第1篇 工作總結暨工作計劃 900字
工作總結暨工作計劃
自進入我廠參加工作已有半年時間了，在這段時間里，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領導下工作一直認真主動，能夠按時完成領導交給的任務，注重與同事傘兵的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業(yè)務工作經(jīng)驗，快步地沿著把理性思維運用到實際中來的路子上邁進。經(jīng)過這段時間磨練，已取得了一些成績。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作國求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克已，堅守崗位，一切以工作為主，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務，虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身建設方面，我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠其正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。 總的說來，我進廠至今，一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美，在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則，在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
在××年內(nèi)，努力學習，提高自己的實踐技術能力，并積極全面的配合公司的要求展開工作，與同事做好配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會更加努力的工作，在工作中如有什么不足的地方，請領導批評指正。
第2篇 公司行政部主管年終總結及計劃 2750字
時光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！，
20__年終工作總結：
行政部是公司水廠的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，
對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，
繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、考察團、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝?，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只
會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，
但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠
全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的
重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加
以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20__年工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
第3篇 村__年計劃生育工作總結 800字
一、加強領導，責任到人。
為更好地加強對村級計劃生育工作的領導，根據(jù)《___計劃生育工作村為主規(guī)定》及__鄉(xiāng)計劃生育工作規(guī)定，我村村兩委及時召開會議重新成立組織，進行分工，同時明確各村民組的計劃生育責任人，重點做好本村民組的婦檢、服務，檢查等工作。
二、抓婦檢服務促進計劃生育工作的正常開展。
我村現(xiàn)有應檢育齡婦女228人，其中在外務工的有56人，占總數(shù)的25％，大部分在浙江、上海、福建等地，給婦檢的正常開展帶來了難題。針對這一情況，村兩委一班人不等不靠，多次召開群眾代表會、黨員大會等，通過多次走訪育齡婦女在家親屬，使他們能及時取得聯(lián)系，每個季度都要求他們郵寄由當?shù)赜媱澤块T出具的相關證明。對于全家外出戶，采取在同地打工的村兩委班子親戚帶口信、通電話等方式取得聯(lián)系。取得了較好地成績。計劃生育育齡婦女婦檢率達95％以上。得到鄉(xiāng)計生辦的認可。
三、以育齡婦女服務為主，促進村級計劃生育工作。
新時期的計劃生育工作以提供服務為主。重點做好育齡婦女的新婚期、生育期等服務。我村現(xiàn)有大期內(nèi)新婚婦女18人，在孕婦女8人，生育婦女15人。平時，重點做好期內(nèi)戶孕情服務走訪。對新婚人員進行新婚期保健教育，生育婦女進行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。在迎接省計劃生育檢查期間，重點做好育齡婦女口述，核對證件等服務。
四、加大處罰力度，完成計劃生育撫育費的征收。
針對前幾年計劃生育撫育費征收落后的情況分析，只有黨員干部的子女、親屬按政策征收了，群眾也就不會有太大的抵住情緒。村兩委研究決定，先從村干部黨員家里人著手征收。通過一個多月的艱苦努力，我村完成了鄉(xiāng)黨委政府下達的1.8萬元計劃生育撫育費征收任務。受到了鄉(xiāng)政府的表揚。
計劃生育工作任重道遠，在做好計劃生育工作的同時，要重點發(fā)展經(jīng)濟。只有經(jīng)濟發(fā)展了，老百姓的思想才能徹底的轉(zhuǎn)變舊的生育觀念。在今后的工作中，村兩委一班人抓經(jīng)濟建設，促進社會主義新農(nóng)村建設，帶動計劃生育工作全面飛越。
第4篇 電話銷售月工作總結與計劃 700字
我加入電話銷售行業(yè)已有近兩個月的時間，總的來說，在領導的關心和同事的幫助下，工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的！當然問題也是突出的：
1、技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5、自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4、加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
第5篇 農(nóng)業(yè)開發(fā)辦2023年年終工作總結及2023年工作計劃 2750字
XX年年在市委、政府的正確領導下，本人認真學習貫徹“三個代表”重要思想，認真落實市委擴大，結合本職工作，團結同志，發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新精神，為我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)可持續(xù)發(fā)展努力工作。下面，本人把今年以來，在德、能、勤、紀、廉等方面的表現(xiàn)做總結匯報，向各位領導和同志們進行述職。
一、加強思想政治學習，提高政治理論水平
理論學習方面：本人始終堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、d_p理論，認真學習“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神，參加了XX年年市委黨校的第一期鄉(xiāng)科班和第四期十七培訓班，通過學習，深刻領會其精神宗旨，并與實際相結合，將其落實到實實在在的工作中，為群眾多辦事、多辦實事。其次不斷加強業(yè)務知識學習，如今年8月參加了地區(qū)農(nóng)業(yè)開發(fā)系統(tǒng)組織的農(nóng)業(yè)開發(fā)業(yè)務知識培訓，對農(nóng)業(yè)開發(fā)的各項新政策、新舉措及時把握，使之成為自己工作的助手、工具，為做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作打下良好的理論基礎。通過學習，能夠做到正確的行使人民賦予的權力和履行好自己的義務，做到堅持原則，公道正派，遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴守紀律，提高工作效率。
政治思想方面，做為一名黨員干部，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，首先在政治、思想上果斷擁護黨的各項方針政策，自覺同黨中心、同市委、政府保持高度一致。其次，在行動上認真貫徹執(zhí)行市委政府的各項決定、決議，并努力完成市委政府下達的各項任務，確保政令暢通。具體到實際工作中就是要做到識大體、顧大局，要有全局意識，服務、服從全局利益。在大是大非問題上，做到熟悉不含糊，態(tài)度不曖昧，行動不動搖，始終做到旗幟鮮明，立場堅定，態(tài)度明確，果斷反對民族分裂和非法宗教活動，樹立“三個離不開”思想，做到不信教，不參加任何宗教活動。
二、組織領導和工作作風方面
工作作風較扎實。由于農(nóng)業(yè)開發(fā)項目區(qū)實施地點在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一特點，為熟悉把握項目區(qū)的基本建設內(nèi)容和具體情況，就要求我們必須深入到基層，到項目區(qū)把握了解情況，進行項目規(guī)劃并組織實施。在工作中做到實事求是，堅持原則。做為一名機關副職領導，本人能夠自覺當好領導的助手和參謀，擺正自己的位置，要求職工同志們做到的，首先自己要做到，履行好自己的義務，搞好團結，服從組織。
三、業(yè)務和工作情況
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是國家保護農(nóng)業(yè)發(fā)展，改善農(nóng)業(yè)資源利用現(xiàn)狀，優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構，改善農(nóng)業(yè)基礎設施，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，增加農(nóng)民收入的一項重要舉措。同時，也是我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、財政支出的重要組成部分。塔城市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作根據(jù)市委、政府的統(tǒng)一安排和部署，我們主要做了對土地治理項目和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目的爭取立項工作和項目的組織實施工作。
（一）____年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目收尾工作和項目中期檢查驗收工作
____年共有兩個開發(fā)項目：恰夏鄉(xiāng)1萬畝中低產(chǎn)田改造項目和塔城綠源公司1200噸保鮮庫項目。
1、恰夏鄉(xiāng)1萬畝中低產(chǎn)田改造項目，該項目從XX年四月開始項目前期預備工作開始，到XX年年10月，已修建防滲渠35公里（其中項目區(qū)外18公里），配套渠系建筑物162座，營造防護林500畝，截止目前此項目已基本完工。
2、塔城綠源公司1200噸保鮮庫貯藏項目，該項目已已于XX年就完成保鮮庫、保溫房、凈菜加工、車間及配套設施的建設。項目資金已于XX年年年初撥付到們，該項目已竣工。
在以上兩個項目的實施過程中，本人參與了項目實施地點的選定，項目前期預備、匯報、的起草制定，以及項目區(qū)防滲渠質(zhì)量監(jiān)測、渠系配套質(zhì)量檢查等工作。該項目今年已順利通過了XX年年自治區(qū)和地區(qū)組織的中期檢查驗收工作。
（二）XX年項目建設工作
塔城市XX年年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有一個土地治理項目，即阿西爾鄉(xiāng)0.8萬畝中低產(chǎn)田改造項目，根據(jù)領導分工，本人在本年度分管開發(fā)項目單項工程的實地堪察設計及項目工程質(zhì)量。根據(jù)對項目的招投標選擇了有墊資能力的，而且是信譽好的工程隊。施工過程中嚴把質(zhì)量關，杜絕“豆腐渣工程”。截止目前為止，此項目的防滲渠襯砌及配套設施工程已全部完工，正在等待相關部門的驗收。XX年年塔城市的另一個重大項目是錫伯圖中型灌區(qū)項目，此項目在今年主要完成了其主要水利工程的堪察設計，的編制及各個標段的招投標工作。
（三）2024年項目爭取項目庫建設等工作
2024年的項目申報工作，將繼續(xù)緊緊圍繞市委年初制定的“六個決定”為指導，經(jīng)市農(nóng)牧領導小組充分醞釀，2024年土地治理項目以喀拉哈巴克鄉(xiāng)為重點進行申報，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目以塔城地區(qū)綠源公司1萬噸果蔬氣調(diào)保鮮庫擴建項目為重點進行申報。其次還加強項目庫的治理，項目庫始終按規(guī)劃一批、儲備一批、實施一批的原則，實行動態(tài)治理，及時調(diào)整補充，申報項目時優(yōu)先從項目庫中擇優(yōu)選取項目。
四、廉潔自律方面，加大學習力度，提高思想熟悉。
