個人年底工作總結(jié)200字怎么寫 【篇1】1000字
我所在的崗位是x行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
篇1寫作要點137人覺得有用
寫總結(jié)的時候，關鍵是要把事情說清楚，讓別人一看就明白你在這一年干了什么，取得了哪些成績。比如開頭可以簡單提一下今年的工作目標，接著具體描述完成的任務，最好能用數(shù)字說話，這樣更有說服力。比如，“今年我們團隊完成了全年銷售任務的120%，比去年增長了近三成?！?/p>
說到工作成果，除了業(yè)績，還有些看不見的東西也很重要，像是流程優(yōu)化，客戶滿意度提高之類的事。這部分可以稍微詳細點，比如“通過改進售后服務流程，客戶投訴率降低了約25%?！碑斎?，寫這些的時候得實事求是，別夸大其詞。
還有一點要注意，就是問題部分也不能省略。如果工作中遇到了困難，是怎么克服的？要是存在不足，以后該怎么改進？這都是總結(jié)里該提到的。像我之前負責的一個項目，初期因為溝通不暢導致進度滯后，后來調(diào)整了協(xié)作方式，才按時完成。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候語言要簡潔明了，避免太啰嗦。有時候為了顯得專業(yè)，有些人會堆砌一些不必要的詞匯，其實反而影響效果。比如有人喜歡用“前瞻性布局”這種詞，其實換成“提前規(guī)劃”就挺好理解的。
總結(jié)里最好能體現(xiàn)個人成長。可以寫寫這一年學到了什么新技能，或者提升了哪方面的能力。比如“通過參加培訓，掌握了數(shù)據(jù)分析的基本方法，這對我后續(xù)的工作幫助很大?！?/p>
小編友情提醒：
檢查一下有沒有錯別字啥的，雖然不是特別嚴重的問題，但會影響整體觀感。要是時間允許的話，還可以找同事幫忙看看，他們可能會提出一些你沒注意到的地方。
最新急診科護師年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1850字
____年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。____年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理。
篇2寫作要點110人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得把這一年的工作情況好好梳理一遍，特別是那些重要的事情，要一件件理清楚。比如急診科護師這份工作，每天都有各種各樣的病人，有時候忙得腳不沾地?；仡欉@一年，印象最深的就是那次突發(fā)公共衛(wèi)生事件，當時大家加班加點，從早到晚都沒停歇，雖然累，但看到病人一個個好轉(zhuǎn)出院，心里還是很欣慰的。
記錄工作成績時，要實事求是，不能夸大其詞。比如說護理質(zhì)量提升了多少個百分點，這個數(shù)據(jù)必須準確，最好能拿出具體的案例來支撐。另外，對于工作中遇到的問題，也要坦誠面對。記得有一次搶救病人時，因為溝通不到位，差點耽誤了最佳治療時間。后來經(jīng)過反思，我們改進了交接班制度，效果還不錯。
寫總結(jié)的時候，條理性很重要?？梢杂眯祟}的形式，把不同的工作內(nèi)容分開來寫。比如護理管理、技能培訓、患者滿意度調(diào)查等等。這樣看起來會比較清晰，別人也容易看懂。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，容易漏掉一些細節(jié)，比如某次培訓的具體日期或者某個項目的具體負責人，這些都要仔細核對一下。
除了工作內(nèi)容，還要關注團隊協(xié)作的情況。急診科是個集體作戰(zhàn)的地方，每個人都很重要。這一年里，我們科室組織了不少團隊活動，比如戶外拓展、讀書分享會之類的，這些都能增進同事間的感情，對工作也有幫助。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，可能會忘記提到這些活動，覺得它們不是核心內(nèi)容，其實不然，團隊氛圍好了，工作效率也會提高。
總結(jié)里還可以談談自己的成長和進步。作為護師，不僅要提升專業(yè)技能，還得學會處理各種復雜的人際關系。這一年里，我學會了如何更好地安撫焦慮的家屬，也掌握了更多急救知識。當然，寫總結(jié)時，可能有人會傾向于只談成績，忽略不足之處，但這其實是不對的，只有正視問題才能不斷進步。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，語言要樸實無華，不用追求華麗的辭藻。畢竟總結(jié)是為了反映實際情況，不是為了裝點門面。有時候?qū)懽髡呖赡軙驗橼s時間，草草寫完就交差，這樣不太好，還是要花點心思認真對待。
社區(qū)民警年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
