年度工作總結(jié)及下年工作計劃怎么寫 【篇1】2300字
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在____年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作方面:
這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點,免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照,這樣才能保證準確歸檔
3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)
在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學(xué)習不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻?!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
1、責任感。字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責任感的人。
2、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學(xué)習“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強學(xué)習,力求精益求精。多加學(xué)習一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習,學(xué)習她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學(xué)習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
篇1寫作要點120人覺得有用
寫年度總結(jié)和工作計劃時,很多人會感到頭疼。其實,這類文檔并不復(fù)雜,只要掌握一些技巧就能輕松搞定。寫總結(jié)的時候,得先把這一年的工作梳理清楚。比如,今年完成了哪些項目,這些項目帶來了什么效果,過程中遇到了什么問題,這些問題又是怎么解決的。這些內(nèi)容都要寫進去,不然總結(jié)就顯得空洞。
在描述項目成果時,最好能用具體的數(shù)據(jù)說話。比如,某個項目的銷售額提升了多少個百分點,或者是某個產(chǎn)品的用戶數(shù)量增加了多少。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作價值,也更容易讓人信服。不過有時候,人們可能會忘記把一些重要的數(shù)據(jù)羅列出來,這會讓總結(jié)顯得不夠全面。
接下來就是寫工作計劃的部分了。計劃要基于總結(jié)來的經(jīng)驗來制定,不能脫離實際。比如,如果去年的項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)了溝通不暢的問題,那么今年就可以在計劃里加入加強團隊協(xié)作的措施。還有,制定計劃時得考慮到資源的限制,不能光憑想象提一些不可能完成的目標。
有時候,寫總結(jié)和計劃時,人們?nèi)菀缀雎约毠?jié)。例如,可能會忘記標注某些關(guān)鍵節(jié)點的時間安排,或者沒注意到有些任務(wù)需要跨部門配合。這樣的疏忽雖然不大,但會影響到后續(xù)工作的推進。因此,在動筆前,最好能先列出一個詳細的清單,把每個環(huán)節(jié)都考慮周全。
書寫注意事項:
寫總結(jié)和計劃時,語氣要誠懇,態(tài)度要積極。如果只是機械地羅列事實,缺乏個人的反思和展望,這樣的文檔就會顯得死板。所以,不妨多用些正面的詞匯,比如“努力實現(xiàn)”、“積極探索”之類的,這樣不僅能提升文檔的整體氛圍,也能給自己增加信心。
小編友情提醒:
檢查文檔的時候,一定要仔細核對一遍。因為有時候,由于趕時間或者其他原因,可能會出現(xiàn)一些小錯誤。比如,把“截止日期”寫成了“截止日”,或者漏掉了某個重要的時間節(jié)點。這些小問題雖然不會影響大局,但如果被發(fā)現(xiàn),多少會影響印象分。所以,無論如何,檢查這一步都不能省略。
開發(fā)局2025年度紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及2025年工作計劃怎么寫【篇2】 400字
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年的商業(yè)賄賂自查自糾工作,我們重點是對____以來的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目和世行三期灌農(nóng)項目進行自查,對照項目批復(fù)逐一排查,逐一回頭看,對排查出的問題,我們及時研究制定了整改措施,派專人跟蹤督查,確保整改措施落實到位,圓滿地完成了今年的黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)。
____年,我們將繼續(xù)按照縣委、縣紀委的要求,認真貫徹落實____、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》和黨的十七大、中紀委全會精神,圍繞“一個中心”,抓好“兩個重點”,做好“三項工作”,積極開展黨風廉政建設(shè)和反腐__工作。
圍繞“一個中心”:就是圍繞黨風廉政建設(shè)工作中心。
抓好“兩個重點”:一是抓好反腐__及廉政文化建設(shè);二是抓好治理商業(yè)賄賂工作。
做好“三項工作”:一是做好____年度報刊雜志的征訂和十七大精神的學(xué)習宣傳;二是抓好我局黨風廉政建設(shè)信息采集和投稿工作;三是做好上級紀委所交辦的各項工作事情。
篇2寫作要點213人覺得有用
開發(fā)局____年度紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及____年工作計劃怎么寫,請允許我結(jié)合一些經(jīng)驗和專業(yè)角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
