關(guān)于中秋節(jié)的活動總結(jié)怎么寫 【篇1】1800字
中秋活動總結(jié)一
一、領(lǐng)導重視,各部門的積極的支持,是辦好晚會的根本的保證。
中秋文藝晚會得到了各級領(lǐng)導的大力的重視和關(guān)心,學校的領(lǐng)導指導工作,對晚會的定位、節(jié)目的內(nèi)容等許多相關(guān)的問題提出了具體的要求,并及時幫助我們解決在籌備的過程中出現(xiàn)的困難和問題,同時,學校各個學年辦的有力的支持和協(xié)助也是晚會得以成功的重要的條件。此外,在高二一班同學們的大力的配合下,解決了我們無場地的尷尬,學生會團委的學生的無私的奉獻,積極參與籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環(huán)境中得以順利的進行。
二、全校師生的高度的熱情參與和努力的工作,共同塑造了晚會的輝煌。
在學校下發(fā)的關(guān)于中秋晚會的通知后,許多住宿的學生都積極的準備節(jié)目,甚至在晚會前一晚通宵排演,保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與,出謀劃策,推薦主持人,并積極參加演出。
三、精心策劃,以專業(yè)的精神和敬業(yè)的態(tài)度保證了晚會的水平。
校團委在接到任務(wù)后,就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節(jié)目,然后聯(lián)系申報場地,學生會團委成員積極準備,收集游戲,準備道具,布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會,從始至終堅持到最后。大家這種敬業(yè)的態(tài)度保證了晚會的水平。
總之,在大家的共同努力下,我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節(jié)。這次活動不僅減少了同學們“佳節(jié)倍思親”的感慨,而且豐富了同學們的課余文化生活,使同學們更加珍惜今天的幸福生活,更加熱愛我們的學校。
中秋活動總結(jié)二
這次活動,讓我們大專部的同學更好地體驗到了大學生活的豐富多彩,大家積極參與,節(jié)目豐富多彩,其中第一個是女生的健美操,雖然節(jié)奏感不好,但同樣給大家?guī)砹藲g聲笑語,目的還是達到了。第二是帥哥張海和黃志國的一首動人歌曲,很是動聽。接著有搞笑的話劇,優(yōu)美的交誼舞表演,滑稽的街舞,有趣的的游戲等等等等。
活動中,我們看到班上同學的另一面,青春活潑,團結(jié)友愛,當晚除個別有事的同學,其他人全部到場,并堅持到晚會最后。并且節(jié)目中大家活力十足,感覺好溫馨。
活動最后,班主任也進行了發(fā)言,他對這次活動給予了肯定,并且鼓勵我們以后多舉辦一些文藝活動,一則豐富大家的業(yè)余生活,二則增加班級的凝聚力。
本次活動中,各部、支書、委員積極配合,作好宣傳,動員同學們積極參與到這個活動中來,營造了一個尊師重教,團結(jié)友愛的良好氛圍;全班同學都積極響應(yīng),在活動的同時,也營造了一個團結(jié)、和諧的校園氣氛。
由于準備時間相對匆促,在活動過程中,出現(xiàn)了多次浪費同學不必要的時間的場面,通過總結(jié),希望能夠爭取在下一次的活動中辦得更好
中秋活動總結(jié)三
活動目的
團結(jié)本班同學,提升班級凝聚力
活動時間及地點
____年9月16日19:00東區(qū)足球場
活動形式簡介
相互認識:
同學們坐于操場上圍成一圈,互相認識左右兩邊的同學,以此增進大家的友誼
才藝展現(xiàn):
同學們?yōu)榇蠹冶硌莞髯陨瞄L的節(jié)目,使大家互相的了解加深
素質(zhì)拓展:
進行一個心理小游戲,使活動更具趣味性
活動簡介
一、相互認識
男女生相互間隔圍坐一圈,主持人給大家2分鐘時間,讓大家熟悉左右兩邊的同學,現(xiàn)場立即活躍起來。2分鐘后,主持人隨機抽學號,讓被抽中的同學介紹身邊兩位剛熟悉的同學。經(jīng)過抽查,大家都能準確地為其他同學介紹其剛熟悉的同學。此活動使大家都熟悉了剛認識的新朋友。
二、才藝展現(xiàn)
隨著陣陣掌聲,我們開始了大家準備已久的才藝表演。女生中有唱歌的,其中包括獨唱和合唱,優(yōu)美宛轉(zhuǎn)的歌聲讓我們?nèi)绨V如醉;有跳舞的,朝鮮族的女生穿上自己民族的服裝,鮮艷靚麗,她隨著歡快的樂曲,舞動著桃紅色的扇子,踏著輕盈的步伐,旋轉(zhuǎn)、跳躍,贏來陣陣掌聲;其中亦不乏心思細膩、別出心裁的女生,她們用靈活的雙手為大家奉上了一份水果拼盤,我們歡笑著,吃得不亦樂乎。男生也不甘示弱,他們同樣多才多藝,吉它彈唱精彩動人,一曲完畢,大家直呼“再來一個”。那帶著淡淡憂郁氣息的歌聲,仿佛從遠處傳來,我們凝神靜聽,很輕松,很安心。為了使節(jié)目更加精彩豐富,我們還特別邀請經(jīng)濟1202班的同學前來客串,表演雙節(jié)棍。同時,工商1203的臨時負責人與本班的臨時負責人還表演了雙簧,他們詼諧幽默的表演讓大家捧腹大笑。精彩紛呈的才藝表演讓大家對彼此加深了了解,使大家更深地融入了工商1202這個大家庭。
三、素質(zhì)拓展
在才藝表演過程中,我們還進行了擊鼓傳花及心理小游戲等素質(zhì)拓展活動,以此增加活動的趣味性。
篇1寫作要點189人覺得有用
關(guān)于中秋節(jié)的活動總結(jié)怎么寫
中秋節(jié)一到,公司組織了各種各樣的慶?;顒?,活動結(jié)束后需要提交一份總結(jié),這可是個技術(shù)活。寫總結(jié)不是簡單地把事情記下來,得把過程和效果都說清楚,還得讓人看了明白是怎么回事。
一開始,得把活動的基本情況交代一下,比如時間、地點、參與人員數(shù)量之類的。這部分要簡明扼要,別啰嗦太多。記得要把活動的目的也寫進去,為啥要搞這個活動,是為了增進同事間的感情還是為了宣傳企業(yè)文化?這一點很重要,能給后面的內(nèi)容定個調(diào)子。
接下來就是重頭戲了,把活動的具體安排列出來。比如這次我們搞了猜燈謎、吃月餅比賽,還有賞月晚會。每個環(huán)節(jié)都要講清楚,誰負責的、怎么開展的,最好能配上照片或者圖片啥的,這樣更有說服力。不過要是活動當天人手緊張,可能有些細節(jié)就顧不上了,像拍照這事就差點漏掉,后來只能從別的同事那兒找了幾張補上。
活動的效果也不能忽略??梢酝ㄟ^一些數(shù)據(jù)來體現(xiàn),比如說參與人數(shù)有多少、大家的反饋怎么樣。這次活動一共來了兩百多人,反饋挺好的,很多人說這樣的活動很有意義。不過有個小插曲,因為場地有限,有一部分同事沒能參加,這事得在總結(jié)里提一下,不然顯得不夠全面。
總結(jié)的時候還要想想活動的優(yōu)點和不足。優(yōu)點,這次活動策劃得很周到,大家玩得很開心;不足的地方就是準備時間有點倉促,導致有些物資沒及時到位。其實,活動前兩天才確定下來的方案,臨時抱佛腳難免會有疏漏。
小編友情提醒:
別忘了提一下下次活動的計劃。既然這次大家都很滿意,那下次就可以考慮增加一些新的項目,比如搞個才藝展示之類的,讓大家有更多發(fā)揮的空間。不過具體的還得跟領(lǐng)導商量一下,畢竟預算有限,不能想當然地亂來。
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔,條理清晰,別讓人看半天還搞不懂到底寫了什么。要是寫得太復雜,反而會讓人摸不著頭腦。另外,寫總結(jié)的時候最好多看看以前的案例,從中吸取經(jīng)驗,這樣寫出來的總結(jié)才會更有針對性。
寫總結(jié)這件事看似簡單,其實還挺考驗人的。既要回顧過去,又要展望未來,還得把整個過程梳理得井井有條。要是平時不注意積累經(jīng)驗,寫起來就會覺得無從下手。所以平時得多留意類似的工作,多學多問,慢慢就能掌握其中的門道了。
