲的戰(zhàn)斗精神贏得了社會的普遍贊譽、上級領(lǐng)導的肯定，全系統(tǒng)共有7個人次、3個單位被評為各級抗非典先進個人和先進集體，市疾控中心獲中華預防醫(yī)學會全國先進集體，市人民醫(yī)院黨委獲省防治非典工作先進基層黨組織，市衛(wèi)生局分別獲市衛(wèi)生系統(tǒng)和省抗非先進集體。非典預防工作進入常態(tài)管理后，進一步制訂了我市《傳染性非典型肺炎防治應急預案》，加強監(jiān)測報告和應急反應機制，開展了非典防治的培訓和演練，基本建立了防非工作的長效應急機制，并迎接了上級的督查，得到了好評。并基本完成了加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動規(guī)劃制訂工作。
三、醫(yī)院建設(shè)和內(nèi)部管理得到加強。
年初，市局制訂下發(fā)了醫(yī)療衛(wèi)生單位年度工作考核標準對各單位建設(shè)和管理提出了具體要求。各醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞上等級、上檔次，進一步加強規(guī)范化建設(shè)，市中醫(yī)院開展了創(chuàng)建市文明單位，已通過初審，開展了物價、計量“雙信”單位創(chuàng)建并達標。市二院、市四院以等級醫(yī)院為目標，開展創(chuàng)建工作。9大質(zhì)控的全面工作，促進了醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院管理進一步制度化、規(guī)范化。堅持和完善首診負責制、三級查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量基本制度，健全了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管組織，并定期開展督查和評估。
加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資4億的市人民醫(yī)院遷建工程完成了拆遷、設(shè)計等各項工程的準備工作，不久將破土開工；市中醫(yī)院遷建工程完成了立項，已進入規(guī)劃設(shè)計招標；投資3000元的市四院綜合住院樓、陸埠中心衛(wèi)生院住院樓等工程項目按計劃建設(shè)進展順利。陸埠中心衛(wèi)生院住院樓春節(jié)后可望投入使用。
四、衛(wèi)生改革取得新進展。
進一步發(fā)展衛(wèi)生改革成果。鞏固衛(wèi)生分院產(chǎn)權(quán)制度改革成果，加強對民營醫(yī)療機構(gòu)的管理、幫助、指導工作。深化內(nèi)部運行機制改革，在系統(tǒng)內(nèi)全面實行了效益工資分配。加大獎金分配力度，市局制訂出臺了獎勵分配方案，對進一步規(guī)范分配行為，有效調(diào)動激勵廣大干部職工的工作積極性，提高醫(yī)療衛(wèi)生單位的社會效益和經(jīng)濟效益起到了重要的作用。
改革系統(tǒng)內(nèi)財務管理體制。為提高財務管理水平，健全財務核算管理體系，制訂了在中心衛(wèi)生院建立會計集中核算的方案和操作辦法，在中心衛(wèi)生院成立了7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計集中核算分中心。
深化人事制度改革。拓寬干部選拔渠道，加大干部選用力度。在系統(tǒng)內(nèi)開展了首次局管后備干部公開選拔工作，107人報名并參加了考試。進行了臨時用工制度改革，制訂實施了衛(wèi)生系統(tǒng)臨時聘用衛(wèi)生技術(shù)人員若干規(guī)定，對規(guī)范臨時用工，保證臨時工的合法權(quán)益和衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展將起到積極作用。進行了衛(wèi)生技術(shù)人員的管理改革，允許衛(wèi)技人員一地注冊二地執(zhí)業(yè)，有效發(fā)揮了有限衛(wèi)生人才資源的作用。
醫(yī)療費用得到有效控制。公立醫(yī)療機構(gòu)通過各種措施，加強醫(yī)療費用控制。一是繼續(xù)實施了醫(yī)藥收入核定比例，收支結(jié)余上繳的辦法；二是從獎金分配上引導醫(yī)療單位降低藥品收入結(jié)構(gòu)比例；三是擴大藥品招標采購單位和范圍，努力降低藥品價格讓利群眾。今年合計讓利600余萬元。全市藥品占業(yè)務收入比例為58.93% ，每床日及門診費用分別為 391.65元和 89.84 元，均低于市平均水平。
五、疾病控制和衛(wèi)生執(zhí)法得到加強
加強衛(wèi)生宣教。在全市城鄉(xiāng)開展了“相約健康社區(qū)行”活動，送衛(wèi)生健康科普書籍進社區(qū)。結(jié)合慢病防治工作，進行有關(guān)慢性病防治知識專題講座，深受廣大群眾的歡迎。結(jié)合非典防治工作，加強《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的培訓和宣傳，使相關(guān)法律知識得到了較好普及。加強傳染病疫情監(jiān)測，認真落實綜合性防治措施，積極開展衛(wèi)生知識咨詢，努力遏制各類傳染病疫情的發(fā)生和蔓延?！路萑泄矆蟾婕?、乙關(guān)傳染病10種，計1403例，總發(fā)病例為169.87/10萬，控制在歷史較低水平。慢病防治工作逐步開展，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保機構(gòu)開展了慢性病普查，全市有27個（村）社區(qū)開展了高血壓、糖尿病調(diào)查。預防接種計劃免疫率保持了較高水平，四苗覆蓋率99.68%，乙肝疫苗全程接種率99.91%。非典以后，重點強化了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的機制建設(shè)。
