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第1篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所2023年工作總結(jié)和下一步規(guī)劃范文 第2篇市場管理半年個人工作總結(jié) 第3篇市場管理2023年9月工作總結(jié)范文 第4篇2023年農(nóng)藥市場管理工作總結(jié)范文 第5篇**市場管理所終工作總結(jié) 第6篇市場管理局06年上半年工作總結(jié) 第7篇清理整頓燃氣市場加強燃氣安全管理工作總結(jié) 第8篇**縣工商行政管理局關于開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié) 第9篇2023年市場監(jiān)督管理局工作總結(jié)及2023年工作計劃 第10篇市場經(jīng)營管理部個人工作總結(jié) 第11篇市場管理上半年(半年)個人工作總結(jié) 第12篇區(qū)市場監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié) 第13篇市場管理辦公室年度工作總結(jié)格式 第14篇縣工商行政管理局市場監(jiān)督管理工作總結(jié) 第15篇**縣工商行政管理局 關于開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié) 第16篇市場管理人員的工作總結(jié)
【第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所2023年工作總結(jié)和下一步規(guī)劃范文
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所2023年工作總結(jié)和下一步規(guī)劃范文》是好的范文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收獲。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所2023年工作總結(jié)和下一步規(guī)劃
2023年,我所在鎮(zhèn)委政府的大力支持和指導下,以服務發(fā)展和強化監(jiān)管為主線,堅決深化“放管服”改革,優(yōu)服務、強監(jiān)管、抓隊伍,充分履行市場監(jiān)督管理職責,理清工作思路,創(chuàng)新工作機制,做到守土有責、守土有方、規(guī)范履職,全面優(yōu)化營商環(huán)境,提高辦事效率,提升工作執(zhí)行力和服務水平,推動縣委、縣政府重大工作部署和各項目標任務更好、更快落實,推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。努力為漁溝區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要工作作出如下總結(jié):
一、工作能力:
1、疫情防控:
在疫情防控這場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”中,疫情就是命令,防控就是責任。疫情防控緊急通知發(fā)出后,漁溝市場監(jiān)督管理所立即按照縣委、縣政府和鎮(zhèn)委、政府安排部署,進行嚴密組織,落實防疫措施,每天不定時、不間斷地來回督查巡查,指導宣傳防護知識,為病毒的傳播筑起了一道嚴密的防護網(wǎng)。以實際行動踐行著市場監(jiān)管人“不忘初心、牢記使命”的責任和擔當。
2、市場監(jiān)管:
加強市場監(jiān)管,以食品安全放心建設工作為主線,針對重點品種、高風險食品開展監(jiān)督檢查,確保轄區(qū)食品安全。結(jié)合我所實際,制定工作計劃,細化檢查措施要求等,對易出現(xiàn)問題的重點環(huán)節(jié)實施全面檢查。對漁溝鎮(zhèn)好又多等7家超市進行了全覆蓋檢查,對轄區(qū)內(nèi)中小型連鎖超市、食品店、餐飲單位實施重點檢查,全面排查了安全隱患,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改,確保轄區(qū)市場安全。對全鎮(zhèn)學校、托幼機構、養(yǎng)老院食堂進行不定期排查,針對發(fā)現(xiàn)的隱患,要求在最短的時間完成整改。保障了校園學生及養(yǎng)老機構的飲食安全與身體健康。
3、開展食品質(zhì)量專項抽檢保障轄區(qū)食品安全:
根據(jù)縣局抽檢安排,組織開展豆芽、農(nóng)產(chǎn)品,熟肉制品、等專項抽查,嚴厲打擊以假充真、摻雜使假、欺騙消費者、添加非食用物質(zhì)等違法行為。加大對生產(chǎn)加工小作坊,農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲單位全鏈條抽檢力度,著重加強對“6-芐基腺嘌呤”、“4-__苯氧乙酸鈉”兩項指標檢測頻次。
4、加強冷凍、冷藏食品排查工作:
根據(jù)省市場監(jiān)督管理局《關于進一步加強冷凍冷藏食品排查工作的通知》,我所高度重視,迅速開展地毯、拉網(wǎng)式排查,重點排查各類冷庫、冷凍食品經(jīng)營企業(yè)、超市及各類餐飲單位,并上報縣局,邀請縣衛(wèi)健委對我轄區(qū)超市冷凍食品進行檢測,沒發(fā)現(xiàn)問題食品,保障了轄區(qū)食品安全。
5、思想?yún)R報范文加大學校食品安全監(jiān)管,確保廣大師生身體健康和生命安全:
學校食品安全事關廣大師生身體健康和生命安全,關系教育事業(yè)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。為切實落實食品安全“四個最嚴”的要求,加強新冠肺炎疫情常態(tài)化防控背景下的學校及其周邊食品安全管理工作,保障廣大師生用餐安全,開展學校食堂及校園周邊餐飲單位食品安全專項監(jiān)督檢查,并適時開展督查,加強對學校食堂、學生集體用餐配送單位、校園周邊餐飲門店及入網(wǎng)餐飲服務實體店,實行全覆蓋監(jiān)督檢查,持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,督促餐飲服務單位嚴格落實索證索票、進貨查驗、設備清洗養(yǎng)護、餐飲具清洗消毒、食品留樣、晨檢等制度。
6、加強特種設備檢查,隱患排查治理到位:
加大對特種設備生產(chǎn)、使用單位的宣傳和引導力度,提高他們做好特種設備安全隱患排查和安全生產(chǎn)知識培訓的積極性、主動性、責任心,確保工作效果。對本轄區(qū)所有的特種設備生產(chǎn)、使用單位開展不定期全覆蓋的監(jiān)督檢查。配合鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織對轄區(qū)液化氣充裝站、瓶裝液化氣銷售點及特種設備使用單位進行多單位聯(lián)合檢查,及時消除安全隱患,確保特種設備使用安全。查處案件3起,罰沒金額2.94萬元。
7、加大中秋、國慶食品安全專項整治行動:
通過開展中秋、國慶食品安全專項整治行動,集中治理食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全突出問題和重點隱患,凈化食品生產(chǎn)環(huán)境,壓實生產(chǎn)企業(yè)食品安全主體責任。以月餅、糕點、肉類、冷凍飲品等風險較大食品為重點產(chǎn)品,以微生物特別是致病菌污染為重點問題,組織開展食品專項整治行動,重點對流通領域食品加大檢查力度、檢查頻次。
8、加大消費者投訴處理力度:
及時受理消費投訴,嚴厲查處違法經(jīng)營行為,立案查處
投訴案件3起,罰沒款8400元。
9、打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作:
開展了專項整治,重點打擊侵權假冒違法行為、“傍名牌”違法行為、市場中銷售假冒偽劣商品違法行為、銷售不合格商品、侵害消費者權益違法行為及虛假廣告違法行為。查處商標侵權及“傍名牌”違法行為案件5起,罰沒款入庫6000元。
10、認真開展保化藥品及醫(yī)療器械的監(jiān)管:
全面落實化妝品生產(chǎn)許可證工作,先后4次對轄區(qū)內(nèi)11家國家非特殊用途化妝品企業(yè)、個體戶開展現(xiàn)場檢查。認真開展藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管,開展轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)gsp認證跟蹤檢查工作,加大對新開辦藥品、醫(yī)療器械銷售企業(yè)的審批后監(jiān)管力度,完成了對15家企業(yè)、個體戶的監(jiān)管工作。
11、加大對商標廣告合同網(wǎng)絡監(jiān)管力度:
全面清理普查有注冊商標企業(yè)。加強廣告監(jiān)管力度,加強動態(tài)廣告監(jiān)管,認真做好廣告發(fā)布單位登記工作,查處立案2起,一起罰沒入庫3170元,一起正在立案調(diào)查中。
截止目前,全所共立案36件,共計罰沒款14.3萬元,維護了公平公正的市場經(jīng)濟秩序。
二、工作作風及效率:
在為民服務問題上本著“提效率、少環(huán)節(jié)、簡材料、短時間、優(yōu)服務”理念為企業(yè)和群眾提供一件事一次辦,不讓服務對象來回跑,禁止推諉扯皮、工作總結(jié)范文托而不辦現(xiàn)象存在。對前來辦事的群眾做到熱情主動講解、文明禮貌待人,從而體現(xiàn)政府職能部門的溫暖執(zhí)政。繼續(xù)深化“放管服”改革,推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管、信用監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、公正監(jiān)管等,努力打造良好營商環(huán)境“放管服”改革,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,在市場準入方面全面落實“一網(wǎng)通辦”、“全程網(wǎng)辦”、“一日辦結(jié)”為創(chuàng)業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了條件,做到貼心的服務。深入推進“寬進”“嚴管”“簡出”等系列改革舉措,2023年以來,到目前為止共發(fā)展企業(yè)56家、個體工商戶834戶,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
嚴格落實考勤制度,實行每天簽到,做到不遲到、不早退、不擅離工作崗位;嚴格履行請銷假手續(xù),月底進行匯總,作為對個人考核依據(jù)上報縣局,工作去向在去向牌進行標識并保持手機暢通。
三、廉潔自律:
加強思想政治、理論與相關業(yè)務知識學習,全面提高全所人員的業(yè)務水平、綜合素質(zhì)和應對復雜問題的能力,切實增強全所人員的依法行政意識、大局意識和為人民服務的意識。
切實加強黨性黨風黨紀教育和廉政文化建設,筑牢拒腐防變的思想防線。嚴格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,加強學習《中國______黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,嚴格落實“四個全面”、“四風”及“六項禁令”推進機關作風建設,結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境,開展了紀律作風專項整治,著力解決不作為、亂作為和破壞營商環(huán)境問題。同時,嚴格貫徹落實《問責條例》,壓實“兩個責任”,強化對黨員干部的監(jiān)督,確保黨員干部隊伍清正清廉。
嚴格要求執(zhí)法人員在日常巡查辦案時,心得體會范文要做到廉潔奉公,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。從自身做起,充分發(fā)揮黨員帶頭作用,不斷增強自律意識、提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持高度一致,以此端正工作作風、生活作風。在紀律上令行禁止,在工作和生活中自我約束,把個人行為嚴格限制在黨紀、國法的界限之內(nèi),做到自重、自省、自警、自勵,在自我批評、自我修養(yǎng)過程中,努力提高思想政治素質(zhì)。
四、存在問題:
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到當前我們的工作還存在一些問題,面臨不少挑戰(zhàn):
1、作風效能建設還需進一步加強,工作人員工作積極性還需進一步提高;
2、基層執(zhí)法力量薄弱,機構改革后,轄區(qū)所監(jiān)管人員嚴重不足,造成監(jiān)管效率低下。在機構改革中,食品藥品監(jiān)督管理局、技術監(jiān)督局、工商行政管理局及價格執(zhí)法、知識產(chǎn)權等相繼并入監(jiān)管范圍,但未按“人隨事走、編隨人走”的原則劃入相關監(jiān)管人員,專業(yè)性資源卻未隨之下沉,缺乏上級業(yè)務主管部門的專業(yè)培訓,對工作開展缺乏業(yè)務指導;
3、人員執(zhí)法能力與現(xiàn)代專業(yè)水平仍需加大相關業(yè)務知識培訓,執(zhí)法能力還需進一步提高;
4、食品藥品、特種設備和產(chǎn)品質(zhì)量安全仍有隱患存在;
5、農(nóng)村食雜店食品安全存在監(jiān)管盲區(qū);
根據(jù)存在問題,我們自查自糾,立即進行整改,在現(xiàn)有條件有限情況下,分清矛盾的主次關系,重點事情重點對待,個別事情區(qū)別對待,在僅有的執(zhí)法資源下,發(fā)揮最大潛能,團結(jié)合作,齊心協(xié)力,攻艱克難。
下一步我們要進一步推進機關效能作風建設和人員履職能力提升,提高工作積極性,在隊伍建設上加強管理,狠抓黨員干部業(yè)務學習,加強培訓教育工作,提高基層干部履職能力,范文網(wǎng)加強政治和業(yè)務知識的學習,提升全所人員政治素質(zhì)和業(yè)務水平,強化全面從嚴治理、效能作風建設、樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識,努力打造一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的市場監(jiān)管隊伍。
進一步推進安全監(jiān)管工作,加大巡查力度,強化食品、藥品安全監(jiān)管,繼續(xù)抓好食品、藥品安全,在全所范圍內(nèi)形成工作合力,確保各項任務的真正落實。同時加強特種設備監(jiān)管今年要著力推進以電梯、起重機械、氣瓶為重點的特種設備安全監(jiān)管,持續(xù)提升全鎮(zhèn)整體安全水平,認真開展網(wǎng)格化監(jiān)察和專項整治,嚴厲查處事故隱患,積極推進特種設備質(zhì)量提升活動,并在此基礎上扎實開展“1+11+n”特種設備安全專項整治三年行動,堅決防范和遏制重特大特種設備事故發(fā)生。
對農(nóng)村食雜店及城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊區(qū)域加強監(jiān)管,加大巡查力度和頻次,在接下來的工作中,充分發(fā)揮食品安全員作用,在鎮(zhèn)食安辦協(xié)調(diào)指揮領導下,多部門參與,守住食品安全底線。
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【第2篇 市場管理半年個人工作總結(jié)
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當?shù)碾y度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務,及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
【第3篇 市場管理2023年9月工作總結(jié)范文
在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下,緊扣年初與中心簽訂的__年的工作目標管理責任書各項指標,突出重點,全面開展各項工作,取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃,市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日,__所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預計到11月30日),占年度目標任務的124.89%,超年度目標任務646860.50元,實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元,截止__年,__所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元,已全部收回市場建設總投資,七年上了七個大臺階。目前,市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設施出租率達98%以上,利用率達到99.5%。同時,__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此,我代表__所領導班子,向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將__年的工作情況總結(jié)報告如下:
