2025年個人季度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】3200字
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括'有效溝通培訓(xùn)';'公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;'部門例會互動';'部長輪崗';'標(biāo)桿部門評優(yōu)';'部門協(xié)工作機(jī)制',第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進(jìn)度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的'職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的'活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營',通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營'口才獎'榮譽(yù)稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
三、個人不足
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的'麻木不仁',工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
篇1寫作要點122人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先弄清楚總結(jié)到底是為了什么。說白了,就是把過去一段時間的工作情況梳理一遍,看看哪些做得好,哪些還有改進(jìn)空間。開頭最好能有個背景介紹,比如這段時間干了什么,為啥干這個。這一步很重要,不然后面說成績就顯得沒根沒據(jù)。
接著,就可以分塊兒寫了。比如工作內(nèi)容這塊兒,要把主要任務(wù)列出來,最好還能說說具體是怎么做的。這部分特別需要注意的是,描述過程的時候別太啰嗦,該簡潔的地方就得簡潔,不然看起來就像流水賬一樣。我曾經(jīng)寫過一次總結(jié),就因為想把每個細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去,結(jié)果自己看都覺得累,后來刪掉好多內(nèi)容才覺得舒服。
再來說說成績部分吧。這是總結(jié)里最讓人期待的部分,也是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心的。這里不是讓你吹牛皮,而是實事求是地反映成果。比如說完成了一個項目,得說清楚項目的規(guī)模、影響范圍,還有最終達(dá)到的效果。如果能用數(shù)字說話就更好了,像“提高了xx%的效率”、“增加了xx萬元收入”之類的。不過有時候我也遇到過問題,就是有些成績不太好量化,這時候就需要多角度去描述,用一些具體的例子來補(bǔ)充說明。
接下來是問題部分。沒有人能一直順風(fēng)順?biāo)ぷ髦锌隙〞懈鞣N各樣的問題。這里就要誠實面對,把遇到的困難和不足都說出來。當(dāng)然,光說問題還不行,還得提出解決辦法。比如某個環(huán)節(jié)總是出錯,那是不是流程有問題?如果是的話,就需要調(diào)整一下流程,避免以后再犯類似的錯誤。
最后就是計劃部分了。總結(jié)完成績和問題之后,得給未來定個方向。這個計劃不用太詳細(xì),但至少得有個大致的方向。比如說下個季度的重點工作是什么,有哪些需要繼續(xù)努力的地方。要是之前的工作中發(fā)現(xiàn)某些技能短板,那就得提前規(guī)劃好如何提升這些能力。
寫總結(jié)的時候,還要注意格式問題。雖然內(nèi)容是最重要的,但如果排版亂七八糟,也會給人留下不專業(yè)的印象。標(biāo)題字號要合適,段落之間要有空隙,字體顏色也不能太花哨。我記得有一次寫總結(jié),為了突出重點,我把一些關(guān)鍵詞加了下劃線,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣反而分散了注意力,下次就改掉了。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合實際情況,用一些專業(yè)術(shù)語。比如做銷售工作的,就可以提到“客戶轉(zhuǎn)化率”、“市場占有率”之類的專業(yè)名詞;如果是搞技術(shù)的,就可以提“系統(tǒng)穩(wěn)定性”、“代碼優(yōu)化”等等。這樣不僅顯得專業(yè),也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的業(yè)務(wù)水平。
春季期教師個人總結(jié):腳踏實地?砥礪前行怎么寫【篇2】 2200字
春季期教師個人總結(jié):腳踏實地 砥礪前行
一、 加強(qiáng)校本培訓(xùn),提升教育科研能力
1、骨干引領(lǐng),師徒結(jié)對
我校呈現(xiàn)出許多優(yōu)秀教師,骨干教師。為了更好地帶動新新教師成長,我校安排了師徒結(jié)隊工作,程xx和王xx結(jié)對,陳xx和尤xx結(jié)對,曹xx和婁xx結(jié)對。語文組給三組師徒,分別安排了三次同課異構(gòu)活動。指導(dǎo)師盡心盡責(zé)指導(dǎo),徒弟虛心好學(xué),因此成績斐然。程xx評上了區(qū)骨干教師,推薦參加市骨干教師,王xx評上了教學(xué)新苗獎。婁xx在教師資格考試中,筆試順利通過,正認(rèn)真準(zhǔn)備示課。
