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銷售季度工作總結(jié)ppt內(nèi)容怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-18 17:30:05 查看人數(shù):61

銷售

銷售季度工作總結(jié)ppt內(nèi)容怎么寫 【篇1】1300字

____年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是____年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

一、第3季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

篇1寫作要點230人覺得有用

做銷售季度工作總結(jié)ppt的時候,大家得知道,不是隨便拼湊就行的。開頭得有點講究,不能上來就空談成績。比如你可以先說說這個季度的整體市場情況,特別是那些變化比較大的地方。像是客戶群體的變化,競爭對手的新動作之類的。這里邊最好能帶上一些具體的數(shù)據(jù),像銷售額的增長比例,或者是新客戶的增長率什么的。要是能附帶幾個圖表就更好了,這樣看著直觀。

接著就得說說自己的工作成果了。這部分不要光列數(shù)字,得講講背后的故事。比如說某個大單是怎么拿下的,中間遇到了啥困難,又是怎么克服的。要是有特別成功的營銷案例,就詳細寫寫過程。不過有時候人會忘記把關(guān)鍵步驟都寫進去,比如某次活動的具體執(zhí)行流程就漏掉了,只寫了結(jié)果,這就有點可惜。

然后就是問題部分了。每個季度肯定都有沒做好的地方,得直面這些問題。比如說庫存積壓的問題,或者是一些客戶的流失率比較高。這里頭最好能分析一下原因,是產(chǎn)品本身的問題還是服務(wù)不到位。有時候人容易忽略這一點,覺得問題提出來不好看,但這其實是改進的基礎(chǔ)。

還有就是計劃部分,得給下一個季度定個方向??梢詤⒖贾暗牟蛔?,制定一些改進措施。比如針對流失的客戶,是不是得調(diào)整一下售后服務(wù)政策?或者針對積壓的庫存,是不是得重新規(guī)劃一下促銷方案?這部分得具體點,不能太籠統(tǒng),像“加強管理”這種話就沒什么意義。

最后別忘了附上一些輔助材料,比如團隊的照片,活動的照片,或者是客戶的反饋截圖什么的。這些東西能讓ppt看起來更生動。不過有時候人會忘記把這些材料整理好,結(jié)果ppt里只有文字,看著就挺枯燥的。

其實總結(jié),關(guān)鍵是要真實,不能為了好看就瞎編。有時候數(shù)據(jù)可能不太理想,但只要分析到位,也能看出努力的方向。另外,寫的時候要注意排版,別弄得密密麻麻的,看著累。要是時間允許的話,最好找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。

2025年第一季度銷售工作總結(jié)報告怎么寫【篇2】 2300字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),

一、總體目標完成情況

1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1. 質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

三、對____年2季度工作的計劃

我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。

(一)、總體銷售目標 60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

四、總結(jié):

過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓____年成為名副其實的創(chuàng)利年!

篇2寫作要點203人覺得有用

寫一份好的總結(jié)報告,關(guān)鍵是要能抓住重點,同時避免遺漏重要的細節(jié)。尤其在做銷售工作時,總結(jié)報告不僅是對自己工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要參考依據(jù)。對于剛接觸這類文檔的人來說,可能覺得無從下手,其實只要掌握幾個核心點,就能寫出一份合格的總結(jié)。

先說數(shù)據(jù)部分,這是總結(jié)報告的基礎(chǔ)。無論是銷售額還是客戶反饋,都要盡可能精確地列出數(shù)字。比如某區(qū)域的銷售額增長了百分之十五,這個百分比是怎么來的?是通過對比上季度的數(shù)據(jù)得出的嗎?如果能附上具體的表格或圖表,就更好了。不過有時候可能會忘記標注單位,比如只寫了“增長了五萬”,但沒說明是人民幣還是美元。這種小問題雖然不算大錯,但會影響閱讀體驗。