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的__年目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,中心與__所簽訂了__年目標管理責任書,明確了__所本年度的工作目標和任務,我們及時召開了所務會,向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書,結(jié)合__所工作實際,相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了__年目標管理責任書,目標明確,責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經(jīng)營收入是__所__年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點,增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此,今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機,加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)戶,向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份,走訪40余戶,對其進行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結(jié)合市場實際情況,制定了切實可行的市場五期租賃方案,并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組,責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分,我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組,對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃,市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時,保持持續(xù)的發(fā)展,市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢,進一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一,但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”,全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督,強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責,并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理,市場購物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,__所又采取了一系列的措施和預案,確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風,根據(jù)市場經(jīng)營的需要,先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構盤框,解決了亮證經(jīng)營,規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺,羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標準,業(yè)戶出資制做,實現(xiàn)了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目,均是借創(chuàng)城之勢,__所的積極爭取,中心的正確決策實現(xiàn)的,解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后,__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用,提高了市場經(jīng)營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場,經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流,設法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來,我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機,積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓,經(jīng)過反復商談和不懈努力,最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場,并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶,不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構,盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營,增加了二樓的人氣,促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展,同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外,經(jīng)過充分調(diào)查研究,__所在市場五期租賃過程中,對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計,僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構、實現(xiàn)增收23.3萬元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場,在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻,__所勇挑重擔,毅然向中心提出由__所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理,得到了中心黨委的認可。正式接管超市后,__所采取了一系列措施:如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳,促使家具銷售等。通過采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時,今年新招廠家3戶入駐超市,并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元,比__年度增收4.6萬元,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試,開闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營思路。
四、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區(qū)域,負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng),水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
五、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,__所一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴大。__年,市場治安機動分隊,共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調(diào)解處理28起,批評教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上,還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場消防設施正常運行,不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作,也是由專人負責,做好流動人口相關人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作,并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
__所在__年度工作中,涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如:副所長徐立洲、楊家升同志,一心撲在工作上,嚴以律己、不怕困難、率先垂范,勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度,團結(jié)和帶領全所人員,為全面完成各項工作目標任務,做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志,愛崗敬業(yè),不辭勞苦,嚴格要求自己、敢于挑工作重擔,大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì),追求進步,在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志,工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職,從不叫苦,是一名素質(zhì)較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志,副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅,管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻,吃苦耐勞,在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟理論、加入世貿(mào)組織理論、成本核算意識、投入產(chǎn)出比例等方面的理論知識學習不夠;
二、部分職工的經(jīng)營市場觀念和多元化經(jīng)營理念,認識不夠、理解不足,對重點工作重視的不到位,導致了主次不清、滿足現(xiàn)狀、沒有樹立科學的發(fā)展觀,給__所的大局工作帶來了一定的潛在危害;
三、個別同志的創(chuàng)品牌市場意識和市場經(jīng)營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經(jīng)營管理,不能正確處理管理、經(jīng)營、服務的關系,不適應市場經(jīng)濟快速發(fā)展的要求;
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴重,思想觀
念較陳舊,崗位責任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),__所將在今后的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進和提高。
總之,在__年的工作中,在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下,__所各方面工作取得了良好的成績,膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級,為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召,以加快發(fā)展為主題,多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標,加大目標責任管理,認真總結(jié),虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗,抓機遇、迎挑戰(zhàn),為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
【第4篇 2023年農(nóng)藥市場管理工作總結(jié)范文
__年初以來,寧洱縣農(nóng)藥管理及新農(nóng)藥試驗、示范、推廣工作,在縣農(nóng)業(yè)和科學技術局領導下,在省、市植保站的關心、支持、幫助和指導下,在去年以前工作取得較好成績的基礎上,按照上級領導和文件要求,結(jié)合我縣實際,及時制定農(nóng)藥管理工作方案,在嚴格按照工作方案艱辛工作的同時,不斷加強自身隊伍業(yè)務學習,提升整體業(yè)務能力,及時開展農(nóng)藥經(jīng)營人員培訓,為持證上崗,合法經(jīng)營提供了技術政策支撐,加大農(nóng)藥市場整治,為嚴防假冒偽劣農(nóng)藥進入我縣,出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件起到了積極作用,利用網(wǎng)絡平臺和下鄉(xiāng),加強群眾農(nóng)藥使用技術培訓及相關人員自學,進一步提高了科學合理使用農(nóng)藥技術水平,促進了我縣農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報于下:
一、狠抓農(nóng)藥市場管理 確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)
(一)領導重視,機構健全,部門配合,齊抓共管,形成合力
縣農(nóng)業(yè)和科學技術局對農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)工作高度重視,始終把農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)工作放在全局工作的重要位置來抓,加強農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊力量建設,整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法力度,積極匯同工商、質(zhì)量監(jiān)查部門加強聯(lián)合檢查和整治,使農(nóng)藥市場整治規(guī)范有力效果顯著,對確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)做出了較大貢獻;
(二)加強上崗人員和農(nóng)戶農(nóng)藥使用技術培訓,確保上崗人員農(nóng)藥經(jīng)營合法、合格和農(nóng)藥使用水平不斷提升
去年年底開始,舉辦第二次農(nóng)藥經(jīng)營上崗人員技術培訓,對到期(兩年)經(jīng)營人員和新增人員,共計84名進行了全面系統(tǒng)的相關政策、法律法規(guī)和農(nóng)藥識別使用技術等方面進行了培訓,經(jīng)考試達到理想效果(全部合格)并頒發(fā)了上崗經(jīng)營合格證,對實行合法經(jīng)營和遏制不合格農(nóng)藥進入我縣及指導農(nóng)戶科學合理應用農(nóng)藥,發(fā)揮了重要作用,加上利用各種農(nóng)業(yè)方面的相關活動和其它病蟲害防治技術培訓會及引到農(nóng)戶網(wǎng)絡平臺自學,發(fā)放宣傳農(nóng)藥科學合理技術資料10000余份和培訓農(nóng)戶5000余次,大力提升了農(nóng)戶農(nóng)藥科學合理使用技術水平,為確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
(三)開展經(jīng)常性農(nóng)藥執(zhí)法檢查,確保了農(nóng)藥質(zhì)量安全和合法經(jīng)營
農(nóng)藥執(zhí)法檢查,是農(nóng)藥藥政管理工作的核心和重點工作,也是發(fā)現(xiàn)和及時解決,農(nóng)藥依法經(jīng)營中存在突出問題的重要工作手段,因此我們投入大量人力、物力和時間,進行農(nóng)藥執(zhí)法檢查管理,全年共出動執(zhí)法車輛94次,人員347人次,共查出并依法沒收,假冒偽劣農(nóng)藥1275瓶袋,依法處罰10戶,罰金1.15萬元,同時對農(nóng)藥經(jīng)營戶做了大量職業(yè)道德教育方面工作,有力遏制了農(nóng)藥不法經(jīng)營活動,為嚴防農(nóng)藥質(zhì)量和違禁農(nóng)藥違法使用,出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生做出較大貢獻;
(四)認真扎實全面經(jīng)細致展開農(nóng)藥質(zhì)量和標簽抽查工作
為認真全面細致地做好__年質(zhì)量和標簽抽查工作,及時制定了《寧洱縣農(nóng)業(yè)和科學技術局__年農(nóng)藥市場產(chǎn)品質(zhì)量和標價抽查工作實施方案》,并嚴格按照方案要求,認真全面細致及時地展開農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標簽抽查匯總工作并及時做了上報。共抽取農(nóng)藥9個(超過品種要求四個)農(nóng)藥品種,寄省植保站確認,目前尚未知道其質(zhì)量如何。
完成農(nóng)藥標簽抽查19個(超過品種要求4個)。根據(jù)化工網(wǎng)·登記農(nóng)藥數(shù)據(jù)庫知: 19個中,合格7個,不合格12個;單劑17個,混劑2個;殺蟲劑7個,殺菌劑6個,除草劑6個。經(jīng)核定,合格7個,偽證1個,不在有效期內(nèi)11個,合格率僅為36.84%;農(nóng)藥名稱、有效成分含量等,合格18個,不合格1個,合格率為94.74%;毒性標識等標注,合格17個,不合格2個,合格率89.47%;生產(chǎn)日期或批號,合格18個,不合格1個,合格率94.74%;安全間隔期等注意事項,合格18個,不合格1個,合格率94.74%;企業(yè)名稱和聯(lián)系方式,合格18個,不合格1個,合格率94.74%;標簽綜合判定結(jié)果,合格7個,不合格12個,合格率36.84%。這給我縣農(nóng)藥管理工作者突出了難題,提出了挑戰(zhàn)?