一年來，本人能夠自覺學習地市紀委有關干部廉潔自律和廉政建設的有關條例、規(guī)定。自覺遵守國家關于領導干部廉潔自律的有關規(guī)定和貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定。時刻牢記“兩個務必”，從思想高度充分熟悉廉潔自律的重要性，增強拒腐防變能力，在大是大非面前保持頭腦清醒。作為分管外業(yè)的領導，首先在思想上牢固樹立為民辦實事的思想，嚴把工程質(zhì)量關，對不按照施工程序施工，或偷工減料者，責令改正，切實保證工程質(zhì)量，果斷杜絕“豆腐渣工程”，在這期間，難免會碰到單位或個人的想通過人情關系從而達到自己的目的的事情，每次我都是果斷予以回絕，從未接受與行使職權有關的單位和個人以及企業(yè)提供的各類獎金，確保項目工程保質(zhì)保量如期完工。其次，為使用好項目資金，對每一處工程進行認真測算，保證資金最大限度發(fā)揮作用。作為一名黨員，積極參加財政局黨支部召集的各項學習和專題民主生活會，開展批評與自我批評活動，廣泛開展征求意見活動，查找問題并及時糾正。在單位以身作則，做好表率，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色?？偠灾?，做為一名基層單位領導，本人能夠在日常的工作、學習、生活中，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，始終規(guī)范自己的言行，嚴格要求自己，做到不利用職務的影響謀取不正當利益，不以權謀私、假公濟私，做到令行禁止。能夠按照規(guī)定的作息時間，按時上下班，做到有事請假。
五、存在的問題和改進的方面
回顧一年來的工作，雖然取得了一點成績，但仍存在許多不足之處和差距，主要有：
理論學習不深入，學習效果不明顯，對理論的實質(zhì)把握不夠，用理論指導實際工作能力有限。工作的積極主動性還有待進一步提高，只限于本職工作和領導交辦的工作。今后將自覺抓緊時間學習理論知識和業(yè)務知識，要注重學習質(zhì)量的提高和經(jīng)驗的積累，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務技能。提高自身的事業(yè)心和責任感，深入基層，積極主動工作，充分發(fā)揮做好領導參謀和助手，認真履行職責，在實際工作中，要牢固樹立權為民所用，利為民所謀的政績觀，虛心聽取群眾的意見和建議，使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)真正成為造福于民的民心工程
第6篇 計劃生育協(xié)會5.29活動總結 750字
計劃生育協(xié)會5.29活動總結
在“5.29”計劃生育協(xié)會活動日來臨之際，我縣計劃生育協(xié)會聯(lián)合市計劃生育協(xié)會、羅董鎮(zhèn)府開展一次“生育關懷—救助計生家庭貧困母親”發(fā)放儀式暨衛(wèi)生計生宣傳服務活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：
一、“一元獻愛心”捐款情況?；顒赢斕欤琠_市計生協(xié)會、__縣計生協(xié)會、縣衛(wèi)計系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位、縣婦聯(lián)等分別為“一元獻愛心”進行捐款，現(xiàn)場捐款共2萬多元。目前我縣共收到捐款23887.5元，已匯市協(xié)會。
二、“生育關懷—救助計生家庭貧困母親”發(fā)放儀式。“生育關懷—救助計生家庭貧困母親”項目，為社會各界奉獻愛心，傳遞愛心搭建了一個新的平臺，對于動員全社會共同關心貧困母親，幫助貧困母親改善生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強發(fā)展能力具有十分重要的意義。協(xié)會希望通過大力宣傳救助貧困母親的意義，在社會上逐漸形成捐資助困的良好風氣，經(jīng)一步弘揚無私奉獻和互助精神，讓更多的計劃生育家庭得到及時的幫助。熱門思想?yún)R報活動共為10名貧困母親每人發(fā)放3000元資助金。
三、開展衛(wèi)生計生宣傳服務活動?；顒赢斕?，活動設置了健康咨詢臺、健康知識宣傳展板，縣衛(wèi)計局、縣婦幼保健院向群眾派發(fā)“廣東省出生缺陷綜合防控項目健康教育讀本”、“健康素養(yǎng)66條”、“出生缺陷綜合防控項目政府補貼80％惠民項目”等宣傳資料，以及宣傳孕前優(yōu)生、生育二孩等相關政策法規(guī)知識，并為前來咨詢的群眾提供了免費的測量血壓服務。共發(fā)放各類健康宣傳資料500余份，宣傳品（雨傘）400把，免費健康咨詢200余人次，測量血壓200余人次。
通過舉辦一系列活動迅速提高了計生協(xié)會的凝聚力，更好地深入群眾，服務群眾，開展以總結經(jīng)驗，拓展服務，宣傳咨詢，救助計生家庭為主要內(nèi)容的慶祝活動，提升了我縣計生協(xié)會的工作水平，活動廣受群眾好評。
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第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年工作總結及下半年工作計劃 3600字
2024年是“十二五”開局之年，__鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的堅強領導下，在南片區(qū)督導室的指導下，團結帶領全鎮(zhèn)黨員、干部群眾全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“不怕困難，敢于勝利”的繼光精神。緊緊抓住災后重建和擴大內(nèi)需的重大機遇，圍繞“抓黨建、保穩(wěn)定、強基礎、促發(fā)展”，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)，在主動適應中創(chuàng)新思路，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中加快發(fā)展，推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進步，各項工作取得了新的進展。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標完成情況：
2024年全鎮(zhèn)gdp任務為19750萬元，完成10332萬元，占年初計劃任務的52.3%;固定資產(chǎn)投資1000萬元，完成500萬元，占年初計劃任務的50%;社會消費品零售6830萬元，完成3864萬元，占全年任務的56.8%;全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值8200萬元，完成4500萬元，已完成年初計劃的54.9%;工業(yè)增加值2900萬元，完成1540萬元，占年初計劃的53.1%;營業(yè)收入8400萬元，完成4370萬元，占年初計劃的52%;財政收入99萬元(其中國稅14萬元，完成10萬元;地稅85萬元，完成33.4萬元)，占年初任務的44 %;累計農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移任務8728人，完成7320人，占任務的84%;計劃生育率達90%，人口自然增長率控制在2‰以內(nèi)。全面落實中央、國務院惠農(nóng)政策，兌現(xiàn)糧食直補款15.9萬元，綜合直補款128.2萬元，玉米良種補貼8.3萬元，水稻補貼8.7萬元。
二、加強黨的基層組織建設工作
1、年初召開了鎮(zhèn)、村干部會議，對2024年工作進行了全面的安排和部署，制定了目標任務和考核辦法，與各村、各單位簽定了相關目標責任書，明確了目標任務，落實了工作責任。
2、完善了機關的“十大”規(guī)章制度，使干部進一步了解制度、熟悉制度，按章辦事，提高工作效率。使鎮(zhèn)、村干部的紀律性得到了進一步增強，工作作風明顯得到了轉(zhuǎn)變，工作任務更加明確，為各項工作任務的順利完成奠定了基礎。
3、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作，積極組織召開動員會和黨代表推薦工作，按政策按程序做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作，認真組織各級黨員干部學習“五個嚴禁、十七個不準、五個一律”。
三、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作
1、突出重點，全力以赴，切實抓好“雙搶”工作：一是抓好組織領導，鎮(zhèn)政府按照“集體領導，集中人員，集中精力”的要求，明確在雙搶期間干部不外出，不休“公休假”，分片包村做好“雙搶”工作。二是抓好以“技術推廣”、“用水管理”、“渠系淘淤”等為重點的具體工作措施的落實。三是認真開展“百名干部下基層，千名干部到田間”活動。組織黨員、干部深入村社和田間地塊幫助弱勞戶、缺勞戶搶種搶收。四是鎮(zhèn)內(nèi)渠道、支(斗)毛渠淘淤和水利工程整治全面完工，全面完成2024年水費征收任務并上繳縣水務局。
2、認真組織退耕還林補植補造，迎國檢工作順利進行：通過召開會議，落實措施，明確責任，組織專業(yè)隊伍實施補植工作，參與補植補造和督促檢查干部、群眾共380余人次，共補植柜桉12萬株，確保1200畝退耕還林苗木成活率達90%以上。進一步完善林權制度改革內(nèi)務資料5300戶，順利通過驗收;另外，加大土地流轉(zhuǎn)速度，新發(fā)展先鋒苗圃基地200畝。
3、全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險工作：全鎮(zhèn)水稻、玉米、油菜三種作物投保面積共19010.28畝，完成縣下達任務的122.7%。
4、畜牧生產(chǎn)方面。生豬任務29700頭，完成生豬出欄15600頭;肉牛190頭，出欄30頭;肉羊11198只，出欄6500只;小家禽34.05萬只，出欄18.5萬只，新發(fā)展養(yǎng)雞大戶3戶，養(yǎng)兔大戶3戶;共建生豬規(guī)模養(yǎng)殖場20個(其中新建年出欄500頭以上養(yǎng)豬大戶3戶);全面完成春防工作，實現(xiàn)各類消毒免疫率100%。
5、農(nóng)村基礎
設施建設取得成效。一是加快通村、社道路建設。計劃將華泉村、磐山村、富裕村、先鋒村共計11.1公里村道路全部硬化，現(xiàn)目前正在準備階段;二是完成了5000米渠道整治工程;三是整治水庫2座及提灌站新建、技改5個，截止目前，全鎮(zhèn)共整治堰塘15口，渠道整治掏淤22公里;四是加快農(nóng)村能源建設，實施畜禽養(yǎng)殖污染綜合利用。
四、繼續(xù)加強對災后重建工作督促力度
我鎮(zhèn)共有重建項目共68個，其中縣級部門業(yè)主的有35個，鎮(zhèn)政府是業(yè)主的33個，截止目前，全鎮(zhèn)已開工項目68個，開工率100%，完工64個(縣級部門作為業(yè)主的完工34個，鎮(zhèn)政府作為業(yè)主的完工30個)完工率94%，竣工44個，已竣工驗收17個，已審計結算5個。
鎮(zhèn)黨委、政府帶領全鎮(zhèn)人民弘揚“不怕困難，敢于勝利”的繼光精神，嚴格按照 “三帳、兩表、兩圖”的重建管理模式，實行質(zhì)量跟蹤監(jiān)管，所有工程嚴格按施工設計圖紙進行施工，并做好安全防范措施。各分管領導每周一上午例會通報重建項目的進展情況，并提出意見和措施。鎮(zhèn)黨政領導不定時進行檢查，使質(zhì)量安全工作落到實處。
五、社會事務工作
1、堅持不懈抓好計劃生育工作。一是1-6月人口出生共計68人。其中一孩58人，二孩10人，多孩0人，政策內(nèi)生育64人，計生率92%;二是加大執(zhí)法力度，加強社會撫養(yǎng)費的征收管理工作，重點清理和處理歷年違規(guī)生育人員征收社會撫養(yǎng)費力度;三是做好全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部對流動人口的全面摸底統(tǒng)計工作，并進行登記造冊;四是進行技術服務網(wǎng)絡建設，加強孕前保健工作管理，提高育齡婦女生殖健康水平;五是完成獎勵扶助資料上報226人，兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵1441戶。
2、不斷提升教育發(fā)展水平。一是加快學校災后恢復重建建設速度，確保工程按時保質(zhì)完工;二是繼續(xù)作好對九年義務教學的監(jiān)管，確保學生入學率為100%，因窮輟學率為0;三是加強學校的管理，不斷提高教師的職業(yè)道德和業(yè)務水平，提高教學質(zhì)量;四是繼續(xù)抓好學校的安全工作，為教育事業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境;五是在今年中考傳來佳音，__學生成績喜人，給人民交上了一份滿意的答卷;六是認真做好“兩基”迎省檢、國檢工作，抽調(diào)精兵強將做好各種資料收集、匯總工作。
3、不斷提高衛(wèi)生服務水平。一是加快鎮(zhèn)衛(wèi)生院災后重建進度;二是加快醫(yī)院信息網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)信息資源共享;三是完善新型農(nóng)村衛(wèi)生服務，深入推進農(nóng)民健康工程，完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率目標;四是全面推進城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，不斷提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民參保比例。
4、加大殯葬改革宣傳力度，落實責任，強化措施，全面保障殯葬改革工作全面落實。1-6月，全鎮(zhèn)火化17例，處罰9例，在全鎮(zhèn)樹立了良好的喪葬新風尚。