回顧過去一年的工作,紀檢監(jiān)察部門在推進全面從嚴治黨方面取得了一些成效。從年初開始,我們就明確了工作目標,圍繞中心任務(wù)開展了一系列監(jiān)督檢查活動。通過深入基層調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不少潛在風險點,并及時采取措施加以防范。在這個過程中,我們注重與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),確保各項工作的順利推進。當然,工作中也遇到不少困難,比如有的同志對政策理解不夠透徹,導(dǎo)致執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。對此,我們組織了多次專題培訓(xùn),幫助大家提高業(yè)務(wù)水平。
展望未來,紀檢監(jiān)察工作依然任重道遠。____年的重點任務(wù)包括進一步強化政治監(jiān)督,推動黨中央決策部署落地見效。具體來說,要加強對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,特別是針對工程建設(shè)、資金使用等方面存在的突出問題進行專項治理。同時,還要建立健全長效機制,堵塞管理漏洞,從根本上減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。另外,隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們也需要積極探索運用大數(shù)據(jù)等手段提升工作效率,為精準執(zhí)紀問責提供技術(shù)支持。
在實際操作中,撰寫總結(jié)和計劃需要注意幾個方面。首先是數(shù)據(jù)的真實性和準確性,這關(guān)系到整個工作的可信度。因此,在收集資料時務(wù)必做到全面細致,不能遺漏重要信息。其次是語言表達要簡潔明了,既要突出亮點又要直面問題。有時候為了顯得正式一點,可能會堆砌一些復(fù)雜的詞匯,但這往往會讓讀者感到費解。再者,要注意格式上的統(tǒng)一規(guī)范,比如字體大小、行間距之類的細節(jié)也不能忽視。畢竟,一份整潔美觀的文檔更容易給人留下好印象。
書寫注意事項:
有一點值得注意的是,有時候由于時間緊迫或者其他原因,可能無法一次性完成所有的準備工作。這時候就需要合理安排進度,分階段推進各項工作。比如說先確定總體框架,然后再逐步填充具體內(nèi)容。這樣做不僅能夠保證質(zhì)量,也能避免因倉促行事而導(dǎo)致的疏漏。
小編友情提醒:
我想說的是,無論是在總結(jié)還是計劃中,都應(yīng)體現(xiàn)出實事求是的態(tài)度。只有這樣,才能真正發(fā)揮好紀檢監(jiān)察的作用,為單位的發(fā)展保駕護航。
項目部年度工作總結(jié)與年度工作計劃怎么寫【篇3】 1800字
項目部XX年度工作總結(jié)與XX年度工作計劃
XX年度工作總結(jié)
瞬息間,對于我來說不平凡的XX年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,就在我以為生活和工作是那么的平平,沒有什么學(xué)習動力和工作熱情時,XX年5月,我經(jīng)過工區(qū)長的引薦,來到了xx路項目部。這對于我來說是一件值得高興的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入xx路項目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點的情況下,資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗?;厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達到預(yù)期的目標,但個別不足方面亦反思,試待改進。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時間工作進行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。
在工作中,計劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還待進一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨立完成的事情,勇于承擔下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。
XX年度工作思路與計劃
XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個人的不懈努力,XX年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)xx路竣工資料的尾聲計劃
1.在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3.在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(三)增強責任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(四)勤學(xué)習,提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進入工作角色。
(五)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。
篇3寫作要點198人覺得有用
寫總結(jié)時,很多人會糾結(jié)于如何下手。其實總結(jié)的核心在于梳理過往的工作成果與不足,提煉關(guān)鍵點。對于項目部來說,年度總結(jié)得把項目推進情況說清楚,尤其是那些重要節(jié)點和階段性成果,還有遇到的問題。這些問題解決得好不好,得有個交代。比如某次大型活動籌備期間,前期溝通效率不高,導(dǎo)致時間被耽誤了。后來調(diào)整策略,通過建立定期會議制度,才逐步理順了流程。
年度計劃這部分,重點是要基于總結(jié)里的問題來規(guī)劃未來。如果去年因為資源調(diào)配不合理影響了進度,今年就得提前做好統(tǒng)籌。這需要對內(nèi)部資源和外部環(huán)境有清晰認識,比如預(yù)算、人員配置、市場變化等。另外,計劃不能太籠統(tǒng),得細化到具體任務(wù)和時間節(jié)點。像某項技術(shù)改造工程,就該明確哪個季度完成設(shè)計、哪個季度開始施工驗收。
寫總結(jié)時,有些人喜歡用大段文字描述,這樣反而顯得啰嗦。建議多用條目式表達,一目了然。當然,條目也不能太碎,兩三句話概括一個事項即可。比如某個項目的里程碑節(jié)點,列出時間、目標、參與人員就夠了。要是寫得太詳細,反而分散注意力,讓人抓不住重點。
