第1篇 實用的辦公室年終工作總結(jié)匯編 1600字
辦公室年終工作總結(jié)
xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
辦公室年終工作總結(jié)
第2篇 辦公室秘書年終個人工作總結(jié)格式 1300字
辦公室秘書年終個人工作總結(jié)格式主要是從學習方面、業(yè)務方面、規(guī)章制度、存在問題四個角度來進行xx年的總結(jié)的,一定會對你的工作有所幫助,詳情盡在下文:
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
第3篇 檢察院辦公室年終工作總結(jié) 1850字
xx年,我院辦公室在上級檢察機關和院黨組的領導下,在市院辦公室的指導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞黨的中心工作,突出“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題,積極發(fā)揮辦公室工作的作用,認真落實院黨組的各項工作部署,主動參與檢察政務,大力加強督促檢查,認真搞好綜合協(xié)調(diào),以信息工作為龍頭,不斷提高辦文、辦會、辦事的效率和質(zhì)量,為我縣檢察工作的發(fā)展提供了良好的服務。下面作工作總結(jié)如下:
一、加強檢察信息工作,促進全面發(fā)展。
領導的講話,擬制的文件,是體現(xiàn)檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式。工作中,我們慎重行事,認真吃透上情,掌握下情,反映實情,準確領會、把握領導意圖,把經(jīng)過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中,增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創(chuàng)新性。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定,把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關。全年擬辦各種公文300多個,起草、審核發(fā)文30多個,起草各類會議及上報材料10多個6萬余字。
以信息工作為龍頭,認真撰寫、編發(fā)信息稿件,全年發(fā)出信息稿件22,被市級以上報刊采用18,大大超額完成了市院下達的任務,其中中央級采用1,省級采用2,市級采用15,迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效。
二、加強督查、聯(lián)絡工作,提高工作效率
加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項的督查力度,協(xié)助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實,抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦,并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作,保證決策實施》的調(diào)研報告。
主動接受人大監(jiān)督,定期聽取人大代表的批評、意見和建議。制定了督辦工作、聯(lián)絡人大代表工作的安排意見,落實人大代表建議1項,邀請人大代表視察工作2次,座談檢察工作2次,受到了人大代表的好評。
三、檔案工作
今年,我院采取有力措施加強檔案工作,在體制和機制上積極創(chuàng)新,在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上,還進一步加強了檔案管理的規(guī)范化。一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內(nèi)容之一,與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質(zhì)高、業(yè)務強、熱愛檔案工作的干警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和30余平方米的檔案庫房和查閱室,還有投入10余萬元配備的密集架、防滋柜等先進設施,購置了空調(diào)、微機、自動溫濕度記錄儀等設備,我們充分利用這些條件,保證了檔案入室規(guī)范管理,讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規(guī)范化建設,建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閱利用制度》等規(guī)章制度,且全部上墻,保證了檔案管理工作有章可循,促進了檔案工作制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作,檔案入室迅速,收集齊全,保證了質(zhì)量,無檔案違法事件。六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》,按時報送年度工作總結(jié)和《各級檢察機關檔案工作情況統(tǒng)計表》以及有關材料。音像檔案由檔案部門實行集中統(tǒng)一管理,收集齊全,受到了區(qū)檔案局的高度贊揚。撰寫的《xxx檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》采用。
四、檢察統(tǒng)計、保密工作
加強了統(tǒng)計基礎工作,購置了統(tǒng)計軟件,配備了一名工作責任心強,熟悉業(yè)務的專職統(tǒng)計員,按時按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報,未出現(xiàn)任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。
保密機構健全,人員落實,嚴格執(zhí)行各項安全制度,涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記,確保了涉密載休的安全。每月由分管領導組織相關人員進行2次保密檢查,保證了無泄密事件發(fā)生。《xxx檢察院強化計算機安全保密工作》、《xxx檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》采用。
五、改進工作作風,提高隊伍素質(zhì)
我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動,辦公室干警遵照上級指示,按照院黨組要求,認真開展政治理論和業(yè)務知識的學習,積極參加集體學、支部學,還主動個人自學,寫讀書筆記,寫學習心得,對照先進黨員標準查找自身存在的不足,制定出可行的整改措施,有針對性地進行整改。通過教育和整改,辦公室干警的工作作風更加好轉(zhuǎn),工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作中都具有踏實肯干、不怕吃苦的精神,工作責任心明顯增強了。今年,辦公室干警嚴格遵章守紀,廉潔自律,沒有任何違紀違法行為。
第4篇 xxxx年辦公室個人年終工作總結(jié) 1350字
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極xx的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第5篇 市政府機關辦公室2023年年終工作總結(jié) 2750字
2023年辦公室工作的指導思想是:圍繞我臺工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務,即為領導和部室服務。
按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務于我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、2023年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極采取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的記者隊伍,對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全, 六率(生育率、出生統(tǒng)計符合 率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯(lián)系,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,*實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項工作現(xiàn)已就緒,迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓:《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合三項學習教*育活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準和八必下,購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、2023年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經(jīng)常:經(jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,積極性都調(diào)動起來,把一個群體協(xié)調(diào)好,就會產(chǎn)生更大的作用,就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關系,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變?nèi)f化,關系錯綜復雜,內(nèi)外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,在處理和對待組*織關系時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時,首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關系時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點,特別是遇到復雜矛盾時,要增強自控能力,自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日 ,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領導大力支持,購買了7組標準*檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范各項規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進模范等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ,發(fā)揮自*身優(yōu)勢,積極學習老同志的優(yōu)點,補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機、、、,為了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
第6篇 辦公室年終工作總結(jié)模板錦集 900字
辦公室年終工作總結(jié)
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室年終工作總結(jié)
第7篇 政府法制辦公室年終工作總結(jié) 2050字
20xx年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續(xù)以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統(tǒng)領、以服務政府工作、服務社會為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進依法行政、建設法治政府為目標,以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合本縣法制工作實際,認真履行職責,為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府,提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)履行普法職能,繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據(jù) 五五普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展法制宣傳一條街等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎,也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識,為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益,通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設法治政府相適應的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能,認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的規(guī)定,我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準,使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查,通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》實施以來,執(zhí)法日趨規(guī)范,行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。
(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2 件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應意見。
(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務質(zhì)量,我辦克服人少事多的困難,經(jīng)過近一年的清理,理清了縣級行政執(zhí)法部門的權力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導、解釋工作,為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查,及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導、培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全,規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展,還急需加強。
三、下步工作思路
針對前述具體問題,我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務政府、服務人民為主線,按照如下思路開展工作:一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導匯報政府法制工作,爭取更大支持,及早增編補員,增加辦案力量,以緩解行政復議案件增多的壓力;三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓力度,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓,并使之常規(guī)化,促進提高執(zhí)法質(zhì)量,從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度,大膽創(chuàng)新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;六是克服困難,結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復議等工作的調(diào)查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
第8篇 縣黨委辦公室年終工作總結(jié) 3500字
這一年,我們縣委辦公室在黨委的正確領導下,認真做好本職工作 ,在工作的時候緊緊的圍繞縣委中心工作 ,以“抓一流管理,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”為目標,堅持解放思想,與時俱進,求真務實,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手職能作用,不斷完善服務理念,全面提升服務水平,狠抓各項工作任務落實,使辦公室與縣委在決策上合謀,節(jié)奏上合拍,工作上合心,圓滿地完成了各項工作任務,保證和促進了縣委及全縣各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一、緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用:出主意、當參謀,服務領導決策是辦公室最主要、最根本的職能,也是實現(xiàn)領導決策民主化、科學化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領導的 “ 耳目 ” 和 “ 外腦 ” 作用,全方位、深層次、寬領域地為領導決策搞好服務。一是時刻把牽動全局的大事以及領導和群眾普遍關心的重點、熱點、難點問題納入工作視野,堅持重大問題和普遍問題一起抓,傾向性問題和苗頭性問題一起抓,廣泛進行信息收集、整理和綜合分析,及時、準確、客觀、全面地向領導反饋各條戰(zhàn)線、各個領域的工作情況,提供大主題、深層次的信息。二是加強對全局問題的研究,努力站在縣委高度上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,把 “ 謀 ” 的工作做到位,做到點子上。尤其是對事關全局的重要問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題,組織力量,深入調(diào)研,及時向領導提供有重要參考價值的決策建議。三是抓好文稿起草,提高以文輔政水平。堅持把抓好文稿起草,尤其是縣委綜合性重要文稿的研究起草,作為縣委辦公室參與政務、以文輔政的重要形式和主要渠道,努力完成文字工作任務。對縣委重要文稿的起草,堅持做到起草前深入調(diào)查研究,掌握真實情況;起草中認真思謀策劃,仔細修改;起草后嚴格審核把關,精益求精,增強文字參謀的思想性、政策性、針對性和實效性,力求做到重要文稿的思想內(nèi)容貫徹上級黨委的精神,體現(xiàn)縣委意圖;對一般文件的起草,認真擬稿,嚴格審核,力求準確到位。