年底總結(jié)詞怎么寫 【篇1】1450字
年底總結(jié)詞
年底總結(jié)詞:
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對(duì)我們會(huì)議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會(huì)議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
第一項(xiàng):宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:
為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認(rèn)真遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,共同開好這次大會(huì)。還是老規(guī)矩:1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會(huì)場(chǎng)不得交頭接耳,接聽電話;3、會(huì)場(chǎng)不得抽煙,隨便走動(dòng)?,F(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間,把手機(jī)調(diào)整一下:
第二項(xiàng):介紹參加今天大會(huì)的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo):
出席今天會(huì)議的嘉賓有:
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來(lái)!
今天出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)x先生,公司總經(jīng)理x先生,副總x先生。在這里向在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?01x,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望____,我們期待著越海的明天會(huì)更好。今天的越海,因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^,我們的越海事業(yè),因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中,我們?cè)谇斑M(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路,同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結(jié)暨表彰大會(huì)正式開始,讓我們一起來(lái)分享____年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng):下面有請(qǐng)我們公司總經(jīng)理吳x先生為今天的總結(jié)大會(huì)致開幕辭,掌聲有請(qǐng)!
感謝吳總為我們今天的晚會(huì)接開帷幕。吳總的講話既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面客觀、公正的總結(jié),也提出了公司____年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái),使我們每一名越海人都能感覺(jué)到公司的光明前景,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。
第四項(xiàng):____年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強(qiáng)、待人友善,追求上進(jìn)的員工。根據(jù)公司的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)大家的共同參與,行政部的審核,公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),優(yōu)中選優(yōu),共評(píng)出了6名優(yōu)秀員工,1名優(yōu)秀主管。他們分別是:盧x、梁x、葉x、盧x、李x、梅x、黃x。
下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表李x發(fā)言。
有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表盧x上臺(tái)發(fā)言。
越海這個(gè)平臺(tái)給我們每位越海人提供了良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李x、盧x有同感的`還有很多,很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造,我們?cè)胶V范〞?huì)越走越寬闊!
第五項(xiàng):表彰
下面我們用熱烈的掌聲請(qǐng)優(yōu)秀員工盧x、梁x、葉x、盧x上臺(tái)(當(dāng)選理由:)。
有請(qǐng)副總晏x上臺(tái)為各位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)李x、梅x上臺(tái),掌聲有請(qǐng)!(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)總經(jīng)理吳x先生為兩位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)____年度的優(yōu)秀主管黃x上臺(tái)。(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)x先生為黃主管頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金1000元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
感謝x。
有請(qǐng)攝影師為我們____年度全體優(yōu)秀員工及公司領(lǐng)導(dǎo)集體合影留念!
感謝頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)。讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡曌YR他們,同時(shí)也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時(shí)間是公平的,從不以人們的好不斷改進(jìn)而改變。令人難忘的____年正在漸行漸遠(yuǎn),令人期待的____正向我們堅(jiān)定地走來(lái)。感謝各位同事____年的共同努力,____年,我們又站在新的起跑線上,我們將在越海的舞臺(tái)上心情展示自己,為越海新的里程碑加油!
好,今天的總結(jié)暨表彰大會(huì)到些結(jié)束了,感謝各位的參與。請(qǐng)各位稍做休息,10分鐘后,由今晚的聯(lián)歡晚會(huì)主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領(lǐng)我們走進(jìn)另一個(gè)狂歡世界,領(lǐng)略越海人另一番風(fēng)采!
