2025年公司月工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2600字
xx年xx月份,在市縣局黨組的正確領導和大力支持下,圍 繞月初制定的工作目標和工作任務,堅持“卷煙上水平” 總體方向,精細管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強化市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān) 管,突出服務品牌和知名品牌建設,著力企業(yè)文化和隊伍 建 設 , 提 升 軟 實 力 , 我縣局(分公司)營銷部克服多種因素 帶來的市場困難,全體干部職工團結(jié)奮斗,迎難而上,較好地 完成了本月的工作任務。
一、主要所做的工作
(一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。 做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。
任務順利完成
1、經(jīng)濟指標完成情況:xx月份共銷售 6568.56 萬支,完成 市公司下達計劃任務(6337 萬支)的 103.49%,銷售量與去年同期 相比上升 70.70%,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售 692.30 萬支和 597.66 萬支,一類煙同比增幅 126.99%,二類煙增幅 131.66%。三類煙的銷量最大,為 4150.02 萬支,同比增幅 99.62%,占 2 月份總銷量的 63.18%。 四類煙有 639.14 萬支, 同比下降 9.59%。五類煙為 489.44 萬支,同比下降 1.52%。從 以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類 煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié) 算戶 1590 戶,占比例 99.00%,電子結(jié)算成功率 99.15%。 2、以市場需求為導向,以品牌培育為重點,努力實現(xiàn)市場營銷上水平。以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化 終端建設,提高品牌培育水平。采取自學與互學相結(jié)合、多渠 道培訓考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、 全面開展推廣學習、應用“135”工作法,實現(xiàn)“135”終端工 作法與終端營銷的有機結(jié)合。 重點培育品牌銷售目標完成情況表
單位:萬支 商品名稱 雙喜(軟五葉神) 雙喜(硬五葉神) 白沙(硬藍尚品) 七匹狼(通泰) 黃山(大壹品) 芙蓉王(藍) 七匹狼(通運) 和平 目標任務 18.46 87.04 12.02 8.84 17.41 18.88 1.86 銷量 18.96 122.85 18.20 11.05 6.96 15.99 5.85 完成率 102.71% 70.85% 66.04% 80.00% 39.98% 118.07% 31.79%
重點培育品牌覆蓋率目標完成情況表
單位:% 商品名稱 黃鶴樓(軟藍) 紅金龍(曉樓) 貴煙(流金歲月) 完成任務 35.28 19.94 8.65 目標任務 16.00 15.00 5.00重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針 對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導,提高上 柜率和銷量。通過引導,這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。
3、進一步加強規(guī)范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、 指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助 客戶保級別、提級別,規(guī)范客戶經(jīng)營。加強市場信息的采集, 密切關注市場動態(tài),及時反饋有關市場信息。
4、穩(wěn)中求升,推動電子商務穩(wěn)步發(fā)展??蛻艚?jīng)理加強宣傳 和溝通力度,戶戶宣傳,家家溝通,截止 2 月 29 日網(wǎng)上訂貨客 戶有 864 戶,達 53.27%。
5.是加強對送貨員和送貨司機的責任意識的教育。學習好 各項應急預案,保證在任何情況下送貨都能及時無誤送達。 (二)存在問題分析 1、135 工作法在實踐過程中與理論結(jié)合困難。135 工作法 是從宏觀上對我們的營銷工作做出指導,但是由于每個地區(qū)實 際情況不同,在應用上要求對 135 工作法本土化,除了對客戶 經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮 其服務客戶和品牌培育方面作用的問題。 2、在電子商務方面,雖然目前在沒有開通“銀企”合作的 情況下, 網(wǎng)上訂貨客戶面已達到 53%以上, 但是還存在著部分客 戶是由親戚子女代訂的情況,存在不穩(wěn)定因素。另外,網(wǎng)上訂 貨面增長速度放緩,各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其 是農(nóng)網(wǎng)客戶,網(wǎng)訂開展較為困難,原因分析:一是年齡基本較 大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒有電腦。