今年以來,共撰寫領導講話、各類文件、上報材料共500篇,其中起草各類公文5,領導滿意率95%以上,文字差錯率萬分之一以下,政策把握率100%。四是搞好信息服務,為領導決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用,實事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作,及時傳達縣委領導的決策和指示精神,準確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績、典型經(jīng)驗、困難問題和發(fā)展態(tài)勢,保證縣委領導能夠及時了解重要社情動態(tài)。為解決辦公室信息工作人員少、任務重的矛盾,今年以來,辦公室打破科室壁壘,整合壯大信息工作力量,確定所有文秘人員都有收集、編發(fā)、報送信息的職責,對《信息工作考核辦法》進行了修訂完善,加大了考核獎懲力度,極大地激發(fā)了辦公室人員報送信息的熱情。在及時、準確、全面提供信息的前提下,全辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作,緊貼縣委的中心工作,抓住重點、難點、熱點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性,為領導決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時,積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實施情況和全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展情況。共上報綜合信息1360余條。在信息報送工作中,我們還特別注重增強信息工作的針對性,把熱點、難點問題作為首選題材,著力挖掘有一定深度的高層次信息,編發(fā)《快報》140期,為縣委、政府了解重要工作動態(tài),掌握社情民意,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作,相互學習,起到了積極作用。
二、加強綜合協(xié)調(diào)溝通,確保縣委日常工作高效運轉(zhuǎn):充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能,注意調(diào)動方方面面的積極性。一是統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性,預先安排工作,做到事前勤溝通、事后多反饋,確保了工作準備充分,銜接緊密。一方面,搞好領導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合,及時向領導匯報情況,聽取指示,統(tǒng)籌安排領導同志的活動,使各位領導之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。另一方面,加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系,及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通,取得理解與支持。第三,搞好部門之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的,經(jīng)常與部門交流情況,協(xié)調(diào)處理好各部門間的關系,推動全縣形成了團結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實的良好氛圍。二是認真做好信訪接待工作。堅持群眾利益無小事的工作準則,全力為黨委政府分憂,認真為人民群眾解愁。積極做好信訪源頭工作,加強對矛盾糾紛的排查調(diào)處,最大限度地把群眾反映的問題解決在當?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。加大對熱點難點問題的協(xié)調(diào)處理力度,改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風,會同有關部門深入基層,變“上訪”為“下訪”,就地解決具體問題,有效控制和減少了重復訪、集體訪和越級訪。三是務實高效地做好會務和接待工作。堅持提前準備、分工負責、層層把關,做到會場布置整潔莊嚴,會場服務細致不馬虎,會議材料齊備無差錯。熱情接待來人來訪,樹立縣委“窗口”的良好形象,精心編制接待方案,按照“熱情、文明、周到、節(jié)約”的原則,妥善處理每個細節(jié),圓滿完成了上級和兄弟縣市來我縣檢查指導工作的各項接待任務,做到了讓客人滿意、讓領導放心,充分展示了我縣人的禮儀風范和對外形象。四是加強機要保密工作。嚴格執(zhí)行機要工作制度,認真堅守工作崗位,為全縣黨政領導和領導機關提供了機密、及時、準確的密碼通信和信息傳輸服務,做到了確保絕對安全、確保絕對暢通,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和信息暢通。利用多種形式切實加強對《保密法》、《保密法實施辦法》等相關法律法規(guī)的宣傳力度,全縣各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網(wǎng)絡的管理和檢查力度,健全和落實了保密管理責任制。此外,按照縣委工作部署,在全室人員中認真開展“為民、務實、清廉”主題教育活動。
三、加大督查工作力度,推動縣委決策落實:工作中,我們充分發(fā)揮職能作用,突出重點,把握關鍵,強化督導工作,在深入推動縣委決策落實上下功夫,積極主動地開展督查工作,并對決策落實中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點督查。全年共開展了縣委十屆三次全會、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、全縣領導干部大會貫徹落實情況督查等 次活動督查,及時下發(fā)督查通報,表揚先進、鞭策后進,使縣委重大決策得到及時貫徹落實。今年以來共編發(fā)《督查通報》19期,《督查專報》95期,上報材料120篇,市采1。二是緊扣領導批示件開展專項督查。嚴格按照領導要求,堅持“批則必查,查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則,抓好領導批示和交辦事項的落實。共收轉(zhuǎn)上級領導批示件28件,承辦書記批示的督辦件150件,全部處理完畢,并及時向領導及有關部門反饋了結(jié)果,做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關注的難點熱點問題主動督查。先后圍繞農(nóng)民減負、行業(yè)不正之風、下崗職工再就業(yè)等社會問題主動進行查辦,有效地化解了社會矛盾,理順了群眾情緒,維護了社會穩(wěn)定。在督查工作中,辦公室發(fā)揚知難而進、一竿子插到底的精神,不怕吃苦,不怕得罪人,關鍵時刻不手軟,用大的力度尋求大的突破。采取上下、點面、調(diào)查與核實相結(jié)合,根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實等方法,出色地完成了各項督查活動,大力推進了各項工作的落實。
四、不斷創(chuàng)新工作機制,促進各項工作規(guī)范運行:在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓的基礎上,借鑒兄弟市縣工作經(jīng)驗,通過各股室認真討論,多方征求意見,明確了工作程序,健全了工作制度,使辦公室各項工作便于操作,便于管理,有章可循。一是劃分崗位職責。對各個股室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解,責任到人,明確了全室人員的崗位職責和行為準則,切實做到平時分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責;忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。二是規(guī)范工作程序。對會務、行文、調(diào)研、督查、機要、接待等工作程序作了詳細的規(guī)定,避免工作的隨意性和盲目性,減少了工作紕漏。三是健全規(guī)章制度。出臺了值班、財務管理、微機管理、車輛管理等十余項工作制度,并嚴格按制度管理,使各項工作效率明顯加快,服務質(zhì)量明顯提高。通過一系列制度的健全完善,切實做到了用制度管人管事,用制度規(guī)范、約束干部職工的行為,使辦公室內(nèi)部管理步入了規(guī)范化、制度化、科學化的軌道。
今后工作方向
辦公室的工作要以“建一流隊伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,奮發(fā)有為扛紅旗,圖強進位爭第一,緊密圍繞全縣工作大局,從辦公室實際出發(fā),進一步加強干部隊伍思想政治建設,業(yè)務能力建設和工作作風建設,切實提高黨委辦公部門的服務水平,為建設經(jīng)濟社會發(fā)展強縣作出應有的貢獻。
第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室個人年終工作總結(jié) 2900字
20xx年,*鄉(xiāng)黨政辦按照上級提出的上水平,強素質(zhì),爭地位的總體工作要求,緊貼鄉(xiāng)黨委、政府的工作重心,圍繞中心,服務全局,以本辦年初確定的抓學習強素質(zhì),精業(yè)務提效率,爭主動求創(chuàng)新的工作目標為出發(fā)點和立足點,認真履行工作職責,充分發(fā)揮職能作用,力求做到參謀到位、服務周全、督查及時、協(xié)調(diào)有力,從而保障了黨委、政府各項工作的順利開展和機關的協(xié)調(diào)高效動轉(zhuǎn)。
