年底總結(jié)報告電梯維保員怎么寫 【篇1】4500字
年底總結(jié)報告電梯維保員
年底總結(jié)報告電梯維保員一:
xx____上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績。現(xiàn)將____年上半年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
____年是市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動、市局“科技信息提升年”,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。____年上半年,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性,積極推進(jìn)部門檢測隊伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學(xué)習(xí),使全部門每一個同志都深刻理會了市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性,同時進(jìn)一步加強(qiáng)了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻(xiàn)了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險和重建出了自己的一份力。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴(yán)格按照檢驗安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強(qiáng)對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故和群體性的事件的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計劃,將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗,促使檢驗人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
完成了對絲綢賓館“1?6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時幫助監(jiān)察部門進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進(jìn)行。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓(xùn)。
六、檢驗任務(wù)目標(biāo)方面
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,____年上半年,完成電梯、扶梯檢測10498臺。其中完成電梯檢測9361臺(新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺),自動扶梯及自動人行道檢測1137臺(新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺)。通過檢測,共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對存在安全隱患較為嚴(yán)重51臺電梯、扶梯進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)檢,保證了電梯、扶梯的安全運行。
定檢率達(dá)到94%,申報設(shè)備檢驗率和嚴(yán)重事故隱患報告率達(dá)到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;____年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會
我部上半年實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
年底總結(jié)報告____電梯維保員二:
xx____即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一 一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,取得了長足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認(rèn)可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
我公司____年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等,本市及外市大型開發(fā)樓盤的電梯都順利通過了質(zhì)檢部門的安全檢測,合格率100%,
同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外,還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、
靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進(jìn)行維保工作,
xx____我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
一.做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,
電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二.做好電梯維保的下一年計劃
做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。
三.真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),
電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
四.發(fā)揚團(tuán)隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點,就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
五.掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的`培訓(xùn)教材,領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論
知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,組織知識、技能竟賽,取得了很好的效果。
六.抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛
圍,增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。
七.精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