二、狠抓新農(nóng)藥試驗示范推廣 確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)生態(tài)高效安全
(一)加大新技術新農(nóng)藥試驗、示范、推廣是植保工作的重要內(nèi)容,更是確保農(nóng)藥高效低毒、防止病蟲產(chǎn)生抗藥性和農(nóng)業(yè)環(huán)境安全的核心步驟,我縣自__年以來,在做好水稻新農(nóng)藥試示范推廣指導工作的同時,積極做好先正達玉米新農(nóng)藥回避式化學除草試示范指導工作,在去年以前示范(賽飛、火速、天仙配、懶農(nóng)樂、半畝田、耕杰)取得較好成績(除草效果在85%-95%之間)的基礎上,今年擴大了該項技術的示范指導力度,在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個點各示范200畝,今年完成600畝,取得較好除草效果,平均除草效果達91.5%。
(二)采用回避式施藥,防治速度慢(較不回避),所以,加大不回避玉米化學除草試驗示范,已作為今年新農(nóng)藥推廣的一項重要工作。
6月16日上午,昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理到寧洱傳經(jīng)送寶,指導寧洱縣植保植檢站玉米(不回避)專業(yè)化機防除草試驗、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理具體技術指導和關心幫助下,寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高,機防不利情況下,大家仍然振奮精神,堅定信心,克難而上,在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨,展開了10畝機防玉米專業(yè)化除草示范,為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅實基礎。
7月11日上午,我站人員到試驗地查看并測算除草效果情況。經(jīng)進入玉米地邊地中仔細查看評估后,一致認為,莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升,兌水15公斤,施藥面積2畝,除草效果達到99.5%,用藥量減少50%,畝用藥油11元,用時30分鐘,比手動噴霧器快10倍以上,如果在玉米30—35公分高時,施藥,則比手動噴霧器快30倍。
三、存在問題和明年工作計劃
(一)主要問題是農(nóng)藥標簽合格率低,而且有些網(wǎng)絡上也查不到農(nóng)藥登記證號,又經(jīng)反復核定確實沒有辦理申請登記的 ,對此問題應向生產(chǎn)廠家所在地農(nóng)業(yè)和化工部門等相關部門提供信息進行聯(lián)合監(jiān)管,這是從根本上解決農(nóng)藥標簽合格率低的迫切而重要手段和方法,更從第一源頭上切斷不合格農(nóng)藥入市的核心重要步驟;
(二)加強對農(nóng)藥經(jīng)營戶標簽識別方法培訓,嚴防不合格農(nóng)藥進入我縣農(nóng)藥市場,從第二源頭上切斷不合格農(nóng)藥進入本地是農(nóng)藥管理工作的第一要務和重要工作;
(三)加強假冒偽劣農(nóng)藥識別等培訓,進一步提高農(nóng)藥管理人員素質(zhì),促進農(nóng)藥管理工作水平切實提高;
(四)加強思想境界提升和職業(yè)道德建設促進農(nóng)藥經(jīng)營人員素質(zhì)教育水平全面提升,是解決農(nóng)藥管理工作長期而艱巨的任務;
(五)加強新農(nóng)藥試驗示范推廣為農(nóng)藥減量目標實現(xiàn)打下基礎,則是農(nóng)藥管理和新農(nóng)藥技術推廣應用工作的出發(fā)點和落腳點;
(六)增加必要資金投入確保農(nóng)藥管理和新農(nóng)藥試驗示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
【第5篇 __市場管理所終工作總結(jié)
中云所2023年的工作,在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下,緊扣年初與中心簽訂的06年的工作目標管理責任書各項指標,突出重點,全面開展各項工作,取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃,市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日,中云所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預計到11月30日),占年度目標任務的124.89%,超年度目標任務646860.50元,實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元,截止2023年,中云所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元,已全部收回市場建設總投資,七年上了七個大臺階。目前,市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設施出租率達98%以上,利用率達到99.5%。同時,中云所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此,我代表中云所領導班子,向關心支持中云所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將2023年的工作情況總結(jié)報告如下:
一、緊緊圍繞年初中心與中云所簽訂的2023年目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,中心與中云所簽訂了2023年目標管理責任書,明確了中云所本年度的工作目標和任務,我們及時召開了所務會,向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書,結(jié)合中云所工作實際,相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了2023年目標管理責任書,目標明確,責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經(jīng)營收入是中云所05年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點,增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此,今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機,加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)戶,向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份,走訪40余戶,對其進行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結(jié)合市場實際情況,制定了切實可行的市場五期租賃方案,并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組,責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分,我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組,對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃,市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時,保持持續(xù)的發(fā)展,市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、積極開展黨員先進性教育活動,形成黨員帶職工、黨員幫群眾、學以致用,全面提高工作效率、工作質(zhì)量和服務水平。
年初,中云所黨支部根據(jù)上級黨委的安排,相繼分段開展了黨員先進性教育活動,通過開展教育活動,全體黨員進一步明確開展先進性教育活動的重大意義、指導思想、基本原則和要達到的基本要求;堅持教育活動與推動當前工作相結(jié)合;堅持以正面教育、自我教育為主,重在提高黨員干部隊伍的思想和政策水平;堅持發(fā)揚黨內(nèi)民主,走群眾路線;堅持邊學邊查、邊整邊改;堅持綜合治理、標本兼治。
通過開展教育活動,全體黨員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),進一步樹立發(fā)展是硬道理的思想,進一步強化全心全意為人民服務的宗旨觀念,進一步密切黨群、干群關系,增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,進一步增強干部職工解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾的能力,不斷提高員工的市場管理水平和服務質(zhì)量。由于所黨支部嚴格落實黨委2023.2號文件精神,使得教育活動與實際工作、與群眾關心的熱點問題、與轉(zhuǎn)變工作作風,加強廉政建設有機結(jié)合起來。開展教育活動過程中,每位黨員都寫出了不少于4萬字的學習筆記、心得體會和不少于3000字的階段性總結(jié)及查找問題的整改方案。召開了由中心分管領導參加的民主生活會三次,廣泛開展批評與自我批評,把問題擺在桌面上,把危害講在明處,解決了會上不說,會后亂說的問題,達到了非常好的效果。同時,我們借教育活動的東風,號召黨員帶職工,黨員幫群眾的“一幫一”活動和理論聯(lián)系實際,在實踐工作中,體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進性,在教育活動中,所黨支部先后收到近二十條合理化建議,黨支部進行疏理后,以不同形式向黨委、向中心進行匯報。其中,中云所向中心提交的改善市場購物環(huán)境一攬子方案,主要內(nèi)容來自于黨員的建議,啟動龍洲路綜合市場也是由黨員提議,支部組織實施的。
三、借創(chuàng)城之勢,進一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是中云所長期抓的一項重要工作之一,但由于我們市場產(chǎn)生的.垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”,全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督,強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責,并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理,市場購物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,中云所又采取了一系列的措施和預案,確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,中云所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風,根據(jù)市場經(jīng)營的需要,先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構盤框,解決了亮證經(jīng)營,規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺,羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標準,業(yè)戶出資制做,實現(xiàn)了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目,均是借創(chuàng)城之勢,中云所的積極爭取,中心的正確決策實現(xiàn)的,解決了中云所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后,中云所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用,提高了市場經(jīng)營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
四、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場,經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流,設法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來,我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展為契機,積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓,經(jīng)過反復商談和不懈努力,最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場,并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶,不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構,盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營,增加了二樓的人氣,促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展,同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外,經(jīng)過充分調(diào)查研究,中云所在市場五期租賃過程中,對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計,僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構、實現(xiàn)增收23.3萬元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場,在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻,中云所勇挑重擔,毅然向中心提出由中云所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理,得到了中心黨委的認可。正式接管超市后,中云所采取了一系列措施:如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳,促使家具銷售等。通過采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時,今年新招廠家3戶入駐超市,并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元,比04年度增收4.6萬元,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試,開闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營思路。
五、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區(qū)域,負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng),水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