一、切實調(diào)研,不斷提高參謀服務水平
今年,我辦將加強調(diào)查研究,提高參謀服務水平工作作為辦公室工作的第一要務,合全辦之力抓好、抓實。年初,為使鄉(xiāng)主要領導和新的班子成員能較快、較全面地了解全鄉(xiāng)的基本情況,我辦為新班子成員準備了較全面的包括各線的工作總結(jié)、全鄉(xiāng)基本概況、機關干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時,為使鄉(xiāng)主要領導對各方面的情況有更深入的了解,于3月初組織了企業(yè)、村組情況調(diào)研和座談會,隨黨委書記到企業(yè)調(diào)研,進村組座談,并將全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、環(huán)境優(yōu)劣情況及收集到的意見建議形成了文字材料,供領導參考,為新領導班子出臺新的發(fā)展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據(jù)。4月,針對我鄉(xiāng)企業(yè)普遍開工不足、生產(chǎn)積極性下降的現(xiàn)狀,我辦牽頭,與企業(yè)服務站一道開展了企業(yè)生產(chǎn)形勢的專題調(diào)研,寫出了《*鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀堪憂》的調(diào)查報告,指出了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展存在諸多困難,發(fā)展形勢不容樂觀,分析了原因,提出了加快工業(yè)發(fā)展的若干建議,促使了黨委、政府《關于加快工業(yè)發(fā)展的決定》及《*鄉(xiāng)招商引資獎勵辦法》文件的出臺。5月,我辦根據(jù)群眾反映,對全鄉(xiāng)各村兩委班子的運行情況進行了調(diào)研,將支村班子發(fā)展路子寬不寬,致富點子多不多,群眾認不認同高等情況進行調(diào)查摸底和比較,把個別村班子凝聚力不強、號召力不高、工作不得力及個別村干部長期脫崗,群眾反映強烈等問題如實向鄉(xiāng)黨委作了匯報,提出了調(diào)整村級班子等建議,為鄉(xiāng)黨委加大村級組織建設力度提供了參考。在南片區(qū)的社會秩序大整頓行動中,我辦組織人員成立了調(diào)查小組,到各村、企業(yè)、單位調(diào)查摸底,掌握了大量的信息,及時向指揮部提供了準確、可靠的情報。6月,我辦根據(jù)鄉(xiāng)領導指示,開展了農(nóng)業(yè)稅入庫前期工作調(diào)研,提出了方案,為鄉(xiāng)領導安排部署7月初全部完成農(nóng)業(yè)稅征收工作提供了依據(jù)。6月30日,有5個村全部完成農(nóng)業(yè)稅,其中我辦聯(lián)系的*村入庫排前。
全年,我鄉(xiāng)有黨委書記*x撰寫的《加快富民強鄉(xiāng)步伐,推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展》和副鄉(xiāng)長*x撰寫的《關于花炮行業(yè)的思考》的文章分別在《**》、《**》上發(fā)表。隨著一系列調(diào)研活動的開展,我辦的參謀服務水平不斷提高,獲得了領導的支持與重視,辦公室的地位進一步得到增強。
二、強化督查,確保工作措施落到實處
今年,我辦強化了督查工作,圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作和重點工作開展了多項督查活動,共編發(fā)《督查通報》8期。
一是圍繞黨委、政府確定的全年工作目標對各線工作進展情況、任務完成情況開展督查。每月1號由各線上報上月工作完成情況及當月工作計劃,對各線工作進行督促檢查、編發(fā)督查通報,使鄉(xiāng)領導能及時掌握各項工作的進展情況及存在的問題,為領導決策服務;二是開展了宣傳貫徹中央一號文件精神的督查。對各村宣傳貫徹中央一號文件精神情況、糧田補貼及糧種補貼發(fā)放情況進行了兩次督查,指出了落實政策過程中存在的問題,提出了整改建議;三是開展了禽流感防治工作督查,對宣傳資料發(fā)放,工作措施落實、疫性值班報告等情況進行督促檢查;四是開展了農(nóng)業(yè)稅征收工作督查,將各村農(nóng)業(yè)稅入庫情況每日一報,對各聯(lián)村辦公室、各村干部在農(nóng)業(yè)稅征收過程中的工作情況進行通報,找問題、想辦法、提建議,督促農(nóng)業(yè)稅按計劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境等工作的專項督查。對個別部門、辦公室工作拖沓、行動緩慢,刁難企業(yè)等情況督查,對上班遲到、早退、缺崗及未按規(guī)定住鄉(xiāng)值班或值班無人接聽電話的干部進行了通報批評;大力整頓會風,將開會不來、遲到、早退的現(xiàn)象進行通報,并進行相應的處罰;督查活動的開展,推進了各項工作的落實,為領導提供了參謀服務,為辦公室爭取了更高的地位。
三、嚴格制度,規(guī)范辦公室日常工作
今年,我辦共收文287余份,發(fā)文70多份,籌備各類會議80場次,接待來客100余人次,接待來訪群眾30余人次。在辦文、辦會、辦事等方面,我辦均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。辦文辦會方面:嚴格遵守公務員處理辦法的有關規(guī)定,規(guī)范辦事程序,提高文稿質(zhì)量,提高工作效率,并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。同時,精心籌備了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會議,人大會議、七一表彰會議、人大評議部門工作會議等。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,周到細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時以一張笑臉相迎,一杯熱茶相待,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。機關管理方面:健全并完善了機關各項制度,并帶頭遵守制度,嚴格執(zhí)行制度,規(guī)范了后勤管理、公務租用車管理、公務鞭炮管理等。進一步加強了值班工作,加強了考勤登記和檢查工作?;顒影才欧矫妫何肄k制作了督辦單、請示報告單、會議通知單、活動安排表、租車安排表、用文通知單等一系列活動安排表格,領導會議通知、活動安排采取黑板通知與表格安排兩結(jié)合形式,各辦安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面:進一步加強與市有關單位的聯(lián)系溝通,加強與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學習先進經(jīng)驗。同時,加強了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調(diào)一致。
四、勤修內(nèi)功,促進整體素質(zhì)的提高
今年,我辦狠抓內(nèi)部建設,勤修內(nèi)功,不斷提高全辦人員的整體素質(zhì)。一是加強學習。堅持每周我辦值班日為學習日。學理論、學業(yè)務,利用辦公的種類書籍資料、《當代秘書》、《求是》等報刊雜志,組織全辦人員學習鄧小平理論、三個代表重要思想,并組織辦公室成員學習了《公文處理與寫作》、《*市辦公室系統(tǒng)培訓資料》等,不斷提高辦公人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求辦公室人員多下基層,多搞調(diào)查研究,多寫各類文章,使辦公室人員在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了強素質(zhì),樹形象、創(chuàng)機關一流辦公室等活動,加強了宗旨意識教育,強化了辦公室成員的求真務實意識,甘于奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年,我辦有《創(chuàng)新培訓方式,提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日報發(fā)表,有《三送三結(jié)合,增加農(nóng)民收入》、《訪實情、辦實事、求實效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴打地下****彩》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報予以刊發(fā)。
今年,我辦取得了一定的成績,但與上級的要求和自身的目標還相差甚遠,還存在不少的問題和不足:一是調(diào)查研究有待進一步深入,參謀服務功能有待進一步發(fā)揮;二是工作特色不突出,創(chuàng)新意識有待進一步加強;三是學習缺乏系統(tǒng)性,辦公室整體水平有待進一步提高。這些問題,我們半不斷地加以克服和改進。今后,我辦將以求真務實、開拓創(chuàng)新的作風,扎實工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進步,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出應有的貢獻。
第10篇 辦公室年終工作總結(jié)2023 2000字