八.工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能。
在新的一年里,相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
xx____對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。 ____年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。
今年公司在xx____安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
x____我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),每一 件事情,力爭贏得更多的機(jī)會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,
只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接x____新的挑戰(zhàn)。
篇1寫作要點92人覺得有用
年底到了,不少人都得寫總結(jié)報告,電梯維保員也不例外。這工作看著簡單,真要寫好還真不容易。寫總結(jié)不是寫心得,也別搞成范文那種格式化的東西,得結(jié)合自己的專業(yè)技能和實際經(jīng)驗。
開頭怎么寫?
可以簡要回顧一下這一年的工作情況,比如完成了多少次保養(yǎng)任務(wù),處理了多少故障。記得要把具體數(shù)字寫清楚,這樣顯得實在。不過有時候人一急,可能會漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就有點遺憾了。像我有一次寫總結(jié)時,就差點忘記把上半年的維修次數(shù)寫進(jìn)去,后來仔細(xì)核對才補(bǔ)上的。
接著就是詳細(xì)描述工作中的亮點,像是遇到過什么特別復(fù)雜的故障,是怎么解決的。這部分最好能用一些專業(yè)術(shù)語,比如“曳引機(jī)異常噪音”這種說法就比“電梯響聲大”聽起來更正式些。當(dāng)然,有時候?qū)懙脚d奮處,可能就會不小心用錯詞,比如把“制動器”寫成了“制動手柄”,雖然意思差不多,但仔細(xì)一看還是不對勁。
然后就要談?wù)劰ぷ髦写嬖诘膯栴}了。比如有沒有因為疏忽導(dǎo)致的小失誤,或者是團(tuán)隊協(xié)作上存在不足的地方。比如說有一次我們接到緊急報修電話,結(jié)果因為溝通不暢,延誤了維修時間。這類事情雖然不算大事,但也是需要反思的。
最后可以展望下一年的工作計劃,比如想提升哪些方面的技術(shù)能力,或者希望改善哪些管理流程。寫這部分的時候,不妨多參考一下行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)做法,這樣更有說服力。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記結(jié)合實際情況,寫得太理想化,這就不太好了。
年底工作總結(jié)700字怎么寫【篇2】 2700字
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。在中學(xué)教師培訓(xùn)過程當(dāng)中,我遇到的每個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我覺得保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的,這將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態(tài)度。我積極利用空余時間學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和新的教育理念來不斷的充實自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實踐。學(xué)習(xí)期間,在與實際相結(jié)合,不斷的實踐,取得了非常大的進(jìn)步。下面就以我一年中的培訓(xùn)和實踐來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理念,更新自我觀念。
通過對培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí),我首先是更新了兩個重要的觀念:其一,對中學(xué)教師來說,研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省?!逼涠?,我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學(xué)科。教師對此的定位非常迷惑。但通過學(xué)習(xí),從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者,帶領(lǐng)學(xué)生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者,實踐的內(nèi)涵是“變革”。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,自覺走進(jìn)新課程
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來,老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽,這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。
培訓(xùn),讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性;讓我懂得了如何運用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學(xué)會了制作教學(xué)用的。學(xué)會了設(shè)計教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)設(shè)計過程中,我依據(jù)教育教學(xué)原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法,研究、探索教和學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系,然后對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價等要素進(jìn)行具體。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開拓自己的教學(xué)視野和思維。因此,課堂上,我習(xí)慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).
三、學(xué)習(xí)師德內(nèi)容,創(chuàng)新課堂。