5、切實做好弱勢群體的救助和優(yōu)撫工作。一是發(fā)放春荒救濟大米10噸，救助305戶;二是按照標準，規(guī)范運作完成低保、五保戶的普查工作。全鎮(zhèn)農(nóng)村五保199人，農(nóng)村低保628戶1210人，城鎮(zhèn)低保112戶130工人，按時發(fā)放救助款;三是深入持久的開展“創(chuàng)建雙擁模范”“愛心獻功臣”活動，解決優(yōu)撫對象戶的困難;四是做好醫(yī)療救助工作。五是做好水庫移民扶助金的發(fā)放工作，及時更新享受人員;六是做好90歲以上老年人的摸底調(diào)查工作，及時兌現(xiàn)相關政策;七是配合縣殘聯(lián)做好殘疾人證件的辦理和更換工作。
六、安全穩(wěn)定工作
年初召開鎮(zhèn)、村(居)干部和黨員大會，層層簽定穩(wěn)定、防邪、綜治、安全、消防工作責任書，確保目標責任到人。做到人員、經(jīng)費、責任三落實，完善了各項規(guī)章制度，按照“橫向到邊，縱向到底”的工作原則，全面完善安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡，認真開展道路交通、煙花爆竹、天然氣安全、農(nóng)村用電安全、食品衛(wèi)生安全、校園周邊安全等專項整治活動，加大了節(jié)假日和日常安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)管力度，上半年實現(xiàn)了無較大安全生產(chǎn)事故、死亡事故為“零”的目標。全面落實信訪工作責任制，排查解決了信訪突出問題8件，確保了社會穩(wěn)定。
七、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作常抓不懈
繼續(xù)深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以治理“五亂”現(xiàn)象為工作重點，以改善基礎設施為突破口，進一步加強了組織領導，細化了工作措施，明確了工作責任，進一步加大了宣傳力度和資金、人力、物力的投入，再一次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的高潮。
八、存在的問題
上半年來，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定的差距和不足：一是災后重建任務艱巨，由于施工單位資料準備不規(guī)范導致工程驗收審計進度緩慢;二是農(nóng)業(yè)基礎設施相對薄弱，抵御自然災害的能力較差;三是少數(shù)干部工作缺乏上進心，還需進一步加強學習提高;四是招商引資工作投資環(huán)境還需要進一步改善，干部招商意識不濃;五是鎮(zhèn)財政十分困難，各項支農(nóng)建設缺乏資金，特別是文玉村2024年新建4.5公里村道路資金差口較大。面對上述困難和問題，我們要冷靜思考，認真分析，制定措施，狠抓落實，扎實抓好下半年工作，下大決心改變面貌，做到內(nèi)強干部素質(zhì)，外塑__形象。
九、下半年工作打算
認真完成縣委、縣府下達我鎮(zhèn)2024年的各項目標考核任務，更新觀念，團結協(xié)作，著力打造“陽光政府、廉潔政府、責任政府、服務型政府、人民滿意的政府”。努力抓好以下幾個方面的工作。
1、積極做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作;
2、繼續(xù)完善和抓好災后重建后續(xù)工作。高度重視災后重建質(zhì)量，確保建設安全，完善各種資料的收集及歸檔工作，接受災后重建審計;
3、確保三件實事順利完成。一是街道改造工程;二是5000米渠道整治工程;三是土地流轉(zhuǎn)工作;
4、努力抓好社會事務：民政、教育、衛(wèi)生、計生、農(nóng)村醫(yī)療合作、低保、殯改等工作;
5、加強對國土、林業(yè)、交通工作力度，做好全國水利普查工作;
6、抓好社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn);
7、強力抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作;
8、做好搬移新政府辦公大樓辦公相關工作。
第8篇 計生辦2023年上半年人口和計劃生育工作總結 2250字
XX年上半年我鎮(zhèn)的計劃生育工作在縣計生局的精心指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，圍繞“提高質(zhì)量，穩(wěn)定低生育水平，構建長效工作機制，鞏固國優(yōu)創(chuàng)建成果”的工作目標，堅持解放思想，求真務實，與時俱進，較好地控制人口增長，保持了低生育水平?，F(xiàn)將今年人口和計劃生育工作總結如下：
一、XX上半年人口和計劃生育工作的人口執(zhí)行情況
截止5月30日止，全鎮(zhèn)總?cè)丝?0405人，已婚育齡婦女4926人，其中：一孩婦女2886人，二孩婦女1391人，多孩婦女68人，上報出生人口164人，符合政策生育率85.37%，出生率達8‰，人口自然增長率3‰，綜合節(jié)育率90.9%。死亡率5‰，男女性別比為100：107，人流比100:4.
二、今年工作主要措施
(一)加強領導，明確責任，齊抓共管
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把人口計生工作納入總體工作目標，與經(jīng)濟建設同安排、同部署。進一步形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，各部門協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。確保了對人口和計劃生育工作責任到位、措施到位、投入到位。繼續(xù)堅持目標管理責任制，完善了對各村、各部門人口計生工作目標責任考核辦法，實施“一票否決”。堅持黨政主要領導聯(lián)系后進村制度，加強對人口計生工作后進村的指導。根據(jù)情況召開計劃生育專題會，及時分析問題，查找原因，增添措施，促進平衡發(fā)展。
(二)加大政策宣傳，營造氛圍
充分利用板墻標語，宣傳車、“四下鄉(xiāng)”活動和各種會議有效渠道和形式，以生育文化為載體，繼續(xù)鞏固完善各村的生育文化中心和生育文化大院并長期堅持。廣泛開展“一法三規(guī)一例”和現(xiàn)行生育政策，獎勵政策、處罰政策的宣傳，認真宣傳落實孕前優(yōu)生健康檢查政策，繼續(xù)開展優(yōu)生優(yōu)育避孕節(jié)育、生殖健康等知識的宣傳教育，發(fā)放《人口和計劃生育服務手冊》1500多份、發(fā)放優(yōu)生健康檢查宣傳資料1XX份、《免費孕前優(yōu)生健康檢查》手冊XX余份、《人口與計劃生育政策宣傳》1500份，《致廣大育齡婦女的一封信》XX份，《內(nèi)江市“六”加“一”民生工程宣傳資料》4330份，《單獨二孩政策宣傳》500份，《計生獎扶、特扶的公告》500份，刷寫板墻標語30余幅撤換過期、廢舊宣傳標語(畫)18幅，新建村級人口與計劃生育政務公示欄三處，人口和計劃生育服務指南做到每社一塊，開展“5.29”計生活動日，計生三結合培訓大會，“10.28”男性生殖健康日等活動，出動宣傳車15天次，營造了較好的計生工作氛圍。
(三)做實優(yōu)質(zhì)服務工作
按照計劃生育服務體系規(guī)范化建設要求，深入扎實的開展優(yōu)質(zhì)服務工作。一是圍繞“生育、節(jié)育、不育”做好生殖健康服務。開展孕前優(yōu)生健康檢查46人次，生殖健康知識普及200人次，孕期檢查和產(chǎn)褥期保健知識宣傳124人次，優(yōu)生優(yōu)育咨詢200人次，播放優(yōu)生優(yōu)育專題片2次;二是堅持以人為本，搞好優(yōu)質(zhì)服務，服務站與村服務室開展計劃生育九上門服務。運用b超免費為育齡群眾查病300人次，為已婚育齡婦女進行“生殖健康服務”11206人次，修改錄入生殖健康檢查信息4200人次。規(guī)范實施免費技術服務，完善信息核查9500條，獨生子女摸底調(diào)查2200人次，為已婚育齡婦女提供達0.875萬元的計生免費服務經(jīng)費;三是全鎮(zhèn)上下均按標準化管理完成了藥具工作。四是以優(yōu)質(zhì)服務為手段，認真嚴格執(zhí)行生育政策，為15對夫婦申請審批生育二孩指標，全年共免費辦理生育服務證62人，生育證34人，辦理獨生子女父母光榮證82對，單獨二孩生育服務證7對，網(wǎng)上辦證12例。
(四)全面落實免費避孕藥具的發(fā)放管理
(五)繼續(xù)深化基層群眾自治工作
繼續(xù)堅持以優(yōu)質(zhì)服務手段深化計劃生育基層群眾自治工作，不斷提高計劃生育群眾自治工作水平，夯實計劃生育基層基礎。主要抓了四點：一是完善鎮(zhèn)對村包計生工作年度目標、包任期內(nèi)計生工作質(zhì)量、包計生工作經(jīng)費、計生工作效果與經(jīng)費掛獎懲的“三包一掛”責任制，落實了人均不低于2.0元的村計生工作經(jīng)費，保證村計生工作有錢辦事;二是抓“村規(guī)民約”的修訂、完善和廣泛宣傳;三是按“三不簽”原則與已婚育齡婦女簽訂服務協(xié)議175份，簽訂率達100%以上;四是健全村民代表計劃生育議事會、評議會、中心戶、村務公開及計生監(jiān)督員制度，促進村級人口計生工作民主管理。
(六)抓獎勵扶助政策的落實、強化利益導向作用
一是認真搞好了XX年家庭獎勵扶和特扶以及獨生子女父母獎勵政策的申報、調(diào)查、公示、上報工作。
確認符合農(nóng)村計劃生育家庭條件的207名(國獎187名，省獎21名)，其中新增對象44名(國獎30名，省獎14名)，繼續(xù)享受163名(國獎156名，省獎7名)，特別扶助4人。獨生子女父母獎勵1157戶，總計各項獎勵金35.436萬元。
二是從XX年4月1日起，廣泛開展有效期五年的“六加一”民生工程，止XX年10月，已發(fā)放補助、救助資金1.04萬元
三是對計劃生育“三結合”戶和計劃生育戶繼續(xù)實行優(yōu)惠政策，作出了具體規(guī)定和要求。并納入重要議事日程，落實措施，協(xié)助縣級各部門共幫扶“三結合”戶96戶。落實幫扶資金1.7萬元。
(七)依法行政、強化社會撫養(yǎng)費征收管理
在行政執(zhí)法中嚴格執(zhí)行國家、省計生委“七不準”、“十禁止”和省政府的“十條禁令”規(guī)定，全鎮(zhèn)未出現(xiàn)違法執(zhí)法和“以罰代生”現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)計劃生育惡性案件。充分發(fā)揮行政手段和依法強制征收相結合的作用。今年，黨政主要領導召開征收社會撫養(yǎng)費專題會，要求計生辦、各村三職干部、聯(lián)系村人員全力配合，想盡辦法，做好社會撫養(yǎng)費征收工作。計生辦制作和發(fā)放征收社會撫養(yǎng)費通知書，進一步加大了征收力度，今年1—10月處理違法生育對象44例，處罰44人，其中XX年6人，已征收近54.14萬元(含歷年)，已全額上解縣上。
三、存在的問題
一是分別村出生人口還存在漏報和錯報現(xiàn)象，還沒達到“月月清”和及時準確;二是有些群眾生育觀仍未改變，違法生育勢頭有所抬頭;三是育齡群眾對參加生殖健康檢查積極性不強，參檢率較低;四是對社撫費征辦法還不多，征收較為困難。
第9篇 員工個人半年總結和下半年計劃 1350字
尊敬的公司領導和在座的伙伴們，大家下午好！
在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下，通過招生部團隊的共同努力，上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場，在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況，招生部調(diào)動一切激勵機制，迎難而上，取得了良好的業(yè)績。
時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續(xù)服務好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn)，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同討論，想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據(jù)公司下達的任務年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據(jù)市場淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè)，我們對所有醫(yī)院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè)，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服，但外面的訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區(qū)一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。辛苦帶來了快樂，汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質(zhì)服務和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產(chǎn)品——學生的培訓質(zhì)量的競爭，培訓質(zhì)量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng)，熱情的接待服務，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發(fā)生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新專業(yè)，不斷擴大市場份額，提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務于學員，提長培訓質(zhì)量，提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓，我們一定加倍努力，齊心協(xié)力，為2024年畫上圓滿句號。