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強的辦公室工作人員為目標,認真學習,扎實工作,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)就2023年的工作情況總結(jié)如下:
一、勤奮學習,努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學習放在頭等位,作為豐富工作經(jīng)驗,提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關理論知識和業(yè)務知識進行了深入細致的學習,不僅從書本、網(wǎng)絡上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,逐步強化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務知識,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初,配合農(nóng)業(yè)工作隊,全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。
二是加強宣傳報道工作,全年共報送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。
六是做好機關電腦、網(wǎng)絡維護工作。
七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協(xié)助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,但是與組織對我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問題和不足,通過深刻反省,我認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)達、信息暢通,自身的學習內(nèi)容有很大一部分來自網(wǎng)絡,在這種模式下,雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針,但是在閱
讀的過程中,常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態(tài),導致了在寫材料時引文據(jù)點十分困難,成文思想相*限,工作目標難于實現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來,有的時候,心情舒暢,工作認真,加班加點,保質(zhì)保量,但有的時候,情緒低落,態(tài)度浮躁,人浮于事,支差應付,這就是容易把個人情緒帶到工作中,導致工作紀律松懈,持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候,往往都是等著領導、主任去安排,領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情,甚至是每月每周重復性的工作,但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊,工作的主動性還不夠,缺乏對工作的預見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足,突發(fā)事件應變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,尤其在辦公室工作,組織協(xié)調(diào)能力和應急處變能力顯得越來越重要,面對各項工作檢查和考核,我常常感覺無所適從,難以分清輕重緩急,往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應付,組織協(xié)調(diào)能力和隨機應變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題,我今后將從以下幾個方面努力改進:一是要加強學習,提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強學習是途徑,只有經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤于動筆,增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見肘,只有依靠網(wǎng)絡下載,但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力,我將從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和同事幫把關,提出意見和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態(tài)度。工作中,我將隨時提醒自己擺正位,不斷提高為領導、為同事服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題,積極動腦筋、想辦法,獻計獻策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團結(jié)同事,努力工作。在工作中,要做到團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注意細節(jié),講求質(zhì)量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
第11篇 辦公室年終工作總結(jié):行政辦公室年終總結(jié) 1550字
辦公室行政管理工作總結(jié)
2023近尾聲,在公司已經(jīng)有一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內(nèi)外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系。現(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
10年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
10年工作總結(jié)如下:
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
第12篇 辦公室的年終工作總結(jié) 1600字
辦公室年終工作總結(jié)
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望xxxx年我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎?,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧xxxx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
第13篇 政府辦公室2023年終工作總結(jié) 8200字
剛剛過去的2023年,是本屆政府任期的第一年,也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元,同比增長14.7%;工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元,同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣(市);財政總收入46.17億元,其中地方財政收入21.63億元,分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得,與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會,我代表市政府,向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候!下面,我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié),并就做好2023年工作提幾點指導性的意見。
一、較好發(fā)揮參謀助手作用
(一)協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署,去年一年時間里,先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題,做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外,繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào),做到充分協(xié)調(diào)、認真把關,并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次,協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次,為確保市政府各項工作順利推進,維護大局穩(wěn)定,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展,作出了積極的貢獻。
(二)調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動,一年來,辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研,掌握了大量的第一手材料,為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)。“作風建設年”活動期間,在陪同市政府領導蹲點的同時,我們也借機開展了調(diào)研活動,深入了解社情民意,及時掌握基層情況,針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,不斷研究新情況、解決新問題,通過調(diào)研出思路、提建議,為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策,作了大量的調(diào)研工作。