二、下階段工作計劃
(一) 、銷售進入淡季,要求客戶經(jīng)理更加細致精確的開展 工作,加強落實績效考核,確保銷售任務順利完成。
(二) 加強網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng) 、 培訓工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎上,通過認真走訪,對 符合條件的、有一定銷售潛力的客戶,進行上報、申請再增加 一些網(wǎng)訂客戶,計劃 3 月底完成任務網(wǎng)訂客戶達到 1000 戶。
(三) 、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào),密切關注市場變化情 況。通過多方部門的協(xié)調(diào)溝通,及時對市場上出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象 進行跟蹤分析,并加強對零售客戶相關法律、法規(guī)和防調(diào)包等 知識的宣傳,防止不法分子有機可乘,避免相關財物遭受損失。
這一個月來,在各個部門的努力下。我們公司的婚慶活動在各個城區(qū)都已經(jīng)順利開展,在部分城區(qū)的婚慶活動已經(jīng)形成了一定的影響力。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)婚慶活動開展的如此順利,主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應。有些較落后的因為沒有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里舉行,經(jīng)濟條件較好點的到城鎮(zhèn)上舉行。XX年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。
一、取得的成就
XX年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
二、存在問題
1、活動形式單一
截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進。
2、宣傳力度不夠
除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外,缺少對相應的與婚慶有關的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。
3、創(chuàng)新能力低下
由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創(chuàng)新。所以導致了婚慶實施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運用到實際的操作中。
三、改進計劃
1、繼續(xù)加強婚慶操作流程性規(guī)范性建設
2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉(zhuǎn)變。
3、加強城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動。
2025年5月公司月工作總結(jié)
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篇1寫作要點116人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得弄清楚總結(jié)到底是什么東西。簡單來說,總結(jié)就是把一段時期內(nèi)的工作情況梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升的空間。這事說起來容易,做起來可不簡單。有些人喜歡把總結(jié)寫得花里胡哨的,但其實總結(jié)最重要的是實事求是。
先找個安靜的地方坐下來,把自己這段時間的工作過一遍腦子。比如說這個月,公司接了不少新項目,每個項目都有自己的特點。有些項目進展順利,團隊配合默契,這些都值得記下來。另外,有些項目遇到了點麻煩,可能是因為溝通不暢,也可能是因為資源分配不合理,這些問題也要好好反思一下。
接著就該把這些零散的想法整理出來了。記得要用專業(yè)的術語,這樣顯得有水平。比如,處理客戶反饋的時候,我們采用了“閉環(huán)管理”的方式,這樣能確保每一個問題都能得到妥善解決。還有,為了提高工作效率,我們引入了新的軟件系統(tǒng),這個系統(tǒng)大大提升了我們的數(shù)據(jù)分析能力。這些都是可以寫進總結(jié)里的亮點。