謝謝大家！
第10篇 縣中醫(yī)院總結及下年計劃醫(yī)院工作計劃 2400字
一年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，根據(jù)年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務。現(xiàn)將總結匯報如下：一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工×××人，其中臨時工×××人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目，按照上級要求，擬定了《_____縣中醫(yī)院專科建設實施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。_____年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。二、_____年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量×××人次，比去年同期增長×××，住院人數(shù)×××人次，比去年同期增長×××，全年業(yè)務總收入×××萬元，比去年增長×××。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權，使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合''工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、?？茖２〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《_____縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際，成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。
2024年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員，加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院，人才是關鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必備條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人員的基礎上，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員，逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強?？茖２〗ㄔO。在現(xiàn)有?？频幕A上，擴大業(yè)務范圍，積極爭取?？祈椖?，看準醫(yī)療市場需求，除新建?？仆?，把特色科室做大做強，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
_____縣中醫(yī)院
_____年12月10日
第11篇 2023年10月工作總結及計劃 13350字
2024年年度工作總結及計劃一
20__年，在市委市政府的正確領導下，松山湖(生態(tài)園)深入貫徹省委胡春華書記蒞莞調(diào)研重要講話精神，積極應對新常態(tài)、新形勢和新機遇，充分整合兩園統(tǒng)籌發(fā)展新優(yōu)勢，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，成功入圍珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長10.8%;規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1570.54億元，同比增長24.01 %;預計稅收總額79.73億元，同比增長83.56%。
一、穩(wěn)步推進兩園統(tǒng)籌，增創(chuàng)園區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢
一是穩(wěn)妥推進人員、機構整合。在兩園統(tǒng)籌之初迅速啟動辦公室等4個部門整合，成功構建了以科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才、對外合作為核心，其他部門為輔的組織框架，妥善完成管委會728人的工作安排。在7月1日前全面實現(xiàn)人員集中辦公，圓滿完成兩園人員、機構整合。
二是規(guī)范完善兩園制度建設。制定了松山湖生態(tài)園統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展評價指標體系等指導文件。出臺了規(guī)范性文件框架目錄和管理辦法?！吨泄矕|莞市委東莞市人民政府關于支持松山湖建設國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的若干意見》已報省委備案。
三是深入謀劃兩園規(guī)劃研究。啟動了以新城大道—生態(tài)園大道為主線的創(chuàng)新中軸線的規(guī)劃工作。開展“完整社區(qū)”規(guī)劃設計，并以華為小鎮(zhèn)為抓手，積極推動東莞科學城的研究工作。組織開展兩園總規(guī)修編等6項專題規(guī)劃研究工作。生態(tài)科普館已確定選址并開展了前期設計工作。制定了《松山湖(生態(tài)園)產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展策略研究工作方案》。
四是加快推進兩園控股整合。完成了兩園控股公司辦公寫字樓、廠房等的清產(chǎn)核資。理順了控股與管委會往來機制，并逐步清理控股與管委會資金往來的歷史問題。完善了公司機構編制、薪酬方案和績效考核制度。
二、狠抓重大項目建設，超額完成年度目標
一是加強項目督導。全年組織項目協(xié)調(diào)會98次、服務保障會12次，并組織了2次全體班子成員巡查督導重大項目建設的活動，共計解決企業(yè)提出問題201項。17個重大建設項目累計完成投資約47.6億元，占年度計劃的137.2%，超額完成年度目標。
二是創(chuàng)新工作機制。建立了領導掛點承包負責制、項目經(jīng)理全程跟蹤服務制、快速反應機制等。有力推動中集二期、中移動、瑞鷹、生態(tài)園公租房、東華校區(qū)和生態(tài)園長盈等一批項目如期動工。
三是強化服務保障。建立部門聯(lián)動服務機制。優(yōu)先保障重大項目用地需求;進一步簡化建設審批手續(xù)，積極承接上級部門放權，順利辦結重大項目的各類行政審批事項共計611項;優(yōu)化規(guī)劃審批服務，全年受理各類規(guī)劃審批事項144批次，累計審批面積約862.16萬平方米。
三、力促招商引智工作，實現(xiàn)引資聚才新突破
一是積極引進和培育優(yōu)質(zhì)項目。全年共引進項目294宗，協(xié)議引資205.38億元，其中年度引進重大產(chǎn)業(yè)內(nèi)資項目超額完成100%，成功引進了東陽光藥業(yè)總部、長盈精密、建升電子、深圳城投等一批投資規(guī)模大、帶動能力強的優(yōu)質(zhì)項目，以及引進了普門科技、大連機床、智云、慈星等一批代表性產(chǎn)業(yè)項目。推動普聯(lián)二期、凱欣、海能達、阿爾派等項目增資擴產(chǎn)，以及正業(yè)科技總部及生產(chǎn)基地等項目落地，積極爭取華為終端公司把電商業(yè)務切換至東莞公司。赴全國先進地區(qū)以及歐美多國開展“招商引智”推介活動，積極參與中國可穿戴產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟大會，拜訪了賽伯樂、海斯坦普等知名企業(yè)。
二是營造良好產(chǎn)業(yè)氛圍。進一步完善了園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系政策。大力發(fā)展服務外包，順利通過廣東省服務外包示范園區(qū)申報評審，輔導遠峰科技等5家企業(yè)分別獲得省級服務外包重點培育企業(yè)、省級電子商務示范企業(yè)。成功支持舉辦了20__年東莞經(jīng)濟年會、黑馬會東莞會員北京中關村創(chuàng)業(yè)大街路演活動等一系列活動。
三是加快人才集聚。成功舉辦了“20__‘千人計劃’專家東莞行暨松山湖創(chuàng)新驅(qū)動與人才發(fā)展研討會”等一系列活動，創(chuàng)新實行了“一對一經(jīng)紀人”制度。借助上海浦東人才研究院以及“千人計劃”專家資源進一步拓展了招才引智渠道。起草了《松山湖(生態(tài)園)鼓勵創(chuàng)業(yè)小額貸款實施辦法》。積極推進東莞市國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心以及與工信部人才交流中心華南分中心等高層次人才服務載體建設。全年引進人才創(chuàng)業(yè)落戶項目34個，包括千人計劃專家2名，市領軍人才7名;協(xié)助41個項目申報市領軍人才。
四、深入實施提升計劃，實現(xiàn)經(jīng)濟提質(zhì)增量
一是加快處置閑置土地。全年共推動雨林木風、華燦等18宗地動工開發(fā)，部分項目主體結構已封頂，盤活土地總面積約1002畝。完成了32宗閑置土地的聽證工作。
二是加快盤活空置物業(yè)。積極對園區(qū)在建和已投入使用企業(yè)的物業(yè)情況進行摸底調(diào)查，積極推薦意向項目與物業(yè)業(yè)主接洽，指導成立特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。全年協(xié)助企業(yè)完成累計22.8萬平方米物業(yè)招租，累計進駐企業(yè)約400家。籌建松山湖(生態(tài)園)城市會客廳，打造產(chǎn)業(yè)載體招商平臺和綜合社區(qū)服務平臺。
三是促項目早日動工、竣工、投產(chǎn)。制定了企業(yè)保證金處置方案。出臺了園區(qū)建設領域工人工資保證金管理暫行辦法，建立了園區(qū)建筑企業(yè)黑名單制度。推動海洋王(二期項目)等23個項目辦理報建手續(xù)，促進安迪科正等16個項目順利動工建設，促進紅杉生物等11個項目提前辦理竣工驗收。
五、加快重大平臺建設，推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展
一是大力推動臺灣高科技園、兩岸生物技術產(chǎn)業(yè)合作基地產(chǎn)業(yè)集聚。全年累計引進24個項目，協(xié)議投資總額42.88億元，促成了廣東東陽光藥業(yè)總部項目等3個用地項目正式簽約落地，“莞榕計劃”成功引進互貴、晉弘等6家企業(yè)注冊落戶松山湖。推動育成中心二期和產(chǎn)業(yè)化中心一期項目落成，紅珊瑚藥業(yè)總部等9個項目加快施工，建設聯(lián)捷生物醫(yī)藥全分析平臺等四大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公共平臺。制定了《關于大力引進臺灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年人才的實施辦法》，成功獲國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”。
二是加快推進中以產(chǎn)業(yè)園建設。中以產(chǎn)業(yè)園1至9號樓工程整體進展順利。協(xié)議引進了威泡智能投影、以色列mdc等12個高科技項目，5個項目已注冊落地。成立了駐以色列聯(lián)絡處。搭建了以色列優(yōu)質(zhì)科技項目與國家科技企業(yè)孵化器的互動合作平臺。成立了水處理研究院。落實1.5億元財政配套資金，積極推動風險補償池和創(chuàng)業(yè)投資基金的籌備工作。
三是高水平打造重點產(chǎn)業(yè)片區(qū)。積極推進機器人產(chǎn)業(yè)片區(qū)建設，松山湖國際機器人研究院已經(jīng)開始裝修，正加快推動創(chuàng)業(yè)學院和智造坊等項目建設;廣東智能機器人研究院已完成注冊和裝修。大力打造現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶，編制了現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶前期調(diào)研成果，設立專屬招商展廳。基本完成生產(chǎn)力大廈的整體外包和學術交流小報告廳的改造工作，打造全市首家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)客基地“莞深創(chuàng)夢工廠”。
六、健全科技服務體系，構建科技創(chuàng)新生態(tài)
一是構建完善科技政策體系。制定了對接深圳完善科技服務體系工作方案以及扶持科技服務體系項目的管理辦法。推出了高企培育、孵化器建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等一系列政策措施。進一步加強松山湖科技發(fā)展專項資金管理。梳理了創(chuàng)新科研團隊配套資助政策。