除了數(shù)據(jù),還得關(guān)注過程中的亮點和不足。比如說某個新產(chǎn)品的推廣取得了不錯的成績,這里就可以詳細描述一下采取了哪些措施,比如加大了線上廣告投放力度,還組織了幾次線下體驗活動。當然,也不能光說好話,得承認也存在一些問題。比如有些客戶的反饋不太好,可能是因為服務(wù)人員的態(tài)度問題,也可能是因為產(chǎn)品本身還有改進空間。這些問題需要明確指出,并提出相應(yīng)的改進建議。

再就是團隊協(xié)作的情況。銷售不是一個人的事,它涉及到很多部門的配合。比如物流部門是否及時發(fā)貨,財務(wù)部門能否快速處理回款等等。如果某個環(huán)節(jié)出了差錯,導(dǎo)致整個項目延期,那就要分析原因。有時候因為溝通不到位,導(dǎo)致信息傳遞延誤,這可能是由于內(nèi)部流程不夠順暢造成的。所以建議定期開個復(fù)盤會,讓大家一起討論哪里可以優(yōu)化。

最后還要提到的是市場變化。外部環(huán)境總是處于變動之中,競爭對手的動作、政策調(diào)整都會影響到業(yè)務(wù)開展。一季度我們可能遇到了原材料價格上漲的問題,這對成本控制提出了挑戰(zhàn)。為此,我們需要密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整策略。有時候可能會忽略這一點,覺得只要埋頭苦干就行,但實際上了解外部情況有助于更好地把握方向。

銷售的第三季度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字

銷售的第三季度工作總結(jié)范文

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,勵志,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的'知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。

4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

篇3寫作要點186人覺得有用

銷售的第三季度工作總結(jié)怎么寫

銷售的工作總結(jié)總是讓人覺得頭疼,尤其是到了季度末的時候,各種數(shù)據(jù)、情況需要匯總,還得理清思路,這可不是件輕松的事。不過,寫總結(jié)并不是一件完全無章可循的事情,只要掌握幾個關(guān)鍵點,就能寫出一份相對不錯的總結(jié)。

一開始,得弄清楚總結(jié)的主要目的是什么。是為了向上級匯報工作成果嗎?還是為了自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段做準備?如果是前者,那就要多關(guān)注那些能體現(xiàn)成績的數(shù)據(jù),比如銷售額的增長幅度、新客戶的開發(fā)數(shù)量之類的。要是后者,那就得更多地反思一下工作中遇到的問題,看看有沒有解決的辦法。

接著就是收集資料了。銷售這一行,數(shù)據(jù)是最直觀的東西,每個月的銷售報表、客戶反饋、市場調(diào)研結(jié)果都得好好整理一遍。不過有時候會發(fā)現(xiàn)某些表格里的數(shù)據(jù)好像有點不對勁,比如某個月份的銷售額突然比前幾個月低了很多,這時候就需要回過頭去看看是不是統(tǒng)計出了差錯,或者是真的因為市場變化導(dǎo)致的。

然后就是寫正文的部分了。開頭部分最好能簡明扼要地概述一下整個季度的整體情況,比如說總的銷售額是多少,同比增長了多少百分比之類的。接下來就可以分板塊寫了,可以按照產(chǎn)品類別來分,也可以按照區(qū)域劃分。這里有個小技巧,就是在描述過程中盡量用具體事例說話,而不是單純地堆砌數(shù)字。比如提到某個產(chǎn)品的銷量增長,可以舉個例子說是因為某次促銷活動效果特別好。

還有一個容易被忽略的地方就是對問題的分析。每個季度總會遇到一些棘手的問題,像客戶流失率上升,競爭對手策略調(diào)整帶來的壓力啦等等。這些問題背后的原因是什么,應(yīng)該怎樣去應(yīng)對,這些都是總結(jié)里需要重點探討的內(nèi)容。當然了,有時候?qū)懼鴮懼赡軙l(fā)現(xiàn)前面寫的內(nèi)容跟后面有些矛盾,這就需要停下來仔細檢查一下,確保前后邏輯一致。