婦幼保健工作在原有良好工作基礎(chǔ)上得到加強。重點加強了規(guī)范化兒保門診、產(chǎn)科建設(shè)，有效開展了產(chǎn)前缺陷診斷，保證出生人口素質(zhì)。婦幼保健工作取得了新的進展，今年我市孕產(chǎn)婦死亡率為零 ，嬰兒死亡率為6.8‰，新生兒死亡率為9.67‰，與去年同期持平或下降。衛(wèi)生執(zhí)法力度不斷加大。加強執(zhí)法體系建設(shè)，執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)得到完善，新建臨山、馬渚等5家衛(wèi)生監(jiān)督分所。人員隊伍得到優(yōu)化，人員選用實行了考錄制。在做好其他公共衛(wèi)生執(zhí)法的同時，今年主要是加大了對醫(yī)療市場、職業(yè)衛(wèi)生的執(zhí)法力度，依法對違法違規(guī)事件進行處罰，共受理投訴舉報案件111起，對161家違反衛(wèi)生法律法規(guī)的單位和個人作出了行政處罰。開展了對石棉、蓄電池、藺草行業(yè)等重點行業(yè)的專項整治。加強食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，抓好農(nóng)貿(mào)市場常識、超市日常檢查，實施了對學校食堂衛(wèi)生的分級復評和洗浴業(yè)的分級管理，保證了《職業(yè)防治法》和《傳染病防治法》的有效實施。大力開展無償獻血工作。動員公民踴躍參加無償獻血?！路轃o償獻血達1384.88升，占總用血量的108.7%，各單位加強了用血管理，成份輸血率達96%。
六、愛國衛(wèi)生工作成效顯著。
配合宣傳部積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。今年是環(huán)境綜合治理的第三年，如期完成了農(nóng)村環(huán)境整治任務。市愛衛(wèi)辦把改廁作為重點工作，在宣傳部的牽頭協(xié)調(diào)下，全面開展了消滅露天糞缸的專項整治，目前該項工作已取得突破性成績，全市273個行政村（居委）已經(jīng)驗收消滅了露天糞缸。年底前有望全面消滅糞缸的目標。在該項工作過程中，同時抓好改廁技術(shù)指導。改水工作取得新建進展，有11個村經(jīng)一次、二次改水或建村級水站，改善了飲水條件，14500人從中受益。
結(jié)合非典防治工作，倡導文明健康的生活方式。積極開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。經(jīng)考核，全市命名市級衛(wèi)生村29個，衛(wèi)生先進單位45家，有7家單位（村）被推薦為市級衛(wèi)生先進單位。
七、加強衛(wèi)生行風建設(shè)和精神文明建設(shè)深入開展。
今年，我們把加強衛(wèi)生行風建設(shè)、端正行業(yè)作風作為一項重點工作來抓。
抓好黨建工作。在市直單位以“星級考評，動態(tài)管理”為載體，組織開展了五好黨組織創(chuàng)建活動，局黨委和市人民醫(yī)院黨委、衛(wèi)監(jiān)與疾控中心聯(lián)合黨支部，市人民醫(yī)院內(nèi)兒傳黨支部經(jīng)考評列為六好黨委、五好黨組織候選單位。自月份以來，根據(jù)市委、市政府部署，在局機關(guān)和市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導干部中開展了學習鄭培民同志等教育活動。結(jié)合實際，組織廣大黨員干部認真學習十六大和十六屆三中全會精神，進一步深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，舉辦了迎“七一”黨員干部理論學習班，為衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)作表率。
在行風建設(shè)上，今年組織開展了“衛(wèi)生信用年”主題活動。進一步加強了對醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育和衛(wèi)生信用教育。大力宣傳非典防治工作中涌現(xiàn)的先進事跡和先進人物，用身邊的先進典型教育廣大醫(yī)務人員。為提高教育成效，各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極開展了各種醫(yī)療便民服務。還積極參與做好慈善助醫(yī)、招生體檢工作。慈善助醫(yī)和慈善施藥均增至800戶。全系統(tǒng)積極開展了慈善一日捐活動，其中局機關(guān)和直屬單位職工個人捐贈額比上年明顯提高。
為進一步提高行風建設(shè)成效，我們加大了監(jiān)督約束機制建設(shè)的力度。市局與各單位領(lǐng)導簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。堅持開展了職工民主評議領(lǐng)導干部工作。全面開展領(lǐng)導干部離任經(jīng)濟責任審計，強化內(nèi)部財務管理，加大對整改意見督辦力度。在系統(tǒng)內(nèi)繼續(xù)全面推行了院（所、中心、校）務公開制度。凡涉及單位重大問題決策、職工切身利益問題、單位運行情況、干部收入和待遇情況均實行向職工公開制；凡涉及病人的權(quán)利、醫(yī)療制度、收費標準和收費情況均實行向社會和病人公開制。與此同時，繼續(xù)組織開展了以醫(yī)藥購銷不正之風為重點的行業(yè)不正之風的專項整治工作，并取得了階段性成效。
八、其他工作
抓好衛(wèi)生信息的報道工作，全年完成市委、市府辦下達的全年考核任務的150%以上，做到緊急信息的報送工作，無發(fā)生漏報、誤報和錯報。抓好信訪和市長電話的辦理工作，工作責任落實，各項指標均達到上級要求。
今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神，以現(xiàn)有工作為起點，腳踏實地、勤勉工作，進一步解放思想，振奮精神，抓好每項工作的落實，力爭工作創(chuàng)優(yōu)，為全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出性新的貢獻