篇1寫作要點(diǎn)235人覺(jué)得有用
年底總結(jié)報(bào)告對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是個(gè)頭疼的事情,尤其是那些不太擅長(zhǎng)文字表達(dá)的人。其實(shí),寫總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要抓住幾個(gè)要點(diǎn)。
先說(shuō)結(jié)構(gòu),開頭部分得有個(gè)背景介紹,說(shuō)明一下為什么要做這個(gè)總結(jié),比如說(shuō)這一年公司業(yè)務(wù)變化挺大,市場(chǎng)環(huán)境也不太一樣了,所以需要總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這部分不用太復(fù)雜,幾句帶過(guò)就行。記得要把事情交代清楚,不然讀者會(huì)摸不著頭腦。
接下來(lái)就是正文了,這里得有點(diǎn)專業(yè)味道??梢杂靡恍┚唧w的數(shù)字來(lái)支撐你的觀點(diǎn),比如今年銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提高了多少點(diǎn)。這樣不僅顯得有依據(jù),還能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你做事認(rèn)真。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不能瞎編,得真實(shí)可靠。
然后就是分析環(huán)節(jié),這里要注意別光說(shuō)好話,適當(dāng)提點(diǎn)問(wèn)題也很重要。比如去年推出的新產(chǎn)品反響平平,可能是研發(fā)階段沒(méi)考慮到用戶需求。不過(guò)這樣的問(wèn)題得提得委婉些,否則容易讓人覺(jué)得你在找茬。
再往后就是對(duì)策建議了。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這部分可以結(jié)合實(shí)際情況,比如加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)之類的。要是能結(jié)合具體案例就更好了,比如某次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)可以直接拿來(lái)當(dāng)例子。
最后這部分可以稍微帶點(diǎn)展望,說(shuō)說(shuō)對(duì)未來(lái)工作的期待。可以提到希望明年能夠繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,爭(zhēng)取更大的突破。不過(guò),別把話說(shuō)得太滿,留點(diǎn)余地比較好。
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意語(yǔ)言風(fēng)格,盡量正式一點(diǎn),但也不要太過(guò)死板。適當(dāng)用些行業(yè)術(shù)語(yǔ)能增加可信度,但別濫用,不然容易讓人覺(jué)得你在賣弄學(xué)問(wèn)。另外,字?jǐn)?shù)控制也是個(gè)技術(shù)活兒,既不能太少顯得敷衍,也不能太多讓人看厭。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩,比如時(shí)間緊任務(wù)重,可能就得草草收尾。這時(shí)候就得學(xué)會(huì)取舍,把最重要的內(nèi)容挑出來(lái)重點(diǎn)寫。還有,寫完之后最好能放一放,隔幾天再回頭看看,說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些之前忽略的問(wèn)題。
2025年度公司銷售個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1500字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間____年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將____年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自____年8月份參加工作以來(lái),在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),____年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
____年在圍繞黨的xx大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
篇2寫作要點(diǎn)159人覺(jué)得有用
寫一份好的總結(jié),無(wú)論是為個(gè)人職業(yè)發(fā)展鋪路,還是為團(tuán)隊(duì)協(xié)作打基礎(chǔ),都是一項(xiàng)重要的工作。尤其對(duì)于從事銷售的人來(lái)說(shuō),年度總結(jié)顯得尤為關(guān)鍵,它不僅需要展示成果,還要分析問(wèn)題,展望未來(lái)。那么,如何才能寫出一份高質(zhì)量的銷售總結(jié)?
首先要明確總結(jié)的目的。是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況,還是為了自我反思?這決定了總結(jié)的方向。如果面向上級(jí),就應(yīng)側(cè)重于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程;如果是自我反思,則需深入挖掘自身的不足之處。比如,今年某位同事在客戶維護(hù)方面做得不錯(cuò),全年回款率高達(dá)95%,但他在開拓新市場(chǎng)時(shí)卻遇到了瓶頸,這部分就需要詳細(xì)描述,以便找出原因。
其次,收集數(shù)據(jù)是關(guān)鍵步驟。沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)難免顯得空洞。比如,某區(qū)域經(jīng)理提到銷售額增長(zhǎng)了20%,但具體增加了多少金額?又如,某個(gè)產(chǎn)品線銷量下降了10%,是不是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品?這些問(wèn)題都需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)解答。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不是越多越好,重點(diǎn)是要選取那些能反映核心問(wèn)題的數(shù)據(jù)。有時(shí)候,一些看似無(wú)關(guān)緊要的小細(xì)節(jié)也可能藏著大問(wèn)題,比如某個(gè)季度訂單量突然減少,可能與物流延誤有關(guān)。
接著,分析問(wèn)題時(shí)要客觀公正。既不能一味地夸大成績(jī),也不能過(guò)度放大困難。比如,有些同事喜歡把失敗歸咎于外部環(huán)境,比如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,市場(chǎng)需求低迷等。然而,真正的高手往往能在不利條件下找到突破口。比如,去年某位銷售主管就是在行業(yè)整體下滑的情況下,通過(guò)調(diào)整策略,將市場(chǎng)份額提升了3個(gè)百分點(diǎn)。因此,在總結(jié)時(shí),不僅要指出問(wèn)題,更要提出解決方案。