小編友情提醒:

關(guān)于格式方面,雖然不是特別重要,但適當?shù)呐虐婺茏岄喿x體驗更好。比如給重要的結(jié)論加下劃線,或者把關(guān)鍵數(shù)據(jù)單獨列出來做成表格。這樣不僅方便自己回顧,也便于別人快速抓住重點。

寫總結(jié)其實是一個自我梳理的過程,通過這個過程,不僅能清晰地看到自己工作的成效,還能找到改進的方向。所以,別把它當成一項任務(wù),而是當作一次提升自己的機會。

銷售人員季度總結(jié)怎么寫【篇4】 3750字

銷售人員季度總結(jié)范文

銷售人員季度總結(jié)范文1

1,按要求標準作業(yè),安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.

2,重視執(zhí)行文化,定期進行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.

3,嚴抓衛(wèi)生環(huán)境,個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.

4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.

5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.

6,提高服務(wù)意識,微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費理念.

7,加強專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.

8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.

9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.

10,開展太色服務(wù),舉例簡稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時間.才能產(chǎn)生依賴心理.

11,注重細節(jié),嚴抓細節(jié),堅持嚴抓落實為目標,細節(jié)論成敗,注重細節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.

12,向分店認真學(xué)習(xí)優(yōu)點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.

很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結(jié)報告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優(yōu)秀.因為我感覺還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實的感受和表達,都是我對企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時間考驗,結(jié)果明鑒!

在這里說明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應(yīng)的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬”及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。

第x季度辦事處各市場所做的工作:

1.維護老產(chǎn)品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(____年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的價格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對hs-180v的電路進行了改版設(shè)計(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:

a. 此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為—10%以上,擴大份額無意義;

b. 公司的.價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;

c. hs-528v已開始逐步取代hs-180v,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應(yīng)在____年完成,按照此進度逐步減少hs-180v的供應(yīng)量,擴大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。

考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs-180v,努力配合好其生產(chǎn)計劃。

2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作:

1)新產(chǎn)品方面:考慮到hs-528v主機在____年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進行的d310項目(包含收放機、cd、vcd、dvd及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個,下面分別給予介紹:

a. hs-528v產(chǎn)品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價格為220.17元,我司價格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。

b. d310項目的hs-t1886收放機,由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

c. d310項目的hs-t2121收放機,第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計,重新開模,可能成本也要上去,時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù)。

2)新市場開拓方面:東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團下面的東風(fēng)實業(yè)有限公司,和東風(fēng)商用車公司是相互獨立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

銷售人員季度總結(jié)范文2

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

篇4寫作要點43人覺得有用

銷售工作到了季度末,不少人都開始著手寫總結(jié)了??偨Y(jié),說復(fù)雜也不復(fù)雜,說簡單也不簡單。要是想寫得靠譜,就得從幾個方面入手。

先說銷量,這是最直觀的東西。每個月的數(shù)字擺在那里,不能光看總數(shù),還得分析下每個階段的情況。比如說這個月頭幾天特別忙,后來慢慢就冷下來了。為啥會這樣?是市場變化,還是產(chǎn)品出了問題?這些問題都要搞清楚。如果只報喜不報憂,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在糊弄事。不過有時候人難免有點疏忽,比如把某個月的數(shù)字記錯了,這就不太好。

接著聊聊客戶情況。每個客戶的背景都不一樣,有些是老客戶,有些是新來的。對于老客戶,要看看有沒有維護好,是不是還能帶來更多的業(yè)務(wù)。新客戶那邊,得看是不是能穩(wěn)住關(guān)系。要是某個大客戶突然沒了消息,就得趕緊查原因。別以為這只是個小事情,其實它可能影響到整個團隊的業(yè)績。

