行政部年度工作總結(jié)ppt怎么寫(xiě) 【篇1】2050字
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下:
一、日常工作方面 1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái) 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。 效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié), 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。 2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。 當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。 3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。 這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位, 開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí), 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題 1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 2、存在的問(wèn)題 (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題必會(huì)在 ____ 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)191人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份行政部的年度總結(jié)ppt其實(shí)挺講究技巧的,畢竟既要展示工作成果,又要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。開(kāi)頭部分得有個(gè)引子,比如可以用公司全年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)做一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng),這樣能立馬抓住聽(tīng)眾的眼球。記得要用圖表說(shuō)話,那些密密麻麻的文字堆砌起來(lái)的東西沒(méi)人愿意看。
接著就是把重點(diǎn)放在具體工作上,別一上來(lái)就列出一堆數(shù)字,那樣會(huì)顯得很枯燥。你可以先說(shuō)說(shuō)行政部這一年做了哪些事情,比如說(shuō)后勤保障、辦公環(huán)境改善、員工福利提升之類(lèi)的。這里邊最好能穿插一些小故事,比如某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)楹笄诮o力而提前完成,這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓整個(gè)總結(jié)更有說(shuō)服力。
說(shuō)到后勤保障,這里面有不少門(mén)道。比如說(shuō)物資采購(gòu)這塊,要講清楚是如何控制成本的,是不是采用了新的供應(yīng)商,效果怎么樣。還有就是辦公設(shè)備的維護(hù),這一塊也不能忽視,尤其是那些大型會(huì)議設(shè)備,一旦出問(wèn)題就會(huì)影響工作效率。如果在這方面有過(guò)什么改進(jìn)措施,一定要詳細(xì)說(shuō)明。
員工福利也是個(gè)重點(diǎn),現(xiàn)在大家都挺關(guān)心這個(gè)的。可以談?wù)劷衲杲o員工提供了哪些福利,比如健康體檢、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)之類(lèi)。如果有特別受歡迎的活動(dòng),不妨多花點(diǎn)筆墨描述一下,這樣能讓大家覺(jué)得這份總結(jié)不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌。
當(dāng)然了,總結(jié)里少不了對(duì)未來(lái)的展望。這部分不用寫(xiě)得太具體,但至少得有個(gè)方向。比如提到明年打算加強(qiáng)哪方面的管理,或者計(jì)劃引入什么新技術(shù)來(lái)提升效率。要是能結(jié)合當(dāng)前的一些熱門(mén)趨勢(shì)就更好了,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色辦公之類(lèi)的概念。
制作ppt的時(shí)候要注意排版,顏色搭配要和諧,字體大小也要適中。千萬(wàn)別把所有的內(nèi)容都擠在一頁(yè)上,那樣會(huì)讓人看得眼花繚亂。每頁(yè)最好只放兩三條關(guān)鍵信息,配上相應(yīng)的圖片或者圖標(biāo),這樣既美觀又直觀。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如前面提到的數(shù)據(jù)忘了核對(duì),或者某個(gè)地方的措辭不太恰當(dāng)。這種情況在所難免,只要及時(shí)修正就好。另外,稿子寫(xiě)完后最好找同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的小毛病。
2025年度人事行政部工作總結(jié)300字怎么寫(xiě)【篇2】 350字
____即將過(guò)去,新的一年馬上就要到來(lái),為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)于____1月11日前提交____度工作總結(jié)及____度工作計(jì)劃。
具體要求
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門(mén)工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.____度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃,有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的完成。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?