中秋節(jié)營銷活動工作總結(jié)性報告怎么寫【篇2】 6750字
【中秋節(jié)營銷活動工作報告】
秋風送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時刻銘記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當中。在公司領(lǐng)導的正確決策與指導下,經(jīng)過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項任務(wù),為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經(jīng)驗和教訓,現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進行相關(guān)分析并匯報如下:
一、節(jié)日市場銷售情況
中秋銷售與20XX年銷售同比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間,經(jīng)在系統(tǒng)里查詢:____年XX店總銷售891655.93元,生鮮部總銷售249433.50元,銷售占比27.97%;來客數(shù)2300人,客單價18.1元。而在____年芒市店總銷售1263219.15元,銷售占比20.07%;來客數(shù)1950人, 客單價21.7元。 兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在____年中秋節(jié)整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產(chǎn)組與日配組上升較大,上升原因是:一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(敞開式臥柜);二、日配根據(jù)公司要求對奶制品進行統(tǒng)一陳列。以上兩個原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,原因是:____年熟食組有聯(lián)營面包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場;南北干貨在中秋節(jié)前夕進行了臨時陳列調(diào)整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個組別銷售下降??偟膩碚f,總體銷售額和營業(yè)額呈上升趨勢,據(jù)分析上升主要是因為物價上漲,和賣場調(diào)整有一定關(guān)系,但銷售占比和來客數(shù)有所下降,原因可能是品項缺失,員工服務(wù)技能不高所導致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大,新進員工較多,業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高,基礎(chǔ)管理薄弱,部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進,對不能引進的商品沒有應(yīng)對措施及處理辦法。
3、數(shù)據(jù)分析能力不強,對聯(lián)營商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨,出現(xiàn)空檔。
三、針對以上問題將做出的應(yīng)對措施
中秋節(jié)過去了,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,針對這些問題,我們應(yīng)做出一些應(yīng)對措施,以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強店面的細節(jié)管理,在商品安全,庫存管理,賣場衛(wèi)生,商品陳列上下功夫。
2、員工進行定期的勞動紀律,服務(wù)及公司流程的培訓,對新員工進行一對一的幫帶,做好挖潛工作。
3、對未引進的品項進行梳理,及時引進,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,對于聯(lián)營商加強管理,特別是大節(jié)的備貨,及時跟蹤,及時應(yīng)對。
4、加強學習西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強對數(shù)據(jù)的分析能力。
總之,面對國慶和明年的機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好地肩負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去,用發(fā)展,用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
【中秋節(jié)營銷活動工作總結(jié)報告二】
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時間,期間對于門店的銷售關(guān)注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合?;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗以及教訓,方便以后的工作的進行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,在此十分感謝ok3w.net公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負英德佛岡的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長,而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對于拿貨十分謹慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻,而且結(jié)款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,趣香因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應(yīng),這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,如果趣香價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經(jīng)營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績下降,除了因為鴻興嘉宜兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,勝發(fā)總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因趣香價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務(wù)比我們的好,印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