XX年6月8日本校信息技術(shù)老師張玉萍給全體教師做了關(guān)于微課的講座。在此次講座中,教師們聆聽了前沿的知識,微課,慕課,翻轉(zhuǎn)課堂。張老師還介紹了如何制作微課,如何用手機(jī)和傳統(tǒng)的紙和筆錄制微課。每個老師都認(rèn)真傾聽,用手機(jī)拍下自己欣賞的課件。老師們很想自己親自操作一遍,下個學(xué)期希望張老師能夠讓我們每個老師在機(jī)房里實踐一下,手把手地教會我們?nèi)绾沃谱魑⒄n。
2、課題管理,督促指導(dǎo)
校本研修是促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要載體和重要手段。借課題研究之力引領(lǐng)教研活動,能有效提高教師的問題意識,提升教師文本解讀能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長。這個學(xué)期,教科室提煉出了出“四步六環(huán)”課題引領(lǐng)教研模式。四步為:前期指導(dǎo),慎重選題;過程管理,督察指導(dǎo);步步為營,扎實教研;成果運用,分享交流。六環(huán)為:立、研、試、議、展、結(jié)。希望我校各教研組繼續(xù)運用這種教研模式不斷引領(lǐng)教師走科研之路,促教師專業(yè)成長。
目前我校正在研究的課題有科學(xué)課題《小學(xué)高段科學(xué)課堂日記的指導(dǎo)與實踐》,數(shù)學(xué)課題《小學(xué)二年級數(shù)學(xué)生活化教學(xué)有效性研究》,信息技術(shù)課題《微課制作及在小學(xué)信息技術(shù)課堂中的應(yīng)用研究》。語文學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)三年級語文聽寫方式多樣化的探索與實踐》在市小課題中立項,科學(xué)學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)日志的應(yīng)用實踐與思考》在市推廣課題中立項。
3、組織評比,提升素養(yǎng)
XX年6月15日下午3點30分,在會議室進(jìn)行了教師鋼筆字比賽。抽取序號,完成簽到后,每個教師都認(rèn)認(rèn)真真地寫了起來。平時寫貫了行楷,寫起正楷真有點難度,全部寫完后,很多老師都說自己的指頭都陷進(jìn)去了??粗约簳鴮懙淖郑芏嗬蠋熌樕下冻隽诵θ?,自我感覺不錯。也有些老師,很不好意思,決定今后要好好練字。也有個別老師提出要寫毛筆字比賽。看來,自從教師素養(yǎng)要抓教師寫字以來,教師們已經(jīng)把練字作為一項重要的基本功了。
二、 重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”?!霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的注解。 可以說,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
1、讀書:忙里偷閑
在教學(xué)之余,我和我的學(xué)生一起閱讀,和兒子親子共讀。說來也慚愧,這個學(xué)期放在書桌上的《目送》還沒有讀過一次。上學(xué)期學(xué)生還會把自己閱讀過的書拿給我看,這個學(xué)期沒有一個學(xué)生送書給我看了。在家里親子閱讀,我讀了幾本書,有楊xx的《淘氣包馬小跳》系列,《笑貓日記》系列,《漂亮老師和壞小子》《仙女蜜兒》林xx的《用點心學(xué)?!罚约袄鲜笥浾呦盗袝??!栋茬骼幕覡a》還正在閱讀中,每天都一兩頁??磿鴰淼臉啡ぃ娴幕匚稛o窮,特別市楊紅櫻的書帶給我很多思考。我多么希望自己就是蜜兒老師,漂亮老師,能夠讓那些被認(rèn)為的壞小子愛上讀書,喜歡讀書?!缎ω埲沼洝方o我留下深刻印象的是,萬年龜喜歡去又濃濃孩子味的地方,這個系列的書,讓我看到馬小跳和他的朋友是有孩子味的孩子。
2、反思:不斷練筆
為了使自己能夠做一個有思想的行動研究者,所以我要求自己每個學(xué)期都要寫一篇案例或者論文或者申報教科研課題。雖然很多時候,我的案例、論文石沉大海,但是每個學(xué)期我還會去寫。因為我是把每次撰寫案例或論文當(dāng)做練筆,當(dāng)做自己對某一階段的思考與回顧。
這個學(xué)期通過撰寫論文,被區(qū)里江xx老師指導(dǎo)論文,我就深深意識到自己的水平是非常糟糕的。雖然我的論文最后在市里得了二等獎,但是這篇論文的修改次數(shù)應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十次。從小我就明白勤能補(bǔ)拙,所以我只能以自己的不斷努力去提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3、愛生:寬嚴(yán)相濟(jì)
面對學(xué)生,我真的自己是愧對他們,因為經(jīng)常開會,經(jīng)常參加各樣的培訓(xùn),還要整理材料應(yīng)付各種檢查,沒有太多的時間去照顧他們,去盯住他們。幸好,我?guī)У倪@個班級的學(xué)生特別聽話,他們能夠做到收放自如,瘋狂的時候也很瘋狂,靜下心來能夠非常安靜。感謝班主任老師對我的幫助,使得學(xué)生能夠喜歡我的語文課,科學(xué)課,在期末考試中能取得好成績。
班級整體是比較安靜的,但是也有幾個孩子很讓人頭痛,他們常常不聽我的勸告,在我面前像撒嬌的孩子。這時候,我也會非常生氣,怒火沖天,直接把學(xué)生拉到教室前面或者后面,或者讓學(xué)生起來回答問題,回答不出來站在位置上。對那些特別不聽話的學(xué)生我還會讓他們罰抄課文。
作為一名教科室主任,我覺得肩上的任務(wù)很重,既要負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作,又要鼓勵廣大教師積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)。作為一名教師,我覺得自己愧對學(xué)生,因為我的時間不夠,沒有時間個別輔導(dǎo),沒有時間更多的時間對優(yōu)秀的學(xué)生作深入指導(dǎo)。雖然我覺得自己像大海中的一滴水那樣渺小,像沙漠中的一粒沙那樣微不足道,但我也要在平凡、普通的工作崗位上奮斗,盡自己的努力尋找自己生命的軌跡,追尋詩意美好的人生境界。我要為自己的人生信條而不斷努力,做一個樸樸素素、踏踏實實的人民教師。