再就是自己的工作方法。這段時間用了什么策略,哪些有效,哪些不行,都得好好反思一下。比如上個季度嘗試了新的推廣方式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果一般,那下次就得調(diào)整思路。有時候人在忙的時候,容易忽略細節(jié),比如給客戶的跟進記錄沒及時更新,這樣就可能錯過一些重要信息。

還有就是跟同事的合作。銷售不是一個人的事,團隊配合很重要。如果發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)總是出問題,可能是分工不太合理,或者是溝通不到位。這時候就需要主動找人聊一聊,看看怎么改進。有時候話沒說清楚,導(dǎo)致誤會,這在工作中也是常有的事。

最后說說個人成長。這一季度學(xué)到了什么新技能,遇到過什么挑戰(zhàn),這些都是值得記錄的。銷售這份工作,總是在不斷變化的,只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài)才能跟上節(jié)奏。偶爾也會有這樣的情況,覺得某個培訓(xùn)沒啥用處,但回頭想想,說不定哪天就能派上用場。

2025銷售個人季度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 5550字

1.____銷售個人季度工作總結(jié)

我是____x月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,在這個季度即將結(jié)束的時候,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點。

一、銷售指標的完成情況

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的xx%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。

二、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,按時檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的。

三、市場開發(fā)情況

開發(fā)商超1家,酒店3家,終端11家。新開發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星、五星、十八年陳釀,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品。

四、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中xx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。

五、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

2.____銷售個人季度工作總結(jié)

從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結(jié)幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。

自己需要改進的地方:

在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

1月總業(yè)績:166700

2月總業(yè)績:241800

3月總業(yè)績:252300

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

(4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

3.____銷售個人季度工作總結(jié)

不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的情況。

1、銷售任務(wù)完成情況

1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售_臺,其中賽豹_臺,路寶_臺,賽 馬_臺,占轎車部總數(shù)的15%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務(wù)做到。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

4.____銷售個人季度工作總結(jié)

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):

我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:

有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、良好的工作習(xí)慣:

做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。

4、對自己的看法:

我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵志,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

5.____銷售個人季度工作總結(jié)

我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要總結(jié)匯報:

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員,我們走在線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

四、存在問題

一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

篇5寫作要點283人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得先把事情梳理清楚。先從頭到尾把這一季度的工作回顧一下,哪些事完成了,哪些沒完成,心里得有個譜。比如說銷售額,這個數(shù)字肯定要明確,不能含糊其辭。然后,要把重點放在那些關(guān)鍵節(jié)點上,比如遇到了什么困難,是怎么解決的,這些問題解決后又帶來了什么樣的效果。

接著就是分析這部分了。銷售這行,數(shù)據(jù)分析特別重要。得看看客戶群體有沒有變化,產(chǎn)品賣點是否還吸引人,競爭對手那邊有沒有新動作。如果發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域銷量下滑了,就得琢磨是不是市場策略出了問題。這里需要結(jié)合實際情況,不能光憑感覺說話。比如,可能是因為促銷活動力度不夠,也可能是因為渠道建設(shè)不到位。

說到渠道建設(shè),這是個大頭。這一季度,我負責(zé)的幾個渠道表現(xiàn)怎么樣,哪些做得好,哪些還有提升空間,這些都是總結(jié)里該有的內(nèi)容。記得要具體到每個渠道的數(shù)據(jù),比如訪問量、轉(zhuǎn)化率之類的,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才能明白情況。當然,也不能只盯著數(shù)據(jù)看,還得結(jié)合實際情況,比如有些渠道可能數(shù)據(jù)不錯,但成本太高,這就得權(quán)衡利弊。