輝杰業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多,如大眾華美團購500盒、勝發(fā)團購趣香100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,因?qū)κ袌鲈u估不足,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,趣香才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,廣州等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時候才是真正的銷售,而英德市場相對佛岡市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中,基本上都能順利進行,團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確,造成職責不清和工作上的麻煩,而調(diào)貨的退單與進貨單,也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理,這樣就能避免以后單據(jù)的錯亂,而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂,沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程,造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關(guān)系處理,這是每一年都會發(fā)生的問題,因流程做不好,沒有相應(yīng)的流程,造成問題出現(xiàn)了互相推卸責任,調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快,建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式,避免以后大家有誤會時可以明確責任歸屬。
【中秋節(jié)營銷活動工作總結(jié)性報告三】
充滿機遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去,回首今年整個節(jié)日期間的門店,在總部各中心領(lǐng)導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說不令人欣喜。
盤點整個中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學習,從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于中秋節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下:
一、盤點中秋節(jié)日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導下,年度9月份呢月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
A: 大環(huán)境 受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷 場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢 中秋節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高 一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和中秋大閘蟹事件等。
E:人員流失率過高 員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F:硬件設(shè)施急需改善 在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠遠無法滿足中秋節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對中秋這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G:超市目標不夠明確 目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。
個人問題:
A:溝通不夠 本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
B:創(chuàng)新力能力較差 超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領(lǐng)導栽培。
C、細節(jié)管理不夠 超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
A、提升專業(yè)技能 不斷學習和總結(jié)提高工作效率,以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己闷放菩蜗?、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理 堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
D:員工管理 努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
E、服務(wù)管理 加強員工服務(wù)意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
篇2寫作要點64人覺得有用
中秋營銷活動結(jié)束后,整理一份總結(jié)性的報告很有必要。這類報告通常需要涵蓋活動的整體效果、目標達成情況以及過程中遇到的問題和解決辦法。在寫報告前,得先把相關(guān)的數(shù)據(jù)準備好,像是銷售額、參與人數(shù)、客戶反饋之類的。記得把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)列出來,這樣能讓報告更有說服力。
活動中每個環(huán)節(jié)都得仔細回顧一下。比如前期的宣傳,有沒有達到預期的效果?投放的廣告位置是不是選對了?還有活動當天的情況也要留意,現(xiàn)場氣氛怎么樣,工作人員的表現(xiàn)如何,這些都是總結(jié)的重點。特別是那些突發(fā)狀況,像設(shè)備故障或者人員調(diào)配上的問題,都要記下來,這有助于下次改進。
有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會忽略一些細節(jié),比如活動策劃初期設(shè)定的小目標,這些小目標可能比較具體,但也很重要。如果能完成這些目標,那整個活動就顯得更加圓滿了。另外,客戶的反饋也別忘了整理,不管是線上評價還是線下建議,都能為后續(xù)活動提供參考。
說到總結(jié),其實很容易漏掉一些東西。比如某個環(huán)節(jié)明明做了很多準備,但執(zhí)行起來卻出了點差池,這種情況就需要好好反思。當然,也不能光說問題,還得提出改進建議。比如,這次活動的禮品贈送環(huán)節(jié)反響不錯,下次就可以考慮增加更多類似的互動項目。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)看起來沒什么特別,但結(jié)合實際情況后就能看出門道。比如某天的銷售額突然下降,這可能是天氣原因,也可能是因為競爭對手搞了促銷。找到背后的原因,才能更好地調(diào)整策略。