篇2寫作要點61人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得知道總結(jié)不是流水賬,也不是單純地把事情羅列出來。它需要抓住重點,把關(guān)鍵的東西提煉出來。比如教學(xué)這塊,不能光說備課、上課這些流程,得想想在這過程中有哪些特別的地方,哪些地方做得好,哪些還需要改進(jìn)。
像我之前寫總結(jié),有時候會糾結(jié)于細(xì)節(jié),結(jié)果整篇看起來像是記事本。后來慢慢學(xué)會抓大放小,把精力放在那些能體現(xiàn)工作成效的事情上。比如某次公開課,除了常規(guī)的教學(xué)設(shè)計,還要反思一下為什么選擇這個課題,學(xué)生反應(yīng)怎么樣,有沒有達(dá)到預(yù)期效果。
寫總結(jié)的時候容易忽略一些背景信息。比如說這次的成績提升,可能跟學(xué)校新引入的教學(xué)方法有關(guān),這就得提一提背景情況。不然就顯得成績突然冒出來似的,讓人摸不著頭腦。
有時候?qū)懣偨Y(jié),情緒會影響表達(dá)。要是那段時間狀態(tài)不錯,寫出來的總結(jié)就會比較積極向上,但如果狀態(tài)不好,可能就帶點消極情緒。這很正常,但最好能調(diào)整下心態(tài),畢竟總結(jié)是要給領(lǐng)導(dǎo)看的,太負(fù)面的話不太好。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時千萬別忘了對比。比如說去年這個時候的情況和今年的情況做個對比,這樣能看出進(jìn)步的地方在哪,退步又是什么原因。當(dāng)然了,對比不是為了找借口,而是為了讓接下來的工作更有方向感。
我覺得寫總結(jié)最重要的是真實。不能夸大其詞,也不能藏著掖著。該表揚的表揚,該批評的批評,這樣才能讓總結(jié)起到真正的作用。如果一味報喜不報憂,最后發(fā)現(xiàn)問題還是沒解決,那就白寫了。
有時候?qū)懼鴮懼悸窌y,這時候不妨停下來想清楚再動筆。不然寫著寫著就偏離主題了,最后寫出來的東西四不像。寫總結(jié)是個細(xì)致活兒,得靜下心來慢慢琢磨。
縣人大常委會副主任一季度個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
縣委:
現(xiàn)將我一季度分管的和聯(lián)系的人事代表工作、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作和工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作情況總結(jié)匯報如下:
一、聯(lián)系工業(yè)經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作情況
一是新年伊始,根據(jù)自己去年所聯(lián)系的工業(yè)經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作的具體情況,通過參與和掌握了解政府及部分部門對今年的工作計劃安排制定和去年的工作取得的成績和經(jīng)驗表彰大會,圍繞縣委、縣政府的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),制定出今年人大常委會聽取匯報、工作視察、執(zhí)法檢查、述職評議的工作監(jiān)督內(nèi)容的要點。二是認(rèn)真落實了縣委開展的“三百工程”活動,春節(jié)期間到社區(qū)對自己所聯(lián)系幫扶對象進(jìn)行了慰問、座談、了解情況。
二、分管的人事代表工作和常委會有關(guān)方面的工作情況
一是認(rèn)真搞好常委會組織的《種子法》的執(zhí)法檢查工作,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到部門、到種子市場進(jìn)行了檢查。二是完成了去年人大常委會對政府六個部門局長述職評議后整改落實工作的檢查工作。三是完成了第十四屆人民代表大會第二次會議和七次人大常委會人事任免和市人大代表的候選人的初步方案和選舉工作、上報工作,保證縣人代會和縣人大常委會的勝利召開。四是落實了人代會上代表們提出的各種議案、批評和建議的清理交辦工作。五是積極參加市、縣的兩級人代會,認(rèn)真履行市、縣兩級人大代表職責(zé)。
三、工作打算
一是認(rèn)真按照縣委、政府確定的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,積極主動參與搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作和改制工作,深入企業(yè)調(diào)查,組織好代表視察和執(zhí)法檢查工作;二是認(rèn)真按照人大常委會工作要點和內(nèi)容,積極組織完成人大常委會開展對重點工程的代表視察工作,《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)條例》和《安全生產(chǎn)法》等執(zhí)法檢查工作,議題調(diào)查,督促政府及部門辦理好代表批評、意見和建議工作;三是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和法律知識的學(xué)習(xí),努力提高政策理論水平和法律水平,把參與經(jīng)濟(jì)工作與監(jiān)督好經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)的結(jié)合起來。
篇3寫作要點243人覺得有用
縣人大常委會副主任一季度個人工作總結(jié)怎么寫