再者,總結(jié)中還可以加入一些具體的案例。案例能讓人更直觀地理解你的工作成果。比如,某次成功簽約的大客戶,從最初接觸到最后成交,整個(gè)過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,你可能采取了一些創(chuàng)新的方法,比如改變了傳統(tǒng)的談判方式,或者利用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位客戶需求。這樣的案例不僅能證明你的能力,還能為今后的工作提供參考。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于未來(lái)的規(guī)劃,也不能忽視。畢竟總結(jié)不僅僅是回顧過(guò)去,更是展望未來(lái)??梢越Y(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),制定一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如,針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的短板,計(jì)劃明年加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn),或者嘗試新的營(yíng)銷手段。需要注意的是,目標(biāo)要具體量化,這樣才能更有針對(duì)性。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的詞匯和冗長(zhǎng)的句子,以為這樣顯得專業(yè)。其實(shí)不然,越是簡(jiǎn)單的表達(dá)越能傳遞清晰的信息。而且,適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化也能拉近與讀者的距離。比如,與其說(shuō)“本年度實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)25%”,不如說(shuō)“今年我們的收入比去年多了四分之一”。這樣既通俗易懂,又不失嚴(yán)謹(jǐn)。
2025年秘書年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2700字
時(shí)間如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間我到秘書科已有半年了。
今年6月份,我通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)
我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),我一方面通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團(tuán)關(guān)于____國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿,上報(bào)國(guó)資委的《某某公司____工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng),對(duì)科長(zhǎng)指出的問(wèn)題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過(guò)多寫,多練,多思考來(lái)提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國(guó)資委網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái),仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒(méi)什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一本很受用的無(wú)形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說(shuō)的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從事秘書工作以來(lái),科長(zhǎng)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來(lái),對(duì)科長(zhǎng)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)石春雷幫助校稿,最后讓科長(zhǎng)把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五
、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請(qǐng)示科長(zhǎng),爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決做好秘書工作
我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長(zhǎng)分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報(bào)告,或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn)。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計(jì)得失,在幕后勤謹(jǐn)做事,竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在科長(zhǎng)的精心教誨下,再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來(lái),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)科長(zhǎng)交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。三是不習(xí)慣于思考問(wèn)題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒(méi)有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,除此之外,對(duì)促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。 四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
篇3寫作要點(diǎn)38人覺(jué)得有用
____年秘書年底工作總結(jié)怎么寫
年底到了,秘書的工作總結(jié)該著手準(zhǔn)備了。這一份總結(jié)不只是羅列工作內(nèi)容那么簡(jiǎn)單,它得能反映出一年工作的成效,還得體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和改進(jìn)之處。要是總結(jié)寫得不講究,可能領(lǐng)導(dǎo)就看不到你的用心。
先從全年的工作內(nèi)容說(shuō)起,這一步不能馬虎。把每個(gè)月的重點(diǎn)任務(wù)梳理出來(lái),最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字。比如,上半年組織了多少次會(huì)議,下半年又完成了幾項(xiàng)文件歸檔。這些具體的數(shù)據(jù)會(huì)讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。當(dāng)然,有些事情可能比較復(fù)雜,一時(shí)半會(huì)兒也說(shuō)不清,那就挑重點(diǎn)講,別一股腦兒全倒出來(lái)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭還可以談一談?dòng)龅降膯?wèn)題。這些問(wèn)題不光是那些已經(jīng)解決的,還有那些懸而未決的。說(shuō)清楚當(dāng)時(shí)是怎么處理的,如果沒(méi)解決的話,也要說(shuō)明原因。比如有一次公司大會(huì)籌備過(guò)程中,因?yàn)閳?chǎng)地臨時(shí)出了狀況,結(jié)果折騰了好幾天才調(diào)整好。這類經(jīng)歷其實(shí)挺有參考價(jià)值的,能讓別人知道你是怎么應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的。
還有一點(diǎn)很重要,就是總結(jié)里頭要體現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。這一年里學(xué)到了什么新技能,或者在工作中有了哪些新的領(lǐng)悟。比如學(xué)會(huì)了用新的辦公軟件,效率提高了不少。這樣的內(nèi)容會(huì)讓總結(jié)更有深度,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步。
不過(guò)有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié)。像我前幾天寫的時(shí)候,就差點(diǎn)忘記提到去年底那場(chǎng)緊急會(huì)議的后續(xù)跟進(jìn)情況。還好后來(lái)檢查了一下才發(fā)現(xiàn),趕緊補(bǔ)上了。這種事情提醒我們,寫總結(jié)的時(shí)候一定要多核對(duì)幾次,確保沒(méi)有遺漏重要的事情。