寫總結(jié)的時候,有些人喜歡把所有的成績都夸大一點,這其實不太合適。畢竟總結(jié)的目的不是為了吹噓,而是為了發(fā)現(xiàn)問題和積累經(jīng)驗。如果成績確實很突出,用事實說話就夠了,不需要額外修飾。而那些沒做好的地方,也不要藏著掖著,該暴露的問題就得暴露出來。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候可能會因為時間緊或者任務(wù)重,導致有些地方寫得比較倉促。這種情況就容易出現(xiàn)一些小問題,比如描述不清或者遺漏重點。要是能提前規(guī)劃好時間,把每個部分都認真梳理一遍,那報告的質(zhì)量就會高不少。
關(guān)于中秋節(jié)的活動方案總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字
關(guān)于中秋節(jié)的活動方案總結(jié)
一、主題:中秋博餅活動
二、目的:一年一度的中秋佳節(jié)即將來臨,為豐富員工的文娛生活,促進員工之間的溝通交流,增強團隊凝聚力,體現(xiàn)公司對廣大員工的關(guān)愛,讓大家度過一個美好又難忘的中秋節(jié)。
三、主要活動:博餅 聚餐
四、時間:
1、博餅時間:9月29日
2、聚餐時間:9月30日
五、地點:
1、博餅:尚未確定
2、聚餐:酒樓地點尚未確定
六、活動組織協(xié)調(diào):工會、人力資源部
七、參加人員:公司全體員工
八、活動流程
1、15:20領(lǐng)導講話
2、15:30—17:30進行博餅
3、19:00—20:30中秋聚餐
4、20:30活動結(jié)束
九、活動經(jīng)費(總計約120000元):
(一)博餅活動費用計60000元
1、活動道具:100元;
2、博餅獎品共計59000元:
⑴狀元:1份計14000元
⑵對堂(又稱榜眼):2份計14000元⑶三紅(又稱探花):4份計12600元⑷四進(又稱進士):8份計5600元⑸二舉(又稱舉人)16份計5600元⑹一秀(又稱秀才)32份計6720元⑺其它480元
(二)聚餐費用計60000元
十、組織安排:
1、總協(xié)調(diào)組:活動總協(xié)調(diào)和其他應(yīng)急情況處理
2、活動組:活動組織、策劃,場地布置,現(xiàn)場管理
3、采購組:活動獎品和酒水的采購、獎品發(fā)放
4、新聞組:活動宣傳、新聞稿撰寫、攝像
5、保障組:負責整個活動現(xiàn)場的安全控制,及聚餐地點人員往返的接送
十一、博餅規(guī)則
每會餅設(shè)“狀元”1個,“對堂”2個,“三紅”4個,“四進”8個,“二舉”16個,“一秀”32個。全會有大小63塊餅,含七九六十三之數(shù),是個吉利數(shù)。國為九九八十一是帝王所用的數(shù),八九七十二是千歲數(shù),而鄭成功封過延平王,所以用六十三之數(shù)。
大小63塊餅,分別代表狀元、榜眼、探花、進士、舉人、秀才。把六顆骰子放在大瓷碗內(nèi)投擲。博規(guī)主要有30款:一秀、二舉、三紅,分別以出現(xiàn)一顆紅四、兩顆紅四、三顆紅四為得餅。狀元是以出現(xiàn)四顆紅四點、兩顆紅一點為級,稱“狀元插金花”,可獲狀元和兩個對堂共三個大餅。
獲狀元的以出現(xiàn)四顆四點紅為起碼級,其中又發(fā)四紅帶多少點比大;“五子”出現(xiàn)即壓過四紅,即“五顆”除五個紅四以外的任何五顆一樣算為“五子”,又以帶多少點比大?!拔寮t”就是出現(xiàn)五個紅四點,壓過“五子”,其中又以帶多少點比大。稱為“對堂”的榜眼、探花出現(xiàn)一至六點都有得餅。此外,還有極少出現(xiàn)的“六勃紅”“六勃黑”不再采用。
具體玩法:大致是這樣的:每個人每次要把六顆骰子一起投進大碗里(再強調(diào)一次哦,一定是要用瓷碗才能玩得起來),眾人依次投骰子,看骰子的點數(shù)得餅。如果骰子掉出大碗,本輪就作廢,到下輪繼續(xù)參與。
篇3寫作要點73人覺得有用
寫總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要抓住重點,把事情的過程和成果都說清楚。比如這次中秋節(jié)活動,先得把活動的主題、目的說一下,這很重要,不然別人不清楚為啥要做這個活動。接著就是具體的安排,哪天開始,哪天結(jié)束,具體有哪些環(huán)節(jié),都得列出來。像我們這次活動,一開始是準備階段,大家分頭行動,有的負責采購物資,有的負責聯(lián)系場地,還有的負責設(shè)計宣傳海報,這中間難免會遇到一些小狀況,比如說預定的場地突然被別人占了,那就得趕緊找新的地方,好在最后找到了一家社區(qū)活動中心。
活動中期,就是執(zhí)行部分了,得詳細描述下活動是怎么進行的。比如開幕式那天,領(lǐng)導講話后就開始表演節(jié)目,有唱歌、跳舞,還有猜燈謎的游戲,大家都玩得很開心。不過有個小插曲,主持人臨時忘詞了,還好旁邊有人提醒,才順利接下去。另外,活動過程中也要注意記錄下一些細節(jié),像參與人數(shù)、互動情況之類的,這些都是總結(jié)的重要素材。
到了后期,就是收尾工作了?;顒咏Y(jié)束后,要把所有的材料整理好,包括照片、視頻、反饋意見什么的。這次活動結(jié)束后,我們就開了個總結(jié)會,大家各自匯報了自己的工作情況,也提出了不少建議,像下次活動可以增加一些親子互動環(huán)節(jié)之類的。最后,還得算算賬,看看花了多少錢,這筆費用能不能報銷,這些都得交代清楚。
寫總結(jié)的時候,別忘了加上自己的看法,比如說通過這次活動,你覺得哪些地方做得比較好,哪些地方還可以改進。就像這次活動,我覺得大家的積極性很高,團隊合作意識很強,這是值得肯定的地方。不過也有不足之處,比如活動當天人手有點緊張,導致有些環(huán)節(jié)推進得不太順暢,下次得提前做好人員調(diào)配。
總結(jié)寫完后,最好能讓幾個同事幫忙看看,聽聽他們的意見,這樣能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。當然,寫總結(jié)的時候也不能太死板,適當?shù)挠哪袝尶偨Y(jié)更有吸引力。像我上次寫的總結(jié)里就提到,活動結(jié)束后,大家累得都不想動彈了,只能靠喝奶茶提神,結(jié)果發(fā)現(xiàn)奶茶店都打烊了,真是哭笑不得。
酒店中秋節(jié)活動總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
酒店中秋節(jié)活動總結(jié)
酒店中秋節(jié)活動總結(jié)一
今晚的中秋活動結(jié)束了,總的來說還是不錯,氣氛挺好,但是評獎環(huán)節(jié)設(shè)置的大眾投票真是有失公平,某某唱的不錯,因為新來,沒人認識,結(jié)果三等獎都沒評上,很多人投了友情票。車間人數(shù)眾多,統(tǒng)一投于他那部門一參賽選手,就得了第一,真不夠公平,是我設(shè)置問題。觀眾覺得晚會挺好,比賽反正只是玩玩,大家樂一樂,但是參賽選手覺得不公平,也確實沒得狡辯。
有人同我說,晚會策劃與組織的都不錯,但鋒芒太露,應(yīng)該收斂點,低調(diào)點。他是覺得我把行政經(jīng)理的活也做了,估計很多人也這么認為,但實際是他不做我才做,而不是我搶了他的活;因為他沒弄我才有這些權(quán)力,而不是我先有了他才沒有。但了解情況的不多,我又不能都去解釋。
他們會以為我想上位吧,實際是老板把我調(diào)為了活動負責人,對外是人事經(jīng)理。搞一次活動很累人,但一次次增長經(jīng)驗,這次活動安排的就比上回年度旅游順手。這幾天都很累,上周五中午飯過后就與幾個同事一塊去長沙,湖南辦事處開業(yè)暨湖南區(qū)域經(jīng)銷商會。晚上11點才到達,宵夜完回到酒店就凌晨一點。
第二天一大早開始工作,午飯一碗飯都沒來得及吃完,又開始忙,做準備工作與接待。會議4點開始,我負責攝影。晚飯與經(jīng)銷商聊天應(yīng)酬,喝了不少,開始喝紅酒,然后白酒,9點回到房間休息,某個經(jīng)銷商隔半小時一電話,只接了兩次,其他推說醉了沒接,但每次還是把我吵醒了,真想關(guān)機!