二是營造濃厚科技服務氛圍。組織開展“一周一約”活動。協(xié)助北京航空航天大學東莞研究院等新型研發(fā)機構解決注冊、辦公場所等落地問題以及辦理各項手續(xù)。推動園區(qū)載體與深圳云谷等市外創(chuàng)新資源合作，成功引進了加拿大溢思德瑞集團。完善科技金融服務，為園區(qū)科技企業(yè)提供科技銀行授信余額共計7.66億元，促成東莞農(nóng)村商業(yè)銀行成為園區(qū)第三間科技支行。新增瑞柯、葫蘆堡等8家新三板掛牌企業(yè)以及4家東莞市上市后備企業(yè)，上市和“掛牌”企業(yè)總數(shù)達18家，上市后備企業(yè)總數(shù)14家。
三是大力實施大孵化器戰(zhàn)略。引導新型研發(fā)機構、科技骨干企業(yè)、科技服務機構以及高層次人才共建孵化器。全年共有21家孵化器申報市級孵化器認定及評定，新增1家國家級孵化器和6家市級孵化器，8家孵化器通過了20__年廣東省眾創(chuàng)空間試點單位認定?，F(xiàn)有各類科技企業(yè)孵化載體面積超過100萬平方米，在孵高科技企業(yè)約500家。成功舉辦了“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，吸引731個項目報名參賽。
四是加快高企培育申報。建立了高企申報倒逼機制和梯隊式的高企申報項目庫。全年新增高企申報30家，園區(qū)高企總數(shù)累計107家，并有51家企業(yè)進入廣東省高企培育庫。
五是加快推進科技、金融、產(chǎn)業(yè)融合。通過深創(chuàng)投等金融機構的客戶資源拓展招商渠道。大力推動粵科風投、信中利資本等投資公司在園區(qū)設立產(chǎn)業(yè)基金。積極推進市科技保險試點工作，目前承保額達51.54億元。設立了科技金融松山湖(生態(tài)園)工作站，打造科技金融綜合信息服務平臺的在線服務系統(tǒng)。
六是做好知識產(chǎn)權培育和管理工作。成功獲批為國家知識產(chǎn)權試點園區(qū)。出臺了促進發(fā)明專利申請行動計劃和獎勵辦法。全年專利申請總量3662件，授權專利總量2135件，分別同比增長24.98%和35.81%。有序推進松山湖(生態(tài)園)廣東省知識產(chǎn)權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)建設，完成了281家企業(yè)的知識產(chǎn)權征信評級工作。生益、國云、易事特、東陽光等4家企業(yè)進入20__年度國家知識產(chǎn)權示范企業(yè)和國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)評審結果公示階段。
七、完善園區(qū)配套服務，提升城市功能品質(zhì)
一是完善城市配套。啟動北部10項配套工程的建設，其中，籃球廣場等7項工程已順利完成。幸?；▓@等3個居住配套工程正在加快實施。實驗中學如期建成開學，新增2所幼兒園開辦招生。與第三方合作推進第二人民醫(yī)院建設。新開通并優(yōu)化調(diào)整多條公交線路。
二是開展智慧城市系列工程。完善“東莞無限”app應用，多功能公交電子支付終端獲得國家實用新型專利認證，并開發(fā)了公交實時查詢管理后臺。公安高清治安視頻和交警高桿高清項目順利驗收并交付使用。積極開展全市公共服務區(qū)域免費wi-fi建設項目以及園區(qū)免費wi-fi全覆蓋項目。
三是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。全年投入1.18億元開展生態(tài)環(huán)境整治。完成綠化保養(yǎng)面積1228萬平方米、環(huán)境衛(wèi)生保潔533萬平方米以及一批市政設施整治。積極推進“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。加強對松山湖水庫及生態(tài)園水系的環(huán)境監(jiān)測，主動協(xié)調(diào)周邊鎮(zhèn)做好水污染整治。積極推進月荷湖水生態(tài)治理示范工程項目。加快建設生態(tài)科普基地建設，目前燕嶺濕地和中央島群的大部分科普解說系統(tǒng)已經(jīng)實施完成。
四是提升人文環(huán)境。成功引進松山湖生活學院、唐寧讀享空間體驗中心等項目，積極對接臺灣誠品書店等項目，重點開展“樂享松湖”文體惠民卡項目，開展“松湖live”系列活動50多場，舉辦文化惠民活動40多場，成功舉辦第七屆漫博會，全面提升園區(qū)人文氛圍。
八、狠抓園區(qū)管理工作，營造和諧發(fā)展環(huán)境
一是加強控股公司資產(chǎn)管理。加快辦公物業(yè)的招商運營，創(chuàng)新科技園年度簽約面積14928.24㎡，清理載體面積5309.35平方米，收回長期欠款363.6余萬元。調(diào)整優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)加速器二期等廠房物業(yè)的客戶結構。積極尋求合作共建孵化器，與中集集團、深圳招商局集團、中科院就合作建設專業(yè)孵化器達成合作意向。探索創(chuàng)意生活城升級改造模式。推動臺科花園等6個項目完工投入使用。
二是加強社會管理。綠荷居被評為首批七個“東莞市樣板社區(qū)”之一。深入開展“3+2+2”打擊整治專項行動，全年接有效違法犯罪警情574宗，同比下降5.9%，共破獲各類刑事案件161宗;查扣交通違法機動車849輛;辦理信訪案件400宗;22家企業(yè)通過了安全生產(chǎn)標準化評審，沒有發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故及食品藥品安全事故。
三是加強建筑工地管理。勞資糾紛案件辦結率超過95%，涉案金額約1670萬元。完成32個項目竣工驗收。
九、深入整改存在問題，理順園區(qū)管理工作
一是持續(xù)開展群眾路線教育實踐活動“回頭看”。順利完成了68項制度的“廢改立”工作，落實整改事項25項，對群眾入學難、看病難以及園區(qū)商業(yè)配套等問題進行了重點督辦。
二是切實抓好土地審計和巡視問題整改。妥善解決了園區(qū)涉嫌違規(guī)開發(fā)房地產(chǎn)、部分用地項目未批先建等八方面問題。多次協(xié)助市紀委調(diào)查省委巡視組反饋問題，及時上報階段性整改成果，獲得省委巡視組充分肯定。
三是深入開展歷史遺留問題整改。順利完成對金多港的全面接管，落實整體退出整改標準，截至12月31日完成100個會員補償以及球場人員遣散和補償。大力加強閑置地管理，目前已完成園區(qū)內(nèi)大部分地塊清理工作，實施統(tǒng)一規(guī)劃管理。
十、創(chuàng)新干部隊伍建設，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情
一是狠抓“三嚴三實”專題教育。突出抓好黨組織書記講專題黨課，赴黃江鎮(zhèn)星光村等基層聯(lián)系點開展“三個一”專題體驗活動，建立“三不”問題整改清單，扎實抓好39個機關黨支部專題組織生活會，高標準召開黨員領導班子專題民主生活會。
二是創(chuàng)新干部隊伍建設。調(diào)研形成了《松山湖、生態(tài)園干部隊伍情況報告》。全年選派463多名領導干部職工參加了86多期省市培訓班的學習。選取辦公室等6個部門先行開展績效評價試點工作。
三是完善管委會內(nèi)部建設。積極梳理園區(qū)權責清單，現(xiàn)已梳理出權責清單共計十大類、3504大項。委托第三方調(diào)查機構對管委會重大政策執(zhí)行情況、失誤率以及部門執(zhí)行力進行年終評價，形成評價報告和指導意見。
四是提升黨建工作水平。重新組建25個機關黨支部。邀請園區(qū)黨建師走進企業(yè)黨支部調(diào)研指導黨建工作。開展 “七一”系列黨建活動，聯(lián)合理工學院舉辦3期“黨員青年職業(yè)技能提升計劃”培訓，在陽光雨黨員服務中心建立全市首個“星火”黨員創(chuàng)業(yè)基地。陽光雨黨員服務中心全年開展各類主題活動281場次。
計劃
20__年是我市實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是松山湖(生態(tài)園)全面建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的起步之年，更是落實超常規(guī)發(fā)展的關鍵之年，我們要以黨的十八屆三中、四中、五中全會、省委十一屆五次、六次全會和市委十三屆六次、七次全會精神為指導，積極貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，以珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設工作為總目標、總?cè)蝿?，努力推進創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才引育、配套完善、管理提升、服務升級等工作，力爭在珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中走在前列，助推東莞經(jīng)濟社會加快轉(zhuǎn)型升級和高水平崛起。
一、以建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)為總目標，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略
獲批珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，是松山湖(生態(tài)園)的一個重大發(fā)展機遇。要牢牢把握住這一機遇，加快完善頂層設計、推進“雙創(chuàng)”環(huán)境打造、高企培育、孵化器建設、科技金融支撐、企業(yè)征信體系等方面建設，加快構建創(chuàng)新生態(tài)體系，全面推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項工作，力爭實現(xiàn)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設在全省走在前列。
(一)加快頂層設計。做好框架設計。按照東莞建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+2+9”總要求，迅速開展土地資源、產(chǎn)業(yè)資源、科技資源、人才資源、人文生態(tài)等前期調(diào)研，制定空間規(guī)劃和重大基礎設施規(guī)劃。根據(jù)《廣東省社會信用體系建設規(guī)劃(2023-2024年)》、《東莞市社會信用體系建設規(guī)劃(2023-2024年)》等文件要求，做好松山湖(生態(tài)園)園區(qū)企業(yè)信用體系頂層建設，推進企業(yè)信用報告在行政許可、市場準入、政府采購、財政資金使用、獎勵補貼、政策性貸款以及商貿(mào)交易等經(jīng)濟活動中得到全面使用。根據(jù)省科技廳近期起草的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案框架，結合東莞和園區(qū)的實際，我們將協(xié)同市科技局等部門制定園區(qū)的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案;在20__年春節(jié)前后制定出臺《東莞市推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的實施意見》;在省科技廳的指導下，高水平地抓緊編制發(fā)展規(guī)劃綱要。開展政策探索。抓緊落實推廣中關村的14條政策和市委市政府支持園區(qū)建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的40條政策，加快出臺40條政策的實施細則。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)政策設計，借助中關村管委會、深港發(fā)展研究院、長城戰(zhàn)略研究院等力量，研究自主創(chuàng)新示范區(qū)、省全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)和自由貿(mào)易試驗區(qū)三區(qū)疊加政策，東莞特色先行先試政策以及松山湖政策體系清單，創(chuàng)造更好的政策環(huán)境，最大限度享受政策紅利。
(二)大力培育創(chuàng)新主體。積極構建創(chuàng)新企業(yè)梯隊集群，形成結構性較好的創(chuàng)新企業(yè)矩陣。充分利用國家調(diào)整高企認定辦法的機遇，大力實施高企培育計劃，力爭20__年新增高企40家;積極引導華為、生益、東陽光等龍頭骨干企業(yè)把更多創(chuàng)新資源投放到園區(qū)，通過引導龍頭企業(yè)生產(chǎn)、技術、服務外包，帶動一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮新型研發(fā)機構的作用，探索眾包、眾扶等“四眾”新模式，加大力度培育和引進中小微企業(yè)，加快形成“小巨人”企業(yè)集群。大力扶持復安科技、銳頂科技等新業(yè)態(tài)、新技術的發(fā)展，加快推動大學創(chuàng)新城以及北大光電研究院、云計算育成中心、松山湖國際機器人研究院等的建設，深挖新型研發(fā)機構的潛力，催生更多新型研發(fā)機構，培育機器人、新能源汽車、新材料、航天技術等新技術和新產(chǎn)業(yè)。