(三)督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來,我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點,對《政府工作報告》提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時,對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查,及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?!钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查,及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作,制定了工作方案,進行了專門部署。注重健全政務公開體制,及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領導小組成員,督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式,做好市本級政府政務公開工作的同時,督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期,向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。
(四)信息工作繼續(xù)。信息報送方面,全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條,其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面,省政府辦公廳錄用我市上報信息46條,其中,專報10條,省政府領導批示6條;溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名,并已連續(xù)8年居溫州市第1名,取得了優(yōu)異的成績。同時,我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子,認真編發(fā)《樂清政務信息》,盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用,全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。
(五)應急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預案編制。根據(jù)上級相關應急預案的編制情況,結(jié)合我市實際,認真制定、修改各類應急預案;同時,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應急預案。到目前為止,我們已完成了市政府總體應急預案、39個專項預案、50個部門應急預案的修編和完善工作,應急預案體系已基本健全。二是組織機構得到加強。應急辦的機構性質(zhì)、職能進一步得到明確,去年,根據(jù)上級有關文件要求,市編委已批準我市應急辦調(diào)整為行政機構,并核定了三名行政編制人員。同時,市委任命了董海波同志為市應急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任,加強了應急辦的領導力量。下一步,我們還將對應急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應急演練,提高各單位應急反應能力和協(xié)調(diào)處置能力;做好應急保障物資調(diào)研,為應急處置提供物資保障;加強宣傳培訓,提高全民應急意識。四是全面部署應急工作任務。去年11月份,我們成功召開了我市首次全市基層應急工作會議,進一步加強了基層應急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應急會議精神和要求,并對我市的應急工作進行了全面細致地部署,各項工作得以正常有序的開展。
二、不斷推進服務水平提高
(一)辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關,堅持質(zhì)量和效率并重,進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序,實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務制度。嚴格按照公文處理有關規(guī)定,規(guī)范發(fā)文行為,從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手,嚴把公文文稿的政策法規(guī)關、文字關和格式體例關,在提高公文質(zhì)量上下真功夫。進一步提高辦文效率,根據(jù)市政府領導的要求,縮短了市政府常務會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間,各類會議紀要都能在2個工作日內(nèi)完成初稿、7個工作日內(nèi)印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個,其中,市政府文件248件、市政府辦公室文件229件(因去年市政府換屆,人事變動較大,臨時機構調(diào)整、人員任命下發(fā)了大量的文件,全年公文總數(shù)較前年的425件略有增加),接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件,國家、省、溫州市下發(fā)的有關文件1650個、傳真1174個,對各類來文來電都認真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理,確保各項工作的順利交接落實。
認真及時做好電子公文的收發(fā)工作。首先是做好與省政府的電子公文收發(fā)工作,嚴格執(zhí)行電子公文傳輸制度,落實專人負責網(wǎng)上公文的收發(fā)傳送,積極派員參加省政府辦公廳組織的電子公文、二維條碼等公文處理培訓,認真學習操作技術、業(yè)務知識,規(guī)范操作行為,去年向省、溫州市政府報送請示件的電子公文無一漏報。同時從去年8月1日起,在全市政府系統(tǒng)實行電子公文處理,在下發(fā)紙質(zhì)公文的同時,通過市政府電子政務平臺下發(fā)電子公文,并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門同步報送電子公文。收發(fā)室還將一些領導批示通過政務平臺發(fā)送給有關部門,方便了部門辦理,節(jié)省了紙張費用,提高了工作效率。
(二)辦會能力進一步加強。在會務工作方面,進一步改進會議管理,對召開各類會議從嚴掌握,努力做到少開會、開短會,對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格,減少參加人員,簡化會議形式,壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務、市長辦公會議20多次,全市性會議50多次,市政府專題會議80多次,線上其他會議近100次。對召開的每一次會議,都認真抓好會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),確保了各次會議順利進行,取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議,減少了通知人員的工作量,提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級,全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面,去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動,都能周密安排,及時銜接,確保各項活動的順利進行和圓滿完成。
(三)提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協(xié)提案進行整理、分類,逐一交付承辦單位,較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件,政協(xié)委員提案288件(共收提議案653件),其中,市政府承辦的90件提議案,均已按時辦理答復完畢,代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中,針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式,督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量,提高代表、委員滿意率,去年辦公室先后專門下發(fā)《關于進一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件,要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關后續(xù)工作。同時,積極參加了部門的提議案面商會,加強與市人大、政協(xié)代表委員工作機構的聯(lián)系,定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布 對個別重大提議案,辦公室分管領導能主動牽頭辦理,促使一批政策性強、涉及面廣的提議案,在分管主任的協(xié)調(diào)和指導下得到了解決。
