第1篇 2023工作年度總結(jié)優(yōu)秀 1000字
2023工作年度總結(jié)優(yōu)秀范文
本人于20_年_月入職_公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望2024年,力爭在2024年做得更好。
一、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1、產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6、提點(diǎn)小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種__的,一種就是現(xiàn)在用的,
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,可以打出一張?jiān)谏厦鎸慱這樣,然后單據(jù)整理也方便。
第2篇 建筑工程公司2023年度工作總結(jié) 1150字
2024年邵陽公司黨委在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,堅(jiān)持以人為本,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,加強(qiáng)黨的建設(shè)、廉政建設(shè)和思想政治工作,在極其艱難的情況下,狠抓兩個(gè)文明建設(shè),確保內(nèi)部穩(wěn)定,為邵陽公司的穩(wěn)定和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
一、邵陽公司現(xiàn)狀
二、抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)對黨員和管理人員的教育,化壓力為動(dòng)力,做好各項(xiàng)工作。
今年初,調(diào)整充實(shí)了新的黨委班子,設(shè)立了兩個(gè)黨支部。 調(diào)整后的新領(lǐng)導(dǎo)班子,組織黨員和管理人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,公司職代會(huì)精神,以及總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,先后召開黨員和管理人員大會(huì)8次,召開上崗和管理人員會(huì)議14次,教育和引導(dǎo)黨員和管理人員,在邵陽公司最困難的時(shí)期,要振奮精神,樹立信心,鼓足士氣,全心全意為廣大職工群眾服務(wù)。邵陽公司黨委一班人認(rèn)真按照___“三個(gè)代表”重要思想的要求,堅(jiān)持以人為本,不甩擔(dān)子,不畏困難,千方百計(jì)設(shè)法尋求了三個(gè)解決困難的途徑:一是努力開拓經(jīng)營,以積極承攬任務(wù)來打好福利基底,保證了急、危、難、重病人的救治費(fèi)用,堅(jiān)決杜絕了因急、重、危病無錢搶治而造成不穩(wěn)定因素的現(xiàn)象;二是千方百計(jì)與社區(qū)聯(lián)系協(xié)調(diào),將家境確實(shí)困難或因病、因傷無法再就業(yè)的職工納入低保,在第三條保障線上化解部分職工生活困難,尋求企業(yè)的一方穩(wěn)定;三是通過多渠道努力,積極做好定期與不定期上門慰問的工作,從多方面化解特困職工的后顧之憂,使特困職工感受到了組織的溫暖,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和職工的向心力。
通過學(xué)習(xí)教育,廣大黨員和管理人員不同程度地提高了思想,精神面貌有了較大的改觀,上崗人員在未發(fā)工資的情況下,為邵陽公司的穩(wěn)定和發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè)地開展工作。
三、狠抓經(jīng)營,挖掘潛力,承攬施工任務(wù)有新的突破
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持隊(duì)伍純潔
抓正面教育,利用各種會(huì)議和時(shí)機(jī),組織班子成員學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,中紀(jì)委、省紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,特別是學(xué)習(xí)了《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、廉潔自律“五個(gè)不準(zhǔn)”等文件,使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)的重要性,從而不斷提高黨組織和黨員的自覺性和堅(jiān)定性;并經(jīng)常敲警鐘,以提高黨員和管理人員廉潔自律的自覺性;加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,全年共發(fā)展黨員3人,為組織輸送了新鮮血液,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。
建立健全制度,規(guī)范黨員和管理人員從業(yè)行為。凡聯(lián)營項(xiàng)目,做到三個(gè)“必須”:一是必須簽訂內(nèi)部承包合同,二是工程款必須進(jìn)邵陽公司的財(cái)務(wù)帳戶,三是各項(xiàng)收入必須進(jìn)財(cái)務(wù)。對于各項(xiàng)費(fèi)用開支,邵陽公司同時(shí)制定了嚴(yán)格的報(bào)銷規(guī)定,這些制度和規(guī)定的建立與落實(shí),加強(qiáng)了黨風(fēng)的廉政建設(shè)。一年來,組織
第3篇 貿(mào)易統(tǒng)計(jì)年度個(gè)人工作總結(jié) 2950字
亭湖區(qū)作為主城區(qū),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、大力發(fā)展服務(wù)業(yè),鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”,努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè),現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作開展情況
我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調(diào)查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們注意從以下幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫建設(shè)
基本單位名錄庫是開展全面統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查的依據(jù),是國家統(tǒng)計(jì)局“四大工程”內(nèi)容之一。名錄庫質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。去年下半年,我區(qū)對批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實(shí)等方式,及時(shí)更新了基本單位名錄庫,新增了130家貿(mào)易限上企業(yè)。今年4月份,借助國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量核查契機(jī),我區(qū)對基本單位名錄庫進(jìn)行了全面清理維護(hù),名錄庫中貿(mào)易限上企業(yè)基本情