不過,寫總結(jié)的時候容易忽略一些細節(jié)。比如,有時候會把“成效顯著”寫成“成效顯著的”,雖然不影響理解,但看起來就不夠嚴謹了。還有,描述某個項目的成果時,可能會用到一些模糊的表達,像是“取得了不錯的成績”,這樣的話太籠統(tǒng)了,最好能具體一點,比如“銷售額增長了20%”。
寫總結(jié)的時候,還可以參考一下同行的做法。比如隔壁部門的小王,他每次寫總結(jié)都會附上一些圖表,直觀地展示數(shù)據(jù)變化。這種方法挺好的,能讓領導一眼就看明白情況。當然,要是沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),自己就得想辦法收集了,不能隨便編造數(shù)字。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,多檢查幾遍。檢查的時候要注意格式,確保字體大小一致,行距也合適。要是有時間的話,還可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟一個人想的東西總是有限的,多個人一起討論,說不定能發(fā)現(xiàn)更多有價值的信息。
3月保險公司實習報告總結(jié)怎么寫【篇2】 1050字
實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
篇2寫作要點235人覺得有用
實習報告總結(jié)怎么寫?這個問題挺多同學會問。既然是實習總結(jié),就得先把實習期間做了哪些事情列出來,這個很重要。比如說某天去了某地,跟著某個同事學到了什么,或者是參加了哪個會議,聽到了哪些專業(yè)術語。這些內(nèi)容得具體點,不能太籠統(tǒng),要是能附上一些數(shù)據(jù)就更好了。
比如實習期間處理了多少份文件,參與了多少次客戶溝通,這些數(shù)字能讓總結(jié)顯得更有說服力。記得要把重點放在工作內(nèi)容上,而不是個人感受。當然,也不能完全忽略感受,畢竟有些事情可能會影響工作的效率。比如遇到一個特別難纏的客戶,當時覺得壓力山大,但后來發(fā)現(xiàn)這事讓自己學會了怎么應對突發(fā)狀況。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的業(yè)務模式來說事。像保險行業(yè),就有不少專業(yè)術語,像風險評估、理賠流程之類的。要是能把這些術語用到自己的總結(jié)里,肯定會讓領導覺得你用心了。不過,有些術語可能不太好理解,這就需要自己多查資料,弄明白后再寫進去。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如不知道怎么開頭。其實開頭不用太復雜,簡單說說自己是誰,在哪個部門實習就行。接著就是正文部分,這部分得花點心思。要是能把自己學到的東西條理清晰地寫出來,那就算成功了一半。當然,寫的時候也別忘了檢查一下語法啥的,畢竟錯別字多了看著不太專業(yè)。
總結(jié)里提到的事情最好都有具體例子來支撐。比如提到自己提高了某項技能,就可以舉個例子,說說具體是怎么提高的,這樣更有說服力。另外,如果實習期間遇到了什么困難,是怎么克服的,也可以寫進去。這不僅能展示你的解決問題的能力,還能體現(xiàn)你的成長經(jīng)歷。
最后一點,寫總結(jié)的時候態(tài)度得誠懇。不管遇到什么事,都得實事求是地寫,不能夸大其詞。要是覺得自己總結(jié)得還不夠好,可以找同事或者朋友幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟多一個人提建議,總結(jié)的質(zhì)量可能會更高一些。
2025年3月保險公司實習第一周總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
前言
從對于中國出口信用保險公司一無所知,到全面了解后對于中國信保的工作心生向往,再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實習之旅,我不得不感念自己的幸運。然而感念之余,更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
實習小記
一
周一,報到日。
上午十時趕到海關大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業(yè)管理部的辦公地點,原以為公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理,然而到達之后公司卻空無一人,才發(fā)現(xiàn)原來全公司正在會議室開晨會,另一位新同事早已到達,自覺汗顏,不禁感到自己稍晚于上班時間報到的安排實在有些自作主張,盡管似乎并未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的。