六、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,中云所一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴大。2023年,市場治安機動分隊,共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調(diào)解處理28起,批評教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護了市場穩(wěn)定。
七、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
中云所在做好日常管理工作的基礎上,還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場消防設施正常運行,不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作,也是由專人負責,做好流動人口相關人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作,并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
中云所在2023年度工作中,涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如:副所長徐立洲、楊家升同志,一心撲在工作上,嚴以律己、不怕困難、率先垂范,勇挑重擔、模范地遵守中心、中云所的各項規(guī)定制度,團結(jié)和帶領全所人員,為全面完成各項工作目標任務,做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志,愛崗敬業(yè),不辭勞苦,嚴格要求自己、敢于挑工作重擔,大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì),追求進步,在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志,工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職,從不叫苦,是一名素質(zhì)較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志,副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅,管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻,吃苦耐勞,在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟理論、加入世貿(mào)組織理論、成本核算意識、投入產(chǎn)出比例等方面的理論知識學習不夠;
二、部分職工的經(jīng)營市場觀念和多元化經(jīng)營理念,認識不夠、理解不足,對重點工作重視的不到位,導致了主次不清、滿足現(xiàn)狀、沒有樹立科學的發(fā)展觀,給中云所的大局工作帶來了一定的潛在危害;
三、個別同志的創(chuàng)品牌市場意識和市場經(jīng)營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經(jīng)營管理,不能正確處理管理、經(jīng)營、服務的關系,不適應市場經(jīng)濟快速發(fā)展的要求;
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴重,思想觀
念較陳舊,崗位責任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),中云所將在今后的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進和提高。
總之,在2023年的工作中,在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下,中云所各方面工作取得了良好的成績,膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級,為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、中云所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、中云所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召,以加快發(fā)展為主題,多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標,加大目標責任管理,認真總結(jié),虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗,抓機遇、迎挑戰(zhàn),為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻
【第6篇 市場管理局06年上半年工作總結(jié)
一、 強化依法管理,改善政務環(huán)境。
(一) 根據(jù)有關文件精神的要求,上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場,按要求在市場內(nèi)公布了市場收費項目,使市場經(jīng)營戶對我局的收費項目一目了然。
(二) 結(jié)合我局實際情況,嚴格按照法定權限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設、招商引資作產(chǎn)業(yè)發(fā)展年等要求的規(guī)范性文件。
(三) 進一步完善了管理責任制度,清理、確認并向社會公告了管理主體,切實解決了各市場及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的.工作態(tài)度。
二、 完善制定建設,規(guī)范管理行為。
(一) 進一步細化規(guī)章制度。職位及職責范圍上局及各科(室)公開欄。強化了各科(室)、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵,健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學習,及日常工作的業(yè)務培訓,增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務標準,完善了服務對象滿意測評制度。
(二) 建立化解社會矛盾的長效機制,及時妥善地處理好群眾反映的關于西湖塘鴿市擾民的矛盾。
(三) 我局重大決策,由局領導請有關專家傳授經(jīng)驗,親臨指導,為我局的建設提供了有力的幫助。
(四) 對于各市場,局領導班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國有市場的增值。
三、 推進政務公開,建立陽光行政。
(一) 按照《__市政務公開方案》和《__政務公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務,各科(室)、市場的政務工作,并制定了政務公開性。就我局競選中層副職,局請示了紀委、人事部門、政府有關部門,競選中,紀委副書記、政府辦公室負責人到位參加,把我局陽光行政推向高層。
(二) 更好地完善了政務公開機制,進一步落實新聞發(fā)言人制度,及時、全面、真實、準確地向社會公眾發(fā)布我局有關信息。
(三) 對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項,按照規(guī)、進行了公示,并制定了相關操作細則。
(四) 建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機制,重大決策(依法保密的除外),及時向公眾公開,定期對決策的執(zhí)行情況進行了跟蹤和信息反饋,及時調(diào)整和完善了有關決策。
四、 優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新管理方式。
(一) 按照一站式服務的要求,我局理順了各科(室)、市場之間的相互關系,優(yōu)化了工作的流程。
(二) 把規(guī)范化服務型政府建設與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設更好地推進。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作,為了實現(xiàn)我局新生資市場項目和新果蔬批發(fā)市場項目的推進,我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務。為實現(xiàn)項目的順利引進而努力。
(三) 規(guī)范高效地運作政務服務,提高了我局對外的服務質(zhì)量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關部門之間的互聯(lián)互動。
(四) 進一步整頓了我局機關工作作風和內(nèi)部各科(室)、市場之間的工作流程,推行了短流程服務和標準化服務。嚴格地執(zhí)行了一次告知制,首問責任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務。
(五) 推動電子政務建設上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡平臺,提高資源共享與整體利用率。擴大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容,逐步實現(xiàn)了辦理事項網(wǎng)上申報,材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、 完善公共服務體系,提升服務水平。
(一) 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保,更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。
(二) 在我局轄區(qū)內(nèi)市場,建立了公共衛(wèi)生應急、監(jiān)測預警機制,如禽流感預防及其他夏季易發(fā)病預防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡。
六、 創(chuàng)新監(jiān)督機制,確保工作實效。
(一) 創(chuàng)新監(jiān)督制度,落實了調(diào)研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。
(二) 加強行政復議應訴工作,建立了符合我局實際的有特色的復議監(jiān)督機制。
七、 其他目標。
(一) 加大向社會公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡以及政府建設專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務效率和服務質(zhì)量。
(二) 強化我局規(guī)范化服務型政府建設信息,每月報送情況達2條。
(三) 加強規(guī)范化服務型政府建設工作督查,確定了社會監(jiān)督人員,進行了指導及考核。
以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務型政府建設所取得的成績。下半年,我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關文件及標準,更好地做好我局的規(guī)服工作,為__的建設服務。
【第7篇 清理整頓燃氣市場加強燃氣安全管理工作總結(jié)
目前,___的燃氣事業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的局面,天然氣自__年的___億立方米到____年已達到__億立方米。城市燃氣用戶已達到___萬戶,液化石油氣也已向郊區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村放開,并有了較大的發(fā)展。燃氣事業(yè)的發(fā)展和燃氣市場的開放拓展,給城市燃氣安全管理提出了更高的要求,特別是我市的燃氣事業(yè)正從計劃經(jīng)濟的模式下逐步向市場經(jīng)濟過渡,其中液化石油氣市場已形成了農(nóng)村包圍城市的局面。因此,在不成熟的燃氣市場條件下,由于液化石油氣價格的雙軌制以及市場管理工作剛剛起步,燃氣市場不僅需要開放,而且更需要加以規(guī)范,這正是我市積極推進燃氣市場化的基本原則。
幾年來,全市經(jīng)過全行業(yè)的資質(zhì)認定和考核工作及歷年的清理整頓,燃氣企業(yè)的內(nèi)部管理逐步強化,人員素質(zhì)有所提高,未發(fā)生重大爆燃事故。去年_月份和_月份,全市又進行了兩次較大規(guī)模的燃氣整頓,取得一定成效。但目前仍有少數(shù)單位和個人違法、違規(guī)銷售液化氣,不僅擾亂了燃氣市場秩序,嚴重侵犯了正規(guī)企業(yè)的利益,而且對城市、對人民的安全構成了嚴重的威脅,這主要體現(xiàn)在四個方面:
(一)液化氣經(jīng)銷違法、違規(guī)現(xiàn)象又有所抬頭
由于液化氣價格上調(diào)和地區(qū)差價的不平衡,在利益的驅(qū)動下,個別人私設攤點,倒罐倒賣,無證經(jīng)營液化氣,他們走街串巷,游動推銷,缺斤短兩,低價招攬,坑害群眾。在城鄉(xiāng)結(jié)合部的街市上,私賣液化氣鋼瓶和代銷氣的攤點隨處可見,有的一條街上就有_、_家在經(jīng)營,這種違法經(jīng)銷使用戶的安全和利益得不到保證。
此外,目前未經(jīng)檢驗的外地鋼瓶流入市場,不合格、報廢、超期未檢鋼瓶仍在市場流通,形成嚴重的安全隱患。
(二)一些單位和個人法規(guī)意識淡薄,私搭亂建、占壓燃氣管線相當嚴重,在城八區(qū)和門頭溝、房山、大興等地,占壓燃氣管道達____處,對城市燃氣設施的安全構成嚴重威脅。
(三)個別不合格燃氣器具和偽劣產(chǎn)品配件流入市場,無資質(zhì)違法安裝、維修人員,冒充燃氣企業(yè)維修人員私自入戶安裝、維修,他們到處粘貼、發(fā)放小廣告,濫用燃氣集團名義,質(zhì)次價高,欺騙用戶,已造成多起事故,嚴重威脅到用戶的使用安全。
(四)個別燃氣工程建設單位,違反基本建設程序,不按規(guī)定辦理質(zhì)量監(jiān)督注冊,使工程的質(zhì)量難以得到有效的控制。個別施工企業(yè)野蠻施工,損壞燃氣設施,造成管道泄漏事故。
因此,清理整頓城市燃氣市場,加強燃氣安全管理對于我市來說是非常必要的。對此市領導多次明確提出燃氣安全管理問題,并將燃氣的安全列為全市安全工作的重中之重,親自過問,親自帶隊檢查,并親自解決城市燃氣安全隱患問題,給予燃氣安全以高度的重視。
二、明確整頓目標重點深入動員精心準備
根據(jù)我市燃氣市場存在的主要問題,我市確定了清理整頓工作的目標和重點:
目標:通過清理整頓,遏制違法經(jīng)營勢頭,有效控制不合格或超期鋼瓶的罐裝和周轉(zhuǎn)、使用,清除占壓燃氣管網(wǎng)設施的違章建筑物、構筑物,規(guī)范燃氣器具銷售、安裝和維修服務,提高燃氣企業(yè)安全管理意識和服務質(zhì)量。
重點:整頓工作分為四個重點,并作為四個專項治理統(tǒng)一布置,分點實施。
(一)清理整頓液化氣市場,大力查處和取締非法經(jīng)營,遏制無證經(jīng)營、違章經(jīng)營的勢頭。
全面檢查、有效控制不合格超期未檢鋼瓶的罐裝和周轉(zhuǎn)、使用,凡使用不合格或超期未檢鋼瓶的單位,要給予清理和查處。
(二)全面清理拆除違章占壓,將此工作納入全市環(huán)境綜合整治。對____處違章占壓,下半年集中拆除___處。
(三)加強燃氣工程的質(zhì)量監(jiān)督,嚴格履行基本建設程序和各方建設主體資質(zhì)、資格的審查;加大燃氣工程質(zhì)量檢查的力度,特別是對煤改氣工程的檢查;加強燃氣設施的安全保護,杜絕在有地下燃氣設施的安全保護范圍內(nèi),違章挖沙取土、植樹、埋壓圈占和惡性施工,對施工現(xiàn)場進行安全檢查。
