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保險公司季度總結怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-09 13:20:02 查看人數(shù):17

保險公司

保險公司季度總結怎么寫 【篇1】1450字

保險公司季度總結

一、10月16日,天安保險廣西分公司在柳州召開____年三季度工作總結暨四季度工作部署會議。吳永平總經(jīng)理強調對第四季度的工作,要突出兩項主要工作任務,做好五個方面的主要工作。

兩項主要工作任務是:第一,強化基礎管理的整改。第二,進一步做實、做好承保、銷售、理賠、成本控制和防損減災等工作,以財務、理賠數(shù)據(jù)真實性和穩(wěn)定的客戶群為基本標準,確保今年目標計劃任務圓滿完成,確保明年分公司及各機構穩(wěn)步發(fā)展,使業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營效益、基礎管理上一個新的臺階。五個方面的主要工作:一是以總公司控規(guī)模、調結構,優(yōu)質業(yè)務發(fā)展舉措為依據(jù),堅決執(zhí)行總公司的計劃任務和要求,切實提升承保業(yè)務的質量,改善承保業(yè)務的結構;二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù),在全轄認真開展基礎管理整改活動,精心組織,強化整改,通過提升基礎管理工作水平,落實打“三假”、促合規(guī)的要求;三是以全年目標計劃任務截止9月底的達成情況為依據(jù),認真分析規(guī)模、效益、理賠、財務等工作,計劃好年底前的各類任務和指標,扎實做好年內各項工作,確保今年計劃任務圓滿完成,確保各項數(shù)據(jù)的真實性,確保明年工作起好步;四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃、____年改革方案、金融創(chuàng)新方案為依據(jù),緊密結合本機構實際,思考、起草、研究、制定分公司及各機構的____年發(fā)展規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃。五是認真做好密切內部關系的工作,進一步建設好風正氣順、團結一致、忠誠拼搏、精干高效的干部隊伍和員工隊伍。

二、為全面總結公司業(yè)務發(fā)展情況,部署四季度工作任務,10月21日,日照陽光財險召開了____年第三季度工作總結會議,總經(jīng)理室、各部門及四級機構負責人參加了會議。

會議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況,相關職能部門對1-9月份的經(jīng)營情況進行分析,對四季度工作進行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會議總結,要求大家:一是深刻學習和踐行陽光文化,以文化為統(tǒng)領,統(tǒng)一思想、凝聚隊伍、提升士氣;二是增強員工發(fā)展信心,全面加快業(yè)務發(fā)展;三是深刻認識八項重點工作的戰(zhàn)略意義,以嚴謹扎實的工作作風狠抓落實,將重點工作做細、做實;四是重視市場監(jiān)管,依法合規(guī)經(jīng)營,認真做好自查自糾工作,嚴格規(guī)避經(jīng)營風險。 通過本次會議,各機構和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路,明確了四季度的`工作重點,為各項工作的順利推進奠定了基礎。

三、為了貫徹落實政策性農業(yè)保險這項惠農政策,我們財政所全體人員針對這項工作做了進一步的細化分工,但最終就是為了讓這項工作在我鄉(xiāng)得到正常的開展。針對這項工作我們在第三季度及近期具體做了以下幾個方面工作;

一、 查勘定損

首先由我們鄉(xiāng)財政所人員配合縣農險辦及國元農業(yè)保險公司人員共同對我鄉(xiāng)6.8萬畝大豆及玉米的受災情況進行了勘察和定損。我們用了兩天的時間對全鄉(xiāng)11個行政村進行查勘定損。最終確定理賠金額為325150元。這在一定程度上為農民化解了部分風險,增強了我鄉(xiāng)廣大農民對政策性農業(yè)保險的認識,促進了我鄉(xiāng)農業(yè)的健康發(fā)展。

二、 監(jiān)督檢查

查勘結束之后,由于時間緊張,我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會議,部署和安排全鄉(xiāng)大豆、玉米理賠清冊的填報工作。在收集清冊的過程中,我們執(zhí)行了嚴格的監(jiān)督機制。決不允許將資金集中在個別大戶或村干部手中。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實,在縣里召開的大會上受到了表揚與肯定。

三、業(yè)務培訓

理賠清冊填報結束后。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務水平。特邀請了縣國元保險公司的業(yè)務人員來我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)協(xié)保員進行了集中培訓。通過培訓提高了協(xié)保員的業(yè)務水平與業(yè)務能力。為以后這項工作能良好的開展奠定了堅實的基礎。