況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問題全面更正,進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評估力度
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù),質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計(jì)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此,我們一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)的宣傳教育,讓廣大統(tǒng)計(jì)人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核評估,從企業(yè)的經(jīng)營場所、職工人數(shù)、營業(yè)面積、勞動(dòng)報(bào)酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷售額或營業(yè)收入進(jìn)行評估,力爭評估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,從而將企業(yè)瞞報(bào)的影響降至最低。新農(nóng)合工作情況匯報(bào)3、著力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)
我區(qū)注重對基層統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),制度性的組織貿(mào)易年報(bào)工作會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,有效地提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí),為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),對部分沒有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證,持證上崗。
4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)
隨著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來越重,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性越來越突出。今年3月份,我局開展針對承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的七個(gè)街道進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員配備情況的調(diào)研活動(dòng)?;顒?dòng)中,對各街道貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員的配備提出指導(dǎo)意見,各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計(jì)員,進(jìn)一步充實(shí)壯大了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。對統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè),我們要求全區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需配備專(兼)職統(tǒng)計(jì)人員3-4名,進(jìn)一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū))的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到統(tǒng)計(jì)信息共享,提高了工作效率。同時(shí)指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計(jì)人員,幫助他們建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,督促統(tǒng)計(jì)人員辦理統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,持證上崗,努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度化、資料管理檔案化。
二、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
(1)比較規(guī)范企業(yè):這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè),這些企業(yè)經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),加上本身企業(yè)規(guī)模較大,有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì),因此這些企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
(2)一般私營股份制企業(yè):這類企業(yè)共122家,包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會(huì)計(jì),多數(shù)企業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作比較支持,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對較高。
(3)個(gè)體工商戶:達(dá)到限額上標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳,一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳,擔(dān)任幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員,少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)站人員代報(bào),上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
我區(qū)共有60家限額下單位參加報(bào)表申報(bào),因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員,大部分企業(yè)不建賬,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的各類培訓(xùn),參訓(xùn)率不高,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對不高。