會后徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長負責的業(yè)務一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領導一一照面,盡管多數(shù)人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀察,便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的,同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。
會見完公司諸同仁,我便回到自己的座位上,開始翻看被發(fā)予的業(yè)務書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐后,同事們在活動室里玩臺球,我不擅此道,還待學習,因此便在一旁聊當看客。下午,我則繼續(xù)在忙碌的處室中鬧中取靜,瀏覽手邊的業(yè)務書籍,初出茅廬,靜觀慎言,總不會有錯。就這樣,度過了實習的第一日。
二
周二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊T居嬎愠湓5臅r間,因此而顯得局促,接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作,我于是計劃繼續(xù)學習業(yè)務書籍。不得不說,盡管曾為了面試對公司進行了一番調(diào)查,然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹,周一剛來時列席的晨會,誠然我其實聽得是云里霧里。
信保的工作需要的專業(yè)和細致要求頗高,因此,剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法,我想這也是人事部實習安排的用意,盡快建立對業(yè)務的印象才是當務之急。基礎知識,具體合同條例,客戶經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務書籍手冊擺在桌前,囫圇基礎知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章,我大致羅列了一個計劃,本周實習的主要任務,便是讀完這本書。我給自己的要求并不高,我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣,單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的業(yè)務需要,而一本書更不是一遍學習就能完全吸收,而我現(xiàn)階段的目標,也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領導談論業(yè)務時,不至于不知其所云。然而,在真正上手學習的時候,沒有接觸過保險和外貿(mào)知識的我還是倍感吃力,書籍之于我艱澀難懂,特別是外貿(mào)方面的有關知識我?guī)缀跻粺o所知,只有待日后補強,否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。
三
周三上午坐定辦公室,大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會《信用管理》雜志,按原定計劃翻看基礎知識書籍不久,便被通知前去總經(jīng)理室會見周明總經(jīng)理。會見總經(jīng)理,心中著實有些惶恐。然而,周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話態(tài)度很快地打消了我的顧忌。
篇3寫作要點104人覺得有用
最近剛到一家保險公司實習,想著得趕緊寫個總結(jié),好給接下來的工作打個基礎。一開始覺得總結(jié)挺簡單的,無非就是把這一周干了啥寫出來就行。可后來發(fā)現(xiàn)沒這么容易,特別是想寫得有點質(zhì)量的時候。
頭幾天主要是熟悉環(huán)境,跟同事混個臉熟,跟著前輩跑業(yè)務。說實話剛開始還挺緊張的,怕說錯話辦錯事。不過慢慢就適應了,還學到不少東西。比如客戶資料怎么整理、報價單怎么填,還有怎么跟客戶溝通最有效。這些看似瑣碎的小事其實都很重要,做不好會影響后續(xù)工作。
寫總結(jié)的時候,最好把重點放在具體的任務上。像我這周就參與了好幾個項目,每個項目都有不同的側(cè)重點。像那個理賠項目的細節(jié)就得好好記下來,畢竟以后可能還會遇到類似的情況。還有那個新客戶的開發(fā)流程,我覺得特別有必要記錄一下,因為這個直接關系到業(yè)績。
不過,寫總結(jié)的時候也得注意點。像有些東西雖然看起來重要,但如果跟整體工作沒啥太大關聯(lián),那就可以稍微簡略一點。比如我去參加的那個培訓會,雖然挺有意思的,但內(nèi)容跟實際工作聯(lián)系不大,所以就沒必要寫得太詳細。另外,寫的時候得盡量客觀,別把自己夸得太厲害,不然領導看了可能反而覺得不太真實。
寫總結(jié)的時候要注意條理清晰,這樣別人看的時候才不會覺得亂七八糟。我一開始寫的時候就有點亂,后來改了好幾遍才好一些。像我這次就把每天的工作分成幾個大塊,像上午處理客戶咨詢、下午跑市場之類的,這樣看起來就清楚多了。