篇1寫作要點237人覺得有用

寫保險公司季度總結的時候,得先搞清楚總結的目的。總結不是為了湊字數(shù),而是要把這一段時間里的工作情況、成果、遇到的問題以及解決辦法都梳理清楚。開頭部分可以簡單回顧一下這個季度的整體情況,比如業(yè)務量的增長幅度,或者是在市場上的表現(xiàn)如何。這部分內容最好能用數(shù)字說話,這樣更有說服力。

接著就要深入到具體的工作內容了。比如,這個季度有沒有推出新的保險產品?這些產品的銷售情況怎么樣?客戶反饋是什么樣的?還有就是內部管理方面,員工培訓有沒有按時完成?培訓的效果如何?這些都是需要詳細記錄下來的。如果在這期間遇到了什么困難,也要如實反映出來,比如某些地區(qū)業(yè)務拓展不順利的原因是什么,是政策限制還是市場競爭太激烈?

然后就是對接下來工作的展望。基于前面提到的問題和經(jīng)驗,可以提出一些改進措施。例如,針對某個區(qū)域的業(yè)務短板,是不是可以調整策略,增加宣傳力度?或者是針對客戶的普遍需求,研發(fā)更符合他們期望的新產品。這里的關鍵是要結合實際情況,不能空談理論。

有時候在寫總結的時候,可能會因為趕時間或者疏忽,導致一些地方表述不清。比如在描述某項活動的效果時,用了“顯著提升”這樣的籠統(tǒng)說法,但沒有具體的例子來支撐。這種情況就需要特別注意,盡量用事實和數(shù)據(jù)來代替模糊的形容詞,這樣才能讓總結更加扎實可靠。

書寫注意事項:

寫總結的時候要注意語氣平實,避免過于夸張或者形式化。比如,“我們的團隊克服了重重困難,取得了前所未有的輝煌成就”,這樣的表述雖然聽起來鼓舞人心,但實際上可能顯得不夠真誠。相比之下,“通過大家的努力,我們在某些關鍵指標上實現(xiàn)了預期目標”這樣的表達就更貼近實際。

小編友情提醒:

在整理資料的時候,要確保所有的數(shù)據(jù)都是最新的,引用的數(shù)據(jù)來源要清晰明確。要是數(shù)據(jù)來源不準確,那整個總結的可信度就會大打折扣。有時候,一些小細節(jié)上的疏漏,比如日期寫錯了,或者單位沒統(tǒng)一,都會影響總結的質量。所以,寫完之后一定要仔細檢查一遍,確保萬無一失。

保險公司銷售第四季度工作總結怎么寫【篇2】 1150字

根據(jù)____上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作,談談____第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:

一、工作思想:

積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:

1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。

3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。

4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想:

1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“行業(yè)、服務”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務的壽險公司”!

篇2寫作要點100人覺得有用

保險公司銷售第四季度工作總結怎么寫

寫總結這事,得有點講究。尤其是保險銷售這一行,第四季度總結要是寫得不走心,那可就麻煩了。先說個關鍵點,總結不是流水賬,不是記流水似的把每個月做了啥都寫出來。有些人在寫總結的時候,會一股腦地把事情堆上去,這就不對勁了。

寫總結前頭得想清楚,自己這季度到底干了些什么,成績在哪里,問題又是什么。比如,這個季度有沒有完成公司的目標,銷售額有沒有達標,客戶群體有沒有擴大,這些都是需要考慮的。要是只寫了做了哪些活動,而沒提到效果,那總結就顯得空洞了。

還有一點需要注意,總結里得有數(shù)據(jù)支撐。保險銷售靠的就是數(shù)字說話,銷售額是多少,增長率是多少,這些都是硬指標。要是沒有這些具體的數(shù)字,總結就缺乏說服力。當然,光有數(shù)字也不夠,還得分析一下為啥能有這樣的成績,是不是市場策略調整了,還是團隊配合得更好了。

不過,寫總結的時候容易忽略一些細節(jié)。比如,有些人會在總結里提到某個項目成功了,可具體是怎么成功的,卻一筆帶過。這就不太好,總結是要讓領導看到你的思路,而不是只看結果。還有,有些人在總結里喜歡用一些大話套話,什么“全力以赴”“再接再厲”,聽著倒是挺鼓舞人心的,但沒啥實質內容。