第11篇 2023年小學班主任年終個人工作總結(jié) 1200字
日月如梭，時光飛逝，一學年的教育教學工作已結(jié)束，靜下心來反思這一學年的教學情況，有苦、也有甜。我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展;在與學生們一起相處、教學相長過程中，也有不少的收獲。目的是使學生體會數(shù)學與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會數(shù)學的價值，增強理解數(shù)學和運用數(shù)學的信心;初步學會應用數(shù)學的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要數(shù)學事實和必要的應用技能。為使以后的工作更順利地開展，現(xiàn)對本學年的工作情況作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓，促進教學工作更上一層樓。
一、思想方面
本人熱愛黨的教育事業(yè)，能積極參加學校組織的政治業(yè)務學習并經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志，不斷地學習新的現(xiàn)代化教學方法。通過學習，不斷充實自己，樹立新的教學觀念，積極探索新的教學路子，努力提高自己的教學水平。在校能遵守學校紀律，出滿勤干滿點，團結(jié)同事，關(guān)心學生。
二、以課堂教學為載體，實施新課程標準精神
1、備課認真仔細，盡力做到科學、準確、嚴密。
備課時力求深入理解教材，準確把握重點和難點。認真編寫教 案，力爭突出新教材新思路新方法。后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記。
2、教學工作中，我立足于課堂，努力將新課標的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。
(1)在平時的教學過程中，以啟發(fā)式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導的教學思路，針對不同的數(shù)學內(nèi)容和孩子的年齡特點，靈活設(shè)計教法，積極引導學生在主動探究、合作交流數(shù)學知識的過程中，領(lǐng)悟和掌握數(shù)學思想方法，注重對學生數(shù)學能力的培養(yǎng)。
(2)創(chuàng)設(shè)生活情境，激發(fā)探究欲望 。教學中始終圍繞學生的日常生活，創(chuàng)設(shè)大家熟悉的情境，這樣消除了學生對知識的陌生感，讓他們感到數(shù)學就在我們的身邊，激起他們學數(shù)學的欲望。
三、精心設(shè)計作業(yè)，認真及時批改
布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學。
在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
五、培養(yǎng)良好學習習慣，讓其終生受益。
在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養(yǎng)學生的良好的學習習慣，讓孩子們終生受益。
六、虛心請教其他老師。
在教學上，有疑必問。同時，多聽老師的課，做到邊聽邊記，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，改進自己的教學工作。
第12篇 2023工行柜員年終總結(jié) 1650字
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真組織學習貫徹黨的精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。沙發(fā)回目錄20xx-11-26 07:47 | 作者：經(jīng)典1
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場踞定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位，結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設(shè)應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20xx年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
第13篇 服裝年終總結(jié) 3400字
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?，怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的'）。兩個小姑娘的工資，800/月 提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月 提成1%，不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析，每月費用分析
1、房租：5000/月，付三壓一，20000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三，長期發(fā)展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）
（2）增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進貨以38元標價300 的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優(yōu)惠'，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。