(四)清理整頓燃氣器具的銷售和安裝維修資質(zhì),加強燃氣器具市場的管理。實行燃氣器具安裝、維修資質(zhì)認定工作,規(guī)范燃氣維修市場。
為推動清理整頓工作,市、區(qū)兩級成立了清理整頓工作領導小組,轉(zhuǎn)發(fā)了兩部一局的通知,制定了總體計劃和分步實施計劃,逐級逐項召開了動員會,進行了深入動員和精心準備。
三、突出燃氣安全管理實施專項市場整頓
(一)清理整頓液化石油氣市場
針對液化石油氣市場的實際情況,我市對這項整頓工作進行了專題研究和動員部署,確定了清理整頓目標及具體實施方案,并將城鄉(xiāng)結(jié)合部列入全市清理整頓工作的重點,具體實施如下工作:
⒈全市進行動員,調(diào)動各方力量,統(tǒng)一部署;
⒉召開新聞發(fā)布會,加大社會審查力度,我市各新聞媒體即時給予了報道。各區(qū)縣也利用各區(qū)的新聞媒體進行了廣泛的宣傳;
⒊由市市政管委、市工商局、市公安局、市質(zhì)量技術監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布了《關于清理整頓液化石油氣市場的通告》(通告[____]_號)。
⒋組織市場清查,嚴厲查抄非法經(jīng)銷液化石油氣攤點
按照我市清理整頓液化石油氣市場的統(tǒng)一部署,從_月開始全市統(tǒng)一行動,以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點地區(qū),對非法經(jīng)營企業(yè)以及違法經(jīng)營難點進行了全面的清理。共清理違法經(jīng)營攤點___處,收繳各種液化氣鋼瓶____個,查繳未檢鋼瓶____只,檢查燃氣企業(yè)___個,對__個非法經(jīng)營企業(yè)進行查封或停業(yè)整頓。取得了階段性的成效。
這次全市大規(guī)模的清理整頓工作,不僅有利地遏制了違法經(jīng)營勢頭,清除了一批安全隱患,而且起到了震懾和安全宣傳作用,受到了當?shù)厝罕姷呐氖址Q贊。各區(qū)縣表示,要以此為起步,繼續(xù)加大清理整頓力度,發(fā)現(xiàn)一起,消除一起,決不手軟牽就。
⒌開展企業(yè)整頓,加強對燃氣企業(yè)的安全檢查
為貫徹江澤民總書記對安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示,結(jié)合全市清理整頓工作,各區(qū)縣加強了對燃氣企業(yè)的安全生產(chǎn)工作的檢查。各燃氣企業(yè)高度重視,自查自糾,全面整頓。進一步增強了從業(yè)人員的安全意識,提高了企業(yè)安全管理水平。
市燃氣集團高度重視,深入動員,將查安全管理漏洞、查隱患治理作為主要內(nèi)容,落實各級安全責任制,針對容易出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、崗位、設備、人員進行重點檢查,采取有效措施,制定防范預案。共檢查調(diào)壓站___座、調(diào)壓箱____座、抽水缸____個、閘井___座,排除各種隱患__處。對燃氣的五大隱患,燃氣集團組織力量,調(diào)動資金予以逐項解決。此外,液化氣各灌瓶廠、供氣站對設施進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的__項問題中的__項進行了解決,對_項須經(jīng)協(xié)調(diào)解決的問題,采取了安全監(jiān)控措施。銷售一、二公司分別開展了燃氣安全的社會宣傳日活動,共發(fā)放宣傳材料、宣傳品近_萬余份,入戶維修近千戶。
各區(qū)縣對本轄區(qū)燃氣企業(yè)的安全工作給予了高度重視,定期或不定期地進行了安全大檢查。懷柔縣對_家液化氣灌裝站和_家管道氣企業(yè)進行了安全檢查,對查出的問題采取了有效的措施。西城區(qū)對_處自管液化氣換瓶站也進行了安全檢查。朝陽區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)以及其他區(qū)縣也按照市的統(tǒng)一部署,對燃氣企業(yè)的安全工作進行了檢查。
(二)清理燃氣管線違章占壓
市政府高度重視公用管線違章占壓問題,劉淇市長親自過問,副市長劉志華同志親自掛帥,并將此項工作納入了全市綜合整治工作的重點,有計劃,有組織,分期分批地進行了清理整頓。
⒈反復調(diào)查核實確定拆違重點
違章占壓是城市公用基礎設施的頑癥。而且,許多占壓是歷史形成的,涉及到方方面面的`利益,需要對其合法手續(xù)給予甄別核實,難度極大。為此,我委阜柏楠主任連續(xù)召開兩次會議,調(diào)動上百人次反復核實查對,副市長劉志華同時還親自帶隊查看占壓情況。在掌握了第一手資料基礎上,提出拆違分兩步走的工作計劃,并確定了____年拆違的五個重點:①重要街道和重點部位②干線、干管、重要線路③易發(fā)生險情的線路和高壓管線④人群密集區(qū)、變電站、調(diào)壓站、液化氣站等重要設施⑤經(jīng)常檢查的部位、小室、閘井等。經(jīng)檢查全市燃氣違章占壓共計____處,涉及全市__個區(qū)縣,確定____年清理___處。
⒉任務責任明確全市深入動員
拆除違章占壓涉及公用設施和人民財產(chǎn)生命安全,也關系到社會穩(wěn)定和首都的政治聲譽,正如劉志華副市長所說:“首都的環(huán)境治理,首要的是安全環(huán)境的治理,安全是第一位的,這是我們各級政府重要的職責?!睘榘巡疬`工作落到實處,根據(jù)市領導“守土有責,確保一方平安”的原則和安全責任制的要求,將全市拆違項目列表造冊,任務、責任全部落實到各區(qū)政府和各街道辦事處,并由市規(guī)劃委、城管監(jiān)察和燃氣集團公司配合予以實施。為推動這項工作的開展,受劉淇市長委托,副市長劉志華同志先后三次召開會議,進行研究和工作部署,同時還舉行了全市的電視電話會議,在全市作了深入的動員。
⒊各級高度重視拆違全面展開
根據(jù)市政府“認真抓緊抓好”的指示精神,各區(qū)縣、各部門通力合作,調(diào)動各方力量,按照全市的統(tǒng)一部署,組成專門的班子,逐街逐巷落實拆違任務,全面開展了拆除違章占壓的工作。有的區(qū)縣不僅完成了上帳的任務,而且結(jié)合本區(qū)的情況,將本轄區(qū)內(nèi)未列入本年拆違任務的違法建設提前拆除。例如,朝陽區(qū)呼家樓辦事處在完成帳內(nèi)拆除__處任務的基礎上,又多拆了__處占壓燃氣管線的違法建筑。朝陽區(qū)麥子店辦事處也多拆了__處,合計____平方米。西城區(qū)主管部門領導對每拆完一處的違法建設,都要親自到實地進行檢查驗收。海淀、石景山、宣武等區(qū)也都克服各種困難,確保拆違的進度和任務的完成。
(三)整頓燃氣建筑市場
北京的燃氣工程建設伴隨著首都燃氣事業(yè)的發(fā)展,近幾年建設工程量逐年增加。燃氣工程的質(zhì)量是確保燃氣設施安全正常運行的保障。除此之外,目前城市建設中野蠻施工也給燃氣設施的安全帶來危害。為此,我們將這次燃氣市場清理整頓工作延伸到燃氣工程建設之中,由公用工程質(zhì)量監(jiān)督站對在施的燃氣工程進行全面的質(zhì)量檢查,對質(zhì)量問題給予排查,對野蠻施工和違法違規(guī)行為給予了查處。在此期間抽查工程共計___項,糾正質(zhì)量問題__處,對_個責任單位給予了警告。
(四)整頓燃氣器具安裝維修市場
隨著燃氣市場的開放,城市燃氣器具安裝維修市場的規(guī)范化必須提到燃氣行業(yè)管理的議事日程,以維護消費者的利益和市場秩序。根據(jù)兩部一局的通知精神,我市著重進行了以下工作:
⒈制定了我市燃氣器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)標準及申報審批和年檢程序;
⒉編制了安裝及維修操作人員崗位培訓教材,組織從業(yè)人員進行崗前培訓及資格鑒定;
⒊充分發(fā)揮燃氣集團主渠道的作用,在全社會公開_____統(tǒng)一報修電話。這一舉措方便了用戶,保護了用戶的利益,有效地遏制了小廣告的蔓延勢頭,深受廣大用戶的歡迎。
⒋擬對全市燃氣器具安裝維修企業(yè)進行清理整頓,進行企業(yè)資質(zhì)的認定和從業(yè)人員資格的審查,進一步規(guī)范其企業(yè)的行為和維修服務質(zhì)量。
四、存在問題及今后任務
(一)存在問題
⒈燃氣法規(guī)建設滯后,執(zhí)法缺乏力度。
⒉清理整頓工作的開展全市發(fā)展不平衡,違法經(jīng)銷液化氣攤點的問題尚未得到有效的根治。
⒊中小燃氣企業(yè)安全管理工作還有薄弱環(huán)節(jié),安全意識不強,安全制度以及設備檢修、消防器材更換制度不落實,政府對企業(yè)的監(jiān)督還缺乏標準和依據(jù)。
⒋違法入戶維修以及小廣告的現(xiàn)象還未得到有效遏制。燃氣器具維修市場有待進一步規(guī)范。
⒌從業(yè)人員素質(zhì)亟待培訓和提高,尚水滿足崗位的安全要求。
(二)今后任務
⒈加強燃氣企業(yè)資質(zhì)的管理,實行年度審檢的制度,對審查不合格的企業(yè)實行停業(yè)整頓,整頓仍不合格的取消企業(yè)資質(zhì)。
⒉加大日常管理考核的力度,實施目標管理考核制度,加強和完善企業(yè)的基礎管理,推進燃氣企業(yè)管理的規(guī)范化,建立對燃氣企業(yè)設施、管理、服務質(zhì)量的綜合評價體系。
⒊將整頓工作作為一項長期的任務,加大對違法經(jīng)銷行為打擊的力度,加大清理的頻率。
⒋加強培訓,要對全市上崗人員進行培訓,并檢查各企業(yè)持證上崗情況。
⒌積極推行企業(yè)的兼并、重組、聯(lián)合,實行規(guī)模經(jīng)營和集團化管理,使中小燃氣企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。
⒍完善法規(guī),建立專業(yè)執(zhí)法隊伍,加大執(zhí)法力度。
⒎推行燃氣安全社區(qū)化管理,使燃氣安全進社區(qū)入家庭。
⒏加強燃氣安全的社會宣傳,增強全民的燃氣安全防范意識。
燃氣市場的整頓是項一項長期而艱巨的任務,特別是隨著燃氣事業(yè)的發(fā)展及燃氣市場化的進程,加強燃氣行業(yè)的管理,建立長期有效的管理機制是擺在我們政府行政主管部門面前的一個新課題。我們要積極探索加強城市燃氣安全管理工作的新思路,努力建立適合社會主義市場經(jīng)濟條件的燃氣安全管理體制。同時,要不斷研究燃氣安全管理中出現(xiàn)的新問題、新矛盾,摸索新形勢下城市燃氣安全管理工作的新規(guī)律、新辦法,樹立長期作戰(zhàn)的思想,把燃氣安全管理的工作落到實處,為了廣大人民群眾的根本利益,為了城市燃氣事業(yè)的發(fā)展和社會繁榮穩(wěn)定而做出我們的貢獻。
【第8篇 __縣工商行政管理局關于開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié)
市工商局:
根據(jù)省、市工商局的統(tǒng)一安排部署,我縣的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以樹立正確的權力觀、嚴格依法行政為主要內(nèi)容,端正執(zhí)法思想,強化監(jiān)管,以求真務實精神抓好隊伍教育整頓,努力建設一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風得到有效遏制,使全系統(tǒng)干部政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。我們的主要做法是:
一、領導高度重視,組織機構健全,制定實施方案,夯實工作責任。
市工商局召開“兩整頓”工作動員大會后,局領導回來后立即組織召開了工商系統(tǒng)中層領導會議,傳達了“兩整頓”工作會議精神,組織大家認真學習了市局各位領導的講話,使同志們充分認識到目前開展“市場秩序整頓”和“隊伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統(tǒng)一到市局的會議精神上來,牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的觀念。堅持做到在任何時候、任何情況下,都把群眾的利益放在首位,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認識到開展“兩整頓”工作的重要意義。會后同時成立了以局長___為組長,副局長、紀檢組長為副組長,中層領導為成員的工商系統(tǒng)“兩整頓”工作領導小組,下設兩個辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時,與前兩次的整頓教育活動(①隊伍集中教育整頓活動;②艱苦奮斗、廉潔從政整頓活動)區(qū)別開來,使同志們不產(chǎn)生厭倦情緒,并充分認識到這次總局安排部署“兩整頓”活動的重要性和緊迫性,我們結(jié)合實際,制定了切實可行的實施方案,并嚴格按照實施方案進行落實。局領導班子的四位領導,分工負責,分片包干,與掛股、掛所工作同時落實,使會議精神傳達和落實到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統(tǒng)干部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領導重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅實的思想基礎和組織保證。
二、加強警示教育,樹立正確的權力觀,防微杜漸,筑牢拒腐防變的思想防線,強化責任追究,嚴防流于形式。
【第9篇 2023年市場監(jiān)督管理局工作總結(jié)及2023年工作計劃
一、改革創(chuàng)新,主動履職,市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好
今年以來,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口,以服務發(fā)展和強化監(jiān)管為主線,乘風起航,開局良好。
機構整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作,義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權、知識產(chǎn)權“五合一”,東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”, 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部__人,聘用人員1379人,擬新增基層所28個,總數(shù)增加到 90個,增長45%。加快融合步伐,提煉新局局風,組織“寄語新局”報告會。推進業(yè)務學習,舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓班,兩期培訓已經(jīng)在義烏市委黨校完成,反響良好。強化制度建設,市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度,出臺議事規(guī)則、財務管理、應急值班制度,確保民主議事,以制度管人管事。短短幾個月的時間,隊伍精神面貌煥然一新,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。
改革效應逐步顯現(xiàn)。落實國務院商事登記改革和簡政放權的要求,開展“審批大提速、服務大提效”活動,出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措,得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領導的批示肯定。截止7月底,全市共有在冊市場主體48.9萬戶,同比增長11.3%,1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個,平均每個項目從15天壓縮到3—7天,上半年完成食品藥品審批事項7481件,辦結(jié)7123件。