(三)積極構建創(chuàng)新生態(tài)體系。加快構建“創(chuàng)客空間-創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)化基地”的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。繼續(xù)推動新型研發(fā)機構建設孵化器，加快轉(zhuǎn)變孵化器盈利模式，強化孵化能力，力爭20__年新增國家級孵化器1家、省級孵化器3家、市級孵化器5家。強化金融對科技創(chuàng)新的支撐作用。充分發(fā)揮松山湖控股公司、市生技公司的作用，加快組建創(chuàng)投母基金、政策性擔保公司等服務于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)組織、金融產(chǎn)品，加大政府投入和引導的力度，加強政企聯(lián)動，撬動社會資金參與主導產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新，打通從技術到產(chǎn)業(yè)化的“最后一公里”。加強政產(chǎn)學研資介融合發(fā)展。加強與新型研發(fā)機構、東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院以及金融機構、中介機構等合作，實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)高校、新型研發(fā)機構與產(chǎn)業(yè)、資本融合發(fā)展。提升知識產(chǎn)權管理和服務水平。加快推進國家知識產(chǎn)權試點園區(qū)、廣東省知識產(chǎn)權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)的建設工作。全年力爭專利申請總量和發(fā)明專利申請量、r&d投入等科技指標取得較大幅度增長，力爭專利申請達到3500件。
(四)打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地，開展“頭腦風暴”活動，通過沙龍、座談、、活動等多種形式，營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”氛圍。舉辦“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、孵化器經(jīng)理人大賽、松山湖機器人高峰等系列活動，打造園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌。依托新型研發(fā)機構和松湖華科、中科云智、留學生創(chuàng)業(yè)園等孵化器，以及蜂巢咖啡等省眾創(chuàng)空間試點單位，布局“雙創(chuàng)”型企業(yè)發(fā)展平臺。創(chuàng)造良好的政策落實環(huán)境。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項政策的宣傳推廣，讓企業(yè)深入了解有關政策，主動參與到自主創(chuàng)新示范區(qū)建設，分享政策紅利，形成共識和合力。強化制度政策的執(zhí)行和跟蹤，對已落實政策，建立工作臺賬，對尚未落實的，明確時間表。加強對制度執(zhí)行情況檢查，確保制度落實到位。
二、進一步優(yōu)化空間布局，拓展園區(qū)發(fā)展空間
建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，市委市政府的目標布局是明確的，就是要以松山湖、生態(tài)園為核心，拓展布局周邊9個鎮(zhèn)，實現(xiàn)“1+2+9”空間布局統(tǒng)籌規(guī)劃，拓展空間，謀求更大的發(fā)展。
(一)加快規(guī)劃建設創(chuàng)新中軸線。設立創(chuàng)新中軸線土地資源開發(fā)利用專項資金，統(tǒng)籌用于創(chuàng)新中軸線開發(fā)建設。在創(chuàng)新中軸線開展ppp模式試點，鼓勵社會資本與政府合作，參與公共配套設施、科技創(chuàng)新載體等建設。提請市直有關部門對創(chuàng)新中軸線予以優(yōu)先配置資源，優(yōu)先研究創(chuàng)新中軸線決策，優(yōu)先協(xié)調(diào)創(chuàng)新中軸線事項，優(yōu)先保障創(chuàng)新中軸線要素，全力支持創(chuàng)新中軸線建設發(fā)展。加強與中軸線沿線鎮(zhèn)的合作，制定利益分成機制和利益補償機制，實現(xiàn)共享發(fā)展。
(二)謀劃重大基礎設施建設。進一步完善園區(qū)道路與過境高速公路的銜接，新建連接通道，構造松朗南部地區(qū)與深圳等地的快捷交通連接。改造虎崗高速大嶺山出入口，增加收費車道，提高通行能力;增加華為小鎮(zhèn)莞長路匝道直接連接高速出入口，方便華為小鎮(zhèn)快速接入高速路網(wǎng)，與深圳等地快捷連通。加快規(guī)劃建設連接市區(qū)以及環(huán)園軌道交通建設。積極爭取推動深莞快軌建設，請求省政府將深莞快速軌道納入“十三五”規(guī)劃，加快實現(xiàn)深莞穗三市中心城區(qū)快速聯(lián)系。主動協(xié)調(diào)省有關部門，爭取中虎龍城際線路在松山湖南站與市域軌道3號線站交匯，并在東部設置站點，打通園區(qū)與珠三角的連接。
(三)積極打造主題園區(qū)。完善產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，編制“4+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展主題園區(qū)的劃分和空間布局研究。圍繞高端電子信息、生物醫(yī)藥、機器人、水處理、新能源等重點產(chǎn)業(yè)，加快臺灣高科技園、兩岸生物技術產(chǎn)業(yè)基地、中以產(chǎn)業(yè)園、機器人產(chǎn)業(yè)基地、航空航天科技城等特色主題園區(qū)建設，打造園區(qū)的產(chǎn)業(yè)亮點。
三、狠抓企業(yè)引進和發(fā)展，做大做強主導產(chǎn)業(yè)體系
圍繞園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系，要以招引研發(fā)型企業(yè)為主線，進一步創(chuàng)新招商手段機制，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，深入實施經(jīng)濟實力提升計劃，狠抓重大項目建設，努力做大做強園區(qū)主導產(chǎn)業(yè)體系。
(一)創(chuàng)新招商手段和機制。要進一步完善招商政策，出臺科技樓宇分割轉(zhuǎn)讓實施細則、產(chǎn)業(yè)用地管理辦法、產(chǎn)業(yè)用房管理辦法等系列政策，設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，制定招商引資管理辦法，完善項目審議機制。拓展招商渠道，成立專業(yè)招商團隊，利用臺灣電電公會、國際青年商會臺灣總會等中介機構開展招商。充分發(fā)揮臺灣高科技園、兩岸生物技術產(chǎn)業(yè)基地、中以產(chǎn)業(yè)園等重大產(chǎn)業(yè)平臺的作用，主動接觸投資規(guī)模大、帶動能力強的龍頭項目，力爭在招引重大項目方面取得突破。
(二)進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。圍繞“4+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系重點發(fā)力，在做大做強高端電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎上，加快發(fā)展生物技術、機器人、新能源等產(chǎn)業(yè)。推動高端電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極招引深圳等地的創(chuàng)新資源，重點引進以新一代信息技術____電子信息產(chǎn)業(yè)，促進園區(qū)超千億元智能終端產(chǎn)業(yè)集群進一步做大做強。推動生物技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極申報“海峽兩岸生物科技與產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)”，大力實施“莞榕計劃”，大力引進生物技術、醫(yī)療器械企業(yè)。推動機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以松山湖國際機器人研究院和廣東智能機器人研究院為主體，加快機器人企業(yè)的引進、培育和發(fā)展。推動新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，整合園區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)資源，爭取在純電動汽車整車、“三電”關鍵部件和檢測等公共服務平臺項目引進實現(xiàn)突破發(fā)展。推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快對接港澳資源，開展港澳青年創(chuàng)業(yè)計劃和基地建設，推動創(chuàng)意公園發(fā)展。推動電子商務和服務外包發(fā)展，吸引更多電子商務市場主體進駐、打造3-5個電子商務成熟電商園區(qū)，建成全市乃至珠三角重要的服務外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)。推動出臺市一級集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，做大做強集成電路產(chǎn)業(yè)。
(三)深入實施經(jīng)濟提升計劃。今年是經(jīng)濟實力提升計劃實行的第二個年頭，要全力以赴推進項目的促動工、促達產(chǎn)以及盤活物業(yè)等工作，確保取得新突破，為明年的總結盤點打下良好基礎。要大力促進項目建設提速，盡早竣工投產(chǎn)，產(chǎn)生效益，增強園區(qū)發(fā)展動能，全年力爭促進康音電子等8個項目復工、4個項目竣工驗收。要全力推進二次招商，通過完善載體信息上報系統(tǒng)、建成城市會客廳、招商和服務團隊下沉一線等措施，加快盤活空置物業(yè)，全年力爭盤活物業(yè)面積不少于25萬平方米。要依法依規(guī)強力推進處理閑置土地，按照先限期開發(fā)、后引導退地、再無償收地的工作思路，有序推進閑置項目處理工作，全年力爭盤活閑置土地項目24個。要強化促企業(yè)達產(chǎn)達效工作，逐一約談企業(yè)，明確投資強度、產(chǎn)值、稅收貢獻等指標，探索建立稅收達標企業(yè)獎勵機制，努力提升企業(yè)對園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度。要完善運行機制和考核激勵機制，保障經(jīng)濟實力提升計劃有序、有效實施。
(四)狠抓重大項目建設。大力推動華為終端、東華學校、云計算育成中心、大學創(chuàng)新城等20個重大項目的建設，確保落實東陽光總部、光啟源頭創(chuàng)新區(qū)、玖龍紙業(yè)等6個新增項目開工，全年力爭完成投資總額60億元。建立重大建設項目手冊制度，切實落實周報制度、首問責任制、限時辦結制，簡化審批事項和辦事程序，保障重大項目建設順利推進。
四、加強干部人才隊伍建設，夯實園區(qū)的發(fā)展力量
人才是園區(qū)實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關鍵。要以提振干部創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力為目標，進一步實現(xiàn)干部人才體制機制新突破，夯實園區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展力量，推動珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設加快推進。
(一)加強干部隊伍建設。要抓領導表率，分管領導要做好帶頭作用，一級帶一級，提升干部隊伍作戰(zhàn)能力。要抓制度建設，探索干部管理體制改革，以高薪聘請的形式，引進有經(jīng)驗、有能力的精英人才，充實科技創(chuàng)新管理服務工作，發(fā)揮“鯰魚效應”。要抓績效考核，完善先行先試部門績效考核管理方案，加快在園區(qū)全面推進績效管理，充分發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用，激勵干部隊伍主觀能動性，提高工作實效。要抓自身建設，強化培訓學習，邀請知名學者舉辦“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”、“執(zhí)行力再造”等專題培訓班，學習先進經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路。進一步踐行“三嚴三實”專題教育，做嚴做實各項工作。要抓典型榜樣，要定期評選先進部門和先進個人，樹立典型榜樣，發(fā)揮示范作用。
(二)加強高層次人才的引進。建立人才庫，通過科技手段，與東莞市人才發(fā)展研究院合作打造招才引智大數(shù)據(jù)庫。以建立東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務中心、工信部華南人才培訓中心為抓手，打造人才聚集交流的載體。舉行系列招才引智活動，扶持松山湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進會，聯(lián)合海內(nèi)外知名協(xié)會等機構，舉辦2期“千人計劃”東莞行，辦好“留創(chuàng)活動”、“海外高層次人才活動周”等活動。建立人才綠色通道，以新的特色人才為基礎，完善人才招引政策，出臺《東莞市人才管理改革試驗區(qū)實施方案》，加強對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才招引。落實“優(yōu)才卡”制度，幫助高層次人才在享受國家、省、市優(yōu)惠扶持獎勵政策同時，疊加園區(qū)補貼和優(yōu)惠。加大人才資源開發(fā)，為園區(qū)企業(yè)和東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院等牽線搭橋，建立起“訂單式”人才培養(yǎng)招聘橋梁，組織企業(yè)前往高校比較集中的武漢、西安等地區(qū)招攬人才，依托松山湖青創(chuàng)基地打造兩岸新一代創(chuàng)業(yè)者聚集群落和創(chuàng)業(yè)搖籃，通過美、英、德海外人才工作站延攬高層次人才。力爭20__年引進高層次人才50人，其中引進“千人計劃”人才6名，引進由高層次人才創(chuàng)辦的企業(yè)40家以上。
