第1篇 個人年度總結參考 1200字
2017個人年度總結參考范文
導語:工作總結是每個人生活、做人的需要,更是一切工作的必需。
2017員工個人年度總結范文
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的'想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
第2篇 醫(yī)院護士工作個人年度總結 2500字
時光荏苒,xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的十七大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學教育網搜集整理擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫(yī)。學教育網搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
第3篇 2023年醫(yī)院會計年度個人工作總結 950字
一年來.我們財務人員在院黨委的正確領導下.高舉***理論的偉大旗幟.全面貫徹[三個代表'重要思想.認真學習xx大文件精神.積極參加醫(yī)院組織的各項活動. 詳細內容請看下文醫(yī)院會計年終個人總結 。
我院為加強經濟管理.實行全成本核算.在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經營模式.目前.在全國沒有成型的辦法.我們根據有關理論知識及我院實際情況.在實踐中不停地摸索.探討.制定了全成本核算辦法和操作程序.自今年1月1號實施.通過全成本核算.增強了廣大職工的成本意識.杜絕了浪費現(xiàn)象.收到了明顯的成效.在收入以32%的增幅情況下.但相關成本卻相對降低.例如:其他材料消耗0x年為16萬元.0x年為12萬元.節(jié)約4萬元,衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比.0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點,藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比xx年降低1.65個百分點.預計全年業(yè)務收入比去年增長32%.業(yè)務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元.院報費用4萬元.技術協(xié)作費20萬元.獎金增長65萬元.扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%.
為適應社會主義市場經濟的需要.規(guī)范財務行為.提高財務管理水平.經院辦會研究決定.我們制定了調整方案和競爭辦法.在院領導.工會.紀委.人事科.審計科支持幫助下.財務機構.人員進行了調整.全院財務人員實行了集中管理.財務科共分4個組.組長進行競爭上崗.職工雙向選擇.通過公平.公正地進行競爭上崗和雙向選擇.調動了全科人員的積極性.特別是各組組長認真負責.開拓思路.發(fā)揮了模范帶頭作用.
我院目前財力非常困難.資金不足.設備老化.嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展.院領導不等.不靠.積極籌措資金.走負債經營求發(fā)展的路子.申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備.貸款總額200萬美元.財務科積極主動跑衛(wèi)生廳.財政.計委.銀行.經委等部門辦理了貸款項目的立項.報批.可研.擔保.轉貸等工作.投入了很大精力.
積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作.遵循了按勞分配.效率優(yōu)先的原則.運用了收入.成本.目標.質量考核等多項指標.環(huán)環(huán)相扣.使我們在創(chuàng)收的同時.注意了節(jié)約,在考慮經濟效益的同時注重了醫(yī)療.護理服務質量,兼顧收入.成本.質量.向著目標而努力.這個方案自4月份實行以來.極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性.今年1-3月份業(yè)務收入486萬元.比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元.比去年同期業(yè)務收入1191萬元.增長了35%.
第4篇 健康教育個人年度工作總結 1600字
健康教育個人年度工作總結
20xx年我院在健康教育工作方面得到了進一步加強,取得了較好的成績,通過多種形式的活動,強化宣傳氛圍,加強培訓內容及社會服務,確保工作實際效果。全院職工、入院患者及社區(qū)居民的健康知識培訓覆蓋率和知曉率及行為行成率有了較大程度的提高,現(xiàn)將20xx年全年健康教育工作總結如下:
一、高度重視,扎實落實健康教育工作
醫(yī)院領導高度重視,不斷加大投資力度,加強了全院健康教育的執(zhí)行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院工作考核內容之一,建立健全健康教育工作網絡,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,繪制了健康教育網絡圖。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責》等。我院把健康教育工作作為重要工作來抓,各科室能積極配合,認真籌劃,科室安排,定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
我院共設置健康教育宣傳欄21處,定期更換宣傳教育內容,及時向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料1000余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:糖尿病專題講座活動,“手衛(wèi)生”宣傳活動,艾滋病等宣傳資料。門診設立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料等讀物,可供居民就診時取閱。
二、全院積極參與,確保健康教育工作全面有序開展
1、采用多種形式,積極組織全院人員進行培訓。全年對各科室部分醫(yī)務人員進行了健康教育理論知識摸底考試1次,結合本院情況,先后2次組織全院科主任、護士長、中層以上干部及行政后勤人員進行了健康教育理論知識培訓。
2、全年醫(yī)院為住院、門診科室制作了健康教育宣傳欄20多處,按月、季定期更換。門診樓前設立健康教育專欄5塊,并按季定期更換,宣傳站牌、易拉寶16處定期更換。上半年為各臨床科室印制健康教育處方30種,約150000余份。
3、全院各科室利用入院時介紹、床前詢診及日常談心進行口頭宣教和健康教育處方的發(fā)放、技術示范、健康教育座談會等形式對住院患者及家屬進行健康教育知識宣教,上半年向住院患者下發(fā)健康教育處方10000余份,發(fā)放健康教育知識問卷100份,通過宣教及調查使患者對健康教育知識有了進一步了解和提高。
三、利用多種形式,積極開展健康教育宣教活動。
1、在今年的“3.5”雷鋒日、“3.24”結核病防治日、5月x日“健康監(jiān)利”活動、“5.31”世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在廣場、院門口等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育咨詢平臺。同時發(fā)放各種宣傳材料8000余份,免費義診867人次,免費測量血壓1623人次。
2、認真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,候診區(qū)、診室等公共場所設有醒目的禁煙標志。