總結(jié)里頭還要注意一點(diǎn),那就是態(tài)度要誠(chéng)懇。寫的時(shí)候不要只顧著夸自己,適當(dāng)?shù)淖晕遗u(píng)也是必要的。比如,今年在時(shí)間管理上可能還有提升空間,有時(shí)候事情趕急了就有點(diǎn)亂。這樣的反思能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完之后,最好找同事或者上級(jí)提提意見。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒(méi)注意到的問(wèn)題,或者給出一些建議。這樣既能提高總結(jié)的質(zhì)量,也能增進(jìn)彼此的溝通。畢竟,總結(jié)不是一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同關(guān)注的對(duì)象。
2025年度收費(fèi)站工會(huì)年底總結(jié)怎么寫【篇4】 1200字
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,我站工會(huì)____年在管理處正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,已鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真慣徹《工會(huì)法》,積極推進(jìn)站民主管理和民主監(jiān)督,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。
一、抓好職工教育,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
我站現(xiàn)有正式職工37人,臨時(shí)工8人,其中大學(xué)以上學(xué)歷25人,高中以上學(xué)歷8人,女職工28人,男職工9人,平均年齡26歲。
我站十分重視職工隊(duì)伍建設(shè),圍繞收費(fèi)站中心工作,積極開展形式各異的活動(dòng),努力提高職工綜合素養(yǎng)。
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工政治思想素質(zhì)。分工會(huì)積極組織職工開展政治學(xué)習(xí)。并由專人負(fù)責(zé),制定計(jì)劃,選定內(nèi)容。
2、集中學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、xx屆xx全會(huì)精神等內(nèi)容。
技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。工會(huì)大力支持開展收費(fèi)技能培訓(xùn),以班組為單位,開展“互幫互助,共同進(jìn)步的活動(dòng)。
3、支持職工自學(xué),促進(jìn)崗位成才。站工會(huì)組織有志青年和員工參觀學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們參加自學(xué)考試,讀電大、黨校。培養(yǎng)和發(fā)揮職工的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),展現(xiàn)他們的熱情和風(fēng)采。為職工成材創(chuàng)造機(jī)會(huì),提供平臺(tái)。
二、抓好民主建設(shè),做好站務(wù)公開工作,促進(jìn)站民主管理
1、落實(shí)職工代表提案,優(yōu)化職工工作和生活環(huán)境
站工會(huì)對(duì)職工提出的關(guān)于工作、后勤生活、職工福利方面和理化建議予以了實(shí)行或出了滿意的答復(fù)。
2、做好站務(wù)公開工作
為了落實(shí)站務(wù)公開工作,站工會(huì)組織成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、伙食委員會(huì)、固定資產(chǎn)清查制度,定期公開站部資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步透明化。
3、做好民主選舉和評(píng)優(yōu)工作
為了體現(xiàn)民主、公平原則,我站工會(huì)、團(tuán)委會(huì)等組織的選舉,都是由不記名投票公開選舉,符合職工意愿的體現(xiàn)。年終評(píng)優(yōu)工作更是經(jīng)過(guò)層篩選的結(jié)果。
三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高工會(huì)人員工作能力
要充分發(fā)揮基層工會(huì)的各項(xiàng)職能作用,首先必須完善工會(huì)制度體系,進(jìn)一步健全工會(huì)檔案,推動(dòng)工會(huì)工作的法制建設(shè)進(jìn)程。同時(shí)落實(shí)責(zé)任,逐步提高工會(huì)委員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高工會(huì)工作的整體效益。
四、緊緊圍繞創(chuàng)建工作為核心展開工作
根據(jù)工會(huì)職責(zé),關(guān)心和改善職工的勞動(dòng)條件,維護(hù)職工在勞動(dòng)中的安全和健康;協(xié)助督促行政落實(shí)好生活有關(guān)待遇,辦好職工集體福利事業(yè)。設(shè)置了計(jì)劃生育專欄工會(huì)職責(zé)等宣傳欄。建站以來(lái)堅(jiān)持一手抓征費(fèi),一手抓精神文明建設(shè),開展了豐富多彩的業(yè)余生活,比如節(jié)日聯(lián)歡慶祝,節(jié)假日站部舉行各種慶祝活動(dòng),使員工感到有一種濃濃的喜慶和溫馨的家庭氛圍;還進(jìn)行了乒乓球、點(diǎn)鈔|、演講、卡拉ok等比賽,通過(guò)比賽既鍛煉了能力,又增強(qiáng)了集體凝聚力;奉獻(xiàn)愛(ài)心,在這一年中我們開展特困職工調(diào)查和職工收入調(diào)查,并根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)幫助,向寒門學(xué)子和孤寡老人捐獻(xiàn)現(xiàn)金和衣物多次。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以制管人、以情暖人、以人為本的原則,想員工之所想,急員工之所急,用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度,積極落實(shí)上級(jí)工會(huì)各項(xiàng)指示,充分發(fā)揮站分工會(huì)的職能作用,全心全意為員工服務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)239人覺(jué)得有用
寫總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真做起還挺費(fèi)勁。尤其是收費(fèi)站工會(huì)這種地方,既要反映工作成績(jī),還得體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,還得把全年的事交代清楚。今天就聊聊怎么寫好這樣的總結(jié)。
先說(shuō)開頭部分吧。開頭得有個(gè)引子,別上來(lái)就直奔主題??梢杂靡欢卧捴v講背景,比如今年全國(guó)通行費(fèi)收繳情況如何,咱們站這一年又承擔(dān)了哪些任務(wù)。這一步很重要,能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你們不是悶頭干活,而是清楚大環(huán)境。不過(guò),這里有個(gè)小問(wèn)題,有些寫總結(jié)的人可能直接抄去年的開頭,覺(jué)得省事,其實(shí)這樣不好,顯得敷衍。最好根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,哪怕只是稍微改動(dòng)幾個(gè)詞也好。