書寫注意事項:

總結里不能光寫成績,問題也不能漏掉。比如這個季度有沒有遇到什么困難,比如客戶開發(fā)遇到瓶頸,或者是內部管理上的小摩擦,這些都需要提一提。而且,問題提出來了,還得有解決辦法,不能光說不練。要是只提問題,卻沒有后續(xù)的行動計劃,總結就顯得沒誠意。

還有一個容易忽視的地方,就是總結里得體現(xiàn)個人的成長。銷售工作不是一個人的事,是整個團隊的事。所以總結里可以寫寫自己在這個過程中學到了什么,提升了啥能力。比如學會了如何更好地跟客戶溝通,或者掌握了新的銷售技巧,這些都能讓總結更有價值。

最后要說的是,總結得有條理,不能東一句西一句的??梢园磿r間順序來寫,也可以按工作內容分類寫,關鍵是讓別人一看就能明白你的思路。要是寫得亂七八糟,領導看了也是一頭霧水,那就白寫了。

保險公司第三季度工作總結怎么寫【篇3】 1000字

一個季度來,在公司經(jīng)理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業(yè)務承保調控政策,結合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務發(fā)展,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法:

一、 牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。 按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。

二、 以市場為導向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。 一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領導下,我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務,做到新保業(yè)務必爭奪,流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務:48.3萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。

在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務方面,積極主動配合部門領導,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。

三、在第四季度里基本工作思路:

1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。

2、重視渠道建設,積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。

3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。

四、存在的不足:

隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。

篇3寫作要點84人覺得有用

保險公司第三季度工作總結該怎么寫?這事說起來挺復雜,得從幾個角度去琢磨。先得回顧一下這個季度的整體情況,比如業(yè)務量有沒有達到預期目標,客戶投訴率如何變化,還有員工培訓的效果怎么樣。

業(yè)務方面,第三季度的業(yè)績還算可以。上半年制定的目標基本完成了,特別是在新產品的推廣上,比預期多簽了幾個大單子。不過中間也出了點狀況,有個項目因為審批流程拖得太久,導致進度慢了一拍。當時團隊調整了一下策略,把精力更多放在維護老客戶上,倒是意外收獲了不少續(xù)約訂單。

說到客戶投訴,這個季度的數(shù)字比上個季度下降了大概百分之五。主要歸功于客服部門加強了培訓,還引入了一個新的管理系統(tǒng),能更快響應客戶的訴求。當然,這也離不開一線工作人員的努力,他們處理問題的態(tài)度明顯比以前積極多了。

再說說內部管理,第三季度組織了兩次大型培訓,重點是提升員工的專業(yè)技能和服務意識。說實話,剛開始的時候大家積極性不高,有些人覺得培訓耽誤時間。后來通過幾次考核下來,發(fā)現(xiàn)效果還不錯,至少大家對保險條款的理解更深了一層。而且管理層也意識到,單純靠開會傳達指令不行,得想辦法調動員工的積極性。

技術方面也有進步。it部門優(yōu)化了線上投保平臺,修復了好幾個漏洞,用戶體驗改善不少。不過在這個過程中,技術人員有點顧此失彼,結果在別的地方又漏掉了一些細節(jié)。好在及時發(fā)現(xiàn)了,補救措施也跟上了。

接下來談談財務狀況??傮w來說,成本控制得還可以,但利潤增長幅度不大。原因是市場競爭太激烈,有些產品定價不得不壓低。這個問題短期內很難解決,只能寄希望于明年推出更有競爭力的新產品。

最后提一下團隊建設。第三季度最值得驕傲的就是凝聚力增強了。之前部門之間溝通不暢的問題有所緩解,大家開始學會換位思考。雖然偶爾還會有些摩擦,但總體氛圍比以前融洽多了。這可能得益于公司最近推行的一些激勵政策吧。

總結完這些內容后,寫總結的時候要注意條理清晰,但別太死板。每個部分的重點要突出,用數(shù)據(jù)說話更有說服力。另外,寫的時候語氣要誠懇,既不能自吹自擂,也不能一味貶低自己。畢竟領導看的是成績,同時也關心存在的問題和改進方案。

保險公司個人季度總結怎么寫【篇4】 1650字

保險公司個人季度總結

保險公司個人季度總結1

下面結合我的具體分管工作,談談____第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:

一、工作思想:

積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:

1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。

3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。

4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想:

1、營運體系。我公司的'目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!