3、開設健康教育大課堂,普及健康知識。每月第四個周末定期講授糖尿病健康教育知識;每月x日定期舉辦孕、產婦學校,講授婦幼健康教育知識。健康大課堂的開展提高了群眾對健康的概念,提升了他們的健康生活方式,讓他們掌握了一些基本的知識技能,受到了群眾的一致好評。
4、把健康教育工作推向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村醫(yī)療相對落后的地方,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口幫扶。20xx年上半年,我院以政府落實“三萬”的契機,深入農村,免費進修培訓醫(yī)務人員12次,開展義診義治5次,發(fā)放健康教育處方10000余份,進行義診20xx余人次,在解決農村群眾看病難的問題上發(fā)揮了良好的作用,受到群眾的好評。
下半年我們要繼續(xù)鞏固上半年的成果,持之以恒,扎實認真的推進健康教育工作的全面持續(xù)開展。健康教育是人民群眾日益增長的身心健康的必然需求,我們要進一步扎實細致的做好健康教育這項工作,把它作為一項長期的工作來抓,做細、做實,為全院職工信門診就診、住院患者做出我們應有的貢獻。
第5篇 機關單位財務人員年度個人考核工作總結 3650字
做實財政“蛋糕”,壯大實力,始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標任務,始終堅持“依法理財,優(yōu)質服務,以人為本,創(chuàng)新爭先”的工作方針,認真落實中央和省市財政工作會議精神,大力組織財政收入,不斷優(yōu)化支出結構,積極推進各項改革,切實強化監(jiān)督稽查,財政工作得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下:
一、積極培植財源,做實財政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財政
我局上下主動應對經濟和財稅形勢變化,牢固確立責任意識和目標必成意識,在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時,切實抓好收入征管工作,努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面,做到了“四突出”:突出服務發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項目年”活動,千方百計調度資金支持重點工程、重點項目建設,確保市委市政府各項經濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作,主動把企業(yè)急需的政策信息送上門,幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持,重點支持符合國家產業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉移支付、獎勵、補助等政策工具,整合財源建設資金,集中財力支持企業(yè)新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新,引導企業(yè)轉變經濟發(fā)展方式,促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求,根據部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況,重新調整完善經濟開發(fā)區(qū)財政體制,進一步理順分配關系,切實增強其快速發(fā)展動力,努力打造地方財源積蓄區(qū),不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時,我局在收入征管方面做到了“四注重”:注重完善征管機制。
加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,堅持每月定期例會制度,強化納稅網上申報、納稅評估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴格福利企業(yè)退稅管理,嚴格控制稅收減免行為,堅持依法治稅,應收盡收。注重財政收入結構。堅持稅費并舉,抓大不放小,嚴格依率計征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營業(yè)稅、房產稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫,不斷優(yōu)化收入結構,努力提高收入質量。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經濟財政的影響,進行廣泛調查,認真分析情況,健全稅源臺賬,加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制,修訂完善專項考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結構,強化支出管理,著力打造和諧財政
隨著經濟的快速增長,政府財力的進一步增強,今年,我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農村建設。始終堅持“三個高于”的原則,今年累計撥付資金17796萬元,支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農村危橋、小型水利等重點工程建設,支持泰黃清水輸水二期工程建設,支持農村環(huán)境整治工作,著力改善農業(yè)生產條件和農民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程,撥付資金2630萬元,推進新農村試點村和先行村建設,建設農村公路200公里,新建改建農村橋梁200座,疏浚河道1026條,建設農村戶用沼氣2100戶,改造戶廁15000座,進一步加快社會主義新農村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設,加快推進教育現(xiàn)代化,努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展。多方籌措資金,扎實開展義務教育債務化解工作,促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬元,擴大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低?!睒藴首匀辉鲩L機制。撥付300萬元配套資金,加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設,完善了農村三級衛(wèi)生服務網絡,支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金,重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設,努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設步伐。
三、加大民生投入,發(fā)展公共財政,著力打造民生財政