接著就是主體部分了。主體部分得按事情的重要程度來(lái)寫,而不是亂堆砌。比如,收費(fèi)任務(wù)完成情況放在前面,這個(gè)肯定是重點(diǎn)。記得要用具體數(shù)字說(shuō)話,比如全年收費(fèi)總額是多少,比去年增長(zhǎng)了多少百分比。然后再說(shuō)一些亮點(diǎn)工作,像是職工培訓(xùn),文體活動(dòng)開展情況啥的。但這里有個(gè)需要注意的地方,有些人喜歡把所有的活動(dòng)都羅列出來(lái),結(jié)果搞得像流水賬一樣。建議只挑重要的寫,比如有沒(méi)有什么特別受歡迎的活動(dòng),或者有什么創(chuàng)新做法。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾。結(jié)尾這部分不用太長(zhǎng),主要是展望下明年的工作計(jì)劃??梢蕴嵋惶崦髂甑哪繕?biāo),比如提高員工滿意度,優(yōu)化工作流程啦之類的。不過(guò),這里有個(gè)容易忽略的地方,有些人在寫計(jì)劃時(shí)只顧著寫大方向,忘了結(jié)合實(shí)際。比如,提高員工滿意度,但沒(méi)想好具體的措施,這就有點(diǎn)空洞了。所以,寫這部分的時(shí)候,最好能結(jié)合今年的經(jīng)驗(yàn),想想哪些方法管用,哪些需要改進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別動(dòng)不動(dòng)就用那些高大上的詞,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,太復(fù)雜反而不好理解。還有,別忘了檢查一下格式,標(biāo)題、字體啥的都要統(tǒng)一。要是格式亂七八糟的,就算內(nèi)容再好也會(huì)讓人覺(jué)得不專業(yè)。
2025年底餐廳服務(wù)員個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
在即將過(guò)去的____年里,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的 宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
篇5寫作要點(diǎn)181人覺(jué)得有用
做總結(jié)這事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要抓住幾個(gè)要點(diǎn),不然寫出來(lái)的就可能東一榔頭西一棒槌,自己看著都亂。比如,總結(jié)不能光顧著寫事情做了多少,還得想想為啥這么做,效果咋樣。
我有個(gè)同事,他總結(jié)的時(shí)候就老是記流水賬,每天干了啥都寫得清清楚楚。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭,說(shuō)這算什么總結(jié),純粹就是個(gè)日記嘛。后來(lái)他才明白,總結(jié)得有點(diǎn)方向感,不能光堆砌事實(shí)。像我們餐廳服務(wù)這一塊兒,總結(jié)就得提提客人反饋怎么樣,菜品質(zhì)量有沒(méi)有改進(jìn),還有員工培訓(xùn)的效果如何。
再說(shuō)了,寫總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字是很重要的。像去年我們餐廳的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了多少百分比,這個(gè)數(shù)據(jù)要是能寫進(jìn)去,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出成績(jī)。不過(guò)有時(shí)候?qū)憯?shù)字的時(shí)候得小心,別寫錯(cuò)了,要是把“10%”寫成“100%”,那可就尷尬了。還有,有些細(xì)節(jié)也不能忽略,比如某個(gè)月份因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е驴土髁肯陆?,這事最好也提一下,不然領(lǐng)導(dǎo)還以為一直順風(fēng)順?biāo)亍?/p>
寫總結(jié)的時(shí)候,用詞得講究點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)一點(diǎn),會(huì)用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),但也不能濫用,不然別人看不明白反而麻煩。我記得有一次寫總結(jié),我就用了“客戶滿意度提升”這么個(gè)詞,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有同事以為我在搞什么新名詞,還特意跑來(lái)問(wèn)我啥意思。所以,用詞得既專業(yè)又通俗,能讓大多數(shù)人看得懂才行。
總結(jié)里頭也不能光說(shuō)好話,得有反思。像我們餐廳有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況,比如客人投訴說(shuō)等餐時(shí)間太長(zhǎng),這種事就不能藏著掖著,得正面回應(yīng)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懛此歼@部分容易跑偏,比如本來(lái)想說(shuō)是因?yàn)槿耸植蛔?,結(jié)果一不小心寫成了“人手不夠充?!?,這句聽著就有點(diǎn)啰嗦了。其實(shí)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單說(shuō)“人手不足”就夠了。
2025年公司年底工作總結(jié)怎么寫【篇6】 3450字
____年公司年底工作總結(jié)
____年,xx分公司在xx市建委、xx省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就____年的工作匯報(bào)如下:
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在xx及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬(wàn)平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來(lái)共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為xx市結(jié)構(gòu)xx杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
____年,由于受后xx危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,xx市建筑市場(chǎng)的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成xx市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,xx公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:xx實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了xxa2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,____年又將4.2萬(wàn)平方米的xxa1-5及地下車庫(kù)工程交于我們施工。二是通過(guò)多方努力積極開拓新的合作單位,xx集團(tuán)在xx分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠(chéng)所打動(dòng),xx分公司已承接了4.2萬(wàn)平方米的xx區(qū)xx鎮(zhèn)1 1項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米xx工程。目前雙方還在積極洽談xx省xx市20萬(wàn)平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作,完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。____年xx分公司新引進(jìn)了xx項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬(wàn)平方米xx區(qū)xx項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好xx市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)xx市外的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有利可圖的情況下,看準(zhǔn)對(duì)象,積極公關(guān)。