5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,并明確費(fèi)用控制措施。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)149人覺(jué)得有用
人事行政部的工作總結(jié),重點(diǎn)在于回顧一年來(lái)的具體工作情況,提煉關(guān)鍵成果,同時(shí)指出不足之處并提出改進(jìn)方向。這類(lèi)總結(jié)需要結(jié)合部門(mén)職責(zé),用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)體現(xiàn)工作成效。
比如在總結(jié)時(shí),要列出全年完成的主要任務(wù),比如招聘了多少員工,培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施得怎么樣,還有辦公環(huán)境改善的具體措施。記得要把這些內(nèi)容和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤,這樣顯得更有說(shuō)服力。另外,針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,比如人員流動(dòng)率較高,可以分析原因,像是崗位匹配度不高或是薪酬待遇吸引力不足。
還有就是要注意格式上的條理性??梢杂眯?biāo)題分開(kāi)不同的模塊,比如“人力資源管理”、“行政后勤保障”等。每個(gè)部分都得突出成績(jī),像人力資源管理這部分,可以提到員工滿意度調(diào)查結(jié)果,要是分?jǐn)?shù)有所提高,一定要寫(xiě)出來(lái)。而行政后勤保障這一塊,則可以講講節(jié)能降耗方面的舉措,例如推行無(wú)紙化辦公后節(jié)省了多少成本。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)可能容易忽略。比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)數(shù)字時(shí),要確保準(zhǔn)確,別搞混了月份或者項(xiàng)目名稱(chēng)。有時(shí)候,描述某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,可能會(huì)因?yàn)榇朕o不當(dāng)導(dǎo)致表意不清。像我之前看到過(guò)有人寫(xiě)“上半年開(kāi)展了一次大型團(tuán)建活動(dòng)”,但沒(méi)說(shuō)清楚具體時(shí)間和參與人數(shù),這就讓人有點(diǎn)摸不著頭腦。
小編友情提醒:
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感悟,但不要太多,畢竟這是一份專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的報(bào)告。如果能結(jié)合公司文化背景,從大局出發(fā)談一談對(duì)未來(lái)的展望,會(huì)讓整篇總結(jié)顯得更加完整。
行政部門(mén)年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1250字
____年,是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫?、?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢?zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。____年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)62人覺(jué)得有用
行政部門(mén)的工作涉及面廣,內(nèi)容繁雜,年終總結(jié)需要把一年來(lái)的成績(jī)、問(wèn)題和未來(lái)計(jì)劃都梳理清楚。寫(xiě)這種總結(jié)時(shí),得先確定幾個(gè)重點(diǎn),一個(gè)是全面回顧,另一個(gè)是突出問(wèn)題導(dǎo)向,最后還得突出亮點(diǎn)。在回顧工作的時(shí)候,要結(jié)合單位的具體情況,把部門(mén)承擔(dān)的主要任務(wù)和完成的情況寫(xiě)出來(lái)。比如,行政部可能負(fù)責(zé)了后勤保障、文件管理、會(huì)議組織等,那就可以把這些工作列出來(lái),再具體說(shuō)說(shuō)每一項(xiàng)工作的進(jìn)展。
文件管理這一塊,去年我們引入了新的電子檔案系統(tǒng),剛開(kāi)始用的時(shí)候確實(shí)遇到不少麻煩,有的同事不太適應(yīng)新系統(tǒng),導(dǎo)致有些文件上傳不及時(shí)。不過(guò)后來(lái)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),大家慢慢熟悉了,工作效率明顯提高。還有一點(diǎn)要注意的是,總結(jié)里得有數(shù)據(jù)支撐,像去年一共處理了多少份文件,組織了多少次會(huì)議,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
說(shuō)到后勤保障,食堂管理也是個(gè)重要部分。去年食堂滿意度調(diào)查顯示,員工對(duì)菜品質(zhì)量的評(píng)價(jià)一般,這反映出我們?cè)诓似穭?chuàng)新上做得還不夠。為了解決這個(gè)問(wèn)題,今年我們計(jì)劃增加每周菜譜的更新頻率,并且嘗試引入幾家新的餐飲供應(yīng)商,希望能改善大家的就餐體驗(yàn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