保險公司個人季度總結2

隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能 都有了更多提高, 現(xiàn)將季度來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、 提高自我意識

自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。

二、 日常工作總結

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在本季度完成的任務量密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。

在下季度的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。

“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。

篇4寫作要點182人覺得有用

寫保險個人季度總結,這事說起來不算復雜,但也得講究方法。開頭部分,先得把這段時間的主要工作情況交代清楚,比如都干了些什么事,辦了多少單子,客戶反饋怎么樣之類的。這部分最好能用具體數(shù)字來說話,比如說總共處理了多少件理賠案件,其中成功結案的比例是多少,這樣顯得有說服力。

接著就是分析問題的部分了。工作中難免會遇到各種各樣的問題,像有些客戶的資料不全,或者是理賠流程不太順暢之類的情況。這些問題該怎么解決?這里就需要結合實際情況提一些針對性的辦法。比如針對資料不全的問題,可以在接案的時候就提醒客戶準備好相關材料,這樣就能減少后續(xù)麻煩。

再接下來就是對未來工作的展望了。這個部分很重要,得表現(xiàn)出自己的積極性和主動性??梢韵胂虢酉聛淼墓ぷ髦攸c是什么,比如說提高服務質量,加強與客戶的溝通交流之類的。當然,這些計劃最好是能夠量化,像目標提升多少個百分點這樣的,這樣領導看著也覺得靠譜。

還有就是要注意總結里的細節(jié)問題。有時候寫總結容易忽略掉一些小環(huán)節(jié),比如說簽字確認這類事情。要是沒注意到這些細節(jié),就可能影響整個工作的進展。另外,文件格式也要注意一下,別弄得亂七八糟的,尤其是表格和圖表,排版得整齊才行。

說到排版,這里有個小經(jīng)驗分享給大家。如果用word寫的話,記得先把文檔保存好,不然寫著寫著突然卡住就麻煩了。而且字體大小也要統(tǒng)一,別一會兒大一會兒小,看著不舒服。還有,檢查的時候別光看表面,得仔細核對每一項內容,尤其是金額和日期這些關鍵信息,可不能出錯。

書寫注意事項:

寫總結的時候,可能會涉及到一些專業(yè)術語。這部分最好能提前復習一下,確保自己理解透徹了再寫進去。畢竟保險行業(yè)術語不少,要是用錯了反而會鬧笑話。還有就是不要怕麻煩,該補充的材料一定要補充完整,省得回頭還要來回折騰。

最后一點,寫總結的時候,心態(tài)要放平和。別想著一口氣寫出完美的東西來,慢慢來就好。寫完之后不妨放一放,過段時間再拿出來看看,說不定能發(fā)現(xiàn)新的問題。

保險公司一季度個人工作總結怎么寫【篇5】 3250字

轉眼又是一年,在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了**的溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千?;厥?*所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20**年工作情況向上級匯報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:

一、中介團隊日常工作的經(jīng)營

從20**年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里,經(jīng)常會被調到各個崗位,這個時候我被調到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、產說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。

20**年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結,通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,并全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下

保險公司個人總結(2) 一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內容。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。

銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務沖刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產品有更新的研究,使我們的產品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的.成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!

二、銀行網(wǎng)點各種培訓工作的安排及授課

由于中介的銷售主要是依托于銀行,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關系,并且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產品基本責任,還要透徹分析產品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊

在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經(jīng)理團隊,主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā),這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶,只能結合一些現(xiàn)有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復試,錄用,后期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內部產生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這只隊伍在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。

四、目前我存在的問題:

在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。

對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!

我原來看到過文章《組訓如水》,上面的一段話做為我20**年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。

我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,**一定強!

篇5寫作要點183人覺得有用

保險公司一季度個人工作總結該怎么寫?這事說起來挺重要的,畢竟總結得好不好直接影響到后續(xù)的工作安排。開頭,得先把這段時間的基本情況交代清楚,比如說一季度總共做了多少業(yè)務,達成的目標是多少,遇到的主要問題是什么。這部分內容不能太籠統(tǒng),最好能具體到數(shù)字,這樣顯得真實可靠。

接下來就是重點了,要分析一下為啥能達到這個成績或者為啥沒達到預期目標。這里頭得提到一些關鍵因素,像是市場環(huán)境的變化、團隊配合的情況,還有自身存在的不足之處。比如,有些同事可能覺得客戶開發(fā)難度增加了,這就是一個值得深思的地方。不過有時候也會出現(xiàn)一些意外情況,比如某個大客戶突然取消合作,這種事誰也沒法預料。