今年,我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置,妥善安排財力,進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經費籌措渠道,將義務教育全面納入公共財政保障范圍,提高了各級各類學校公用經費標準,城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策,擴大了家庭經濟困難學生資助覆蓋面,提高了補助標準。二是大力促進就業(yè),努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》,堅持實施積極的就業(yè)政策,進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策,撥付資金250萬元,重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質,按照人均不低于8元和10元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金,保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度,撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農村合作醫(yī)療,提高政府補助標準,參合農民實際補償比例超40%。四是實施養(yǎng)老保險,加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農村養(yǎng)老保險制度,同時做好被征地農民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度,全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。五是重視廉租房建設,著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,積極實施安居工程,“低?!奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進一步改善。
四、深化財政改革,創(chuàng)新管理機制,著力打造透明財政
一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果,完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產配置標準體系,“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制,強化滾動管理,建立責任制度,硬化預算約束。全面實行綜合財政預算,將部門所有收支逐步納入部門預算,實現(xiàn)預算內外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式,今年新增公務卡結算單位17家,新辦個人公務卡425份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算,共安裝單位財務轉賬pos機196臺,發(fā)放單位公務卡202張,發(fā)放個人公務卡6881張,累計支付金額1.81億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度,實行優(yōu)勝劣汰,聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員,確保政府采購質量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有213家單位實行了“單位開票,銀行代收,財政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份,繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產管理制度改革。探索建立資產管理和預算管理相結合的新機制,研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件,確保了國有資產的保值增值。
五、加強監(jiān)督檢查,堅持依法理財,著力打造法治財政
一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺,利用計算機網絡技術開展監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財政監(jiān)督重點,抓住財政管理中的難點、社會關注的熱點問題,組織對《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況,重點行業(yè)稅收征管質量、重要非稅收入繳納情況,“三農”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關系民生的重大支出情況,行政事業(yè)單位財務和會計信息質量以及政府工程項目、財政供養(yǎng)人員、項目補助、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查,建立了舉報制度,加大了處罰力度。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足:一是受收入結構、財政體制和激勵政策等因素影響,市本級可支配財力與財政收入不能同步長,而公共財政支出剛性增強,收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大,保障標準不斷提高,財政保障的能力還很脆弱,難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難,化解歷史債務的壓力較大,防范財政風險的責任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設仍需進一步加強,特別是扎實做好學習、培訓工作及財政文化建設。等等,針對這些問題和不足,我們認真研究解決的措施,確保財政健康平穩(wěn)運行,為全市更高水平小康社會建設奠定了堅實的基礎。
第6篇 2023護士年度工作個人總結 1300字
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)在我就2024年的個人工作做個總結。
這一年我呆了兩個科室,也接觸了很多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū),初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應不了新的工作環(huán)境,那時候恰逢剛過完年,科里的手術和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術剩下的七個都是化療,當時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點小小的成就感,但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎上,我們是在為病人服務,每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經說過動作慢不要緊,但是做事一定要認真仔細,這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的,腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成,所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,早上就要稍微比往常更早點到,以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況,每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習,第二天早上開完晨會后護長就會提問,讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走,也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間,和同事們相處也學到了很多,雖然偶爾還是有工作壓力,但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū),回到了自己最初的科室,回來后還是有一種熟悉感,剛開始我被分在了二組,后來又調到了一組,在一組我一般都是分管后面八位病人,雖然是責任制護理,但是在工作上鄒老師還是會經常的提點我,在她身上我學到了很多的東西,她是一個很細心嚴謹的人,每做一件事都會去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會沒什么把握,現(xiàn)在就不會有這種心理,而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺,所以穿刺技術真的是需要多練,需要經驗來積累的,以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫六了,這也和護長有關,因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人,所以很多工作都會做的更到位一點,就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的,學無止境,在以后的工作中我會繼續(xù)認真學習。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方,比如說自己的理論知識還不夠扎實,還需要繼續(xù)努力。