再來說說團隊管理吧。這一季度,團隊成員的表現(xiàn)怎么樣,有沒有新人加入,老員工的狀態(tài)如何,這些都值得提一提。如果發(fā)現(xiàn)某些員工特別優(yōu)秀,可以簡單表揚一下,這能起到激勵作用。不過,表揚的同時也要指出不足之處,比如有人執(zhí)行力差了些,就得提醒他改進。畢竟,團隊的整體表現(xiàn)直接影響到業(yè)績。

小編友情提醒:

別忘了對未來做一個展望。下一季度的目標是什么,計劃采取哪些措施去實現(xiàn),這些都要提前規(guī)劃好。比如,可以設(shè)定一個更高的銷售目標,然后分解到每個月,分配給不同的小組去執(zhí)行。另外,也可以考慮引入新的營銷手段,比如短視頻平臺推廣,看看能不能帶來增量。

寫總結(jié)的時候,要注意格式整潔,條理清晰。每一部分最好有個小標題,這樣看起來更直觀。不過,有時候?qū)懽髡呖赡軙洆Q行,導(dǎo)致一大段文字擠在一起,看著就累。還有,用詞方面得謹慎,有時候想表達的意思沒錯,但用錯了詞,比如把“客戶反饋”寫成了“用戶反應(yīng)”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人注意到。

銷售員工季度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字

銷售員工季度工作總結(jié)范文

我于___進入市場部,并于___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

____年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

篇6寫作要點106人覺得有用

銷售員工季度工作總結(jié)怎么寫

做總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理一遍。這就好比整理貨物一樣,得知道哪些貨已經(jīng)賣出去了,哪些還在倉庫里等著。我一般會從幾個方面入手,第一個就是銷售額情況,看看這個季度的業(yè)績有沒有達到預(yù)期目標,要是沒達標,就得分析原因,是市場變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部管理出了問題。

接下來是客戶維護這部分,每個客戶的反饋都得記下來。有的客戶可能提了一些意見,比如送貨時間能不能再快點之類的。這些意見不能忽視,得想辦法改進。還有就是新客戶的開發(fā)情況,這一塊得著重說一下,因為開發(fā)新客戶往往比維持老客戶更難。如果這個季度新客戶數(shù)量不多,就要想想是不是推廣渠道有問題,或者團隊成員的積極性不高。

再就是個人能力提升這塊,這很重要。比如參加培訓(xùn)或者自學(xué)一些新的銷售技巧,這些東西都能在工作中派上用場。要是有學(xué)到什么特別實用的方法,比如怎樣快速了解客戶需求,記得寫進總結(jié)里,這樣以后就能少走彎路。不過有時候會忘記記錄具體細節(jié),比如某次培訓(xùn)的具體日期,這得留心補上。

書寫注意事項:

團隊協(xié)作也是不可忽略的一環(huán)。團隊里的每個人都有自己的長處,得學(xué)會利用這些優(yōu)勢。要是發(fā)現(xiàn)某個同事特別擅長處理復(fù)雜訂單,就可以多請教他。當然,有時候因為工作忙,可能會忽略了跟同事交流的機會,這得調(diào)整一下心態(tài),畢竟團隊的力量才是最大的。

最后就是對未來的規(guī)劃了??偨Y(jié)不是為了回顧過去就完事了,還得為下個季度做好準備??梢栽O(shè)定一些小目標,比如提高某個產(chǎn)品的銷量,或者改善客戶滿意度評分。不過有時候會漏掉一些細節(jié),比如具體的執(zhí)行步驟,這就需要好好規(guī)劃一下,不然目標再好也實現(xiàn)不了。

銷售季度工作總結(jié)ppt內(nèi)容怎么寫(精選6篇)

做銷售季度工作總結(jié)ppt的時候,大家得知道,不是隨便拼湊就行的。開頭得有點講究,不能上來就空談成績。比如你可以先說說這個季度的整體市場情況,特別是那些變化比較大的地方。像是客戶群體的變化,競爭對手的新動作之類的。這里邊最好能帶上一些具體的數(shù)據(jù),像銷售額的增長比例,或
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