年上半年，我在上級領導指導下，以鄧小平理論和黨的“十七大”精神以及___同志的“三個代表”重要思想為指導，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用，有效地維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定，為一方經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻?；仡櫼荒晡业闹饕ぷ?/p>
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預防并妥善處置群體性事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確?！皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
（1）堅持“誰用工，誰負責”“誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作；
（2）大力宣傳相關的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結(jié)合嚴打斗爭和專項整治行動，反復多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患；
（3）堅持服務與管理相結(jié)合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施；另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結(jié)合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質(zhì)。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功！
篇3寫作要點160人覺得有用
社區(qū)民警年底個人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，社區(qū)民警得準備寫工作總結(jié)了。這總結(jié)不是隨便寫寫就行的，得有點門道。先把全年的工作情況梳理一下，哪些事情做得好，哪些地方還有不足，心里得有個底。
先從日常巡邏說起，平時在轄區(qū)巡邏的時候，要注意觀察周圍環(huán)境變化，看看有沒有可疑人員。要是遇到突發(fā)事件，得第一時間處置，還要及時上報情況。這一塊兒工作量不小，尤其是一些重點區(qū)域，必須多跑幾趟，確保安全無虞。
接處警這塊兒也挺關鍵的，每次接到群眾報警后，都要迅速趕到現(xiàn)場，了解具體情況。處理完之后，還得把整個過程記錄下來，包括報警人信息、現(xiàn)場情況、處理結(jié)果等等。有時候事情比較復雜，可能需要多次跟進，直到徹底解決為止。
跟群眾打交道也是重要的一部分。平時多走訪居民，聽聽他們有什么意見和建議，幫助解決實際困難。如果遇到矛盾糾紛，得耐心調(diào)解，爭取把問題化解在萌芽狀態(tài)。群眾滿意了，咱們的工作才算是做到位。
文件材料也不能忽視，各種臺賬、報表都要按時填寫，不能漏項。這些材料看似瑣碎，但都是工作的重要依據(jù)。有時候領導檢查工作，就靠這些東西來評判成績。所以，平時就得養(yǎng)成良好的習慣，該記的都記清楚。
要說工作中還有什么需要注意的，那就是細節(jié)。有些小環(huán)節(jié)看似不起眼，但往往能決定事情成敗。比如登記外來人口信息時，地址一定要寫準確，姓名別寫錯，不然后面查起來麻煩。再比如發(fā)放宣傳資料，數(shù)量得算清楚，發(fā)完后記得核對一下。
其實，寫總結(jié)的時候，最好能把這些內(nèi)容分類整理一下。比如，把巡邏、接處警、群眾工作、文件管理這幾大塊兒分開寫，這樣條理清晰，看起來也方便。不過千萬不能光寫干巴巴的事實，得結(jié)合自己的體會，說說為什么這么做，效果怎么樣。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，語言得樸實點，不用太華麗。畢竟這是個工作總結(jié)，主要是匯報工作情況，不是寫散文詩。寫的時候，腦子里得想著，這些內(nèi)容能不能讓上級領導看明白，能不能讓他們知道你的努力和成果。
小編友情提醒：
寫完之后，最好自己先看一遍，看看有沒有錯別字，句子通不通順。要是有條件的話，還可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟一個人看東西難免會有疏漏，別人提出來的問題，說不定就能幫你改進不少。
2025年底前臺收銀員個人總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
____年至____年一直在北京xx-xx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
篇4寫作要點125人覺得有用