部門(mén)內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制也需要優(yōu)化。過(guò)去一年,偶爾會(huì)出現(xiàn)部門(mén)間溝通不暢的情況,導(dǎo)致一些事情處理得不夠及時(shí)。針對(duì)這個(gè)情況,我們打算建立一個(gè)定期的跨部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)制度,每個(gè)月固定時(shí)間召開(kāi)一次,專(zhuān)門(mén)解決各部門(mén)間協(xié)作中存在的問(wèn)題。
至于未來(lái)的規(guī)劃,下一年我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,計(jì)劃組織一些專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),幫助大家提升業(yè)務(wù)能力。行政部作為后勤保障部門(mén),服務(wù)質(zhì)量直接影響到整個(gè)單位的工作效率,所以這一點(diǎn)特別重要。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,格式也很關(guān)鍵。開(kāi)頭最好簡(jiǎn)明扼要地概括一下全年工作的總體情況,中間部分詳細(xì)展開(kāi),最后可以展望一下未來(lái)。要是能配上圖表就更好了,像用柱狀圖展示各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,會(huì)讓總結(jié)顯得更加直觀。不過(guò),做圖表的時(shí)候得注意細(xì)節(jié),別把數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了,不然會(huì)影響總結(jié)的可信度。
人事行政部個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2900字
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。
今年7月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)115人覺(jué)得有用
人事行政部的工作總結(jié),主要是為了梳理過(guò)去一年的工作成果和不足,為未來(lái)工作提供參考依據(jù)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得結(jié)合實(shí)際情況,既不能夸得太過(guò)頭,也不能一味地貶低自己。畢竟,總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而不是單純地找問(wèn)題。
在寫(xiě)總結(jié)之前,最好先把這一年的工作記錄整理一下,比如會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)方案、人員調(diào)動(dòng)記錄之類(lèi)的,這些都是寫(xiě)總結(jié)的重要素材。如果只憑記憶去寫(xiě),很容易漏掉一些重要的事情。比如,去年公司組織了一次大型團(tuán)建活動(dòng),當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商,記得那時(shí)候?yàn)榱丝刂祁A(yù)算,跟對(duì)方砍了好幾次價(jià),最終把費(fèi)用壓到了預(yù)期范圍內(nèi)。這個(gè)例子就可以用在總結(jié)里,說(shuō)明自己在成本控制方面的努力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注重條理性??梢园凑詹块T(mén)職能劃分,分別列出每一項(xiàng)工作的完成情況。比如,人事方面,可以寫(xiě)招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等方面的具體工作;行政方面,則可以寫(xiě)辦公環(huán)境維護(hù)、后勤保障、資產(chǎn)管理等內(nèi)容。每個(gè)部分都要有具體的數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說(shuō)服力。像去年一共招聘了多少人,培訓(xùn)了多少場(chǎng)次,資產(chǎn)管理中有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題,這些問(wèn)題解決得怎么樣了,這些都需要詳細(xì)說(shuō)明。
除了成績(jī),也要適當(dāng)提到工作中遇到的問(wèn)題和困難。但要注意表達(dá)方式,不能一味地抱怨。比如去年公司在擴(kuò)張過(guò)程中,新進(jìn)員工較多,導(dǎo)致培訓(xùn)資源緊張,這時(shí)候就需要說(shuō)明采取了哪些措施來(lái)緩解這個(gè)問(wèn)題,比如優(yōu)化培訓(xùn)流程,引入線上培訓(xùn)平臺(tái)等。這樣既能體現(xiàn)問(wèn)題的存在,也能展示解決問(wèn)題的能力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新性的想法。比如今年有沒(méi)有新的工作思路,或者對(duì)現(xiàn)有工作流程有什么改進(jìn)建議。這不僅能體現(xiàn)自己的思考深度,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。比如,覺(jué)得現(xiàn)有的考勤系統(tǒng)不太完善,可能會(huì)導(dǎo)致考勤數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,建議引入人臉識(shí)別打卡設(shè)備,提高考勤效率。這樣的建議不一定立刻就能被采納,但至少表明了自己的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí),可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者其他原因,導(dǎo)致某些細(xì)節(jié)沒(méi)有寫(xiě)全。比如去年年底有一次緊急任務(wù),臨時(shí)抽調(diào)了幾個(gè)人手,當(dāng)時(shí)可能沒(méi)來(lái)得及記錄具體參與人員名單,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就只能大致描述了一下情況,說(shuō)這次任務(wù)順利完成,但實(shí)際上心里明白還有些地方需要改進(jìn)。這種情況下,可以在總結(jié)里特別注明,希望以后能有更完善的記錄機(jī)制。
