第1篇 個人年度總結報告2023 1100字
通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：
一主要完成的工作：
（1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
（2）保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。
（3）提高班組管理力度：在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二，工作出現的問題及解決方法： 公司創(chuàng)建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專業(yè)技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓，企業(yè)文化是很重要。
（2）質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
（3）安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產，人人參與安全生產“的良好性。
三、新年工作 計劃： 新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
第2篇 學生會宣傳部干事個人年度工作總結 850字
時光飛逝，不知不覺這一學期即將告一段落，我也已經適應了學生會的生活，在學生會可以讓一個人增長不少見識，不管是在學習方面，還是在工作或是其它方面。我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么的開心，體會到為老師同學服務是多么得快樂。
剛開始我們新成員被分到不同小組，每個小組都由一個副部帶領，副部們工作積極負責，教我們如何采稿、寫稿及投稿。經常也會帶領我們一起去采稿，并發(fā)揮各在現場進行指導。經過一個學期的相互了解，我們新干事們都充分自特長，相互配合，幫互相助。團委宣傳部成員從相識到知心，形成了一個和諧團結向上，積極進取的團體。
宣傳部與其他部門的不同之處在于其工作的繁雜性和頻繁性，一學期的時間，從開始到現在，一直是忙碌期，不會像有些部門會有一定時期的忙碌和接下來一段時間的休整。在這樣冗雜的工作過程中，雖然出現了一些小的問題，但是總的來說，在宣傳方面沒有出現過較大的差錯。以后要繼續(xù)努力，并且吸取經驗教訓。我們都會在指定時間內完成學生會及各部委托的任務，做好各項活動的宣傳工作并不斷完善宣傳部自身的建設，把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體.宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。
當然，我們也有許多待改進的地方：在進行宣傳工作時，工作效率不是很高；大家的大膽創(chuàng)新意識不強，下學期將與其他學院多交流，開始開展本部門的特色活動，爭取出新；我們新干事踏實有余卻欠缺靈活，導致有時候影響活動順利進行，我們還需創(chuàng)造更多的機會來給干事磨練。
最后，為自己和其他干事們總結了以后工作的目標，我們要創(chuàng)造性地開展宣傳活動。宣傳工作要有新的發(fā)展，新的突破，在堅持傳統宣傳方式的基礎上，廣開思路，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新，從而提高本部門各成員自身的工作能力和素質，在提高工作質量的提高工作效率，才能使宣傳部的工作開展得更加順利。
第3篇 2023年銀行新員工年度個人總結 1050字
2024年的鐘聲即將敲響，回首xx年走過的路有太多的得與失，悲與喜。xx年對我來說，是收獲的一年，xx年我走出校門，踏入社會.來到xx銀行。滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求我走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經3個月了，在這短短的3個月中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上、學習上還是思想上都逐漸成熟起來。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：
一、工作學習情況
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足
進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、 加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、 深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、 認真負責，勤奮工作。
第4篇 2023公司員工個人年度總結 3600字
1.2023公司員工個人年度總結范文
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在工作上更加的進步。這半年的工作總結主要有以下幾項：
1、思想方面
能夠認真貫徹公司的基本路線方針，通過周報、手冊積極學習作業(yè)理論;遵紀守法，認真學習公司的精神;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、工作方面
我進公司工作也已經有4年了，從設施員到道路作業(yè)員，一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著，協助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在一段的時間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美。