需要注意的是,總結(jié)里涉及的數(shù)據(jù)一定要準確。這不僅是對工作的負責,也是對自己工作的尊重。比如項目完成率、成本節(jié)約額之類的數(shù)字,最好能核對一下原始記錄,確保無誤。要是數(shù)據(jù)偏差太大,會讓整個總結(jié)的可信度大打折扣。而且數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式也很關(guān)鍵,表格、圖表都可以用,直觀明了更容易理解。
寫總結(jié)時還有一點容易忽視,就是結(jié)合公司戰(zhàn)略方向。每個部門的工作都是公司整體布局的一部分,總結(jié)里應(yīng)該體現(xiàn)這個連接點。比如公司提出要加強品牌建設(shè),那項目部是不是在相關(guān)活動中有所體現(xiàn)?有沒有為提升品牌形象做貢獻?這些都要體現(xiàn)在總結(jié)里,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作價值。
至于計劃部分,不能光顧著理想化,還得考慮現(xiàn)實可行性。比如新設(shè)備引進這件事,預(yù)算夠不夠是一回事,供應(yīng)商能否按時交貨又是另一回事。所以計劃制定時,既要大膽設(shè)想,也要留有余地。有時候為了趕工期,臨時增加人手或者加班加點,這些情況也得提前考慮到。
寫總結(jié)時,語言風格很重要。如果是向上級匯報,語言得正式一些,用詞嚴謹;如果是給團隊成員看,則可以稍微輕松一點,便于大家理解。不過要注意,無論哪種風格,都得避免模糊不清的表述。比如“效果不錯”“成績顯著”這樣的詞,最好換成具體的例子來支撐,這樣才能讓人信服。
總結(jié)和計劃寫完后,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能有些地方?jīng)]注意到,別人一眼就能看出問題。而且兩個人討論下,說不定還能激發(fā)出新的想法。當然,找人幫忙的前提是別讓對方覺得你在推卸責任,態(tài)度要誠懇,畢竟這是自己的工作成果。
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計劃怎么寫【篇4】 4700字
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計劃
一、本年度工作總結(jié)
____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司____年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.____年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計劃
____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門____年的工作進行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在____年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量 噸;
3、實現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在____年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
____年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
____年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好____年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
篇4寫作要點189人覺得有用
做銷售經(jīng)理,年終總結(jié)和下一年的工作計劃是很重要的事情。很多人覺得這挺麻煩的,其實只要掌握方法,寫起來并不復(fù)雜。關(guān)鍵是要把這一年來的成績說清楚,哪些地方做得好,哪些地方還有不足。比如,今年我們團隊完成的銷售額比去年提高了多少個百分點,這個數(shù)字很重要,得具體到小數(shù)點后兩位。另外,還要提一下客戶滿意度,這也是一個硬指標。
記得要把重點放在實際操作上,比如說為了提高銷售額,我們采取了哪些措施??赡苁且恍┐黉N活動,也可能是一些培訓(xùn)課程。這些都要詳細描述,尤其是那些成功的案例,最好能舉幾個例子。當然,失敗的經(jīng)驗也很重要,這樣可以讓別人知道教訓(xùn)在哪里,下次就不會再犯同樣的問題。像去年我們推廣新產(chǎn)品的時候,一開始效果不太好,后來調(diào)整了宣傳策略才慢慢好起來,這個過程就要好好寫一寫。
寫工作計劃的時候,思路要清晰。首先要明確目標,比如明年的銷售額要達到多少,這個目標一定要合理,既不能太低顯得沒追求,也不能太高讓人覺得不現(xiàn)實。接著就是具體的行動計劃,比如要開發(fā)哪些新市場,要培養(yǎng)多少個銷售骨干,這些都得列出來。還可以提到一些資源需求,比如是不是需要增加人手,或者引進新的管理軟件之類的。
有時候,寫總結(jié)的時候會遇到一些小問題。比如有些數(shù)據(jù)一時找不到,這時候可以先寫個大概,回頭再補全。還有就是有些事情印象模糊了,這個時候不妨找找當時的會議記錄或者郵件往來,說不定能找到有用的線索。不過要注意,寫總結(jié)的時候別光顧著羅列數(shù)字,還得結(jié)合實際情況去分析原因,這樣才能讓人看到你的思考深度。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候最好能有個大致的時間表,比如先寫業(yè)績部分,再寫存在的問題,最后寫改進措施。這樣條理會比較清楚。但有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如寫業(yè)績的時候突然想起某個客戶的趣事,結(jié)果就多寫了好幾行。這種情況其實也正常,只要后面記得調(diào)整回來就行。還有就是語言要簡潔明了,別用太多復(fù)雜的句子,不然讀者看著費勁,理解起來也困難。
下一年的工作計劃也要考慮全面,不能只盯著眼前的任務(wù)。比如除了業(yè)務(wù)發(fā)展,還要考慮到團隊建設(shè)的問題?,F(xiàn)在市場競爭這么激烈,如果團隊凝聚力不夠強,很容易被對手超越。所以,計劃里可以加上一些團隊活動,比如定期組織培訓(xùn)或者團建,這樣不僅能提升大家的能力,還能增進同事間的感情。