縣人大常委會副主任在一季度的工作總結(jié),主要是梳理這段時間內(nèi)完成的任務(wù)、遇到的問題及解決辦法,還有對未來工作的初步規(guī)劃。這類總結(jié)既要體現(xiàn)工作成果,也要反映個人履職情況,因此需要把重點放在具體事項上,而不是泛泛而談。
寫總結(jié)的時候,得先理清自己的思路,最好能把主要工作分門別類地列出來。比如,一季度里參與了哪些重要會議,做了什么調(diào)研,提了哪些建議,又協(xié)調(diào)解決了哪些問題。這些內(nèi)容都要詳細(xì)記錄下來,這樣寫起來才不會遺漏關(guān)鍵點。如果只是簡單羅列,可能會顯得干巴巴的,所以不妨多用一些具體的例子來支撐。
在寫過程中,要注意把語言寫得正式一點,畢竟這是公文性質(zhì)的東西。不過也不能太死板,適當(dāng)加入一些自己的見解會讓總結(jié)更有深度。比如在某次審議議案時,針對某個問題提出的想法和看法,這不僅是對自己工作的總結(jié),也能體現(xiàn)對全局的思考。當(dāng)然,這里頭可能就會出現(xiàn)一些措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如將“建議”誤寫成“建意”,雖然不影響理解,但還是應(yīng)該仔細(xì)檢查。
書寫注意事項:
總結(jié)里少不了提到團(tuán)隊協(xié)作的部分。畢竟很多工作不是一個人能完成的,所以在描述成績時,別忘了提到同事們的貢獻(xiàn)。不過有時候可能會忘記標(biāo)注具體是誰配合完成的,這就需要在寫之前好好回憶一下當(dāng)時的分工情況。
至于未來規(guī)劃,可以根據(jù)當(dāng)前工作中暴露出來的問題去設(shè)想解決方案。比如一季度里發(fā)現(xiàn)基層調(diào)研還不夠深入,那么接下來就可以計劃增加實地走訪的頻率,或者調(diào)整調(diào)研方式。這部分內(nèi)容不宜寫得太籠統(tǒng),最好能結(jié)合實際情況提出切實可行的措施。
服裝銷售個人季度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5150字
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
篇4寫作要點86人覺得有用
服裝銷售個人季度工作總結(jié)怎么寫
每到季度結(jié)束,很多人就開始為總結(jié)發(fā)愁。其實總結(jié)不是流水賬,也不是簡單的羅列數(shù)字。寫總結(jié)的時候,得結(jié)合實際情況,既要體現(xiàn)工作成果,也要反思存在的不足。
比如月初的時候,我負(fù)責(zé)的某品牌銷量不太理想,當(dāng)時我就覺得可能是陳列出了問題。后來和同事討論后調(diào)整了陳列布局,結(jié)果月底銷量明顯上升。這樣的具體事例就得寫進(jìn)去,不然總結(jié)就顯得空洞。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些細(xì)節(jié),像是具體的數(shù)字沒記全,這就需要翻閱之前的報表補(bǔ)上。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些關(guān)鍵指標(biāo)。像銷售額、毛利率這些硬性指標(biāo)是必須有的,還有客戶滿意度之類的軟指標(biāo)也不能少。但有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些重要的輔助數(shù)據(jù),像庫存周轉(zhuǎn)率,這其實是反映運營效率的重要指標(biāo)之一。
團(tuán)隊合作方面也要提一下。這個季度我們部門開了幾次專題會,專門針對促銷活動的效果進(jìn)行復(fù)盤。會上大家各抒己見,最后形成了一些改進(jìn)措施。這事值得記錄下來,因為團(tuán)隊協(xié)作對業(yè)績提升有很大幫助。
總結(jié)不能光說好話。像某些時段的銷售下滑原因,還有客戶投訴的問題,都得好好分析下。有時候?qū)懣偨Y(jié)時容易一帶而過,但這部分恰恰是總結(jié)的重點。如果只講成績,不講問題,領(lǐng)導(dǎo)看了也不滿意。
寫總結(jié)還得注意時間線。比如,這個季度前期重點抓新品上市,后期則側(cè)重老客戶的維護(hù)。要是寫的時候順序亂了,就會讓人摸不著頭腦。不過有時候?qū)懼鴮懼屯洉r間順序了,這時候就需要停下來理一理思路。
小編友情提醒:
總結(jié)最好能有個展望。針對下個季度的工作,提出幾個切實可行的目標(biāo)。比如增加某類商品的銷售占比,或者是優(yōu)化線上線下的聯(lián)動策略。但有時候目標(biāo)定得太空泛,缺乏操作性,這就需要多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通明確方向。
個人季度工作總結(jié)200字怎么寫【篇5】 2550字
1.個人季度工作總結(jié)200字
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房,可以反映出各科勞動紀(jì)律較好,在崗在位;業(yè)務(wù)方面:病歷書寫工整,各項制度落實較好,各項記錄健全,醫(yī)療垃圾分類放置,消毒登記及時;后勤服務(wù)比較好;醫(yī)德醫(yī)風(fēng):詢問患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)滿意,無亂檢查、收費、用藥現(xiàn)象,出院患者隨訪落實較好。
存在問題:
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購不及時,住院七天的病人同類別藥品需要調(diào)換兩次藥品,嚴(yán)重影響了治療效果。
整改措施:
1、責(zé)令各科室全員行動起來,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見,計劃好藥品,杜絕再出現(xiàn)類似情況。