第二天8點起,吃了早餐,同事們?nèi)ベI特產(chǎn),我在星爸爸那啃了塊蛋糕就回程,晚上10點半才回到公司,一路上與同事們斗牛,我參與著玩,才輸了一點點,一位贏了幾千,其他人都輸!坐這么久的車,真是累翻了,早上真心不想起。今天才有時間好好搞晚會,之前只是做了策劃,稍作安排。時間很緊湊,背景噴畫與投票卡下午才到,總之,一切都很趕,還好及時開幕,順利晚會。
晚會結(jié)束后與財務(wù)主管聊天,聊的有點多,透露了我想離職的意思,雖只是說不會長期干,最多干兩三年。其實我已打算好過完年回來就辭職,當然會給時間他們找人,做交接,但在真正離開前,最好公司內(nèi)部誰都不透露,感情用事了。
酒店中秋節(jié)活動總結(jié)
篇4寫作要點73人覺得有用
酒店中秋節(jié)活動總結(jié)該怎么寫?這個問題其實很多人都會問,尤其是剛接觸總結(jié)工作的人。寫總結(jié)跟寫心得不一樣,心得可以自由發(fā)揮,總結(jié)得有條理才行。寫總結(jié)前,先得搞清楚活動的背景和目的,這很重要。比如這次中秋活動是為了增加員工凝聚力,還是為了吸引顧客消費,弄清楚這一點,寫起來才不會跑偏。
寫總結(jié)的時候,得把活動的過程梳理清楚。比如活動的時間、地點、參與人員,還有具體的流程。這些細節(jié)不能省略,因為這是整個活動的基礎(chǔ)。如果流程描述不清楚,別人就很難理解活動是怎么進行的。比如說這次活動從下午三點開始,先由總經(jīng)理致辭,然后是猜燈謎環(huán)節(jié),接著是聚餐,最后是抽獎。這樣的描述能讓讀者對活動有個大致的印象。
除了過程,還得講效果?;顒拥男Ч梢詮亩鄠€角度去衡量,比如參與人數(shù)、顧客反饋、銷售額變化等。如果活動目的是提高銷售額,那就要看活動期間的銷售數(shù)據(jù)有沒有提升。要是提升明顯,就得分析一下是什么原因?qū)е碌?,是因為活動策劃得好,還是市場環(huán)境剛好有利。這部分內(nèi)容得具體,不能太籠統(tǒng)。像這次活動一共來了五百多位顧客,比去年同期增加了近三成,這就是個很具體的數(shù)字。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)也會遇到一些小麻煩。比如有些細節(jié)可能記不太清了,這時候就得盡量回憶,實在想不起來的話,可以找當時的工作人員幫忙確認。另外,寫總結(jié)的時候要注意格式,雖然不是特別重要,但整潔的排版會讓閱讀體驗更好。比如標題要醒目,段落要分明,重要的地方可以用下劃線標注出來。但也不要太過花哨,畢竟總結(jié)不是用來展示藝術(shù)性的。
還有就是語言表達的問題。寫總結(jié)的時候,盡量用簡潔明了的語言,避免啰嗦。有些人喜歡用一些復雜的句子,覺得這樣顯得專業(yè),但其實反而會讓讀者費解。比如這句話:“通過此次中秋活動,我們成功地實現(xiàn)了預期目標,并且得到了顧客的一致好評?!本涂梢愿臑椤斑@次中秋活動達到了預期效果,顧客評價很高?!边@樣讀起來更順暢。
總結(jié)寫完后,最好能找同事或者領(lǐng)導看看,聽聽他們的意見。畢竟他們可能對活動有更深的了解,能指出一些你沒注意到的地方。當然,也不必完全聽從他們的建議,畢竟總結(jié)是你自己的成果,最終還是要你自己決定怎么寫。如果覺得他們的意見合理,那就采納;如果不合適,也可以堅持自己的想法。
中秋節(jié)活動促銷功能總結(jié)怎么寫【篇5】 700字
中秋節(jié)活動促銷功能總結(jié)
中秋節(jié)來臨了,促銷競賽也開始一輪接一輪的展開,中秋節(jié)促銷活動主題就成了硝煙中抓住消費者眼球的最主要武器,因此,中秋節(jié)促銷活動主題的選擇無疑是整個促銷活動的靈魂所在,那么,這個中秋節(jié)促銷活動主題該如何去設(shè)計呢?