2.2023公司員工個人年度總結范文
一年的時間過得真快呀，如今已經站在了春節(jié)前夕，回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點滴往事，我覺得自己有點欣慰和驕傲，因為我和咱們公司在20xx年里共同成長了不少，每個月都能順利地把自己的工作任務給完成，這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人，不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨，我們再過一陣子也就要放假回家了，我也是時候寫一份屬于自己的年終工作總結了。
一、全年的工作表現
這一年里面，雖然我的工作業(yè)績在公司里面并不是特別的突出，但是我嚴格遵從公司的規(guī)章制度，每天都能做到準時準點上班，在工作的時候認真把自己的任務給處理好，然后按照領導們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話，那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神，不然就如同沒有打好地基的房子，是經不起太多的風浪折騰的。
每個月的工作中，我都能按照公司的指標完成自己的工作量，當然了，大部分的時候我都是超額完成自己的任務，這是為了磨練自己的個人工作和業(yè)務能力，也是想讓自己得到更好的待遇，在工作中如果沒有一點點野心和私心的話，我覺得會缺少一份工作的動力。
二、工作中仍需改進的地方
在和公司里的新老同事相處時，我發(fā)現自己還是不太擅長于交流了，有時候只是被動和同事進行工作上的交流，這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方，不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外，我對公司的業(yè)務還不夠熟悉了解，所以我得繼續(xù)加強自己的學習，爭取早日讓自己的能力達到領導們的期望。
三、新一年的工作計劃
新的一年，對于公司和我們這些員工來言都很重要，咱們公司已經做好了諸多的準備，就等著在新年里爆發(fā)，我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中，渴望著能獲得更好的績效，我有信心讓自己的業(yè)績在新年里得到不小的提升，現在想起來都有點迫不及待開始工作了。
相信在領導們的帶領下，咱們xx公司一定能在新年里取得更多更大的進展，我會盡快盡好地提升自己的個人能力，爭取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價值！
3.2023公司員工個人年度總結范文
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現在我對自己的工作進行總結，內容主要有以下幾項：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
2、工作質量成績和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1）、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2）、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結兩個月的試用期工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
4.2023公司員工個人年度總結范文
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經理一職，在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務團隊逐漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高，現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的.同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長，承保 過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認真鉆研，仔細調研，努力做到：不放走一個優(yōu)質客戶，不放進一筆不良業(yè)務，推動公司合規(guī)經營，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息，才能把風險拒之門外。
三、下一年工作計劃
在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。
“從我做起，從點滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
5.2023公司員工個人年度總結范文
光陰似箭，轉眼間20xx年即將進入尾聲！作為xx保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx年工作結如下：
一、提高自身素質，履行自己的職責
今年x月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
第5篇 小學體育教師年度個人考核總結 1250字
一年轉眼間過去了，我評為市名師和縣第二屆領軍人才稱號，
體育教師年度考核總結
。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、師德方面。加強修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從教的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，思想匯報專題不斷提高自己水平。