無論在任何時代、任何地域、任何學(xué)段,師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。在教育中,教師要用自己的行動去感染學(xué)生,要用自己的言語去打動學(xué)生,把自己對人或事的真情實感流露出來,以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機(jī)會,適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生,與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛,從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛,這種愛就是嚴(yán)格要求,嚴(yán)而有度,更要嚴(yán)而有理。
課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念。”力求讓我的語文教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高生物教學(xué)質(zhì)量。同時作為班主任的我深深懂得,教師的一言一行都影響著學(xué)生,都會對學(xué)生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。我指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項活動,我的班級在活動中取得了很好的成績。
四、不斷反思教學(xué)實踐,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解,才能把握新課程教學(xué)的精髓,才能以新的理論、新的思想、新的行動去開展扎實有效的教育科研活動,教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實踐中,自己始終以一名新手的姿態(tài),不斷向有經(jīng)驗、有開拓意識、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí),聽新課程研討課,并參加評課交流,時時處處留心學(xué)習(xí),對照自己的教學(xué)實踐,反思自己的失誤,吸收他們的好的做法和經(jīng)驗,改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病,使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點滴心得和收獲,同時,對自己前面的教學(xué)實踐也做了深刻的回顧與反思,對今后進(jìn)一步開展教育教學(xué)活動,提高教學(xué)效率,都有很大的促進(jìn)。
通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地覺醒,才能立足于這個高速發(fā)展的社會。我通過培訓(xùn)知識來武裝自己,不斷地提高自身的價值,我相信再大的困難都會迎刃而解,培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,憑著自己對教學(xué)的熱情,總是在實踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中,我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法,使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績。
篇2寫作要點141人覺得有用
年底到了,各種總結(jié)該寫起來了。這總結(jié),得從平時的工作記錄開始。每天干了什么,遇到了啥問題,這些問題是怎么解決的,這些都得記下來。要是平時沒留心,到年底想寫總結(jié)的時候就頭疼了。有些人平時不注意收集資料,等到寫總結(jié)的時候才臨時抱佛腳,翻翻筆記,找找文件,這樣寫出來的總結(jié)肯定不夠全面。
寫總結(jié)的時候,得把自己這一年的主要工作列出來。比如,參與了哪些項目,每個項目的進(jìn)展如何,最后的結(jié)果怎么樣,這些都是重點。有些人在寫總結(jié)時,喜歡把所有的細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去,恨不得把一天二十四小時的活動都記錄下來,其實沒必要??偨Y(jié)要突出重點,把那些對公司發(fā)展有幫助的事情寫清楚就行。
寫總結(jié)的時候,要注意結(jié)合自己的專業(yè)背景。比如你是搞技術(shù)的,那就要多談?wù)劶夹g(shù)上的突破和創(chuàng)新;如果你是做銷售的,那就得強(qiáng)調(diào)銷售額的增長和客戶滿意度的提升。把專業(yè)的東西寫進(jìn)去,能顯示出你的專業(yè)水平。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會因為太想表現(xiàn)自己,就把一些不相關(guān)的事也寫進(jìn)去,這就顯得多余了。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能和同事交流一下。聽聽別人的意見,看看他們是怎么寫的,這樣有助于完善自己的總結(jié)。當(dāng)然,交流的時候要注意方式方法,別讓人覺得你在套近乎。有時候,人與人之間的溝通不順暢,可能是因為說話的方式不對,明明是好意,卻讓人誤解了。
寫總結(jié)時,數(shù)據(jù)很重要。特別是對于一些需要量化的工作成果,像銷售額、用戶增長率之類的數(shù)字,一定要準(zhǔn)確。要是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,那總結(jié)的可信度就會大打折扣。但有時候,由于時間久遠(yuǎn),有些數(shù)據(jù)可能找不到了,這時候就得靠記憶去估計,這就容易出錯了。所以平時養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣是非常必要的。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好能找個時間好好檢查一遍。看看有沒有漏掉重要的事情,有沒有寫錯的地方。有時候,因為趕時間,寫總結(jié)的人會忽略一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致總結(jié)的質(zhì)量不高。檢查的時候,別光看文字,還要看看格式是不是符合要求,排版是否整齊。要是格式亂七八糟的,即便內(nèi)容再好,也會給人留下不專業(yè)的印象。
醫(yī)院年底工作總結(jié)匯報怎么寫【篇3】 1250字
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇3寫作要點131人覺得有用
醫(yī)院年底的工作總結(jié)匯報,大家都知道這很重要。它不僅是對自己一年工作的回顧,也是向上級展示成績的機(jī)會。怎么才能寫好這樣的總結(jié)?這里就有一些門道。
寫總結(jié)的時候,得先把全年的工作計劃拿出來看看,對照著看哪些完成了,哪些沒完成。像是醫(yī)療質(zhì)量提升這個目標(biāo),是不是達(dá)到了預(yù)期的效果?要是達(dá)到了,得具體說說是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么樣。如果沒達(dá)到,也要寫清楚原因,是因為資源不足,還是因為團(tuán)隊配合不到位?