服務中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作,查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權出讓0509專案,書記辦公會專題聽取匯報,金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治,開展無照百日大會戰(zhàn)整治,查處涉水領域無照經(jīng)營戶331家,查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家,依法強制吊銷30家。新增“個轉(zhuǎn)企”1955家,公司制企業(yè)占比達54.1%,累計15053家,完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程,貫徹落實新《商標法》,指導義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標。加快現(xiàn)代市場集群建設,指導金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策,建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機制,推進“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項,上半年接到8890交辦件282件次,辦結(jié)246件,回訪滿意率100%,其中7件為重辦后滿意件。
食品藥品嚴管嚴控。先后開展食品安全百日嚴打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件,移送公安機關10起,搗毀食品“黑窩點”100個,查處“四品一械”違法案件278 起,移送11起,其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學藥物大案,被列為省局督辦案件。推進農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件,制定保健食品風險會商和風險管控辦法,對地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風險評估,為地產(chǎn)特色保健食品的風險管控提供了依據(jù)。加強基本藥物監(jiān)管,完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次,藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機構1116家次,藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認證324家。深化藥品不良反應檢測,上報藥品不良反應報告1357例,上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。
執(zhí)法維權重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件,大要案648件,罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領域,查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權交易等領域案件19件,罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案,有效維護廣大患者權益。進一步擠壓傳銷活動空間,搗毀傳銷窩點33個,遣返386人。強化知識產(chǎn)權保護,查處侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品案件235件,移送16件。開展“雷霆1號”行動,立案查處廣告違法案件66件,上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%,同比下降81.8%。受理消費申訴8461件,為消費者挽回經(jīng)濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題,約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年,開展靈芝孢子粉消費評價活動,揭露行業(yè)亂象。
群教活動扎實推進。廣泛征集意見,市局班子成員開展3輪走親連心活動,先后召開老干部、企業(yè)家、行風監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場,征集四風問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會,黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料,實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評,并梳理出52項整改清單,落實責任領導和整改時限。堅持邊查邊改,對民主決策不夠、局務公開不透明、責任擔當意識不強等問題,市局成立民主議事委員會,建立財務支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報,強化工作落實。全面開展權力清單梳理工作,推動網(wǎng)上政務大廳建設,進一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權。
二、凝心聚力,攻堅克難,以奮斗精神推進各項工作
下半年,全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神,圍繞“兩美金華“建設的決策部署,堅持“五個五”工作思路和舉措,以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。
(一)創(chuàng)新載體、改進方式,全力服務經(jīng)濟發(fā)展
一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措,完善后續(xù)配套服務機制建設,做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布,構建”便捷高效,規(guī)范統(tǒng)一,寬進嚴管”的市場準入環(huán)境。穩(wěn)妥推進企業(yè)年報制度落實工作,加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設,充分運用“公示平臺”威懾作用,以信用促自律,以信息強監(jiān)管,建立以信用監(jiān)管為核心的市場監(jiān)管體系。
二是“個轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個轉(zhuǎn)企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作,出臺“個轉(zhuǎn)企”行業(yè)標準或行業(yè)指導目錄,在淘汰落后產(chǎn)能、推動轉(zhuǎn)型升級等方面有作為。完善個轉(zhuǎn)企培育庫,重點是扶優(yōu)、做強,鼓勵組建公司制企業(yè),實現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間,強化現(xiàn)有政策的落地力度,建立培訓輔導、跟蹤聯(lián)絡等長效服務機制,為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”,實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。
三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導企業(yè)股權資本化運作,綜合運用動產(chǎn)抵押、股權質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權出質(zhì)等多種融資手段,解決小微企業(yè)融資難題。深化商標品牌培育,繼續(xù)做好新《商標法》宣傳,以品牌指導站為載體,深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸,開辟重大項目綠色服務通道,通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務及專人負責,推進重大招商引資項目順利落地。扎實推進藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實施,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展,加快電商換市步伐,提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量,挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù),編發(fā)高質(zhì)量、有價值的分析報告,為黨委政府提供參考。
四是市場提升改造要著眼長遠。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點,推進農(nóng)貿(mào)市場信息化建設,建立長效考核機制,督促落實舉辦單位責任,著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理,確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設要做好規(guī)劃,做到重點培育、龍頭帶動,網(wǎng)上網(wǎng)下互動發(fā)展。
(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢,全力維護食藥安全
一是強化綜合協(xié)調(diào)。進一步強化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能,健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責任人制度,推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡,加快基層市場監(jiān)管所設置步伐,強化財政保障,逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備,加強協(xié)管員、信息員培訓,構建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會共治的監(jiān)管新格局。
二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管,做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源,創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機制,變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管,變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設,充分利用抽驗、快檢等技術監(jiān)管手段,強化市場整治,提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,強化藥品新版認證后的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監(jiān)管平臺建設,探索利用技術和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。
三是推進社會共治。構建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道,兌現(xiàn)獎勵措施,激發(fā)群眾參與熱情,強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,促進行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享,強化行政執(zhí)法與刑事司法對接,對食藥領域違法行為零容忍。
(三)注重民生、強化執(zhí)法,全力優(yōu)化市場環(huán)境
一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經(jīng)濟穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權益的違法行為,要敢于亮劍,繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度,集中優(yōu)勢力量,突出重點,查辦一批大要案,破除行業(yè)潛規(guī)則,規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴打穩(wěn)控傳銷,推進無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判,發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用,有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。
二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管,加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管,建立驅(qū)動和倒逼相結(jié)合的長效機制,鼓勵扶持新興產(chǎn)業(yè),嚴管淘汰高污染、高能耗和技術落后產(chǎn)業(yè)。
三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機,梳理建立一套完整嚴密、程序規(guī)范、責權有據(jù)的市場監(jiān)管行政權力運行機制。要通過辦案質(zhì)量培訓、業(yè)務沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機制;要及時公布權力清單,完善行政許可自由裁量細化標準,通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑,積極搭建依法行政的互動通道。
四是消費維權要多措并舉。以機構整合為契機,建立以12315為核心的投訴舉報體系,對外暢通舉報投訴渠道,對內(nèi)強化維權和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權綠色通道建設,進一步壯大義工隊伍,建立社會化消費維權網(wǎng)絡。加大商品監(jiān)測頻率,有效運用檢測結(jié)果,強化消費投訴數(shù)據(jù)分析和應用,提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度,繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動,加強新《消法》宣傳,推進全民消費教育工作。
(四)做強基層、塑造文化,全力推進隊伍建設
一要強化基層建設。要科學劃分事權,處理好條塊管理關系,做到主體清晰、職能明確、權責匹配,避免事權錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務知識培訓,根據(jù)工作實際需要,選擇培訓載體和內(nèi)容,提高基層依法行政、多領域業(yè)務和行政執(zhí)法能力,實現(xiàn)一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜,做強基層,做實一線。要建立科學的績效考核機制,合理設定工作量化指標,用數(shù)字體現(xiàn)成效,以實績衡量工作。