二、教學方面。虛心求教，強化自我。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。雖為一名老教師，但始終銘記邊學邊教，學無止境。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
再次是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
三、學校各項活動情況。積極參與活動，范文top100嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后一定繼續(xù)堅持。另外，本學年還到分別到本縣高、初、小、幼學校進行了15次的“陽光體育歷奇活動”送教活動，得到了大家的積極好評。
四、做好傳幫帶，促進青年教師成長。作為一名骨干教師有義不容辭的責任培養(yǎng)青年教師，平時主動聽課、開課、了解青年教師的課堂教學情況，并及時進行交流指導，使青年教師逐步提高課堂教學水平，把握課堂教學的重點和難點，同時，根據不同教學內容，選擇適當的教學方法，更好地提高課堂教學效果。除了聽課、開課，還經常交流備課情況，尤其是公開課的教學更是認真指導。為青年教師在縣市課堂評比中獲獎奠定基礎。對青年教師撰寫的論文互相推敲，提出指導性參考意見，為他們在縣級論文評比中獲獎起到積極的作用。通過師徒結對形式，互相交流，在政治上關心他們，在業(yè)務上熱情指導，為青年教師快速成長作出努力，所結對的四位青年教師，都基本成為所在學校的青年骨干教師。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
第6篇 2023年九年級班主任年度個人考核總結 800字
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的;秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學年我擔任九年級(1)班的班主任及該班語文教學工作，一年來，我積極參加學校組織的各種政治、業(yè)務學習。在學校黨支部、行政的領導下，我始終按照黨的教育方針，把德育工作擺在素質教育的首要位置，并貫徹于所有教學工作的始終，并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的任務，納入學校教育的全過程。
本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯系，形成'雙管齊下'教育網絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力，促使學生良好行為的形成。此外，在“勞動節(jié)”“國慶節(jié)”“母親節(jié)”“父親節(jié)” 等，我們班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學年，學校狠抓教學質量，通過集體備課，評選校內，外出到杜郎口、洋思、安丘等取經等等活動，使全校上下積極向上的探究氣氛濃厚。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地向前輩們學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創(chuàng)設學生求知的氛圍，注意體現學生為主體，老師為主導兩者間的關系，努力推介我校的“20+20”的課堂模式。在向老教師們的學習中，我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)！為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
這一年來我積極主動地參與各種校本教研教學活動，在校青年教師“我的課堂效”賽課中獲得一等獎，教師節(jié)期間被評選為區(qū)“優(yōu)秀教育工作者”榮譽稱號。
第7篇 客服2023年度個人工作總結及計劃 1900字
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，思想匯報專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，范文寫作對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，管理范文網只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，范文top100通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑
第8篇 實習律師年度個人總結推薦 2600字
又到一年總結時，不同的只是這次是對我近一年的實習律師工作的總結。發(fā)自內心的講，我要非常感謝律師事務所給我實習的機會，尤其是在實習期對我予以了極大的關照，讓我有機會參與各類案件的辦理，盡快熟悉律師的實務操作程序，這讓我有了開始律師理想的良好基矗也非常感謝主任和同事們的幫助和教導，讓我認識、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進律師行業(yè);尤其是律師事務所有這么好的學習和相互交流的氛圍，使自己的知識和能力正逐步的提高，從而更快的適應律師這一職業(yè)。名為年終總結，但實習期也接近結束，以下寥寥文字，算是對自己實習期工作的梳理和對未來執(zhí)業(yè)的規(guī)劃吧。
一、做“人”
要做事，先做人。做律師也不例外。雖然我在做律師之前有過四年的高校教師的工作經驗，身上也沾染了許多自由知識分子的“習性”，但是我對重新開始的職業(yè)規(guī)劃的思路還是比較明確，那就是事事都要重新開始。早上提前到單位打掃衛(wèi)生，下班之前一定將今天的工作做完，給被接待的當事人端茶倒水，主動幫助執(zhí)業(yè)律師處理案件的細枝末節(jié)而從不計較報酬，這些每樣都能圓滿完成;勤勤懇懇、認真負責、小心謹慎、誠信做人，也樣樣都不能少?；剡^頭來看這一年的律師實習期，我可以自豪的告訴自己，這些我都做到了。