公司行政部年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3000字
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“xxxx”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、xx全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《______森林法》、《森林防火條例》、《______土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶(hù)的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。(4)密切聯(lián)系客戶(hù),努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把客戶(hù)滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)214人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得知道總結(jié)不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行。行政部的工作總結(jié),既要涵蓋全年的主要工作,又得把成績(jī)說(shuō)清楚,問(wèn)題找明白,還得規(guī)劃好明年怎么辦。開(kāi)頭這部分,得先把一年的工作概況給交代一下,比如年初定的目標(biāo)是什么,有哪些大方向,這一步很重要,因?yàn)楹竺婢唧w的工作都得圍繞這個(gè)展開(kāi)。
在具體工作的描述上,不能光羅列一堆事情,得挑重點(diǎn)。比如,這一年里組織了多少次大型活動(dòng),接待了多少來(lái)訪人員,處理了多少突發(fā)事件,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。把這些事一件件寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候,要注意順序,最好是按時(shí)間或者重要性排布,這樣看起來(lái)有條理。不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)容易搞混,特別是涉及多個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,可能會(huì)記不清哪個(gè)先哪個(gè)后,這時(shí)候就得好好回憶一下當(dāng)時(shí)的情況,別搞錯(cuò)了順序。
說(shuō)到成績(jī),這可是總結(jié)里的重頭戲。行政部的成績(jī)不光是完成了多少任務(wù),還應(yīng)該體現(xiàn)在提升了工作效率上。像去年我們優(yōu)化了辦公用品采購(gòu)流程,結(jié)果節(jié)省了不少開(kāi)支,這就是個(gè)值得提的成績(jī)。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,就是不能把功勞全攬到自己身上,有些成績(jī)可能是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,這時(shí)候得實(shí)事求是地寫(xiě),別一個(gè)人搶了所有的風(fēng)頭。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題吧。每個(gè)部門(mén)都有自己的難處,行政部也不例外。比如后勤保障這塊,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)物資供應(yīng)不及時(shí)的情況,這就需要詳細(xì)分析原因,是供應(yīng)商的問(wèn)題還是內(nèi)部協(xié)調(diào)出了問(wèn)題。找到原因后,還得想想怎么解決,不能光說(shuō)問(wèn)題不管改進(jìn)。這里有個(gè)地方容易忽略,就是不能只盯著眼前的小問(wèn)題,得從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,這樣才能真正解決問(wèn)題。
至于明年的工作計(jì)劃,這一步也不能馬虎。根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),列出幾個(gè)明確的目標(biāo),比如提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)之類(lèi)的。目標(biāo)定下來(lái)后,還得想好具體的措施,不能只是空喊口號(hào)。比如為了提高服務(wù)質(zhì)量,可以定期開(kāi)展培訓(xùn),增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)能力,這樣既符合實(shí)際情況,又能起到實(shí)際效果。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了,別用那些復(fù)雜難懂的詞兒。畢竟總結(jié)不是寫(xiě)論文,目的是讓大家看明白,而不是看熱鬧。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“實(shí)施”寫(xiě)成“實(shí)行”,雖然意思差不多,但還是得注意一下,別讓人看了覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)。