中秋節(jié)促銷活動主題的功效
傳統(tǒng)促銷方式常常給人呆板的感覺,一種干巴巴的錢與物的交換,簡單且枯燥,尤其在這個促銷的最佳時機,所有的商家都竭盡所能,如果你的中秋節(jié)促銷活動主題沒有特別之處,能難聚得人氣,吸引消費者的注意。但是如果促銷有一個好的主題,那么將會給促銷活動帶來柳暗花明、生機盎然的新景象。名正才能言順,名字好才能好辦事,尤其是在廣告信息爆炸、產(chǎn)品信息泛濫的時代,要搶占消費者眼球,的確需要一個好的中秋節(jié)促銷活動主題概念,好的概念不僅爭奪眼球,而且還能俘獲人心。
中秋節(jié)促銷活動主題的選擇
中秋節(jié)促銷活動主題應(yīng)從推銷產(chǎn)品的歷史淵源、文化背景、風土人情等方面挖掘,然后對于選定的`中秋節(jié)促銷活動主題上注入一種思想,一種理念,一種象征,那么就會讓顧客在消費過程中得到一種精神體驗,并在心里上產(chǎn)生一種共鳴。
促銷主題所蘊含的文化內(nèi)容,是指導消費費者節(jié)假日活動和購買行為的深層次的東西,自覺和不自覺的都會影響著人們的節(jié)假日的消費行為和內(nèi)容。例如,父親節(jié),“為了報答父親累彎的腰”,就會不自覺的影響消費者去消費與父親腰相關(guān)的產(chǎn)品。因此,在這個中秋節(jié)中要暗中引導消費者消費行為,中秋節(jié)促銷活動主題就要切合中秋意境,把自己的產(chǎn)品與中秋佳節(jié)的文化聯(lián)系在一起,與中秋佳節(jié)人們的親情聯(lián)系在一起,讓消費者的消費行為成為體驗親情與文化的行為。
篇5寫作要點91人覺得有用
做總結(jié)這事,說起來簡單,真要寫得靠譜又實用,還真得下點功夫。尤其是像中秋活動促銷這種涉及多部門配合的事,總結(jié)起來更得講究個章法。
先說框架吧。很多人以為總結(jié)就是把事情羅列一遍,其實不然。真正好的總結(jié)得有點像拼圖,每個部分都要有對應(yīng)的位置。比如這次中秋活動,肯定得提到銷售額情況,但不能光寫數(shù)字,得把為啥漲了或降了分析清楚。像是市場部那邊搞的一些線上互動,到底吸引了多少人,轉(zhuǎn)化率如何,這些具體數(shù)據(jù)得放進去。還有物流這塊兒,有沒有因為訂單量大而出現(xiàn)延誤啥的,這些問題都得擺出來,不然下次還犯同樣的錯就麻煩了。
說到具體寫法,建議先把核心成果拎出來。比如說這次活動目標是提升品牌知名度,那就要看看是不是真的達到了預期效果??梢酝ㄟ^社交媒體上的討論熱度、媒體報道的數(shù)量來判斷。要是發(fā)現(xiàn)宣傳力度不夠,比如某些平臺推廣不到位,就得記下來,以后改進。不過有時候會漏掉一些關(guān)鍵點,比如某個合作方提供的資源沒用好,這就需要仔細回想整個過程,別遺漏重要環(huán)節(jié)。
書寫注意事項:
總結(jié)的時候要注意平衡表揚和批評。比如說客服團隊這次表現(xiàn)不錯,客戶投訴率明顯下降,這一點值得肯定。但如果發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)響應(yīng)時間偏長,這又是需要優(yōu)化的地方。不能只顧著夸人,忽略了存在的問題。有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細節(jié),比如某項數(shù)據(jù)來源不清楚,或者是對某些現(xiàn)象的描述過于籠統(tǒng),這就得重新核對一下資料,確保信息準確無誤。
總結(jié)里最好能提點改進建議。像這次活動促銷期間,發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品庫存管理存在漏洞,導致斷貨現(xiàn)象發(fā)生,下次活動就得提前做好規(guī)劃。再比如營銷策略方面,是不是可以嘗試更多元化的推廣方式,而不是一味依賴傳統(tǒng)渠道。不過有時會因為時間緊迫,草草收尾,沒有深入探討潛在的機會點,這就需要提醒自己留足時間去琢磨。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候千萬別忘了附上相關(guān)圖表。像銷售曲線圖、用戶反饋表啥的,這些東西能讓總結(jié)更有說服力。當然,有時候忙起來容易忘記這事,結(jié)果總結(jié)看起來干巴巴的,沒啥吸引力。所以平時養(yǎng)成習慣,每次做完活動都及時整理好資料,這樣寫總結(jié)的時候就不會手忙腳亂。
總結(jié)不是一蹴而就的事情,得慢慢摸索才行。希望以上的這些小竅門能幫到大家,畢竟寫好總結(jié)也是種能力,得靠長期積累才能掌握。
愛滿中秋節(jié)活動總結(jié)報告怎么寫【篇6】 3300字
愛滿中秋節(jié)活動總結(jié)報告
活動初衷
原本只是一個很簡單的想法:有朋友送了幾張月餅票,除了孝敬母親一張,其余的想著倒可以領(lǐng)出來寄給外地的朋友。接著又聽周瑾說要給他們夫婦資助的孩子寄月餅,所以突然靈機一動,想到發(fā)動一下,募集一些月餅送給孩子、病人、老人。發(fā)了短信問當?shù)氐呐笥殉滔蜿柡蛥卫蠋煟加X得很好,于是當晚馬上寫了一份活動方案,發(fā)給其他干事征詢意見,又詢問郵局郵遞的周期和價格。楊麗穎和張吉人提出,可以組織書社的小讀者搞個中秋晚會,除了月餅,再買點水果、煮點花生、毛豆等時令小食、看場電影,那就真有過節(jié)的氣氛了。盤算著這樣的好事一定會吸引許多孩子來,也花不了多少錢,組織也不算麻煩,所以幾個人在網(wǎng)上就和程向陽敲定了。我一心想著不能把事復雜化(當?shù)孛靼资聝旱娜瞬欢啵?,所以堅決否定了花生和毛豆,讓豆子們留待明年吧。
月餅籌集
那時離中秋已不到兩周,快包郵寄也要一周,方案發(fā)出去了,過了一天、兩天都沒什么浪花。急了,于是在msn上鼓動每一個人,但許多人說今年收成不好,有的還問冰淇淋月餅要不要,這不明擺著的事兒嗎。濾布再寫郵件、發(fā)短信、到各個bbs上貼膏藥,鼓勵大家就算沒月餅也可以幫我們做宣傳、發(fā)動周圍的人——我稱之為“發(fā)力”。這一招很有效啊,有很多朋友幫我們轉(zhuǎn)發(fā)郵件、轉(zhuǎn)貼膏藥,甚至有河南同鄉(xiāng)會的朋友打電話來問我們是不是河南老鄉(xiāng)!在此謝謝所有發(fā)過力的朋友!