三、我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
地域的特殊性決定了我區(qū)對貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視,幾年來,通過全區(qū)上下共同努力,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的提升,但和上級(jí)部門的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點(diǎn)不足:
一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全?;鶎硬糠纸y(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)力量相對薄弱。
二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
三是新增企業(yè)過多,數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家,盡管對新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn),但仍存在一些問題。
四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定情況
目前,全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的,必須報(bào)名參加培訓(xùn)考試,但效果并不理想。
針對貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,配合程度相對低的現(xiàn)狀,我們采取分步實(shí)施的辦法,下達(dá)各鎮(zhèn)(街道)參加從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù),通過幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定工作,我局先后召開了兩次會(huì)議,全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認(rèn)定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū),責(zé)任要落實(shí)到具體人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟上。對拒絕參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說服教育,做到仁至義盡。對于無正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè),我們將通過統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,對長期不予配合的依法重罰,以達(dá)到“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方”的目的。
五、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定迎查工作開展情況
省貿(mào)易處決定7-8月份對全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真開展自查,完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位,對于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長促發(fā)展,我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法,努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第4篇 酒店辦公室文員年度工作總結(jié) 1350字
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì),來到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個(gè)多月時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下,
一、從學(xué)校到社會(huì)從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上?jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會(huì)了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價(jià)的。
二、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運(yùn)作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開業(yè),我認(rèn)為每個(gè)xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的xxx酒店員工。
第5篇 藥房個(gè)人年度工作總結(jié)例文 1500字
時(shí)光荏苒,不知不覺來博愛醫(yī)院已經(jīng)兩年半了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、努力提高自己的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售,無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中1
認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān);
首先,抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔(dān)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴(yán)禁“無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊商標(biāo)、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量
并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)
醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第6篇 2023年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選 1550字