____年底前臺收銀員個人總結(jié)怎么寫
這一年的工作算是結(jié)束了，回顧這一年的點點滴滴，真的有不少事得好好整理一下。做總結(jié)這事，說難也不難，說簡單，也不是那么回事。就拿咱們收銀這行來說，每天面對各種各樣的顧客，收錢找零，處理賬單，忙起來頭都大了。要是平時沒個記錄，到年底想寫總結(jié)，那真是一頭霧水。
記得剛?cè)胄械臅r候，覺得只要會算賬就行，后來才發(fā)現(xiàn)事情遠比想象的復雜。收銀工作看似簡單，但其實挺考驗人的耐心和細致。比如有時候顧客給的錢幣破損了，是不是該收，這得憑經(jīng)驗判斷。還有些顧客喜歡討價還價，這就需要掌握一定的溝通技巧，既要維護好公司利益，又不能得罪人。這些經(jīng)驗都是在日復一日的工作中慢慢積累出來的。
寫總結(jié)的時候，最好能把自己做過的事分類整理一下。像我，就把工作分成幾個部分，一個是日常收銀，一個是處理顧客投訴，還有一個就是和其他部門配合的事。日常收銀這部分，我主要是記錄每天的營業(yè)額，看看有沒有異常波動，如果發(fā)現(xiàn)什么問題，就得及時找原因解決。處理顧客投訴這塊，我覺得最重要的是態(tài)度誠懇，聽清楚對方訴求，然后給出合理的解決方案。至于和其他部門配合，像財務那邊的數(shù)據(jù)核對，還有庫存管理，這些都是需要密切協(xié)作的。
寫總結(jié)的時候，千萬不能光寫表面的東西，得深入一點。比如，今年我們店里搞了個促銷活動，效果不錯，營業(yè)額比去年提高了不少。但這背后是什么原因？可能是因為我們優(yōu)化了收銀流程，減少了顧客等待時間。也可能是因為我們加強了員工培訓，服務水平提升了。把這些細節(jié)寫進去，別人看了才會有種“哦，原來是這么回事”的感覺。
有時候，寫總結(jié)容易忽略一些小環(huán)節(jié)。比如，我曾經(jīng)忘記把某個月份的賬單附上去，結(jié)果領導問我具體情況的時候，我還得翻老賬本找資料。所以，寫總結(jié)的時候，最好把相關文件都準備好，這樣既方便自己查找，也顯得專業(yè)。另外，寫總結(jié)的時候，語言盡量簡潔明了，別太啰嗦，不然給人的感覺像是在湊字數(shù)。
寫總結(jié)的時候，還可以結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。像我今年負責的區(qū)域，月均銷售額增長了多少個百分點，這個數(shù)字一出來，就能看出工作成效。不過，有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候，可能會漏掉一些小細節(jié)，比如某些特殊日期的銷售情況。這些地方要是能補上，總結(jié)就更完整了。
企業(yè)財務年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1250字
在競爭激烈的市場中，在公司領導的正確指導下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?，F(xiàn)將我公司年年度財務工作總結(jié)如下：
一、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
二、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
（1）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
（2）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四．堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，
（3）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
篇5寫作要點169人覺得有用
企業(yè)在年底的時候，員工需要提交一份個人的工作總結(jié)。這份總結(jié)不僅是對自己一年工作的回顧，也是對公司的一種匯報。那么，這樣的總結(jié)應該怎么寫？這里有一些關鍵點可以幫助大家。
寫總結(jié)前，先理清思路很重要。很多人在寫的時候會感到混亂，不知道從哪里開始。其實，可以從幾個方面入手，比如這一年完成的主要任務、遇到的問題及解決辦法、學到的經(jīng)驗教訓等。把這些內(nèi)容大致列出來，整理好順序，這樣寫起來就會條理清晰不少。當然，有些人可能會覺得這樣太麻煩，直接拿起筆就寫，結(jié)果寫到后面才發(fā)現(xiàn)漏掉了重要的事情，這就顯得有點草率了。
接著就是具體的寫作部分。在描述工作任務的時候，最好能具體一些，不要只是泛泛而談。比如，不是簡單地說“完成了年度銷售目標”，而是要詳細列出具體的銷售額是多少，是如何達到這個目標的，過程中用了哪些方法。這樣不僅能讓讀者清楚地了解你的工作成果，也能展示出你的專業(yè)能力。不過有時候人們會忽略細節(jié)的重要性，覺得只要說個大概就行，這其實是不太合適的。