2.個人季度工作總結(jié)200字
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實____xx大和xx屆四中、xx全會精神、科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點,積極推進(jìn)廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)隊伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、宣傳方面
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺;建設(shè)庫房3間。
三、隊伍建設(shè)方面
第一季度,參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次,組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會議精神、市委擴(kuò)大會議精神、縣委擴(kuò)大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項目資金。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
3.個人季度工作總結(jié)200字
轉(zhuǎn)眼____第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時促進(jìn)公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
4.個人季度工作總結(jié)200字
按照《縣政府2____政府部門重點工作目標(biāo)責(zé)任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務(wù)、目標(biāo),按照完成時限層層分解,責(zé)任到人,第一季度重點工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查,2____縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標(biāo)準(zhǔn)低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪,均按照小雪當(dāng)日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達(dá)到“門前清”標(biāo)準(zhǔn)。及時關(guān)閉了春節(jié)市場,清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。
5.個人季度工作總結(jié)200字
在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我場1-4月份以開展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的準(zhǔn)則,對基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續(xù)員先進(jìn)性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了持續(xù)員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展持續(xù)員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對黨的理論知識的學(xué)習(xí)力度,并透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律八項要求”、五次全會提出的“五 不許”為中心精神,包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎(chǔ)
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責(zé)區(qū),經(jīng)過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責(zé)區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責(zé)區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責(zé)區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了用心作用,在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進(jìn)行考查考驗。
四、創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責(zé)區(qū)工作的一項重要考核資料,目的是為了持續(xù)黨員先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開展的一項重要的?!磅r”活動。同時期望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
篇5寫作要點145人覺得有用
寫個人季度工作總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)是什么性質(zhì)的東西。簡單說就是回顧過去三個月干了什么,哪些地方做得不錯,哪些地方還有改進(jìn)空間。不過很多人覺得總結(jié)難寫,其實是有竅門的。
開頭怎么寫?