第7篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結 3900字
社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經,完善并提高自己的管理能力和業(yè)務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,接觸的大多數是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到認可
社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的`醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務,社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;
住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內感染管理
(1)、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術室的空氣培養(yǎng)。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、繼續(xù)教育管理
(1)、加強醫(yī)護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行??贫唐谂嘤?,4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a婦管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產婦健康管理率95%,確保孕產婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。
2、兒童保?。?—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室,為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。 6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健
及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產生了不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學習,在中心建立局域網并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎。
第8篇 教師個人工作年度總結 1550字
本學期我擔任一年級數學教學工作。認真學習,深入研究教學方法。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的教學工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,以促進教育工作更上一層樓。經過一個學期的努力,可以說緊張忙碌而收獲多多。
一、備好課
認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結。
二、增強上課技能,提高教學質量
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《認識人民幣》的時候,這課教學難度比較大。一年級兒童年齡小,對于用錢買到東西這等價交換的方法不是很明白。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了突出人民幣的商品功能和在社會生活中的重要作用,我在這方面做了精心的安排。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。如出示了主題圖3幅逼真的購物、乘車、存錢的畫面,即只要進行商品交換,就要用到人民幣。同時,聯(lián)系學生的日常生活,教育學生將平時的零花錢積攢起來,積少成多后,將這些錢用來辦更多更有意義的事情,如買好書捐贈給貧困的同伴等等。另外,新教材還多處精心創(chuàng)設購物情境,讓學生在購物活動中認識人民幣。通過活動,使學生在買賣商品中掌握人民幣的有關知識,提高社會交往和社會實踐能力。可見,認真?zhèn)湔n對教學十分重要。
增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上數學課,就連以前極討厭數學的學生都樂于上課了。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
三、博采眾長,提高教學水平
欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應教學工作。我明白:今天的學習就是為了明天的工作,教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向同事學習,爭取進步。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能與各位老師共同參研教學工作,力爭取得更好成績。
第9篇 工程師年度個人工作總結 5650字
1.工程師年度個人工作總結
不知不覺,進入公司已有_年的時間了,我的主要負責的設計工作,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下總結匯報:
一、加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務知識,提升自身業(yè)務素質。
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
二、堅持熱情細致服務,認真完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是__項目。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
三、具備專業(yè)設計水平
那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
四、每個細節(jié)皆有來源
推敲自己設計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做__高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
20_年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
2.工程師年度個人工作總結
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20__年度工作總結的總結。