二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,要按照活動主題和總體要求,緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務,全力解決“四風”方面的突出問題,確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進黨風廉政建設,做好廉政和履職風險防范,通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果,讓群眾看到切實轉(zhuǎn)作風的積極作為。
三要塑造文化體系。推進市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設,提煉市場監(jiān)管核心價值觀,借助政務微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果,引導輿情,擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領,放大各類示范單位和先進典型的示范引領作用,輻射先進效應,凝聚系統(tǒng)正能量,營造積極向上、比學趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。
【第10篇 市場經(jīng)營管理部個人工作總結(jié)
一、經(jīng)營工作方面:
___開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了___的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“______展評”活動。有了上一次的`成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心___從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
【第11篇 市場管理上半年(半年)個人工作總結(jié)
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當?shù)碾y度,但是在領導的正確引導下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:so___
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
_.本職業(yè)務,及早思考,早作打算。
_.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
_.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
_.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
_.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
_.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
【第12篇 區(qū)市場監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)
區(qū)市場監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)
一年來,區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞“五大發(fā)展”中心工作,聚焦全面深化市場監(jiān)管體制改革重大問題,切實履行工商、質(zhì)監(jiān)和食品藥品監(jiān)管職責,在保障食品藥品和特種設備安全、穩(wěn)定規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、服務地方經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了較為明顯的成效,全年未發(fā)生一起食品、藥品、特種設備安全事故?,F(xiàn)將2023年市場監(jiān)管工作開展情況及2023年工作謀劃情況匯報如下:
一、順應經(jīng)濟發(fā)展需求,服務市場水平進一步提高。
優(yōu)化市場監(jiān)管機構設置。在全面完成“六統(tǒng)一”工作的基礎上,我局按照“一個鎮(zhèn)、一個街道、設置一個食品藥品監(jiān)管所”的原則,對原有的基層所設置進行了重新調(diào)整,由原來的5個所調(diào)整為屯光、黎陽、陽湖、弈棋、昱東、昱中、昱西和老街等8個所,并按照__區(qū)的行政區(qū)劃,對8個所的監(jiān)管范圍予以調(diào)整,使基層所與鎮(zhèn)、街道的管轄區(qū)域相對應,做到無縫對接,今年4月,8個基層所的工作人員均已配置到位,各項工作已順利開展。同時,以陽湖所為試點率先實施標準化建設,以點帶面、循序推進,目前該所已基本達到標準化建設的相關要求。
(二)加快市場主體培育發(fā)展。不斷深化商事登記制度改革,酷貓寫作范文網(wǎng)優(yōu)化投資環(huán)境,截至9月底,全區(qū)共有個體工商戶17722戶、資金數(shù)額155862.35萬元,今年新開業(yè)登記1982戶;企業(yè)(包括公司)6069戶,注冊資金977977.68萬元,今年新增984戶;農(nóng)民專業(yè)合作社75戶,出資額3021.43萬元,今年新登記5戶。自9月1日起,實現(xiàn)“多證合一、一照一碼”,目前已辦理402戶。全面推進注冊登記全程電子化,已辦理企業(yè)登記網(wǎng)上申請30戶,網(wǎng)上申請核名12戶。挖掘招商引資線索,拓寬招商引資渠道,今年共引進企業(yè)21家,注冊資本逾1億元。
(三)推進企業(yè)年報信息公示。通過廣泛開展宣傳、加強企業(yè)培訓、做好咨詢服務,確保企業(yè)年度報告信息公示工作順利推進。今年我區(qū)企業(yè)年報率91.84%,個體工商戶年報率97.55%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%,在全市排名中名列前茅。積極做好“個轉(zhuǎn)企”的推進工作,已完成“個轉(zhuǎn)企”197戶。切實履行“雙告知”職責,加強事中事后監(jiān)管,今年我局已發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書6000余份,向其他許可部門抄送541條登記信息。
(四)拓寬服務渠道助企融資。發(fā)揮部門職能作用,立足股權出質(zhì)、動產(chǎn)抵押、商標質(zhì)押等途徑拓寬融資渠道,支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2023年共辦理股權質(zhì)押登記8件,出質(zhì)股權0.39億元,為企業(yè)融資0.27億元;辦理動產(chǎn)抵押登記22件,為企業(yè)融資0.7億元,抵押物價值1.3億元心得體會;幫扶企業(yè)辦理商標質(zhì)押貸款1件,為企業(yè)融資200萬元。
二、扎實推進三大戰(zhàn)略,企業(yè)核心競爭力進一步增強。
實施“質(zhì)量提升”戰(zhàn)略。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開展__市質(zhì)量大講堂活動,組織轄區(qū)內(nèi)40家企業(yè)參加。聯(lián)合省質(zhì)量協(xié)會,組織轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)的質(zhì)量負責人參加__省首席質(zhì)量官培訓班。推薦__實驗茶場申報第四屆__市政府質(zhì)量獎,經(jīng)過材料審核、現(xiàn)場評審和市質(zhì)量強市活動領導小組會議審議,現(xiàn)已提交市政府常務會議審定。起草擬定了《__區(qū)政府質(zhì)量獎管理辦法》并經(jīng)區(qū)政府第9次常務會議審議通過,現(xiàn)已正式出臺。
(二)實施“技術標準”戰(zhàn)略。今年新申報“__一樓食業(yè)集團有限公司徽煌府第酒店餐飲服務”及“黎陽in巷旅游服務”2個省級服務標準化試點項目。另外,“__百大商廈”國家服務業(yè)標準化試點項目和“艾寶麗攝影服務”省級服務業(yè)標準化試點項目正在有序推進。按照相關規(guī)定,對參與起草行業(yè)標準、制訂企業(yè)標準、獲得iso國際標準化體系認證的6家企業(yè)予以獎勵,共計33萬元。
(三)實施“品牌帶動”戰(zhàn)略。積極幫扶指導4家新認定企業(yè)和2家再認定企業(yè)申報省著名商標,做好省、市商標企業(yè)的年度回訪工作。新推薦__新華書店有限公司申報__名牌產(chǎn)品,推薦__申格電子科技有限公司等2家企業(yè)申報__名牌產(chǎn)品,另組織__市華意塑料印刷有限公司等6家企業(yè)做好__名牌復審工作,其中,__新華書店有限公司、申格電子科技有限公司已通過__名牌產(chǎn)品評審,__名牌的評審結(jié)果尚未公布。截止目前,我區(qū)擁有中國馳名商標1個,__省著名商標12個,__市知名商標25個,__省名牌產(chǎn)品3個,__名牌產(chǎn)品24個。
三、重點保障“三大安全”,安全監(jiān)管水平進一步提高。
圍繞熱點,加強食品安全監(jiān)管。按照有關規(guī)定的條件、法定期限開展許可工作,共發(fā)放食品經(jīng)營許可證1190份。以食品安全專項整治為抓手,進一步加大食品市場監(jiān)管力度,先后開展了校園及周邊食品安全、農(nóng)村食品安全、春秋季校園食堂等18次專項整治行動,共立案查處食品案件61件。通過各類活動發(fā)放宣傳彩頁、讀本、折扇等資料3000余份,采取以試代訓的方式對企業(yè)食品安全管理人員進行不定期的培訓考核,已培訓考核4471人次,有力營造了全社會關注食品安全的良好氛圍。通過抽檢全力排查安全隱患,目前已完成食品安全監(jiān)督抽檢260組,不合格2組,合格率99.23%。全面完成轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、銷售及餐飲經(jīng)營單位的風險分級首次評定工作,共計評定3687家。積極創(chuàng)建規(guī)范化食用農(nóng)產(chǎn)品市場,轄區(qū)8個農(nóng)貿(mào)市場均已開展規(guī)范化創(chuàng)建,其中陽湖新安大市場及昱中前園農(nóng)貿(mào)市場今年順利通過市局驗收被評定為規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場。熱門思想?yún)R報全力推進示范創(chuàng)建及“明廚亮灶”工程,選擇新__商業(yè)步行街c區(qū)作為我區(qū)今年打造的旅游食品安全示范街,目前已打造小餐飲示范店55家,完成“明廚亮灶”的餐飲單位155家。積極推行食品安全追溯系統(tǒng)“智慧云”建設,大力推廣票證通app的安裝使用,目前使用該軟件的食品經(jīng)營戶已達到608戶。切實做好食品安全民生工程建設,目前已建成4個食品檢驗室和5個食品快速檢測室,共完成食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測9397組。編制了《__區(qū)食品安全事故應急預案》(草案),建立快速反應、協(xié)同應對的食品安全事故應急機制。強化野生蘑菇中毒等預警防控工作,確保了我區(qū)未發(fā)生野生蘑菇中毒事件。抽調(diào)精干力量,完成“全國競走競標賽”、“第四屆中俄兩河流域青年論壇”、全國少兒游泳錦標賽等14項重大活動、賽事保障任務,保障期間未發(fā)生一起食品安全事故。
(二)突出重點,強化藥械安全監(jiān)管。我局以保護公眾利益為根本出發(fā)點,運用行政與技術監(jiān)督兩種手段,充分履行藥械安全監(jiān)管職能,重點組織開展了農(nóng)村地區(qū)和城郊結(jié)合部藥店及診所專項整治、化妝品綜合整治等專項檢查,工作總結(jié)查辦藥品案件3起,化妝品案件2起,有力地凈化了全區(qū)藥械市場。開展藥品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場驗收30家,實施藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證8家。全面推進醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設,33家醫(yī)療機構達到規(guī)范化建設要求。部署開展風險分類評定,累計開展藥品經(jīng)營企業(yè)風險分級72家,醫(yī)療器械零售經(jīng)營企業(yè)風險分級評價84家,醫(yī)療機構鎮(zhèn)以上單位全部完成風險評定工作。開展藥品質(zhì)量專項抽樣,抽檢藥品125批次,未檢測到不合格藥品。實行藥品不良反應通報制度,上報藥品不良反應729 例,醫(yī)療器械不良事件84例,化妝品不良反應8例。
(三)點面結(jié)合,開展特種設備安全監(jiān)管。2023年新辦理特種設備注冊登記104臺,變更登記156臺。截止目前,全區(qū)共有特種設備1785臺(套),其中鍋爐42臺,壓力容器136臺,電梯1513臺,起重機械71臺,場(廠)內(nèi)機動車輛19臺,大型游樂設施4臺,設備總量居全市前列。我局通過健全特種設備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫,全面落實特種設備目標管理責任制,強化特種設備使用單位安全生產(chǎn)責任主體,加大對重點監(jiān)控設備、薄弱環(huán)節(jié)開展隱患排查,個人簡歷參與制定了《__區(qū)電梯安全工作聯(lián)席會議制度》,組織開展電梯困人應急演練,結(jié)合“百日除患鑄安”行動在轄區(qū)組織開展電梯、氣瓶、鍋爐、壓力容器等專項整治,督促292家使用單位完成自查自糾,現(xiàn)場檢查使用單位131家,抽查特種設備408臺,涵蓋特種設備1487臺,暫未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。
四、突出民生發(fā)展,群眾滿意度進一步提升。
消費維權不斷強化。配合市工商局開展“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”12315消費者權益日活動,現(xiàn)場接聽、接待投訴、舉報,發(fā)放宣傳材料。采取集中培訓、媒介宣傳、設立咨詢臺以及送法上門等方式,開展《消法》宣傳工作,增強了消費者的法律觀念和維權意識。開展重點商品監(jiān)測5次,抽檢化肥4組,抽檢成品油8組,抽檢汽車配件2組,電線電纜10組,家電商品7組,對不合格的商品予以立案查處,共查辦案件7起。截止目前,今年我局共接受消費者咨詢800余次,受理投訴舉報796件,均在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié),挽回消費者經(jīng)濟損失30余萬元。
【第13篇 市場管理辦公室年度工作總結(jié)格式
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標?;仡檁_年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規(guī)范:一是管理責任制建設。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負責,并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦?,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位,其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務。
展望__年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調(diào)相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