關于解決問題的部分，不僅要寫出問題是什么，還要說明采取了什么措施來解決它。如果能夠附上一些數(shù)據(jù)或者案例，那就更好了。比如某個項目出現(xiàn)了延誤，你是如何調(diào)整計劃、調(diào)動資源來確保按時完成的。這樣做不僅能體現(xiàn)你的應變能力，還能讓領導看到你在面對困難時的態(tài)度和行動力。
至于經(jīng)驗教訓這一塊，則需要誠實地反思自己的不足之處。每個人在工作中都會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，重要的是從中吸取教訓，為今后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。有時候人們可能會因為面子問題，不愿意承認自己存在的問題，但這對于個人成長來說是非常不利的。因此，在總結(jié)這部分內(nèi)容時，應該勇于正視自己的短板，并提出改進的方向。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候要注意語言的準確性。有些人在表達時會選用一些模糊不清的詞匯，比如“大概”、“可能”之類的，這樣會讓整個總結(jié)顯得不夠嚴謹。如果條件允許的話，盡量使用確切的數(shù)據(jù)和事實來支撐自己的觀點。當然，也不是所有人都能做到這一點，偶爾也會出現(xiàn)一些小的偏差，但這并不影響整體的效果。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下文檔格式是否符合要求。不同的公司可能有不同的規(guī)定，有的要求固定字體大小，有的則對頁邊距有特殊要求。如果忽視這些細節(jié)，可能會給審閱者留下不專業(yè)的印象。所以，在提交之前花幾分鐘時間仔細核對一遍是很必要的。
2025董事長秘書個人年底工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
我于____年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、明年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在明年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
____董事長秘書年底總結(jié)
篇6寫作要點193人覺得有用
____董事長秘書個人年底工作總結(jié)怎么寫
年底到了，董事長秘書的工作總結(jié)得好好準備一下。這可不是隨便寫寫的事，既要體現(xiàn)工作成績，又要展現(xiàn)自己的能力?？偨Y(jié)，說白了就是把一年的工作情況梳理清楚，給領導一個直觀的印象，也讓自個兒明白這一年到底干了什么。
先從材料著手，別光靠腦子記。平時做的會議記錄、文件整理、接待安排什么的，都得翻出來看看。把這些零散的東西匯總起來，能讓你思路清晰不少。比如某次重要接待，接待流程是怎樣的，客人提了哪些意見，后續(xù)有沒有跟進，這些都是總結(jié)的好素材。不過有時候忙起來，有些細節(jié)可能就忘了，這時候就得靠平時積累的筆記了。
寫總結(jié)的時候，要注意分塊兒寫，把工作分成幾個大類。比如說日常事務、專項任務、臨時安排之類。每一項工作都得具體點，不能含糊其辭。像處理文件這件事，不能只寫“處理了很多文件”，得說清楚文件的數(shù)量、種類，還有處理后的效果。當然，也別把數(shù)字寫得太滿，顯得夸張，畢竟實事求是才是關鍵。
還有一個小竅門，寫總結(jié)的時候可以多用一些專業(yè)術語。比如“上傳下達”“協(xié)調(diào)各方”這樣的詞兒，能讓總結(jié)看起來更有層次感。但也不要濫用，畢竟太復雜會讓別人看不明白。有時候為了追求簡練，反而會讓人摸不著頭腦，這就有點不太好。
書寫注意事項：
總結(jié)里可以適當提一提工作中遇到的問題。不是為了抱怨，而是為了讓領導知道你在面對困難時的態(tài)度。比如某次接待出現(xiàn)了突發(fā)狀況，你是怎么應對的，最終結(jié)果怎么樣。這樣不僅能展示你的應變能力，還能讓領導覺得你是個靠譜的人。
有時候?qū)懣偨Y(jié)，難免會有遺漏的地方。比如某份文件歸檔時沒注意到日期標注，結(jié)果后來查起來費勁。這種事情雖然不大，但反映出工作上的一個小疏忽。再比如開會時記筆記不夠細致，導致某些重要事項沒有及時反饋。這些問題平時得注意改正，不然總結(jié)里寫進去，反而顯得不專業(yè)。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后最好找同事幫忙看看。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的小問題，比如用詞不當、句子不通順之類的。當然，找人幫忙的時候也別太依賴，畢竟總結(jié)還是要自己負責的。
總結(jié)這事，其實就是一個回顧的過程。通過這個過程，不僅能提升自己的工作能力，也能讓領導看到你的努力。所以，千萬別應付了事，認真對待才能真正達到目的。