之后的一個星期就忙開了花。楊麗穎成了電話接線員(各位打電話忙音是因為她在接電話,打通電話沒人接是因為她去拿月餅了)。不少朋友除了送月餅,連圖書、玩具、書包、衣服也都一大包一大包地拎過來,看得電視臺廣告部前臺小姐的眼睛很直。好在張怡爽快地捐出了她辦公室的寶貴空間,市中心貼貼中心的商務(wù)樓哦,三、四個平米就給我們堆雜物;據(jù)說我還要感謝金輝同志,因為我們堆月餅的地方就是他辭職離開后空出來的(他聽了要吐血的)。
經(jīng)過這件事,我對大家的景仰之情又升了一級——我們果然是一群很有力道的社會精英!到9月9日,短短三、四天內(nèi),我們就收到月餅近40盒,截至9月16日已經(jīng)有120多盒,這還是考慮到郵費太貴,所以京信通信公司捐的100盒月餅我們只要了20盒(下次可以黑心地全要)。
有關(guān)月餅捐贈的,請見登記表。照我的一貫風格,是要把所有的人都謝一遍的,但這次人太多就算了。還有9盒月餅找不到主子,在此批評這些活雷鋒,給我們的工作抹黑,讓我們顯得還不夠?qū)I(yè)。
月餅郵寄
9月11日一早,我們像財主一樣拿了一大疊月餅券去各處領(lǐng)月餅。特別感謝楊麗穎的父親老楊同志,開了一輛小貨車陪我們到處跑,還幫我們做搬運工。有必要說明,老楊同志經(jīng)常默默為我們服務(wù),運書、運東西耗了他很多體力和單位很多汽油。這實在也要批評現(xiàn)在的月餅商,包裝比月餅不知重了、貴了多少倍。他們應(yīng)該看看,我們把一整車35盒月餅去了盒、去了一切累贅,只裝了3小箱;更應(yīng)該看看這一車包裝賣給收廢品的,連10塊錢都賣不到,別說汽油費了,連停車費都不夠。
不過這實實在在的3箱月餅給河南艾滋村的小朋友帶去了許多歡樂。這第一批郵寄的、用于啟明書社中秋晚會的200多只月餅,共計郵費212.5元。
第二和第三批月餅于9月16日寄出,其中京信通信公司的20盒拼裝成11盒,另有60盒拼裝成28盒。特別感謝丁依,美女開車為我們?nèi)ヮI(lǐng)月餅,差點被開罰單,新車還被蹭了一下,搞得蘆楊很心疼(人和車都心疼)。
16日下午去郵寄時,因為電視臺樓下的郵局臨時撤銷了包裹業(yè)務(wù),一時非常被動。雖然石門路郵局走過去20分鐘,但一大堆的月餅不得不用車送。周五下班時分,與楊麗穎兩個人在南京路上等了半個多小時始終叫不到車(現(xiàn)在的'司機一點都不憐香惜玉),打電話找有車的同事,偏偏周五都特別忙,最后還是不得不求助于我們最過意不去的丁依。畢竟是黨員同志,丁美女的覺悟就是高,大呼我們怎么不早叫她(蘆楊讀到這里一定已經(jīng)咬牙切齒了。兄弟不要這樣,你要好好和你老婆學,嘿嘿)。這兩批月餅的郵費分別為109.7元和311.3元。
這里還要感謝京信通信公司的李霞小姐,她十分用心地設(shè)計了節(jié)日慰問信;還有《至愛》雜志的陶晨小姐,在盒里夾進了祝福的字條。大家應(yīng)該像兩位好同志學習,做人要細膩。另外華僑基金會(也在河南艾滋村有項目)的季卉小姐與我們聯(lián)系,因上海扶輪社9月17日去上海胸科醫(yī)院看望小病人,希望我們能提供一些月餅??吹剿麄兙W(wǎng)上的活動安排相當不錯,我們欣然提供了7盒月餅,以及由“中原兄弟姐妹駐上海大家庭”和符冰山先生捐贈的小面包和糕點(他們尚未提供照片)。
中秋晚會
現(xiàn)在報告寫到半夜,有點累了,所以下面就照抄程向陽的“現(xiàn)場報道”了。
河南艾滋病感染者最多的村莊-——上蔡縣邵店鄉(xiāng)后楊村的孩子終于迎來了一個活潑、壓濾機濾布生動、快樂的中秋夜。
(9月18日)下午4點多鐘,后楊村的80多個孩子在啟明書社捐建的圖書館里歡聚一堂,高中的幾個孩子在圖書管理員的協(xié)助下,主動積極地給初中、小學和學齡前的孩子分發(fā)象征團圓和吉祥的月餅和水果,這些食品由啟明書社在上海募集并郵寄至河南。
尤其值得一提的是,孩子們在書社院子外的黑板上出了第一份黑板報!他們特別用心地為這個“中秋特輯”設(shè)計版面,正中以圓心代表月亮,介紹了月餅的知識,并向大家宣傳如何愛書、讀書。最讓人感動的是一個母親感染艾滋病的孩子在板報上寫下了這樣的詩行:“夜入晝,月如盤,家團聚,人夢想,別家聚,我羨慕,我家聚,到何年?”