我擔任的是資料管理工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。
自20__年_月我擔任了___工程資料員,負責工程的資料管理工作及工程結算。在項目上我的主要工作是對__客運專線__水庫段樁基、承臺、墩柱及___工程收集整理及管理工作,認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。在資料管理工作中,資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易。
1、收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。
2、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
4、登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。
在這一年當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料及工程結算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
3.工程師年度個人工作總結
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀的活動。為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現(xiàn)總結如下:
一、政治思想
在工作中,每天都堅持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目,關心和學習國家時事政治,經常和項目部人員進行研討,并組織項目部人員學習和宣傳黨的政策和方針。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個工程順利地竣工,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。
三、學識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從__年6月就開始參加全國電子專業(yè)自學考試,現(xiàn)已6門功課取得合格證,把計算機作為自己工作的必修課,我已能運用計算機來進行辦公。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
現(xiàn)就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:
1、磚混結構中預制板縫開裂。預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現(xiàn)砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,槽挖后澆注c30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2cm,縫內灌瀝青麻絲和油膏。
四、項目管理
建筑項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內創(chuàng)造質量、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
4.工程師年度個人工作總結
自__年6月來到項目部參加工作,至今已一年有余。這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,先后參與建設了大修改造工程,通過這幾個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,我已逐步成長為一名合格的技術員。
作為一名剛參加工作的技術員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,除了協(xié)助技術負責人編制項目質量計劃、施工方案、作業(yè)指導書、技術交底,并負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質量檢查,以及施工測量工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。
一年來的現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向專業(yè)工長和施工班組長請教,盡管很多時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
5.工程師年度個人工作總結
我于20__年_月加入公司至今,嚴格履行軟件工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。在這年終之際,現(xiàn)對來公司20_年的時間里所作的工作總結匯報如下:
一、思想政治表現(xiàn)
堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,積極要求進步,團結友善,明禮誠信。
二、工作情況
1、新產品研發(fā):由于我參加工作較長,在軟件行業(yè)領域這么多年來積累了豐富的經驗。剛進入公司被劃分到__產品小組,參與了此產品的需求收集、分析、設計編碼工作。此產品的前臺控制端的框架設計是我采用當今流行的先進技術架構搭建而成。目前此產品雛形已經完畢,處在后期測試完善階段。當初由于部門人手不夠,我與我的搭檔相互鼓勵,還有部門領導的大力支持,我們每天充滿激情的迎接自己的工作?;剡^頭來,看到自己辛勤工作的成果,還是欣慰的。
2、綜合事務管理:日常事務性工作都是些瑣碎的事情,統(tǒng)計考勤,報銷費用、部門審計工作等等。以前我一直做得是自己的專業(yè)知識工作,初次接受這些瑣碎的工作時我就告誡自己做就要做好,一定做到腿勤、口勤。使票據及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、上下溝通、資料報刊訂閱等日常事務,各類事項安排合理有序。整理部門工作周報、月報,為部門工作的正常開展提供了有效保證。
3、部門項目/產品進度跟蹤及歸檔:我擔負著部門項目/產品的進度跟蹤工作,為保證文檔、代碼版本的準確性,我主動聯(lián)系質量保障部在公司服務器上給我們部門開通了vss空間并且給部門每位員工開通了自己的賬戶,定時督促部門相關成員把文檔與產品代碼維護到版本控制 服務器上,現(xiàn)在大家已養(yǎng)成習慣,要找文檔模板、公司制度等等都會自動去此服務器上尋找,項目階段性文檔,代碼也會自動維護進去,我會定時察看并監(jiān)督。這樣保障了代碼準確性,公司成果不流失,同時也為同事工作提供便利。
三、存在不足
行業(yè)對于我來說是個全新的行業(yè),還有目前工作較繁雜,從而無法進一步提高自己的工作能力。再說計算機領域是個寬廣的領域,技術發(fā)展是日益月新,計劃下一年合理的安排自己的工作,使自己的業(yè)務知識與技術水平更有所提高。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
第10篇 銀行員工個人工作總結2023年度 5900字
銀行員工個人工作總結2024年度
轉眼間,2024年即然結束,下面我將xxx年進行工作總結:
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐, 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
銀行員工個人工作總結2024年度
我參加工作已有大半年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己大半年的工作情況總結如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
展望新的一年,我因為網點合并來到了新的網點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!