回顧這一年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。 認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。預(yù)算及年結(jié)合我所的部門財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我所的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我所各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作。對各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作。根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財(cái)政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,并在其中成長和進(jìn)步。
我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我所的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第7篇 2023學(xué)年度第二學(xué)期二年4班班主任工作總結(jié) 3300字
時(shí)光荏苒,不知不覺間,我已經(jīng)從事教學(xué)工作兩年了,并且擔(dān)任班主任工作兩年了,在這兩年里,在心態(tài)和工作方法上發(fā)生了一些變化,現(xiàn)在簡單地將在第一年里和第二年里的班主任工作進(jìn)行一個(gè)簡單的對比和反思。
一、在思想上的準(zhǔn)備更充足:
初初成為一個(gè)班的領(lǐng)導(dǎo)者,內(nèi)心有無比的興奮,同時(shí)心里也覺得有些壓力,畢竟自己缺乏教育管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于會(huì)在實(shí)際中碰到的問題所做的預(yù)測比現(xiàn)實(shí)樂觀,在碰到一系列的“突如其來”而又煩瑣不堪的問題時(shí),自己也難免是亂了陣腳,疲于奔命于一些小事上去了,一看到學(xué)生做的事情不符合要求時(shí),心里就免不了不舒服:這些學(xué)生怎么這樣???這么簡單的事情都做不好?很少能夠從學(xué)生的年齡和心理特點(diǎn)去考慮,造成一味的責(zé)怪,沒有最大限度地調(diào)動(dòng)起學(xué)生各方面的積極性來。局面朝著嚴(yán)重偏離與自己預(yù)想的方向發(fā)展。經(jīng)過了一年的洗禮和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的沉淀,到了第二年,自己在周圍領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了較仔細(xì)的反思,并向一些有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn),再較認(rèn)真地學(xué)習(xí)了一些與班級(jí)管理相關(guān)的理論知識(shí),自己再重新將以前碰到的案例不斷地重溫,“假如當(dāng)初我……做,或許……問題就可以解決得更好”,把以前在實(shí)踐中碰到的較典型的問題再次設(shè)想,也為以后出現(xiàn)類似問題時(shí)能夠較得心應(yīng)手地得以解決。
二、嘗試走進(jìn)學(xué)生的心靈:
初為人師時(shí),在制定一些班規(guī)或者是一些日常需要共同遵守的習(xí)慣時(shí),往往沒有很徹底地從學(xué)生的需要和能夠做到的范圍來考慮,并且在有時(shí)候無論學(xué)生何種情況做得不好時(shí),我都是用較簡單的批評方法去指正,讓一些學(xué)生覺得沒有信心去做好,便久而久之,不但起不到約束和改進(jìn)作用,反而讓他們的一些壞習(xí)慣更加根深蒂固。
在第二學(xué)年度,在制定班規(guī)和處理一些違規(guī)行為時(shí),能夠更多從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),并在實(shí)踐中改進(jìn)規(guī)范,讓學(xué)生覺得容易接受,自然執(zhí)行起來的時(shí)候也不易有抵觸情緒。并且在對待學(xué)生在日常行為出現(xiàn)了過失或不當(dāng)時(shí),我雖然也一樣很敏感,心里面抱著對任何一件小事不放過的心態(tài),但大多數(shù)時(shí)候能夠在處理前先從多方了解清楚情況然后才采取相應(yīng)的措施。如若簡單粗暴地采取以往的做法如訓(xùn)話,抄書等,可能就會(huì)獲得相反的效果。
我們班的情況是男生多女生少,男生多免不了出現(xiàn)一些追逐打鬧的現(xiàn)象,除了在平時(shí)教育他們要和睦相處之外,在真的有突發(fā)事情發(fā)生時(shí),也不會(huì)過于急躁地去追究誰的責(zé)任和責(zé)罵(以前很不理解為什么學(xué)生會(huì)因?yàn)橐恍┲ヂ榫G豆大的事情鬧得不可開交),而是讓他們先在自己身上找不足然后再從各自造成的危害去說,這樣學(xué)生也就更容易聽得進(jìn)我的教育,慢慢地以前經(jīng)常與同學(xué)鬧矛盾的同學(xué)也逐漸明事理了。這應(yīng)該就是用心理學(xué)上的換位思考方法,讓彼此在理解中增強(qiáng)感情。
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“每個(gè)孩子都能引起我的興趣,我總想知道,他們的主要精力傾注在什么上面,他們最關(guān)心和最感興趣的是什么,他們有哪些痛苦和歡樂等等。”只有當(dāng)我們真正走進(jìn)學(xué)生的精神世界時(shí),學(xué)生才有可能對我們敞開心扉,訴說他們的心理話。“用心靈贏得心靈“,這也是我開展工作時(shí)經(jīng)常想起的一句話。在平時(shí)盡可能主動(dòng)地向?qū)W生了解生活,聽聽他們的心里話,一方面有利于自己把握他們的思想動(dòng)態(tài),另外也可以及時(shí)了解和幫助解決問題。
三、更加有恒心去抓各方面的常規(guī):
在第一年的開始,對學(xué)校的環(huán)境和各方面的操作和要求也不是很了解,心里完全無底,在很多方面等我了解清楚時(shí),學(xué)生都已經(jīng)養(yǎng)成了一些很難改的習(xí)慣,在管理上就顯得較為被動(dòng)了。在接下來的一年中,對于學(xué)校各方面的操作明確了很多,所以抓起常規(guī)來對于初出茅廬的我只能說稍微“駕輕就熟”多了,心中也有些底了。于是在開學(xué)初的文明習(xí)慣養(yǎng)成期里,較嚴(yán)格按照各條校、班規(guī)來執(zhí)行,此外還及時(shí)解決在平時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,如在抓衛(wèi)生上,除了看值日生做得到不到家,還注重每一位學(xué)生的保潔意識(shí)的培養(yǎng),如看地面是否有紙片,垃圾桶周圍有沒不中規(guī)矩的“垃圾”存在,講壇上干不干凈等等。我也驚喜地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在衛(wèi)生習(xí)慣方面較之前有了很大的進(jìn)步,但還需要繼續(xù)加強(qiáng)。
四、更加善于借助各方力量:
在第一年里,在工作中因?yàn)槊τ诮鉀Q學(xué)生的問題而抽不開身,而忽視了充分利用學(xué)生自己,各科任老師和家長的綜合力量開展常規(guī)和學(xué)習(xí)管理上的工作,從而沒能夠讓教育更加全面地開展。在新的一年里,我充分意識(shí)到學(xué)生自身力量的重要性,在紀(jì)律、衛(wèi)生等常規(guī)方面和學(xué)習(xí)等等方面都形成“幫帶”的風(fēng)氣,讓學(xué)生更多獲得成功的體會(huì),也提高了工作的效果。也應(yīng)該在平時(shí)多與科任老師交流,經(jīng)常為班的發(fā)展進(jìn)行大會(huì)診。還爭取得到家長們的支持,與家長保持聯(lián)系,并且是能夠互相較好地配合。
五、更加善于使用批評和表揚(yáng):
在以前,很少考慮到批評要怎么樣才能夠收到最佳效果,不太注意學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn),有時(shí)候沒有注意分寸,讓學(xué)生覺得難于接受,有時(shí)甚至雙方鬧得不開心而又沒有教育效果。教育應(yīng)該是一門藝術(shù),教師在日常的教學(xué)管理中,在處理學(xué)生課堂出錯(cuò)時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和身心發(fā)展特點(diǎn),本著尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生的原則,去善待每一個(gè)犯錯(cuò)的學(xué)生。批評更要講究方法,因?yàn)樗缤t(yī)生的手術(shù)刀,不注意分寸,就會(huì)變成傷人的利器,而講究方法,則會(huì)起到妙手回春的作用。例如,本班有一位行為習(xí)慣較差的男生,他經(jīng)常偷同班同學(xué)的東西,也許對于二年級(jí)的孩子來說還沒有這樣的意識(shí),只是出于模仿或者是好玩,在學(xué)生中造成了不好的影響。后來經(jīng)過我的觀察這些行為的造成跟他的生活環(huán)境分不開,再復(fù)雜的孩子也是單純的,所以我多次找他談話,并且從談話中了解到他是一個(gè)需要被關(guān)注的孩子,我給他將功補(bǔ)過的機(jī)會(huì),讓他以為班級(jí)做好事來彌補(bǔ)自己犯過的錯(cuò)誤并重新贏得其他同學(xué)的信任,并在他每一次做好事以后給予表揚(yáng)。到學(xué)期末,我看到其他同學(xué)對他的態(tài)度也有所改觀,他也漸漸地在改變他的壞習(xí)慣,避開了直接的批評,反而收到了更好的效果。
也還注意了把握表揚(yáng)的時(shí)機(jī),實(shí)在性,細(xì)節(jié)性和恰如其分。以前是經(jīng)常在對待學(xué)生時(shí)容易犯“一葉障目”的錯(cuò)誤,因?yàn)閷W(xué)生存在的一些缺點(diǎn)而就看不到他們身上更多優(yōu)點(diǎn)。后來慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)覺學(xué)生的長處。如班里有一名男生,上學(xué)甚少在規(guī)定時(shí)間里到達(dá)學(xué)校的,功課也很少準(zhǔn)時(shí)完成。但是他在課堂上還是挺認(rèn)真學(xué)的,尤其是對語文,畫畫特別有興趣,做值日時(shí)也是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真,基于此,特地安排了一些班干部幫助他解決學(xué)習(xí)和生活問題。并且經(jīng)常抓住他的優(yōu)點(diǎn),在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步時(shí),或是在出色完成值日后,都及時(shí)給予表揚(yáng),讓他更加清楚自己在班里老師和同學(xué)們心中的位置,遲到肯定會(huì)影響自己的形象,后來也慢慢地在出勤上有了進(jìn)步。
六、真誠對待弱勢生:
以前對學(xué)生的家庭沒有做足夠的了解,但若要提高教育的成效,肯定要從了解每一位學(xué)生的背景開始。在新一年的班里,了解到來自單親家庭的有兩位同學(xué),來自家庭不健全的有一位,父母或有一方經(jīng)常不在身邊的又有四位。在平時(shí)比較注意他們心理的變化,主動(dòng)關(guān)注他們,并和其他學(xué)生一起幫助他們解決困難。
例如,嚴(yán)維就是其中一個(gè)較典型的例子,雖然有父母親,但都是在外地打工,自小由爺爺和奶奶帶大的,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也比較差。在接觸前只是覺得他是“壞透頂”的男孩,但在接觸后了解到他的家庭情況后,便抱著同情和寬容的心態(tài)去看待他的行為,雖然要改變他那些根深蒂固的陋習(xí)是要花很長的時(shí)間和努力。發(fā)掘他身上的特長為班集體服務(wù),也讓他體會(huì)到屬于自己的成功。
七、更充分利用每一次大小型的活動(dòng)和競賽來提高班集體的凝聚力:
以前沒能夠充分利用學(xué)校布置和舉辦的各類型活動(dòng)和競賽來做為提高班集體的凝聚力的東風(fēng)。在接下來的一年當(dāng)中我應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),充分重視學(xué)校里的各次活動(dòng),如跳繩比賽,校運(yùn)會(huì),藝術(shù)節(jié)等,充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的力量。
以上是本人這兩年在班主任工作上的一些對比,雖然相比去年在教育管理上有了一些的進(jìn)步,班里在各方面也比去年有了一些起色,但是自己在理論水平上,在實(shí)際處理的方法還有很多急待提高的地方,班里面也還存在很多要解決的問題。在以后,將會(huì)更加虛心地向周圍的前輩們學(xué)習(xí),在各方面取得更優(yōu)異的成績。
第8篇 工程設(shè)計(jì)年度工作總結(jié) 1400字
轉(zhuǎn)眼間20xx年將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時(shí)候,在這里對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果。總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了xx施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是對xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
通過做這些工作,對景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)不足,特別是現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,熟悉各專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范;
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
第9篇 文秘年度個(gè)人工作總結(jié) 1550字