2025年度總結(jié)和年工作計劃怎么寫【篇5】 1450字
____度總結(jié)和____工作計劃
____總結(jié)
____即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學(xué)習情況總結(jié) :
一、 從思想上:過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學(xué)習,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學(xué)習和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進學(xué)習方法;二是向周圍的同事學(xué)習,虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
二、 從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對____度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,____的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
四、 經(jīng)驗和教訓(xùn):過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)
1. 對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較松散。
3. 對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)
____工作計劃
1. 深入學(xué)習設(shè)備管理知識,提高設(shè)備管理能力。學(xué)習設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法,使設(shè)備管理標準化、細致化。
2. 加強對檢修人員的管理和培訓(xùn)。對新安裝的設(shè)備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓(xùn)同時,對維修人員進行常見故障的培訓(xùn)。
3. 加強設(shè)備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進行設(shè)備的潤滑保養(yǎng),將設(shè)備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組,指導(dǎo)小組成員和保全進行設(shè)備潤滑,通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4. 加強對二級倉庫的管理,根據(jù)設(shè)備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調(diào)整,對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用。
5. 組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進行調(diào)整,加強小組員工對自己小組設(shè)備問題的認識并培訓(xùn)簡單處理的方法,力求在設(shè)備故障的起始階段對設(shè)備進行檢修,防止設(shè)備帶病運行和設(shè)備小故障的擴大。
篇5寫作要點179人覺得有用
關(guān)于總結(jié)和工作計劃的撰寫,其實很多人都覺得挺麻煩的,尤其是到了年底,各種總結(jié)堆在一起,頭都大了。不過,這事要是掌握點技巧,其實也沒那么復(fù)雜。
先說總結(jié)吧??偨Y(jié)得先把這段時間的工作梳理一遍,這個很重要。比如,今年上半年搞了個項目,效果怎么樣,有沒有達到預(yù)期目標,中間遇到什么問題,這些問題又是怎么解決的,這些都是需要記錄下來的。還有就是日常的一些工作,比如部門里的任務(wù)分配情況,個人負責的部分完成得如何,這些也得寫清楚。要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了,像銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度提高了幾個點之類的,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
至于工作計劃,這一步也很關(guān)鍵。計劃不是隨便寫寫的,得結(jié)合實際情況來制定。比如去年某個項目失敗了,那今年就得吸取教訓(xùn),重新規(guī)劃流程,避免重蹈覆轍。另外,還要考慮到外部環(huán)境的變化,像是市場趨勢、政策調(diào)整等等,這些都會影響到接下來的工作安排。當然,計劃也不能太理想化,得留有一定的彈性空間,畢竟事情總是會有變化的。
在寫總結(jié)的時候,有些地方需要注意一下。比如,有時候描述工作成果時,可能會直接用“圓滿成功”這樣的詞,但實際上可能并沒有達到那種程度,這就有點夸大其詞了。還有就是,有時候為了顯得忙碌,會把一些無關(guān)緊要的小事也寫進去,這就有點畫蛇添足了。而工作計劃,有時候可能會過于籠統(tǒng),比如只寫了“加強團隊建設(shè)”、“提高工作效率”之類的話,但具體怎么做卻沒有明確,這就容易流于形式。
其實,總結(jié)和計劃歸根到底都是為了更好地推動工作進展。所以,在寫的時候,既要實事求是,又要對未來充滿信心。如果能多跟同事交流一下,聽聽他們的看法,說不定還能發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的一些細節(jié)。
勞動保障所2025年度年終總結(jié)及2025年工作計劃怎么寫【篇6】 2600字
今年以來,我鎮(zhèn)勞動保障工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動保障局的大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為主線,以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標,進一步加大促進就業(yè)工作力度,積極推進社會保障體系建設(shè),努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,各項工作取得了新進展。
一、XX年主要工作情況
(一)制訂落實積極的就業(yè)政策,強化政府促進就業(yè)責任