銀行員工個人工作總結2024年度
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20XX年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
銀行員工個人工作總結2024年度
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20XX年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工個人工作總結2024年度
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20XX年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20XX年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20XX年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
第11篇 廉潔自律個人年度總結 1150字
今年以來,按照中央關于加強黨風廉政建設的一系列指示精神,嚴格執(zhí)行縣委關于黨風廉政建設崗位職責的要求,始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹十七屆五中、六中全會精神和十七大精神,不斷加強執(zhí)政能力建設和自身建設,帶頭做到廉潔自律。現(xiàn)將自身廉潔自律情況匯報如下:
1、注重學習教育,增強反腐__的自覺性
一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學習,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的基本理論、基本綱領、基本路線和方針政策,認真學習領會黨的十七屆五中、六中全會精神。積極圍繞黨的性質、宗旨、奮斗目標和歷史任務,以及在新形勢下如何建設和發(fā)展社會主義,如何做好為僑服務和為經濟建設服務等問題進行了深入思考,在學習和反思中堅定了政治思想信念,提高了素質,增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的能力,更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風廉政建設、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項長期的事關大局的工作來抓,始終貫穿于三個文明的建設之中。
2、嚴格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線
在實際工作中,始終嚴格要求自己,時刻提醒自己務必遵照黨的紀律,謹于言,慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照八個堅持、八個反對和兩個務必的要求,堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂在后,不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定,認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度,沒有利用職務之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規(guī)用公款為自己購買住房,沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費旅游,大吃大喝、奢侈浪費,沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。
3、以身作則,嚴守紀律,認真履行責任
作為一名受黨教育多年的領導干部,我深知自己的一切權利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,保持清醒頭腦,努力排除和克服各種干擾和壓力,認真履行好職責,全心全意為人民服務。
在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識,嚴格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責,但距縣委、縣政府的要求還有一定的差距,我將在今后的工作中,以十七大精神為指引,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,進一步嚴格要求自己,強化廉政教育和管理,團結好班子成員,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,為盈江縣經濟又好又快發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第12篇 公司人事部門個人年度工作總結 750字
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態(tài),設定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
1、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低于目標≤5%。
2、員工關系管理方面。
員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。
勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
3、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
第13篇 酒店管理年度個人工作總結 2600字
關于酒店管理年度個人工作總結
時間過的真快,轉眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。
個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對2024年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結,從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續(xù)的學習
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的生產率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實現(xiàn)。
結合酒店行業(yè)本質特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是2024年上海世博會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的.完成世博會的接待任務。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅游局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛(wèi)生質量管理,規(guī)范安全操作,加強消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業(yè)特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業(yè)內人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對事實,如何做好事實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標、愿景與責任
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續(xù)地實踐,不斷地去領悟“服務”的內涵,追求“服務”之道。
責任
責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現(xiàn)責任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。
自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。
作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老板負責。
記得在09年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。
進步與不足
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而實現(xiàn)社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的正確指導,離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生存和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質的服務和產品來確保企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業(yè)精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。
第14篇 xxxx年財務出納個人年度工作總結 1450字
xxxx年,根據單位工作安排,我從辦公室調至財務室擔任出納一職,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、不斷加強學習,提高自身政治素質和業(yè)務水平
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務工作的新人,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,領會黨的十八屆五中全會傳達的精神,參加有益的政治活動,堅持黨的群眾路線;二是學習了與財務部門相關的政策、法規(guī)和條例等,遵紀守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領導下基層時注意聯(lián)系實際學習;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務。嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2.銀行業(yè)務。日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3.國庫支付業(yè)務。嚴格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計劃管理,政府采購管理,支付及公務卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報用款計劃,在批復的用款計劃額度內提出用款申請,并對支付的款項用途進行準確的判斷,避免產生轉賬不及時或因為工作錯誤造成重復勞動。
4.其他工作。從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據會計提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手xxxx年出納年終工作總結人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀守法,樹立財務人員良好形象。
在平時的工作中,學習和把握相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強財務人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將民政工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為人民服務,樹立財務工作者的良好形象。
在新的一年里,我會更加努力,讓自己的學習和工作都更上一層樓。
第15篇 貿易部2023年度個人工作總結 1450字
回顧過去的XX年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下,克服困難,不斷完善,達成目標。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在XX年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結:
供應商管理:
供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)(原料),原供應商(材料及設備)的管理以及供應商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應商與我直接業(yè)務的有30多家,其中連續(xù)合作供應商有10多家,在XX年度,新增加的供應商主要為原料供應商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應商品名稱及產品質量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談,與供方達成一致意見。
執(zhí)行采購管理:
請購計劃申請分析:
根據工程部及技術部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在XX年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正常回貨的請購計劃申請為74批次,及時回貨率為100%。
購進物資核價方面,XX年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據,以網上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核,確保所有購進物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進物資高價及過?,F(xiàn)象。
集團觀念理解:
作為一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。 堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
XX年做的較好的方面:
1、核價及時準確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應商付款上的錯誤。
工作建議:
1、對于主要供應商的管理,由領導直接參與;
2、各個部門加強溝通合作,共同完成工作。
XX年工作計劃:
1、按照各級領導要求,完善采購流程及管理制度;
2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產和請購需求;
3、完善供應商管理工作,重點培養(yǎng)公司的主要供應商,爭取和一些重要供應商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務洽談等,需要公司領導組織執(zhí)行);
4、加強學習,不斷提高質量素質,努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識;
5、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習,在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習;
6、完成各領導安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!