五、優(yōu)化城市功能，促進產(chǎn)城融合發(fā)展
城市功能不完善是制約園區(qū)發(fā)展的一個重要因素，要惡補這一課，按照生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的原則，科學規(guī)劃空間發(fā)展布局，抓緊推進園區(qū)公共服務設施建設，提升城市綜合服務功能，全面促進產(chǎn)城融合發(fā)展。
(一)完善重點片區(qū)城市功能。要重點完善松山湖北部、中部、東部、南部以及生態(tài)園片區(qū)的城市功能，提升城市品味。要升級改造創(chuàng)意生活城，完成北部現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)帶公共配套設施項目首期工程，建設“鄰里中心”。提升和優(yōu)化中部核心商業(yè)區(qū)的配套品質(zhì)。結合現(xiàn)有的代管飯?zhí)觅Y源，利用集中派餐優(yōu)勢，打造“松湖中央廚房”，完善園區(qū)配套。加快臺科花園商業(yè)配套的招商，力爭引進嘉榮超市、全家便利店等項目，解決生活配套不足的問題。借助華為終端、中集集團建成入駐的契機，堅持高起點、高標準，規(guī)劃建設人才房以及各類生活設施，啟動兩岸生物基地公租房建設，將南部片區(qū)打造成符合新時期要求的高品位、高品質(zhì)國際社區(qū)。提前謀劃生態(tài)園產(chǎn)業(yè)布局，初步完善生態(tài)園主要片區(qū)基礎生活商業(yè)配套建設。
(二)優(yōu)化園區(qū)綜合配套。完善教育配套，20__年完成中心小學分校、東華中學生態(tài)園分校、幸?；▓@幼兒園的建設，確保秋季順利開學，加快推進實驗小學擴建和松山湖國際學校的建設，啟動新小學的籌建。提升醫(yī)療服務水平，加快推進第二人民醫(yī)院和東華醫(yī)療項目建設，完善社區(qū)衛(wèi)生服務站點建設，倡導家庭醫(yī)生式服務，鼓勵社會力量開設醫(yī)療機構，增加醫(yī)療衛(wèi)生資源，擴大服務供給，進一步提升園區(qū)各項公共服務配套。優(yōu)化調(diào)整園區(qū)公交線路，完善北部片區(qū)及南部片區(qū)公交線網(wǎng)，協(xié)調(diào)加快南部公交樞紐站配套建設工作，統(tǒng)籌推進園區(qū)與市區(qū)、兩園公交線路規(guī)劃建設，暢通交通連接。
(三)加快建設智慧園區(qū)。推進免費wifi建設，結合“智慧東莞”公共wifi全覆蓋試點要求，盡快完成智慧東莞公司的組建并投入運作，啟動園區(qū)公共區(qū)域的免費wifi建設工作，年底前實現(xiàn)園區(qū)免費wifi全覆蓋。逐步推動大數(shù)據(jù)平臺建設。積極對接智慧東莞建設在云空間平臺的應用與推廣，并積極思考云空間的運營模式。
(四)打造精品文化品牌。全力以赴辦好20__年科技馬拉松，充分展現(xiàn)園區(qū)的魅力和實力。辦好第八屆漫博會。進一步完善園區(qū)的文體設施，完善“松湖造夢空間”，提升“松湖live”系列活動品牌，支持唐寧書店發(fā)展，著力引進誠品書店，打造具有園區(qū)特色的文化精品項目。
六、加強城市管理，切實提升園區(qū)管理水平
借助珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設契機，立足園區(qū)實際，創(chuàng)新管理方式手段，進一步加強城市管理，提高城市知名度，服務好園區(qū)總體發(fā)展需要。
(一)創(chuàng)新城市管理方式。探索城市管理新思路，以北部為試點，用兩年時間建立以城市網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的城市管理模式，以社區(qū)為基礎，整合轄區(qū)內(nèi)負有城市管理職責的社管、城管、公安、規(guī)劃等各部門監(jiān)管力量及其相應的管理資源，實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”管理。加快數(shù)字城管建設，以現(xiàn)代手段強化城市管理，提升管理水平。開展成熟社區(qū)創(chuàng)建工作，打造中心區(qū)“精英聯(lián)盟”社區(qū)、北部“鄰里互助”社區(qū)、南部“國際交流”社區(qū)、西部“產(chǎn)學研聯(lián)盟”社區(qū)，搭建綜合服務管理平臺，創(chuàng)新服務形式和服務機制，打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。開拓旅游業(yè)新渠道，加大科技游的資源整合與推廣。
(二)加強社會綜合治理。加強治安管理，強化情報信息收集、研判，加大對建筑工地等領域不穩(wěn)定因素排查，穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛。進一步完善處置突發(fā)事件的預案，預防和依法妥善處置各類群體性事件。大力實施科技強警，完善園區(qū)高清治安視頻、治安卡口建設。加大對與周邊鎮(zhèn)交界部位防控，提升路面巡邏防控、便衣伏擊密度，充分發(fā)揮視頻“天網(wǎng)”的作用，嚴厲打擊及壓縮“兩搶”違法犯罪。加強水域安全巡查，減少溺水事件的發(fā)生。加強對施工工地的管理，杜絕重大安全事故發(fā)生。加快建設安全生產(chǎn)應急救援指揮平臺，建設安全發(fā)展示范園區(qū)。加強對餐飲、食品流通、藥械等方面的監(jiān)管，保障園區(qū)的安全。
(三)加大生態(tài)環(huán)境保護。堅持綠色發(fā)展的理念，以《水十條》為抓手，加快推進松木山水庫截污工程建設和污染源治理，確保松木山水庫周邊截污管網(wǎng)全面建成、污水全面截流。實施建設項目環(huán)保準入污染物排放總量審核制度，切實加強污染物源頭控制，嚴把項目入園環(huán)保審批關。推進生態(tài)園再生水綜合利用示范一期工程，開展松山湖、生態(tài)園生態(tài)環(huán)境承載力評估研究，構建園區(qū)生態(tài)監(jiān)測體系，推動燕嶺濕地科普教育基地建設。加強松山湖、月荷湖和生態(tài)園水系水質(zhì)監(jiān)測，推動國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。啟動5a景區(qū)的創(chuàng)建工作。完成馬拉松景觀提升工作，繼續(xù)提升園區(qū)的園林景觀和綠化養(yǎng)護，強化園區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢。
七、提升經(jīng)營能力，發(fā)揮園區(qū)國有控股公司作用
國有控股公司是園區(qū)發(fā)展的“另一只手”，要充分發(fā)揮“另一只手”的作用，在科技創(chuàng)新、科技金融、科技地產(chǎn)等領域?qū)崿F(xiàn)新的突破，進一步引導和撬動社會資金為產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新做出努力和貢獻。
(一)理順公司運作。推進兩園控股公司統(tǒng)籌發(fā)展，迅速整合和調(diào)配各種資源，完善法人治理結構和高管團隊，建立健全產(chǎn)權清晰、權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。理順運行機制，建立科學決策、項目運營、評估考核等機制。理順市生技公司管理機制，盡快發(fā)揮市生技公司對園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用。制定公司未來5年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位，結合園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位，將公司發(fā)展與園區(qū)發(fā)展緊密結合，有效發(fā)揮公司資源撬動作用，加速園區(qū)產(chǎn)業(yè)要素的聚集和資本累積效應。
(二)創(chuàng)新發(fā)展思路?？毓晒疽鞔_發(fā)展方向和業(yè)務重點，從全能公司向?qū)I(yè)公司轉(zhuǎn)變，從資產(chǎn)性公司向資本型公司轉(zhuǎn)變，有效整合各類資源和業(yè)務，通過市場化的手，突出發(fā)展公司核心主業(yè)，服務園區(qū)發(fā)展。要實行“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，積極對接鎮(zhèn)街載體資源、產(chǎn)業(yè)資源和服務資源，挖掘有潛力有意愿的資源開展各項合作。要采取多種方式建設孵化器，年內(nèi)建成不少于3個孵化器。生技公司要建設生物技術檢測等公共平臺，服務園區(qū)生物技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)做大做強業(yè)務。控股公司要組建創(chuàng)投母基金及3到5支專業(yè)子基金，實現(xiàn)對不同產(chǎn)業(yè)、不同階段企業(yè)的扶持全覆蓋。正式運作科技擔保公司，向省金融辦申領融資擔保機構牌照，至少完成3家分行以上銀行的合作授信，儲蓄業(yè)務1億元以上，發(fā)放擔保貸款5000萬元以上。加強閑置物業(yè)投資和運營，提高物業(yè)資產(chǎn)收益。完善公租房運營管理體系，提升公租房運營管理能力，做大做強公司各類業(yè)務。生技公司要進一步加快招引生技企業(yè)的力度，爭取取得突破。
八、建設服務型政府，不斷提升執(zhí)行力
建設服務型政府，是園區(qū)實施驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展，建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的客觀要求和現(xiàn)實需要。面對新的形勢、新的任務，我們必須轉(zhuǎn)變工作作風、優(yōu)化行政服務，全面履行政府職能，提升執(zhí)行力。
(一)全面提升政府服務水平。提升政府服務，優(yōu)化服務環(huán)境，為企業(yè)排憂解難，增強對科技、金融、產(chǎn)業(yè)等領域高端人才的吸引力。建立“一個窗口受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)辦理”的新政府服務模式，簡化企業(yè)的辦事程序，提高企業(yè)服務效率。建立重點企業(yè)綠色服務通道。圍繞縮短審批流程，打破常規(guī)，重新梳理權責清單，實現(xiàn)行政審批業(yè)務流程再造，助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
(二)打造更廉潔規(guī)范的政務環(huán)境。堅持依法行政，落實重大決策
第12篇 2023年導游工作總結和2023年工作計劃 1350字
XX年導游年終總結和XX年工作計劃
XX年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結
1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在XX年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿（包滿）！新年大吉預祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟！
第13篇 最新出納月工作總結與計劃精選 550字
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好__年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第14篇 國稅局辦稅服務廳工作總結及計劃 3850字
20__年，作為新成立縣國稅機關的一個辦稅服務廳，我們擁有辦稅服務廳和納稅服務科的雙重身份，各項工作面臨著各種挑戰(zhàn)和考驗，在縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持與配合下，納稅服務科全體職工以高度的責任感和強烈的使命感，緊緊圍繞縣局年初提出的“以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以組織收入為中心，以作風建設年為主題，以信息管稅為途徑，強化兩權監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法，積極服務地方經(jīng)濟，打造‘八型’國稅基層”這一工作目標，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以納稅人滿意為標準，充分發(fā)揮辦稅服務廳的窗口和橋梁作用，完善納稅服務體系，開拓創(chuàng)新，攻克了一道道難關，較好的完成了各項工作任務，贏得了納稅人的廣泛贊譽?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、強化學習，不斷提高干部隊伍素質(zhì)。