導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到'同頻共振';虛心向其他部門學(xué)習(xí),做到不懂就問,勤于思考,認(rèn)真總結(jié),取人之長,補(bǔ)己之短,努力做一個(gè)'通才'、'全才',不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí),提高實(shí)用能力。實(shí)踐出真知,只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識(shí)信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識(shí),學(xué)以致用,提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時(shí)要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn),確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門指示,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門要求,我們認(rèn)真完成了會(huì)議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤。
4、認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作。針對重點(diǎn)工作,善于捕捉工作亮點(diǎn),編發(fā)工作簡報(bào),對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動(dòng),及時(shí)收集信息,在第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門??偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作,認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報(bào)》、《牡丹晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、下一步工作建議:
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
一、要樂于奉獻(xiàn)。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點(diǎn)是家常便飯,所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到愛崗敬業(yè),勇?lián)?zé)任,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng)。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,達(dá)到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門,這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,動(dòng)作迅速,及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會(huì)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),思考和尋求解決問題的方法,并及時(shí)形成調(diào)查報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、增強(qiáng)現(xiàn)代意識(shí),適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、調(diào)研意識(shí)等,而且還要具有自我意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、信息意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、形象意識(shí)等現(xiàn)代意識(shí),以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
第10篇 酒店市場部營銷工作的年度總結(jié) 1600字
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
1、行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè);
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
xx年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個(gè),其中企事業(yè)單位800戶,特殊宴會(huì)客戶180個(gè),分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為120萬/年,費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/年,渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年,終端建設(shè)目標(biāo)為50個(gè)/人/年,人員配置為8人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
第11篇 個(gè)人年度工作總結(jié)格式要求 700字
總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會(huì)》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西??偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
第二、總結(jié)要實(shí)事求是
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
二為三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。照上面進(jìn)行修改就可以了。
第12篇 xxxx年財(cái)務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié) 1100字
xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將一年的工作情況作工作總結(jié)
一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
第13篇 司法所年度工作總結(jié)優(yōu)秀 1450字
司法所年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文
20xx年,xx司法所在區(qū)司法局和xx鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)局20xx年度工作總要求和主要目標(biāo)及鎮(zhèn)黨委、政府年初三級(jí)干部工作會(huì)議精神,我所深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)開展司法行政工作,為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,各項(xiàng)工作均取得了一定的成績。現(xiàn)將我所一年來的工作總結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作