伴隨著這個“愛滿中秋”晚會,啟明書社的“周末影院”也在當天下午同時開幕,一些較大的孩子在大人的指導下自己當起了dvd放映員,電影《哈利波特ii》吸引了許多小朋友。當晚,由于孩子們特別多,我們把場地移到了村委活動大廳。整個活動反響熱烈,相信對許多孩子來說,這會是一個難忘的中秋節(jié)。
這個活動總結(jié)其實是我當晚根據(jù)程向陽發(fā)給我的文字改寫后再發(fā)給他的,他說我改得沒有人情味了,像實事報道。不好意思,我這人就是不會煽情。
但自己其實特別感動,這份成功有著特殊的意義:首先,這次活動其實組織不易。八月十五正值當?shù)負尭钣衩椎霓r(nóng)忙時節(jié),大人、小孩要一齊下地。我們是有老天爺幫忙,周五半夜下了一場暴雨,直把地澆得沒法干活了。其次,這次完全靠當?shù)刈约航M織。上海這里一個志愿者都沒有去,活動基本上靠我們的圖書管理員耿曉瑩和她的丈夫(其實我們一直在花一份錢用兩個人)組織,雖然程向陽一如往常依舊幫了很大的忙(他白天鋤地,下午趕去買水果、拍照片,晚上幫我們寫報告、傳照片),不過管理員的成長讓我們倍覺欣慰。最重要的是,這次活動有許多孩子參與組織。無論是發(fā)月餅、放dvd,都有許多懂事的孩子自覺參與。而他們自己出的黑板報真是給我們的一份驚喜!我曾向管理員和一些孩子提議過黑板報競賽,但自己也覺得難度很大,卻不想這次看到他們那么用心出的板報,心里真的十分感動。
感謝曉瑩和老陳,感謝向陽,更感謝我們的小志愿者。
月餅贈送
昨天,9月21日,第二和第三批月餅寄到,呂老師第一時間給我們發(fā)了短信,并且當天就和向陽等開始冒雨送往各村的孤兒、病人和老人那里。雖然已經(jīng)過了中秋,但來自上海的問候依然讓他們感動不已。一位住院的感染者(住院大多已病得很重了)說到,現(xiàn)在他的親戚都不愿來看他,卻沒想到上海那么遠的地方還有人關(guān)心他。向陽去看的一位女感染者說,“一輩子都沒吃到過這么好吃的東西”,聽了讓人唏噓不已。兩個如今寄養(yǎng)在伯父家的艾滋孤兒讀到祝福的字條時,當時就失聲哭了。一位我相識的感染者,她的名字恰與京信通信捐贈的“蓮香牌”月餅同名,當時看到月餅盒真是非常高興,問是不是我們特意為她做的。雖然她還患有糖尿病,不能吃月餅,但還是高興地收藏了金色的紙盒。
除了呂老師和向陽,還要感謝北京愛源匯的胡佳和來自深圳的妙訣大師。昨天他們恰巧在上蔡縣,于是義務(wù)幫我們做了一回搬運工、快遞公司的投遞員和攝影師。感謝他們?yōu)槲覀兩尤ズ裰氐那橐?,為我們帶來莫大的意義。我們總是如此幸運,得到這么多朋友的幫助。
后記
當我和楊站在南京路,看著一堆月餅苦等無車的時候,我深深感到做一件好事不容易,哪怕是這么簡單的一件事?;叵肫饋?,需要各路朋友的幫助,需要群策群力,需要莫大的熱情,需要周密的計劃,甚至還要老天爺?shù)膸兔?。但這些都抵消不了另一種更強烈的感受,做一件好事有多快樂,哪怕是那么一件小事!
篇6寫作要點108人覺得有用
寫總結(jié)報告是個細致活兒,得講究方法和技巧。像愛滿中秋節(jié)活動這樣的總結(jié),關(guān)鍵是要把活動的過程、效果和意義都說清楚。開頭最好點明活動背景,比如為什么辦這個活動,目的是什么,這很重要。接著就要詳細描述活動的具體情況了,時間地點人員都得交代明白,這樣能讓讀者有個全面了解。
活動中肯定有不少亮點,這部分要重點突出??梢杂眯I(yè)術(shù)語,比如“互動環(huán)節(jié)設(shè)計巧妙,充分調(diào)動了參與者積極性”。還有就是要注意數(shù)據(jù)的運用,像參與人數(shù)、活動覆蓋范圍等具體數(shù)字能增加說服力。記得提到一些細節(jié),比如活動現(xiàn)場布置得怎么樣,有沒有什么特別的安排,這些都能讓總結(jié)更生動。
活動的效果評估也很關(guān)鍵,不僅要談成果,還要分析存在的不足。比如,這次活動的主題傳播效果如何,是不是達到了預期目標。如果活動中出現(xiàn)了突發(fā)狀況,也要坦誠說出來,畢竟誰都有可能遇到意外。不過,處理的方式和結(jié)果才是重點,得展示出應(yīng)對能力。
至于總結(jié)里的語言表達,得注意分寸感。既不能太隨意,也不能太過正式。適當?shù)目谡Z化會讓文章更有親和力,但專業(yè)性也別丟了。有時候為了追求簡潔,可能會忽略了一些重要的信息,這就需要反復檢查,確保無遺漏。另外,多參考一下類似活動的總結(jié),看看人家是怎么寫的,也能學到不少東西。
寫總結(jié)的時候,最好能把個人感受融入進去,但不能喧賓奪主。畢竟總結(jié)的主要目的還是匯報工作,不是分享個人心情。當然,要是活動中有特別感人的瞬間,適當提及一下也未嘗不可,這樣能給讀者留下深刻印象。不過千萬記得,這些內(nèi)容得圍繞主題展開,不能跑題。