寫總結(jié)也不是一蹴而就的事。有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)之前漏掉了什么,這時候就得趕緊補上去。不過有時候也會忘記一些細節(jié),這就需要多翻翻筆記啥的,不然到時候?qū)懗鰜淼目偨Y(jié)就會缺東少西的。我記得上周就差點漏掉一個重要的數(shù)據(jù),幸虧最后想起來補上了,不然就麻煩了。
2025保險公司七月工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1900字
2025保險公司七月工作總結(jié)一
尊敬的領導:
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫助實在是太多,現(xiàn)在我將本年度的工作情況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
2025保險公司七月工作總結(jié)二
二○○x年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
篇4寫作要點243人覺得有用
____保險公司七月工作總結(jié)怎么寫
七月份的工作算是告一段落了,這個月里,保險業(yè)務這一塊兒,大家伙兒都忙得夠嗆。月初的時候,我們接到總部通知,說是要加大線上業(yè)務推廣力度。于是,大伙兒就忙著調(diào)整策略,重新設計宣傳文案,這當中有些環(huán)節(jié)確實費了不少心思。比如,線上客服那邊,為了提升客戶體驗,加班加點優(yōu)化對話系統(tǒng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)部分客戶的反饋其實挺有價值的。
書寫注意事項:
這段時間還遇到個情況,有個同事在處理理賠資料時出了點狀況。本來是個簡單的案子,但他沒仔細核對,導致后來需要返工。這種事情雖說不大,但也提醒咱們做事還是要多留個心眼。后來經(jīng)過討論,大家決定定期組織培訓,特別是針對新入職的員工,讓他們熟悉流程,避免類似的小問題。
還有就是關于業(yè)績這塊兒,這個月比上個月略有增長,主要得益于幾個大客戶的簽約。不過,也有個別區(qū)域的表現(xiàn)不盡如人意,這就需要我們反思一下,是不是市場調(diào)研做得還不夠到位。領導層開會的時候也提到,接下來要加強對銷售團隊的支持,比如提供更多資源,包括技術上的支持,這樣或許能幫他們打開局面。
財務這邊,這個月的支出控制得還算不錯,但收入增長幅度不大。主要是因為市場競爭太激烈,很多客戶都在觀望,猶豫著要不要簽單。所以,我覺得后續(xù)工作重點應該放在如何增強客戶黏性上面。前幾天看到一個案例,某同行通過推出一些增值服務,成功吸引了大量回頭客,這個思路值得借鑒。
至于內(nèi)部管理,這個月也做了一些調(diào)整。比如,為了提高工作效率,重新劃分了部門職責,讓每個人都有明確的任務目標。剛開始執(zhí)行的時候,難免有點混亂,有些人對新安排不太適應,但隨著時間推移,大家慢慢理順了頭緒,效率也開始有所提升。
公司女工安全生產(chǎn)月活動總結(jié)怎么寫【篇5】 550字
為認真貫徹落實全國第17個“安全生產(chǎn)月”活動精神,進一步強化安全生產(chǎn)意識,充分發(fā)揮女工安全協(xié)管工作的特殊作用,按照xx礦區(qū)工會女工部《2025年“安全生產(chǎn)月”婦女協(xié)管安全活動方案》的通知要求,電力公司工會女工部緊緊圍繞“生命至上、安全發(fā)展”這一主題,認真組織開展了系列活動,現(xiàn)將活動內(nèi)容小結(jié)如下:
一、組織女工參加“安康杯”安全知識競賽活動。在此次活動中,共有3名女工進入了知識競賽的決賽,其中城子河供電科運轉(zhuǎn)女工李曉亮從30名選手中脫穎而出,獲得了最佳答題手。此次競賽不僅豐富了職工的安全思想教育活動,提高了員工的安全意識和安全素質(zhì),同時,也彰顯了女職工巾幗不讓須眉的亮麗風采。
二、女工安全協(xié)管員進班組“有獎知識問答”活動。女工安全協(xié)管員利用班前會時間,對班組員工進行崗位必知必會安全知識有獎問答。大家爭相問答,相互補充,在歡快的搶答氛圍中不僅加深了員工對安全知識的認識,更加強了安全防范意識。
三、開展“崗位保安康”安全合理化建議征集活動。一是女工部在公司女工中發(fā)放合理化建議征集單,開展“崗位保安康”安全合理化建議征集活動,引導女工融入工作難點重點、獻計獻策,共征集建議25條,經(jīng)歸納整理共9條。二是公司領導利用6月20日上安全大課的時機,面對面與員工群眾針對安全生產(chǎn)管理及他們關心關注的熱點難點問題進行座談,并結(jié)合大家提出的問題給予解疑釋惑。
篇5寫作要點227人覺得有用
安全生產(chǎn)月活動搞完之后,寫總結(jié)這事挺重要的。不少人在寫的時候會糾結(jié),到底該怎么弄才合適?其實,總結(jié),關鍵是要把事情說清楚,把活動的過程、效果、經(jīng)驗都給列出來,這樣領導看了也明白。
開頭怎么寫?