我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作,借力《人民調(diào)解法》的實(shí)施,整合調(diào)解資源,形成了獨(dú)具特色的人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的大調(diào)解工作格局。在全區(qū)率先規(guī)范了人民調(diào)解工作,真正形成了鎮(zhèn)、村(居)、組三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。20xx年全鎮(zhèn)三級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛136余起,調(diào)處成功135多起,調(diào)成率達(dá)99%以上。著力化解了八起越級(jí)上訪、群體上訪和鬧訪纏訪案件,成功率達(dá)到了100%。無一起因調(diào)處不力引發(fā)的群體性上訪、群體性械斗、民轉(zhuǎn)刑案件和自殺事件發(fā)生,有力地維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、安置幫教與工作
一是摸底排查,澄清了刑釋解教人員底子,并全面落實(shí)了幫教措施,實(shí)施了“刑釋解教人員信息化平臺(tái)管理”,幫助他們順利融入社會(huì),限度地減少社會(huì)亂源。全鎮(zhèn)兩勞刑釋解教人員已全部得到安置幫教,無一起重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
二是全面啟動(dòng),按照《刑法修正案(八)》的要求,我們通過強(qiáng)化培訓(xùn),外出取經(jīng),部門溝通,已經(jīng)完全具備了開展工作的能力,各項(xiàng)工作正在按照上級(jí)要求有條不紊的開展。司法所將依法擔(dān)負(fù)起對“五種罪犯”的日常監(jiān)督和管理,幫助他們改過自新,重返社會(huì)。
三、法制宣傳和依法治理等工作
今年,我鎮(zhèn)在認(rèn)真總結(jié)“五五”普法的基礎(chǔ)上,高水平地啟動(dòng)“六五”普法和依法治理工作,既要?jiǎng)?chuàng)新普法形式,又要落實(shí)普法內(nèi)容,努力提高全民法制意識(shí)和法律水平,依法治鎮(zhèn)和“法律六進(jìn)”等各項(xiàng)活動(dòng)正在扎實(shí)推進(jìn)。20xx年我們共開展法制宣傳活動(dòng)十二次、發(fā)放普法宣傳材料40000多份、懸掛普法宣傳條幅56幅、制作宣傳法制宣傳版面36塊、受教育群眾達(dá)60000多人。此外,我們還與xx電視臺(tái)聯(lián)合制作一期《法制之窗》普法專題欄目,對于推動(dòng)我鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作起到良好的效果。
四、法律服務(wù)與法律援助
我們以“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為契機(jī),不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,加快提升服務(wù)質(zhì)量,盡量延伸服務(wù)觸角,為政府當(dāng)好參謀,為百姓排憂解難,為企業(yè)保駕護(hù)航。進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,下大力規(guī)范服務(wù)市場,樹立司法為民,公正執(zhí)法的政法隊(duì)伍形象。今年七月份,我們根據(jù)市、區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排部署,下大力氣對轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)市場進(jìn)行了規(guī)范管理。
共依法取締了私自設(shè)立的法律服務(wù)網(wǎng)店六個(gè),并整合資源,新成立了xx法律服務(wù)中心所,把所有法律服務(wù)工作者(律師)全部納入中心所管理。這樣從源頭上控制了非法上訪苗頭。xx法律服務(wù)中心所自7月19日成立以來,積極協(xié)助黨委政府做好群眾穩(wěn)定工作,疏通群眾思想,為黨委政府分憂,為廣大百姓解難。半年來,共化解各類矛盾糾紛35起,積極參與處理鎮(zhèn)重大上訪、群訪和突發(fā)性事件6起,使我鎮(zhèn)的信訪案件較以前有明顯減少,為建設(shè)平安和諧xx做出了自己的貢獻(xiàn)。
扎實(shí)搞好法律援助工作,幫助困難弱勢群體,密切聯(lián)系群眾,真正解決困難群眾請律師難、打官司難的問題,全面完成上級(jí)分配給我所為民辦實(shí)事的法援任務(wù)。20xx年,我所已超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的為民辦實(shí)事的法援任務(wù)。
總之,20xx年我所在各項(xiàng)工作當(dāng)中雖然取得了一定的成績,但是與上級(jí)要求還有一定差距。在明年的工作中,我所將發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,振奮精神,堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為維護(hù)xx鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第14篇 2023年糧食局雙擁年度工作總結(jié) 2000字
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為雙擁工作提供有力的組織保證。
雙擁工作是一項(xiàng)事關(guān)國家長治久安的戰(zhàn)略性工作,是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,面對軍糧工作的新形勢,市糧食局及市軍糧供應(yīng)站立足高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持高質(zhì)量,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新機(jī)制,全力以赴做好雙擁工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)力量到位。市糧食局把雙擁工作作為一項(xiàng)長期的任務(wù),納入軍糧工作的重要議事日程。成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長羅勇任組長,分管副局長張世軍為副組長,健全組織機(jī)構(gòu),確保雙擁工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2、制度政策到位。為保證雙擁工作經(jīng)常化、制度化,市軍糧供應(yīng)站健全完善了軍地雙方聯(lián)合檢驗(yàn)制度、走訪部隊(duì)制度、行風(fēng)監(jiān)督員制度。從部隊(duì)聘請了21名干部戰(zhàn)士為軍糧行風(fēng)監(jiān)督員,每年召開行風(fēng)監(jiān)督會(huì),征求部隊(duì)官兵對軍糧工作的意見和建議。軍地雙方噓寒問暖,共敘軍民情意,共商軍糧供應(yīng)大計(jì),并將雙擁工作納入考核范圍。