別太復(fù)雜,直接點明這段時間的工作重點就行。比如說這段時間主要負(fù)責(zé)了幾個項目,或者完成了哪些關(guān)鍵任務(wù)。這里有個小提醒,有些人在描述工作成果時容易籠統(tǒng),像“完成了多項重要任務(wù)”,這樣的說法就有點模糊,最好能具體一點,列出幾個典型的例子。
接著就是分析這部分,這很重要。既要夸夸自己做的好的地方,也要誠實地指出不足。比如在某項任務(wù)中,團(tuán)隊協(xié)作很到位,效率很高,這是值得肯定的。但要是遇到了溝通不暢的問題,就要好好反思一下原因了。這里可能會有人會漏掉這個步驟,覺得只要成績亮眼就夠了,但這樣會讓總結(jié)顯得不夠全面。
還有就是計劃展望,可以簡短地提一下下一季度的目標(biāo)。比如針對之前提到的問題,打算采取什么措施去改善。這部分不用寫得太詳細(xì),主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個大致的方向感。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了,別堆砌太多專業(yè)術(shù)語。如果實在要用,記得解釋一下含義,不然別人可能看不懂。而且,數(shù)字是個好東西,用具體的數(shù)據(jù)說話往往更有說服力。比如說銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了多少個百分點之類的。
公司員工個人季度總結(jié)怎么寫【篇6】 5550字
公司員工個人季度總結(jié)范本(一)
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括'有效溝通培訓(xùn)';'公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;'部門例會互動';'部長輪崗';'標(biāo)桿部門評優(yōu)';'部門協(xié)工作機(jī)制',第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進(jìn)度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨瑔T工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人透過了認(rèn)證考試,季度整體透過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的'職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
10月30—10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的'活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營',透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營'口才獎'榮譽(yù)稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)群眾婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通潛力進(jìn)步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進(jìn)步。
三、個人不足
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在此刻的'麻木不仁',工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證好處、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人潛力提升十分快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
公司員工個人季度總結(jié)范本(二)
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
(三)工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
(五)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
篇6寫作要點47人覺得有用
寫總結(jié)這事說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于你要清楚總結(jié)的目的,是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,還是給同事分享經(jīng)驗教訓(xùn)。如果是前者,那得突出業(yè)績,把完成的任務(wù)一條條列出來,最好能附上具體的數(shù)據(jù),像銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提升了多少之類的。要是后者,就得多聊聊遇到的問題和解決的辦法,這樣大家才能吸取教訓(xùn)。
寫總結(jié)的時候,要先梳理一下自己的工作流程,從頭到尾捋一遍。比如這個季度我做了哪些項目,每個項目的進(jìn)展如何,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是某個項目沒完成,就得分析原因,是因為資源不足,還是計劃出了偏差。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣,基礎(chǔ)打得牢,上面才好建。
接著就是提煉經(jīng)驗了。這可不是隨便說兩句“這次做得好”“下次要改進(jìn)”就行的,得具體點。比如說在某次活動中,我們團(tuán)隊是怎么分工協(xié)作的,誰負(fù)責(zé)什么環(huán)節(jié),效果怎么樣。如果活動搞砸了,也要說實話,比如溝通不暢導(dǎo)致信息不對稱,這種教訓(xùn)以后得避免。
寫總結(jié)的時候別光顧著說自己干了什么,也得提一下別人貢獻(xiàn)了多少。畢竟一個人單打獨斗成不了大事,團(tuán)隊的力量才是關(guān)鍵。你可以表揚一下幫過忙的同事,哪怕只是個小細(xì)節(jié),也能體現(xiàn)你的胸懷和眼光。
不過,寫總結(jié)的時候容易漏掉一些重要信息。比如有個項目明明是你主導(dǎo)的,但在總結(jié)里只字未提,這就有點說不過去了。還有就是數(shù)字記得要核對清楚,不然報上去一個錯誤的數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)問起來多尷尬。另外,寫總結(jié)的時候要注意格式,該有的標(biāo)題、日期都不能少,不然顯得很隨意。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,得用對地方。比如財務(wù)部門的總結(jié)里提到的成本控制、利潤增長率這些詞,就一定要用對,不然可能就會鬧笑話。還有,總結(jié)里的句子不要太長,太長了容易讓人看不明白,最好是簡潔明了,一目了然。