二、做“事”
一年的實習律師經歷，讓我明白了一個道理，細節(jié)決定成敗。從避免法律文書中出現哪怕一個錯別字，到裝訂打印材料是訂書釘不能有一點偏差;從案例分析必須關注每一個細微的法律問題，到閱卷必須查清每一個事實情節(jié)，無不體現作為一名律師的執(zhí)業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。雖然在從事律師這一職業(yè)之前已經做好了充足的思想準備，因此不會經歷遠大理想與律師現實的巨大心理落差，但是每天忙忙碌碌的工作，卻很少停下來思考自己對于細節(jié)的關注程度，雖然知道自己在細節(jié)的處理上仍然還有很多不足之處，但是也很少進行總結。在這一方面，所里的同事給我樹立了很好的榜樣，大家樂觀積極的心態(tài)、融洽的氛圍、勤懇務實的工作作風、專業(yè)上精益求精的學習鉆研精神……對我產生很大的影響，我對細節(jié)的處理也更加到位，盡管這種轉變是潛移默化的。
三、做“律師”
正如我在我的博客副標題中寫到的，“漫漫實習路，我始終告訴自己我是懷揣著一種理想在做律師”。我自始至終都是把律師作為自己一生的事業(yè)去經營，而不是將律師作為發(fā)家致富、滿足自尊心的暫時的一項工作。
近一年的時間以來，我作為一名實習律師跟隨所里的各個律師辦理各種業(yè)務。在刑事案件領域，參加z姓被告人盜竊罪辯護，被告人被判緩刑;參加了d姓當事人xx罪、搶劫罪的辯護，案件以被告人被判處緩刑告終;參加l姓被告人詐騙罪辯護，案件以檢-察-院撤回起訴終結;參加c姓當事人保險詐騙罪二審辯護，案件以二審減刑二年判決終結。同時還參加了其他數十起刑事案件的閱卷、調查取證、書寫辯護詞等工作。
在民事案件領域，參與代理了山東省第一例三鹿奶粉事件受害人索賠的民事案件，還參與了其他數十起人身損害賠償、房屋租賃合同糾紛、產品質量責任糾紛、礦產轉讓合同糾紛的案件，已經熟諳于各類民事案件的辦案流程。在行政和非訴訟領域，參加了數次法律顧問談判，參加了l姓當事人訴某市國土資源局、某縣政府、某縣國土資源局的系列案件的庭審。
訴訟經驗的增加使我認識到，做律師最基本的態(tài)度是勤奮和認真。在很多人的印象中，律師是典型的自由職業(yè)者，其實不然，律師不僅不是一個輕松的職業(yè)，而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作，獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。
四、做“好律師”
就像大學教授也分三六九等，律師也是這樣，每個律師走的路不同，每個律師給自己的定位也不同，自然也有“好律師”與“壞律師”之分，不然何來凈化律師環(huán)境之說呢。我想，既然把律師當作一項事業(yè)來經營，那么自然應當走一條規(guī)范的律師成長之路，尤其是對于我們年輕律師而言，這一點顯得更為重要。在這種理念的指導之下，我從以下幾個方面做了一些工作：
第一、培養(yǎng)自己的終身學習意識和能力。雖然有xx年系統的法律學習過程，但是在涉足律師行業(yè)之前一直停留在法律規(guī)范和法律理論的層面，并沒有真正的接觸實踐中的法律。一年來，通過辦理具體的律師業(yè)務，我對法律的理解不斷加深，也越來越體會到“理論上的法律”與“實踐中的法律”的差異。當然面對律師行業(yè)競爭壓力的不斷增加，面對越來越專業(yè)化的律師分工，我也確實確實的感覺到自己所掌握的知識的匱乏。因此，作為一名律師，一定要培養(yǎng)自己終身學習的意識和終身學習的能力。
第二、誠信對待每一位當事人。在律師營銷觀念大行其道的時代，越來越多的律師卻都忽視了這樣一種道理：“真誠對待每一位當事人，才是自己最有效的營銷方法。”作為一名實習律師，案源對我來說當然是最重要的，但是我始終有一種意識，那就是“不能為了案源而案源”，絕對不能做一個挑訴煽訟者。在采取非法律手段能夠有效解決糾紛的情況下，絕不建議當事人采取法律手段?？傊?，在法律允許的范圍內，應當視當事人的利益為先。
第三、盡職處理每一件我所代理的案件。我很慶幸自己能夠接觸到各種不同類型的案件，不論案件是哪一種類型，也不論案件是大是小，我都一視同仁，盡職處理每一個案件。這不僅可以使我盡快熟悉各種類型的案件的辦理流程，也使我積累了一定的潛在客戶。給當事人留下認真負責的印象，我想在當事人今后選聘律師時會為我加上不少的籌碼。
美國著名的上訴審辯護律師德肖微茨在他的小書《致年輕人的一封信》中談到了一個話題，即“好律師能不能也是好人”。至少在一部分人的觀念里，“好律師”與“好人”是多少是有些矛盾的詞匯。我也曾經參與過為xx犯罪、殺人犯罪和搶劫犯罪的當事人辯護，對此也有了一定的感受。其實，律師作為辯護人，法律授予的職責就是維護犯罪嫌疑人、被告人的合法權益，提出被告人最輕、無罪的辯護意見。從這個角度來看，在實踐中，律師為了維護當事人的合法權益，在法庭上發(fā)表一些在常人無法接受的觀點，其實是再正常不過的事情。因此，做“好律師”，也做“好人”，并非價值選擇問題，也非是否忠于當事人利益問題，而是個人從業(yè)道路的選擇問題。
五、做“大律師”
大律師，算是我給自己的未來的職業(yè)規(guī)劃。
一年來，自己參與了大量的訴訟和非訴訟業(yè)務，這幫助我擴大了視野，增長了見識，讓我對律師這一職業(yè)也有了更全面和深入的認識，也讓我更加堅定的把律師作為自己一生的事業(yè)來經營。雖然通往“大律師”的道路充滿艱辛，要面對無數的波折，克服許多難以克服的困難，但是我堅信，“志存高遠、腳踏實地”，我必能開拓屬于自己的“大律師”的天空。
第9篇 小學英語教師年度個人總結 900字
本學期的英語教學工作緊緊圍繞《英語課程標準》的各項要求，根據本鄉(xiāng)小學英語教學的實際情況，踏著新一輪課程改革的浪潮，以學習新課標為突破口，以活動為載體，扎實有效地開展了本學期的英語教學工作，現總結如下：