在xx市承接了7萬(wàn)平方米的xx大廈、8萬(wàn)平方米的xx廣場(chǎng)、在xx市承接了10平方米的xx項(xiàng)目,在xx市承接了20多萬(wàn)平方米的xx小區(qū)項(xiàng)目。通過(guò)上述努力,xx分公司實(shí)現(xiàn)了____年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,促進(jìn)工作水平快速提高。
____年初,xx分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過(guò)總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員,擴(kuò)充了xx分公司的人才隊(duì)伍。____年xx月又通過(guò)總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,xx分公司根據(jù)xx市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在xx市場(chǎng)還根據(jù)xx市建委要求,對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。xx分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到xx市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。xx分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力管理員對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動(dòng)情況申報(bào),以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障公司收益。
____年xx公司在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會(huì)部門參與到經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。運(yùn)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái),改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以成本、效益為核心,通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為xx分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。xx分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)人員有章可循。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的降低管理成本,保證財(cái)產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制。xx公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理,出庫(kù)、耗用五關(guān),做到材料采購(gòu)有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內(nèi)部消耗定額,對(duì)超出定額的一定要查明原因,分清責(zé)任,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點(diǎn),隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)比數(shù)據(jù);對(duì)于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用完畢及時(shí)退場(chǎng),這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用,從而降低成本。xx分公司還定期派遣財(cái)務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查,對(duì)材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,降低法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽(yù)。
今年來(lái)xx公司在質(zhì)量管理方面,一是對(duì)每一項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程,采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;注重工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工收尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組,對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。通過(guò)上述努力,到目前為止xx分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬(wàn)平方米。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次性交驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實(shí)xx市建委,總公司關(guān)于____年安全管理要求,xx分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。____年xx公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元,鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
七、來(lái)年的工作打算
在____年我公司將根據(jù)xx市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長(zhǎng)處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實(shí)xx市建委的各項(xiàng)要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場(chǎng)開拓的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)xx竣工xx杯一項(xiàng),xx省xx杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“xx市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬(wàn)平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后xx危機(jī)的影響和xx市場(chǎng)的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn),惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理,才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信:在總公司和各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)分公司全體員工的努力,我們將會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和xx建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇6寫作要點(diǎn)14人覺(jué)得有用
____年公司年底工作總結(jié)怎么寫
年底到了,不少人都開始琢磨如何寫好這一年的總結(jié)報(bào)告。總結(jié),說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵看你怎么著手。其實(shí)總結(jié)報(bào)告不是單純地把事情堆在一起,而是要提煉出有價(jià)值的東西,得讓人看了明白你這一年干了什么,干得怎么樣。
開頭怎么寫?