還有就是要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。像住院人數(shù)、手術(shù)臺次這些數(shù)字,最好能從系統(tǒng)里調(diào)出來核對一下。要是數(shù)據(jù)不對,給人的感覺就不專業(yè)了。記得去年我們部門統(tǒng)計的出院人數(shù)比實際多了幾十個,后來被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,挺尷尬的。
寫總結(jié)的時候,還應(yīng)該提到一些亮點工作。比如今年新開展的某個特色科室服務(wù),效果特別好,得到了患者的好評。要把這個事情寫進(jìn)去,說明咱們醫(yī)院在創(chuàng)新服務(wù)方面的努力。不過寫這部分的時候,不要光說做了什么,還得說為什么這么做,背后有什么考量。
書寫注意事項:
總結(jié)里少不了對問題的反思。比如說護(hù)理工作中存在的短板,是不是培訓(xùn)不到位?如果是,那接下來的計劃就得調(diào)整培訓(xùn)方案。寫這部分的時候,語氣不能太消極,得體現(xiàn)出解決問題的決心,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得你們是有行動力的。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。每個部分最好有個小標(biāo)題,這樣看起來條理清晰。而且字體大小、行距這些細(xì)節(jié)也不能忽視,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得顯得正式一點。要是排版亂七八糟的,很容易讓人覺得不認(rèn)真。
餐飲工作人員年底工作總結(jié)1000字怎么寫【篇4】 650字
忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼____的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)
1、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量
對菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強(qiáng)員工工效意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范
時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設(shè)備檢查
時常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
篇4寫作要點171人覺得有用
餐飲行業(yè)的年底總結(jié),其實更像是給自己的工作畫一個圓圈,既回顧過去一年的得失,也對未來有個初步的想法。做這樣的總結(jié),不是為了應(yīng)付檢查,而是讓自己對這一年的付出有個清晰的認(rèn)識,也讓管理層看到團(tuán)隊的努力成果。
一開始,就得把全年的工作大致過一遍,哪些事情做得好,哪些地方還有提升的空間。比如,今年餐廳的客流量是不是比去年增加了?營業(yè)額有沒有突破預(yù)期?這些都是可以直接量化的指標(biāo)。當(dāng)然,除了數(shù)字,還應(yīng)該提到一些具體的例子。比如某個菜品因為改良后口味更好了,銷量就翻倍增長,這就是一個成功的案例。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記把時間點寫清楚,比如只說“最近幾個月”,而沒有具體到幾月幾號,這就有點模糊不清了。
接著,可以分析一下成功背后的原因,也可能是一些失敗的教訓(xùn)。比如廚房的效率提高,是因為新進(jìn)了一套設(shè)備,還是因為廚師團(tuán)隊經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)?這里就要結(jié)合實際情況來說。要是光寫“設(shè)備升級很重要”,聽起來像是套話,缺乏說服力。如果能詳細(xì)描述一下設(shè)備的具體功能,以及它如何改善了工作流程,那就更有價值了。不過有時可能會漏掉關(guān)鍵細(xì)節(jié),比如沒提到設(shè)備的品牌型號,或者培訓(xùn)的具體課程內(nèi)容,這會讓總結(jié)顯得不夠全面。
書寫注意事項:
關(guān)于員工的表現(xiàn)也要提一提。這一年下來,有沒有培養(yǎng)出幾個特別優(yōu)秀的服務(wù)員?他們的優(yōu)點是什么?能不能舉個例子來證明?比如某個服務(wù)員總是能記住老顧客的喜好,這種細(xì)致入微的服務(wù)確實值得表揚。但有時候?qū)懣偨Y(jié)時,可能會忽略掉這些細(xì)節(jié),只是泛泛地說“大家都很努力”,這樣的話顯得比較空洞。
至于未來規(guī)劃,不用想得太遠(yuǎn),可以從下一年的小目標(biāo)開始著手。比如打算推出一款新品,吸引年輕顧客群體;或者優(yōu)化現(xiàn)有的服務(wù)流程,減少客人等待時間。這些目標(biāo)最好能跟公司的整體戰(zhàn)略方向保持一致。不過有時候可能會把目標(biāo)定得太高,比如“明年營業(yè)額翻三倍”,這樣不僅難以實現(xiàn),還會讓團(tuán)隊失去信心。所以目標(biāo)設(shè)定還是要務(wù)實一點。
工商銀行員工年底總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理
今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機(jī),對各項工作進(jìn)行了全面梳理,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實授權(quán)。
2、加強(qiáng)對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求,總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?!惫ぷ鞒Wゲ恍?,逢會必講,堅持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達(dá)86%。通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況,全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。
經(jīng)過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
看完范文工商銀行員工年底總結(jié),你的工作總結(jié)可以動筆了吧!
篇5寫作要點79人覺得有用
年底到了,很多同事都在琢磨怎么寫好工作總結(jié),特別是像咱們這樣的銀行員工,寫得不好領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里不痛快。其實寫總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單,關(guān)鍵是要掌握幾個竅門。
開頭怎么寫?