一、不斷學習，更新理念
開學初，組織全鄉(xiāng)英語教師學習葛老師對英語教學提出的“三標準、一要求”中的各項要求，并聯系自己的教學實踐，談談自己是怎樣做的，哪些做法符合，哪些做法還不太合理，并通過大家的討論改正方法。通過此次活動，使大家的教育教學觀、課程觀、評價觀得到轉變，更好的更新英語學科知識，努力使自己成為具有新型教學理念和知識結構的創(chuàng)新型教師。
二、以教帶研，以研促教
為了切實抓好課堂教學，本學期曾多次組織本鄉(xiāng)教師開展教研活動，全鄉(xiāng)的每所小學都有一次開課的機會。開課的這一天，所有英語教師都準時參加，而且中心校的領導也主動參加這項活動，以些說明學校領導對英語這一學科的重視。上完課后，學校領導及各位教師共同評課，共同探討如何上好英語課。每一次活動都能使各位教師學到新的東西，并激勵著自己在平時的教學中認真認真實踐，不斷探索。
三、開展課外活動，提高學生興趣
本學期組織了三、四、五、六年級學生開展英語朗讀及書寫競賽，學唱英語歌曲，課前使用英語會話等活動。通過這些活動的開展，激發(fā)了學生的學習興趣，發(fā)展了語言技能，使學生養(yǎng)成了良好的學習習慣。
四、注重增優(yōu)補差，狠抓教學質量
本學期的畢業(yè)班教學是重中之重，因此我們全體英語教師憑借不怕吃苦，放棄休息的精神，利用早晚或休息時間，為后進生進行補差工作，做到把握教材和教學工作的統一，發(fā)現問題能夠及時補救，以便使所有學生都能夠達到教學大綱中所規(guī)定的要求，做到全體同學共同提高。
教研組是一個團隊，一個團隊需要有凝聚力，因此我們要不斷強化這個團隊的團結協作精神。但我們畢竟是一個年輕的集體，在工作中還存在著不足，這就需要各位領導和老師，在今后的工作中不斷給予我們批評與指正，我們的英語組也必將再接再厲，在教學方式、教學理念、教學手段上不斷進行開拓創(chuàng)新，努力去爭取更加優(yōu)異的成績。
第10篇 業(yè)務經理個人年度總結 1250字
業(yè)務經理個人年度總結范文
回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這一年多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從去年底開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務經理，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細總結：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
新一年工作設想：
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
第11篇 技校教師年度考核個人總結 1350字
一年來，在校領導及系主任的正確領導下，我扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)，在工作中不斷提高自我，自身素質和工作能力有了很大的提高和進步，現將我半年來的工作匯報如下。
一、加強政治理論學習，提高自身政治素質
本人在過去的半年中，在思想上始終與學院黨委保持高度一致，政治上努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，并時刻作為自己的行動指南，并積極向黨組織靠攏。作為一名年輕的教師，時刻以高標準嚴格要求自己，在政治學習中提高自己，在踐行三個代表的實際行動中，體現出一個年輕人應有的活力工作作風，并始終牢記為學生服務的宗旨。在工作中嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度，把團結同志，服從領導管理作為自己的天職。
二、努力學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。
自我參加工作以來，堅持不懈努力學習各種專業(yè)知識。首先我認真?zhèn)浜梦宜痰睦碚撜n程，在備課過程中，徹底地吃透教科書是前提，在此基礎上我還另外多加參考相關的一些課外書籍，盡自己最大所能把我所教的課準備好。其次我除了把我所教的理論課備好外，在實習期間還不斷加強技能實習，例如在我?guī)к嚬ひ怀跷铱嗑毴心ボ嚨都寄?，過后又練習了車削各種復雜的工件，到目前為止我的車工技術水平可以說已經能完全勝任所帶的車工一體化教學。通過一段時間的學習、教學實踐、再學習、不斷總結，使自己的業(yè)務水平有了明顯提高。
三、認真上好每節(jié)課，努力工作每一天。
作為一名教師，教好課是最起碼的事，說實話，當我上第一節(jié)課的時候還有些膽怯，后來一想這樣下去絕對不行。想想以前在大學里那些教授們上課時的情景與昔日在咱們學校上課時的任課教師對學生的課堂紀律要求，我好象找到了教書的技巧，隨后所上的每一節(jié)課上我都認真地模仿著他們的教課方法。講好課堂知識外我有時還給同學們多加串講一些課外知識，讓學生們了解更多的知識。不但上好課而且還要日常工作好，不管課上還是課下我都時刻提醒自己是一名老師，對待工作要象蠟燭那樣去無私地燃燒自己照亮別人，為人師表，嚴于律己。
四、其他方面
除了完成教學任務外我還擔任中級冶金機電0801c班班主任和機械系信息員職務。班主任的工作瑣碎、繁雜是大家有目共睹的，自來到西校區(qū)不久我就主動向系主任提出申請當個班主任來鍛煉一下自己綜合能力。接管班主任的幾個月里為了使班級達到學院所要求的優(yōu)秀班集體，我首先抓起紀律和衛(wèi)生等重點工作，其次重點利用班干部，班干部為班級的穩(wěn)定和團結起到了不可忽視的作用。在信息員方面我一方面積極寫好上級布置的每報道，另一方面我還業(yè)余多加看些相關報道的文章。這樣一來在短短的一兩個月里我的綜合能力得到了質的飛躍，得到領導、老師和學生的認可。