1、積極推進就業(yè)政策的制定和實施。通過鼓勵企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進勞動者自主創(chuàng)業(yè)、加強職業(yè)技能培訓(xùn)、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機制等政策的實施,充分發(fā)揮促進就業(yè)的政策效應(yīng)。截至11月底,我鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位60余個,完成全年目標任務(wù)的124.4%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)50人,完成全年目標任務(wù)的166.6%;就業(yè)困難人員再就業(yè)30人,完成全年目標任務(wù)的300%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.56%。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。今年以來,我鎮(zhèn)共舉辦各類招聘會10場。在**廣場舉辦了“米老頭企業(yè)專場招聘會”。10場招聘會共聯(lián)系了20余家用人單位進場招聘,提供服裝加工、機械制造、市場營銷、保潔綠化、企業(yè)管理等700余個就業(yè)崗位,現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達300余人。
3、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),搭建創(chuàng)業(yè)平臺鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè),特別是鼓勵大中專畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)。幫助創(chuàng)業(yè)人員增強創(chuàng)業(yè)信心,提升創(chuàng)業(yè)能力和理念,減少創(chuàng)業(yè)風險.
4、全力推動小額擔保貸款工作,為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。
5、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),認真做好《**市就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè),根據(jù)全市統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)對失業(yè)登記人員及時發(fā)放了《**市就業(yè)失業(yè)登記證》,并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止11月底,我區(qū)已發(fā)放《**市就業(yè)失業(yè)登記證》400余本。
(二)構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會保障體系
1、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程,為落實好此項工作,我鎮(zhèn)勞動保障所早謀劃、早實施,于8月25日召開了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議,全面部署了XX年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。要求以村、社為平臺,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,使城鎮(zhèn)居民及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)保盡保。截止目前,全區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為11000余人。
2、認真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼資格認證和調(diào)標工作。為了進一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理,堵塞虛報、冒領(lǐng)漏洞,防止基金流失,我鎮(zhèn)勞動保障所從3月1日至4月30日對全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補貼待遇的2700名被征地農(nóng)民進行了一次全面細致的資格認證工作。
(三)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護勞動者權(quán)益
1、進一步加大勞動保障監(jiān)察力度,完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力推進監(jiān)察重心下移,充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用,使簡單案件得到及時有效處理。實施走訪監(jiān)督調(diào)查,加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控,動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài),從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止11月份,我所累計受理拖欠勞動者工資案件10余件,為15名勞動者挽回拖欠工資、社會保險費等各類經(jīng)濟損失達8余萬元。
2、進一步拓展勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò),將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關(guān)系的矛盾和勞動爭議化解在基層,強化基層的基礎(chǔ)性作用,一方面,不斷健全社區(qū)(村)三級勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò),各社區(qū)(村)已全部建立基層調(diào)解組織,將勞動關(guān)系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)。另一方面,進一步完善勞動爭議仲裁機制,努力維護勞動者的合法權(quán)益。截止11月底,我所共受理勞動爭議案件3件,已結(jié)案3件。