再來說說下一步的計劃吧。既然已經(jīng)知道哪些地方做得好,哪些地方需要改進,那接下來就得制定相應的策略??梢栽囍鴥?yōu)化現(xiàn)有的工作流程,提高效率;也可以加強培訓,提升大家的專業(yè)技能。當然,具體的措施還得結合實際情況來定,不能光憑想象。要是能提前跟領導匯報一下想法就更好了,畢竟集思廣益能讓方案更完善。

書寫注意事項:

寫總結的時候千萬別忘了強調團隊協(xié)作的重要性。畢竟一個人再厲害也完成不了所有的任務,大家齊心協(xié)力才能走得更遠。有時候,一個小小的誤會就可能導致整個項目的延誤,所以平時多溝通很重要。如果能在總結里舉幾個成功的案例,比如某個項目因為大家共同努力取得了突破性進展,那就更有說服力了。

小編友情提醒:

記得把總結寫得條理清晰一點。雖然不用太死板,但至少要做到層次分明,讓人一看就知道你在講什么。字體大小也要適中,別弄得密密麻麻的,那樣會讓人看著頭疼。如果實在不知道從哪里下手,可以參考下以往的總結,看看別人是怎么寫的,但千萬不能照搬照抄哦。

保險公司季度個人總結怎么寫【篇6】 2750字

保險公司季度個人總結

9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作!

(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思

路,

總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查

閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上

發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情

還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習

到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,

力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技

能與業(yè)務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的.項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、從自身原因總結

(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。

(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;

(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的

發(fā)展盡自己綿薄之力!

八、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一) 積極搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;

(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);

(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!

篇6寫作要點170人覺得有用

寫總結的時候,得先搞清楚總結是什么。簡單說,總結就是把這段時間的工作情況做個梳理,看看做了哪些事,成效如何,還有啥不足的地方。很重要,能幫你在下個階段做得更好。

先從材料入手,手里有什么數(shù)據(jù)就用什么數(shù)據(jù)。比如說業(yè)績報表,客戶反饋,這些都是硬貨。當然了,也不能光看數(shù)字,還得結合實際情況去分析。有時候報表上的數(shù)字看著不錯,可背后可能藏著問題。像某個月份銷售額突然猛增,是不是促銷活動起了作用?還是競爭對手出了狀況?這些問題都得想明白。

接著就是提煉重點了。工作那么多,不可能面面俱到地寫進去。挑幾個關鍵點就行,最好是那些對公司發(fā)展影響比較大的事情。要是實在不知道選什么,可以參考上級的要求或者部門的目標。不過有些人在寫的時候容易忽略掉一些細節(jié),比如某個項目明明很成功,卻因為沒突出亮點而被忽略了。這種情況挺常見的,寫的時候得特別留意。

再來說說怎么組織語言??偨Y不是流水賬,不能一股腦兒地把事情堆上去。最好按照時間順序或者重要程度來排布內容。另外,多用專業(yè)術語能讓總結看起來更有說服力。但要注意的是,術語不能濫用,不然會顯得矯揉造作。比如,“業(yè)務拓展”和“市場覆蓋”這兩個詞其實差不多意思,但后者聽起來更接地氣些。

寫總結的時候別忘了帶上自己的看法。畢竟你是親歷者,對事情的感受最直觀。如果發(fā)現(xiàn)某些流程存在漏洞,可以大膽提出來。當然了,提出問題的同時也得給出建議。比如,覺得某個環(huán)節(jié)效率低,就可以建議優(yōu)化流程或者增加人手。不過有時候人在興奮勁兒上頭,說話就不那么嚴謹了,比如把“改進措施”寫成“改善措施”,雖然不影響理解,但還是需要注意一下。

保險公司季度總結怎么寫(精選6篇)

寫保險公司季度總結的時候,得先搞清楚總結的目的??偨Y不是為了湊字數(shù),而是要把這一段時間里的工作情況、成果、遇到的問題以及解決辦法都梳理清楚。開頭部分可以簡單回顧一下這個季度的整體情況,比如業(yè)務量的增長幅度,或者是在市場上的表現(xiàn)如何。這部分內容最好能用數(shù)字說話,這樣
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