這很重要,得先把背景交代清楚。比如說今年咱們分行的業(yè)務(wù)量增加了多少,客戶滿意度提高了多少個百分點,這些都是可以用數(shù)字體現(xiàn)的成績。不過有時候?qū)懙臅r候容易把一些細(xì)節(jié)搞混,像是去年的數(shù)據(jù)記錯了,變成了前年的,這樣就不太好了。數(shù)字這部分一定要反復(fù)核對,不然領(lǐng)導(dǎo)問起來就尷尬了。
接著就是寫具體工作了,要把這一年干的事情一件件列出來。比如我負(fù)責(zé)的那塊業(yè)務(wù),今年成功推廣了幾個新產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都帶來了多少收益。這里要注意的是,有時候?qū)懙锰\統(tǒng),只說做了什么,沒說怎么做,這就顯得空洞。應(yīng)該把過程也寫進(jìn)去,比如遇到哪些困難,是怎么克服的,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你確實付出了努力。
還有就是寫到團(tuán)隊合作的部分,這也很重要。不能光說自己干得好,得提一下團(tuán)隊的力量。比如說在某個項目上,大家怎么分工協(xié)作,誰負(fù)責(zé)哪一部分,最終結(jié)果怎么樣。不過有時候?qū)懙臅r候會忽略這一點,只顧著突出個人成績,這樣就有點偏頗了。
最后就是結(jié)尾了,得有個展望。說說明年打算怎么做,目標(biāo)是什么,這個目標(biāo)要具體,不能太模糊。比如爭取讓某項業(yè)務(wù)的市場占有率提升幾個百分點,或者是提高多少客戶的忠誠度。不過有時候?qū)懙哪繕?biāo)太虛了,像是“爭取做得更好”,這樣的話聽起來就不夠?qū)嵲凇?/p>
置業(yè)顧問年底工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
似水流年,____年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著精誠至上,服務(wù)為先的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的'不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司
的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
置業(yè)顧問年底工作總結(jié)篇
篇6寫作要點243人覺得有用
置業(yè)顧問在年終做工作總結(jié)的時候,得把這一年的工作情況梳理清楚,這可不是一件輕松的事。尤其是涉及銷售業(yè)績、客戶維護(hù)和市場動態(tài)的部分,更需要仔細(xì)整理。平時工作忙起來,可能有些細(xì)節(jié)就顧不上了,到寫總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)資料散亂,找起來費勁。所以建議大家提前準(zhǔn)備,把每個月的工作記錄都?xì)w類好,這樣寫起來思路就清晰多了。
寫總結(jié)時,最好從幾個關(guān)鍵點入手。比如,今年總共完成了多少單業(yè)務(wù),每個季度的業(yè)績變化趨勢如何。要是能配上圖表就更好了,直觀又方便領(lǐng)導(dǎo)理解。另外,也要回顧一下客戶反饋的情況,哪些地方做得不錯,哪些地方還需要改進(jìn)。如果遇到過什么棘手的問題,也得好好總結(jié)下解決辦法,說不定下次還能派上用場。
寫總結(jié)的時候容易忽略一些小環(huán)節(jié)。像我前幾天寫總結(jié),就把某個月的成交額寫錯了,后來才發(fā)現(xiàn)是因為當(dāng)時記賬時搞混了。還有一次,我在描述某個客戶的購房需求時,沒注意到自己把“改善型住房”寫成了“剛需房”,雖然意思差不太多,但總覺得不太妥當(dāng)。這些都是需要注意的地方。
除了業(yè)績和客戶,市場環(huán)境的變化也不能忽視。這一年房地產(chǎn)市場的風(fēng)向標(biāo)是什么,有沒有出現(xiàn)新的政策影響了銷量,這些都需要提到。如果有機(jī)會參加過行業(yè)交流會或者培訓(xùn),也可以簡單提一下收獲,這會讓總結(jié)看起來更有深度。
寫總結(jié)的時候,語言盡量簡潔明了,別太啰嗦。有些人喜歡用一些大詞兒裝點門面,其實反而顯得累贅。不過,偶爾也會出現(xiàn)一些小問題,比如有時候我會把“提高”寫成“提升”,雖然意思一樣,但總覺得不夠工整。還有一次,我在寫某項活動效果時,用了“顯著改善”這個詞,回頭一看覺得有點夸張,改成了“有所優(yōu)化”。