開頭這部分得把背景交代一下,比如這次安全生產(chǎn)月的主題是什么,是上級要求開展的,還是公司自發(fā)組織的,這個要寫明。然后,簡單介紹下活動的時間范圍,還有參與的人員情況,比如各部門有多少人參加之類的。這部分不用太啰嗦,點到為止就行。
接著就該講具體做了些什么了。活動期間肯定有不少項目,像是安全培訓、應急演練啥的,這些都要一一寫清楚。比如說培訓那天請了專家來講課,講了些啥內(nèi)容,大家反應怎么樣,還有演練的時候,模擬的是哪種突發(fā)狀況,過程中有哪些需要注意的地方,這些問題都得提一提。如果活動中還搞了什么評比競賽之類的,也要簡略帶過,比如誰表現(xiàn)突出,得了什么獎勵之類的信息。
還有就是成果展示這塊,做完活動后肯定會有一定的成效,不管是安全隱患排查出來的結(jié)果,還是員工的安全意識提升了多少,這些都可以作為總結(jié)的一部分。當然,數(shù)字最好能用具體的例子來支撐,這樣更有說服力。比如說通過這次活動查出了多少隱患,整改了多少,避免了多少潛在的風險,這些都是很直觀的數(shù)據(jù)。
再來說說經(jīng)驗教訓這一塊?;顒咏Y(jié)束之后,總會有些收獲,也有一些不足之處,這些都是值得總結(jié)的。比如說在培訓環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)某些知識點大家掌握得不太好,下次就可以調(diào)整方式方法;再比如演練的時候發(fā)現(xiàn)流程有點混亂,那以后就得優(yōu)化一下預案。這部分內(nèi)容要實事求是,既不能夸大成績,也不能隱瞞問題,實事求是地反映實際情況就好。
小編友情提醒:
別忘了對未來工作提點建議。既然搞了這么一次活動,就得想想怎么把好的做法延續(xù)下去,或者針對存在的問題提出改進措施。比如建議定期組織類似的培訓,加強日常巡查力度,建立長效機制啥的。這些提議要有針對性,不能空喊口號。
寫總結(jié)的時候,字數(shù)控制也很重要,太長了容易讓人看不進去,太短又怕表達不清楚。所以,合理分配每個部分的篇幅,把重點突出出來,其他次要的內(nèi)容簡略帶過就行了。另外,寫的時候要注意語氣平實,別用那些花里胡哨的詞兒,畢竟總結(jié)歸根結(jié)底是為了實用。
xxxx年9月公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2550字
xx年,我們?nèi)尕瀼芈鋵崱禵_____安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》及省、市、縣安監(jiān)部門關于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢固樹立“以人為本”的安全工作理念,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織開展安全生產(chǎn)大檢查、完善安全生產(chǎn)管理體系、強化安全生產(chǎn)基礎建設、建立健全安全生產(chǎn)責任制,較好的完成了縣政府與公司下達的“重大安全事故為零”的目標,促進了公司生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。現(xiàn)將xx年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)
一、建立各類人員的安全生產(chǎn)責任制,層層逐級簽定責任狀
建立安全生產(chǎn)責任制,是安全生產(chǎn)管理工作的核心,xx年全公司人人簽訂了年度安全目標責任狀,制定完善每一個崗位的安全生產(chǎn)職責,明確每位員工肩負的安全責任,使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡,人人參與安全管理,人人負責安全生產(chǎn),逐步達成“我的安全我負責,他的安全我有責”這樣一種共識。同時,我們按照“一崗雙責”、“誰主管誰負責”的原則,將安全生產(chǎn)工作同經(jīng)濟工作一同納入公司考核目標,與干部考核指標分數(shù)掛鉤,當月兌現(xiàn)獎懲規(guī)定。年初,與各車間、各部門簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書,進一步明確了部門一把手負全面責任的安全生產(chǎn)管理機制,各車間、部門也結(jié)合各自實際,將安全生產(chǎn)責任層層分解,逐級量化到班組等各個崗位,具體責任落實到人。我們通過層層簽定目標管理責任書,為年度安全生產(chǎn)指標和事故隱患排查工作的圓滿完成奠定了堅實的基礎。目標責任的嚴格落實,有力促進了公司安全生產(chǎn)工作的順利開展,為年度安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定開展奠定了堅實基礎。