很多人喜歡從頭說(shuō)起,把全年的工作都鋪開講一遍,這樣容易顯得啰嗦。其實(shí)可以直接點(diǎn)題,比如“____年是充滿挑戰(zhàn)的一年”,接著就切入正題,簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)說(shuō)這一年的主要工作方向。當(dāng)然,這里有個(gè)小竅門,就是別把話說(shuō)得太滿,比如“取得了前所未有的成績(jī)”,這樣的表達(dá)雖然聽著挺振奮人心,但萬(wàn)一實(shí)際情況沒(méi)那么理想,反而會(huì)讓人覺(jué)得不實(shí)在。
接著就是具體的工作內(nèi)容了,這部分一定要結(jié)合實(shí)際,不能空談。比如你是做銷售的,就該把銷售額的增長(zhǎng)比例、市場(chǎng)拓展的情況寫清楚,用數(shù)字說(shuō)話。要是做項(xiàng)目管理的,那項(xiàng)目的完成進(jìn)度、遇到的問(wèn)題以及解決辦法都應(yīng)該提一提。這里有個(gè)需要注意的地方,有些人在寫的時(shí)候喜歡用一些大而空的形容詞,比如“高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,這種話聽著挺好聽,但缺乏具體的例子支撐,別人看了也不太能信服。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)存在的問(wèn)題,這可是總結(jié)中很重要的一部分。很多人都不愿意提問(wèn)題,覺(jué)得丟人,但這恰恰是最能體現(xiàn)專業(yè)性的環(huán)節(jié)。比如,“由于供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定,導(dǎo)致生產(chǎn)周期延長(zhǎng)了兩周”,后面再補(bǔ)充一下采取了哪些措施去應(yīng)對(duì),這樣既坦誠(chéng)又顯得有深度。不過(guò)這里可能有人會(huì)犯?jìng)€(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男∶?,比如把“供?yīng)鏈”寫成“供應(yīng)鏈接”,雖然意思差不多,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
小編友情提醒:
總結(jié)報(bào)告還得有個(gè)展望。未來(lái)的規(guī)劃不能太虛,最好能和今年的工作結(jié)合起來(lái),比如“基于今年的經(jīng)驗(yàn),我們將在明年進(jìn)一步優(yōu)化流程”。不過(guò)這里有個(gè)地方可能會(huì)稍微有點(diǎn)模糊,比如“預(yù)計(jì)明年銷售額將大幅提高”,這個(gè)“大幅”到底是多少?如果能具體一點(diǎn),比如“預(yù)計(jì)增長(zhǎng)30%以上”,就顯得更有說(shuō)服力了。
寫總結(jié)的時(shí)候,態(tài)度一定要端正,不能敷衍了事。尤其是對(duì)于一些細(xì)節(jié)部分,一定要認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檫@些往往是決定總結(jié)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。比如財(cái)務(wù)報(bào)表的核對(duì)、客戶反饋的整理,這些都是不能馬虎的地方。還有就是格式問(wèn)題,雖然不是最核心的部分,但整潔的排版會(huì)讓整個(gè)報(bào)告看起來(lái)更專業(yè)。