總之，在工作中，我從未有過遲到、早退等現象，沒有因私事而耽誤過學校正常工作，確實把工作放到了第一位。在同事面前能夠做到謙虛、禮讓，與同事和睦相處，有活掙著干，有工作搶在前，達到了學院的和諧、敬業(yè)精神。我在以往工作中，在校領導和系主任的關心和幫助下較好地完成了各項工作。做為一個年輕的教師，有很多需要向有經驗的老同志學習和借鑒的地方，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，總結經驗，完善工作中的不足之處，為領導分擔擔子，為學校服務，為學生服務，為學院的發(fā)展盡自己微薄之力。
第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案年度個人工作總結 1700字
今年以來，我鎮(zhèn)的檔案工作在縣檔案局和鎮(zhèn)黨委政府的關心、支持、指導下，緊緊圍繞強化檔案職能、加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點，較好地完成了年度目標任務?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
為了適應新時期發(fā)展要求，切實加強對全鎮(zhèn)檔案管理工作的領導，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領導為副組長的檔案工作領導組。同時，我鎮(zhèn)在年初把檔案工作列入鎮(zhèn)目標考核，列入全鎮(zhèn)工作重要議事日程，逐步規(guī)范鎮(zhèn)綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。
二、健全制度，規(guī)范管理
為使我鎮(zhèn)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化。我鎮(zhèn)結合實際情況，建立健全了檔案管理工作制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了我鎮(zhèn)檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
三、強化措施，抓好落實
繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各部門工作人員的檔案意識。依照相關法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鎮(zhèn)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務素質，積極參加檔案專業(yè)技術和業(yè)務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統；做好檔案的統計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證為各項工作提供優(yōu)良的服務；嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業(yè)務指導和督促檢查，積極完成與檔案相關的其它工作。
我們充分認識到檔案工作的最終目的是為了提供利用，今年我們繼續(xù)堅持檔案工作為全鎮(zhèn)發(fā)展服務的宗旨，遵循檔案資料查（借）閱制度，主動對外界提供服務，積極開發(fā)檔案信息資源，為領導決策提供依據，為現實工作提供參考、借鑒、憑證作用。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現在把檔案列入我鎮(zhèn)責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鎮(zhèn)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。一直以來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動頻繁，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質量不高。
五、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入政府年終考核的目標責任，統盤安排，認真落實。
3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強專業(yè)檔案管理人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加上級部門組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯網的作用，注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務。
第13篇 幼兒園骨干教師年度個人總結 1300字
隨著新年的鐘聲即將敲響，學期結束工作也即將結束。一個學期以來，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結、更新，力求做到。孩子們在各方面的能力都不同程度地提高了，同時我和孩子們也建立了深厚的感情?？吹胶⒆觽冮_心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結：
一、政治思想方面
熱愛祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務.本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。一個學期以來，我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經常安排時間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。無論在進行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質逐步上升。