二、建立、完善安全規(guī)章制度,提高崗位操作安全技術水平
針對日常安全管理工作中遇到的問題,我們都是認真研究加以解決,并結(jié)合實際情況,制定出臺相應的安全管理規(guī)章制度,(如:安全教育培訓制度、事故隱患整改制度等),規(guī)定了崗位工作內(nèi)容和具體要求,規(guī)范崗位操作人員行為,進一步實現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理。
為防止生產(chǎn)過程中,操作人員出現(xiàn)的違章操作或誤操作給生產(chǎn)安全帶來的危險因素,我們根據(jù)實際生產(chǎn)工藝運行指標,修訂完善了崗位安全技術操作規(guī)程,規(guī)范崗位人員的操作程序,并印制成冊下發(fā)到各個生產(chǎn)崗位,嚴格遵照執(zhí)行。
三、加強宣傳教育和培訓,提高全員安全意識和防范事故能力
我們采取多種形式開展了豐富多彩的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。每個季度我們精選20道安全知識學習題下發(fā)到各個班組,組織員工學習,月底進行全員考試并將考試成績張榜公布。6月份,我們特邀xx市技術監(jiān)督局技術人員來我公司,進行有關壓力容器安全技術知識講課,公司共有90名班組長以上人員參加了培訓,經(jīng)過市局正式考核,全部合格,取得了壓力容器操作資格證書。10月份,我們又委托縣安全教育培訓中心對公司電工、電焊工等近30名特種作業(yè)人員進行了專業(yè)培訓,都已順利通過相關部門考核,取得特種作業(yè)人員資格證書。
在宣傳教育中,我們注重強化安全教育的效果。通過黑板報、張貼宣傳畫等方式,大力宣傳國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全生產(chǎn)重大舉措;邀請消防專業(yè)人士來公司講解消防常識,提高大家對消防方面的識災和防災能力,增強安全防護意識。全年共教育培訓新入公司員工45名,都進行了嚴格的培訓學習和考試,切實把好新入廠員工安全教育質(zhì)量關口。xx年共組織開展各種安全安教育活動達10余次,編制下發(fā)200多道安全知識題,組織安全知識考試達6次。通過開展一系列安全教育培訓活動,極大地增強了員工的安全意識,提高了員工自身安全素質(zhì),掌握的安全防護技能
四、加強安全檢查,積極整改事故隱患
我們采取定期檢查與抽查、單位自查與相關部門集中檢查相結(jié)合的方法,經(jīng)常性的對公司生產(chǎn)現(xiàn)場、安全重點管理部位、電氣設施等開展安全事故隱患排查。對于每次安全大檢查中查出的安全問題,安全科下達安全隱患整改指令書到責任單位,并實行“跟蹤復查制”,嚴格落實隱患整改責任和措施,能整改的必須在規(guī)定時限內(nèi)立即整改,短期難以整改的,采取嚴密監(jiān)控措施,報公司安全科備案,待條件成熟立即整改。對整改責任單位未按照要求認真落實的,依據(jù)公司有關安全管理規(guī)章制度予以通報批評或經(jīng)濟處罰,確保把事故消滅在萌芽狀態(tài)。全年共整改安全隱患196 項,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了作業(yè)現(xiàn)場存在的不安全因素,切實保證了現(xiàn)場操作人員的人身安全與健康。
五、健全完善應急救援預案和體系,切實提高應急能力
我公司注重加強了事故應急救援預案編寫和應急救援體系的建立、完善工作。按照上級安監(jiān)部門文件精神的要求,切實加強了對重大危險源、重大事故隱患的登記、建檔和監(jiān)控工作,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。同時,進一步健全完善了公司安全生產(chǎn)應急管理機制,注重強化預防、準備、響應、恢復等應急管理環(huán)節(jié),進一步完善了應急救援體系;修訂、完善了《危險化學品事故應急救援預案》、《特種設備安全事故應急救援預案》等多項預案。結(jié)合企業(yè)自身特點,在制定安全生產(chǎn)事故應急救援預案的基礎上,為使應急救援預案更具操作性,我們進行了各種突發(fā)情況下應急事故救援演練,其中包括:消防滅火演練,蘿茨風機事故救援演練、液氨泄漏應急救援演練等共計5次演練活動,尤其是2月份公司舉行的一次以“7#8#液氨貯槽泄漏事故”的應急救援演練,也可以說是觀摩表演。縣安全負責人xxx副書記、xxx局長等領導以及各企業(yè)安全負責人親臨公司觀摩。從組織到演練,都進行的相當成功,給觀摩者留下了深刻的印象,得到了縣領導和各企業(yè)負責人的高度評價。通過應急事故救援演練,鍛煉了公司應急救援隊伍,提高了應急隊員處置突發(fā)事故的能力,使公司應急管理水平有了較大的提升。