(四)全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結(jié)、交流工作經(jīng)驗,促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升,市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備,全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于2023年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開,有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議,并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務信息方面的知識培訓,與會人員普遍反映良好,收到了很好的會議、培訓效果。為了開好這次會議,有關人員精心準備了會議材料,修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編,制作了內(nèi)容充實的會議指南,編制了詳實的公文處理、政務信息培訓材料,特別值得一提的是,本次會議的三個培訓全都由辦公室分管副主任親自主講,并全部采用電子演示課件進行講課,他們花了很大的精力進行備課和制作課件,用豐富的實例,深入淺出的解說,舉辦了一場非常成功的培訓講座,得到了與會人員的高度評價。在此,我對他們的辛勤付出再次表示感謝!
三、努力促進法制、市志工作再上新臺階
(一)法制工作進一步加強。以《全面推進依法行政實施綱要》為指導,全面履行政府法制工作的各項職能,積極發(fā)揮法律顧問和參謀的作用,為全面推進依法行政、加快法治政府建設發(fā)揮了積極作用。一是積極做好行政規(guī)范性文件的清理工作。對我市1997年1月1日至2023年7月31日期間頒發(fā)的各類文件和2023年1月1日至2023年7月31日期間制定的各類會議紀要、抄告單等文件進行了全面梳理,列出行政規(guī)范性文件265件,涉及規(guī)范性內(nèi)容的會議紀要和抄告單53件,通過審核,最終保留160件、修改24件、廢止81件?,F(xiàn)清理結(jié)果已經(jīng)市政府常務會議討論通過,即將公布實施。二是嚴謹審核、匯編規(guī)范性文件。為加強市政府及部門行政規(guī)范性文件的管理,規(guī)范行政規(guī)范性文件的制定,出臺了《樂清市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》。嚴格起草和審核我市的規(guī)范性文件,確保行政規(guī)范性文件的科學性、合法性和可行性,全年共審核下發(fā)了29個規(guī)范性文件,并對2023年下半年的市政府或市政府辦公室下發(fā)的規(guī)范性文件進行匯編,編輯了兩期《樂清市人民政府公報》,免費下發(fā)到各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。三是依法辦理行政復議、行政應訴各類案件,保護了當事人合法權益,維護了政府的權威和全市經(jīng)濟、社會秩序的穩(wěn)定。全年共辦理各項案件106件,其中行政復議案件43件,現(xiàn)已辦結(jié)37件;應訴案件50件;舉辦聽證會1次。四是加強執(zhí)法培訓和行政執(zhí)法證件管理力度。對1203名執(zhí)法人員進行了知識更新培訓,并組織了考試,合格率達94%;組織297名未取得行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員參加了全省行政執(zhí)法證資格綜合法律知識培訓和考試。對全市2000多個行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進行了年審,對于達到換證要求的1800多個行政執(zhí)法證件,法制辦已全部上報省政府法制辦換證。五是進一步深化完善和全面推行行政執(zhí)法責任制,認真審核各行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法責任制實施方案,明確了行政執(zhí)法依據(jù),規(guī)范了行政執(zhí)法程序,強化了行政執(zhí)法責任。此外,還積極探索調(diào)解民事糾紛、行政爭議新機制,加強行政調(diào)解工作,預防和化解社會矛盾糾紛。
(二)市志編撰進展順利。一是完成《樂清年鑒》(2023)的編撰出版。濾布 《樂清年鑒》編纂是一項系統(tǒng)工程,也是一項群體工程,為保證《樂清年鑒》編寫任務及時得以落實,切實提高編纂質(zhì)量,辦公室全體編輯人員一起研討制定了編纂計劃并設定了年鑒的編纂要目方案,召開《樂清年鑒》編纂工作會議,并對各單位、各部門的纂稿骨干進行了短期業(yè)務培訓;經(jīng)過大家的共同努力,去年12月上旬完成編纂任務,12月底由線裝書局出版。二是加快《樂清市民營企業(yè)志》編纂工作進度。為了加快編撰工作進度,辦公室聘請了相關部門的兼職撰稿人員,由專人負責編纂本部門的相關內(nèi)容,去年底已基本完成初稿。三是按時高質(zhì)量完成《浙江年鑒》和《溫州年鑒》(樂清部分)的資料征集、編纂和報送工作。同時,積極參加浙江省首輪新編縣志數(shù)字化工作。四是根據(jù)基層修志的實際需要,主動做好業(yè)務指導工作,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成地方文獻的整理工作。
四、積極打造強有力的工作隊伍
(一)認真開展了作風建設年活動。辦公室黨組對作風建設年活動非常重視,多次召開黨組會議進行研究部署,根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認真制定活動方案,成立領導機構,積極宣傳發(fā)動,深入開展學習,廣泛查擺問題,認真抓好整改,扎扎實實地推進這項活動,取得了較好的效果。在學習活動中,認真地學習了黨的十七大報告精神,以及省黨代會和溫州市“第三次跨越”討論會等重要會議精神,抓好理論學習。同時,圍繞活動主題精心設計多種形式的載體,分別邀請了溫州市消防支隊、市信息中心、市國稅局、市財政局的領導和業(yè)務骨干到辦公室舉辦了消防安全知識、電子公文處理、國家稅收政策法規(guī)知識、財政收支情況和政策法規(guī)知識等專題講座,充實了全體干部的知識,提高了業(yè)務水平。結(jié)合作風建設年活動,我們還深入開展了“六型機關”的創(chuàng)建活動,通過了有關部門的檢查驗收。
(二)大力推進工作創(chuàng)新,保持了日常工作的高效運轉(zhuǎn)。在積極協(xié)助領導抓大事、搞好決策服務的同時,進一步健全辦公室運行程序和機制,簡化工作程序,創(chuàng)新工作手段,有力地推動了機關工作,促使辦公室內(nèi)部銜接協(xié)調(diào),運轉(zhuǎn)靈活。推進辦公無紙化工作,利用市電子政務平臺,實行網(wǎng)上同步收發(fā)文件。實行來文網(wǎng)上登記制度,便于管理和查閱。不斷改善辦公條件和辦公環(huán)境,進一步提高辦公室福利待遇,積極為辦公室創(chuàng)造良好的工作、學習環(huán)境,營造積極向上、團結(jié)和諧、心情舒暢的氣氛。堅持用制度規(guī)范行政行為,實現(xiàn)了內(nèi)部管理的制度化。在現(xiàn)行各項制度的基礎上,深化和完善了各項規(guī)章制度, 對《樂清市人民政府工作規(guī)則》等16個規(guī)章制度進行修訂完善,并匯編成冊,真正做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)順暢。
(三)注重強化自身建設,隊伍素質(zhì)進一步增強。一是加強了勤政廉政教育。教育全體干部職工樹立正確的政績觀和價值觀,自覺維護好市政府窗口形象。組織學習了《____紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委有關文件精神,辦公室全體人員較好地執(zhí)行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規(guī)定,保持了辦公室清正廉潔的形象;同時,嚴格制度,強化落實,高標準完成了市委確定的各項黨風廉政建設責任目標。二是關心辦公室同志的政治進步,推薦提拔了一批干部到領導崗位。去年,我們辦公室可以說是歷干部提拔流動的一年,年初,張其貴、吳呈錢兩位同志調(diào)入辦公室任副主任,周文中同志內(nèi)部提拔為副主任;年中,蔣巖云、毛正曉兩位同志被溫州市府辦選調(diào)錄用;年末,程桔明、林斌同志到外單位任領導干部,董海波同志到我們辦公室任應急辦主任兼辦公室黨組成員、副主任,周建海、周曉陽兩位同志又分別內(nèi)部提拔任辦公室黨組成員、紀檢組長和市政府督查室主任,到現(xiàn)在,我們辦公室副科級以上干部達13人,領導力量相當充實,辦公室領導班子注入了新鮮活力,提高了干部工作積極性。三是認真抓好公開選調(diào)工作。因辦公室人手緊缺,急需充實秘書工作人員,經(jīng)市政府主要領導和組織、人事部門同意,我辦與市人事局聯(lián)合組織了公開選調(diào)活動,分別于2023年11月25日和29日進行了筆試和面試。整個選調(diào)過程嚴格按照干部選調(diào)有關規(guī)定進行,堅持公開、公正、公平的原則。共有59人參加了這次公開選調(diào)考試,經(jīng)過層層篩選和辦公室綜合考察,錄用了兩名公務員、一名事業(yè)人員。其中,王海倫和高磊同志分居公務員第一、第二名,林建兵同志居事業(yè)人員第一名。這幾名同志相當優(yōu)秀,從那么多人當中脫穎而出,加入到我們辦公室行列,對他們的到來我們表示熱烈地祝賀!