服裝年終總結(jié)
第14篇 公路項目工程部年終工作總結(jié) 1200字
一、工程概況
馬鞍山至蕪湖高速公路起點k0+073.935接馬鞍山市東環(huán)路，終點k53+370接蕪湖至銅陵高速公路，路線全長53.370公里。
馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區(qū)高速公路，設(shè)計車速120公里/小時，荷載等級：
汽車-超20級，掛車-120。路基設(shè)計寬度28.00米，路面寬度23.5米。
路面結(jié)構(gòu)層上面層采用4cm厚ak-13a抗滑表層，中面層采用6cm厚ac-20i密級配瀝青混凝土，下面層采用6cm厚ac-25i密級配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費站采用鋼筋混凝土路面。
本標段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期xx年2月12日，合同總價7371.84萬元，合同工期18個月，于xx年4月9日簽發(fā)開工令。
二、監(jiān)理駐點情況
駐地辦定崗監(jiān)理人員12名，四名專業(yè)工程師分別負責道路、測量、合同計量和試驗監(jiān)理工作，各專業(yè)分工明確，責任到人。駐地辦食宿及辦公試驗設(shè)備齊全，各種規(guī)章制度齊全，工程圖表上墻有序，這一切為監(jiān)理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、工程進度概況
本年度計劃完成全部路面底基層及基層的工程量，計劃工作量3184.44萬元截止目前完成2391.6萬元，占計劃的75%，占合同價36%。具體情況見下表。
工程名稱
單位
年度計劃
截止11月底
累計完成
完成占計劃
百分比
水泥穩(wěn)定碎石底基層厚200mm
m2
644232
644232
100%
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚180mm
m2
532295
235754
44.29%
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚180mm
m2
532295
229555
43.13%
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚150mm
m2
64286
46082
71.68%
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚150mm
m2
64286
45372
70.58%
水泥穩(wěn)定碎石基層厚200mm
m2
3742
2122
56.71%
四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作
工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點，在施工監(jiān)理過程中，我監(jiān)理人員能認真落實項目辦、總監(jiān)辦的各項規(guī)定，同時嚴格搞好施工前指導，施工中控制以及施工后檢查的一系列監(jiān)理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型，事前監(jiān)理就顯得尤為重要。在施工前，監(jiān)理組都組織承包人進行技術(shù)交底著重強調(diào)施工過程中的重點合關(guān)鍵工序，嚴格要求承包人按照開工報告的要求逐條落實，然后進行試驗段鋪筑，收集數(shù)據(jù)認真總結(jié)以便指導后續(xù)的規(guī)模施工。
在施工過程中，監(jiān)理組通過加強巡視、旁站、測量、試驗等手段對路面工程進行全過程、全方位的監(jiān)理。
(一)、巡視。監(jiān)理組長及各專業(yè)工程師對正在施工的工程項目每天進行巡視，掌握工程動態(tài)，做好記錄。對承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進行口頭或書面指令進行糾正，限期整改落實。
(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監(jiān)理做好以下工作：
1、檢查施工現(xiàn)場材料、設(shè)備、人員是否齊備;
2、各種集料級配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;
3、施工方法、操作工藝是否與相應的規(guī)模和試驗段總結(jié)一致;
4、是否按照圖紙要求的寬度、線型、厚度、壓實度等進行施工;
5、每道工序完工后進行簽認;
6、監(jiān)督承包人質(zhì)量檢查、試驗取樣，各種測定及現(xiàn)場的記錄是否規(guī)范真實。
7、監(jiān)理組在旁站過程中對施工現(xiàn)場的施工缺陷及時要求承包人現(xiàn)場整改，發(fā)現(xiàn)不正確的工藝和原材料都書面通知承包人立即改正，否則不得進入下一道工序施工;
第15篇 潔清區(qū)個人年終總結(jié) 1150字
轉(zhuǎn)眼2023年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2023年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、 領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二.形象規(guī)定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼.主動問好.
三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分
12、消防設(shè)施應無積塵 不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