公司行政部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1450字
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,____年過(guò)去了,____年來(lái)了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
一、____年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在____年,公司制造部員工由____年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。
在____年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、____年工作計(jì)劃
充滿希望的____年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。____年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)166人覺(jué)得有用
寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)糾結(jié)格式和內(nèi)容,其實(shí)說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。咱們得先把工作分分類(lèi),比如日常事務(wù)、重大事件、遇到的問(wèn)題和解決辦法,還有未來(lái)打算之類(lèi)的。這樣腦子有個(gè)譜,寫(xiě)起來(lái)就不會(huì)亂。
先從日常事務(wù)開(kāi)始吧。這部分要詳細(xì)點(diǎn),因?yàn)檫@是工作的基礎(chǔ)。比如每個(gè)月開(kāi)了多少會(huì),發(fā)了多少文件,接待了多少客人,處理了多少投訴之類(lèi)的事情。把這些數(shù)字列出來(lái),給人直觀的感覺(jué)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)記不太清具體數(shù)字,這時(shí)候可以大致估算一下,畢竟人不是電腦嘛。然后再說(shuō)說(shuō)這些事情是怎么做的,用了什么方法,效果怎么樣。要是有特別成功的案例,最好能拿出來(lái)當(dāng)例子,讓大家看看你的成績(jī)。
接下來(lái)就是重大事件了。這類(lèi)事情往往比較少見(jiàn),但影響很大,所以得重點(diǎn)寫(xiě)。比如說(shuō)今年公司搞了個(gè)大型活動(dòng),你是主要負(fù)責(zé)人,那就要把整個(gè)流程梳理一遍。從前期準(zhǔn)備到執(zhí)行再到收尾,每個(gè)環(huán)節(jié)都得交代清楚。特別是碰到困難的時(shí)候,你是怎么克服的,這個(gè)過(guò)程特別重要。要是寫(xiě)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己記不清某些細(xì)節(jié),就找同事幫忙回憶一下,畢竟一個(gè)人的記憶力有限。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)遇到的問(wèn)題和解決辦法。工作中難免會(huì)遇到各種麻煩事,關(guān)鍵是要及時(shí)應(yīng)對(duì)。寫(xiě)的時(shí)候要把問(wèn)題描述清楚,別含糊其辭,然后把當(dāng)時(shí)的想法和采取的措施都說(shuō)出來(lái)。如果這個(gè)問(wèn)題后來(lái)又出現(xiàn)了,那就要反思一下當(dāng)初的辦法是不是真的有效。有時(shí)候可能因?yàn)槊蛘咂渌?,有些?wèn)題沒(méi)及時(shí)處理好,導(dǎo)致后面更麻煩,這種教訓(xùn)也很值得記錄下來(lái)。
最后談?wù)勎磥?lái)的打算。這部分不用太具體,但得有點(diǎn)方向感??梢愿鶕?jù)過(guò)去一年的工作情況,想想明年該怎么做才能做得更好。比如想提升工作效率,可以嘗試引入新的管理工具;想改善員工關(guān)系,可以多組織一些團(tuán)建活動(dòng)。不過(guò)有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化,所以寫(xiě)的時(shí)候也不要太死板,留點(diǎn)余地給實(shí)際情況。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要平實(shí),別堆砌太多華麗的詞藻。如果覺(jué)得自己表達(dá)能力一般,可以多看看別人寫(xiě)的總結(jié),學(xué)學(xué)人家的思路和措辭。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題,比如突然想起一件跟工作無(wú)關(guān)的小事,那就趕緊拉回來(lái),別讓文章變得雜亂無(wú)章。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)完后最好找個(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題。要是沒(méi)人幫忙審閱也沒(méi)關(guān)系,自己多讀幾遍就行。有時(shí)候?qū)懙锰度?,可能?huì)忽略一些小毛病,比如漏掉標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者把“已經(jīng)”寫(xiě)成“以經(jīng)”。不過(guò)這些都是小問(wèn)題,不影響大局。