回首一年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得,既是市政府領導關懷、指導和幫助支持的結(jié)果,也是廣大干部職工同心協(xié)力、奮力拼搏的結(jié)果,無不凝聚著大家的心血、汗水和智慧,充分體現(xiàn)出大家顧全大局、埋頭苦干的工作態(tài)度和開拓創(chuàng)新、銳意進取的工作作風。但在肯定成績的同時,也應當看到我們存在的問題還比較多,除了集中學習教育抓得不夠緊、協(xié)助領導抓落實方面做得不夠好等老生常談的問題外,我覺得個別干部職工在愛崗敬業(yè)方面做得很不夠,存在做事不認真、應付了事,工作不緊、能拖則拖,紀律松散、遲到早退,以及鋪張浪費、不愛惜公共財務等現(xiàn)象,而且個別現(xiàn)象可能還很嚴重。對此,我們必須引起高度重視,認真加以整改。新的一年里,辦公室黨組將在這方面加強管理,對經(jīng)批評教育仍不改正的違紀人員將給予相應處分。
新的一年,是本屆政府任期的第二年,是全面推進各項措施落實、實現(xiàn)預期目標的關鍵一年。市政府辦公室將圍繞市委、市政府中心工作,參與政務、管理事務、搞好服務,不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施,做到標準求高、質(zhì)量求精、方式求新、效果求實,切實提高服務質(zhì)量和水平,確保保質(zhì)保量如期完成各項工作任務。
一是嚴格標準,進一步提高文稿質(zhì)量。文字工作是辦公室的基礎,也是基本要求。明年要加強公文處理工作,認真執(zhí)行公文處理有關規(guī)定,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和體例格式關,切實提高公文質(zhì)量。同時要加強綜合材料寫作,努力培養(yǎng)獨立起草各類文稿的能力,進一步嚴格要求,確保文稿起草無差錯,同時要提高質(zhì)量和效率。
二是注重實效,進一步抓好調(diào)研督查工作。調(diào)查研究是成事之基,謀事之道。我們一方面要積極協(xié)助領導做好調(diào)研,另一方面,要確定一些課題,主動開展調(diào)研,做好服務,積極建言獻策,發(fā)揮參謀助手作用。要根據(jù)市委、市政府布置的各項工作任務,結(jié)合實際,認真抓好督查工作,做好督辦情況的反饋,務求事事有著落、件件有結(jié)果,確保督查效果。
三是準確及時,進一步做好信息工作。認真抓好信息報送工作,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息,確保信息的真實性和時效性,特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況,切實做到準確掌握、及時報送。要經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研,掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題,通過認真思考,科學總結(jié),深入剖析,形成有價值的建議類、問題類信息。要努力提高上報信息的錄用率,確保信息工作在全省、溫州第一的地位。
四是狠抓落實,進一步協(xié)助領導做好協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。要積極協(xié)助領導進行協(xié)調(diào),確保各項工作很好地開展落實下去。同時要精心安排各類會議、活動,做到周密細致,安全有序,圓滿完成。對春節(jié)前后的會議安排,我們要盡量做到能不開的盡量不開,能合并的盡量合并,盡量開短會、開小會,避免春節(jié)過后老是在開會。
五是強化審核,進一步加強法制工作。近幾年,法制案件有增加的趨勢,領導對法制工作的要求也越來越高,做好法制工作越來越重要。法制辦要在法制機構已基本健全、領導力量不斷加強的基礎上,積極開展工作,加大辦案力度,認真審核把關,努力開創(chuàng)新的工作局面,推進依法行政的深入開展。
六是加強演練,全面推進應急處置工作。要進一步提高對重大突發(fā)事件的快速反應和處置能力,做好各類突發(fā)事件的妥善處置?,F(xiàn)在,應急辦機構已經(jīng)建立,主要領導已經(jīng)到位,下步,我們還將充實中層干部。應急辦要在這良好的基礎上,扎實深入地開展工作,把我市的應急工作趕上去,通過一兩年的努力,爭取做到在溫州前列、在全省先進。
七是規(guī)范管理,不斷提高辦公室工作水平。要加強政治理論學習,認真排定計劃,在去年邀請有關舉行專題知識講座的經(jīng)驗基礎上,今年要繼續(xù)創(chuàng)新學習方式方法,爭取理論學習取得好效果。要加強業(yè)務知識的培訓學習,今年,我們要做好分科室的學習,各科室要有計劃地開展業(yè)務知識學習、討論,各科室負責人抓好落實,確保業(yè)務學得精、學得細、學得過硬,不斷拓廣知識面,增強自己調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)、文字綜合、依法行政和聯(lián)系群眾的能力。同時,從今年開始,要完善考勤考核制度,把全體工作人員的考勤考核分科室進行,由科室主要負責人把關,科室主要負責人不在時,委托其他同志負責。各科室負責人要認真抓好考勤工作,切實達到預期目標。
第14篇 2023辦公室主任年終個人工作總結(jié) 1000字
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發(fā)揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優(yōu)勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數(shù)量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當?shù)膸椭o予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據(jù)其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數(shù)是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,熱門思想?yún)R報如果完不成就加班完成??傊畷ψ龊?,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調(diào)整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據(jù)時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監(jiān)督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經(jīng)驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結(jié)對于一些方面做得好的就會發(fā)揚,做得不好的就會調(diào)整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結(jié)束,下一年還要繼續(xù)努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
第15篇 2023年綜合辦公室年終總結(jié) 1950字
2023年綜合辦公室年終總結(jié)篇
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、20xx年各項工作完成情況
1.調(diào)整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部2023年工作總結(jié)、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照需要、合理、節(jié)約的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在11.7事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。 5.做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構調(diào)整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1 部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡的及時縮減,大大降低了話費開支。 20xx年全年發(fā)生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。
6.加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于 11月將作廢印章全數(shù)移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
2023年綜合辦公室年終總結(jié)篇,盡在管理范文網(wǎng)。