【第14篇 縣工商行政管理局市場監(jiān)督管理工作總結(jié)
一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點,主要表現(xiàn)在:
一、主要工作
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項整治6次,組織保護注冊商標專用權專項整治2次,組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領域的成品油進行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護農(nóng)”農(nóng)資打假專項行動;加強了蠶繭市場管理,進一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進駐我縣的5家保險企業(yè)進行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開展了服務消費領域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機制,構建和諧社會的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機制;成功地籌辦了__縣2023年“三月三”商品貿(mào)易大會,積累了辦會經(jīng)驗;積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項工作,全面擔負了分解給我局的各項創(chuàng)衛(wèi)任務。
二、工作特點
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費收入任務,以點帶面地促使了各項工作的順利完成;
2、加強了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時,加強了股室間的協(xié)作,增進了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式;
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”,不重復安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實實在在地從業(yè)務及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會,加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務對口的'或是綜合性的臨時性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領導的帶領下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
【第15篇 __縣工商行政管理局 關于開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié)
市工商局
根據(jù)省、市工商局的統(tǒng)一安排部署,我縣的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以樹立正確的權力觀、嚴格依法行政為主要內(nèi)容,端正執(zhí)法思想,強化監(jiān)管,以求真務實精神抓好隊伍教育整頓,努力建設一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風得到有效遏制,使全系統(tǒng)干部政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。我們的主要做法是
一、領導高度重視,組織機構健全,制定實施方案,夯實工作責任。
市工商局召開“兩整頓”工作動員大會后,局領導回來后立即組織召開了工商系統(tǒng)中層領導會議,傳達了“兩整頓”工作會議精神,組織大家認真學習了市局各位領導的講話,使同志們充分認識到目前開展“市場秩序整頓”和“隊伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統(tǒng)一到市局的會議精神上來,牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的觀念。堅持做到在任何時候、任何情況下,都把群眾的利益放在首位,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認識到開展“兩整頓”工作的重要意義。會后同時成立了以局長___為組長,副局長、紀檢組長為副組長,中層領導為成員的工商系統(tǒng)“兩整頓”工作領導小組,下設兩個辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時,與前兩次的整頓教育活動(①隊伍集中教育整頓活動;②艱苦奮斗、廉潔從政整頓活動)區(qū)別開來,使同志們不產(chǎn)生厭倦情緒,并充分認識到這次總局安排部署“兩整頓”活動的重要性和緊迫性,我們結(jié)合實際,制定了切實可行的實施方案,并嚴格按照實施方案進行落實。局領導班子的四位領導,分工負責,分片包干,與掛股、掛所工作同時落實,使會議精神傳達和落實到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統(tǒng)干部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領導重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅實的思想基礎和組織保證。
二、加強警示教育,樹立正確的權力觀,防微杜漸,筑牢拒腐防變的思想防線,強化責任追究,嚴防流于形式。
在“兩整頓”工作開展過程中,根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,第一階段,我們在認真組織干部職工學習市局規(guī)定的必學篇目內(nèi)容以外,又增加了學習:①《關于對違反國家工商行政管理總局依法行政、文明執(zhí)法“六項禁令”行為進行處理的暫行規(guī)定》;②__縣工商局[2023]14號“關于印發(fā)《職務違紀違法給予行政處分及職務犯罪的有關規(guī)定摘錄的通知》;③《國家公務員暫行條例》;④《國家公務員行為規(guī)范》;⑤《兩個條例》;⑥任長霞先進事跡等學習內(nèi)容自編試題,進行學習測試,并通過組織專題輔導、觀看正反兩方面的電教片、撰寫心得體會、辦學習園地、文藝調(diào)演等多種活動,寓教于樂,使教育入情入理、入腦入心,達到教育的目的,收到了教育的實效。通過權力觀的教育,使廣大干部職工增強了宗旨意識,端正了執(zhí)法思想,真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到了市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。通過法紀教育,使廣大干部增強了法制觀念,自覺遵紀守法,堅持依法行政,嚴格執(zhí)法。通過正反典型的示范,警示教育,使廣大干部以先進典型為榜樣,形成崇尚先進,爭當先進的濃厚氛圍,激勵了廣大工商干部忠于職守、樂于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山、使廣大工商干部從反面典型中引以為戒,警鐘長鳴,防微杜漸,筑牢了拒腐防變的思想防線。同時,為了把“兩整頓”工作抓到實處,不流于形式,對各所在“兩整頓”工作中,工作不落實,敷衍了事,不負責的,局紀檢監(jiān)察室加強了監(jiān)督檢查力度,對在整頓中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴厲查處。并將在“兩整頓”工作中涌現(xiàn)出來的好人好事通報全系統(tǒng)。
三、明確工作任務,把清理、查糾、整頓貫穿隊伍教育整頓的始終,使教育整頓和政風行風建設齊抓并進,相得益彰。
市局隊伍教育整頓轉(zhuǎn)段工作會議后,我們立即投入到“五清理六查糾”工作中來,首先是抽出了機關的相關人員,集中力量,成立了“五清理六查糾”工作領導小組,明確了工作任務和重點,加強領導,通過提高認識,集中清理,共清理執(zhí)法案件203件,沒有一起引起訴訟,每一件案件都嚴格按照辦案程序進行處理。清理持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員49人,其中一名提前離崗,已收回執(zhí)法證,其余48人均符合執(zhí)法資格,繼續(xù)在執(zhí)法崗位上執(zhí)法。清理投訴
【第16篇 市場管理人員的工作總結(jié)
市場管理人員的工作總結(jié)范文
市場管理人員的工作總結(jié)范文
時間過得飛快試用期三個月即將結(jié)束,這三個月里有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這份工作,充分利用這一平臺提升自身的管理能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序,要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙,下象棋 ,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。
4 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律 法規(guī)和市場管理員工作職責;
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項 ,并具備改進和創(chuàng)新的管理意識;
二、市場管理
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負責商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務 3、解決商戶提出的問題并向領導匯報;
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在領導的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務。
八、其他
1、負責市場部的規(guī)章制度 、通知 等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康 、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
市場工作總結(jié)怎么寫
一、營銷體系信息網(wǎng)絡的營建工作
有效地開發(fā)、維護和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡,對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者市場部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領導、商務部領導、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡成員的特殊作用。為此:
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團隊協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務工作,還要增強為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務意識。
3、根據(jù)年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協(xié)助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡工作。對各辦事處的具體工作實施信息網(wǎng)絡的考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標準。
4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務于杭蕭鋼構,奉獻于杭蕭鋼構奠定了堅實的基矗
上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡成員212人。上報有價值信息共274條。
上半年策劃正式培訓2次,共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓后已前往各地辦事處擔任領導工作。
二、杭蕭鋼構品牌推廣工作
品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌。杭蕭鋼構的品牌效應在今年上半年的業(yè)務接洽起著十分關鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強,業(yè)主接受杭蕭鋼構產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為安徽杭蕭鋼結(jié)構有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的`品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作
客戶接待工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解杭蕭鋼構的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業(yè)務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業(yè)務的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。再次,能發(fā)揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費,并把節(jié)省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,以犧牲接待效果為代價。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上,把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權衡,厲行節(jié)約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價。
上半年接待客戶99批次,共401人。
四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作
1、杭州的營銷和技術系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數(shù)領導和員工的一致好評。
2、費用的管理:
市場部承擔著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領制度。做好杭州總部的財務管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:
年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:
為了使營銷系統(tǒng)管理水平適應公司快速發(fā)展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準、作業(yè)指導書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是iso9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規(guī)定》。使營銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標準化、系統(tǒng)化和科學化。