2、嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本期我班未發(fā)生安全事故。
三、家長工作方面
一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊.而且班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了的支持。
四、參加活動和業(yè)務進修方面
在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業(yè)文化知識，我還經常上網瀏覽xx網頁，利用現代化的網絡手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，不斷為自己充電?？吹胶玫男畔⒛芗皶r摘錄下來.同時向有經驗的老師請教，在做中學，在學中做，不斷積累教學經驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
五、認識工作中的不足，努力進步
我還應加強業(yè)務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。本學期，我參加了心理學、教育學、普通話等級考試。希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。
第14篇 書店營業(yè)員年度個人工作總結 950字
20**年的日歷即將翻過。一年來，我店在省、市主管部門的正確領導下，在當地縣委、政府及相關部門的大力支持下，全店上下努力學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達的各項工作任務，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展，取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。
面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。其具體做法是：
1、合理調整圖書品種結構。在進貨方面，相應增加了科技、社科、計算機和農業(yè)科技用書的進貨量，積極調整了賣場圖書結構，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2、抓好門市規(guī)范服務，提高服務質量。以發(fā)行集團公司“營業(yè)員”評選活動為契機，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競賽活動，形成了一種學先趕先的良好氛圍，進一步提升了全體員工的服務意識，提高服務質量。
3、店堂內外營銷結合，擴大一般圖書銷售。今年我們進一步強化市場意識，在門市銷售的同時，加大店外銷售力度。年初，對每個員工制定了店外***元的銷售任務，與績效掛鉤，促使大家走出店堂，努力擴大一般圖銷售。同時，積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動：春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”?！拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日圖書展?！傲弧迸e辦了“快樂成長”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學教輔大聯展。借“親子工程”之力，讓家長了解讀書的重要性，從而促使家長帶領孩子一起讀書，在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時，我們抓好了全縣中小學生“親子工程”和“我的祖國”主題教育活動用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學生讀書活動演講、征文比賽，產生了好的社會效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時段都會向讀者進行新書介紹，在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息，在春秋兩季開學期間，向全縣中小學重點推薦一些教輔用書，帶動了一般圖書的銷售。
總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績，明年的成績將會更加輝煌。
第15篇 供電所安全員個人工作年度總結 1000字
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，20xx年在所長的正確領導下，農電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下：
1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規(guī)、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產的自己身先立足。
2. 在所長的正確領導下，認真對轄區(qū)的設備和人員進行職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3. 在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡 ，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4. 積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5.認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