為提高干部隊伍素質(zhì)，確保教育培訓工作有條不紊的進行，根據(jù)縣局教育培訓規(guī)劃，結合辦稅廳實際制定了學習培訓制度，并按規(guī)定的時間參與縣局組織的各項培訓學習。一年來，在政治學習方面，我們重點學習了中國共產(chǎn)黨“黨員領導干部廉潔從政若干準則”、“稅務行政執(zhí)法風險的防范與應對”等內(nèi)容。在業(yè)務學習方面，我們學習初級會計，并根據(jù)“一窗多能”服務需求，重點學習崗位綜合業(yè)務、出口退稅接單初審業(yè)務、辦稅服務廳標準化建設工作規(guī)范和辦稅指南等內(nèi)容。除了學習書本上的知識外，我們還結合辦稅服務廳工作實際情況，開展了“崗位練兵、以老帶新，采取一幫一”的實際操作學習培訓。同時，采取走出去向曾都辦稅服務廳進行學習交流，正視自已工作中的不足，把他們的先進經(jīng)驗有效的整合到我們的日常工作中，通過不斷的努力學習提高了全體人員綜合業(yè)務技能。
二、完善管理制度，打造效能化服
（一）建章立制定規(guī)，管理執(zhí)行到位。辦稅服務廳結合工作實際和標準化建設要求，經(jīng)過全體人員討論通過制訂了一系列符合實際、切實可行的各項工作制度，建立健全了辦稅服務廳崗位職責、工作紀律制度、服務承諾制度、首問責任制度、學習培訓制度、應急處理制度等10項制度，公開了納稅人即辦事項和非即辦事項辦理流程、實行工作績效考核，使各項工作有章可循，減少了人員的隨意性。
（二）是嚴格執(zhí)行考勤紀律，按時上班簽到，每天上班提前10分鐘打掃衛(wèi)生。當天所開具的稅款當天交接清楚，繳入國庫。以新的姿態(tài)面對第二新的工作任務。
三、拓寬辦稅渠道，提高服務效益。
（一）推廣完善多種申報方式，建立可供納稅人自主選擇的多元化、便捷化、高效化的申報納稅方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、批量劃繳、pos機刷卡繳稅等多種方式，錄入變更銀稅協(xié)議400余份，有效規(guī)避現(xiàn)金稅款入庫風險，解決申報期大廳工作壓力，降低了納稅戶的納稅成本。
（二）加強了部門配合，充分利用社會資源，積極開展協(xié)作與配合，有效開展納稅服務工作。一是爭取各部門對納稅服務工作的理解和支持；二是利用社會資源節(jié)省征納成本，完善納稅人、銀行、稅務機關三點一線、三位一體的征收服務體系。
四、美化辦稅環(huán)境，形成規(guī)范化服務
（一）是加強人員配備力量。年初縣局考慮辦稅服務廳人員少，工作業(yè)務量大，為辦稅廳配備三名工作人員，給服務廳增添人力，提高了辦稅服務廳的工作效力和業(yè)務水平。
（二）縣局在辦公經(jīng)費非常緊張的情況下，為納稅廳配置納稅人網(wǎng)上申報使用的電腦一臺， p0s機一部。飲水機一臺，文件柜8套，并為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度，同時，購置花卉近10盆，凈化了辦稅服務廳的空氣。
（三）在值班桌上配置了辦公用品筆、復印紙、印臺等為納稅人提供使用，制作了納稅人到辦稅服務廳辦理涉稅事項時需提供的各種手續(xù)、表格的填具樣表、供納稅人參照并隨時解決和解答納稅人的困難和問題。
五、認真組織開展納稅人信用等級評定工作。
為推進稅收信用體系建設，倡導誠信納稅，增強納稅人的納稅遵從度和榮譽感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關于做好2023-20__年度納稅信用等級評定的通知》，確定了評定對象、評定主體、認定時間、評定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評定標準等，以確保今年納稅信用等級評定的質(zhì)量。6月份，我們與地稅共同評定了2戶納稅人為a級， 215戶納稅人為b級，7戶納稅人為c級，2戶納稅人為d級，評定出共管戶的納稅人為 226戶，上報市局審批。并在辦稅服務廳公示欄予以公示。對于不夠評比條件的納稅人，視同b級管理。
六、多層面征詢服務需求，豐富納稅服務內(nèi)涵
（一）8月份我們根據(jù)市局布署積極認真組織開展“三問二訪”活動，發(fā)放調(diào)查問卷496份，收回496份。同時，大廳人員利用中午休息時間對問卷進行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進行了分析整改，通過這項活動的開展檢驗了我們的稅收管理和服務水平。
（二）發(fā)揮溫馨導稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務、延時服務和預約服務。
七、加強各崗位、各業(yè)務科室和管理分局的協(xié)作配合
（一）制定了與各業(yè)務部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立“前臺優(yōu)質(zhì)高效、后臺嚴格復核、內(nèi)部及時傳遞、限時快速辦理” 的工作機制。
（二）協(xié)助各分局切實加強發(fā)票超定額補稅管理，對個體工商戶的發(fā)票驗舊嚴格把關，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時入庫。特別是個體工商戶，發(fā)票開具的問題通常比較多，我們在工作中嚴格把關，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當罰款，對超額開具發(fā)票的要求補稅。同時，加強了對大額發(fā)票使用管理，對千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺賬。
八、加強工作質(zhì)量考核，依考核促管理。
（一）嚴格控制工作錯誤率，對稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)中提示的錯誤及時予以更正。對大廳人員開具票證的數(shù)量、受理申報戶數(shù)；認證發(fā)票份數(shù)和日?？记诘劝丛驴己瞬冬F(xiàn)崗位補助，以此來激勵大家將更高的熱情投入到工作中。
（二）、嚴格認證報稅管理，確保大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。做好增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣工作，同時加強了申報數(shù)據(jù)的審核工作。金稅工程相關業(yè)務是稅務工作的重中之重，對專用發(fā)票的管理我們切實做到了嚴格把關，特別是作廢發(fā)票的，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)中，認真核對發(fā)票上的數(shù)字，對認證不符的地方進行確認，確保無誤。
（二）嚴格文書受理、內(nèi)部傳遞、按限時辦理、“窗口出件”的程序辦理，詳細地反映了辦稅事項的流轉(zhuǎn)情況。今年來受理的各種涉稅文書都在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，辦結率為100%，切實提高工作效率，盡量地讓納稅人少跑路，快速辦理涉稅事項。并制作了資料受理、傳遞交接單。
存在的問題
在這一年里，一是工作創(chuàng)新不夠，亮點、熱點少；二是服務質(zhì)量有待于進一步提高，干部綜合業(yè)務素質(zhì)不盡人意；三是對稅收宣傳、調(diào)研工作重視不夠。四是業(yè)務學習開展的不夠，人員的整體素質(zhì)還有待提高；五是部分同志工作服務態(tài)度不夠端正，在工作中存在敷衍了事或遇事推諉的現(xiàn)象；六是少數(shù)同志不安心本職工作，存在攀比享樂思想。
明年工作思路
下一年的工作即將開始，我們在縣局的正確領導下，將繼續(xù)以服務縣局中心工作為已任，搞好與各科和各分局的工作配合，按照辦稅服務廳標準化建設范要求，抓好辦稅服務工作。
一、加強學習，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)
堅持積極組織的政治業(yè)務學習，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動。并積極鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學，組織他們參加業(yè)務培訓、技能比賽，以比賽促訓練，以訓練出成績，不斷提高整體業(yè)務技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團員的骨干作用，共同進步。
辦稅服務廳有黨員兩名，我們要求黨員牢固樹立規(guī)范意識，在工作中注重黨性原則，強化組織觀念，充分發(fā)揮“領頭雁”的作用。同時，根據(jù)辦稅服務廳人員年青化比例高，團員比例大的特點，充分發(fā)揮團組織的作用，以黨員抓團員，以團員帶青年，形成互幫互助、共同進步的氛圍。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，完善落實服務制度，倡導優(yōu)質(zhì)服務
為了進一步向納稅人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務，樹立國稅系統(tǒng)的良好形象，結合縣局工作實際情況，著力加強辦稅服務廳軟環(huán)境建設，轉(zhuǎn)變服務理念、強化服務手段、拓展服務內(nèi)容、優(yōu)化服務質(zhì)量。簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，提高我們的辦事效率。大力提倡文明用語，努力提高辦事準確率，熱心為納稅人辦事，不斷提高我們?yōu)槊穹盏囊庾R和水平。
四、加強檢查監(jiān)督，完善監(jiān)督制約機制。
定期進行總結經(jīng)驗和教訓，找出薄弱環(huán)節(jié)，以利于今后改正，同時，自覺接受納稅人的監(jiān)督，把經(jīng)常性檢查與監(jiān)督貫穿于整個工作過程中，以此來轉(zhuǎn)變我們的工作作風。
五、加大內(nèi)部考核考評力度，按照切實可行的考核考評制度，采取具體獎罰措施，對職工的服務質(zhì)量、服務水平、工作紀律等進行定期考核通報。
六、創(chuàng)新納稅服務管理新路子。一是建立納稅人分類服務檔案，深入了解納稅人的共性和個性化信息及需要。二是逐步擴大納稅人服務質(zhì)效回訪面，不斷拓展聯(lián)系渠道，拓寬服務內(nèi)容，探索新的有實效性的服務方式。三是分步實施分類服務制度，針對每類納稅人的特點和需求，分別為不同的納稅人，從不同的側(cè)重點實行有針對性、個性化服務。
七、加大稅收宣傳力度，號召全體干部職工勤學多寫多練，宣傳身邊典型人和事。
八、認真完成上級交辦的其他工作。
大廳全體人員沒有驕傲自滿，停滯不前，我們將始終以飽滿熱情投入到工作中，注重提高工作的質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務。深入的認識到辦稅服務廳與納稅服務科的雙重重要性，在辦理好納稅人涉稅事項的同時積極的做好稅法宣傳和服務咨詢的解釋工作，積極的配合相關部門保質(zhì)保量地完成下一年度的各項工作。
第15篇 導游年終工作總結與計劃 1350字
在坐的各位領導各位同事：
大家好我是自助游自駕游服務中心的導游，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經(jīng)驗。
新年的鐘聲即將敲響，轉(zhuǎn)眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。
昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。
也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業(yè)，服務行業(yè)的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業(yè)，那么我們就要盡心盡職的做到。游客在我們心中永遠是上帝，那么我們就要以他們?yōu)橹行?，從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。
記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導游，那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得，所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態(tài)來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態(tài)歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區(qū)乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴，那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。
也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人
總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，做好一個導游工作，對我們導游來說可以是終生受益匪淺的
在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務中心創(chuàng)造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，
在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是的導游，但我會進我的努力做好每一件事！
謝謝！