二、XX年工作計劃
(一)全力以赴,大力促進就業(yè)再就業(yè)
以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標,進一步落實新一輪積極就業(yè)政策;認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周活動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動”等專項活動;認真落實xx大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機制,著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),動態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”;加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六到位”和村級勞動保障平臺“四到位”成果,進一步提升基層勞動保障專管員的業(yè)務(wù)素質(zhì);加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時更新信息,配合上級主管部門完善“**市勞動力資源管理系統(tǒng)”,加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
(二)立足實際,加快完善社會保障體系
以推進全覆蓋,提高待遇水平,解決歷史遺留問題為目標;繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作,全面啟動居民養(yǎng)老保險工作;以建立完善征地農(nóng)轉(zhuǎn)非退休人員社會化管理服務(wù)工作長效機制為主線,進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)依法行政,促進勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
以建立和諧勞動關(guān)系,提高職工收入水平,維護勞動者合法權(quán)益為目標;切實做好《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》實施的相關(guān)工作,加大宣傳工作力度,營造良好的社會氛圍;以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點,提高勞動合同的簽訂率,全面推行勞動用工備案制度;加強勞動用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,切實維護職工合法權(quán)益;加強勞動爭議處理工作,拓寬勞動爭議調(diào)解仲裁范圍,提高勞動爭議仲裁效能和勞動爭議調(diào)解成功率、調(diào)解結(jié)案率;認真查處舉報案件,加強日常巡查和專項檢查。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,健全長效機制,更好地維護勞動者合法權(quán)益。
(四)銳意進取,努力做好全局其它中心工作。
加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,形成全社會關(guān)心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍;做好信訪、維穩(wěn)工作,充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,進一步完善勞動保障應(yīng)急預(yù)案,做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作人員工作作風,改善精神面貌,提升業(yè)務(wù)能力。進一步簡化辦事程序,服務(wù)群眾,讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來,滿意而歸“,樹立優(yōu)質(zhì)的窗口單位形象。
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關(guān)于如何撰寫一份高質(zhì)量的勞動保障所年度總結(jié)和工作計劃,我覺得可以從幾個關(guān)鍵點入手。年度總結(jié),既要回顧過去一年的成績,也要反思存在的問題。像我們單位,去年的重點工作就是推進就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),這個得重點提一下。具體做法上,開展了好幾次職業(yè)技能培訓(xùn),還組織了幾場大型招聘會,效果都不錯。不過在開展過程中也遇到些情況,比如場地有限,有些活動沒法大規(guī)模進行,后來通過跟社區(qū)合作才解決了。
說到工作計劃,就得結(jié)合實際情況來規(guī)劃。今年我們的目標是進一步提升就業(yè)率,這就需要細化措施,比如加強與企業(yè)的對接,建立更多見習基地,這樣既能為求職者提供更多機會,也能幫企業(yè)解決用工難題。當然了,資金方面也得提前做好預(yù)算,畢竟沒有足夠的資源,很多事情都難以落地。上個月我去參加了一個關(guān)于就業(yè)政策解讀的會議,了解到一些新的扶持政策,這對我們制定計劃很有幫助。
還有就是要注意數(shù)據(jù)的準確性,這是總結(jié)和計劃中很重要的一部分。比如說去年我們一共舉辦了十場招聘會,提供了五千多個崗位,這個數(shù)字要是搞錯了就麻煩了。另外,文件格式也要符合要求,像標題字體大小、頁邊距這些細節(jié),雖然看起來不起眼,但領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得專業(yè)性不夠強。我有一次就因為忘記調(diào)整行間距,被同事笑話說像學(xué)生作業(yè)。
其實總結(jié)和計劃寫起來并不難,關(guān)鍵是要實事求是,既不能夸大成績,也不能回避問題。寫的時候最好能多請教有經(jīng)驗的老同志,他們知道哪些地方該強調(diào),哪些地方可以一帶而過。比如去年我們在農(nóng)民工權(quán)益保護方面做了不少事,但有些具體的案例描述得不夠詳細,后來有人建議補充進去,結(jié)果反響還不錯。