六、加強對重大危險源的管理,不斷強化管理措施
近年來,國家加大了對危險化學品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度,出臺了一系列規(guī)定和措施,同時,也開展了針對?;飞a(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的治理行動,我們結(jié)合當前安全形勢,按照上級安監(jiān)部門要求以及國家相關標準加強了對液氨貯罐區(qū)的管理工作(1)在罐區(qū)增設了醒目的安全警示標識,設置了關于液氨對人體健康危害與防護措施為內(nèi)容的標牌,(2)調(diào)整了液氨充裝軟管的使用期限,確保充裝軟管達到安全使用要求(3)嚴格審查充裝軟管生產(chǎn)廠家資質(zhì)和產(chǎn)品安全鑒定證。(4)充裝現(xiàn)場增設一名充裝監(jiān)督人員,全天候監(jiān)控液氨充裝全過程。我們采取多種措施,不斷改進和完善對重大危險源的安全管理,嚴格各項安全管理制度,防止出現(xiàn)重大安全事故。
篇6寫作要點96人覺得有用
xxxx年9月公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這件事,說起來容易做起來難。特別是安全生產(chǎn)方面的總結(jié),既要講清楚事情的經(jīng)過,又得突出重點,還得讓人看了覺得靠譜。有些人寫總結(jié)喜歡堆砌詞語,結(jié)果越寫越亂,反倒讓人摸不清頭緒。其實總結(jié),關鍵在于抓住幾個要點,然后按照一定的順序梳理出來就行。
先說個基本的思路吧。開頭部分不用太復雜,大致介紹一下這個月的情況,比如安全生產(chǎn)的整體狀況怎么樣,有沒有發(fā)生什么大事。要是這個月沒什么特別的事情,也可以簡略帶過,但別空著不寫。接著就可以進入正題了,把主要的工作內(nèi)容分幾塊來談。比如,安全培訓搞了幾場,具體是怎么安排的,效果如何;設備檢查做了哪些工作,發(fā)現(xiàn)了什么問題,又是怎么解決的。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合具體的例子來說,這樣更有說服力。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,像隱患排查了多少處,整改了多少項之類的,能讓領導一眼看出成績。
還有一個容易忽略的地方,就是對上個月工作的回顧。有些人在寫總結(jié)的時候,總想著往前看,卻忘了回頭看看前面干了什么。其實,把上個月的不足之處拿出來再強調(diào)一下,能顯得當前的努力更有針對性。不過這里要注意,別光顧著批評自己,還得說說為了改進都采取了什么措施。比如上個月發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)的安全意識薄弱,這個月是不是專門組織了相關培訓,效果怎樣。
寫總結(jié)的時候,也得注意語言表達的問題。有的人喜歡用一些大而空的話,像是“高度重視”、“認真貫徹”之類,聽著倒是挺正式,但實際上沒啥實質(zhì)內(nèi)容。建議多用些具體的描述,比如“每天早會都會強調(diào)安全事項”,而不是籠統(tǒng)地說“加強安全教育”。還有,寫總結(jié)的時候,千萬別漏掉簽名這一塊,這是格式上的要求,省了這個,再好的內(nèi)容也可能白費。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,有時候會出現(xiàn)一些小問題。比如,時間線搞混了,把某件事記錯了月份;或者是數(shù)字寫錯了,比如把隱患數(shù)量從“50處”寫成了“500處”,雖然只是多了兩個零,但看起來就很不專業(yè)。還有那種長句子,一連串的從句堆在一起,讀起來特別繞嘴。這些問題雖然不是大毛病,但確實會影響閱讀體驗。