二、加大宣傳力度,形成濃厚的雙擁氛圍。
深入開展宣傳教育,增強(qiáng)職工的國防觀念和雙擁意識(shí),凝聚軍心民心,鞏固軍民團(tuán)結(jié)。在工作中,市糧食局及市軍糧供應(yīng)站堅(jiān)持樹立以兵為本的思想,做到我是軍糧人,干好軍糧事。
市糧食局及市軍糧供應(yīng)站還結(jié)合創(chuàng)建文明城市活動(dòng),充分利用“八一”建軍節(jié)等有利時(shí)節(jié),開展主題鮮明的軍地共建活動(dòng)。xx年“八一”建軍節(jié),市糧食局全體黨組成員每人帶一個(gè)隊(duì)率市軍糧供應(yīng)站深入部隊(duì)進(jìn)行慰問,先后到省武警直屬支隊(duì)、炮兵學(xué)院、解放軍電子工程學(xué)院、省軍區(qū)、包河區(qū)人武部,合肥警備區(qū),省委警衛(wèi)連等部隊(duì),向廣大官兵致以節(jié)日的慰問,并送去價(jià)值2萬多元的綠豆、白糖等防暑降溫食品,每到一處,局領(lǐng)導(dǎo)都和部隊(duì)座談共敘軍民魚水情誼,對駐肥部隊(duì)對軍糧工作的支持表示衷心感謝。并請部隊(duì)官兵對我市軍糧供應(yīng)工作提出意見和建議。截止xx年10底,市糧食局及軍糧供應(yīng)站慰問部隊(duì)經(jīng)費(fèi)達(dá)3.4萬元。
市軍糧供應(yīng)站自94年成立以來,一直堅(jiān)持為僻遠(yuǎn)部隊(duì)義務(wù)送糧,職工們不論酷暑嚴(yán)寒,把米、面、油送到部隊(duì)官兵手里,把黨的溫暖送到了部隊(duì)官兵的心里,xx年(截止10月底),市軍糧供應(yīng)站為部隊(duì)送糧油上門300多次,糧油達(dá)40萬公斤。做到部隊(duì)走到那里,我們軍糧供應(yīng)保障到那里。
辛勤的耕耘終于換來了豐碩的成果。去年10月份合肥市軍糧站榮獲安徽省雙擁工作模范先進(jìn)單位稱號(hào),也成為合肥市糧食工作的新亮點(diǎn)。
三、加強(qiáng)軍地協(xié)作,提高雙擁工作水平。
市糧食局及市軍糧供應(yīng)站緊緊圍繞保證軍糧質(zhì)量和提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力這一主題,不斷加強(qiáng)軍民之間的相互支持與協(xié)作,視軍人為親人,全力支持部隊(duì)建設(shè)。市糧食局及市軍糧站把加強(qiáng)與駐肥部隊(duì)建設(shè)作為義不容辭的責(zé)任,千方百計(jì)幫助部隊(duì)排憂解難。
為了給部隊(duì)提供一個(gè)良好的購糧環(huán)境,市軍糧供應(yīng)站撥資5萬多元,對開票門市部進(jìn)行了重新裝璜, 80平方米營業(yè)大廳,經(jīng)過維修好改造,面貌煥然一新,將原來分割式的營業(yè)室改造成敞開式,拉近了與購糧官兵距離,采用半開放式臺(tái)、旋轉(zhuǎn)式座椅、新型節(jié)能燈具,主體裝璜和色彩高雅相配,沙發(fā)、空調(diào)、飲水機(jī)、電話一應(yīng)俱全,為部隊(duì)官兵提供了良好的購糧環(huán)境。對電子卡的購糧設(shè)備配備值班室、保險(xiǎn)柜,指定專人值班,并投入1萬多元安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,確保了軍用購糧卡的設(shè)備安全。
一、加強(qiáng)“雙擁”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),組織健全,工作有計(jì)劃,平時(shí)有檢查落實(shí),有工作總結(jié),每年至少研究1-2次擁軍優(yōu)屬工作。珙縣糧食系統(tǒng)充實(shí)了雙擁(擁軍優(yōu)屬、擁政愛民)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,糧食局還有專職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)與地方部隊(duì)經(jīng)常聯(lián)系業(yè)務(wù),糧食局所屬珙泉糧食儲(chǔ)備庫也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要領(lǐng)導(dǎo)任第一責(zé)任人。使“雙擁”工作能夠順利開展。
二、加強(qiáng)雙擁國防宣傳教育工作,請部隊(duì)教官到單位為職工講解國防知識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對職工的國防教育、收看相關(guān)時(shí)事節(jié)目,了解國家國防軍事動(dòng)態(tài)。
三、開展好各類軍民聯(lián)歡聯(lián)誼活動(dòng)和軍警民共建活動(dòng),每年要組織職工到玉和雷達(dá)站與雷達(dá)站官兵開展1-2次聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì),以增進(jìn)彼此的友誼,搞好軍民關(guān)系。
四、認(rèn)真執(zhí)行國家優(yōu)撫安置,雙擁國防方面的法律、政策法規(guī),根據(jù)單位實(shí)際情況制定配套措施,制定駐軍的擁政愛民辦法;妥善搞好本系統(tǒng)子女退役士兵安置工作,解決優(yōu)撫對象的困難。關(guān)心退休軍人的生產(chǎn)、生活,重陽節(jié),單位領(lǐng)導(dǎo)慰問了糧食企業(yè)離休干部,“八一”建軍節(jié),組織糧食局所有退休軍人聯(lián)歡,并發(fā)慰問金。
五、做好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為部隊(duì)官兵搞好后勤保障服務(wù),每月及時(shí)按時(shí)按計(jì)劃給駐珙部隊(duì)官兵送糧、油,保證他們的生活不受影響,更好的為保衛(wèi)祖國起了強(qiáng)大保障,春節(jié)期間因雪災(zāi)影響,大雪封山,公路中斷通行,糧食局為了不影響雷達(dá)站部隊(duì)用糧,經(jīng)縣政府特批,派專車送去了春節(jié)期間的部隊(duì)用糧油,得讓他們的生活不因雪災(zāi)受影響,也更加密切了軍民關(guān)系。
一年來,我們做了一些應(yīng)做的工作,今后這項(xiàng)工作我們還將繼續(xù)抓好,更進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,把工作做得更好,為我縣雙擁工作更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。
第15篇 醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié) 1250字
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)2024年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。
有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
2024年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫文字材料7,開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。